Содержание
«Компания Вода Донбасса» – коммунальное предприятие, специализирующее на предоставлении услуг централизованного водоснабжения и водоотведения в Донецкой Народной Республике. КП Вода Донбасса обеспечивает бесперебойное водоснабжение потребителям 289 населенных пунктов – Селидово, Макеевки, Волновахи, Авдеевки, Горловки, Доброполья и других крупных городов и мелких поселков.
Донецкий водоканал предоставляет своим потребителям удобную возможность передать показания индивидуальных приборов учета, получить детальную информацию о тарифах на централизованное водоснабжение и водоотведение дистанционно. Для этого создан официальный сайт Вода Донбасса, призванный упрощать взаимодействие коммунального предприятия и потребителей.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Для того чтобы зарегистрировать личный кабинет абоненту коммунального предприятия Вода Донбасса нужно открыть его официальный сайт http://donvoda.com/. Для этого не нужно тратить время на посещение отделения компании. Зарегистрироваться может любой житель ДНР, пользующийся услугами КП.
Пошаговая регистрация личного кабинета:
- Откройте в браузере своего компьютера страницу с регистрационной формой https://www.abonentinfo.com/register.
- В первую очередь перед заполнением анкеты выберите производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства, обслуживающего ваш населенный пункт.
- Введите в специальную строку адрес электронной почты.
- Придумайте пароль, затем продублируйте его.
- Введите номер мобильного телефона.
- Подтвердите согласие на обработку персональной информации.
- В завершение нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
После этого на указанный адрес электронной почты будет выслано письмо с дальнейшими инструкциями и ссылкой. Перейдя по ней, пользователь подтверждает действенность почты и завершает авторизацию личного кабинета Вода Донбасса.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Вода Донбасса нужно открыть веб-сайт компании http://donvoda.com/ и выбрать вкладку «Лицевой счет Онлайн» на его главной странице. После этого появится контрольная строка, в которую нужно ввести адрес электронной почты и пароль, затем нажать кнопку «Войти».
После регистрации и входа в аккаунт нужно добавить поставщиков коммунальных услуг, а также номер лицевого счета и сумму последней оплаты по нему. Это позволяет идентифицировать потребителя как владельца лицевого счета и открыть полный доступ к услугам и функциям личного кабинета.
Восстановление пароля
Процесс восстановления утерянного пароля от личного кабинета КП Вода Донбасса займет всего несколько минут. Для получения новых данных нужно открыть страницу https://www.abonentinfo.com/forgot_password и ввести в контрольную строку свою электронную почту, которая указывалась при регистрации аккаунта. После этого на нее будет отправлено сообщение с новым паролем.
Функционал личного кабинета
После регистрации личного кабинета потребители могут контролировать свой лицевой счет и проводить различные операции онлайн.
- Ознакомиться с тарифами и правилами начисления за централизованное водоснабжение и водоотведение.
- Передавать показания индивидуальных приборов учета.
- В любое удобное время иметь доступ к последним показаниям счетчиков.
- Ознакомиться с графиком начислений по лицевому счету.
- Проверить задолженность.
- Подать заявку на перерасчет текущей задолженности.
- Просмотреть начисление льгот и субсидий.
В личном кабинете пользователь может написать сообщение в службу технической поддержки и получить развернутую информацию по возникшему вопросу.
Мобильное приложение
Коммунальное предприятие Вода Донбасса предлагает пользователям удобное мобильное приложение, при помощи которого можно передавать показания счетчиков, проверять задолженность и контролировать состояние своего лицевого счета.
Скачать мобильное приложение можно на официальном веб-сервисе Google play и установить на любой смартфон или планшет с ОС Андроид.
Контактные данные для связи
Пользователи сайта Вода Донбасса могут обратиться в службу технической поддержки для решения возникающих вопросов или трудностей с регистрацией личного кабинета. Для этого можно написать сообщение в службу поддержки на странице https://www.abonentinfo.com/feedback или обратиться в компанию по электронной почте support@abonentinfo.com.
ООО «Газпром межрегионгаз» – холдинг, управляющий региональными газовыми и энергосбытовыми компаниями. Личный кабинет «Мой ГАЗ» является универсальным электронным сервисом для взаимодействия с организацией. Он доступен для абонентов во всех регионах РФ, где представлены дочерние компании холдинга. В частности, в Перми, Краснодаре (мргкраснодар), Кургане, Ростове и других. Онлайн-сервис является единой площадкой, где клиенты региональных компаний могут вносить показания со своих счетчиков, совершать оплату и следить за состоянием ЛС. В статье подробнее рассмотрим, как пользоваться ЛК Мой ГАЗ, как в него войти и зарегистрироваться.
