Эффективный способ замены пароля в личном кабинете Мегафон

18.10.2020

Мобильная связь – отдельная часть жизни городского жителя. Поэтому каждому необходим полный контроль над подключенным тарифным планом. Благодаря этому можно вовремя выключить ненужные услуги и подписки, мгновенно пополнить счет или узнать, сколько осталось средств на балансе. Для людей, живущих в ритме города, Мегафоном разработана функция «Личного кабинета». Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо получить код авторизации.

Способы получения пароля

Личный кабинет позволяет пользователям управлять сим-картой: подключать или отключать услуги, проверять и пополнять баланс, заказывать детализацию звонков или СМС. Вы контролируете не только остаток средств по счету, но и список услуг, на которые расходуются финансы.

Получить пароль для входа в личный кабинет Мегафон можно как при покупке симки, так и самостоятельно, при помощи:

• USSD-запроса;
• СМС;
• Контактного центра.

Повторное получение кода потребуется и при утере данных. Сделать это достаточно просто.

USSD-запрос

Если сим-карта активирована и вставлена в используемое устройство (планшет или смартфон), достаточно набрать простой запрос USSD «*105*00#». Через 1-3 сек. на экране появится уведомление о смене PIN-кода персонального кабинета.

Введите новый пароль, а затем подтвердите, что вы действительно хотите сменить старый его вариант. После окончательной смены регистрационных данных вы сможете войти в ЛК, чтобы продолжить пользоваться услугами оператора Мегафон.

СМС

Осуществить смену данных для входа можно при помощи отправки СМС. Достаточно послать пустое сообщение на номер «000110», или сообщение с текстом «00» на номер «000105». После того, как вам придет ответное сообщение, на этот же номер необходимо отправить свой новый пароль.

Жители отдельных регионов могут воспользоваться PUK-кодом для входа, но данную информацию необходимо уточнять непосредственно у консультантов компании. Код обязательно указывается на упаковке для сим-карты.

Связь с оператором

Номер «0505» позволяет связаться с автоинформатором. Робот продиктует все необходимые для смены или получения секретного кода условия, вы должны правильно их выполнить. После слов «Сгенерировать случайный пароль» вам будут отправлены новые данные для входа. Ими можно воспользоваться при авторизации в ЛК. Если пароль кажется вам трудно запоминаемым, то его можно сменить после входа в систему.

Также для получения данных обратитесь в ближайший сервис мобильной связи, где консультанты сменят вам код для входа. Не забудьте взять с собой паспорт и сам телефон со вставленной Сим-картой.

Восстановление

Случается и такое, что данные для входа теряются или забываются. В таком случае рекомендуется их восстановление. Данные всегда можно поменять. Узнать свой пароль от личного кабинета Мегафон не так трудно, как кажется на первый взгляд. Если пользователь не помнит данных, но авторизирован в ЛК, то достаточно будет изменить информацию в настройках. Ввод старого пароля не потребуется.

Если же данные забыты «с концами», то чтобы их восстановить, поступите следующим образом: наберите в приложении для вызовов комбинацию «*105*01#», затем введите новый вариант кодового слова или комбинации цифр. Остается только подтвердить свой выбор кнопкой «ОК», и вы сможете зайти в Личный кабинет.

Отдельно заметим, что данные способы работают как в Москве и Московской области, так и во всех регионах России. Получить новые данные для входа не так сложно, как кажется на первый взгляд. Но если все-таки вы испытываете неудобства, то оптимальным вариантом будет обращение в салон связи. Это сэкономит время пользователя и позволит практически сразу же авторизоваться в Личном кабинете. Вот, почему сервис Мегафона считается практичным для клиентов.

Все способы получение пароля от личного кабинета Мегафон

Все больше пользователей предпочитают самостоятельно управлять настройками своего телефонного номера без привлечения сторонней помощи специалистов MegaFon. Оператор полностью поддерживает эту тенденцию, позволяющую значительно снизить нагрузку на сотрудников службы поддержки на едином номере 500. Именно поэтому на сайте провайдера появился онлайн-сервис самообслуживания, который доступен любому пользователю. В свою очередь неопытных абонентов интересует, как получить пароль для входа в Личный кабинет МегаФон и какими функциональными возможностями он обладает.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно расскажет, как получить или восстановить пароль в Личном кабинете МегаФона различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее приемлемый вариант действий. Мы также опишем основные преимущества онлайн-сервиса самообслуживания и укажем на особенности установки мобильного приложения на смартфон или планшет.

