Что такое интернет Летай и как к нему можно подключиться: дополнительные услуги

Как настроить интернет Летай на андроид

В отличии от других известных сотовых операторов настройка интернета Летай на смартфонах или планшетах под операционной системой Андроид не происходит автоматически. Поэтому чтобы получить данные настроек для мобильного устройства необходимо отправить смс с текстом «Internet» на номер 116111.

После заказа настроек абоненту приходят три смс сообщения. Первое сообщение о принятии запроса на получение настроек интернета, второе о том что автоматические настройки будут доставлены следующим конфигурационным смс. А в последнем третьем письме сообщается что конфигурационное смс доставлено и нужно провести его установку. При установке настроек необходимо использовать код 1234.

Описание оператора связи «Летай»

Оператор «Летай» — известный бренд провайдера «Таттелеком», который работает на территории Татарстана. Изначально Таттелеком предлагал услуги только цифрового телевидения и домашнего интернета — мобильной связи не было у провайдера. Появилась она в 2014 году. На январь 2021 года мобильным оператором «Летай» пользуются уже 690 тысяч человек.

Читайте также:  Как настроить роутер D-Link DSL-2500U под Ростелеком

«Летай» считается мобильным брендом , сеть которой работает в Татарстане

У оператора много тарифов, выгодных для людей с разными потребностями. Качество связи при этом не отстаёт — у компании своя сеть базовых станций для создания покрытия 4G.

Настройка интернета летай

1. Выберите: «Настройка» / «Settings» > «Беспроводная связь» / «Wirelesscontrols» > «Мобильные сети» / «Mobilenetworksettings» > «Точки доступа в Интернет» / «AccessPointNames(APN)». 2. Создайте профиль для доступа в Интернет: Имя / Name: Letai APN: internet. letai. ru Остальные поля: заполнять не требуется. 3. Для завершении настроек выберите: «Меню» / «Menu» > «Сохранить» / «Save».

4. Активируйте передачу данных в Роуминге (поставьте галочку напротив «Передача данных в роуминге»). При этом тарифы на услуги мобильного интернет останутся без изменений, по ценам пребывания в домашнем регионе.

1. Выберите: «Настройки» > «Основные» > «Сеть» > «Сотовая сеть передачи данных». 2. Введите параметры доступа: APN: internet. letai. ru

3. Остальные поля (имя пользователя, пароль): заполнять не требуется.

1. «Пуск» > «Настройки» > «Соединения». 2. «Мой поставщик Интернета» («My ISP») > «Добавить новое подключение через модем». 3. Введите имя соединения: TattelecomInternet 4. Выберите модем «Сотовая линия GPRS» > «Далее», укажите: Имя точки доступа: internet. letai. ru Имя пользователя: заполнять не требуется; Пароль: заполнять не требуется; Домен: заполнять не требуется. 5. Выберите «Дополнительно», закладка «Протокол TCP/IP», установив следующие настройки: IP-адрес назначает сервер: вкл.; Использовать программное сжатие: откл; Сжатие IP-заголовков: откл. 6. Выберите закладку «Серверы», установив следующие настройки: Адреса назначаются сервером: вкл.

7. Нажмите «Ок» > «Готово».

Остальные операционные системы

1. Меню > Параметры > Связь > Параметры Интернет > Профили Интернет > Новый профиль 2. Имя: Tattelecom Internet3. Подключаться через>Новая учетная запись > Данные PS 4. Имя: Letai 5. Точкадоступа (APN): internet. letai. ru 6. Имя пользователя: (пустое) 7. Пароль: (пустое)

8. Сохранить> Перевести курсор на созданную точку доступа > Выбрать

Вопросы и ответы по мобильной связи

Для получения настроек абоненту мобильной связи «Летай» необходимо:

1. Отправить «Любой текст» на номер 116111 для получения настроек Internet и MMS;

2. Отправить текст «111» на 116111 для получения настроек Internet;

3. Отправить текст «222» на 116111 для получения настроек MMS.

Читайте также:  Как положить деньги на Билайн с банковской карты?

1. Настройки мобильного интернета. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» и в разделе «Сотовые данные» заполните параметр APN: internet.letai.ru

1. Настройки MMS. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» и в разделе «MMS» заполните параметры APN: mms; MMSC: https://mmsc:8002; MMS-прокси: mmsc:8080. Перезагрузите Ваше устройство.

1. Настройки мобильного интернета. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» и в разделе «Сотовые данные» заполните параметр APN: internet.letai.ru

2. Настройки MMS. В меню «Настройки» выберите пункт «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» и в разделе «MMS» заполните параметры APN: mms; MMSC: https://mmsc:8002; MMS-прокси: mmsc:8080. Перезагрузите Ваше устройство.

