Личный кабинет Открытие банк — универсальный коммерческий банк России

В последние годы всё больше клиентов банков начинают пользоваться услугами банка удаленно в виде приложений или интернет-банка и всё реже посещают офисы организаций для совершения каких-либо операций. К банку Открытие это относится не в меньшей степени.

Регистрация личного кабинета

Существует несколько путей регистрации в интернет-банке:

• Обратиться по номеру горячей линии Открытия – 8-800-700-78-77;
• Зарегистрироваться через мобильное приложение;
• Подключить сервис через банкомат Открытия;
• Зарегистрироваться путем посещения офиса банка.

После совершения первого шага, будет необходимо завершить процедуру регистрации на официальном сайте банка. Для этого необходимо придерживаться следующих пунктов:

1. На сайте Открытия в правой части страницы перейти по ссылке “Интернет-банк” и выбрать пункт “Интернет-банк Открытия”;
2. Во всплывшем окне нажать на “Регистрацию”;
3. Заполнить форму с данными карты держателя;
4. Ввести пароль, который был сообщен по телефону или выдан банкоматом или в офисе Открытия.

Пароль можно изменить после входа в “Настройках” для удобства пользования. С помощью опции интернет-банка любой клиент может управлять своими денежными средствами онлайн, в том числе и расплачиваться ими в сети интернет. Большим плюсом является то, что сервис, вне зависимости от того, какой картой располагает клиент, полностью бесплатен.

Функции и возможности интернет-банка Открытие

Через сервис интернет-банка клиенты могут совершать множество различных действий, помимо контроля своих финансов на дебетовых и кредитных картах:

• Осуществлять переводы средств на карты физических и юридических лиц;
• Устанавливать лимиты на количество снятых денежных средств, блокировать личные карты;
• Совершать оплату ЖКХ, сотовой связи, интернета и покупок в интернет-магазинах;
• Открывать депозитные счета без посещения офиса;
• Просматривать уведомления об операциях и поступивших или потраченных средствах.

Ограничения и комиссии

Несмотря на бесплатность сервиса, существуют некоторые нюансы при оплате и переводах с карт. Ежемесячный лимит операций по картам составляет 600 тысяч рублей, а в день – максимум 75 тысяч рублей. Помимо этого банком установлена комиссия:

• При операциях с дебетовой карты – комиссия 0,5% от переводимой суммы, но не менее 50 рублей;
• При оплате и переводах с кредитной карты – комиссия 4,9%, но так же не менее 50 рублей.

Кредитная карта Открытие Opencard Лимит: 500 000 руб. Без процентов: До 55 дней Стоимость: Нет Кэшбек: До 11% Решение: 15 мин. Ставка: От 19,9%

Как перевести деньги на карту другого банка

С помощью сервиса можно перевести деньги держателям карт других банков. Для этого в интернет-банке необходимо проследовать простому алгоритму:

1. Зайти в интернет-банк и нажать на кнопку “Переводы”;
2. Ввести данные карты, на которую необходимо перевести средства, указать сумму и нажать на кнопку перевода;
3. Дождаться СМС-сообщения и подтвердить перевод. После подтверждения получатель также будет уведомлен об операции.

Обычно денежные средства переводятся в течение 1-2 часов в зависимости от банка получателя.

Как узнать остаток по счету

Интернет-банк позволяет клиентам отслеживать онлайн свои сбережения на картах и счетах. Для этого необходимо авторизоваться в сервисе и на главной странице будут отображены активные продукты клиента банка, напротив которых будет указано количество денежных средств.

Дебетовая карта Открытие Opencard Стоимость: 0 руб. На остаток: Нет Овердрафт: Нет Кэшбек: До 3% Снятие: Бесплатно Доставка: До 5 дней

Что делать, если утерян пароль и как его восстановить

Если пользователь забыл или утерял пароль – ничего страшного. Его восстановление занимает совсем немного времени. Для этого нужно:

1. Обратиться на горячую линию банка (8-800-700-78-88) и сообщить об утере пароля;
2. Специалист вышлет на номер клиента пароль для авторизации;
3. На портале банка Открытие зайти в интернет-банк, введя полученный временный пароль;
4. Изменить пароль в настройках на новый.