Как получить пароль для входа в личный кабинет МегаФон

Новые пользователи системы личных кабинетов нередко сталкиваются с проблемой, связанной с получением пароля для доступа к сервису. К несчастью, не все они внимательно читают инструкции на сайте при регистрации или же ранее не знакомились с нашей подробной инструкцией о регистрации в сервисе. Ведь все предельно просто и очевидно.

Получение пароля осуществляется очень простым способом, и он заключается в простом вводе соответствующей комбинации с клавиатуры телефона, вводимой в формате USSD. Выглядит она так: *105*00#.

Сразу после нажатия кнопки вызова на дисплей телефона будет выведена необходимая информация о пароле. Чтобы войти в систему, необходимо будет использовать ваш номер телефона и уже имеющийся пароль: просто вводите их в соответствующие поля на сайте lk.megafon.ru и нажимаете кнопку «Войти», которая, в случае корректного ввода данных, становится активной.

Видеоинструкция

Читайте также:  Опция «Интернет XS» Мегафон – описание и подключение

Звонок сотруднику сервисного центра

Если невозможно применить не один приведенный выше способ, то можно позвонить в сервисный центр. Чтобы установить личность пользователя и предоставит пароль для входа, оператор попросить ответить на несколько вопросов. Это будет происходить таким образом: после подтверждения данных, оператор вышлет пароль сообщением, его необходимо будет только поставить в соответствующее окошечко. Если абонент находится в условиях международного роуминга, имеется номер «8-800-50‐05-00». Оплата за него производится, исходя из установленного тарифа.

Сервис-гид

Достаточно большое количество вопросов от пользователей поступает также и на тему системы «Сервис-гид», которая, по сути, является старой версией личного кабинета. Пароль в этой системе от МегаФон поступал в СМС сообщениях, и сейчас, когда абоненты пытаются в ней зарегистрироваться, никаких уведомлений им не приходит.

Наблюдается такая ситуация по той причине, что регистрация в Сервис-гиде уже является недоступной, ведь его всецело заменил новый личный кабинет, доступный для использования абсолютно всем абонентам МегаФона.

Отметим, что до конца марта 2020 года, доступ к Сервис-гиду всё еще был доступен, и чтобы получить пароль в СМС сообщении, абонентам необходимо было направить месседж на номер 000111, в теле которого указать текст «S».

Неправильный ввод пароля или невозможность генерации

Если в процессе входа в личный кабинет или непосредственной регистрации в системе, вы столкнулись с сообщением о том, что пароль невозможно сгенерировать

, это означает, что вам необходимо обратиться в контактный центр, где сотрудники МегаФона помогут в решении возникшей проблемы. К сожалению, некоторые трудности абоненты не в силах разрешить собственноручно, и они требуют обращения непосредственно к специалистам колл-центра.

Некоторые пользователи также сталкиваются с проблемой неправильного ввода пароля по причине его утери.

Отметим, что система личного кабинета от МегаФон является достаточно надежной и в случае повторения нескольких неправильных попыток ввода кода, доступ к ней блокируются.

Правда, это не проблема, ведь, несмотря на полную безопасность сервиса, когда у вас есть сим-карта, к которой подключен личный кабинет, вопрос восстановления к нему доступа – это дело 5-ти минут. Все, что вам необходимо сделать, это повторно запросить его получение путем набора USSD-комбинации *105*00#. Доступ в систему будет вновь восстановлен.

Узнаем пароль Wi-Fi сети на телефоне Android.

В продолжение разговора о том, как узнать пароль от вайфай сети без участия ПК. Один из лучших методов для этого — открыть свойства точки доступа в OC Android. В настройках современных смартфонах можно узнать текущий пароль сети, если конечно между этим телефоном и маршрутизатором есть сетевая связь.

Итак, вот последовательность действий:

1. Зайдите в настройки, “беспроводные сети”. Включите ваш андроидовский домашний WiFi.
2. Переведите смартфон в режим wi-fi модема. Активируйте точку доступа Wi-Fi.
3. Откройте настройки точки доступа и начните задавать защиту.
4. Строчка с паролем будет скрыта уже известной нам цензурой из точек. Кликните по “глазу” и символы отобразятся. Читайте также:  Роуминг за границей МТС. Выгодные опции для роуминга

Как зайти в личный кабинет МегаФон без пароля

Очень многих абонентов, которые систематически используют личный кабинет для контроля расходов, настройки дополнительных опций и услуг, либо же проверки баланса и состояния квот на минуты/сообщения/интернет-трафик, интересует информация о возможности получения доступа к системе без использования одноразового пароля для входа.

Данный вопрос вполне понятен, ведь каждый раз запрашивать пароль это:

• Неудобно;
• Долго;
• Не всегда возможно.

