Личный кабинет Бизнес онлайн ВТБ

ВТБ24 для физических лиц создал услугу под названием Телебанк. Благодаря такой услуге можно через интернет просматривать свои счета и управлять ими.

Содержание

ВТБ24 — как зарегистрироваться?

Существуют два способа для регистрации на удаленной системе. Рассмотрим каждый из них подробнее.

В первом случае для того чтобы зарегистрироваться необходимо прийти в банк. При себе необходимо иметь паспорт и договор на обслуживание. Как только вы предъявите эти документы, сотрудники банка смогут вас быстро зарегистрировать. После прохождения регистрации вы получите на руки логин и пароль для входа в систему.

Во втором случае в самом договоре на обслуживании может быть указан ваш логин. Обычно в договоре его можно быстро найти. Однако пароль от своей системы можно получить, только связавшись с контактным центром по телефону 88001002424. Сотрудники контактного центра отправят пароль после проверки паспортных данных звонившего.

Такая высокая степень безопасности необходимая мера в целях безопасности. Эта услуга дает физическим лицам банка разные возможности:

• можно зайти в свою удаленную систему с любого агрегата, подсоединенного к глобальной паутине;
• пользоваться данной услугой можно будет днем и ночью и неважно выходной ли это день или праздничный;
• можно просматривать разные платежи и переводы в режиме реального времени;
• за проводимые операции комиссия будет ниже, чем в других банках.

Способы входа в систему

Зайти в эту систему можно через компьютер, подключенный к интернету или через переносные устройства.

Для людей находящихся в пути и не имеющих возможности воспользоваться компьютером разработано особая программа. В этом приложении физическое лицо может воспользоваться всеми возможностями данной услуги.

Рекомендуем прочитать: как скачать мобильное приложение ВТБ 24?

Это приложение устанавливается на мобильные устройства. Если вам хочется воспользоваться данным приложением, достаточно загрузит это приложение на свой мобильный телефон. После загрузки приложения она начнет автоматически устанавливаться. После запуска установленного приложение необходимо будет авторизоваться. Регистрацию придется сначала пройти на компьютере.

После того как вы получите информацию для доступа на удаленную систему вам необходимо будет зайти на сайт ВТБ24-онлайн. На этом сайте понадобиться записать в два поля полученный вами логин и нажать на кнопку войти. После этого на ваш мобильный телефон поступит сообщение, в котором будет написан ваш пароль. В нем будет указан код, который нужно будет ввести для подтверждения. После подтверждения вы сразу же попадете в вашу собственную систему.

Рекомендуем прочитать: как проверить баланс на карте ВТБ?

Забыл логин и пароль — как узнать

Бывают случаи, когда люди забывают или теряет секретную комбинацию от данной услуги. В этом случаи зайти в систему через интернет не удастся, но можно решить эту проблему различными способами.

1. В первом случае достаточно позвонить на номер телефона 88001002424. Сотрудники банка попросят продиктовать паспортные данные, и если данные предоставленные физическим лицом будут соответствовать хранимым в системе данным, ему сообщат данную информацию для входа на удаленную систему. В этом случае вы сможет узнать секретную информацию для входа в систему за десять минут. Вы должны обязательно назвать свое секретное слово иначе вам не смогут сказать по телефону необходимую вам информацию.
2. Во втором случае физическому лицу придется идти в банк со своим паспортом для получения логина от предоставленной услуги. В банке процедура проверка личности займет больше времени, чем по телефону. После прохождения проверки оператор передаст вам логин для предоставляемой услуги. Он будет предоставлен вам на бумаге. Таким образом, вы можете, быстро и легко получить нужную информацию от услуги который вы могли потерять или забыть.

Если вы помните логин, но забыли пароль вам достаточно зайти на сайт данной услуги. На этом сайте есть ссылка, под названием забыли пароль? Необходимо нажать на неё для того чтобы восстановить пароль.

После нажатия по этой ссылке от клиента банка потребуется ввести его логин и код, изображенный на картинке. После ввода в соответствующее поля секретной комбинации и кода картинки на указанный при регистрации номер придет сообщение. В третье поле необходимо будет записать код, пришедший на телефон и записать придуманный пароль. На этом весь процесс восстановления пароля будет завершен. Восстановление пароля займет не больше пяти минут.

