Что делать если при оплате картой в транспорте за проезд высвечивается «карта в стоп листе»?

Оплатить абонемент данным способом можно в  личном кабинете Интернет-портала парковочного пространства г. Перми : https://permparking.ru или в мобильном приложении “Горпарковки”. В процессе приобретения абонемента  данным способом денежные средства в счет оплаты стоимости абонемента  списываются в первую очередь с парковочного счета. В случае, если сумма денежных средств, находящихся на парковочном счете, недостаточна для покупки абонемента, пользователю необходимо выбрать один из доступных способов оплаты недостающей суммы. 

Порядок оплаты абонемента

 Для приобретения абонемента данным способом  необходимо выполнить следующие действия:

1. Пройти процедуру регистрации на Интернет-портале  Парковочного пространства г. Перми https://permparking.ru  или  в мобильном приложении “Горпарковки”

2. Войти в личный кабинет.

3. Перейти во вкладку «Льготы/абонементы».

4. Выбрать опцию “Оплатить абонемент”

5. Выбрать необходимый тип абонемента (абонемент на 10 рабочих дней, абонемент на 20 рабочих дней)

6. Выбрать один из доступных вариантов оплаты абонемента.

7.  Указать номер ТС, для которого приобретается абонемент и дату начала действия абонемента (не ранее дня его приобретения).

Внимание! Номер ГРЗ ТС, действующий на территории РФ, необходимо вводить в соответствии с ГОСТ Р 50577-93. В случае, если у вас иностранный или советский ГРЗ ТС,  необходимо установить галочку “Прочий (иностранный) номер”.

8. Перейти к оплате абонемента, нажав на кнопку “Продолжить”

9. Получить подтверждение успешного завершения операции.

Об успешном приобретении абонемента пользователь будет проинформирован  сообщением об успешной оплате   в личном кабинете.

По всем вопросам, связанным с работой платных парковок, Вы можете обращаться в единый контактный центр по телефону 8-800-300-77-77 или по электронной почте на адрес support@permparking.ru

Меню –>–> Личный кабинет клиента Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс – это удобный сервис для работы с Вашим договором онлайн, где бы Вы не находились. Информация Личный кабинет является бесплатным сервисом. Если у Вас возникли затруднения при регистрации, Вы можете оставить сообщение на нашем сайте в разделе Обратная связь или позвонить в контакт-центр. Не нашли ответ на свой вопрос? Спросите наших специалистов по телефону 8 (800) 700-10-32 пн-вс 8:00-20:00 или через форму: –>–> Адреса филиалов

Найти ближайший

Показать на карте

Фильтр и поиск по параметрам

За проезд в общественном транспорте можно оплатить картой. Но что делать, если при попытке произвести оплату появляется надпись «карта в стоп листе»? Рассмотрим, что такое стоп лист, в каком случае карта туда попадает и что делать для ее исключения. Отдельное внимание уделим ответам на часто задаваемые вопросы.

Что такое стоп-лист?

Пассажиры получили возможность оплачивать проезд в метро и наземном транспорте бесконтактно. Для этого приобретается транспортная карта или оформляется банковская, которая поддерживает бесконтактную оплату.

Если при оплате появляется надпись «стоп лист», то оплатить поездку бесконтактно уже не получится. Такая надпись появляется, когда на счету пассажира образовалась задолженность.

Стоп лист – это единая база данных, в которой содержится информация по счетам пассажиров, которые имеют долги за проезд в общественном транспорте. Простыми словами, перевозчик как пристав арестовывает карту, если по каким-то причинам пассажир задолжал.

Почему карта может попасть в стоп лист?

Карта в стоп листе в транспорте может оказаться только по одной причине – это задолженность. Она образуется, если была совершена поездка, оплата за которую не была списана со счета. Такое возникает, если на счете недостаточно денег или в результате технического сбоя.

Бывает что оплата недоступна по другим причинам, то тогда будет выдаваться ошибка. Не получиться произвести оплату если:

1. Карта получена в банке, который ведет свою деятельность за пределами России.
2. Не поддерживается бесконтактная оплата. Чтобы проверить возможность бесконтактной оплаты следует посмотреть пластик. На нем должен быть специальный значок и надпись PayWave или PayPass.
3. Пластик поврежден. Такое случается если регулярно им пользоваться.
4. Истек срок действия.
5. Поставлена блокировка со стороны банка или судебного пристава.

В таком случае потребуется обратиться в банк и написать заявление на перевыпуск. Поскольку он занимает несколько дней, можно загрузить приложение на телефон (при наличии возможности) и оплачивать проезд через него.

Читайте также: ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КАРТА В СТОП-ЛИСТЕ: ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

Как убрать карту из стоп листа

Чтобы убрать карту из стоп листа потребуется погасить задолжено. Для погашения долга следует пополнить счет и дождаться списания денег. Перед пополнением счета можно уточнить сумму задолженности в личном кабинете. Неважно, какая у вас транспортная карта, следует перейти на портал k.informseti или securepayments.sberbank.

