Личный кабинет 104.ua — передача показаний и оплата газа

Газпром межрегионгаз является крупнейшим и единственным поставщиком природного газа в Омской области. Около 44% рынка природного газа приходится именно на эту организацию. Кроме абонентов-физлиц, которых насчитывается около 252 тысяч, в число клиентов компании входят 1460 потребителей из числа юридических лиц. К ним относятся промышленные и бюджетные предприятия, теплоснабжающие организации. Только за 2019 год прирост клиентов компании составил 5,5 тысячи абонентов. Учитывая такой огромный охват работ, компания позаботилась о создании информацией сайта. Кроме этого, для удобства каждого отдельного абонента создан функциональный личный кабинет Газпром межрегионгаз.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться можно по такой инструкции:

1. Для того чтобы пройти регистрацию и получить доступ в личный кабинет, нужно зайти на главную страницу официального сайта. Для этого в поисковой строке любого браузера следует ввести адрес www.omskregiongaz.ru.
2. Под логотипом компании расположена строка с названиями вкладок. В первую очередь следует выбрать вкладку «Физическим лицам» или «Юридическим лицам» в зависимости от статуса абонента.
3. После этого в левой колонке надо выбрать окно под названием «Личный кабинет» и нажать на этот значок.
4. Форма авторизации для незарегистрированного абонента не подойдет, поэтому следует выбрать строку «Регистрация» и нажать на нее. Также можно перейти по ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup.
5. Сразу после этого происходит перенаправление абонента в регистрационную форму.
6. Сам процесс регистрации предельно простой. Нужно указать логин пользователя, можно использовать номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Также вводится пароль (его придется придумать самостоятельно).
7. В завершение нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет

Войти в аккаунт можно по такому алгоритму:

1. Каждый последующий вход осуществляется довольно просто. Нужно зайти в форму авторизации, которая расположена по адресу в интернете https://мойгаз.смородина.онлайн/login.
2. Для входа нужны только логин и пароль, которые были указаны при регистрации.

Для юридических лиц личного кабинета не предусмотрено. Все действия эта категория абонентов может совершать прямо с сайта.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет абонента содержит стандартный набор функций:

• Передача показаний. Эта функция пользуется повышенным спросом, так как многие абоненты считают проблематичным передачу показаний по указанным на сайте номерам телефона. Зачастую возникают сложности, и люди не могут дозвониться в назначенные дни из-за перегруженности линии. Именно поэтому гораздо проще зайти в личный кабинет и передать показания приборов учета там. Это обязательное условие, в противном случае начисления будут производиться по установленным в регионе нормам. Для того чтобы этого не происходило, показания нужно передавать до 10 числа каждого месяца.
• Формирование заявок на вызов мастера. Это может быть актуальным, если требуется срочный ремонт газового оборудования. Иногда абоненту нужно заменить, опломбировать и ввести в эксплуатацию новое оборудование или прибор учета. Для того чтобы система приняла заявку и направила мастера по адресу, следует правильно заполнить форму. В ней указываются ФИО абонента, адрес, контактные телефоны, описание проблемы или вопроса. Если есть необходимость, можно прикрепить документы в виде файлов.
• Оплата начислений за газопотребление. Эта функция стоит на первом месте по популярности среди абонентов. Ежемесячно в личном кабинете указывается сумма, представленная к оплате. Оплатить ее можно с пластиковой карты любого банка без комиссии всего за несколько минут. Причем деньги сразу же поступают на счет компании-поставщика газа. Все, что следует указать для оплаты — это реквизиты карты. Если прикрепить банковскую карту к личному кабинету, то вводить реквизиты придется, достаточно нажать кнопку «Оплатить».
• Просмотр истории платежей. Если абонента интересуют начисления и оплата за определенный период, он всегда может сделать запрос.
• Тарифы на газ. В этом разделе представлены текущие цены на природный газ. Здесь же можно узнать, какие факторы влияют на ценообразование и какие тарифы предусмотрены по нормам.

Важно! Для того чтобы всегда иметь доступ ко всем функциям личного кабинета Газпром межрегионгаз, можно скачать на мобильное устройство приложение. Оно подходит для устройств с операционной системой iOS и Android. Скачивать программу следует только с официальных маркетов AppStore и PlayMarket.