Личный кабинет — функционал

Удаленная услуга от ВТБ24 для физических лиц имеет несложный и понятный интерфейс. Через эту слугу можно сразу же связаться со службой поддержки клиентов по любому возникшему вопросу. Если клиент банка при попытке войти в систему неправильно ввел несколько раз логин или пароль доступ к системе блокируется на тридцать минут. После истечения этого времени можно заново попробовать войти в кабинет.

Рекомендуем прочитать: как дозвониться до службы поддержки ОТП Банка?

Когда зайти в личный кабинет не удается по разным причинам стоит обратиться в службу поддержки.

В своей удаленной системе клиент банка может легко открыть депозит. Можно отправить запрос на выпуск любой карты. В своем кабинете клиент может пересылать разные документы. В нем можно легко отслеживать все поступления и переводы. Так же можно легко и быстро переводить деньги между своими картами и на карты других банков.

Дополнительно читайте, как активировать карту Окей.

Дополнительно читайте, как посмотреть бонусные баллы на карте “Клуб друзей Петровича”.

Для оплаты коммунальных услуг не обязательно идти на почту или в банк, так как с данной услугой можно с легкостью оплатить любые услуги и штрафы. Можно просматривать информацию по своим кредитам и вкладам. В системе можно ознакомиться с новостями. К тому же через кабинет можно не только оплачивать разные услуги и штрафы, но и удалено заказывать различные услуги.

У вас не возникнет проблем с удаленным доступом к своему удаленному кабинету, так как служба поддержки работает круглосуточно. Вам не стоит переживать за сохранность своих средств, так как система безопасности банка находиться на высоком уровне и получить секретную информацию от вашего кабинета злоумышленникам не удастся.

Читайте также: служба поддержки банка Русфинанс.

Смотрите также видео о личном кабинете банка ВТБ-24:

Банк ВТБ является одним из крупнейших во всей России. Здесь можно получить массу различных услуг, если вы являетесь физическим лицом или корпоративным клиентом. Активы банка формируются на основе вкладов населения. Масса операций может осуществляться в дистанционном режиме при использовании личного кабинета.

ВТБ Онлайн: вход в личный кабинет

Если вы хотите выполнить вход в личный кабинет, вам достаточно посетить официальный сайт компании, который доступен по ссылке https://www.vtb.ru. На главной странице необходимо кликнуть на кнопку «ВТБ-Онлайн», в результате чего вас перенаправят на страницу авторизации. Есть и альтернативный вариант — воспользоваться прямой ссылкой https://online.vtb.ru на форму для входа. Всё, что требуется от вас, это лишь ввести свой логин и пароль от системы. В качестве первого параметра может выступать либо номер вашей карты, либо специальный уникальный номер клиента.

Когда всё указано, необходимо кликнуть на «Войти» и дождаться сообщения на телефон, которое содержит код для подтверждения авторизации.

Попав в личный кабинет, вам становятся доступными различные функции:

1. Актуальная информация обо всех имеющихся счетах.
2. Получение выписки за интересующий вас промежуток времени.
3. Отправка ваших реквизитов, чтобы можно было осуществить перевод средств из другой банковской организации.
4. Оплата услуг различного характера (начиная от сотовой связи и заканчивая налогами).
5. Переводы денежных средств между своими реквизитами и между другими банками.
6. Создание заявки на получение кредита.
7. Формирование заявки на получение кредитной карты или же дебетовой.
8. Перевыпуск уже имеющейся у вас карты.
9. Блокировка карты в случае, если она утеряла или же её у вас украли.
10. Открытие вкладов и счетов для накопления средств.
11. Программа лояльности, которая носит такое название, как «Коллекция». Вы сможете к ней подключиться.
12. Процесс оформления полисов страхования.
13. Индивидуальные предложения для вас от банка.
14. Связь с сотрудниками банковской организации.

Регистрация личного кабинета ВТБ

Если вы изъявляете желание получить доступ к своему кабинету, необходимо его создать. Это возможно двумя способами:

1. Можно отправиться в офис банка, взяв с собой паспорт гражданина РФ. Затем вы заполняете специальное заявление, в котором выражаете желание подключить услугу «Интернет-банк ВТБ Онлайн».
2. Можно воспользоваться обычным банкоматом ВТБ для создания своего кабинета.