1. Автоматические настройки мобильного интернета будут доставлены следующим конфигурационным SMS. При установке настроек используйте PIN-код 1234

2. Конфигурационное SMS доставлено. Проведите его установку. При невозможности установки конфигурационного SMS, в меню «Настройки» выберите пункт «Мобильные сети», «Точки доступа» и разделе «Интернет» создайте новую точку доступа, введите параметры Имя: Internet, APN: internet.letai.ru. Перезагрузите Ваше устройство.

1. Автоматические настройки MMS будут доставлены следующим конфигурационным SMS. При установке настроек используйте PIN-код 1234

2. Конфигурационное SMS доставлено. Проведите его установку. При невозможности установки конфигурационного SMS, в меню «Настройки» выберите пункт «Мобильные сети», «Точки доступа» и в разделе «MMS» создайте новую точку доступа, введите параметры Имя: MMS; APN(Точка доступа): mms; MMSC: https://mmsc:8002; MMS-прокси: mmsc; Порт MMS: 8080. Перезагрузите Ваше устройство.

1. Автоматические настройки мобильного интернета и MMS будут доставлены следующим конфигурационным SMS. При установке настроек используйте PIN-код 1234

Как получить настройки интернета теле2 на телефон через смс?

Автоматические настройки интернета

• Получить автоматические настройки на телефонный номер
• Заказать настройки по бесплатному номеру 679

Ручные настройки интернета

• название настроек: Tele2 Internet;
• домашняя страница: https://m.tele2.ru;
• прокси-сервер: выключен;
• канал или тип соединения: GPRS;
• точка доступа APN: internet.tele2.ru;
• имя пользователя и пароль: не требуются, оставить пустыми.

Как включить интернет на телефоне?

Для этого необходимо зайти в настройки телефона, выбрать пункт “sim-карты”. Открыть вкладку мобильные данные и выбрать sim-карту для передачи данных в интернет

или же в настройках выбрать пункт wi-fi, здесь выбрать сеть к которой вы подключаетесь и ввести пароль

Как войти в личный кабинет мтс по номеру телефона с другого телефона?

Для того, чтобы войти в личный кабинет МТС, перейдите на официальный сайт компании. В правом верхнем углу Вы увидите иконку личный кабинет, кликните на нее. Дальше требуется просто ввести номер телефона и нажать кнопку «Получить код по СМС». Главное условие: номер должен принадлежать тоже МТС. Если вдруг какой-то пункт вызывает трудности, можете ознакомиться с подробной инструкцией здесь.

Но вообще. Даже если номер заблокирован, есть много других способов проверить баланс, не прибегая к личному профилю. Например, ЮССД-команда *100# или мобильный помощник *111#, а также звонок на номер 111 или бесплатную горячую линию 0890.

Читайте также:  Роуминг по России. Отменён или продолжает действовать?

Как добавить второй номер в приложении мой теле2?

В приложении теле 2 жмете буковку справа сверху. Далее — добавить номер, привязать новый номер, вводите номер (теле2) который хотите привязать. На номер который ввели придет смс с ссылкой, идете по ссылке. В браузерной версии заходите в Личный кабинет, возращаетесь к смс, проходите по ссылке еще раз, даете разрешение. Удачи)

Как анонимно отправить смс?

Анонимно отправить смс можно одним из следующих способов:

• Воспользоваться . Данная услуга предоставляется большинством сотовых операторов. После подключения услуги, все исходящие звонки и смс будут «секретными» для абонентов, т.е. они не увидят номер звонившего или отправившего смс. Однако следует помнить, что существует . Если она есть у абонента, то номер звонившего или отправившего смс будет определен.
• Воспользоваться сервисом бесплатных смс. Например, у МТС есть такой. Вы можете бесплатно отправить анонимные смс с сайта мобильного оператора. Есть один нюанс: чтобы смс дошло до абонента, он должен разрешить отправку на его номер сообщений с сайта. Если данная функция не подключена, то смс просто не дойдут до абонента.

Family link manager как отключить?

Как. это нереально. родители скачали Фэмили линк. выйти из него не возможно. всё пробовала. дуратское приложение,на всё по ограничению.

Показать номер   Добавить комментарий

Сотовая связь, интернет и цифровое телевидение есть практически у каждого. У абонентов возникают вопросы о тарифе, оборудовании, балансе, поэтому необходима горячая линия. Она позволяет поддерживать связь с клиентами компании. Таттелеком предлагает несколько способов контакта, включая номер телефона, личный кабинет на сайте, электронная почта и другие.