Возможности для юридических лиц

Несмотря на то, что во многих регионах возможность регистрации на сайте для юридических лиц отсутствует, они все равно могут пользоваться всеми возможностями сайта:

• Заключение договоров на поставки природного газа. Здесь же прилагается подробнейший список документов, которые для этого необходимы. Есть также список газотранспортных организаций, которые могут осуществить поставки газа с соблюдением всех существующих норм и правил, на своей собственной технике.
• Цена на газ. Такие цены зависят от оптовых цен в совокупности с платой за сбытовые услуги. Здесь приводится таблица, в которой указаны оптовые цены на газ за последние несколько лет, в том числе текущие.
• Приборы учета. Промышленные, транспортные, сельскохозяйственные и прочие компании и организации не имеют права потреблять газ без таких приборов. В каком состоянии находятся приборы учета газа — это непосредственная ответственность руководителя компании или организации. В том числе запрещена и самостоятельная установка приборов учета газопотребления, ввод в эксплуатацию и использование неопломбированных счетчиков.
• Резервные виды топлива. Каждый руководитель компании должен знать альтернативные варианты отопления своих помещений на случаи с перебоями поставок или подачи газа.
• Паспорт качества газа. Оптовые покупатели газа всегда требуют у поставщиков паспорт качества, документ, который действителен в течение 1 месяца.
• Автоматизированная система учета газа (АСКУГ) — это целевая программа, разработанная для повышения достоверности учета потребляемого газа. Для этого используются наиболее современные измерительные системы, готовые обеспечить бесперебойный учет расходуемого природного газа.

Важно! Юридические лица должны передавать показания газовых счетчиков не позднее 7 числа.

Каждое юридическое лицо, задолжавшее за газопотребление, вносится в специальный список, находящийся в свободном доступе на сайте компании Газпром Межрегионгаз.

The following two tabs change content below.

Услуги для населения

• Личный кабинет и “МОЙ ГАЗ”
• Заключить договор поставки газа
• СПОСОБЫ ОПЛАТЫ и расчеты за газ
• Условия поставки газа
• Центр обслуживания клиентов
• Приборы учета газа
• Субсидии и компенсации
• Дополнительно

Услуги для организаций

Должники

Поиск по сайту

Главная >

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!

ИНФОРМИРУЕМ ВАС О ТОМ, ЧТО В СВЯЗИ С ОБНОВЛЕНИЕМ ВЕРСИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ПРОБЛЕМЫ СО ВХОДОМ ПО РАНЕЕ ИМЕВШИМСЯ РЕКВИЗИТАМ!

В случае входа в Личный кабинет:

– с персонального компьютера, вам необходимо ознакомиться с инструкцией https://смородина.онлайн/storage/app/media/cache.pdf . Если после выполнения действий, указанных в инструкции, проблема сохраняется, просим обращаться на электронный адрес технической поддержки пользователей lkk_spb@abr-region.ru

– с мобильного приложения «ЛК: Мой газ», вам необходимо удалить приложение с устройства и скачать обновлённую версию. Если установлена последняя версия и проблема осталась, подождите или напишите о ней в техническую поддержку на адрес lkk_spb@abr-region.ru

ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА!

ПЕРЕЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (Войти/Зарегистрироваться)

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ (Установить по ссылке)

– Инструкция по регистрации и подключению лицевых счетов

– Перечень возможностей “Личного кабинета”

– Преимущества использования “Личного кабинета”

– Мобильное приложение “МОЙ ГАЗ”

Внимание! Пин-коды для активации личного кабинета вы можете получить:

– в квитанциях за газ (с февраля 2016 года)

– для абонентов, договоры поставки газа с которыми заключены после 05 февраля 2016 года, пин–код расположен слева вверху в приложении к договору. Коды, напечатанные в приложении договора поставки газа, заключенного до 05 февраля 2016 года, являются недействительными!

– в любом подразделении ООО “Газпром межрегионгаз Смоленск” по предъявлению паспорта

1) При первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты или телефон. Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета. Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5 , не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации. 