Как только услуга будет подключена, на ваш телефон придёт специальное сообщение с данными для авторизации. Вы получите временный пароль, который потребуется для первого входа в систему.

Сразу следует предупредить всех клиентов, что действует он на протяжении 45 дней. За этот промежуток времени вы должны будете авторизоваться и сменить его на свой, более надёжный и практичный.

Восстановление доступа в личный кабинет ВТБ

Если случилось так, что пароль был каким-либо образом забыт или утерян, не паникуйте. Сперва убедитесь, что вы выбрали тот язык ввода, а также проверьте, не включена ли клавиша Caps Lock. Если ничего не помогло, воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Посетите сайт, перейдя по ссылке https://online.vtb.ru. Под формой для авторизации вы увидите кнопку «Восстановление доступа». Вам предложат сразу три варианта:

1. Вы забыли уникальный номер клиента.
2. Вы не знаете уникальный номер клиента и где его можно найти.
3. Вы забыли пароль для доступа.

Что касается УНК — это некоторый уникальный номер клиента ВТБ, который является удобным инструментом для того, чтобы быстро пройти идентификацию личности. Чтобы узнать УНК, достаточно изучить ваш договор. Помимо этого, вы можете позвонить в службу поддержки банка и уточнить данную информацию.

В том случае, если УНК вы не знаете, есть такие варианты решения проблемы:

• В поле, где должен быть логин, можно ввести номер карты, это является альтернативой.
• Логин вы можете получить в одном из банкоматов ВТБ.
• Можно позвонить по номеру 8 (800) 100-24-24. Когда услышите в голосовом меню «Счета, вклады, интернет-банк», выберете данный пункт, а затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн». Вам помогут быстро и оперативно.

В том случае, если вы забыли пароль, вам достаточно кликнуть под формой авторизации на фразу «Не помню свой пароль». Затем необходимо ввести логин и нажать на «Продолжить». Помимо этого, в восстановлении пароля вам может помочь и любой банкомат банка ВТБ.

Мобильное приложение ВТБ Онлайн

Чтобы быстро и оперативно пользоваться кабинетом, вы можете скачать на свой смартфон приложение ВТБ Онлайн. Оно позволит управлять счетами и картами, а также осуществлять все те действия, что возможны в обычном кабинете. Всё, что нужно для входа — всё те же логин и пароль. Если включить на телефоне PUSH-уведомления, ни одна финансовая операция не останется незамеченной.

После первого же входа вам будет предложена настройка авторизации по PIN-коду и отпечатку вашего пальца. Это удобная функция, которая позволит хорошо сэкономить время при последующем входе.

Что касается набора функций, он выглядит таким образом:

• Получение выписки на ваш электронный ящик.
• Оплата всевозможных услуг.
• Переводы с использованием реквизитов других банков. Также можно отправить средства по номеру карты или другим реквизитам в любой банк.
• Создание вклада.
• Блокировка карт в случае их случайной потери или же даже кражи. Помимо этого, доступен их перевыпуск.
• Адреса банкоматов.
• Проверка самого актуального курса интересующих вас валют.
• Обратная связь с сотрудниками банка.

Чтобы успешно и без каких-либо вирусов скачать необходимое вам приложение, достаточно посетить App Store или Google Play (зависит от смартфона), а затем в поисковую строку ввести «ВТБ-Онлайн». Перед вами появится программа, которую необходимо установить на телефон. Когда процесс завершится, вы увидите на рабочем столе логотип приложения.

Скачать ВТБ Онлайн также можно быстро и максимально просто, воспользовавшись ссылками:

Телефон горячей линии ВТБ

Если у вас возникают любые вопросы, вы можете уточнить всю интересующую вас информацию, позвонив по следующим номерам:

• 8 (800) 100-24-24. Для тех, кто звонит на территории РФ, звонок совершенно бесплатный.
• +7 (495) 777-24-24. Номер для всех желающих осуществить вызов из-за границы. Оплачивается на основе тарифов вашего оператора.

Работает служба поддержки 24 часа в сутки и без выходных. Вам всегда предоставят всю интересующую информацию, а также позволят выполнить некоторые операции. К примеру, вы можете позвонить с просьбой о блокировке карты.