Поэтому пользователи лезут в сеть, чтобы найти какие-либо способы решения такой проблемы. И, к счастью, решение существует. Заключается оно в использовании статического кода доступа вместо динамических паролей.

Делается это следующим образом:

• Зайдите в сервис личного кабинета стандартным образом с сайта lk.megafon.ru.
• В интерфейсе главной страницы системы переместитесь в раздел «Настройки». Соответствующая ссылка находится на самой нижней части страницы, в подкатегории, отведенной под техническую поддержку пользователей.
• В разделе настроек обратите внимание на подкатегорию «Кабинет». В ней должна быть плитка, соответствующая названию «Настройка входа». Нажмите на нее.
• В данном пункте сервиса и находится информация о доступе к системе. Измените все данные так, как вам необходимо, укажите ваш новый статический пароль и сохраните изменения. Отметим, что, возможно, вам потребуется также использовать одноразовый код, поступивший в СМС-сообщении для сохранения выполненных изменений в личном кабинете.

После выполнения описанных действий, уже следующий вход в личный кабинет МегаФон будет осуществляться без запроса ввода пароля, поступающего на телефон, вам необходимо будет указать статический код, вписанный вами ранее в настройках.

Что делать, если забыл пароль от личного кабинета МегаФон

Еще одной проблемой, которая напрямую вытекает из описанной выше ситуации, является то, что абоненты, использующие статический пароль для получения доступа к системе кабинета, нередко указывают его, после чего быстро забывают. Соответственно – доступ к сервису моментально ограничивается. К счастью, как мы уже упоминали в первой части нашей тематической статьи, если у вас есть доступ к вашему номеру телефона, отсутствие пароля – это небольшая проблема.

Всё, что необходимо для возобновления доступа к сервису, это ввести на своем мобильном USSD-комбинацию *105*00#.

Отметим, что в такой ситуации пароль для доступа в систему будет сброшен и возвращен к настройкам по умолчанию. В виду имеется возврат к системе входа по принципу получения динамического кода доступа. Если вы захотите, вы всегда сможете повторно установить статический код доступа в кабинет, но на этот раз рекомендуется запомнить его, чтобы вновь не столкнуться с аналогичной проблемой и необходимостью восстановления пароля в личном кабинете.

Механизм отправки документов подписанных усиленной электронной подписью

Правильнее было бы использовать слово алгоритм вместо механизм. Но не буду пугать основную часть нашей аудитории — пенсерменов «заумными» словами. И далее не пугайтесь, всё разъясню. Итак, как же, например, товарищ Иванов передаёт Налоговой через интернет подписанные документы? Да ещё чтоб их никто не смог прочитать и подменить. Научным языком примерно так:

Вначале Иванов и Налоговая генерируют открытые и закрытые ключи шифрования. Затем обмениваются открытыми между собой. На следующем этапе:

1. Иванов шифрует «послание» своим закрытым ключом и как результат происходит его подписывание.
2. Далее Иванов шифрует открытым ключом, который перед этим ему отправила Налоговая то, что получилось после выполнения пункта 1. Теперь никто посторонний не сможет ничего прочитать, если даже перехватит.
3. После того как Налоговая получила «послание» Иванова, она сначала расшифровывает его своим закрытым ключом и видит там зашифрованный документ Иванова.
4. Тут-то «Налоговая» расшифровывает его с помощью открытого ключа переданного ей Ивановым в самом начале. В результате чего происходит сверка подписи Иванова.

А на «рабоче-крестьянском» языке «явок и паролей» это будет приблизительно похоже на такое мероприятие:

Сначала Иванов готовит чемодан с запасным ключом и бумагу с собственноручно подписанными реквизитами, а Налоговая шкатулку тоже с запасным ключом. Идут на почту и отправляют друг другу посылки. Иванов укладывает в бандероль ключик от чемодана, а в ценное письмо бумагу со своими реквизитами и отправляет по отдельности. Налоговая — шкатулку посылкой и бандероль с одним ключиком тоже отдельно.

Иванов, получив посылку и бандероль прячет, например, свою подписанный документ в шкатулку и закрывает её ключом из полученной бандероли. Укладывает эту секретную шкатулку в свой чемодан и тоже закрывает уже на свой ключ. А потом посылкой отправляет эту «матрёшку» в Налоговую. Ключи от шкатулки и чемодана оставляет у себя.

Налоговая получает посылку и бандероль. Все ключики у неё уже имеются и если они подходят, она открывает ими и чемодан и шкатулку. Смотрит и сверяет подпись и реквизиты, указанные в документе с теми , что пришли ценной бандеролью ранее. Если всё совпадает и никаких исправлений и подозрений нет, то принимает их в работу.