Содержание

О компании Таттелеком

ПАО «Таттелеком» – крупный оператор сотовой связи, осуществляющий деятельность на территории Татарстана. Компания предлагает широкий спектр услуг:

• сотовая и стационарная связь;
• домашний интернет по различным технологиям;
• кабельное и цифровое телевидение.

В общей сложности, услугами пользуются более 1,8 миллиона человек, свыше 20 000 из них – юридические лица. Качество оказываемых услуг высокого уровня, поэтому клиенты предпочитают обращаться к оператору.

Телефон горячей линии

Количество абонентов у Таттелеком достаточно много, поэтому компания выделила номер телефона. Клиенты могут позвонить оператору, чтобы уточнить информацию об актуальных услугах и предложениях, узнать свой баланс, оставить отзыв или жалобу, а также выяснить интересующие сведения о тарифах или условиях. Для связи с компанией есть специальный номер, который легко запомнить.

8 (843) 222-22-22

Звонок на номер не бесплатный. Он оплачивается в соответствии с тарифом оператора. Позвонить возможно с мобильного или стационарного телефона. Для юридических лиц выделена отдельная линия: +7 (843) 238-00-00.

Также есть единый номер оператора, если возникли технические сложности с получением услуг: подключение интернета или телевидения. Связаться с менеджером могут частные и корпоративные клиенты: +7 (843) 118-88-11.

Другие способы контакта

Помимо горячей линии, с оператором Таттелеком возможно связать другими способами, которые рассмотрим более подробно.

Сайт

На официальном сайте компании размещена форма обратной связи. Для отправки сообщения сотрудникам оператора, действуйте следующим образом:

1. Перейдите по ссылке tattelecom.ru/supp….
2. Введите имя и фамилию, адрес электронной почты.
3. В строке «Характер обращения» для более быстрого ответа менеджеров выберите нужный раздел.
4. В отдельном поле подробно опишите проблему или вопрос. Для наглядности можно приложить скриншот.
5. Кликните по кнопке «Отправить».

Ответ придет на указанный адрес электронной почты. Также для абонентов в личном кабинете есть чат, в котором можно задать вопрос специалисту. Заполнять анкеты, как в форме обратной связи, не потребуется.

Социальные сети

На сайте Таттелеком внизу отображаются ссылки на все соцсети, где есть страничка компании. Чтобы оставить обращение, напишите его в комментариях под постами или в личные сообщения группы, если это доступно.

В соцсетях оператор регулярно публикует информационные посты, а также новые предложения и акции.

Электронная почта

Для связи с техподдержкой существует адрес электронной почты: kancel@tattelecom.ru. При написании письма не забывайте указывать следующие данные:

• тема письма;
• фамилия и имя;
• подробное описание проблемы;
• контакты для обратной связи;
• номер договора, если являетесь клиентом оператора.

При описании некоторых вопросов письмо придется дополнить сканами документов, фотографиями или скриншотами.

Личный кабинет

Для абонентов доступен личный кабинет на сайте Таттелеком. Для входа нужно перейти по ссылке: lk.letai.ru/temp…. После авторизации, перейдите в раздел «Техническая поддержка». Появится всплывающее окно, где заполняется информация о возникшей проблеме.

Кабинет клиента позволяет узнать остаток баланса или условия тарифного плана. При необходимости возможно оплатить абонентскую плату через сайт, а также посмотреть на карте ближайшие филиалы компании.

Мобильное приложение

Для управления услуг разработано мобильное приложение «Летай – личный кабинет». Через программу возможно контролировать остаток баланса по лицевому счету, сменить тариф, подключить или отключить дополнительные услуги.  Скачивание приложения бесплатно из официального магазина Play Market для устройств, работающих на базе Андроид, или AppStore – для Айфонов.

Горячая линия «Таттелеком», или «Летай» позволяет быстро связаться с менеджерами компании. Они помогут решить любой вопрос, в том числе при проблемах с подключением тарифа или оборудования. Для поддержки контакта можно использовать и иные варианты: сайт, мобильное приложение, социальные сети или электронная почта.

При пользовании домашним интернетом иногда возникают ситуации, когда абонента не устраивает его качество или возникает необходимость отключить соединение по другим причинам. Не являются исключением и услуги Ростелекома. Отказываться от них необходимо правильно. Это поможет избежать недоразумений и ненужных денежных трат. Провести необходимые действия можно, позвонив по специальному номеру телефона, написав заявление или другими способами.

