Эльдорадо Личный кабинет

Бонусная карта Эльдорадо выдается всем участникам программы лояльности в качестве поощрения. Ее суть — в накоплении бонусных единиц за совершенную в сети “Эльдорадо” покупку. Сеть “Эльдорадо” — интернет-маркет eldorado, интернет-гипермаркеты, обычные магазины “Эльдорадо”. Дисконтные единицы будут использованы, как скидка.

Что представляет собой бонусный пластик “Эльдорадо”?

Дисконта “Эльдорадо» имеет такие особенности:

Преимущества бонусной программы Эльдорадо

• Он оформляется после заполнения небольшой анкеты бесплатно;
• Все бонусы собираются на электронной или пластиковой карте;
• Использовать бонусные накопители возможно как в кассе, так и в электронном личном кабинете на официальном сайте;
• Воспользоваться бонусами получиться только спустя 2 недели после сделанной покупки. Нужно постоянно следить за их периодом действия, так как они обычно выдаются на 90 суток (исключением являются бонусы, начисляемые в период акций).

Так как активно совершая покупки в сети “Эльдорадо” можно получить даже 100% скидку, важно знать, как проверить баланс по бонусной карте этого магазина. Проверить баланс карты Эльдорадо можно несколькими удобными способами: в онлайн при посещении личного кабинета, по телефону линии поддержки или оплачивая покупки на кассе.

Все способы проверки бонусов на карте Эльдорадо

Как проверить бонусы Эльдорадо по номеру карты в личном кабинете?

1. Зайдите на официальный сайт “Эльдорадо”.

   Главная страница сайта эльдорадо

2.  На заглавной странице, в самом низу найдите вкладку “Информация для покупателей” и кликните по ней. Перейдите по ссылке «Бонусная программа Клуб Эльдорадо» и получите информацию о всех проходящих в сети акциях.

   Выберете пункт «Бонусная программа Клуб Эльдорадо»

3. Теперь можно зайти в личный кабинет. Чтобы это сделать нажмите кнопку вверху страницы справа.

   Вход и Регистрация в личном кабинете Эльдорадо

4. Сейчас вам необходимо выполнить авторизацию или зарегистрироваться. Для регистрации необходимо указать электронный адрес почты, собственные данные, номер карты и ее пароль. При входе можно вносить в соответствующие строки 16-ти цифровой номер вашей карты, ПИН-код из 4 цифр (он размещен под защитным слоем на оборотной стороне).

   Вход в личный кабинет Эльдорадо Клуб

Как узнать сколько бонусов на карте Эльдорадо по телефону?

Одним из наиболее простых вариантов получения сведений о состоянии бонусной карты является звонок в Call-центр по федеральному телефону, который действует в круглосуточном режиме: 8-(800)-250-25-25. Вы получите ответ когда назовете номер дисконта.

Контактный телефон программы Эльдорадо Бонус

Как узнать баланс карты в магазинах Эльдорадо?

Если вы пришли в магазин и не знаете, сколько баллов на вашей бонусной карте, нужные сведения вам предоставят в сервисной зоне или на кассе.

Как получить карту Эльдорадо?

Способы получения карты Эльдорадо

Дистанционно вы можете стать владельцем бонусной карты в электронном или пластиковом варианте. Электронную версию вы получите при регистрации до или после того, как оформите заказ. Можно получить карту в личном кабинете после авторизации. Пластиковую карту покупатель может получить при оплате в розничной сети, в пунктах выдачи интернет-магазина или в интернет-гипермаркетах.

Как активировать подарочную карту Эльдорадо?

Подарочная карта “Эльдорадо” может быть преподнесена по любому случаю. Она дает возможность оплатить приобретение техники полностью или частично.

Активация данной карты автоматическая: она происходит сразу после пополнения баланса, поэтому вы дарите уже активированную карту. Проверить платежеспособность такой карты можно на официальном сайте, введя ее номер и нажав кнопку “Поверить” или по телефону горячей линии.

Что делать если потерял бонусную карту Эльдорадо?