В случае, если ваш вопрос не требует срочного решения, вы можете воспользоваться альтернативными вариантами связи:

• Онлайн-чат. Доступен пользователям приложения. Также доступ к нему можно получить через абинет.
• Запрос на адрес электронной почты info@vtb.ru.
• Вы можете уточнить любую информацию в группе банка в различных социальных сетях (к ним относится Фейсбук, а также Вконтакте и не менее известная социальная сеть под названием Одноклассники).

Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ Онлайн

В том случае, если вы три раза вводите неправильно данные для авторизации, кабинет блокируют на некоторое время. Вообще, если вы не уверены, что вводите логин или пароль правильно, уже после второй неудачной попытки лучше воспользуйтесь восстановлением доступа. Следует рассматривать сразу несколько вариантов того, как может быть заблокирован ваш профиль:

1. Вы видите надпись, которая говорит о том, что повторить попытку входа вы сможете спустя 30 минут.
2. Есть вариант, когда пишется «Доступ к ВТБ-Онлайн заблокирован. Обратитесь в службу поддержки».

В ситуации, если вы видите первую надпись, всё, что нужно сделать — подождать ровно 30 минут. В результате вам будет предложено вновь попытаться войти в кабинет. Если вы видите надпись как во втором пункте, необходимо позвонить по номеру 8 (800) 100-24-24 или же посетить офис банка, взяв с собой паспорт.

Лимиты на операции в ВТБ Онлайн

Любые операции, которые вы увидите и найдёте в кабинете, подвержены лимитам. Они бывают нескольких видов: месячные (обновляются спустя 30 дней), а также суточные (определяют ваши ограничения на каждые 24 часа). Чтобы узнать информацию, посетите специальный раздел «Профиль и Пакет услуг». Затем откройте вкладку с установленными системой лимитами. Есть следующая классификация операций:

• Без кода. Распространяется на самые простые и не особо важные действия.
• С генератором кодов.
• С SMS или PUSH-кодом.
• С токеном.

Иногда лимиты мешают в осуществлении важных операций. В такой ситуации лучше обратиться в офис и попросить о снятии данных ограничений на некоторое время.

Как узнать реквизиты по счетам и картам ВТБ

Если вам потребовалась информация о ваших реквизитах, достаточно посетить раздел «Мои продукты», а затем выбрать «Счета и карты». Вы выбираете необходимую карту или же тот счёт, который вас интересует. Затем кликните на «Реквизиты». Вы получите информацию, которую можно распечатать на бумажном носителе, скопировать куда-либо на компьютер или же отправить на определённый электронный адрес.

ВТБ 24 – универсальный коммерческий банк, оказывающий большой перечень услуг для всех категорий населения России, а также для организаций.

Образован в 1990 году как «Внешторгбанк», после слияния с Москва-Банком значительно увеличил клиентскую базу и вошел в топ наиболее развитых банков России. На сегодняшний день клиентская база ВТБ насчитывает миллионы человек, а штат сотрудников составляет более 77 тысяч работников.

Перечень услуг

В основной перечень услуг входит:

• Кредитование физических и юридических лиц.
• Создание и обслуживание электронных счетов.
• Выпуск дебетовых карт.
• Вклады и депозиты.
• Автокредиты.
• Ипотека.
• Онлайн переводы.
• Инвестиции.
• Аренда банковских ячеек.

И другие услуги доступные гражданам Российской Федерации и стран, где присутствуют отделения банка.

Онлайн-банкинг

ВТБ предоставляет каждому клиенту возможность управлять своим счетом в онлайн режиме, через специальный веб-интерфейс https://online.vtb.ru/content/.

Используя онлайн-банкинг можно:

• Проверять баланс счета.
• Переводить деньги между разными счетами.
• Осуществлять переводы на карты других банков.
• Обменивать валюты.
• Выпускать и закрывать карты.
• Делать вклады и депозиты.
• Оформлять онлайн заявки на кредиты.
• Погашать кредитные задолженности, включая и другие банки
• Оплачивать услуги компаний и сервисов (ЖКХ, телефонная связь, интернет и мн. др).
• Жертвовать средства в благотворительные организации.

Онлайн интерфейс доступен для использования как с персонального компьютера, так и со смартфонов. Для удобства использования со смартфонов предусмотрено специальное приложение.

