Как узнать остаток трафика на Мегафоне: все способы проверки пакетных остатков

Оператор мобильной связи Megafon предоставляет различные услуги своим абонентам. Среди них личный кабинет, который служит дистанционным центром управления сервисами. Он доступен всем клиентам Мегафон с активированной сим-картой.  Решать вопросы можно онлайн, не посещая филиал Мегафона – пополнять баланс, контролировать расходы, управлять услугами.  Какие возможности у личного кабинета, как его зарегистрировать, как войти – обо все расскажем в этой статье.

Личный кабинет Мегафон — возможности для абонента

Система интернет-обслуживания абонентов Megafon дает возможность дистанционно управлять услугами на вашем номере. Чтобы им воспользоваться нужно пройти регистрацию на официальном ресурсе провайдера. Кабинет клиента находится на сайте Мегафон по адресу www.megafon.ru. При заходе на этот сайт обычно ваш регион определяется сетью автоматически.

Функциональные возможности кабинета абонента Мегафон позволяют менять тарифный план, знакомиться с детализацией расходов, управлять услугами, отключая или подключая их. Что еще доступно абонентам в ЛК Мегафон:

• проверить баланс, пополнить его удобным способом или настроить «Автоплатеж»;
• изменить личную информацию если это необходимо;
• контролировать остатки пакетов своего тарифного плана;
• ознакомится со своим тарифом, подключенными к нему пакетами, сменить на новый;
• свободно работать с добавлением или деактивацией услуг и опций от провайдера;
• заказать детализацию своих расходов на связь с указанием номеров, дат и сумм списаний на email;
• техническая поддержка контактного центра Мегафон;
• блокировка сим-карты.

Обратите внимание! После регистрации в системе, вы получите бесплатный доступ к ЛК Мегафон, трафик при входе в него не расходуется.

Основные опции и разделы

Все без исключения возможности находятся в разделе «Услуги и опции», управлять ими вы можете дистанционно. После авторизации вы увидите эту вкладку на главном экране кабинета. Они сгруппированы в несколько блоков:

• «Мой счет». В этом блоке отображаются сведения по вашему телефонному номеру – реальный баланс на момент поверки, возможность подключения услуги «Обещанный платеж». Ваш баланс всегда будет положительным при подключении этой услуги. А также «Баланс близких», которым можно воспользоваться. Если подключить их номера мегафон к своему личному кабинету.
• «Платежи и переводы». Еще один блок, в котором доступна опция пополнения баланса с услугой «Мобильный перевод по СМС». Вы можете здесь настроить свой телефон для проведения платежей в магазинах Apple. Здесь же можно совершить перевод денег с номера на номер любого телефонного оператора, а также на карты Visa или MasterCard.
• «Связь и общение». Специальные возможности, включающие в себя автоопределитель номера, черный список, видеоконференции, мультифон и другие инновационные технологии.
• «Межгород». Блок для настройки своего тарифа, чтобы совершать вызовы по выгодным ценам в другие города внутри РФ, и по миру

Дополнительные разделы – «Развлечения», в котором можно учить иностранный язык, читать электронные книги, настроить гудок. Раздел «Семья» с функционалом детского интернета, отслеживание мобильника, управление домов с телефона.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Чтобы получить доступ к возможностям дистанционного центра управления своими услугами, придется зарегистрировать кабинет абонента на официальном сайте Мегафон. Для этого следуйте несложной инструкции:

• Перейдите на официальный сайт оператора Megafon по адресу www.megafon.ru.
• В верхней панели главной страницы справа увидите иконку «ключ», кликните на нее.
• Вы попадете на страницу входа, здесь вам предложен выбор для входа – по паролю или смс.
• Учитывая, что пароля у нас нет, выберите закладку «Вход по SMS», нажмите на нее.
• Введите ваш номер телефона, если вы не помните его, наберите команду на своем телефоне *205#вызов. Номер отобразится на экране.
• Нажмите кнопку «Далее».
• На ваш телефон придет смс с паролем для входа, введите его в поле «Пароль» и нажмите «Войти».