2) После регистрации к Вам на почту/телефон указанный при регистрации будет отправлено сообщение с кодом подтверждением регистрации, который необходимо ввести в форму ниже.

3) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет! Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.

Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг

и ввести номер Вашего Лицевого счета, указанный в квитанции

4) Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетом клиента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в личном кабинете (пункт 7 настоящей инструкции).

5) Для получения полного функционала личного кабинета,Вамнеобходимо подключить расширенную версию личного кабинета, для этого нажмите «подключить».

Для подключения Вам понадобится пин-код.

Пин-код для активации полной версии Личного Кабинета можно получить в квитанции за газ

А также в любом подразделении ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» по предъявлению паспорта и по электронной почте в процессе активации личного кабинета

6) после того как после того как все пункты были пройдены, Вы можете совершить оплату онлайн. Для этого Вам необходимо нажать «Оплатить»

далее дается возможность выбора:

1)    оплаты по текущему долгу

2)     по самостоятельно внесенной сумме

7) Для добавления дополнительных лицевых счетов, Вам необходимо зайти в раздел «настройки».

далее нажать на кнопку «ПОДКЛЮЧИТЬ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ»

выбрать поставщика услуг и вести номер лицевого счета.

8) Вы также можете задать интересующий Вас вопрос на службу технической поддержки личного кабинета электронным письмом по адресу support@смородина.онлайн

ЛКК Представляет собой платформу для работы по обслуживанию Абонентов Региональных Газовых Компаний. Отображает информацию и производит операции по газовым услугам. Содержит блоки: Персональная информация, Юридический блок, Технический бок, Финансовый блок, Обратная связь. Каждый блок содержит определенный набор функций и предоставляет пользователям следующие возможности:

1.1 Персональная информация

– Регистрация и активация личного кабинета клиента;

– Подключение одного или нескольких ЛС к учетной записи;

 – Получение актуальной общей информации по ЛС:

– персональные данные владельца ЛС (номер ЛС, адрес регистрации, адрес доставки корреспонденции),

– состояние лицевого счета (текущая задолженность по услугам),

– перечень подключенных приборов учета и их параметров,

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени;

– Получение выписки взаиморасчетов;

1.1.  Юридический блок

– Получение актуальной информации по ЛС:

– перечень и состояние договоров, заключенных между пользователем и поставщиком услуг (Региональной газовой компанией),

– информация о параметрах потребления услуг (список и значение параметров, влияющих на начисления абонента),

1.1.  Технический блок

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1.  Финансовый блок

– Получение выписки взаиморасчетов;

– Оплата начислений за использованные услуги (по долгу/ввод произвольной суммы) по безналичному расчету через платежные интернет системы в режиме реального времени;

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1.  Обратная связь

– Информация о службе технической поддержки, адресах и контактах абонентских пунктов для обращения в случае возникновения вопросов или проблем при работе с системой.

Мобильное приложение “МОЙ ГАЗ” – это легкодоступный и безопасный способ получить информацию по состоянию вашего лицевого счета с мобильного устройства. приложение можно установить на смартфоны и планшеты под управлением операционных систем Google Android и AppleiOS.

Основные возможности:

– получение актуальной информации по лицевому счету,

– оплата газа,

– передача показаний счетчика,

– история платежей,

– адреса и контакты подразделений.

ВНИМАНИЕ!

Если вы уже зарегистрированы в Личном кабинете на сайте, используйте для входа в приложение те же логин и пароль!

Главная >

Потребители имеют возможность пользоваться всеми услугами компании через личный кабинет Межрегионгаз. Зарегистрированные пользователи передают показания счетчика, оплачивают газ, создают новые заявки на техническое присоединение, проверяют баланс и многое другое. 

Содержание

О компании

ООО «Газпром Межрегионгаз» — это дочернее общество ПАО «Газпром». В его структуру входят 53 региональные компании. Основная цель — газораспределение, метрология и обеспечение поставок природного газа в 69 российских регионах. 

Энерго компания объединяет региональные структуры в единую сеть в таких субъектах, как Санкт-Петербург, Москва, Махачкала, Новосибирск и другие. В планы входит расширение организации за счет постоянного создания новых вакансий, а также повышение уровня лояльности со стороны абонентов. 