Помимо стандартного интерфейса, присутствует также интерфейс для юридических лиц и компаний, позволяющий организовывать начисление зарплат сотрудникам, контроль бухгалтерии, управление ценными бумагами и многое другое.

Вход в личный кабинет

Для управления счетом, нужно авторизоваться в личном кабинете. Сделать это можно следуя простой инструкции:

1. Откройте главную страницу банка по адресу: https://www.vtb.ru/, и в правом верхнем углу нажмите на красную кнопку: «ВТБ-Онлайн».
2. Перед вами появится электронная форма, в которую необходимо будет ввести номер вашей карты или логин. Введите и кликните “Далее”.
3. В новой форме введите пароль и нажмите «Войти».
4. Введите в специальное поле проверочный код из SMS, которое придет на ваш телефон и нажмите «Подтвердить».

Готово! После ввода проверочного кода, вы будете авторизованы, можете управлять своими финансами.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль для входа, следуйте простой инструкции:

1. Откройте адрес: https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html#/ и нажмите на ссылку «Восстановление доступа».
2. Выберите подходящий вам пункт из имеющихся вариантов, и нажмите на него.
3. Введите ваш логин (номер карты) и нажмите «Продолжить».
4. После проделывания вышеперечисленных действий, перед вами появится форма, в которую потребуется ввести специальный код из SMS.
5. После ввода проверочного кода, перед вами появятся два поля, в которые нужно ввести новый пароль (2 раза).

После установления нового пароля, не забудьте его где-нибудь записать, чтобы не потерять доступ на сайт в дальнейшем.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Зарегистрировать личный кабинет самостоятельно – невозможно. Для получения доступа, необходимо оформить договор с банком на оказание соответствующих услуг. Логин и пароль для входа будут выданы вместе с копией активного договора.

Мобильное приложение ВТБ-онлайн

Приложение поддерживает работу на любых устройствах под управлением ОС Android или IOS. Интерфейс программы автоматически адаптируется под любое разрешение экрана, что позволяет использовать его как на старых моделях смартфонов, так и на новых планшетах.

Используя приложение для смартфона, можно осуществлять весь перечень операций, производимых с компьютера.

Преимущества использования смартфона:

• Удобность и мобильность.

Используя смартфон, у вас будет постоянный доступ в банкинг без привязки к компьютеру.

• Мониторинг курсов валют.

Программа осуществляет мониторинг курсов валют и мгновенно сообщает об изменениях в онлайн режиме.

• Возможность быстрой оплаты услуг компаний и сервисов.

Используя смартфон можно оперативно оплатить услуги интернета, ЖКХ, мобильной связи и многое другое. Это очень удобно, особенно если на дворе ночь, а домашний интернет резко отключили из-за задолженности на счете.

Как установить мобильное приложение?

Для установки следуйте простой инструкции:

1. Найдите на официальном сайте (в самой нижней части) ссылки на магазине Google Play и App Store.
2. Перейдите в соответствующий магазин и на странице приложения нажмите на кнопку: «Установить».
3. Либо по прямой ссылке нажав на одну из картинок.

Далее остается лишь дождаться загрузки и установки приложения, которые будут осуществлены в автоматическом режиме. Важно помнить, что в момент проведения этих операций смартфон нельзя выключать.

Перечень услуг ВТБ и их особенности

Финансовое учреждение осуществляет широкий перечень услуг для всех представителей населения.

Кредит наличными или на карту

Кредитование населения – это одна из самых востребованных услуг банка, которая приносит наибольший доход.

Условия кредитования:

Процентная ставка, сумма и срок кредитования рассчитываются для каждого клиента индивидуально, в зависимости от его запроса и уровня дохода.

Помимо стандартного кредита, есть также услуга «Автокредит», которая предусматривает выдачу денег исключительно под покупку авто, но на более выгодных условиях.

Требования к заемщику:

1. Гражданство РФ.
2. Наличие прописки в регионе проживания.
3. Трудоустройство в течение 6 месяцев.
4. Средний доход не ниже 15 тыс. р. в месяц.

Для оформления заявки, посетите ближайшее отделение банка, или заполните электронную форму на сайте.

Дебетовая карта

Дебетовая карта является полноценным платежным средством, поддерживающим работу с международными системами Visa и Mastercard. С её помощью можно осуществлять платежи по всей территории России, в интернете, а также за границей.