Эту «белеберду» я написал для того, чтобы было понятно — усиленная электронная подпись это очень серьёзная штука с высочайшем уровнем защиты. И тот пароль, который Вы вводите для отправки электронного документа, это не просто пароль, как например для входа в «Одноклассники», а можно сказать, очень сложный механизм для запуска всех этих процессов шифрования, обмена данными, дешифрования, сверки данных.

Читайте также:  Тариф «Смешарики» от Мегафон – описание тарифа, как подключить и как отключить тариф Смешарики от Мегафона

Я уже не буду вдаваться в подробности о терминах. Например, что значит сертификат ключа проверки электронной подписи. Почему так, а не просто подпись. Хватит, и так столько ахинеи нанёс, что у самого голова пухнет. Ближе к теме.

Использование сервиса на гаджетах

Если же говорить об использовании системы непосредственно без необходимости ввода пароля, то такой вариант доступен только в случае установки оптимизированных приложений для смартфонов и планшетов, которые, естественно, уже давно разработаны и запущены МегаФоном.

Загрузить их можно с официальных магазинов приложений:

• AppStore;
• Windows Store;
• Google Play.

Установив соответствующие приложения на свой смартфон, вы сможете входить в личный кабинет без пароля. Однако, во время первого входа, естественно, необходимо осуществить подтверждение и ввод всех необходимых данных.

Возможности системы самообслуживания

Если владелец тарифного плана Megafon сможет входить в онлайн-сервис при первой необходимости, у него появляются исключительные права на управление номером и доступными услугами оператора. К основным возможностям системы следует отнести:

• блокировка номера в случае утери телефона;
• переход на другой тарифный план;
• пополнение баланса удобным способом;
• перевод денег со счета на счет;
• активация даже при нулевом балансе;
• контроль состояния счета;
• заказ детализации звонков и выполненных операций;
• накопление скидок и бонусов;
• ознакомление с остатком пакетных минут, SMS, трафика;
• подключение (отключение) тарифных опций;
• двухсторонняя связь со специалистом провайдера и т.д.

Благодаря использованию клиентской среды отпадает необходимость в частых посещениях офисов оператора и утомительного ожидания ответа сотрудника call-центра. Практически все важные операции и действия доступны для самостоятельной реализации в несколько кликов.

Как зайти в личный кабинет Мегафон — этот вопрос интересует очень многих новых клиентов Мегафона, ведь в нем управлять услугами оператора гораздо проще, удобнее и быстрее, чем другими способами. Эта услуга открывает перед абонентом много возможностей.

Главное — успешно авторизоваться на сайте Мегафон и сразу можно начать пользоваться широчайшим функционалом.

Зарегистрировавшись и авторизовавшись на сайте, абонент может контролировать движение денег на счете, подключать/отключать услуги и тарифы и решать много других задач.

Содержание

Функционал Личного кабинета от Megafon

В личном кабинете абонент может управлять различными услугами и выполнять самые разные действия:

• Просматривать состояние счета;
• Заказывать Обещанный платеж;
• Заказывать детализацию за любой период;
• Перевести деньги на другой телефон;
• Менять тарифы и подключать/отключать услуги;
• Получать бонусы и скидки, присоединиться к программе Мегафон Бонус;
• Заблокировать номер;
• Проконсультироваться в техподдержке.

Это далеко не полный перечень возможностей личного кабинета. Широчайший функционал вполне способен заменить посещение офисов и длительное ожидание ответа телефонного консультанта.

Как зайти в личный кабинет по номеру Мегафон

Если возникла какая-либо проблема у абонента Мегафона, в первую очередь, чтобы её решить в Личном кабинете, он должен авторизоваться в системе. Самая простая и удобная авторизация — по номеру.

Не нужно изобретать никаких логинов. Если авторизация происходит в первый раз, потребуется код доступа. Получить его можно, набрав со своего номера USSD-комбинацию *105*00#+вызов. Буквально моментально после его ввода на дисплее телефона появится код для входа.

Теперь нужно вернуться на сайт оператора, найти кнопку авторизации и в появившейся форме ввести номер телефона и полученный код доступа. Номер телефона можно указывать в любом формате. Пару секунд введенная информация будет обрабатываться и затем откроется интерфейс личного кабинета.

Кроме этого, получить пароль для доступа в личный кабинет можно посредством отправки SMS на 000110 с текстовой информацией 00.

В этом варианте пароль от Личного кабинета буквально сразу придет в СМС. Также получить код авторизации в Сервис Гиде можно позвонив на 0505. Сначала нужно по инструкции автоответчика попасть в раздел «Тарифные планы и услуги». Здесь вы можете сами выбрать пароль для своего личного кабинета.