Газпром Межрегионгаз личный кабинет на сайте

При помощи личного кабинета Газпром Межрегионгаз абонент получает информацию о своем лицевом счете. Плата за потребление газа также вносится через эту платформу.

Личный кабинет Газпром включает в себя разделы:

• Персональная информация — привязка лицевого счета к профилю, снятие показаний с приборов, данные о балансе.
• Юридический блок — список заключенных договоров, расчет начисляемой суммы для оплаты.
• Технический блок — онлайн–передача показаний приборов учета. 
• Финансовый раздел — оплата услуг при помощи безналичного расчета через интернет.
• Раздел обратной связи — служба поддержки для помощи клиентам.

Использование личной учетной записи заменяет необходимость посещения офиса компании для передачи показаний, решения проблемных ситуаций. Зарегистрироваться на сайте можно очень быстро.

Регистрация в личном кабинете  Межрегионгаз для физических лиц

Создание личного кабинета для физических лиц на сайте Газпрома происходит по инициативе потребителя. Аккаунт закрепляют за электронным адресом или номером телефона физического  лица. 

Процедура аналогична регистрации на большинстве других сайтов. Пользователь нажимает на кнопку «Регистрация» в окне входа, после чего вводит номер телефона/почту и придумывает пароль для профиля физического лица.

На указанный контакт придет код подтверждения. 

Когда аутентификация пройдена, система знакомит пользователя с лицензионным соглашением. 

Регистрация для юридических лиц

Подключение к корпоративной системе «Газпром Межрегионгаз» для юридических лиц происходит при обращении одного из представителей. Достаточно заполнить заявление на создание аккаунта в региональном отделении компании. 

Указывают рабочую электронную почту и номер телефона. За ними будет закреплен лицевой счет организации. 

После рассмотрения заявления компания открывает доступ юридическому лицу к регистрации на сайте и дальнейшему заполнению профиля. 

Подключение лицевого счета

При первом посещении ЛК пользователь получает подсказки от системы с помощью виртуального помощника. После входа посетителю предлагают на выбор два действия:

• Подключить имеющийся лицевой счет;
• Оставить заявку на техническое присоединение в случае отсутствия счета.

Для подключения лицевого счета в личном кабинете необходимо найти в списке компаний название своей региональной организации (Газпром Межрегионгаз Север или др.).

Затем ввести номер счета. 

Чтобы активировать расширенные возможности личного кабинета, пользователь переходит в настройки и нажимает кнопку «Подключить» в графе добавленного лицевого счета.

Система попросит подтвердить принадлежность счета при помощи ввода ПИН-кода или суммы последнего начисления в копейках. 

ПИН-код получают тремя способами:

• По электронной почте;
• Через абонентский пункт;
• На квитанции. 

После ответа на контрольный вопрос у пользователя в распоряжении — расширенная версия ЛК. 

Вход в личный кабинет Межрегионгаз

Для входа в систему вводят ранее придуманные логин и пароль. В качестве логина выступают номер телефона или электронная почта, указанные при регистрации. 

Что делать, если забыли логин или пароль

В случае невозможности ввода старого пароля пользователь нажимает на кнопку «Забыли пароль?» в окне входа. После этого вводит свой логин и придумывает новый пароль. На указанный при регистрации телефон или почту приходит код, который нужно ввести в окно. 

При вводе нового пароля происходит привычный заход в ЛК. Процедура смены данных не занимает много времени.

Как передать показания счетчика газа

В личном кабинете можно увидеть все имеющиеся счетчики газа потребителя. Если их нет, расчет производят по нормативу. 

При их наличии необходимый прибор выбирают из списка в разделе «Передача показаний» и вводят нужное значение. 

В этом же разделе указаны дата следующей проверки и среднемесячный расход. 

Создание заявки на техническое присоединение

Для создания заявки заходят в раздел «Договоры». Вверху страницы выбирают пункт «Заявки» с кнопкой «Заключение нового договора». 

В появившемся окне находят организацию своего региона и соответствующий тип договора. 

Система перенаправляет пользователя на страницу заполнения заявки, состоящую из нескольких пунктов:

• Персональная информация — имя заказчика, место жительства, паспортные данные;
• Информация об объекте — тип и домашний адрес;
• Копии документов — загрузка требуемых сканов;
• Отправка — пользователь указывает контактный телефон, адрес электронной почты и оставляет при необходимости комментарий.