Если карта была привязана к личному кабинету, то в случае ее потери вы после авторизации можете указать ее номер при покупке для получения бонусных баллов.

Если вы хотите восстановить пластиковый вариант карты, обратитесь в любой розничный магазин к сервисному специалисту. В этом случае вам потребуется написать заявление о ее потере с просьбой восстановить содержимое. При себе вам нужно иметь паспорт. После заполнения анкеты вы получите новый пакет “Бонусная карта”, впишите в анкету номер выданного дисконта и активируете его на кассе. Новую карту выдадут и при обращении в пункты интернет магазина “Эльдорадо”.

Итак, получив накопительную карту “Эльдорадо”, вы сможете: покупать дешевле, получать спецпредложения о скидках в специальном разделе вашего электронного кабинета, первыми узнавать о новинках в “Эльдорадо”.

Дек 10, 2017

Эльдорадо – одна и самых крупнейших сетей, специализирующая на розничной продаже электроники, бытовой техники, а также товаров для дома. Работает на территории России. Охватывает более 200 городов и всего насчитывается около 600 магазинов по всей РФ.

Компания стремительно развивает транснациональный франчайзинг (работает в 4 странах, не считая РФ). Помимо магазинов функционирует интернет магазин, насчитывающий около 20 миллионов пользователей в месяц.

Как и во всех крупных магазинах в Эльдорадо работает программа лояльности в виде бонусной карты «Эльдорадости». Участники могут получать бонусы до 5% от стоимости покупок, и списывать можно до 50% от суммы чека.

На сегодняшний день в программе насчитывается 17 млн. активных участников.Для того, чтобы присоединиться к программе, нужно зарегистрировать карту, а как это сделать – читайте ниже в статье.

Регистрация карты
Официальный сайт:	https://www.eldorado.ru
Личный кабинет:	https://www.eldorado.ru/auth.php
Телефон горячей линии:	8 800 250 25 25
Мобильное приложение Эльдорадо:

Как получить карту от Эльдорадо?

Эльдорадости можно получить двумя способами совершенно бесплатно:

1. При покупках проинформируйте сотрудников магазина на кассе или в сервисной зоне, о том, что хотите получить карту, заполните бумажную анкету.
2. Зарегистрируйтесь в программе на официальном сайте и получите электронную (виртуальную) карту. Функционал виртуальной карты будет идентичен пластиковой.

Регистрация карты Эльдорадо на официальном сайте – https://www.eldorado.ru

После регистрации на сайте Эльдорадо карта активируется автоматически и привязывается в личном кабинете. Ниже приведён пример, какие нужно выполнить действия, чтобы получить электронную карту «Эльдорадости».

1. Переходим на официальный сайт – https://www.eldorado.ru/
2. В правой стороне экрана на самом верху сайта найдите ссылку «Вход и регистрация». Нажмите на эту ссылку.
3. В открытом окне в поле «Мобилный телефон» укажите свой номер телефона.
4. После заполнения поля телефоном может всплыть окно, в котором нужно подтвердить, что Вы не робот.Нажмите на пустой квадрат, чтобы отобразилась зеленая галочка. Нажмите кнопку «Получить код».
5. После нажатия на кнопку, должно прийти на указанный телефон СМС с кодом. Подтвердите, что в не робот снова, чтобы появилось поле с заполнение кода – заполните его.
6. Далее откроется анкета, в которой изначально нужно отметить галочкой (имеется ли карта на руках), если нет – пропускайте данный пункт.
7. Заполните пустые поля для профиля, а именно (E-mail, Имя, Фамилия, дата рождения, два раза пароль). Нажимайте кнопку «Зарегистрироваться».
8. После придет письмо на электронную почту (Email), в которой нужно пройти по ссылке, чтобы подтвердить указанный адрес. На вашем бонусном счете будет начислено 200 бонусов за регистрацию карты Эльдорадо.

Готово! Вы активировали карту Эльдорадо(сти), и теперь можно использовать привилегии бонусной программы. Чтобы получить повышенный кэшбэк и не терять статуса «Плюс» – необходимо ежегодно тратить около 25 000 рублей.