Важно! У Мегафон нет отдельной вкладки для прохождения регистрации личного кабинета. Все происходит в форме авторизации на сайте провайдера.

Как получить пароль при первом входе

Кроме описанного выше способа. Где рассказано о регистрации, и предложен один из способов получения пароля, есть еще один вариант. Для получения пароля:

• Наберите на телефоне USSD-команду *105*00#.
• Нажмите кнопку «Вызов».
• Дождитесь получения сообщения на свой телефон от сервиса Мегафон.
• В смс указан временный пароль, который можно использовать для регистрации и входа в ЛК.

Вход в личный кабинет Мегафон по номеру телефона / смс

Войти в кабинет абонента можно на странице сайта оператора в сети. Способы авторизацию отличаются тем. Что в одном случае можно воспользоваться имеющимся паролем. А в другом, получить код доступа в телефонном сообщении:

1. Откройте страницу сайта личного кабинета в сети https://lk.megafon.ru/login/.
2. Выберите один из вариантов:

• «Вход по паролю». Введите номер телефона и пароль, нажмите кнопку «Войти».
• «Вход по SMS». Напишите телефонный номер, нажмите «Далее», получите на телефон код доступа, введите его. Нажмите «Войти».

Дополнительные способы входа в личный кабинет

Несмотря на развитие технологий. Не у всех есть возможность выходить в интернет с компьютера, или мобильного приложения. Имея под рукой обычный кнопочный аппарат, у вас также остается возможность использовать функционал своего ЛК. Варианты для доступа в кабинет:

• Вариант 1 – сервисная USSD-команда *105# вызов. Отправив ее, на экране вашего телефона вы увидите всплывающее сообщение с отображенным «Меню». Каждой команде соответствует определенная функция личного кабинета.
• Вариант 2 – голосовое меню. Наберите короткий сервисный номер 0505. Вы услышите автоинформатор, если действовать согласно его подсказкам. То можно управлять функционалом личного кабинета.

Личный кабинет Мегафон, также известный среди пользователей как «Сервис Гид» – это система самообслуживания абонентов. Основная задача сервиса – помочь клиентам провайдера самостоятельно решить те или иные вопросы, возникающие в ходе пользования услугами связи. Регистрация в Личном кабинете бесплатна для всех пользователей.

Некоторые абоненты Мегафона не пользуются Сервис-Гидом, так как не знают всех функций интернет-помощника. Расскажем о возможностях Личного кабинета для физических лиц, как в нем зарегистрироваться и что делать, если пароль утерян.

Вход и регистрация в Личном кабинете Мегафон

Вход в Сервис-Гид осуществляется по номеру телефона и паролю. А вот регистрации, как таковой, в сервисе не существует. Точнее, регистрация в ЛК ничем не отличается от обычного входа в интернет-помощник.

Дело в том, что Мегафон создает новый Личный кабинет для каждого клиента автоматически — при заключении договора на услуги связи. Все, что нужно, чтобы начать пользоваться сервисом — это получить от него пароль. Собственно, это и есть регистрация в ЛК Megafon.

Расскажем, как получить доступ к сервису с компьютера, телефона или планшета.

Как создать личный кабинет Мегафон с компьютера?

Удобнее всего пользоваться сервисом самообслуживания с компьютера. Личный кабинет Мегафон находится по адресу https://lk.megafon.ru.

Вход в ЛК предусмотрен как по паролю, так и без него — по одноразовому коду.

Чтобы получить доступ в Личный кабинет впервые, необходим пароль. Для этого нужно отправить на своем телефоне команду *105*00# и нажать кнопку «вызов».

Пароль придет в СМС. В дальнейшем можно установить другой пароль от ЛК в настройках сервиса или совсем его отключить (как это сделать, расскажем ниже).

Введите номер своего телефона и полученный в сообщении пароль в соответствующие поля. Если нажать на изображение глаза, то пароль будет виден при вводе, так что вы точно не ошибетесь при наборе.

