Оплата – ООО УК “Комфорт-Сервис”

image

Для содержания многоквартирных домов в должном состоянии создается управляющая компания либо сообщество (ТСЖ). Сфера деятельности управляющей организации заключается в проведении ремонтов, заключении договоров на предоставление услуг жильцам, обеспечение персоналом. Помимо этого, УК занимается сбором платежей за предоставляемые услуги. Одной из таких организаций является Реут комфорт. На официальном сайте данной компании жильцы могут зарегистрировать аккаунт. В дальнейшем личный кабинет Реут комфорт будет использоваться для передачи данных с учётных приборов, просмотра размеров начисленной платы и выполнения других операций дистанционным способом.

Регистрация личного кабинета

Недавно управляющей компанией Реут комфорт была запущена новая система персональных аккаунтов, которая для авторизации подразумевает введение мобильного телефона. Раньше для входа в учётную запись использовался номер лицевого счёта либо логин. Клиентам, которые давно пользуются личным кабинетом от данной организации, рекомендуется пройти регистрацию в новом сервисе, поскольку старые идентификаторы здесь не действуют.

Повторно регистрироваться обязаны все клиенты управляющей компании Реут Комфорт. Связано это с тем, что с конца 2020 года документы на оплату будут исключительно в новой версии аккаунта.

Для регистрации персонального профиля на сайте управляющей организации Реут комфорт надо выполнить такие действия:

  1. В строке браузера ввести адрес https://lk2.reutcomfort.ru/#/register для прямого перехода в регистрационную форму.
  2. Также можно нажать на клавишу с надписью «Зарегистрироваться» на странице, расположенной по адресу https://lk2.reutcomfort.ru/#/login.
  3. В открывшейся анкете указать данные о себе: телефонный номер, которым вы пользуетесь, ФИО с датой рождения, после чего кликнуть по кнопке «Далее».
  4. Теперь нажать «Запросить код». На телефонный номер, прописанный в регистрационной форме, позвонит автоинформатор для сообщения кода, который необходимо ввести в специальном окне. После этого кликнуть по клавише «Далее».
  5. Придумать и записать реквизиты пароля, которые в дальнейшем будут использоваться для входа в личный кабинет. Привязать к учётной записи свой лицевой счёт и осуществить подтверждение регистрации.

image

Вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном профиле на сайте управляющей компании Реут комфорт надо выполнить такие действия:

  1. В строке браузера ввести адрес https://lk2.reutcomfort.ru/#/login для перехода на страницу авторизации.
  2. В открывшейся форме заполнить строки путем введения логина (телефонного номера, использованного при регистрации кабинета) и пароля.
  3. Нажать на кнопку «Войти».

Система после обработки запроса перенаправит пользователя в личный профиль, где можно приступить к управлению его возможностями.

При возникновении сложностей с доступом к сервису для начала рекомендуется перепроверить корректность введенных идентификационных данных и выбранной клавиатурной раскладки. В случае, когда не получается авторизоваться в учётной записи, можно попробовать восстановить доступ самостоятельно. Нужно воспользоваться специальной функцией восстановления или обратиться за консультацией в техническую поддержку.

Как восстановить доступ к личному кабинету

Если секретный код, необходимый для входа в персональный аккаунт, был случайно потерян, можно воспользоваться функцией восстановления:

  1. Нужно войти на страницу авторизации и нажать на кнопку с надписью «Забыли пароль?».
  2. После нажатия на клавишу на сайте отобразится уведомление о необходимости повторного прохождения регистрации, чтобы восстановить пароль.
  3. Повторная регистрация может проходить с использованием того же телефонного номера. Кроме того, на странице есть кнопка, с помощью которой можно обратиться в письменной форме в техническую поддержку.

Функции персонального профиля

При входе в личный кабинет пользователь может увидеть меню, обозначенное тремя горизонтальными полосками. Здесь можно попасть в такие вкладки:

  • Раздел «События» предназначен для просмотра новостей, хотя чаще всего здесь можно увидеть надпись об отсутствии новостей.
  • Раздел «Оплата» предназначен для внесения платы за коммунальные услуги. При переходе в эту вкладку изначально требуется выполнить введение данных по лицевому счёту для получения информации относительно начислений, а при необходимости совершения платежей за услуги, предоставляемые управляющей компанией. Чтобы внести необходимые данные, надо перейти в подпункт «Подключить лицевой счёт», расположенный на странице справа.
  • Раздел «Профиль» предназначен для введения виртуального почтового адреса, который нужен для получения новостной рассылки, а также редактирования персональных данных.

Важно! В разделе «Показания» хранится информация по показаниям учётных приборов. Данный сервис доступен после того, как пользователем вносятся данные по лицевому счёту.

Учётная запись обладает простым интерфейсом, здесь содержится исключительно полезная информация для потребителей.

Как оплатить услуги УК Реут комфорт

Вносить плату за коммунальные услуги следует ежемесячно до 10 числа. Для оплаты услуг, предоставляемых компанией Реут комфорт, предусмотрено несколько способов:

  • через учётную запись на портале управляющей организации;
  • с помощью мобильного приложения Сбербанк-онлайн, терминалов и банкоматов Сбербанка (за платежи взимается комиссия в размере 1%);
  • в любом российском банке, используя квитанцию, в которой указаны: ФИО потребителя, лицевой счёт и адрес оплачиваемой недвижимости;
  • с помощью терминалов самообслуживания в Реутове (адреса, где они находятся, можно посмотреть на официальном сайте управляющей компании).

Как передать показания

Передача показания с учётных приборов должна осуществляться ежемесячно с 15 по 22 число в рабочее время. Передать данные счетчика можно:

  • через личный кабинет на портале УК;
  • используя реестр для данных ИПУ (эта услуга используется в многоэтажных домах, где есть охрана, ящик обычно расположен на первых этажах).

Использование мобильного приложения

Чтобы передавать показания с учётных приборов можно было вне зависимости от местонахождения пользователя, была разработана специальная программа. Ее можно установить на смартфон или планшет, работающий на базе iOS или Android. Скачать мобильное приложение можно в интернет-магазинах.

Важно! Для входа в мобильную версию личного кабинета используются такие же данные, как и при авторизации в официальной учётной записи на сайте.

Контактная информация

В персональном профиле содержится исключительно необходимая для клиента информация. Есть номер телефона технической поддержки 8-495-397-77-97, а также форма, через которую можно обратиться к сотрудникам компании письменно.

The following two tabs change content below.

«Пик-Комфорт» – управляющая кампания, занимающаяся благоустройством жилых домов. На 2017 год «Пик-Комфорт» функционирует в 15 российских регионах, обслуживая более 35 000 0000 кв. м. жилых площадей. На сегодняшний день фирма работает в следующих направлениях:

  • Обеспечение качественных коммунальных услуг.
  • Обслуживание жильцов по сервисным вопросам.
  • Благоустройство придомовых территорий и т.п.

Старый личный кабинет Пик комфорт

Для удобства клиентов, кампания обновила личный кабинет, находящийся по адресу: https://new.pik-comfort.ru/signin/. Как видно, обновленная версия личного кабинета обладает ярким дизайном, а также показывает более стабильную работу. Навигация по интерфейсу стала намного доступнее и интуитивно понятнее для рядового пользователя.

Новый личный кабинет

Преимущества нового личного кабинета

  • Отслеживание стоимости предоставленных услуг в режиме реального времени.
  • Возможность просматривать услуги, предоставляемые кампанией «Пик-Комфорт».
  • Клиентам не понадобится вводить реквизиты, а значит, вероятность ошибки снизится.
  • Регистрация в новом личном кабинете открывает возможность оперативно оплачивать счета.
  • При спорных вопросах клиент всегда может воспользоваться формами обратной связи для получения профессиональной консультации.

Важная информация

Если вы ранее регистрировались в личном кабинете «Пик-Комфорт», то номер лицевого счета не изменится, а расчетами и прочими начислениями все так же занимается АО «ЕРЦ».

Как зарегистрироваться в новом личном кабинете

  1. Перейдите в поле регистрации: https://new.pik-comfort.ru/signin/.
  2. В открывшемся окне выберите направление «регистрация».
  3. Введите номер телефона, который будет использоваться для входа в личный кабинет
  4. На введенный номер телефона придем SMS сообщение, содержащее 6-значный код. Введите полученный код в соответствующую графу.
  5. Придумайте пароль, который будет использоваться для входа в новый личный кабинет «Пик-Комфорт».
  6. Для регистрации жильца нажмите на кнопку «добавить новый адрес».
  7. Введите запрашиваемую информацию, включая номер лицевого счета.
  8. Проверьте правильность введенных данных и завершите регистрацию.

Дополнительно

В случае если вы желаете оперативно узнать номер лицевого счета, то обращаем ваше внимание, что его можно найти на квитанции оплаты за ЖКУ.

Для оплаты коммунальных платежей жителям Москвы не надо посещать почты и отделения банка. Если их дом обслуживает ГК ПИК, они могут расплатиться по счетам на ее сайте. Для этого им нужно только зайти в личный кабинет пик ПИК Комфорт. В нем пользователи увидят всю доступную им информацию по своему лицевому счету. Они по желанию настоят автоплатеж. Эта функция позволяет не забывать проводить расчеты с обслуживающей компанией. Достаточно ее настроить, и в определенный день месяца деньги с банковской дебетовой карты за ЖКУ будут списаны. При этом будет списана ровно та сума, которую укажет абонент в настройках.

Содержание Скрыть

  1. Регистрация в кабинете ПИК-Комфорт
    1. Восстановление пароля
  2. ПИК-Комфорт — вход в Личный Кабинет
    1. Вход по номеру телефона
    2. Вход по номеру лицевого счета
    3. Вход по логину и паролю
  3. Основные преимущества личного кабинета ПИК — Комфорт
  4. Как объединить два лицевых счета в один?
  5. Оплата через личный кабинет ПИК-Комфорт
  6. Просмотр и распечатка единых платежных документов
  7. История платежей в личном кабинете ПИК-Комфорт
  8. Ввод данных с приборов учета
  9. Online консультация в личном кабинете ПИК-Комфорт
  10. Мобильное приложение «ПИК-Комфорт»

Персональная страница по расчетам ЖКУ удобна для владельцев квартир. Они смогут получать всю нужную информацию по совершению платежей заблаговременно. Им не придется ждать, чтобы получить квитанцию, которую принесет почтальон. Они зайдут в клиентский раздел сайта и увидят, какая сумма им начислена в новом месяце за коммунальные услуги. После чего они смогут ее оплатить, а если у них появятся вопросы по начислению, то пользователь сможет создать электронное обращение в управляющую организацию и задать ее сотрудникам свои вопросы.

Регистрация в кабинете ПИК-Комфорт

Чтобы иметь возможность оплачивать коммунальные счета через интернет, надо получить доступ к пользовательскому разделу. Регистрация личного кабинета ПИК-Комфорт на сайте new.pik-comfort.ru простая. Нужно ввести в предусмотренную для этого форму запрашиваемые системой данные. Среди них:

  • номер лицевого счета, состоящий из 9 цифр;
  • серия и номер паспорта владельца квартиры;
  • электронный адрес (вводится дважды).

После заполнения формы надо нажать на кнопку «Отправить». Сотрудники компании проведут проверку предоставленной им информации. Если она совпадет с имеющимися у них в базе данными собственника помещения, то ему на предоставленный электронный адрес вышлют логин и пароль для входа. Логином будет являться лицевой счет собственника помещения. После получения данных для доступа к информации о счетах человек может сразу начать пользоваться всеми функциями своей персональной страницы – настроить автоплатеж, посмотреть начисления за последний месяц. Если клиент захочет для повышения безопасности установить свой пароль, а не работать с присланным системой, ему надо воспользоваться функцией его изменения, которая предусмотрена на сайте.

Восстановление пароля

Если пароль утерян или клиент не может его вспомнить, система допускает восстановление таких данных. Для этого необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт компании.
  2. В правом верхнем углу найти кнопку личного кабинета и нажать на нее.
  3. Выбрать пункт «Восстановить пароль».
  4. Ввести номер счета клиента и его электронный адрес, который указывался при регистрации.
  5. После проверки данных, клиент получит доступ к новому паролю. Его можно будет использовать для последующей авторизации в системе. Следует помнить о том, что старый пароль с момента получения нового будет недействительным.

ПИК-Комфорт — вход в Личный Кабинет

Чтобы войти в персональный раздел сайта, потребителю услуг нужно ввести номер своего лицевого счета и кодовое слово. После этого он получит доступ к содержимому своей закрытой страницы. Если собственник помещения по какой-то причине утратил доступ, ему нужно восстановить его. Для этого разработчиками системы предусмотрена функция «Восстановить пароль». Воспользовавшись ею, клиенту вновь будет открыт вход в личный кабинет Пик Комфорт.

Доступ к данным предоставляется только после тщательной проверки пользователя. Нужно принести в офис компании или направить по электронной почте копии или сканы документов – паспорта и свидетельства о собственности. Сотрудники компании должны быть уверены, что разрешают вход в персональный раздел и просмотр информации о платежах реальному собственнику квартиры. В некоторых случаях возможен доступ в закрытый раздел сайта арендаторам. Процедура разрешения получения ими конфиденциальной информации проводится в индивидуальном порядке. Для этого потребуется обратиться к сотрудникам компании лично или по телефону. Они расскажут, как платить за коммунальные услуги смогут арендаторы.

Вход по номеру телефона

На момент написания этой статьи существует только один вариант авторизации – это вход по номеру телефона клиента. Его сложно забыть, и он всегда при себе, в отличие от номера лицевого счета или логина с паролем. Для входа по номеру телефона (при условии, что клиент уже зарегистрирован на сайте) нужно:

  1. Перейти на официальную страницу компании.
  2. В правом верхнем углу найти раздел личного кабинета и перейти по ссылке как это было показано на изображениях выше.
  3. Ввести номер телефона клиента в форму авторизации.
  4. Ввести пароль для входа в систему.
  5. Нажать на кнопку «Войти».

Вход по номеру лицевого счета

В 2018 году личный кабинет был обновлен. На данный момент не существует возможности входа в сервис при помощи номера лицевого счета. Ранее еще действовал старый вариант кабинета, где это было возможно, однако сейчас при попытке открыть соответствующую страницу появляется сообщение, что сайт недоступен. Как следствие, старая система была удалена. Тем не менее лицевой счет все еще нужен для оплаты услуг, а также для восстановления пароля.

Вход по логину и паролю

Как уже было сказано выше, в 2018 году сервис был обновлен. Все возможности авторизации, помимо способа «по номеру телефона» были убраны из-за их невысокой популярности. Какое-то время оставалась возможность входа с использованием логина и пароля через интерфейс старого кабинета, но сейчас недоступно и это.

Основные преимущества личного кабинета ПИК — Комфорт

Пользоваться персональной страницей выгодно и удобно клиентам компании. Основные преимущества личного кабинета ПИК-Комфорт – простота оплаты выставленных для них счетов. Клиенты всегда видят, какие суммы им начислены за услуги, могут воспользоваться формой обратной связи, если им потребовалось что-то уточнить у сотрудников организации-поставщика ЖКУ. Еще один плюс – потребителям не требуется вносить никаких реквизитов в квитанции. Это гарантирует отсутствие ошибок при совершении платежей. Все реквизиты компании, номер лицевого счета собственника квартиры вписываются в счета автоматически.

Рассчитываться по выставленным счетам клиенты могут в любое время. Платежи через сайт принимаются круглосуточно. Это удобно для людей, у которых ненормированный график работы. ПИК-Комфорт уделяет повышенное внимание своему платежному сервису. Поэтому платежи осуществляются через самые крупные банки страны – ВТБ и Сбербанк. Это гарантирует клиентам беспроблемное зачисление денежных средств на счета. Оплачивают ЖКУ потребители со своих банковских кредитных карт. При платежах онлайн с них не списывается комиссия, что выгодно для плательщиков.

Как объединить два лицевых счета в один?Для того, чтобы объединить два лицевых счета в один, необходимо:Зарегистрироваться отдельно для каждого из счетов.Зайти в личный кабинет основным счетом.Выбрать пункт «Объединение лицевых счетов».Указать второй счет и ввести данные для входа.Подтвердить операцию.Теперь, для того, чтобы совершить платеж по одному или другому счету достаточно будет выбрать нужный вариант в выпадающем списке. Переключение происходит автоматически, мгновенно. Повторно вводить данные для входа не потребуется. Оплата через личный кабинет ПИК-КомфортВ личном кабинете ПИК-Комфорт можно расплатиться без комиссии с помощью банковской карты. Данный способ оплаты удобен тем, что операция осуществляется легко и быстро, и сделать это можно в любое время суток и не выходя из дома. Кроме того, для осуществления оплаты даже не будет нужно внесение реквизитов – все данные уже есть в личном кабинете, что гарантирует вам, что не будет допущено ошибок при оплате.Если до этого вы не пользовались личным кабинетом, вам нужно пройти по ссылке http://client.pik-comfort.ru и зарегистрироваться.Однако для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, нужно предоставить любым удобным для вас способом (лично или в электронном обращении) сканы ли копии следующих документов:Паспорт в развороте.Свидетельство на право собственности, если оно получено. Просмотр и распечатка единых платежных документовДля того чтобы просмотреть или распечатать единый платежный документ (квитанцию), необходимо пройти регистрацию в личном кабинете. История платежей в личном кабинете ПИК-КомфортЕще одна услуга, предлагаемая ПИК-Комфорт– это просмотр платежей в личном кабинете. С помощью этой функции вы можете просмотреть свою оплату за предыдущие месяцы и сравнить с платежкой за текущий месяц. Ввод данных с приборов учетаВсе необходимые данные в личном кабинете уже введены – так, здесь есть адрес, а так же личные инициалы абонента.В личном кабинете же вам нужно будет ввести следующие данные:ХВС – 1 (№ счетчика), показания;ХВС – 2 (если есть) (№ счетчика), показания;ГВС – 1 (№ счетчика), показания;ГВС – 2 (если есть) (№ счетчика), показания.Существует и несколько других дополнительных способов подать счетчики в ПИК-Комфорт. Сделать это можно следующим образом:С помощью СМС-сообщения на номер 8 (916) 765 14 68.В электронном обращении через сайт.С помощью специального ящика по адресу мкр. ДЗФС, д. 43, левое крыло, операционист ЕИРЦ.