В открывшемся окне указать номер с лицевой стороны пластика и кликнуть «Вход».

После входа на главной странице появится информация по всем поездкам, с указанием суммы. Также будет отмечена поездка, по которой образовался долг. На практике сумма задолженности не превышает 50 рублей. Напортив задолженности будет активна кнопка «Погасить задолженность» и подтвердить операцию.

Стоит учитывать, что погашение доступно только с карты, которая использовалась для входа в личный кабинет. Если на счете недостаточно денег, то предварительно нужно пополнить его и только после этого производить погашение через личный кабинет.

После оплаты надо подождать 10 минут и долг спишется и стоп лист будет снят. Проверить информацию можно в личном кабинете. Потребуется войти в него и проверить, списан долг или нет.

Вопросы и ответы

В последнем разделе подготовлены ответы на часто задаваемые вопросы.

Что делать, если баланс положительный и невозможна оплата с телефона?

Практически все современные телефоны позволяют оплачивать бесконтактно. Для совершения оплаты следует запустить приложение, в котором авторизирован счет и поднести к валидатору (устройство, которое считывает оплату).

Если в результате оплаты появляется надпись, что карта в стоп листе то следует подождать несколько минут и повторить попытку. Если оплата невозможна, то следует удалить карту из приложения и привязать ее заново.

Как правило, после этого пассажир продолжает оплачивать поездки путем безконтактной оплаты, со своего телефона.

Что делать если карта в стоп листе автобуса?

Необходимо войти в личный кабинет и проверить задолженность. После пополнить счет и погасить долг перед транспортной компанией в онлайн-режиме.

Какими картами можно оплатить проезд в транспорте?

На государственном уровне пассажиры могут оформить «Тройка». Чтобы получать бонусы за каждую оплату проезда следует обратиться в офис любого банка и заказать банковскую карту, которая поддерживает бесконтактную оплату.

Как быстро после погашения карта удаляется из стоп листа?

В течение 10 минут снимается блокировка по счету и становится доступной оплата.

Как получить фискальный документ?

Для получения фискального документа за оплаченный проезд потребуется перейти на официальный сайт bilet.informseti. В открывшемся окне потребуется ввести серию и номер билета. Вся информация предоставляется 24/7 бесплатно.

Как войти в личный кабинет пассажира метро, автобуса

Личный кабинет един для всех. Для получения информации следует перейти на портал k.informseti или securepayments.sberbank. Фискальные данные доступны на сайте bilet.informseti.

Может ли социальная карта попасть в стоп лист

Конечно, если она поддерживает бесконтактную оплату и использовалась для оплаты проезда в общественном транспорте.

Смотрите также:

1 Как вывести карту из стоп-лист в Ростове-на-Дону

2 Как вывести карту из стоп-лист в Новокузнецке

3 Что делать, если при оплате в автобусе, трамвае карта в стоп-листе в Саратове?

4 Как вывести карту из стоп-листа в автобусе, трамвае в городе Благовещенске

5 Как вывести карту Сбербанка, Тинькофф банка, транспортную карту из стоп-листа в Нижегородской и Владимирской области

6 Как вывеси карту из стоп-листа метро в Санкт-Петербурге

7 Что делать, если карта Стрелка в стоп-листе

→ Войти в личный кабинетМежрегионгаз Пермь Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Межрегионгаз Пермь

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Межрегионгаз Пермь простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

• Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
• Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
• Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
• Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Межрегионгаз Пермь могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.

Сайт Госуслуги Пермь представляет собой справочный и информационный портал, который предназначен для обеспечения доступа к сведениям о услугах государственных органов в нашей стране.

Многие действия можно совершать, сидя дома или в офисе за компьютером. После оказания конкретной  услуги на электронную почту, а также на мобильник приходит уведомление, что помогает  следить за процессом ее предоставления.

Содержание

Госуслуги — личный кабинет — вход

Каждый пользователь может зайти в свой личный кабинет госуслуг. Для того чтобы войти нужно знать логин и пароль от сайта государственных услуг:

Войти в личный кабинет Госуслуг

Все данные, которые вводятся о пользователе, имеют надежную защиту от государства. Преимущество портала по сравнению с МФЦ и другими способами получения госуслуг заключается в том, что он работает круглосуточно, поэтому получить нужную информацию или услугу  можно в любое удобное время.

На этом портале имеется возможность получить любую информацию относительно Госуслуг Пермь и подать заявки. Единственное условие: нужно обязательно зарегистрироваться на этом сайте.