Необязательно использовать в прямом смысле пароль для входа. Можно указать секретный вопрос, ответив на который можно будет пройти этап авторизации.

Приложение для смартфонов

Для удобства пользователей специалистами банка для Android и iOS было разработано приложение, позволяющее проделывать все те же операции интернет-банка на мобильных устройствах. Официальное приложение доступно Play Market и AppStore совершенно бесплатно. Для установки достаточно в поисковой строке ввести “Банк Открытие” и загрузить программу на устройство.

Процедуру регистрации также можно пройти в приложении, если пользователь еще не зарегистрирован. Если клиент уже есть в системе, то будет достаточно ввести существующие данные для входа.

Функционал полностью совпадает с веб-версией, но дополнительно существует ряд весомых преимуществ:

• Есть возможность отслеживать кэшбек, проверять баланс карт;
• Можно загрузить на устройство реквизиты своих карт для перевода;
• Предусмотрена опция моментального открытия вкладов;
• Возможно общаться со службой поддержки онлайн в приложении;
• При потере карты или для личного удобства поменять PIN-код;
• Для входа в приложение можно использовать придуманный код или отпечаток пальца, если устройство поддерживает данную функцию.

Специалисты банка рекомендуют как можно надежнее защитить денежные средства, используя различные методы авторизации.

На данный момент приложение банка Открытие считается журналом Global Finance лучшим в Российской Федерации. И это не случайно – специалисты банка ежедневно трудятся над повышением стабильности работы сервиса и регулярно выпускают обновления, благодаря которым пользователям будет удобнее им пользоваться.

  Добавить в мою ленту –>

Банк Открытие – крупный финансовый институт с развитой региональной сетью и инфраструктурой. Кредитная организация была основана в 1993 году. Сейчас банк входит в список системно значимых кредитных структур России. Клиентам организации доступен современный сервис интернет-банкинга. Благодаря удобному интерфейсу вход в личный кабинет банка Открытие не вызовет трудностей даже у неопытного пользователя.

Вход в личный кабинет банка Открытие

Чтобы войти в личный кабинет банка Открытие, выполните следующие операции:

1. Перейдите по адресу https://ib.open.ru/login.
2. На странице укажите логин и пароль учетной записи.
3. По готовности нажмите кнопку «Войти».

Далее система отправит SMS на привязанный номер телефона. Введите код из сообщения в специальное поле. Если все данные были введены правильно, то откроется главное окно личного кабинета банка Открытие.

В сервисе клиентам доступны следующие возможности:

• просмотр информации по балансу карт, счетов, кредитов и вкладов;
• оплата различных услуг, в том числе, мобильной связи, интернета, ЖКХ и т.д.;
• настройка автоплатежей;
• просмотр истории выполненных операций;
• денежные переводы;
• валютные операции;
• открытие вкладов и оформление кредитов;
• управление картами – блокировка, разблокировка, перевыпуск;
• обратная связь с банком.

Регистрация личного кабинета банка Открытие

Если вы подключили один из продуктов банка, то рекомендуется пройти регистрацию личного кабинета. Для этого следуйте простой инструкции:

1. Перейдите в раздел регистрации по адресу https://ib.open.ru/r.
2. Введите номер банковской карты Открытие (16 цифр).
3. Поставьте галочку напротив пункта согласия с правилами банка.
4. Нажмите кнопку «Продолжить».

После этого на телефон, подключенный к карте, поступит одноразовый SMS код. Его необходимо прописать в специальном поле на странице.

Далее придумываем логин и пароль от учетной записи. Вводим их в форме и сохраняем. Теперь вы сможете войти в личный кабинет банка Открытие с указанной парой логина и пароля.

Как восстановить пароль от кабинета

Если вы забыли логин/пароль от персональной страницы, то потребуется пройти процедуру восстановления. Она полностью идентична процедуре регистрации личного кабинета.

Перед восстановлением проверьте правильность введенных данных, раскладку клавиатуры, а также состояние клавиш CapsLock и NumLock (должны быть выключены).