Как зайти в личный кабинет с мобильного

Если абонент Мегафона пользуется мобильным интернетом Мегафон, используя ресурсы через модем, у него тоже наверняка может возникнуть желание проконтролировать остатки тарифа, текущие услуги, оформить автопродление скорости и пр.

Личный кабинет Мегафон под названием Сервис Гид доступен и с компьютера и с мобильного. Войти в него можно с мобильного устройства абсолютно так же, как и вышеописанным способом.

Приложение Мегафон

Чтобы услуга Сервис Гид стала более удобной для абонентов, компания Мегафон разработала приложение «Мегафон» личный кабинет. Воспользовавшись приложением абоненты могут управлять опциями прямо с экрана своего телефона максимально просто и быстро.

Функционал приложения ничем не отличается от того личного кабинета, в который был совершен доступ через компьютер или ноутбук. Приложение можно установить как с сайта мобильного оператора, так и через Play Маркет или App Store.

Как зайти в Мегафоне в корпоративный личный кабинет

Если абонент пользуется корпоративной симкой Мегафон, то управлять своими услугами он также может через личный кабинет. Только для таких абонентов предусмотрен совершенно другой сервис.

Чтобы войти в систему потребуется выполнить следующие действия:

1. Зайти на официальный сайт Мегафон megafon.ru.
2. В самой верхней панели в меню на черном фоне выберите второй слева пункт Корпоративным клиентам.
3. На корпоративной странице выберите пункт с изображением иконки «Ключик». По этой ссылке осуществляется вход на страницу авторизации.
4. Введите информацию для авторизации и нажмите «Войти».

Корпоративным клиентам, чтобы получить доступ к кабинету, следует в письменном виде предварительно запросить данные для входа в любом ближайшем салоне оператора или отправить заявление по е-мэйл на адрес corporate.cnt@megafon.ru. Можно воспользоваться горячей линией для корпоративных клиентов 88005500555 или набрать с мобильного — 0555.

Как зайти в чужой личный кабинет МегаФон

Иногда у пользователей может возникнуть необходимость зайти в чужой личный кабинет и подключить/отключить какие-либо услуги. Чаще всего это необходимо, если родственник или друг в больнице не могут самостоятельно управлять услугами или при взаимодействии с плоховидящими или престарелыми людьми.

Осуществить вход в чужой личный кабинет можно только если есть непосредственный доступ к номеру, для которого открывается личный кабинет. В этом случае нет никаких проблем получить код доступа. Для всех остальных вариантов сервис достаточно защищен, чтобы не взлома чужого личного кабинета.

Как восстановить забытый пароль от личного кабинета

Очень частая ситуация — когда человек забывает пароль от личного кабинета. ничего страшного в этом нет, если это пароль от личного кабинета компании Мегафон.

Процедура восстановления пароля заключается в следующем:

• Зайти на сайт Мегафона https://lk.megafon.ru/login/ и пройти повторную авторизацию;
• Откроется форма авторизации с требованием введения пароля;
• В верхнем правом углу есть информация, что для восстановления пароля следует отправить запрос *105*00#+вызов;
• Буквально сразу придет смс, содержащее пароль для входа.

[youtube] https://www.youtube.com/watch?v=RLJoHNKH8ls[/youtube]

Разблокировка пароля

Если пароль неправильно ввести 5 раз, доступ в личный кабинет заблокируется. Чтобы его разблокировать нужно набрать USSD-команду *105*00#+вызов, после чего снова войти в систему. Если что-то не получается, можно позвонить оператору Мегафон на 0500 и следуя автоматическим подсказкам добраться до живого консультанта.

Этот номер работает только для клиентов Мегафон, звонящих с родной сим карты оператора.

Если звонить приходится с номера другого оператора, то нужно набирать службу поддержки 88005500500.

Сейчас мобильные операторы предоставляют клиентам столько услуг, что управлять всем многообразием самостоятельно они просто не в силах – оператор может только предлагать и рекламировать что-то, а также решать сложные задачи. Остальное перекладывается на плечи пользователей и это правильно, ведь никто не знает, что нужно каждому отдельному абоненту, кроме него самого.

Рисунок 1. Руководство по получению пароля к личному кабинету

Чтобы управлять опциями, нужно войти в систему. Логин есть изначально – это телефон, а вот с паролем ситуация обстоит сложнее. О том, как получить в Мегафон пароль от личного кабинета, расскажет эта статья.

Как войти без пароляЗабыл пароль к личному кабинету: что делатьКак зайти в личный кабинет другого пользователяИнструкция по смене пароля в личном кабинете

Личный кабинет megafon: описание и возможности

Всё меньше пользователей просят помощи у операторов, предпочитая лично разбираться с возникающими проблемами. Операторы идут на встречу, а потому делают всё, чтобы пользователи могли сами всё быстро и просто наладить.