Содержание

Полное отключение

Перед тем, как отказаться, следует определиться с вопросом, будет ли отключение от домашнего интернета полным, окончательным либо требуется прекратить доступ на какое-то время. Если абонент Ростелекома отлучается из квартиры во время отпуска, длительной командировки и в других похожих случаях, достаточно просто приостановить раздачу. Так за пользователем сохранится подключение, но появится возможность серьезно сэкономить. Это обычная процедура, сравнимая с отключением телефона и других подобных услуг.

Иногда услуги Ростелекома больше не нужны. Это может произойти по разным причинам:

• качество соединения, скорость или другие параметры не устраивают абонента: заявленные характеристики не соответствуют реальным либо со временем они ухудшились,
• нашлись более подходящие тарифы,
• существуют проблемы, которые не удается решить, в том числе с подключением службы поддержки,
• отпала необходимость в подключении и пр.

В этом случае, потребуются более коренные меры. Для начала стоит поинтересоваться состоянием расчетов с провайдером. Отказываться можно любым из следующих способов:

1. Набрав телефон специальной службы. Номер телефона можно узнать в документах или на сайте Ростелекома. Для отключения понадобится подтвердить по телефону личность с помощью лицевого счета и секретного слова.
2. Через личный кабинет. Управление услугой может быть уже подключено.
3. Отключить можно в одном из офисов продаж Ростелекома. Нужно не забыть документ, удостоверяющий личность.

При этом чтобы отключить, может понадобиться:

• информация об адресе и другие личные данные (телефон и пр.),
• выплатить долги по аренде оборудования (если была), кредиту, текущим платежам,
• написать соответствующее заявление, в котором объясняется причина отказа от услуг,
• сдать в офис оборудование, которое принадлежало на праве аренды: адреса пунктов можно узнать, например, набрав номер телефона службы поддержки.

После выполнения необходимых процедур домашний интернет отключается. Проверить это можно теми же способами, которые использовались для уточнения данных по расчетам: через личный кабинет и пр.

Добровольная блокировка доступа в личном кабинете

Как приостановить интернет Ростелеком и можно ли сделать это прямо из дома? У клиентов Ростелекома также есть возможность отключиться от домашнего интернета на определенное время. В этом случае, блокировка осуществляется через личный кабинет с помощью специальной кнопки «Добровольная блокировка». Отказываться от услуги придется с соблюдением следующих условий:

• отключать можно на срок не меньше 5 рабочих дней,
• приостановление (блокировка) осуществляется максимум на 90 дней,
• чтобы отключить , на счету должна быть сумма, достаточная для оплаты одного дня,
• первый месяц после отключения (блокировки) не оплачивается,
• по истечении 30 дней от подачи заявления начинает собираться абонплата в размере 5 рублей за каждый день,
• продолжаются начисления за другие услуги, продукты: арендованное оборудование, IP, роутер,
• пока действует такое отключение, нельзя пользоваться другими сервисами Ростелекома, в том числе — менять тариф.

В данном случае, интернет отключается лишь на время, и не стоит об этом забывать. Не нужно повторять ошибки абонентов, которые ограничиваются только временной блокировкой, полагая, что на этом отключение завершено. Максимум через 90 дней она снимется, и плата начнет начисляться снова.

Чтобы временно отключить в личном кабинете, достаточно пройти ряд шагов:

1. Войти на свою страничку. Для этого нужно воспользоваться логином, паролем.
2. Отыскать в личном кабинете подключенные на данный момент услуги.
3. Зайти в функции домашнего интернета.
4. После нахождения необходимой услуги остается щелкнуть по «Добровольная блокировка».
5. Далее выбирается срок отказа от услуги.
6. Измененные настройки сохраняются.

Необходимо учитывать, что доступ приостановится Ростелекомом только на следующий день после проведенных манипуляций.

Это интересно! Мобильный интернет: какие операторы лучше, сравнение тарифов

Другие варианты временного приостановления доступа

Есть и другие способы отключить домашний интернет на время:

1. Позвонить с этой целью в службу поддержки по специальному телефону. Там для отключения от абонента потребуются:
   • данные договора,
   • некоторые личные сведения, передаваемые по телефону,
   • контрольное слово, указанное ранее для подобных случаев.
2. Заблокировать можно с помощью обращения в офис продаж. Помимо данных договора или счета, здесь необходим документ, подтверждающий личность.

Отключить интернет Ростелекома перечисленными способами можно на тех же условиях, что и в личном кабинете. После исполнения всех приведенных действий необходимо убедиться в том, что отказ от услуги прошел успешно. Это важно, так как в противном случае абонплата по-прежнему будет начисляться.