Номер телефона можно вводить в любом формате — через «8», «+7» или без них, в 10-значном формате. Например, так: +79271234567 или так: 89271234567, или вот так: 9271234567.

Нажмите кнопку «Войти» и — готово! Вы зарегистрировали Личный кабинет Мегафон на компьютере.

Как войти в ЛК Мегафон с телефона или планшета?

Веб-версия сервиса самообслуживания не очень удобна для использования с мобильных устройств. Для Android и iOS оператор разработал удобные мобильные приложения. Скачайте Личный кабинет Мегафон на Андроид бесплатно из Google Play, а на iPhone или iPad — из App Store.

Первый вход в Личный кабинет Мегафон (регистрация) с телефона происходит в три простых шага:

1. Запустите приложение и введите номер своего телефона в соответствующее поле (чтобы узнать свой номер, наберите команду *205# ). Нажмите кнопку «Войти».
2. Для регистрации понадобится 4-значный код, который придет на ваш номер в течение нескольких секунд. Введите его в соответствующем окошке и нажмите кнопку «Продолжить».
3. На последнем шаге нужно придумать 4-значный код, который в дальнейшем будет использоваться как пароль для входа в приложение. Чтобы исключить ошибки, этот код придется ввести дважды. После этого вы сможете воспользоваться всеми функциями Личного кабинета на своем мобильном.

В силу ряда причин пользователям не всегда удается выполнить вход в систему самообслуживания. Почему это происходит и как решить проблему читайте в статье «Почему не работает Личный кабинет Мегафона: внутренние ошибки системы».

Для чего нужен Личный кабинет Megafon?

Сразу развенчаем миф, что сервис самообслуживания неудобен для использования. Новый ЛК прост и интуитивно понятен по сравнению со старым Личным кабинетом Мегафона. Вся самая важная информация, как то: абонентский номер, состояние баланса, остатки по подключенным пакетам размещена сразу на главной странице.

Навигация в сервисе самообслуживания упрощена донельзя. Пройдемся по разделам и посмотрим какие функции доступны абонентам.

Раздел «Счет»

Отображает информацию о вашем лицевом счете и всех услугах, так или иначе связанных с платежами и денежными переводами:

1. «Пополнить счет» — пополняйте баланс сим-карты быстро и без комиссии. Можно воспользоваться картой оплаты или перевести деньги с банковской карты.
2. «Обещанный платеж» — заказ доверительного платежа. Показывает какая максимальная сумма доступна и стоимость услуги. Удобно, что сумму «доверилки» выбирает сам абонент. Например, можно взять 50 или 100 рублей вместо 300 возможных.
3. «Расходы, пополнения, детализация» — показывает ваши расходы на связь в текущем месяце, историю пополнений, а также информацию о списаниях со счета по дополнительным услугам (если подключены). Здесь же можно заказать детализацию счета или настроить отправку ежемесячного отчета по расходам на электронную почту.
4. «Переводы и платежи» — позволяет быстро перекинуть деньги с телефона на телефон или вывести на банковскую карту. Внимательно читайте условия! Может взиматься комиссия!
5. «Управление автоплатежами» — удобная функция для тех, кто постоянно забывает вовремя пополнять баланс телефона. Услуга бесплатная. Просто привяжите банковскую карту к ЛК и подключите автоплатеж.

Помимо перечисленных возможностей разделе «Счет» предоставлена информация о персональных предложениях, скидках и акциях оператора. Здесь же можно заказать цифровую карту для интернет-платежей.

Раздел «Услуги»

Показывает остатки трафика, минут и SMS в подключенных пакетах. Здесь же можно узнать условия и стоимость вашего тарифа, посмотреть какие услуги подключены и отказаться от них, либо подключить другие.

Самые востребованные услуги оператора вынесены отдельно, их не нужно искать в огромном списке всех доступных опций. Это услуги «Замени гудок», «Мегафон ТВ», переадресация вызовов и опции для выгодного роуминга.