Ведь это не только снижает нагрузку на специалистов компании, но и привлекает больше клиентов — чем легче настройки, тем больше людей с любым уровнем пользования ПК с ними разберутся.

Читайте также:  Тариф МегаФон «Включайся! Говори»: подробное описание

У оператора есть сервис, где можно получить помощь, но в свой аккаунт там ещё нужно попасть. Получив пароль для личного кабинета Мегафон, будь он личный или корпоративный, пользователям открываются следующие возможности (Рисунок 2):

1. Удобно пополнять баланс и контролировать его.
2. Настраивается автоматическая оплата.
3. Можно получить больше информации о бонусах, посмотреть их баланс и использовать.
4. Переводить деньги между абонентами.
5. Следить за лимитами.
6. Запросить детализацию оплаты.
7. Найти информацию о предлагаемых и услугах, включать и отключать их.
8. Общаться с консультантами прямо с компьютера и т. д.

Рисунок 2. Окно личного кабинета Мегафон

Так как смартфоны стали важной частью жизни большинства людей, появление приложения было лишь вопросом времени, так что сейчас «Мой Мегафон» можно скачать для каждой ОС. Это так же возможно сделать с помощью браузера Firefox.

Примечание: Приложение оптимизировано для любых устройств, будь то смартфон или планшет, а интерфейс многие признают даже удобнее, чем на сайте, на который с этих девайсов также можно легко попасть.

Что такое «Сервис-Гид» МегаФон?

Сервис Гид или по-новому Личный кабинет – это комплекс сервисов, направленный на самостоятельное управление счетом и настройками номера абонента без постороннего вмешательства со стороны. Сервер позволяет делать это ежедневно в круглосуточном режиме.

Интерфейс системы самообслуживания «Личный кабинет» разработан таким образом, что абоненты, не имеющие навыков работы с такими программами, быстро осваиваются и начинают без проблем управлять своим номером.

Преимущества Личного кабинета от Мегафон.

Как новая, так и старая версия программы содержит в себе все необходимые инструменты для работы, которые для удобства распределены по категориям.

Новый вариант приложения «Личный кабинет» имеет более продуманный и удобный интерфейс.

• Как подключить и использовать “сервис-гид” на мегафоне

Как узнать пароль от личного кабинета Мегафон

Основных методов добыть временный код доступа существует три:

1. Сделать запрос с особой комбинацией.
2. Отправить смс.
3. Позвонить в поддержку.

В аккаунте пароль рекомендуется сменить на постоянный, чтобы не использовать одноразовые. А пока о каждом способе стоит сказать подробнее.

По запросу ussd

Этот способ самый простой. Чтобы им воспользоваться пригодится команда *105*00# (Рисунок 3). С планшета получение пароля иногда вызывает трудности, поэтому, сначала скачивается любое приложение «Телефон», так как в нём есть панель для набора мобильного номера. SIM-карту при этом нужно установить в устройство.

Если условия будут выполнены, то уже вскоре после запроса от оператора придёт сообщение с кодом, который используется для входа в систему. Его так можно получить не только для телефона, но и для модема.

Рисунок 3. Отправка ussd команды с телефона

Читайте также:  Как подключить и пополнить контентный счёт Мегафон

С помощью смс

Для получения кода через СМС, нужно отправить на другой номер, «000105», текст «00» (Рисунок 4). Пароль придёт в ответ так же быстро, как и в первом случае, но обычно ожидают около минуты и отправляют сообщение повторно только в случае ошибки. Это так же возможно сделать через приложение Viber.

Полученный код доступа должен подойти для входа в личный кабинет.

Рисунок 4. Отправка смс с телефона для получения кода доступа

Звонок оператору

Иногда запросы не срабатывают или человеку легче позвонить, чем набирать коды (Рисунок 5). На этот случай есть телефон «0500», который связывает пользователя и оператора кол-центра, занимающегося поддержкой абонентов. Ему нужно объяснить ситуацию и запросить новый пароль, однако, сначала потребуется подтверждение личности абонента. Для этого оператор задаёт вопросы, вроде полного имени, адреса электронной почты.

Если процедура пройдёт успешно, то оператор отправит код и с помощью него можно будет легко авторизоваться в своём аккаунте. Если нет, номер может быть заблокирован. Главное, чтобы не было неверно заполненных полей.

Рисунок 5. Звонок в кол центр Мегафона

Есть и другой телефон, чтобы дозвониться до оператора –. Он пригодится для абонентов, оказавшихся в зоне роуминга не на территории России. Тогда за звонок будет взиматься плата согласно тарифному плану, в первом случае звонок бесплатный.