Некоторые полагают, что для отказа от интернета Ростелекома достаточно просто не платить какое-то время. Действительно, доступ, скорее всего, будет заблокирован, но до этого момента задолженность способна вырасти. В дальнейшем организация может подать заявление в суд и взыскать ее. Не нужно забывать, что проигравшая сторона, по общему правилу, покрывает все возникающие издержки, например, госпошлину, размер которой сопоставим с месячной оплатой интернета.

При возникновении дополнительных вопросов лучше прояснить ситуацию, например, по телефону и сделать все правильно. Дополнительные услуги, такие как телевидение и домашний телефон, отключаются так же, как и интернет.

Какой оператор вы бы не выбрали — вам придётся настраивать мобильный интернет, если хотите «сёрфить» в сети на телефоне. Как это сделать в случае провайдера «Летай»? Какие данные нужно писать в настройках? Можно ли как-то получить автоматические настройки от оператора?

Описание оператора связи «Летай»

Оператор «Летай» — известный бренд провайдера «Таттелеком», который работает на территории Татарстана. Изначально Таттелеком предлагал услуги только цифрового телевидения и домашнего интернета — мобильной связи не было у провайдера. Появилась она в 2014 году. На январь 2019 года мобильным оператором «Летай» пользуются уже 690 тысяч человек.

«Летай» считается мобильным брендом компании «Таттелеком», сеть которой работает в Татарстане

У оператора много тарифов, выгодных для людей с разными потребностями. Качество связи при этом не отстаёт — у компании своя сеть базовых станций для создания покрытия 4G.

Зона покрытия 3G и 4G

Ключевой момент при выборе оператора мобильной связи — ознакомление с картой покрытия. К подключению переходят, если сеть оператора покрывает те районы города, те населённые пункты, в которых человек часто бывает.

При ознакомлении с картой обращайте внимание на интенсивность цвета — разные оттенки означают разные уровни сигнала

Посмотреть на карту компании «Летай» можно на этой официальной странице. Данный мобильный провайдер не поддерживает формат 3G-сетей — только 2G либо 4G, но не стоит расстраиваться: покрытие 4G захватывает даже отдаленные от больших городов территории. Диапазон скоростного мобильного «инета» — LTE 1800 (Band 3).

Зоны 4G обозначаются разными оттенками оранжевого цвета

Перейдите на эту страницу «Летай», чтобы оставить заявку на консультацию со специалистом — представитель компании расскажет о возможности подключения в вашем населённом пункте.

Проверьте, входит ли ваш населённый пункт в зону покрытия «Летай» — оставьте заявку на обратный звонок

На указанном выше сайте вы можете загрузить на своё устройство карту охвата.

Перейдите по ссылке над картой, чтобы скачать её

Весь список районов, которые входят в зону покрытия, находится на этой же странице, только чуть ниже — прокрутите её колёсиком и ознакомьтесь с перечнем.

Под картой отображается перечень районов, которые входят в зону покрытия «Летай»

Таблица: тарифы на мобильную связь и «инет»

Название	Трафик на интернет	Звонки по Татарстану	Звонки по РФ	На мобильные «Летай»	СМС на номера Татарстана на месяц	Стоимость
«Батыр»	безлимит	1000 минут	—	безлимитные звонки на «Летай»	100	9 руб./день
«Новый стандарт 2.0»	50 ГБ	—	бесплатные звонки до 2 минут каждый	безлимитные звонки на «Летай»	1000	7,5 руб./день
«Свой 2.0»	безлимит	300 минут	безлимит на номера от «Летай»	100	9 руб./день
«Свой +»	—	20 мин/день	безлимит	—	12 руб./день
«Точка доступа»	1 руб./мин.	—	—	—	599 руб./мес.
«Азан»	10 мин./день + звонки в Саудовскую Аравию за 10 руб./мин.	—	безлимит	8 руб./день
«Позвони своим»	350 мин./мес.	—	безлимит	350	9 руб./день
«Айда»	500 мин./мес.	—	безлимит	100	8,5 руб./день

Таблица: тарифы на мобильный интернет от оператора

Название	Объём трафика на месяц	Стоимость	Команда для подключения	Дополнительные возможности
«Интернет-пакет 1»	10 ГБ и неограниченная скорость	250 руб./мес.	*116*209#	мобильный Dr. Web; USSD-команды; скидка 25% при ежемесячном расходу на мобильную связь от 100 рублей; возможность добавить трафик — 1 ГБ и 5 ГБ.
«Интернет-пакет 2»	30 ГБ и неограниченная скорость	450 руб./мес.	*116*210#
«Интернет-пакет 3»	50 ГБ и неограниченная скорость	650 руб./мес.	*116*211#
«Интернет-пакет 4»	100 ГБ и неограниченная скорость	950 руб./мес.	*116*212#
«Тариф Радар»	200 МБ + 200 SMS по Татарстану	50 руб./мес.	—
«Продли скорость + 1 ГБ»	1 ГБ	100 руб./мес.	*116*327#
«Продли скорость + 5ГБ»	5 ГБ	150 руб./мес.	*116*328#

Как активировать симку от «Летай»

Активация проводится легко: пополняем баланс минимум на 50 рублей, вставляем купленную ранее карту в телефон — набираем код *222*01# и жмём на кнопку вызова. Теперь ждём, когда процесс регистрации в сети завершится — при необходимости переходим к настройке подключения к интернету.

Вставьте симку в телефон, включите девайс и выполните USSD-команду *222*01#

Если у вас не получилось активироваться, свяжитесь с техподдержкой: (843) 118–08–11 или 118–18. Если нет возможности позвонить, обратитесь в офис компании — полный перечень доступен на этой официальной странице.

В офисе компании вас проконсультируют по любому вопросу, связанному с услугами и обслуживанием «Летай»

Личный кабинет абонентов «Летай»: регистрация и вход

В кабинете абонент может менять тарифы, проверять текущий баланс, пополнять счёт и совершать многие другие действия. Зарегистрируйте свою учётную запись, чтобы управлять своими услугами:

1. Перейдите на страницу для входа в кабинет через официальный ресурс «Летай», указанный выше, — кликните по зелёной клавишей вверху справа.

   Щёлкните по кнопке «Личный кабинет» на сайте

2. Либо воспользуйтесь этой ссылкой. Если вы уже ранее регистрировали «учётку», вбейте в первом поле номер своего телефона или адрес электронной почты, которая привязана к аккаунту. Во втором поле укажите пароль.

   Введите логин и пароль и кликните по «Войти»

3. Если к вашей «учётке» привязана страница социальной сети Facebook, «ВКонтакте» или Одноклассники, нажмите на иконку внизу. Введите данные для авторизации в социальной сети и разрешите использование данных.

   Вы можете войти через социальную сеть

4. Если вы ещё не регистрировались, кликните по ссылке «Регистрации» на странице для входа. Напишите данные: адрес действующего «мыла», два раза ключ безопасности (пароль). Прикрепите к вашему аккаунту номер телефона, номер лицевого счёта или карты «Летай» (если пользуетесь домашним интернетом Таттелеком). Поставьте две галочки внизу. Кликните по «Завершить регистрацию» и ожидайте получения письма по адресу почты — через это письмо подтвердите создание кабинета.

   Для регистрации вам понадобится ввести адрес электронной почты и придумать пароль от учётной записи

Настройки мобильного интернета на телефоне

Опишем процедуру ручного подключения для разных мобильных «операцинок». После выполнения операции вне зависимости от платформы нужно перезагрузить устройство, чтобы все изменения вступили в силу.

С «Андроид»

С инструкцией ниже вы легко доберётесь до нужного раздела в настройках:

1. В меню отыщите шестерню — тапните по ней, чтобы раскрылось меню с настройками.

   Щёлкните по иконке в виде шестерни, чтобы открыть настройки

2. Щёлкните по строчке «Ещё» в блоке пунктов, посвящённых беспроводным сетям.

   Кликните по пункту «Ещё»

3. Перейдите в раздел для мобильных сетей.

   Откройте блок «Мобильные сети»

4. Запустите подпункт с точками доступа.

   Кликните по «Точки доступа» в меню

5. В правом верхнем углу будет плюсик — жмите на него.

   С помощью плюса откройте меню для создания точки доступа

6. В анкете для новой точки доступа напишите в поле APN адрес сервера internet.letai.ru. В имени сети поставьте слово Letai. Все остальные параметры изменять не нужно. Щёлкните по трём точкам в правом верхнем углу и кликните по опции сохранения. Включите обязательно передачу данных и проверьте подключение к интернету.

   Введите internet.letai.ru в APN и поставьте имя Letai

Для iPhone либо iPad

На устройствах с iOS процедура создания точки доступа будет состоять из таких шагов:

1. Запустите экран с настройками — перейдите в блок для сотовой связи.
2. Раскройте раздел под названием «Сотовая сеть передачи данных». Перед этим активируйте первый пункт «Сотовые данные».
3. В первом меню вбейте адрес сервера вашего оператора — internet.letai.ru. Поля для имени юзера и пароля не заполняйте. Сохранитесь и откройте любую страницу в браузере для проверки соединения.

   Перейдите в раздел «Сотовая сеть передачи данных» и создайте точку доступа APN

Windows Phone

Если у вас смартфон на базе Windows, следуйте такой инструкции:

1. Зайдите в настройки и в меню раскройте блок, посвящённый передаче данных.
2. Кликните по клавише «Добавить точку доступа».

   Кликните по «Добавить точку доступа» внизу

3. В первом поле «Точка доступа» пишем тот же адрес internet.letai.ru — нажмите на галочку внизу экрана для сохранения точки. Проверьте подключение.

   Заполните поле APN в анкете и нажмите на галочку

Как получить автоматические настройки интернета и MMS

Ручную настройку можно заменить автоматической: на номер оператора 116111 отправьте сообщение — комбинацию 111. Вам придёт ответная «смска» для настройки конфигурации для интернета. В нём примите настройки и подождите, пока процедура завершится. Если вам нужно настроить интернет, и MMS, отправьте любое слово на этот же номер. Если нужна настройка только MMS, отправьте код 222.

Отправьте слово Internet на номер 116111, чтобы получить автоматические настройки

Проблемы, с которыми можно столкнуться

Абонент компании «Летай» может столкнуться с невозможностью настройки интернета, его отсутствием или слабым сигналом сети. В первом случае обратитесь в техподдержку оператора по телефону либо же посетите ближайший офис компании — консультанты настроят вам бесплатно интернет сами.

Рассмотрим несколько распространённых причин отсутствия интернета или перебоев в связи:

1. Слабый сигнал. Если ваш интернет то появляется, то пропадает, скорее всего, вы находитесь на территории, где сигнал очень слабый. В этом случае обычно возникает значок E на панели сети сверху вместо 2G или 4G. Решение на поверхности — найдите место с лучшим приёмом сигнала.
2. Большая нагрузка на сеть (например, это вечернее время). Здесь стоит подождать, пока нагрузка спадёт.
3. Активный режим полёта. Проверьте, работает ли режим полёта у вас на телефоне — возможно, вы его случайно включили. Режим может называться автономным.

   На выпадающей панели в «Андроиде» может быть иконка «Режим полёта»

4. Недостаток средств на балансе. Проверьте обязательно счёт с помощью кода *100# и при необходимости пополните его.
5. Отключённая передача данных. Если она не активна, интернет на телефоне не будет работать даже после настройки. В «Андроиде» активация происходит в разделе «Мобильные сети».

   Активируйте плитку «Передача данных»

6. Неправильные настройки. Убедитесь, что ввели корректные данные при настройке — ознакомьтесь с инструкцией ещё раз и проверьте их.
7. Системный сбой. Просто перезагрузите мобильный девайс — возможно, в работе модуля для передачи данных произошла ошибка.

Отзывы о мобильном интернете «Летай»

Настраивать «инет» на телефоне от «Летай» можно вручную либо автоматически — через смску от оператора, которая вызывается сообщением на номер 116111. В ручном режиме нужно просто ввести в настройках адрес internet.letai.ru. Если интернет упорно не хочет настраиваться, позвоните в техподдержку либо просто придите в офис компании — за вас быстро выполнят все шаги, и у вас появится тут же доступ к интернету.

Не целесообразно платить за то, чем человек не пользуется. Пусть даже это будет небольшой промежуток времени, например, при поездке на отдых или в командировку, но отключение некоторых услуг позволяет сэкономить небольшие, но личные средства.

Ознакомившись с нижеприведенным руководством, абонент РТК в любое время, когда потребуется, сможет приостанавливать действие услуг своего провайдера и даже при необходимости отказаться от них навсегда.

Содержание

Основные причины отказа и что надо учесть

Можно без особых усилий отключить интернет, как на определенный отрезок времени, так и навечно.

Частой причиной такого решения обычно является очередной отпуск либо обнаружение другого провайдера с лучшими условиями.

Также нередко абонент просто бывает недоволен качеством работ Ростелекома.

Главное – это всю процедуру произвести в полном соответствии с подписанным между клиентом и поставщиком связи договором.

До тех пор пока официально интернет не деактивируют, ему придется платить, то есть со счета пользователя будут регулярно сниматься деньги (даже при условии, если абонент не кладет ни одной копейки на свой баланс).

Пока контракт действителен – финансы списываются.

Поэтому важно знать, как грамотно отключать неиспользуемые услуги и опции.

За неуплату человек может просто стать должником компании, которая впоследствии через суд потребует возмещение ущерба (плюс к этому на абонента могут возложить судебные издержки).

Необходимо сразу отметить тот факт, что через личную страницу на сайте РТК или по-другому кабинет абонента компания предусмотрела вариант лишь временного отключения услуг.

Если необходимо отказаться от них навсегда, то это нельзя выполнить удаленно, а только лично обратившись в офис или позвонив в «К-Центр» Ростелекома.

Конечно, в случае потребности отказа от услуг временно, то наиболее удобным вариантом будет сделать это удаленно через интернет, воспользовавшись функцией «Добровольная блокировка».

При этом надо учитывать следующее:

1. Временной отрезок должен быть обязательно не меньше пяти и не больше 90 дней (при этом учитываются только рабочие дни недели, особенно необходимо быть внимательным, когда устанавливается временной интервал, включающий в себя праздничные дни), а также иногда требуется, чтобы срок был кратным месяцу;
2. Если даже домашний интернет и телевидение отключены, то со счета клиента будет по-прежнему сниматься арендная за устройства (маршрутизатор, приставка и т. п.) и средства за предоставленный «Ай-пи»;
3. Когда количество указанных пользователем дней временного отключения закончится, то дальше с его баланса списывают ежедневно по 5 р.;
4. Воспользоваться функцией блокировки по собствнному желанию можно только при положительном счете абонента, где должно быть денег не меньше, чем на один день оплаты в соответствии с его тарифом и подписками;
5. В течение всего промежутка времени отказа от услуг, нельзя поменять тариф, а также осуществлять активацию и деактивацию остальных опций РТК.

Важные подготовительные мероприятия

Сначала следует прочесть подписанные пользователем контрактные документы с РТК.

Далее надо точно для себя решить следующие моменты. Требуется осуществить отказ навсегда или на определенный отрезок времени.

Если навсегда, то, не выходя из дома выполнить такую процедуру невозможно, так как нужно официально подать заявление и если в договоре фигурирует аренда оборудования, то обязательно сдать устройства и приборы в РТК.

Если отключаться на время, то удобнее всего воспользоваться личным кабинетом или специальным мобильным приложением.

Перед отключением следует узнать, нет ли долгов у абонента. С этой целью можно позвонить «8800–100–08–00», при этом потребуется продиктовать оператору точные цифры лицевого счета и сказать ему секретное слово.

Либо лично посетить офис компании, имея с собой паспорт и контрактные документы. Там можно сразу подать заявление, а в случае отказа навечно, то еще и сдать арендованные устройства.

Личный кабинет (ЛК)

Чтобы открыть страницу ЛК потребуется зарегистрироваться на официальном ресурсе РТК.

В случае, когда клиент уже проходил процедуру регистрации, но не помнит код доступа к ЛК, то потребуется клацнуть «Вспомнить пароль». После этого его отправят пользователю на адрес электронной почты.

Процедура регистрации

Зарегистрироваться просто. Для этого следует исполнить такие шаги:

1. На главной странице РТК кликнуть «Зарегистрироваться»;
2. Затем набрать код, который пользователь придумал самостоятельно;
3. Клацнуть «Далее»;
4. После этого в отобразившемся меню ввести Ф.И.О.; день, месяц и год, когда он родился;
5. Кликнуть «Далее»;
6. Указать личный электронный адрес и телефон;
7. Согласится с условиями;
8. Щелкнуть «Зарегистрироваться»;
9. На указанный Email поступит сообщение, в котором надо клацнуть по специальной ссылке;
10. Готово. Уже можно пользоваться ЛК для: контроля и пополнения счета; отключения кабельного интернета на время; заказа музыки и видео; отправки коротких сообщений; оформления заявок на ремонт оборудования и т. п.

Примечание: пользоваться личным кабинетом доступно с помощью программ, установленных в мобильных девайсах на платформах Android и iOS.

Процедура отключения через ЛК

Подробное описание шагов для отказа от опций есть на официальной страничке РТК: «www.onlime.ru/internet/services/18/». Зарегистрировавшись, можно в любое время суток посетить ЛК.

Для этого понадобится лишь ввести личные параметры авторизации.

В списке услуг выбрать ту, которую надо заблокировать, например, «Домашний интернет» или телевидение.

Войти в подраздел текущего тарифа и включить временную блокировку с установкой параметров в соответствии с конкретными требованиями пользователя.

Клацнуть «Сохранить». После этого интернет от Ростелекома будет временно отключен.

Аналогично такой процедуре можно деактивировать любую опцию, например, отключить надоевшее интерактивное ТВ и т. п.

Как навсегда избавить себя от услуг Ростелекома?

Через ЛК это сделать невозможно. Необходимо посетить офис оператора с паспортом и договором.

Далее выполнить требования служащего из сервис-центра, в числе которых будут такие, как: оформление заявления, сдача оборудования и т. д.