После заполнения всех пунктов заявку отправляют на рассмотрение.

Как оплатить счет в личном кабинете

В разделе «Лицевой счет» указано состояние баланса. Пользователь видит сумму за текущий месяц и имеющуюся задолженность. Для их оплаты нажимают на кнопку «Оплатить». 

Система перенаправляет пользователя на страницу банка, где вводят данные карты. 

В настройках пользователь может привязать карту к профилю, чтобы не вводить данные каждый раз. 

Можно ли оплатить счет, если нет личного кабинета

Если у клиента нет ЛК, он может оплатить услуги любым другим удобным для него способом. 

«Межрегионгаз» предлагает следующие варианты:

• Оплата на сайте компании — достаточно ввести номер лицевого счета. Проведение платежа возможно с карт систем VISA, MasterCard.

• Автоплатеж — услуга доступна для держателей карт «Сбербанка». Опцию подключают через информационно-платежный терминал или Сбербанк-онлайн. Необходимая сумма списывается автоматически каждый месяц.
• Другие интернет-ресурсы — сайт «Газпромбанка», портал госуслуг, платежная система «АЗ», QIWI. 

Оплату за газ также производят по реквизитам в любом банковском отделении или на почте. 

Цены на газ по счетчику и без него

Цена на газ зависит от региона. В отдельных российских субъектах он будет дешевле, в других — дороже. Ценообразование зависит от ряда факторов:

• Себестоимости топливного сырья;
• Затрат на его добычу;
• Сложности доставки в тот или иной регион.

Для экономии и контроля использования газа потребители устанавливают приборы учета. Оплата происходит строго по показателям. Квитанцию формируют путем умножения объема потребления на текущий тариф за кубометр. Конечная сумма также зависит от дисконтных факторов, таких, как оформленных в пенсионном фонде льгот.

При отсутствии счетчика стоимость использования газа рассчитывают с учетом количества проживающих и квадратных метров помещения (если газ предназначен для отопления жилья). Также топливо используют для заправки газомоторных машин.

Мобильное приложение Мой газ

В отличие от полноформатного личного кабинета на сайте, использовать мобильное приложение «Мой газ» удобнее, в частности, при отсутствии стационарного компьютера или ноутбука. Оно обладает тем же функционалом и позволяет оплачивать счета, передавать показания. Входят по личным данным профиля клиента. 

Приложение доступно для владельцев двух популярных операционных систем смартфонов — Андроид и iOS.

Установка и использование приложения для Андроид

«Мой газ» для Андроид находят в каталоге Google Play или скачивают, перейдя по ссылке скачать.

Интерфейс понятен для людей разных возрастов. Меню и разделы разбиты на яркие крупные блоки, в которых легко ориентироваться. 

После скачивания пользователь входит в систему под логином и паролем, введенными ранее на сайте при регистрации личного кабинета.

Установка и использование приложения для iOS

Приложение скачивают по ссылке.

Продукт доступен для использования на iPhone, iPad и iPod touch и не занимает много места в памяти устройства. Его размер всего 22,4 МБ.

Приложение позволяет в любой момент использовать все функции ЛК на сайте.

Карта отделений в личном кабинете

При необходимости личного обращения пользователь находит ближайший участок «Межрегионгаз» на карте в кабинете, обозначений точками и линиями. На ней указано расположение всех отделений, телефон, электронная почта и часы работы. 

Можно использовать функцию отправки сообщения в конкретное отделение с аккаунта личного кабинета.

Лицевые счета

В разделе «Лицевой счет» можно видеть текущие начисления за пользование услугами, показания счетчика и историю платежей с указанием времени и способа оплаты. 

Подразделы «абонент», «взаиморасчеты», «договоры», «акты» доступны клиенту только после получения расширенной версии ЛК. 

Договоры

В разделе посетителю доступна история заключения договоров с компанией. Указаны год их регистрации, срок действия и статус: действующий или архивный.

Здесь же создают заявки на заключение новых договоров:

• На поставку газа; 
• ТО ВДГО;
• