ООО “УК “ЗАНЕВСКИЙ КОМФОРТ”, Янино-1, ИНН 4703148174 – адрес и телефон, официальный сайт

Сайт управляющей компании АО «ВК Комфорт» не только позволяет оперативно ознакомиться с информацией, важной для жильцов, которых эта компания обслуживает. У неё также имеется достаточно функциональный личный кабинет. Рассмотрим, как войти в него, а также для чего это вообще стоит делать.

Регистрация

Для того чтобы завести личный кабинет «ВК Комфорт», необходимо заполнить форму на сайте с указанием следующих данных:

• Ф.И.О.
• Контактный номер телефона.
• Адрес квартиры и/или машиноместа.
• Адрес электронной почты.
• Лицевой счет.

Обратите внимание, что Ф.И.О. обязательно надо вводить кириллицей – текст на латинице сайт сочтет некорректным.

Форма регистрации

После успешного заполнения формы пользователю на электронный адрес будет выслан назначенный системой пароль. Его можно оставить прежним, но из соображений безопасности стоит сменить на более сложный, придуманный самостоятельно. Для активации личного кабинета и получения доступа ко всем его возможностям также необходимо будет подтвердить свои контактные данные.

Вход

Авторизация в личном кабинете «ВК Комфорт» выполнена по стандартному принципу – для входа в личный кабинет пользователю необходимо ввести:

• Логин (в его роли выступает лицевой счет).
• Пароль (высылается на указанный адрес электронной почты после регистрации и впоследствии может быть заменен на удобный пользователю).

Форма входа

Если пароль утерян или забыт, это не станет препятствием к использованию личного кабинета. Его можно легко восстановить. Для этого достаточно пройти по соответствующей ссылке в нижней части формы входа. На открывшейся странице надо будет указать свой адрес электронной почты и номер лицевого счета. Новый пароль будет выслан пользователю в письме.

Форма восстановления

Восстановление пароля:

Регистрация: 

Вход: 

Возможности

В личном кабинете «ВК комфорт» вы можете воспользоваться следующими возможностями:

• Узнать подробную информацию о начислениях за весь выбранный вами период.
• Оплатить ЕПД в режиме онлайн при помощи банковской карты (учтите, что при этом будет браться комиссия в размере 0,9%, а возврат будет возможен только на реквизиты используемой карты).
• Ознакомиться с информацией по всем транзакциям, что были осуществлены раннее.
• Отослать сообщения и задать вопросы специалистам, работающим с клиентами «ВК Комфорт», без посещения офиса компании.
• Заказать специальную услугу «Мастер на все руки», воспользовавшись этой специальной скидкой в 15%.
• Отслеживать события и обновления, касающиеся вашего ЖК.

Функционал имеющегося у личного кабинета постоянно дополняется, так что всё не ограничивается перечисленными возможностями.

Мобильное приложение

Интерфейс мобильного приложения

Вы можете воспользоваться личным кабинетом с мобильного телефона, установив специальное мобильное приложение. С его помощью можно:

• отправлять сообщения о неисправностях и поломках, зафиксировав их прям при помощи камеры смартфона;
• заказать «Мастера на все руки»;
• передать показания счетчиков;
• ознакомиться с информацией о начислении оплаты за квартиру и делать многое другое, что доступно в онлайн-версии личного кабинета.

Программа существует в версиях для всех популярных мобильных операционных систем. Приложения имеют офлайн-режим, позволяющий иметь доступ к ряду возможностей даже в условиях отсутствия интернета.

Версия для Android:

Версия для iOS:

Для содержания многоквартирных домов в должном состоянии создается управляющая компания либо сообщество (ТСЖ). Сфера деятельности управляющей организации заключается в проведении ремонтов, заключении договоров на предоставление услуг жильцам, обеспечение персоналом. Помимо этого, УК занимается сбором платежей за предоставляемые услуги. Одной из таких организаций является Реут комфорт. На официальном сайте данной компании жильцы могут зарегистрировать аккаунт. В дальнейшем личный кабинет Реут комфорт будет использоваться для передачи данных с учётных приборов, просмотра размеров начисленной платы и выполнения других операций дистанционным способом.