Перейдя на вкладку «Тариф», можно не только узнать свой тарифный план, но и перейти на другой.

Раздел «Поддержка»

Онлайн-чат со службой поддержки — самая полезная функция Интернет-помощника. Специалисты клиентской службы консультируют абонентов круглосуточно, и ответа редко приходится ждать дольше 10 минут.

В разделе «Настройки» можно:

• проверить и отредактировать свои личные данные;
• включить автоматический вход в систему самообслуживания, без запроса пароля;
• настроить автоплатеж;
• привязать банковскую карту;
• подключить к Личному кабинету другой номер Мегафона (если на вас оформлено несколько сим-карт);
• настроить переадресацию вызовов.

Мегафон входит в четверку компаний-лидеров российского рынка сотовой связи. Оператор также предоставляет услуги доступа к интернету, кабельного телевидения, проводной телефонной связи практически во всех регионах России.

Компания заботится о том, чтобы абонентам было максимально удобно управлять услугами связи. Специально для этих целей был разработан сервис «Личный кабинет». В нем абонент может самостоятельно контролировать баланс, получать данные о тарифах, подавать заявки на подключение или отключение различных опций. Если доступ к личному кабинету выполняется через сеть Мегафона, то трафик не подлежит тарификации, за это не возьмут денег, а также не будут расходовать мегабайты из тарифа или интернет-опции. Правила льготной тарификации действуют как дома, так и при поездках в другие субъекты РФ за исключением Крыма.

Мегафон: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет осуществляется через сайт оператора. Кнопка для доступа к нему расположена в правом верхнем углу страницы. На странице авторизации пользователю потребуется указать телефонный номер и пароль, полученный при регистрации в системе дистанционного управления услугами. Дополнительно абонент может пройти авторизацию без пароля – по одноразовому коду.

Пользоваться личным кабинетом можно не только на сайте, но и следующими способами:

• Через приложение для смартфона. Оно доступно в версиях под Android и iOS. Скачать его можно через магазин, встроенный в операционную систему. Для авторизации в системе используются телефон и пароль от веб-версии личного кабинета. А также пользователь имеет возможность зарегистрироваться прямо через приложение.
• Использование приложений для социальных сетей. Пользуясь ВКонтакте и другими соцсетями, можно не только общаться с друзьями через сообщения, просматривать фото и видеоматериалы, но и получать доступ к различным приложениям. После установки программы «Мегафон – Личный кабинет» пользователь может через него управлять услугами и контролировать баланс телефона.

Еще 1 вариант получить доступ к системе самообслуживания – позвонить по телефону 0550. В этом случае управлять услугами и получать информацию можно, просто следуя голосовым инструкциям.

Замечание. Без доступа к интернету существует еще 1 вариант доступа к системе самообслуживания «Личный кабинет» – USSD-сервис. Для входа в него достаточно набрать команду *105#. После ее обработки выполнять операции в личном кабинете можно прямо с экрана устройства, следуя подсказкам системы.

Основные возможности личного кабинета от компании Мегафон:

• Просмотр данных о балансе, пополнение счета различными способами, а также настройка автоматических платежей за услуги связи с банковских карт.
• Активация и деактивация дополнительных услуг, опций, а также смена текущего тарифа.
• Просмотр сведения об остатках трафика, минут в пакетах, а также возможность подключить дополнительные пакеты.
• Получение сведений о бонусном балансе, обмен накопленных баллов на услуги связи.
• Заказ разовой или ежемесячной детализации вызовов и расходов абонента.
• Подключение опции «Обещанный платеж» для временного пополнения баланса в долг.
• Блокировка телефонного номера, если он был утерян, украден и в других ситуациях.
• Просмотр сведений о действующих акциях и индивидуальных предложениях от компании.
• Перечисление денег на баланс другого клиента оператора.
• Общение со службой поддержки через онлайн-чат.