Online консультация в личном кабинете ПИК-Комфорт

В том случае, если вам нудна консультация в режиме онлайн, вы всегда можете получить е в личном кабинете ПИК-Комфорт.

Мобильное приложение «ПИК-Комфорт»

У компании «ПИК-Комфорт» есть специальное мобильное приложение, идентичное по своему функционалу обычному личному кабинету. Это очень удобный способ оплачивать счета, узнавать о задолженности и так далее. Для того, чтобы начать пользоваться приложением, нужно:

  1. Скачать соответствующую программу. Есть варианты для iOS и Android.
  2. Установить приложение, если это не будет сделано автоматически.
  3. Зайти в систему, используя номер телефона и пароль, при помощи которых клиент заходит в обычный личный кабинет.
  4. После этого можно воспользоваться всеми возможностями программы.

Следует помнить о том, что скачивать приложения нужно только из официальных магазинов Google Play или App Store.

Чтобы получить доступ ко всем функциям ЛК требуется регистрация учетной записи.

  • Откройте панель авторизации https://lk.troykakomfort.ru/login;
  • Кликните на ссылку Регистрация;
  • Введите свой действующий адрес электронной почты (E-mail) и Пароль;
  • Нажмите Зарегистрироваться.
  • Для входа перейдите на страничку авторизации абонента https://lk.troykakomfort.ru/login;
  • Заполните поле Логин;
  • Введите Пароль;
  • Кликните на кнопку Войти.

Для передачи показаний приборов учета необходимо:

  • Ввести в поле Номер лицевого счета;
  • Далее нажать кнопку Найти;
  • Затем следуя подсказкам системы отправьте текущие показания.

Передача показаний: https://lk.troykakomfort.ru/counters

Чтобы воспользоваться данной функцией:

  • Перейдите из панели входа по ссылке Забыли пароль?;
  • Введите свой адрес электронной почты (указанный при регистрации в личном кабинете) в поле E-mail;
  • Пароль будет отправлен на адрес эл. почты.

Адрес ООО «Тройка Комфорт» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки УК «Тройка Комфорт»

Остались вопросы по работе личного кабинета УК «Тройка Комфорт»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра +7 (495) 107-50-71, либо напишите сообщение на эл.почту troykakomfort@3-red.com или через форму обратной связи .

Источник: https://troykakomfort.ru/

Личный кабинет

Вы находитесь в Вашем личном кабинете, где можно посмотреть информацию, выразить свое мнение, заплатить за коммунальные услуги и посмотреть свои платежные документы.

1 Общая информация
2 Оборотная ведомость
3 Начисления и долги
4 Квитанция на оплату коммунальных услуг
5 Данные счетчиков
6 Оплатить коммунальные услуги через сайт
7 Управление подпиской

Оплата

Оплата вВ “ *Сумму для оплаты можно редактировать Зачисление средств на ваш лицевой счет в течение 3-х рабочих дней. Условия оплаты услуг

Вы можете оплатить услуги НКО «МОНЕТА.РУ» (ООО) (лицензия ЦБ РФ №

3508-К

). image*Инструкция по оплате в Интернет-банке ООО КБ “Кубань Кредит” В  Оплата вВ личном кабинете Сбербанк Онлайн (комиссия 1%) image*Инструкция по оплате вВ вВ личном кабинете Сбербанк Онлайн В 

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Я верю, что ук комфорт личный кабинет в эппсторе не вернёт нам 75 000 рублей
    Я тоже не верю, но обычно все так делают

    Ответить