Регистрация в мобильном приложении Эльдорадо

Доступен еще вариант регистрации карты Эльдорадо, с помощью мобильного телефона:

1. Скачайте и установите бесплатное приложение на свой смартфон (Android или iPhone) по ссылкам, указанным в начале статьи.
2. Выберите регион, где вы будете совершать покупки.
3. В самом верху на главной странице выберите “Войти”.
4. Откроется страница входа и регистрации. Укажите свой телефон и нажмите “Получить код”.
5. Далее заполняйте поля анкеты и завершайте регистрацию.

Готово! Теперь Вы прошли успешно регистрацию и активацию карты от Эльдорадо.

Любое новое приобретение — всегда радостное событие, а если еще будут дополнительные скидки, то это вдвойне приятно. Крупнейшая сеть электронной и бытовой техники Эльдорадо подготовила программу лояльности покупателей. Теперь каждый сможет копить бонусные единицы и получать скидки в сети компании. Также держатели клубной карты узнают одними из первых об условиях новых акций и специальных предложений.

Как получить бонусную карту

Получить бесплатно карточку компании Эльдорадо можно одним из способов:

• Зайти на сайт «ru» → Найти кнопку «Зарегистрироваться», нажать на нее → Во вновь открывшееся окно ввести свои данные → Поставить галочку напротив пункта «Я хочу получить электронную бонусную карту» → Завершить процесс нажатием кнопки «Зарегистрироваться».
• Или совершив покупку на любую сумму в сети компании, и заполнив анкету участника.

Регистрация бонусной карты Эльдорадо

Прежде чем пользоваться дисконтной карточкой клуба, ее необходимо активировать через личный кабинет. Для этого нужно совершить следующие действия:

• Войти на сайт https://www.eldorado.ru/.
• Найти вкладку «Зарегистрироваться» и нажать на нее.

• Во вновь открывшемся окошке, в верхнем левом углу будет надпись «У меня уже есть бонусная карта», рядом с ней нужно поставить галочку.

• После того как вы ее отметите откроется специальное поле для ввода номера карточки, пин-кода и данных о владельце. Вводите всю необходимую информацию.
• Завершаете процесс нажатием кнопки «Зарегистрировать».

Данные нужно вводить достоверные. На указанные номер телефона и электронную почту будут присылать информационные смс с акциями и промокодами, а по фамилии и имени будет восстанавливаться карточка в случае ее утери.

Как начисляются бонусы

Есть несколько особенностей начислений:

• При покупке товара через розничный или интернет-магазин, на персональный счет зачисляется 3,3% от стоимости приобретенного товара.
• За товар по акции, купленный через сайт — 1%.
• За продукцию, приобретенную по скидкам в розничном магазине — 1%.

Как получить бонусы в Эльдорадо бесплатно

Кроме накопительных баллов, которые начисляются во время совершения покупок, можно получить бесплатные бонусные единицы:

• Бонусы за отзыв. Заработать баллы можно, написав отзыв о компании, на ресурсе Яндекс.Маркет. За это на баланс карточки начисляются 300 баллов.
• На день рождения. При покупке товара в день рождения бонусные единицы удваиваются. То есть вы получаете не 3,3% от стоимости товара, а 6,6%. Акция действует непосредственно в торжественный день и 5 дней после него.
• Бонусы при онлайн-оплате. Совершив покупку через интернет-магазин, и оплатив ее посредством онлайн, на карточку зачисляется до 2500 баллов, в зависимости от стоимости товара:

Сумма чека (руб)	Начисления (единиц)
2500—5000	250
5001—10000	500
10001—15000	1000
15001—25000	1500
25001	2500

Когда активируются бонусы Эльдорадо

После того как вы совершили покупку, баллы начисляются на карточку, но их статус будет «Неактивный». Использование возможно только через 14 суток после начисления. Обратите внимание, накопления можно потратить только, если заполнена анкета участника программы.