За обслуживание карты не взимается плата, а из приятных бонусов можно отметить наличие кэшбэка в размере от 4% до 10%.

Существует несколько видов карт: мультикарта, «Мир»-Maestro, зарплатная, ВТБ «Тройка и многие другие. Оформить карту можно по онлайн заявке или визиту в ближайшее отделение банка.

Ипотека

Ипотечное кредитование делает жилье более доступным. Оформить ипотеку может каждый гражданин РФ, соответствующий определенным требованиям.

Банк предлагает большой выбор моделей кредитования:

• Ипотека под покупку жилья.
• Под постройку.
• С господдержкой.
• Без формальностей.
• На постройку частного дома.
• И многие другие.
• Условия по каждому типу модели разные, присутствует также возможность рефинансирования ипотеки в другом банке.

Основные условия ипотеки:

Требования к заемщикам:

1. Гражданство РФ.
2. Прописка по месту проживания.
3. Место работы на территории страны.
4. Наличие постоянного дохода (справка о доходах).
5. Копия трудовой книжки.
6. Военный билет (мужчинам до 27 лет).
7. Наличие страхового свидетельства СНИЛС.

Если вы привлечете поручителей, сумма вашего кредита может быть значительно увеличена.

Вклады и счета

Помимо кредитования, каждый клиент может сделать вклад в банк под выгодную годовую процентную ставку.

Сервис представляет большое количество самых разнообразных программ вкладов на выбор клиентов. Процентная ставка в среднем составляет от 5.62% до 8% годовых. Сумма, сроки и дополнительные условия зависят от выбранного типа вклада.

Горячая линия ВТБ 24

Для консультации клиентов и решения различных проблем, предусмотрен единый номер горячей линии: 8 (800) 100-24-24.

Также у вас есть возможность связаться со специалистами через чат внутри онлайн интерфейса банкинга, и по адресу электронной почты: info@vtb.ru.

Сайт ВТБ дает практически тот же функционал, что и посещение банковского офиса. Чтобы воспользоваться всеми возможностями сайта, необходимо иметь доступ к ВТБ онлайн. Это раздел на сайте банка, а также приложение для смартфона. В ВТБ онлайн вход в личный кабинет находится по ссылке https://online.vtb.ru Второй способ — на главной странице сайта верхнем правом углу нажмите на кнопку «ВТБ онлайн».

Если у Вас нет логина и пароля для входа в личный кабинет ВТБ онлайн или Вы не знаете, как туда войти, воспользуйтесь нашей подробной инструкцией.

Быстрая навигация

Как зарегистрироваться в ВТБ онлайн; ВТБ онлайн вход в личный кабинет для физических лиц; Как поменять пароль от VTB онлайн; Как восстановить логин; Как восстановить пароль; Как установить мобильное приложение ВТБ онлайн; Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ-Онлайн; Обзор функций личного кабинета ВТБ онлайн; Как узнать реквизиты своего счета или карты ВТБ; ВТБ бизнес онлайн вход в личный кабинет; Телефоны горячей линии ВТБ.

Где взять логин и пароль для входа в ВТБ онлайн

ВТБ онлайн – это раздел на сайте банка. Он представляет собой Ваш личный кабинет с множеством функций. Войти в личный кабинет ВТБ могут только клиенты банка, у которых открыт расчетный счет. Открыть его и получить логин и пароль возможно только в отделении банка ВТБ. При обращении возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.

Как подключить ВТБ онлайн

Для входа в личный кабинет ВТБ банк онлайн необходимо иметь пароль, логин и телефон (на него придет СМС-подтверждение).

Логин – номер Вашей банковской карты или УНК — уникальный номер клиента. УНК указан в договоре, который Вы заключили с банком. Его вписывают в ДКО (договор комплексного обслуживания) в строке «Информация для входа в ВТБ-онлайн».

Уникальный номер клиента обычно вводят один раз. Далее, когда система Вас распознает, можно пользоваться номером банковской карты.

Пароль – он приходит по СМС при заключении договора в банке. Пароль временный и рекомендуется его сразу поменять.

Для регистрации в ВТБ онлайн нужно:

• Открыть в отделении банка ВТБ расчетный счет, дебетовую или кредитную карты. • В банковском договоре найти уникальный номер клиента, а в СМС – пароль, присланный банком. • На сайте банка ввести УНК и временный пароль. • Дождаться СМС с кодом подтверждения.