Пользуясь личным кабинетом, пользователь без необходимости посещать офис может управлять услугами оператора и получать информацию по ним из любой точки планеты. Главное, для полноценной работы с сервисом иметь доступ к интернету. Этот сервис позволяет сэкономить кучу времени и избавляет от необходимости запоминать длинные команды или слушать рассказ автоинформатора об услугах и опциях оператора.

Регистрация личного кабинета Мегафон

Регистрация личного кабинета Мегафон максимально упрощена. Пользователю достаточно перейти на страницу входа в сервис и нажать на ссылку «Получить пароль» под формой авторизации. Система подскажет подробную инструкцию о дальнейших действиях. Если изучать информацию нет времени или желания, то достаточно набрать на телефоне USSD-команду *105*00# и дождаться ее выполнения. Регистрация пройдет автоматически, а пароль придет клиенту по СМС.

Пароль получить можно также еще 2 способами:

• с помощью пустого СМС на телефон 000110;
• по звонку на телефон 0505 (в данном случае пароль можно придумать самостоятельно).

Когда пароль получен, остается его ввести в форме входа в личный кабинет и можно начинать работать с системой самообслуживания.

Важно. Если пользователь 5 раз неправильно введет пароль на странице входа, то доступ к системе самообслуживания временно будет заблокирован. Снять ограничения легко. Достаточно запросить новый пароль любым удобным способом.

Восстановление пароля от личного кабинета Мегафон

Процедура восстановления пароля от личного кабинета полностью аналогична регистрации в сервисе. Пользователю необходимо запросить новую комбинацию символов для доступа к системе самообслуживания любым удобным способом. Проще всего сделать это с помощью ввода USSD-команды на телефоне. Но допускается также восстанавливать пароли через голосовой сервис или СМС.

Пользователь также может задать собственный пароль для доступа к личному кабинету. Для этого в системе управления надо открыть раздел «Настройки» и затем перейти по ссылке «Управление данными». Новый пароль можно задать также с помощью СМС на телефон 000105 в формате «PAS новый пароль» или через выполнение USSD-команды *105*01# и ввод нового пароля с клавиатуры телефона.

Мобильное приложение Мегафон

Оператор выпустил для абонентов не только веб-версию личного кабинета, но и мобильное приложение. Оно позволяет управлять своим номером и получать необходимые сведения об услугах оператора прямо с экрана смартфона. Скачать приложение и пользоваться им можно бесплатно. Для загрузки достаточно перейти к магазину программного обеспечения Google Play или App Store и ввести в поисковой строке название приложения – «Мегафон».

Замечание. Если пользователь раньше уже получал пароль от личного кабинета и для доступа к интернету использует сеть Мегафон, то вход в приложение произойдет автоматически.

Телефон горячей линии Мегафон

При возникновении любых вопросов по услугам оператора, действующему тарифному плану, опциям, балансу клиенты могут в любое время обращаться к специалистам компании по телефонам горячей линии:

• 8-800-55-005-00 – для бесплатных звонков из РФ (с любых номеров);
• 0500 – для звонков с телефонов Мегафон из РФ (бесплатно);
• +7-921-11-105-00 – для звонков из других стран (оплата вызова осуществляется по активному тарифу).

Существуют также альтернативные способы связаться с представителями оператора:

• онлайн-чат на сайте и в личном кабинете;
• по СМС на телефон 0500;
• через официальные группы оператора в соцсетях;
• в салонах связи Мегафон.

Совет. Перед тем как обращаться в службу клиентской поддержки, рекомендуется самостоятельно изучить на сайте раздел «Частые вопросы». В нем можно найти способы решения большинства возникающих проблем.

Личный кабинет абонента Мегафон – это удобный и функциональный инструмент, доступный всем клиентам компании. Через личный кабинет вы можете управлять своим счетом, подключать услуги и контролировать траты. Теперь многие возможности станут доступны даже без посещения офиса оператора. Главное условие для входа в персональный аккаунт – наличие активной sim-карты.

Мегафон: регистрация личного кабинета

Для создания аккаунта с компьютера следуйте такой инструкции.