Как проверить бонусы на карте

Посмотреть количество накопленных бонусных единиц можно одним из способов:

• Позвонить в службу поддержки клиентов по номеру «8-800-250-25-25».
• Также проверять накопления можно через свой аккаунт на сайте «ru», во вкладке «Мои бонусы». Раздел будет доступен сразу после того, как вы выполните вход в личный кабинет.
• Прийти в любой удобный для вас магазин компании и узнать о своих накоплениях у консультанта, по номеру карточки.

В случае обращения в службу поддержки, вы можете узнать начисления и остаток по телефону или попросить прислать смс на указанные в анкете контакты.

Чему равен 1 бонус в Эльдорадо

Один бонус = одному рублю как при зачислении, так и при покупке. То есть если вы хотите получить скидку в размере 300 рублей, то с карты спишется 300 баллов.

Как потратить бонусы в Эльдорадо

Воспользоваться бонусными единицами можно приобретая товар через интернет-магазин или розничные подразделения. Сумму списания вы выбираете сами. Можно тратить часть баллов или оплатить ими 100 процентов от стоимости покупки. Накопления не распространяются на:

• Оплату услуг страхования и/или сотовой связи.
• Оплату через систему «Rapida».
• Пополнение счета подарочной карточки «Eldorado».
• Подарочные карты «Apple».

Сколько действуют бонусы Эльдорадо

После того как баллы перейдут в статус «Доступные», они могут храниться определенный срок — 90 дней. После этого накопления сгорают и восстановлению не подлежат.

Можно ли в Эльдорадо расплатиться бонусами «Спасибо»

Магазины сети Эльдорадо в 2018 году не являются партнерами программы Сбербанка «Спасибо». Поэтому расплатиться бонусами и получить их при покупке нельзя.

В случае возникновения дополнительных вопросов по данной программе, более подробную информацию можно узнать по номеру 8-800-250-25-25.

Подарочные карты и сертификаты

В сети Эльдорадо представлен широкий ассортимент бытовой электроники. Магазины пользуются популярностью среди покупателей благодаря приятной программе лояльности и высокому качеству предложенных товаров.

Как работает программа

Клиенту предлагается участие в Клубе Эльдорадо и бонусная эльдокарта, на которую зачисляется 3,3% бонусов от каждой совершенной покупки. Накопленными баллами можно оплатить до 100% стоимости товара.

Так карта выглядит.

Как получить карту

Оформление участия в бонусной программе происходит на кассе магазина или на официальном сайте при регистрации аккаунта. В торговой точке «Эльдорадо» покупатель получит пластиковую карту, а при регистрации — электронную.

Особенности использования

Клубная накопительная карта имеет свои особенности применения:

• Потратить накопления можно как на обычные, так и акционные товары, за последние начисляется 1% бонусов.
• Приобретение подарочных сертификатов и iTunes Gift Cards, дополнительных услуг (оформленных на дому, оплата мобильной связи) не влечет за собой получение бонусов, они также не зачисляются, если покупка совершается юридическим лицом или через систему Рапида.
• Баллы зачисляются сразу после покупки и активируются через 14 дней, а в случае доставки товара из интернет-магазина начисление происходит в течение суток после получения заказа.
• Срок действия баллов ограничен — 90 дней с момента активации, затем они становятся неактивными и сгорают.
• Дисконтная карта имеет 16-значный номер и PIN-код (находится на обратной стороне под скретч-полосой).
• При оформлении заказа в интернет-магазине бонусы резервируются на карте и списываются только после получения товара, их сумму можно изменить на кассе самовывоза при оплате.
• На День Рождения и в течение 5 дней после него предоставляется специальное предложение — все бонусы удваиваются. При покупке обычного товара в торговой точке или акционного в интернет-магазине клиент может заработать 6,6 процентов бонусов, приобретение товара по скидке в магазине розничной сети даст 2% зачислений.
• При наличии пластиковой карты для удобства использования в интернет-магазине рекомендуется привязать ее к Личному кабинету.