Вход в ВТБ онлайн инструкция

Эта инструкция предназначена для входа в личный кабинет ВТБ онлайн физического лица. Перейдите на сайт ВТБ по ссылке https://www.vtb.ru В правом верхнем углу нажмите на ВТБ-онлайн. Вы попадете на страницу входа.

Если Вы впервые входите в личный кабинет, в поле «логин» введите УНК – уникальный номер клиента. Он прописан в бумажном договоре с банком. Если Вы уже входили в личный кабинет, используйте в качестве логина номер карты.

Временный пароль должен прийти Вам на мобильный телефон при заключении договора с банком. Введите его в соответствующее поле. Если у Вас уже есть постоянный пароль – используйте его.

Дождитесь подтверждающего кода. Он поступит Вам на телефон. После этой процедуры Вы войдете в личный кабинет банка.

Как поменять пароль от ВТБ онлайн

Чаще всего смена пароля требуется при первом онлайн входе в личный кабинет ВТБ 24. Банк выдает временный пароль и его необходимо сменить. Для этого действуйте по нашей инструкции.

1. Войдите в личный кабинет. В правом верхнем углу нажмите на свое имя. В выпадающем меню выберите «Профиль и Пакет услуг».
2. Вы перейдете в раздел с настройками личного кабинета. Выберите опцию «Смена логина и пароля».
3. Введите пароль и придумайте новый. Новый пароль должен быть от 8 до 20 символов, содержать минимум 1 цифру, 1 букву и 1 спецсимвол («!% и др). Не допускается введение одинаковых символов подряд и последовательностей символов. Пароль не должен совпадать с логином и с 3-мя ранее использованными паролями.
4. На этой же странице ниже есть форма для смены логина. Обычно как логин используют номер карты ВТБ. Но можно его сменить на более удобный. Он может состоять только из цифр, только из букв или быть смешанным, то есть содержать и буквы, и цифры. Длина логина от 3 до 20 знаков.

Что делать, если забыл пароль и логин

Как восстановить логин

Для входа в ВТБ онлайн личный кабинет используйте логин. Это номер банковской карты. Также вместо логина подойдет УНК — уникальный номер клиента. Он указан в договоре, который Вы подписали с банком при открытии расчетного счета.

Восстановить логин можно 3 способами:

1. В банкомате ВТБ. В разделе «Настройки».
2. В офисе банка. При этом необходимо иметь паспорт и сотовый телефон с номером, привязанным к Вашему аккаунту ВТБ.
3. По телефону. Позвоните 8-495-777-24-24 – для Москвы или 8-800-100-24-24 – для регионов России. С помощью голосового помощника выберите пункт «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн». Прослушайте информацию.

Как восстановить пароль

1. Зайдите на сайт банка в раздел ВТБ онлайн. Нажмите на «Восстановление доступа».
2. Выберите «Не помню свой пароль».
3. Введите свой логин и нажмите «Продолжить».
4. Вам на телефон поступит СМС-код для восстановления пароля.

Далее система Вам предложит придумать новый пароль. Он должен быть от 8 до 20 символов, содержать минимум 1 цифру, 1 букву и 1 спецсимвол («!% и др). Пароль не должен совпадать с логином и с 3-мя ранее использованными паролями.

Если нет интернета под рукой, сменить пароль и логин можно через банкомат ВТБ. Вставьте карту, зайдите в раздел «Настройки», выберите «Логин и пароль для ВТБ-Онлайн».

Для получения SMS-кодов (например, при смене пароля) важен номер телефона. Если он у Вас сменился, обратитесь в офис банка ВТБ с паспортом. Поменять телефон в личном кабинете нельзя.

Как установить и войти в мобильное приложение ВТБ онлайн для смартфона

Установив мобильное приложение ВТБ онлайн-банк будет всегда под рукой. Можно видеть остаток по счету, совершать платежи, делать переводы между своими счетами и другим людям. В приложении доступны практически все те же функции, что и в десктопной (компьютерной) версии ВТБ онлайн.

Основной функционал мобильного приложения:

• Оплатить ЖКХ, сотовую связь, Интернет, ТВ и т. д.; • Получить выписку и реквизиты счета или карты; • Перевести с карты на карту любого российского банка; • Открыть вклад; • Обменять валюту онлайн.