Для восстановления данных выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел регистрации по адресу https://ib.open.ru/r.
2. Введите номер банковской карты Открытие (16 цифр).
3. Поставьте галочку напротив пункта согласия с правилами банка.
4. Нажмите кнопку «Продолжить».

После этого на телефон, подключенный к карте, поступит одноразовый SMS код. Его необходимо прописать в специальном поле на странице. Далее придумываем новую пару логина и пароля от учетной записи. Вводим их в форме и сохраняем.

Мобильное приложение банка Открытие

Банк Открытие поддерживает прогрессивные веяния, поэтому активно продвигает мобильное приложение на смартфоны и планшеты. Бесплатная программа совместима с операционными системами на базе Android и iOS.

Мобильное приложение в 2017 году было признано лучшим приложением мобильного банкинга. По функционалу программа идентична личному кабинету на официальном сайте. Пользователям доступен весь спектр операций – от оплаты услуг, до управления картой и оформления кредита.

1. Для установки программы перейдите в магазин приложений своего устройства.
2. В поисковой строке введите «Банк Открытие». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом банка.
3. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить». После установки в меню устройства появится новая иконка приложения.

Чтобы войти в мобильный банк, используется та же пара логина и пароля, что и для личного кабинета на официальном сайте.

При желании вы можете пройти процедуру регистрации личного кабинета банка Открытие прямо в приложении. Для этого достаточно выполнить несколько операций:

1. Запустить приложение.
2. Отсканировать или ввести вручную номер банковской карты (16 цифр).
3. Ввести код, полученный из SMS.
4. Указать пароль для входа через мобильное приложение.

Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:

Контактные данные

Если у вас возникли вопросы по продуктам банка Открытие или работе его сервисов, то рекомендуется позвонить на телефон горячей линии:

• 8 800 700-78-77 – бесплатные звонки по России;

• +7 495 787-78-77 – платные звонки с территории других стран (рассчитываются согласно тарифам мобильного оператора).

Операторы контактного центра всегда готовы помочь в решении возникшей проблемы. Для проведения некоторых операций может потребоваться дополнительная идентификация пользователя. В этом случае оператору необходимо назвать паспортные данные, данные банковской карты и кодовое слово.

При необходимости звонок можно провести через сайт. Для вызова нажмите на значок в правой нижней части страницы. Для разговора потребуются микрофон и наушники.

Если вопрос не срочный, то в банке предусмотрены и альтернативные способы получения необходимой информации:

1. Форма обратной связи — нажмите на кнопку «Задать вопрос» в нижней части главной страницы.
2. Группа Вконтакте — https://vk.com/otkritiecorp.
3. Чат со службой поддержки в мобильном приложении.

Интернет-банк Открытие – настоящий помощник для всех клиентов банка. Благодаря ему каждый клиент смог воспользоваться денежными средствами без обращения в отделение, оплатить счета, перевести деньги физическому или юридическому лицу.

Содержание:

1. Как зарегистрировать личный кабинет в банке Открытие
2. Интернет-банк Открытие: функции и возможности
3. Комиссии и лимиты
4. Как перевести деньги на карту другого банка
5. Как узнать остаток по счету
6. Что делать, если утерян пароль
7. Мобильное приложение

Кредитная карта Открытие Opencard

Кред. лимит	500 000Р
Проц. ставка	От 13,9%
Без процентов	55 дней
Стоимость	0 руб.
Кэшбек	До 2%
Решение	От 15 мин.

Как зарегистрировать личный кабинет в банке Открытие

Чтобы клиент смог воспользоваться всеми опциями, потребуется пройти регистрацию. Банк открытие предлагает завести личный кабинет одним из следующих способов:

1. Обратиться с личным визитом в офис.
2. Через банкомат (на чеке будет указан секретный код).
3. Позвонить по номеру службы поддержки 8-800-700-78-77.

Как только первичный этап регистрации будет завершен, достаточно выполнить следующую инструкцию:

• зайти на официальный сайт;
• кликнуть на ссылку входа в интернет-банк Открытие (располагается в меню в правой части окна);
• перейти по ссылке для регистрации новых клиентов;
• ввести данные от карты;
• в поле для пароля потребуется ввести код, указанный на чеке от терминала, либо полученный в офисе или по телефону горячей линии.