Для входа в ЛК Мой ГАЗ выполните следующее:
- Перейдите на сайт компанией, которая поставляет газ населению в вашем регионе. На главной странице увидите ссылку «Личный кабинет».
Система перенаправит на единую для абонентов всех компаний Межрегионгаза авторизационную страницу. Для входа в систему в верхней строчке введите e-mail или телефон, в нижней – пароль. Нажмите «Войти». На заметку: Чтобы сразу открыть авторизационную страницу, используйте ссылку https://мойгаз.смородина.онлайн/login.
Чтобы создать персональную учетную запись в ЛК Мой ГАЗ, придерживайтесь следующей инструкции:
- С сайта своей региональной компании перейдите в Личный кабинет. В результате попадете на главную страницу сервиса «Мой ГАЗ».
- В открывшейся странице нажмите «Регистрация».
- На выбор введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Придумайте пароль и впишите его два раза.
Нажмите «Зарегистрироваться». На почту в письме или на мобильный телефон в смс-сообщении получите код. Введите его в появившейся форме для подтверждения операции. Если код введен верно, произойдет автоматическая авторизация в ЛК. После первого входа в ЛК загрузится виртуальный помощник. С его помощью к онлайн-сервису можно подключить свой ЛС, что значительно расширит его функционал. Чтобы это сделать, дайте согласие на обработку персональных данных. В выпадающем списке выберите свою ресурсоснабжающую организацию и введите номер счета. После успешной привязки счета можете пользоваться всеми функциями кабинета. На заметку: Чтобы сразу перейти к регистрации в ЛК Мой ГАЗ, используйте ссылку https://мойгаз.смородина.онлайн/login /signup.
При потере пароля от ЛК Мой ГАЗ для восстановления доступа выполните следующее:
- На авторизационной странице нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
- Укажите свой логин (адрес эл. почты или телефон) и введите новый пароль от онлайн-сервиса.
Нажмите «Восстановить пароль». На почту или мобильный (в зависимости от того, что указали в форме для восстановления пароля) придет код. Введите его в соответствующую строчку для подтверждения операции.На заметку: Чтобы сразу перейти к восстановлению доступа к ЛК, используйте ссылку https://мойгаз.смородина.онлайн/login /recovery.
В настройках учетной записи можно без трудностей изменить логин и пароль от ЛК. В последующем эти данные можно использовать для входа в систему. Для смены логина необходимо выполнить следующее:
- Перейдите в настройки профиля и нажмите «Сменить логин».
- Откроется страница, где впишите действующий пароль.
- Введите новый логин – адрес электронной почты или пароль.
- Нажмите на кнопку «Изменить логин».
Для изменения пароля в настройках профиля перейдите в раздел с соответствующим названием. В открывшемся окне введите старую комбинацию, после чего – новую. Сохраните изменения, чтобы они вступили в силу.
ЛК абонентов компаний «Газпром межрегионгаз» обладает следующими функциями:
- производить расчеты с компанией с помощью банковской карты;
- передать показания со своих индивидуальных приборов учета;
- просматривать информацию о своем ЛС;
- ознакомиться с историей начислений, оплат и переданных показаний;
- сформировать электронную квитанцию;
- просматривать данные по приборам учета;
- направлять в компанию заявки на подключение дополнительных услуг;
- просматривать статусы подключенных услуг.
В ЛК Мой ГАЗ передавать показания можно двумя способами:
- в процессе внесения оплаты;
- в разделе «Приборы учета» после нажатия кнопки «Передать показания».
Для передачи показаний со своих приборов учета через ЛК выполните следующее:
- В списке доступных приборов учета снимите флажки с тех, по которым не будете передавать показания.
- Внесите текущие показания по выбранным счетчикам.
- Нажмите «Передать».
- Дождитесь окончания отправки информации в систему. Если операция прошла успешно, появится соответствующее сообщение.
На заметку: При передаче показаний со своего счетчика нужно вносить значение, которое не меньше, чем переданное в предыдущем месяце.
Для передачи показаний со счетчиков и оплаты услуг подойдет мобильное приложение «Мой ГАЗ». Для его скачивания используйте следующие ссылки:
Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.abrr.gas |
Айфон | https://apps.apple.com/ru/appd1220406502 |
В каких регионах можно использовать ЛК Мой ГАЗ?