Где скачать мобильное приложение ВТБ

Скачать приложение для установки на телефон или планшет можно в Google Play или App Store. Скачав мобильно приложение, у Вас появится онлайн вход в личный кабинет ВТБ в телефоне. Останется только зарегистрироваться. 

Как установить мобильно приложение

В своем смартфоне перейдите в официальный магазин Google Play или App Store. Введите в сроке поиска ВТБ, скачайте и откройте приложение.

Для входа понадобится номер банковской карты ВТБ. После ввода карты, Вам на телефон придет уведомление с кодом доступа. Его нужно также ввести.

Придумайте код доступа для быстрого входа в приложение. Это любые 4 цифры. После Вы попадете в свой личный кабинет в мобильном приложении.

Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ-онлайн

Доступ в ВТБ онлайн блокируется после 3 неправильных попыток ввода пароля или логина. Если Вы дважды ввели неправильные данные, лучше уточнить их. Логин – номер банковской карты, пароль – можно восстановить, нажав на кнопку «Восстановить пароль» (инструкция описана выше).

Если на экране появилась надпись: «Превышен лимит попыток авторизации в системе. Дальнейшие попытки заблокированы на 30 минут», – подождите 30 минут: Через полчаса попробуйте войти снова.

Если иное сообщение: «Доступ к ВТБ-Онлайн заблокирован. Обратитесь в службу поддержки», – для разблокировки позвоните на горячую линию по телефону 8 495-777-24-24 или 8 800-100-24-24 (звонок по России бесплатный). Можно также обратиться в офис банка.

Обзор функций личного кабинета ВТБ онлайн

ВТБ онлайн – это мини-банковский офис, который всегда под рукой. Имея доступ в личный кабинет ВТБ можно совершать практически все основные банковские операции, что и при посещении офиса.

Функционал ВТБ онлайн:

• Просмотр баланса на счетах и картах; • Просмотр покупок по банковской карте; • Пополнение карты ВТБ с карты другого банка; • Перевод с карты на карту любого российского банка; • Обмен валюты онлайн; • Открытие и закрытие вклада; • Оплата телефона, интернета, ЖКХ, детского сада, налогов и другое; • Покупка в интернет-магазинах; • Заявка на кредит или кредитную карту; • Оплата существующего кредита.

Как узнать реквизиты своего счета или карты ВТБ

Чтобы узнать реквизиты, в личном кабинете перейдите на страницу «Мои продукты» в раздел «Счета и карты». Нажмите на нужную карту или счет. Появится закладка «Реквизиты». Их можно сохранить на компьютере, отправить на принтер или e-mail.

ВТБ бизнес онлайн вход в личный кабинет

В ВТБ существует отдельный кабинет для юридических лиц. Чтобы получить в ВТБ онлайн вход в личный кабинет юридического лица, нужно заключить соглашение с банком на использование системы «ВТБ Бизнес Онлайн». Это можно сделать только в офисе банка. В документе будет указан логин и секретное слово. Для доступа в кабинет Вы также должны иметь устройство СКЗИ — средство криптографической защиты информации.

1. Вход в ВТБ бизнес онлайн находится по ссылке https://bo.vtb24.ru При первом входе необходимо установить специальный плагин. Информация по его установке появится вверху экрана.
2. Введите логин и пароль. В поле «Каталог ключевого носителя СКЗИ» укажите путь к папке с ключами для входа в систему.

3. Если Вам необходимо добавить сотрудников организации в систему, перейдите во вкладку «Личный кабинет» и нажмите на кнопку «Организация». Введите ИНН организации и секретное слово, которое указано в договоре на обслуживание. Нажмите «Войти».

Телефоны горячей линии ВТБ банка

При возникновении сложностей со входом в ВТБ онлайн, есть несколько способов, как решить свой вопрос.

1. Многоканальный телефон ВТБ банка 8 800-100-24-24 – бесплатно для звонков по России, 8 495-777-24-24 – для Москвы и заграницы.

2. Если Вы вошли в личный кабинет ВТБ онлайн, можно воспользоваться чатом с банком.

3. Загляните в справочный раздел ВТБ онлайн ЗДЕСЬ >>