Регистрация профиля

Создание Личного кабинета на сайте www.eldorado.ru позволяет привязать существующую пластиковую карту для совершения покупок со скидкой в интернет-магазине или получить электронную, проверять баланс, отслеживать произведенные операции.

Чтобы зарегистрироваться, переходим на сайт компании и нажимаем на одноименную кнопку.

При отсутствии пластиковой карты следует оставить галочку на варианте «Я хочу получить электронную бонусную карту» и заполнить поля с личной информацией (Email, Имя и т. д.). По желанию электронный эквивалент можно обменять на пластиковый носитель на кассе магазина.

Если покупатель уже является членом «Клуба Эльдорадо», то он может выбрать вариант “У меня есть бонусная карта» и привязать ее к созданному аккаунту. Это помжет ее активировать.

Во вкладке «Мои бонусы» пользователь может видеть номер карты, количество баллов и срок их действия, просмотреть операции начисления и списания, а также историю покупок.

В «Личных данных» следует дополнить информацию и указать дату рождения (для получения специальных скидок), номер телефона (позволит использовать баллы в случае отсутствия пластикового носителя с собой). Также подтвердите Email для получения новостной рассылки о действующих акциях.

В аккаунте имеется функция прекращения участия в Программе лояльности «Эльдорадо». Для этого нужно нажать кнопку «Отвязать», тогда карта заблокируется, а бонусы исчезнут.

Частые вопросы

Как я могу узнать, сколько у меня бонусов, если нет возможности зайти в Личный кабинет?

Проверка баланса осуществляется оператором по номеру 8 800 250 25 25 или на кассе в магазине Эльдорадо.

Какие товары и услуги нельзя приобрести за накопленные баллы?

Подарочные сертификаты, услуги страхования и установки техники, контракты мобильной связи.

Могу ли я полностью оплатить покупку бонусами?

Да, в таком случае нужно заплатить наличными или безналичными денежными средствами 1 рубль за каждый товар.

Моя карта постоянного клиента не привязана к аккаунту в интернет-магазине, смогу ли я ей воспользоваться при оплате заказанной техники?

Во время оформления заказа укажите номер носителя в специальном поле или назовите его оператору (когда он позвонит для уточнения деталей заказа). Таким образом, станет доступна функция начисления баллов, списать их при оплате данного заказа нельзя.

Как получить или списать баллы во время приобретения техники, если карты нет с собой?

Назовите номер телефона, который указан в анкете участника Клуба Эльдорадо и подтвердите выбранную операцию с помощью SMS-верификации.

При заказе товара в интернет-магазине я забыл указать количество баллов к списанию. Я больше не смогу оплатить ими этот заказ?

При получении покупки в точке самовывоза назовите номер пластикового носителя или электронного эквивалента кассиру и уточните количество списываемых баллов.

Можно ли передавать карточку родственникам или друзьям?

Скидочная карта является именной, ей не могут пользоваться третьи лица.

Как восстановить пластиковый носитель при поломке или утере?

Обратитесь на кассу магазина и заполните специальное заявление. На новой карте будут восстановлены история транзакций и баланс накоплений.

Что делать, если карточку украли?

Позвоните по номеру 8 (800) 250-25-25 и попросите оператора заблокировать карту. После обратитесь в любой магазин сети и заполните заявление на восстановление пластикового носителя, чтобы сохранить историю транзакций и доступные бонусы.

Могу ли я поменять электронный эквивалент на пластиковый?

Да, обратитесь на кассу. История произведенных операций и баллы будут сохранены.

Карты 15 октября 2020

Сеть «Эльдорадо» устанавливает специальные цены и часто устраивает распродажи, поэтому совершать выгодные покупки в «Эльдорадо» легко. Также для своих покупателей бренд предлагает специальную программу лояльности, участники которой получают бонусы при оплате. Бонусы начисляются на бонусную карту «Эльдорадости» и помогают экономить на покупках.

Содержание

Бонусная карта «Эльдорадости» позволяет копить и тратить бонусы при покупке товаров в онлайн и розничных магазинах сети: 1 бонус = 1 рублю.

У бонусной карты «Эльдорадости» есть два статуса :

1. «Эльдорадости» — базовый статус, который покупатель получает при регистрации в программе и/или при покупке до 25 000 рублей:

• на личный счет держателя карты начисляется 3% бонусами от общей стоимости покупки;
• оплатить бонусами можно до 30% от всей стоимости покупки;
• бонусы сгорают через 90 дней после начисления.

1. «Эльдорадости Плюс» — улучшенный статус с повышенным начислением и списанием бонусов. Чтобы его получить необходимо совершить покупки на сумму от 25 000 рублей в течение года с момента регистрации в программе:

• на личный счет держателя карты начисляется 5% бонусами от общей стоимости покупки;
• оплатить бонусами можно до 50% от всей стоимости покупки;
• срок использования бонусов увеличивается до 180 дней;
• при единоразовой покупке от 25 000 рублей преимущества «Эльдорадости Плюс» становятся доступны только при совершении следующей покупки.

Участники программы со статусами “Эльдорадости” и “Эльдорадости Плюс” могут сохранить накопленные бонусы. Чтобы бонусы не сгорели через 90 или 180 дней, достаточно совершить покупку в любом магазине сети или в интернет-магазине от 50 рублей без списания бонусов. Тогда их срок действия продлится автоматически на 90 или 180 дней, в зависимости от статуса участия.

Бонусная карта “Эльдорадости” позволяет копить бонусы с покупок, но и получать их дополнительно. Есть несколько способов, как их получить:

• 100 бонусов начисляются при регистрации в программе лояльности;
• 200 бонусов — за указание адреса электронной почты при заполнении анкеты в магазине или на сайте www.eldorado.ru;
• двойные бонусы в день рождения — заполните поле в анкете и получайте кэшбэк 6% и 10% в зависимости от статуса участия. Изменить дату в анкете нельзя. Повышенные бонусы можно получить в день рождения и в течение пяти дней после;
• 200 бонусов за отзыв — «Эльдорадо» предлагает покупателям оставить честный отзыв за покупку. Информация со списком товаров, которые вы можете оценить, приходит на адрес электронной почты. Выбрать можно не более двух позиций из одного письма.

Чтобы оплачивать покупки и получать дополнительную выгоду, необходимо получить виртуальную бонусную карту “Эльдорадости” любым удобным вам способом:

1. На кассе в любом розничном магазине сети, зарегистрировав виртуальную бонусную карту на ваш номер телефона. Также необходимо будет заполнить печатную анкету или заполнить анкету на сайте самостоятельно. Накопление бонусов происходит с первой покупки. 
2. На сайте www.eldorado.ru. Перейдите на официальную страницу магазина и создайте личный кабинет. Виртуальная бонусная карта будет создана системой автоматически при регистрации по номеру телефона и заполнении анкеты участника.
3. В приложении «Кошелёк». Бесплатное приложение доступно для скачивания из Google Play, App Store и AppGallery. В Кошельке вы сможете выпустить карту «Эльдорадости», и она сразу будет активна. За регистрацию через приложение пользователь получит 300 приветственных бонусов, которые можно использовать для первой и будущей покупок. Информация о бонусном счете отображается в «Кошельке». Карта сразу будет выпущена в мобильном формате. А еще в «Кошельке» будет доступна информация об акциях и распродажах, которые действуют в сети. 

Воспользоваться всеми привилегиями карты «Эльдорадости» просто. Для этого нужно зарегистрировать карту на номер телефона и при покупках в розничных магазинах достаточно просто продиктовать номер телефона, на который зарегистрирована карта. Получение карты на сайте займет несколько минут.

1. Зайдите на официальную страницу магазина www.eldorado.ru и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Вход или регистрация».

1. Введите номер телефона и 4х-значный код, который придет вам в SMS. Заполните поля открывшейся формы анкеты. Необходимо указать имя и фамилию, email, дату рождения, а также придумать пароль. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Виртуальная карта будет выпущена автоматически.

1. Чтобы попасть в Личный кабинет, нажмите на значок, появившийся вместо кнопки “Вход или регистрация” и перейдите в раздел “Мои бонусы”.

Если у вас пластиковая карта “Эльдорадости”, зарегистрировать её получится через приложение «Кошелёк» — просто перенесите пластиковую карту, сфотографировав ее с обеих сторон. После добавления карты приложение предложит вам активировать ее. 

Регистрация на сайте магазина удобна для пользователя. Здесь вы найдете информацию о состоянии вашего бонусного счета, сможете отследить интернет-заказ, отредактировать информацию профиля.

Чтобы войти в личный кабинет:

1. Нажмите кнопку «Вход или регистрация» на главной странице www.eldorado.ru.

1. Для авторизации укажите номер телефона, указанный при регистрации в бонусной программе и введите 4х-значный номер, который придет вам в SMS.

1. Чтобы попасть в Личный кабинет, нажмите на значок, появившийся вместо кнопки “Вход или регистрация” и перейдите в раздел “Мои бонусы”.

Подробнее о возможностях личного кабинета:

1. Вкладка «Мои бонусы» позволяет:

• узнать состояние бонусного счета — сколько бонусов вы накопили и когда они сгорят;
• посмотреть статус в программе лояльности и покупки на какую сумму нужно совершить, чтобы достичь следующего уровня.

1. В разделе «Мои заказы» отображаются выбранные вами товары и вся информация о сроках доставки.
2. Проверяйте раздел «Предложения». Здесь появляются персональные скидки для тех, кто зарегистрирован в программе.
3. Вкладка «Избранное» позволяет создать список необходимых товаров. Списки можно распечатывать и отправлять по электронной почте.
4. Во вкладке «Профиль» можно:

• внести корректировки в информацию о пользователе;
• ввести адрес, по которому будет происходить доставка;
• подтвердить электронную почту, чтобы получать рассылку и быть в курсе всех спецпредложений;
• настроить каналы оповещения — звонок оператора, рассылка по электронной почте и смс-оповещение;
• связаться со службой поддержки, если у вас есть пожелания, идеи или претензии к интернет-магазину;

1. Если решили отказаться от участия в программе, вы можете это сделать в Личном кабинете на сайте. Для этого нажмите кнопку «Отвязать». Все бонусы сгорят, история операций с бонусами станет недоступна. При желании карту можно разблокировать, но сгоревшие накопления не вернутся обратно.

В Личном кабинете перейдите во вкладку «Профиль». В «Анкете участника» найдите поле с номером телефона, нажмите кнопку «Подтвердить». На смартфон придет четырехзначный код, который необходимо ввести в открывшейся форме.

Вы сможете оплатить баллами до 30% покупки, если у вас статус «Эльдорадости». А при статусе «Эльдорадости Плюс» вы можете оплатить баллами до 50%.

В течение года со дня получения базовой карты совершите покупки на сумму более 25 000 рублей. Вы получите карту с увеличенным статусом и повышенным бонусным кэшбэком — 5% вернутся с каждой покупки баллами, а оплатить бонусами можно до 50% от суммы.

Для замены или восстановления пластиковой Бонусной карты участник может обратиться в любой магазин, заполнить заявление в сервисной зоне и получить новую Электронную Бонусную карту. Замена карты происходит бесплатно. Новая электронная бонусная карта автоматически активируется в момент проведения замены с сохранением всех накопленных Бонусов и истории операций. Старая Карта блокируется и все операции по ней становятся невозможными. Участник может заблокировать пластиковую бонусную карту в случае её утери. Для этого Участнику необходимо позвонить в Контактный центр Компании по телефону +7 (800) 250 25 25 или обратиться к работнику сервисной зоны в любом магазине. При блокировке карты срок действия Бонусов не приостанавливается.

Либо можно выпустить мобильную карту в приложении «Кошелёк» — ее невозможно потерять, поэтому с такой ситуацией вы больше не столкнетесь.

Просмотров: 25383