Полный список дочерних компаний Газпрома, где для оплаты за использованный газ и для передачи показаний можно использовать ЛК Мой ГАЗ, приведен на странице https://mrg.gazprom.ru/list-items/.
Можно ли привязать к ЛК несколько счетов?
Да. На главной странице ЛК нажмите соответствующую кнопку и введите номер дополнительного счета.
По всем вопросам, связанным с ЛК Мой ГАЗ, обращайтесь в техническую поддержку, используя следующие контакты:
Электронная почта | lk@abr-region.ru |
Адрес | г. Москва, Аптекарский пер., д. 4, стр. 1 |
Видео по теме:
- Личный кабинет на сайте Газпром Межрегионгаз
Как передать показания в личном кабинете Смородина Газ Личный кабинет на Показания 63.рф в Самаре Межрегионгаз › Ростоврегионгаз › Ростоврегионгаз: личный кабинет для физических лиц
Личный кабинет позволит вам:
- Оперативно знакомиться с информацией о балансе личного счета;
- Подавать показания счетчиков;
- Получать в электронном виде квитанции на оплату.
Вход в личный кабинет Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону для физических лиц: www.rostovregiongaz.ru
Как зарегистрироваться в личном кабинете горгаза?
Для регистрации в личном кабинете ЕИРЦ необходимо ввести Номер лицевого счета и PIN-код на странице www.rostovregiongaz.ru
Как получить PIN-код для регистрации?
В квитанциях абонентов г. Ростова-на-Дону, начиная с квитанций за сентябрь 2014 года, указывается уникальный ПИН-код для первичной регистрации в личном кабинете. Для регистрации вам нужно указать номер вашего лицевого счета и данный временный ПИН-код. На следующем шаге регистрации потребуется указать вашу электронную почту и сотовый телефон. Так же вы сможете указать пароль.
Видеопрезентация «Регистрация в Личном Кабинете Абонента»:
ТАРИФЫ ДЕЙСТВУЮЩИЕ С 1 ФЕВРАЛЯ 2021г.
Существующие тарифы на газ, реализуемый населению, субъектам хозяйствования и теплоснабжающим организациям утверждены Распоряжением Правительства Донецкой Народной Республики от 01 февраля 2021 г. № 20 «О тарифах на природный газ»
Существующие общие нормы потребления природного газа утверждены Указом Главы Донецкой Народной Республики от 27.11.2017г. №327 «Об утверждении общих норм потребления природного газа в случае отсутствия у бытовых потребителей (населения) газовых счетчиков»
Цены на природный газ, который используется для нужд населения
Категория | Потребление | Цена, в рос.руб. за 1 м³ |
При наличии счетчиков | 2,7387 | |
При отсутствии счетчиков | 3,0078 | |
При условии, что объем потребления природного газа не превышает 2 500 м³ в год | При наличии счетчиков | 2,5248 |
При отсутствии счетчиков | 2,7732 | |
При условии, что объем потребления природного газа не превышает 6 000 м³ в год | При наличии счетчиков | 4,1325 |
При отсутствии счетчиков | 4,5396 | |
При условии, что объем потребления природного газа превышает 6 000 м³ в год | При наличии счетчиков | 8,4036 |
При отсутствии счетчиков | 9,2454 |
Размер платы за пользование природным газом жителями многоквартирных домов при отсутствии газовых счетчиков
Вид потребления природного газа | Норма потребления (м3 на 1 человека в месяц) | Оплата за природный газ (для многоквартирных домов) рос.руб. на 1 чел. в месяц | |
1. Плита газовая при наличии централизованного горячего водоснабжения | 6 | 3,0078 | 18,05 |
2. Плита газовая в случае отсутствия централизованного горячего водоснабжения и газового нагревателя | 9 | 3,0078 | 27,07 |
3. Плита газовая и газовый нагреватель | 18 | 3,0078 | 54,14 |
Цены на природный газ, который используется юридическими лицами
Категория | Цена в рос.руб. за 1 000 м³ |
Для нужд бюджетных учреждений, иных юридических лиц и физических лиц-предпринимателей | 15 163,30 |
Для юридических лиц, физических лиц-предпринимателей производящих тепловую энергию: | |
в объемах потребления населением | 3 030,80 |
в объемах потребления бюджетными учреждениями, иными юридическими лицами и физическими лицами — предпринимателями | 15 163,30 |
ТАРИФЫ ДЕЙСТВОВАВШИЕ ДО 1 ФЕВРАЛЯ 2021г.