Регистрация личного кабинета

Недавно управляющей компанией Реут комфорт была запущена новая система персональных аккаунтов, которая для авторизации подразумевает введение мобильного телефона. Раньше для входа в учётную запись использовался номер лицевого счёта либо логин. Клиентам, которые давно пользуются личным кабинетом от данной организации, рекомендуется пройти регистрацию в новом сервисе, поскольку старые идентификаторы здесь не действуют.

Повторно регистрироваться обязаны все клиенты управляющей компании Реут Комфорт. Связано это с тем, что с конца 2020 года документы на оплату будут исключительно в новой версии аккаунта.

Для регистрации персонального профиля на сайте управляющей организации Реут комфорт надо выполнить такие действия:

1. В строке браузера ввести адрес https://lk2.reutcomfort.ru/#/register для прямого перехода в регистрационную форму.
2. Также можно нажать на клавишу с надписью «Зарегистрироваться» на странице, расположенной по адресу https://lk2.reutcomfort.ru/#/login.
3. В открывшейся анкете указать данные о себе: телефонный номер, которым вы пользуетесь, ФИО с датой рождения, после чего кликнуть по кнопке «Далее».
4. Теперь нажать «Запросить код». На телефонный номер, прописанный в регистрационной форме, позвонит автоинформатор для сообщения кода, который необходимо ввести в специальном окне. После этого кликнуть по клавише «Далее».
5. Придумать и записать реквизиты пароля, которые в дальнейшем будут использоваться для входа в личный кабинет. Привязать к учётной записи свой лицевой счёт и осуществить подтверждение регистрации.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном профиле на сайте управляющей компании Реут комфорт надо выполнить такие действия:

1. В строке браузера ввести адрес https://lk2.reutcomfort.ru/#/login для перехода на страницу авторизации.
2. В открывшейся форме заполнить строки путем введения логина (телефонного номера, использованного при регистрации кабинета) и пароля.
3. Нажать на кнопку «Войти».

Система после обработки запроса перенаправит пользователя в личный профиль, где можно приступить к управлению его возможностями.

При возникновении сложностей с доступом к сервису для начала рекомендуется перепроверить корректность введенных идентификационных данных и выбранной клавиатурной раскладки. В случае, когда не получается авторизоваться в учётной записи, можно попробовать восстановить доступ самостоятельно. Нужно воспользоваться специальной функцией восстановления или обратиться за консультацией в техническую поддержку.

Как восстановить доступ к личному кабинету

Если секретный код, необходимый для входа в персональный аккаунт, был случайно потерян, можно воспользоваться функцией восстановления:

1. Нужно войти на страницу авторизации и нажать на кнопку с надписью «Забыли пароль?».
2. После нажатия на клавишу на сайте отобразится уведомление о необходимости повторного прохождения регистрации, чтобы восстановить пароль.
3. Повторная регистрация может проходить с использованием того же телефонного номера. Кроме того, на странице есть кнопка, с помощью которой можно обратиться в письменной форме в техническую поддержку.

Функции персонального профиля

При входе в личный кабинет пользователь может увидеть меню, обозначенное тремя горизонтальными полосками. Здесь можно попасть в такие вкладки:

• Раздел «События» предназначен для просмотра новостей, хотя чаще всего здесь можно увидеть надпись об отсутствии новостей.
• Раздел «Оплата» предназначен для внесения платы за коммунальные услуги. При переходе в эту вкладку изначально требуется выполнить введение данных по лицевому счёту для получения информации относительно начислений, а при необходимости совершения платежей за услуги, предоставляемые управляющей компанией. Чтобы внести необходимые данные, надо перейти в подпункт «Подключить лицевой счёт», расположенный на странице справа.
• Раздел «Профиль» предназначен для введения виртуального почтового адреса, который нужен для получения новостной рассылки, а также редактирования персональных данных.

Важно! В разделе «Показания» хранится информация по показаниям учётных приборов. Данный сервис доступен после того, как пользователем вносятся данные по лицевому счёту.

Учётная запись обладает простым интерфейсом, здесь содержится исключительно полезная информация для потребителей.

Как оплатить услуги УК Реут комфорт

Вносить плату за коммунальные услуги следует ежемесячно до 10 числа. Для оплаты услуг, предоставляемых компанией Реут комфорт, предусмотрено несколько способов:

• через учётную запись на портале управляющей организации;
• с помощью мобильного приложения Сбербанк-онлайн, терминалов и банкоматов Сбербанка (за платежи взимается комиссия в размере 1%);
• в любом российском банке, используя квитанцию, в которой указаны: ФИО потребителя, лицевой счёт и адрес оплачиваемой недвижимости;
• с помощью терминалов самообслуживания в Реутове (адреса, где они находятся, можно посмотреть на официальном сайте управляющей компании).

Как передать показания

Передача показания с учётных приборов должна осуществляться ежемесячно с 15 по 22 число в рабочее время. Передать данные счетчика можно:

• через личный кабинет на портале УК;
• используя реестр для данных ИПУ (эта услуга используется в многоэтажных домах, где есть охрана, ящик обычно расположен на первых этажах).

Использование мобильного приложения

Чтобы передавать показания с учётных приборов можно было вне зависимости от местонахождения пользователя, была разработана специальная программа. Ее можно установить на смартфон или планшет, работающий на базе iOS или Android. Скачать мобильное приложение можно в интернет-магазинах.

Важно! Для входа в мобильную версию личного кабинета используются такие же данные, как и при авторизации в официальной учётной записи на сайте.

Контактная информация

В персональном профиле содержится исключительно необходимая для клиента информация. Есть номер телефона технической поддержки 8-495-397-77-97, а также форма, через которую можно обратиться к сотрудникам компании письменно.

The following two tabs change content below.

Личный кабинет

Вы находитесь в Вашем личном кабинете, где можно посмотреть информацию, выразить свое мнение, заплатить за коммунальные услуги и посмотреть свои платежные документы.

1	Общая информация
2	Оборотная ведомость
3	Начисления и долги
4	Квитанция на оплату коммунальных услуг
5	Данные счетчиков
6	Оплатить коммунальные услуги через сайт
7	Управление подпиской

Оплата

Оплата вВ “ *Сумму для оплаты можно редактировать Квитанция для оплаты: Организация (р. счет): Зачисление средств на ваш лицевой счет в течение 3-х рабочих дней. Условия оплаты услуг

Вы можете оплатить услуги НКО «МОНЕТА.РУ» (ООО) (лицензия ЦБ РФ №

3508-К

). *Инструкция по оплате в Интернет-банке ООО КБ “Кубань Кредит” В  Оплата вВ личном кабинете Сбербанк Онлайн (комиссия 1%) *Инструкция по оплате вВ вВ личном кабинете Сбербанк Онлайн В 

УК Реут Комфорт – компания, обслуживающая жилые дома и коммерческую недвижимость в районе Новокосино-2, в городе Реутове. Для дистанционного доступа к информации о деятельности управляющей компании, подачи заявок и отслеживания тарифов и задолженностей по оплате за ЖКУ, можно зарегистрировать личный кабинет на сайте компании.

Регистрация личного кабинета

Использовать полный функционал личного кабинета УК Реут Комфорт могут только зарегистрированные пользователи. Поэтому начинать свою работу нужно с регистрации. Вот пошаговая инструкция:

• нужно перейти на главную страницу сайта УК Реут Комфорт, расположенную по адресу – https://reutcomfort.ru/;
• вверху справа необходимо найти кнопку входа;
• открыть, выбрать опцию «регистрация»;
• ввести данные в открывшуюся форму – лицевой счет, телефон и почту;
• создать и подтвердить пароль для входа;
• последний этап – согласиться с условиями и подтвердить регистрацию.

После того как все данные будут введены и подтверждены, необходимо проверить почту. УК Реут Комфорт пришлет письмо, в нем будет инструкция по настройке и заполнению профиля, а также ссылка на активацию личного кабинета. Если во входящих сообщениях нет письма от компании, нужно проверить папку «Спам», без активации работать не будет.

Вход в личный кабинет

Разработчиками в декабре 2020 года производилась реконструкция личного кабинета. Теперь при попытке войти в свой аккаунт на сайте УК Реут Комфорт нужно выбрать вариант – старый или новый личный кабинет. Дальше все, как и на других сайтах – для авторизации необходимо заполнить форму, ввести номер телефона и пароль от аккаунта УК Реут Комфорт.

Вход в ЛК для юридических лиц

Для юридических лиц не предусмотрена регистрация отдельного личного аккаунта в УК Реут Комфорт. Пользователь регистрируется, как физическое лицо, вводя данные лицевого счета, а также рабочий телефон компании. Вход осуществляется также – с логином и паролем.

Восстановление пароля от ЛК

Восстановить данные от учетной записи просто – для этого требуется прохождение повторной регистрации с теми же данными. Если по каким-либо причинам не удается войти в личный кабинет даже после восстановления пароля, ниже есть форма для связи с работниками технической поддержки. Нужно ввести свой номер телефона, почту и описать в открывшейся форме суть проблемы. Сотрудники сразу после просмотра письма свяжутся с пользователем.

Функционал личного кабинета

В профиле пользователя много разделов и опций поэтому важно ориентироваться. Владельцу аккаунта доступны такие возможности:

• настройка профиля;
• анализ и отслеживание счетов за водоснабжение;
• подача показаний с приборов учета;
• формирование квитанций к оплате за услуги;
• оплата, распечатка чеков.

Также владелец профиля получает доступ к информации о тарифах, может подавать заявку на устранение проблем, не выходя из дома. На главной странице можно найти исчерпывающие ответы на вопросы, актуальную информацию, касающуюся услуг и их оплаты, а также инструкции.

Мобильное приложение

Для пользователей мобильных устройств предусмотрена только адаптированная версия. Отдельное приложение не предусмотрено. Возможно, в будущем организация разработает для пользователей отдельное приложение, чтобы сделать доступ к личному кабинету еще более доступным.

Контактные данные для связи

Если нужно связаться с сотрудником УК Реут Комфорт, можно использовать перечисленные каналы для связи:

• для решения технических вопросов и получения консультации работает служба поддержки – +74953977797;
• электронная почта – dispreutkom@kp-invest.ru;
• если нужно связаться с диспетчером – +7 (495) 225 3481;
• аварийный круглосуточный номер для экстренных ситуаций – +7 (495) 225-34-81;
• адрес (юридический и фактический) – 143969, Россия, Московская область, г. Реутов, Юбилейный пр-т, д. 72.

На сайте УК Реут Комфорт вход в ЛК возможен круглосуточно. Но если возникают какие-либо сбои, стоит написать в службу технической поддержки. Если нужно срочно решить проблему – есть номер для связи с сотрудниками компании.

The following two tabs change content below.

Новости УК

Все новости –>

Доступ к личному кабинету

Для того чтобы получить доступ к личному кабинету сайта, Вам нужно написать заявление и отнести его в ООО «Комфорт» по адресу МО, г. Красногорск, ул. Карбышева, 19 или направить его по электронной почте komfort21@mail.ru

Файл для скачивания: Заявление на доступ к данным.doc

Подробная инструкция по использованию сервиса Сбербанк Онлайн

Контакты

ООО “Комфорт”

Адрес:	143400, Московская область г. Красногорск, ул. Карбышева, д.19
Телефон:	8 (495) 563-03-13, 8 (495) 563-70-84
подробнее

Авторизация После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:

• Передать показания
• Распечатать квитанцию