После первого входа в разделе настроек можно изменить данные для входа. Интернет-банк Открытие позволяет в онлайн режиме пользоваться денежными средствами в любое время суток. Услуга предоставляется бесплатно вне зависимости от оформленного продукта.

Интернет-банк Открытие: функции и возможности

Банк Открытие разработал личный кабинет не только для того, чтобы упросить проведение платежных транзакций, но и значительно расширил возможности клиентов. Используя интернет-банкинг, пользователи могут:

1. Контролировать баланс активных счетов.
2. Проводить банковские операции, включая переводы в другие банки, на электронные кошельки в платежных системах, на внутренние счета.
3. Получать оповещения о поступлении денег на активные счета (включая дебетовые или кредитные карты).
4. Отрывать депозиты в онлайн режиме.
5. Оплачивать ЖКХ.
6. Оплачивать интернет и мобильную связь.
7. Производить оплату в интернет-магазинах.

В интернет-банке, который предлагает Открытие, можно самостоятельно блокировать карты, устанавливать лимиты на снятие или траты денежных средств.

Комиссии и лимиты

И хотя использование интернет-банка совершенно бесплатно, банк взимает дополнительную комиссию за переводы в другие банки:

• если платеж нужно совершить с дебетовки, устанавливается комиссия в размере 0,5% от суммы, но минимум 50 рублей;
• с использованием кредитки, комиссия увеличивается до 4,9%, но не менее 50 рублей.

За одну транзакцию возможно перевести не более 75 000 рублей. Месячный лимит составляет 600 000 рублей.

Как перевести деньги на карту другого банка

Используя онлайн банкинг, клиент может в несколько кликов отправить деньги держателю карты другого банка, не выходя из дома. Для этого потребуется выполнить следующие шаги по инструкции:

1. Зайти на сайт Открытия.
2. Авторизоваться в системе.
3. В меню выбрать пункт переводов.
4. Заполнить простую форму, где потребуется указать данные карты получателя и сумму.
5. Кликнуть на кнопку перевода.
6. Подождать, пока придет SMS-сообщение для подтверждения транзакции.

Если процедура была выполнена правильно, деньги будут отправлены, а пользователь получит соответствующее оповещение. В зависимости от работы другого банка, перевод поступает в течение 1-3 часов.

Как узнать остаток по счету

Проверить остаток денежных средств на карте или активном счете можно следующим образом:

1. Перейти на официальный сайт банка.
2. Авторизоваться в личном кабинете.
3. На главной странице откроется вся информация по активным продуктам.

Напротив каждой карты будет указан остаток средств.

Дебетовая карта Открытие Opencard

Стоимость от	Р
Кэшбек	До 2,5%
% на остаток	До 4,5%
Снятие без %	300 000 р./день
Овердрафт	Нет
Доставка	До 5 дней

Что делать, если утерян пароль

В жизни каждого человека может произойти ситуация, когда пароль утерян, а получить доступ в личный кабинет нужно как можно скорее. Чтобы восстановить данные для входа, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Набрать телефон горячей линии 8-800-700-78-77.
2. Сообщить специалисту сложившуюся ситуацию.
3. На указанный номер придет сообщение с кодом, чтобы авторизоваться.
4. Перейти на официальный сайт банка.
5. Открыть интернет-банкинг.
6. Пройти авторизацию, указывая одноразовый код.
7. Перейти в раздел настроек и придумать новую комбинацию для входа.

В качестве альтернативы можно использовать опцию входа через секретный вопрос. Достаточно указать номер телефона, данные карты и вписать ответ.

Мобильное приложение

Современные технологии не стоят на месте, поэтому банк разработал для мобильных гаджетов приложение, работающее на платформах Android и iOS. Загрузка и использование приложения бесплатны. Его можно скачать в AppStore или Play Market. Можно ввести в поисковой строке запрос «Банк Открытие», а затем дождаться, пока программа установится на смартфон или планшет.