Существующие тарифы на газ, реализуемый населению, субъектам хозяйствования и теплоснабжающим организациям утверждены Указом Главы Донецкой Народной Республики от 17.04.2015г. № 148 «Об утверждении тарифов на природный газ для потребителей Донецкой народной Республики»
Существующие общие нормы потребления природного газа утверждены Указом Главы Донецкой Народной Республики от 27.11.2017г. №327 «Об утверждении общих норм потребления природного газа в случае отсутствия у бытовых потребителей (населения) газовых счетчиков»
Цена на природный газ, который используется для нужд населения
Категория |
Потребление |
Цена, в рос.руб за 1 м3. |
В случае использования природного газа для приготовления еды и/или подогрева воды в многоквартирных домах | При наличии газовых счетчиков | 2,364 |
При отсутствии газовых счетчиков | 2,598 | |
Объем потребления не превышает 2500 м3 в год | При наличии газовых счетчиков | 2,178 |
При отсутствии газовых счетчиков | 2,394 | |
Объем потребления не превышает 6000 м3 в год | При наличии газовых счетчиков | 3,576 |
При отсутствии газовых счетчиков | 3,930 | |
Объем потребления превышает 6000 м3 в год | При наличии газовых счетчиков | 7,290 |
При отсутствии газовых счетчиков | 8,022 |
Размер платы за пользование природным газом жителями многоквартирных домов при отсутствии газовых счетчиков
Вид потребления природного газа | Норма потребления
(м3 на 1 человека в месяц) |
Оплата за природный газ (для многоквартирных домов) рос.руб. на 1 чел. в месяц | |
1. Плита газовая при наличии централизованного горячего водоснабжения | 6 | 2,598 | 15,588 |
2. Плита газовая в случае отсутствия централизованного горячего водоснабжения и газового нагревателя | 9 | 2,598 | 23,382 |
3. Плита газовая и газовый нагреватель | 18 | 2,598 | 46,764 |
Цена для Управлений по газоснабжению и газификации
Категория потребителей | Объем | Цена, в рос.руб. |
Природный газ, который используется для юридических лиц -промышленных потребителей и физических лиц-предпринимателей на собственные производственные нужды, с учетом стоимости природного газа, тарифов на транспортировку, распределение и поставку природного газа | 1000 м3 | 13168,00 |
Природный газ, который используется для нужд бюджетных организаций с учетом стоимости природного газа, тарифов на транспортировку, распределение и поставку природного газа | 1000 м3 | 13168,00 |
Для нужд субъектов хозяйствования, которые вырабатывают тепловую энергию, в том числе блочных (модульных) котельных, крышных и пристроенных (в объемах природного газа, который используется исключительно для производства тепловой энергии, которая потребляется бюджетными организациями и учреждениями), с учетом стоимости природного газа, тарифов на транспортировку, распределение и поставку природного газа | 1000 м3 | 13168,00 |
Для нужд субъектов хозяйствования, которые вырабатывают тепловую энергию, в том числе блочных (модульных) котельных, крышных и пристроенных (в объемах природного газа, который используется исключительно для производства тепловой энергии, которая потребляется населением), с учетом стоимости природного газа, тарифов на транспортировку, распределение и поставку природного газа | 1000 м3 | 2618,40 |
«Теперь, не выходя из дома, при наличии интернета, вы можете воспользоваться этой удобной системой, которая состоит из двух сервисов: «Личный кабинет» и «Передать показания счетчика», — говорится в сообщении.
Сервис «Личный кабинет»позволит узнать общую информацию о лицевом счете, тарифе, сумме задолженности или переплаты, проконтролировать поступление денежных средств на лицевой счет, а также передать показания счетчика на конец отчётного периода.
«Для этого необходимо пройти несложную процедуру регистрации на сайте», — отметили на предприятии.Сервис «Передать показания счетчика»позволит только передать данные. Регистрация в данном случае не потребуется.Адрес сайта «Луганскгаз» — https://luganskgaz.org/ Адрес «Абонент Online» https://billing.luganskgaz.org/
Я верю, что газ днр личный кабинет будет работать без перебоев. И приятно видеть, что наши граждане, которые раньше общались через другие госуслуги, теперь получают доступ ко всем услугам без дополнительных шагов. Теперь надо научиться получать услуги даже тем, кто после блокировок не очень уверенно себя чувствует в социальных сетях.
В общем, мы это сделали. Спасибо.
🚀