1. Откройте официальный сайт megafon.ru.
2. Укажите действующий номер мобильного в окне авторизации.
3. На смартфоне наберите комбинацию *105*00#.
4. Укажите секретный код, который придет в смс-сообщении на указанный номер.
5. Нажмите кнопку «Войти».

Как только регистрация будет окончена, вы получите доступ ко всем возможностям личного кабинета.

Вход в личный кабинет Мегафон

Чтобы авторизоваться в личном кабинете, укажите действующий номер мобильного и пароль, созданный при регистрации. Авторизация возможна несколькими способами.

Через мобильный телефон

Авторизоваться в системе Мегафон можно как с компьютера, так и через смартфон или планшет. В скачиваемом приложении для Android и iOS есть полный функционал для управления мобильным номером и другими услугами. После установки приложения вы сможете войти с действующим паролем или запросить разовый код в смс-сообщении. Рекомендуется загружать приложения Мегафон только с официальных источников – сайта компании или мобильных маркетов.

Другие способы входа в аккаунт

Предусмотрены и альтернативные варианты входа в личный кабинет.

1. Если ваш телефон не поддерживает приложение, наберите комбинацию *105# и нажмите кнопку вызова. На телефоне автоматически откроется персональный кабинет.
2. Войти в личный кабинет можно через голосовое меню. Для этого наберите номер 0505 и следуйте инструкциям.

Эти способы авторизации являются скорее заменой официальному приложению и подходят тем клиентам Мегафона, у которых нет достаточно современного смартфона или планшета.

Получение пароля для авторизации

Проще всего получить пароль для входа в личный кабинет, набрав комбинацию *105*00#. Через несколько секунд на телефон поступит сообщение с комбинацией для входа в аккаунт.

Получить пароль можно и другими способами:

• отправьте смс-сообщение с текстом 00 на номер 000105, в ответ на телефон придет сообщение с реквизитами;
• если на планшете/роутере нет функции получения смс-сообщений, установите sim-карту в телефон;
• если технические характеристики смартфона позволяют, установите приложение Мегафон.

Важно! Обычно пароль приходит на указанный номер в течение 1-2 минут.

Смена пароля личного кабинета

Если вы потеряли или забыли пароль и не можете войти в личный кабинет, воспользуйтесь следующими способами восстановления доступа.

• Перейдите в раздел личного кабинета «Настройки входа», укажите данные старого пароля, а затем введите новую комбинацию для авторизации в персональном кабинете.
• На мобильном наберите *105*00# и нажмите кнопку вызова. В ответ через несколько минут поступит смс-сообщение с актуальным паролем.
• Для сброса данных отправьте смс-сообщение с текстом 00 на номер 000105, в ответ также придет сообщение, в котором будет новый пароль для входа.

Настройка автоматического входа в аккаунт

Опция «Автовход» позволяет отказаться от постоянного ввода логина и пароля при авторизации. Авторизуйтесь в личном кабинете и зайдите в раздел «Настройки входа». Автоматический вход можно настроить при условии, что ваш смартфон подключен к сети Мегафон или компьютер выходит в сеть через роутер данного провайдера. Имейте в виду, что при включенном автовходе и отсутствии пароля на Wi-Fi посторонние смогут без проблем войти в ваш личный кабинет.

Функции личного кабинета

После авторизации в личном кабинете вы получите доступ к следующим его возможностям:

• отслеживание транзакций, детализация расходов;
• подключение и отключение услуг оператора;
• проверка активных услуг и опций;
• информация о текущем и доступных тарифных планах;
• информация о бонусном балансе и расходе дополнительных баллов;
• данные о состоянии лицевого счета;
• блокировка sim-карты.

Важно! После авторизации вы сможете связаться со службой поддержки через лайв-чат. Это наиболее быстрый и удобный способ обращения в техподдержку.

Клиентская поддержка

По любым вопросам вы всегда можете обратиться в службу поддержки Мегафон. Удобнее всего набрать номер горячей линии 8 800 550 05 00. Операторы обычно отвечают в течение 1-2 минут и помогают устранить проблему.