Если у пользователя уже создана учетная запись, то проходить регистрацию заново не нужно. Мобильное приложение позволяет:

1. Пройти процесс регистрации, если ранее клиент не создал личный кабинет.
2. Контролировать активные счета, управлять кредитными или дебетовыми продуктами.
3. Просматривать актуальный баланс, смотреть начисления по кэшбеку, а также скачать реквизиты для перевода.
4. Если карты была утеряна, сменить PIN или сделать блокировку.
5. Мгновенно открыть вклад.
6. Совершить платеж или перевод клиенту другого банка.
7. Проконсультироваться онлайн у клиентской службы.

Чтобы организовать максимально безопасные условия использования приложения, специалисты рекомендуют установить ПИН или отпечаток пальца. Это позволит сохранить денежные средства в безопасности.

Согласно мнению Global Finance, лучшим мобильным банком является сервис, разработанный банком Открытие. Команда разработчиков продолжает работать над улучшением функционала онлайн банкинга, позволяя клиентам самостоятельно решать необходимые задачи и снять лишнюю нагрузку со специалистов.

Открытие (полное наименование Финансовая корпорация Открытие) – универсальный банк, приступил к работе на 1993 году. Основным инвестором организации с 2017 года выступает Банк России. Сеть региональных подразделений насчитывает более 440 отделений в 61 крупном регионе России. Главное здание располагается в Москве.

К основным направлениям развития банка относятся деятельность в сфере инвестиций и кредитно-финансовое обслуживание физических лиц и корпоративных клиентов, Private Banking. Открытие уделяет особенное внимание современным сервисам, в частности, интернет банкингу. Проект «Рокетбанк» предоставляет доступ к управлению банковскими продуктами для физических лиц на удаленной основе, «Точка» — для владельцев бизнеса.

Банк Открытие входит в число Top-100 надежных российских банков 2018 года по версии журнала Forbes и занимает 36 строку (рейтинг B2 (Moody’s), B+ (S&P), BBB- (АКРА)). По данным финансового рейтинга, он занимает 6 место в регионе по размеру активов, 268 место – по чистой прибыли.

Открытие банк: вход в личный кабинет

Банк Открытие разработал специальную услугу онлайн банкинга, для предоставления возможности клиентам управлять финансами на удаленной основе. Зарегистрированный пользователь имеет электронный доступ к следующим разделам:

• Карты – в пользовательском кабинете представлены все действующие карты клиента с актуальным балансом. Предоставляется выписка по операциям, информация по заблокированным денежным суммам и подробная финансовая выписка, а также действует услуга по блокировке карты;
• Вклады – пользователь может на удаленной основе открыть новый вклад на условиях более выгодных, чем в отделении;
• Кредиты – клиентам Банка Открытие доступна услуга по дистанционному одобрению кредита. В личном кабинете предоставляется информация по открытым кредитам, а также возможность полного или частичного внесения суммы для погашения;
• Платежи – пользователь может производить оплату по различным услуга, в частности коммунальные платежи, налоги и штрафы ГИБДД, транспортные карты, мобильная связь и интернет;
• Переводы – денежные переводы могут производиться между собственными лицевыми счетами или другим лицам, в т.ч. на электронные кошельки владельцев.

Личный кабинет интернет банка обладает интуитивно понятным интерфейсом и по праву считается одним из лучших интернет сервисов среди российских банков.

Вход зарегистрированных пользователей доступен с главного сайта – https://www.open.ru/. В меню нажать на «ИНТЕРНЕТ-БАНК». Личный кабинет доступен для частных лиц (действующая версия клиента и обновленная версия для новых пользователей), а также для различных сфер бизнеса. Выбрать необходимое. На новой странице указать учетную запись и нажать на кнопку «Войти».

Открытие вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета в банке Открытие

При прохождении процедуры регистрации новых пользователей онлайн банкинга необходимо иметь кредитную или дебетовую карту. Первую регистрацию клиент должен осуществить одним из следующих способов:

• В банковском подразделении. Сотрудник банка выдает бланк с персональным пин-кодом активации;
• Банкомат. Для этого необходимо иметь аутентификационную карту, а также пин-код, процесс регистрации производится в соответствии со всеми пунктами на экране устройства. При успешном завершении процедуры, банкомат выдает квитанцию с кодом активации;
• Связаться с сотрудниками банка по бесплатному телефону горячей линии и следовать дальнейшим указаниям.