Популярные услуги на сайте Госуслуги.ру

На портале гос услуги ру можно получить множество услуг, но самые популярные из них выглядят следующим образом:

• получить заграничный паспорт;
• получить талон к врачу;
• сделать заявку на оформление малыша в детский сад;
• получить информацию о своих долгах, а также их оплатить;
• подать заявление на пособие;
• подать налоговую декларацию;
• зарегистрировать транспорт или снять его с учета;
• сделать регистрацию в квартире или доме и другие.

Чтобы выбрать нужную услугу, следует нажать на кнопку «Каталог услуг». При этом в строку поиска можно ввести ее название.

Если нажать на кнопку «Все услуги», то откроются все виды услуг. Для поиска нужной услуги можно посмотреть разные категории.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуг ?

На этом портале gosuslugi ru пользователи предоставляют органам власти достоверные сведения о своей личности. Во время регистрации на сайте, то есть в ЕСИА, тщательно проверяются все данные. Для прохождения регистрации и создания личного кабинета нужно предоставить следующие сведения: номер и серию паспорта, номер СНИЛС, номер мобильника и адрес электронной почты.

Регистрация на сайте Госуслуги

После регистрации будет невозможно создать новый личный кабинет. Это необходимо для защиты персональных данных.

Чтобы зарегистрироваться на сайте, нужно вначале на него зайти. Затем нужно нажать на кнопку, которая так и называется: «зарегистрироваться». После этого вводится номер телефона, ФИ, а также адрес эл.почты. Нажатием кнопки «зарегистрироваться» данная операция завершается.

На телефон поступит СМС, в которой будет указан код. Его следует ввести в открывшемся окне. После этого нужно нажать на кнопку «подтвердить».

Затем потребуется придумать пароль не менее 10 символов с буквами и цифрами. На следующем этапе пользователю придется ввести свои персональные данные и сохранить их в системе. На проверку введенной информации уходит около 10 минут. Для того, чтобы иметь доступ ко всем услугам, нужно ввести больше информации.

Для подтверждения своей личности можно сделать следующее:

• прийти в МФЦ рядом с домом с паспортом;
• посетить офис ПАО «Ростелеком» с паспортом;
• получить пароль ЕСИА «Почтой России».

Проще всего лично посетить МФЦ, так как регистрация в этом случае подтверждается очень быстро и просто. После подтверждения учетной записи на портале государственных услуг Российской Федерации можно пользоваться всеми возможностями, которые он открывает, но услуги будут доступны только в регионе проживания.

Как восстановить пароль?

В том случае, если пароль от сайта был забыт пользователем, можно восстановить доступ к системе разными вариантами. Одним из способов является обращение в МФЦ и Ростелеком лично со своим паспортом и СНИЛС. Но вполне возможно справиться с этой проблемой самостоятельно непосредственно на портале.

Для этого следует выполнить следующие действия:

Сначала нужно зайти на сайт Госуслуг. После нажатия на «Вход» и перехода по ссылке нужно нажать на кнопку «Восстановить пароль».

После этого выбирается способ восстановления пароля. Это может быть СНИЛС, адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Эти данные нужно будет указать в новом окне. Если пароль восстанавливается по СНИЛС, то нужно перейти по одноименной ссылке.  Для восстановления пароля путем использования адреса электронной почты нужно зайти на нее и в присланном письме нажать на ссылку. После получения нового пароля его следует прописать в окне.

Далее пользователь сможет познакомиться с информацией о том, что пароль успешно изменен.

Для восстановления пароля по мобильному телефону нужно посмотреть смс-сообщение с кодом. Далее его нужно ввести в открывшееся окно и придумать новый пароль. Все данные следует сохранить путем нажатия на одноименную кнопку. В этом случае также появится информация об успешном изменении пароля.

В том случае, когда контактные данные не привязаны к учетной записи, самостоятельно восстановить пароль не получится и придется обратиться в МФЦ или Ростелеком.

Какие проблемы могут возникнуть?

На сайте Госуслуги можно оформить различные документы, оплатить счета или получить нужные справки. Но иногда и на этом сайте случаются сбои в работе.

Проблема может быть связана с несколькими причинами:

• нет соединения с интернетом. Это можно проверить, если зайти на другие сайты. Проблема с доступом на Госуслуги часто связана с некачественной работой конкретного браузера, поэтому можно попытаться открыть сайт в другом браузере;
• иногда на сайте проводятся технические работы, о чем пользователя уведомляют уже при открытии портала. В этом случае нужно просто дождаться окончания работ;
• если в системе появился вирус, то он может сбить определенные настройки серверов. Чтобы этого избежать, важно регулярно сканировать компьютер с помощью качественного антивируса. Для проверки корректности работы сервера нужно зайти в настройки браузера;
• иногда доступ к Госуслугам перекрывает антивирус, который может посчитать сайт как опасный для компьютера. Здесь нужно поступить следующим образом. Отключить антивирус и проверить работу компьютерного оборудования. Далее нужно попасть в настройки программы и прописать в базе исключений адрес Госуслуг.