Информация о компании Мегафон

Мегафон является одним из крупнейших операторов связи в России. Компания работает уже более 17 лет, предоставляя услуги по всей территории РФ. У Мегафона налажено сотрудничество как с физическими, так и с юридическими лицами. Среди преимуществ компании – обеспечение качественной мобильной связи, скоростного интернета и другие полезные сервисы.

Интернет наряду с мобильной связью прочно вошел в жизнь каждого человека. Всемирная паутина предоставляет широкие возможности общения, получения информации и управления различными сервисами в режиме онлайн. Провайдер Megafon одним из первых эффективно совместил современные сетевые технологии и удобный механизм управления сотовой связью. Теперь каждый абонент компании при помощи компьютера или телефона может зарегистрироваться на официальном сайте оператора и  активировать свой персональный сервис самообслуживания.

Такой рациональный подход позволил не только значительно уменьшить нагрузку на персонал провайдера, но и предоставил пользователям достаточные полномочия для самостоятельного и удобного решения важных для них вопросов в сжатые сроки. Эта технология называется «Личный кабинет Мегафон» и круглосуточно доступна из любой точки мира.  К сожалению, многие клиенты Мегафона до сих пор не знают, как зайти в личный кабинет, чтобы получить неограниченный доступ к управлению своими счетами, тарифами и услугами.

Мы надеемся, что, ознакомившись с содержанием этой статьи, данный вопрос прояснится, а функционал онлайн-сервиса станет для вас надежным помощником в повседневном использовании мобильной связи.

Вход в личный кабинет

Стоит сразу отметить важный нюанс. Для телефона обработка стандартных веб-ресурсов часто становится непосильной и «долгоиграющей задачей» из-за большого объема загружаемых данных и особого масштабирования страницы.

Чтобы беспроблемно использовать смартфон, желательно задействовать специализированное мобильное приложение «МегаФон. Личный кабинет».

Эта небольшая программа полностью бесплатна и доступна для гаджетов под управлением Windows, iOS и Android. Чтобы софт корректно функционировал, желательно его устанавливать во внутреннюю память устройства, а не на SD-карту.

Авторизация личного кабинета осуществляется на официальном сайте провайдера, не предполагает никаких сложностей и несет пользователю сплошные преимущества. Теперь нет необходимости в утомительных дозвонах специалисту компании, чтобы выяснить интересующий вопрос, проконтролировать расходы по счету, активировать услугу или узнать условия тарифа. Вся информация о вашем номере и инструментарий для ее контроля и изменений собран в отдельном месте и всегда доступен с телефона, планшета или ноутбука, подключенного к Интернету.

Чтобы  зайти в кабинет, надо в обязательном порядке располагать каким-либо тарифным планом этого провайдера. Важно знать, что на самом деле существует два отдельных онлайн-сервиса самообслуживания:

• для физических лиц.
• для корпоративных клиентов.

Регистрация личного кабинета Мегафон обычным абонентом

Регистрация осуществляется по номеру  телефона и занимает всего пару минут. После активации вышеуказанной ссылки открывается короткая  форма авторизации,  где в специальном поле вводится номер (в любом формате). После этого необходимо на клавиатуре устройстве  набрать особый USSD-запрос *105*00# . Эта команда используется для того, чтобы сервис запустил процедуру регистрации и сгенерировал для пользователя уникальный пароль доступа в клиентскую среду. Сам пароль будет содержаться в ответном SMS.

При вводе кода в отдельную графу формы следует обратить внимание на значок закрытого глаза, который свидетельствует о слепом наборе символов. Чтобы отображать вводимый текст, необходимо еще раз активировать значок, добившись изображения открытого глаза. Этот нюанс важен для людей, которые не доверяют  своим навыкам ввода текста и опасаются совершить ошибку. После набора пароля необходимо подтвердить свои действия нажатием кнопки «войти».

Также существует возможность получения пароля при помощи отправки SMS с текстом 00 (два нуля), на сервисный номер 000110. Здесь точно так же, как и в предыдущем варианте, код будет прислан в ответном сообщении.