Как войти без пароля

Раньше для этого использовалась система «Сервис-гид», которая была старой версией нынешнего сайта МегаФона. И получить код можно было с помощью особого СМС сообщения, но на 2021 год этот способ получения доступа уже не работает. Сервис-гид больше не существует, так как теперь является частью сайта Мегафона.

Сейчас есть другой обходной путь, которому не нужен даже интернет и аккаунт, только телефон. На устройстве, в котором есть нужная сим-карта, вводится команда *105# (Рисунок 6). Это даст доступ к своеобразному ussd-порталу без запроса паролей. С помощью такого мобильного помощника можно:

• Узнать подключенный тарифный план.
• Определить остаток на счету.
• Запросить информацию по пакетам опций.
• Подключить и отключить опции и услуги и т. д.

Этот способ не самый удобный, но у него есть все базовые функции личного кабинета, потому о нём стоит знать.

Рисунок 6. Проверка данных пакета через ussd команду

Как быть, если СМС с паролем не приходит

Если вы впервые видите информер «service not avialable» или «невозможно сгенерировать пароль», а до этого все прекрасно работало, просто подождите какое-то время. Вероятно причина в техническом сбое на стороне Мегафона. Нужно просто дождаться когда оператор устранит неполадку. Подождите час-другой и снова закажите код для авторизации в ЛК.

Владельцы стареньких кнопочных «звонилок» также могут столкнуться с тем, что СМС с паролем не приходит на телефон. В этом случае проблема решается перестановкой SIM-карты в более современный гаджет — смартфон или планшет. Следует повторно отправить команду *105*00# уже с этого устройства.

Сообщение с паролем от ЛК может не прийти на телефон, если у вас подключена . Позвоните в службу поддержки Мегафона и попросите отключить услугу либо сообщить вам код доступа к персональному кабинету (если не хотите отказываться от опции).

Читайте также:  Тарифы Мегафон в Твери и Тверской области в 2021 году

Установить точную причину почему невозможно создать код доступа к Личному кабинету или не приходят СМС может только оператор. Позвоните на горячую линию по номеру 0500 (с Мегафона) или 8 800 550-05-00 (с телефона другого оператора) и попросите консультанта решить проблему.

Забыл пароль к личному кабинету: что делать

PIN-код забывается и теряется, и это происходит с абонентами довольно часто. Поэтому оператору очень важно сделать так, чтобы процедура получения нового пароля и его восстановления была максимально упрощена.

Здесь нужно набрать код *105*01# (Рисунок 7). Новый пароль будет прислан в сообщении, и его можно будет использовать для входа. Стоит отметить, что запросы для получения кода доступа и его перемены разные, и различаются числом перед «#». Поэтому стоит быть внимательными при наборе.

Этот же запрос предлагают сделать и на сайте, если захотеть восстановить пароль. Там же можно напомнить себе и логин, с помощью другой команды, если вдруг система просит проверить корректность электронного адреса.

Рисунок 7. Список ussd команд

Когда сделать запрос неудобно и проще позвонить, этот вариант всегда работает. Сотрудники кол-центра смогут помочь, если абонент Мегафона четко объяснит проблему.

Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК

Если по каким-то причинам все описанные прежде варианты не доступны, вы не лишены самого элементарного способа — USSD-команды. Возьмите в руки телефон, нажмите клавиши *105#. В открывшемся меню можно будет управлять функциями, в том числе осуществить вход. Последний метод заключается в звонке на 0505. Автоинформатор подскажет, что сделать дальше. Либо нажмите 0 для связи с оператором, озвучьте ему свою проблему, и он вышлет через несколько секунд смс с необходимым для входа ключом.

Что нужно для восстановления утерянного пароля

Случается, что пользователи забывают пароли. Даже файл или лист бумаги, куда они выписаны, имеют способность теряться. МегаФон предусмотрел это. Поэтому, если с его абонентами происходит подобная ситуация, предлагается прибегнуть к уже знакомой комбинации *105#, и получить новый код для входа. Если хочется сменить его на более запоминающийся, зайдите в «Настройки» главного меню Личного кабинета, введите старый пароль, а затем новый, причем дважды, чтобы исключить ошибки. Сохраните изменения.

Как зайти в личный кабинет другого пользователя

Иногда абоненты пытаются узнать, не только как получить доступ к своему личному кабинету, но и можно ли сделать это с чужим. Ответ на этот вопрос прост — нужна сим-карта этого абонента.

Её можно не устанавливать в своё устройство, если абонент сообщит пароль из пришедшей ему СМС. Или можно всё-таки установить карту в своё устройство и воспользоваться любым способом из предложенных в этой статье.