Полученный выше указанными способами секретный номер активации потребуется при регистрации. Для этого перейти на страницу https://ib.open.ru/login и выбрать «Регистрация». В новом окне указать 16-значный номер карты и ознакомиться с правилами использования интернет-банка. Нажать «Продолжить». Далее ввести код активации. Система предложит указать желаемые данные учетной записи (логин пользователя и пароль). После их подтверждения будут доступны все услуги личного кабинета.

Банк Открытие регистрация личного кабинета

Восстановление пароля личного кабинета банка Открытие

При потере пароля потребуется заново пройти процедуру регистрации. На странице банка https://ib.open.ru/login нажать на кнопку «Нужен пароль?», в новом диалоговом окне «Забыли пароль?» выбрать «К странице регистрации» и пройти алгоритм действий, указанный в предыдущем пункте.

Восстановление логина пароля Банк Открытие

Мобильное приложение банка Открытие

В случае если пользователь ограничен в доступе к персональному компьютеру, он может воспользоваться службами Банка Открытие в специальном мобильном приложении. Оно является бесплатным и доступно в GooglePlay (для смартфонов на платформе Android) и в AppStore (для iOS). Для удобства рекомендуется использовать ссылки ниже:

При входе в личный кабинет в мобильной версии приложения необходимо указать номер банковской карты и указать уникальный код активации из смс-сообщения. Далее придумать учетную запись для авторизации в системе.

Телефон горячей линии банка Открытие

Действующим клиентам банка, а также для лиц, которые только планируют приобрести банковский продукт, доступна круглосуточная поддержка по телефону горячей линии. Связаться можно по номерам, указанным ниже:

• 8-800-700-78-77 – Для звонков по России;
• +7-495-787-78-77 – Москва.

На главной странице официального сайта банка Открытие присутствует специальная форма обратной связи «Задать вопрос». При нажатии на кнопку, в новом диалоговом окне указать категорию вопроса, текст самого вопроса, при необходимости прикрепить фотографию или документ в форматах DOC, DOCX. Ниже ввести контактные данные и подтвердить согласие на обработку данных, нажать «Отправить заявку». Ответственные сотрудники банка в оперативные сроки ответят на вопросы удобным способом.

Мобильное приложение Банка Открытие предоставляет услугу круглосуточного чата с оператором службы поддержки.

Вход в личный кабинет Банка Открытие

Бесплатная услуга интернет-банкинга доступна всем клиентам банка Открытие. Нужно только открыть счёт или взять кредит, либо получить пластиковую карту.

Услуги подключения и обслуживания бесплатны. Требуется только смартфон или компьютер с выходом в интернет.

Регистрация и вход в личный кабинет

Клиенту понадобится зайти на официальный сайт финансовой организации https://www.open.ru/, открыть вкладку «Интернет-банк»Затем нажать «Для частных лиц»_новая версия Затем — «Регистрация».

Потребуется ввести номер карты. Выполнив это условие, клиент получит СМС, в которой будут указаны данные для авторизации.

Регистрация доступна в офисе банка, а также через банкомат. В последнем случае нужно вставить карту и выбрать функцию «Подключение интернет-банкинга».

Вход в систему осуществляется после ввода логина и пароля. Если они были утеряны, то придётся вновь повторить процедуру регистрации.

Также вы можете зайти в интернет-банк через социальные сети, для этого нужно нажать вкладку «или через социальные сети» и выбрать удобную для вас сеть — Vkontakte, Одноклассники, Facebook.

Юридическим лицам

Подключение для юридических лиц требует обязательного обращения в офис банка. После оформления договора предприниматель получает токен, который будет использоваться для входа в интернет-банкинг. Соответственно для входа в интернет-банк на главной странице официального сайте банка нужно выбрать вкладку «Интернет-банк для малого/для среднего и крупного бизнеса»

Система отказывает в авторизации в нескольких случаях:

• во время ввода данных было допущено нажатие клавиши Пробел;
• включена неподходящая раскладка клавиатуры;
• активна клавиша Shift или Caps Lock.

Возможности личного кабинета

Банк Открытие предоставляет своим клиентам ряд услуг, которыми можно пользоваться дистанционно:

• информация по кредиту и возможность его оплаты через личный кабинет;
• открытие вкладов;
• покупка драгоценных металлов;
• открытие и закрытие счетов;
• отображение баланса карты и выписка за любой период;
• заявка на получение карты, кредита или страховки;
• переводы внутри банка и на счета других финансовых организаций;
• оплата ЖКХ, мобильной связи, штрафов, налогов и многого другого;
• кредитный калькулятор.

Юридическим лицам банк Открытие также предлагает немало возможностей:

• корпоративные карты;
• эквайринг;
• депозиты;
• реализация залогового имущества;
• расчётно-кассовое обслуживание;
• кредитование;
• банковские гарантии;
• овердрафт;
• ВЭД;
• интернет-бухгалтерия;
• международные аккредитивы и гарантии;
• факторинг;
• финансирование с господдержкой;
• хеджирование рисков;
• сейфовые ячейки;
• реализация залогового имущества.

Мобильное приложение

На странице официального сайта банка по ссылке https://ib.open.ru/login# вы увидите надпись «Мобильное приложение». Нажмите на него и вы найдете ссылки для скачивания приложения.Сайт банка предоставляет возможность скачать приложение для смартфона в Google Play и App Store. Возможности при работе с компьютера и смартфона одинаковы.

Горячая линия

Решить возникшую проблему или выяснить ответ на вопрос можно в службе поддержки банка. Отзывчивые операторы помогут разобраться со всеми трудностями. Все контакты вы найдете на в самом низу главной странице сайта банка.

Номера для связи:

Звонки внутри России: 8 800 700-78-77.

Телефон в Москве: +7 495 787-78-77.

Нажав на ссылку «Задать вопрос» клиент получает возможность отправить текстовый запрос в банк. Понадобится ввести ряд данных:

1. Категория вопроса – выбрать из выпадающего списка.
2. «Ваш вопрос» – описать возникшую проблему.
3. Прикрепить файл – при необходимости можно отправить банковским служащим электронный документ.
4. Город проживания.
5. Ф.И.О.
6. Адрес электронной почты.
7. Номер контактного телефона.
8. Клиенту нужно дать согласие на обработку данных и подтвердить, что он не является ботом, пройдя быструю проверку.
9. «Отправить заявку».

Важную информацию банк размещает не только на своём официальном сайте, но и в социальных сетях: Вконтакте, Facebook и YouTube.

Сайт имеет ссылки на свои дочерние ресурсы:

1. «Рокетбанк».
2. «Точка банк», специализирующийся на бизнесе.
3. «Открытие факторинг».

Защита данных

Банк применяет лучшие протоколы для защиты учётных записей. К сожалению, чаще всего клиенты сами, пусть и неосознанно, помогают мошенникам добиться желаемого результата.

Правила безопасности:

1. Проходить процедуру авторизации только с технических устройств, имеющих лицензионное программное обеспечение.
2. Никому не рассказывать логин и пароль, а также ПИН-код.
3. В случае утери пластиковой карты, следует заблокировать её через личный кабинет и сообщить о произошедшем в банк.
4. Придумать длинный пароль, который будет содержать заглавные и маленькие буквы, цифры и специальные знаки.
5. Начинать вводить адрес сайта следует с https://
6. Банк не просит отвечать на СМС или открывать находящиеся в них ссылки – так действуют только мошенники. Что бы ни было сказано в сообщении – ни в коем случае нельзя поддаваться на провокацию.
7. Установить антивирусное программное обеспечение и вовремя его обновлять. Это действие минимизирует риск взлома.
8. При смене личных данных, таких как Ф.И.О. или номер мобильного телефона, следует уведомить об этом финансовую организацию.

Интернет-банкинг позволяет сэкономить время и легко разобраться с финансовыми делами. Неудивительно, что всё больше клиентов начинают пользоваться услугами банка дистанционно.

Интересное:

Личный кабинет Почта Банка Личный кабинет карты Кукуруза Личный кабинет Московского Индустриального банка Личный кабинет Совкомбанка