Еще одним ответом на вопрос, как получить пароль к сервису самообслуживания, является использование голосовой автоматической системы по номеру 0505. Следуя указаниям автоответчика, нужно зайти в раздел «Тарифные планы и услуги», где предоставлена возможность субъективного подбора кода доступа в личный кабинет.

Авторизация корпоративного кабинета Мегафон

Для владельцев бизнес-тарифов Мегафон попасть на форму авторизации можно как по отдельной ссылке (указана выше), так и выполнив прямой переход из системы регистрации абонентов-физлиц.  Для этого активируется специальная ссылка «управление связью вашей компании», которая размещена справа от регистрационной формы. На открывшийся странице сначала доступно только одно поле, в котором необходимо выбрать регион регистрации SIM-карты. После этого можно перейти к указанию логина и пароля. Для получения доступа к среде онлайн-сервиса самообслуживания необходимо заполнить заявление и передать его (факс, e-mail, нарочным) в ближайший офис провайдера. Логин и пароль будут высланы по SMS.

Также корпоративные клиенты получат исчерпывающий ответ на вопросы, как войти в личный кабинет и где получить данные для доступа в систему, позвонив по телефону 88005500555.

После активации корпоративного Интернет-кабинета руководство компании сможет самостоятельно подбирать выгодные тарифные планы, отслеживать движение средств на счетах, заказывать детализацию расходов, устанавливать денежные лимиты на связь, подключать услуги и т.д.

Возможности системы самообслуживания

Если владелец тарифного плана Megafon сможет входить в онлайн-сервис при первой необходимости, у него появляются исключительные права на управление номером и доступными услугами оператора. К основным возможностям системы следует отнести:

• блокировка номера в случае утери телефона;
• переход на другой тарифный план;
• пополнение баланса удобным способом;
• перевод денег со счета на счет;
• активация услуги «обещанного платежа» даже при нулевом балансе;
• контроль состояния счета;
• заказ детализации звонков и выполненных операций;
• накопление скидок и бонусов;
• ознакомление с остатком пакетных минут, SMS, трафика;
• подключение (отключение) тарифных опций;
• двухсторонняя связь со специалистом провайдера и т.д.

Благодаря использованию клиентской среды отпадает необходимость в частых посещениях офисов оператора и утомительного ожидания ответа сотрудника call-центра. Практически все важные операции и действия доступны для самостоятельной реализации в несколько кликов.

Мобильное приложение «Мегафон» личный кабинет

Как уже упоминалось, мобильное приложение «Мегафон» личный кабинет способно заметно облегчить использование онлайн-сервиса самообслуживания. Интерфейс программы специально адаптирован под небольшие экраны смартфонов и выполнение действий касаниями пальцев. При этом функционал софта позволяет управлять услугами связи наравне с программой для компьютеров. Процесс регистрации в приложении аналогичен вышеописанным процедурам авторизации на сайте.

Если авторизация в программе осуществляется через мобильный интернет Мегафон, который раздается регистрируемой SIM-картой, процедура значительно упрощается и может выполняться в автоматическом режиме.

Восстановление пароля онлайн-сервиса самообслуживания

Пароль, конечно же, нужно помнить и не сообщать третьим лицам. Это полностью конфиденциальная информация для личного использования. Но даже если пароль забыт или утерян – не стоит излишне переживать.

Восстановить код доступа всегда можно восстановить, используя USSD-запрос *105*00# .  Заветный пароль придет в ответном сообщении. Важно знать, что код доступа, предоставленный провайдером, не носит обязательный характер. Любой пользователь может его изменить на свое усмотрение, сделав более надежным или ассоциативно близким, для лучшего запоминания. Для этого во внутренней среде личного кабинете необходимо выбрать раздел «настройки», перейти к подразделу «управлением паролем» и указать новый код доступа. Также можно набрать USSD-запрос *105*01#  и, следуя подсказкам, установить свой пароль.