Никаких других способов нет. Войти в личный кабинет без сим-карты нельзя, потому что таковы условия политики конфиденциальности ПАО Мегафон.

Способы узнать pin-код на сим-карте Мегафона

Иногда бывает так, что человек забывает свой пин и не может вспомнить его, в таком случае может произойти блокировка симки. Самый простой способ узнать пин, это посмотреть на обратную сторону конверта или карты, где была прикреплена симка. Код состоит из четырех цифр и будет подписан как PIN 1. Если человек потерял или выкинул данную карточку, тогда у него остается еще два способа узнать свою секретную комбинацию, сейчас мы их рассмотрим.

В офисе Мегафон

В том случае, если абонент не может самостоятельно вспомнить пароль, он может обратится в офис обслуживания пользователей за помощью. Узнать где находится ближайший к вам офис можно на официальном сайте компании. Просмотрите адреса офисов, и отправляйтесь за помощью.

Для этого необходимо иметь при себе паспорт или заверенную копию у нотариуса. Менеджер компании поможет вам. Если устройство не включается, потому что клиент забыл пин, то оператор сможет узнать его через программу и сообщить. В случае повреждения симки, ее поменяют на новую. Во время данной операции номер телефона не поменяется, и деньги на счету также сохранятся. Услуга по возобновлению предоставляется бесплатно, а вся процедура занимает несколько минут.

Инструкция

1. Если вы забыли логин и пароль от своего модема, но вы точно помните, что эти данные не изменяли и они остались стандартными, то осмотрите корпус модема. Многие производители этого устройства указывают на корпусе не только идентификационный номер устройства, но и его стандартные логин и пароль. В большинстве случаев эта информация очень проста для запоминания, в качестве логина обычно используется слово «Admin» или название производителя, а в качестве пароля часто можно увидеть простой набор цифр такой, как 1234 или 1111.

   Логин и пароль на корпусе модема

2. Если на корпусе вы не нашли нужную информацию, то внимательно изучите документацию, которая предоставляется вместе с устройством. Чаще всего логин и пароль пишется на странице, на которой указывается информация для доступа к настройкам модема.

   Документация с информацией предоставляется вместе с устройством Также вам может помочь полная инструкция по эксплуатации модема, найти ее можно на официальном сайте производителя вашего устройства.

3. Если вы нашли логин и пароль от вашего модема, но он по какой-то причине не подходит или вы точно помните, что самостоятельно его изменяли, но не можете вспомнить, то вам придется привести модем к настройкам по умолчанию. Внимательно осмотрите корпус модема и найдите на нем маленькую кнопку, скорее всего она будет скрыта в маленьком отверстии, подобном отверстию на дисководе для экстренного открытия. Используйте тонкую проволоку или скрепку, но не острую иголку, для того, чтобы нажать на эту кнопку. Нажмите на кнопку и подождите несколько секунд, настройки будут сброшены и вам нужно будет ввести стандартные логин и пароль. Вы должны понимать, что сброс настроек приведет не только к обнулению логина и пароля, но и к сбросу всех настроек подключения.
4. Если вам не удалось восстановить доступ вышеуказанными действиями, то возможно все дело в неисправности самого модема. Если у вас имеется действующая гарантия, то обратитесь в центр, в котором вы приобретали модем или в специализированный сервисный центр. Если гарантии нет, то обратитесь в центр, который специализируется на ремонте ADSL модемов.

Можно ли войти в профиль другими методами?

Зайти в настройки сим-карты можно и без телефона на планшете. Для этого предназначены опции в экспресс-меню устройства. Заходите в него и вводите такую комбинацию: *105# и звонок. Переходите по клавишам и настраиваете вход. Автовход в разделе «Кабинет» предусмотрен для захода с компьютера или с модема. Пароль при этом не нужен.

Раньше в пользование клиентам Megafon предоставлял «Сервис Гид», сейчас им не пользуются, его функционал перешел в стандартный Личный кабинет. После регистрации, пользоваться ЛК можно, авторизируясь, нажав кнопку на сайте.

Что можно делать в персональном профайле

Популярность частного аккаунта объясняется большими возможностями, которые он предоставляет. Их намного больше, чем в других способах настроек. Функционал предусматривает как базовую, так и точную настройку всех параметров конкретного пользователя. Корпоративные заказчики могут при помощи общего профайла руководить операциями или контролировать расход средств, видеть движения по счету, смотреть списки звонков.

Также можно подключать или менять тарифные планы и другие опции, как по звонкам, так и по интернет-услугам. Видеть, когда пополнять счет и на что есть подписки, вовремя их добавлять или убирать.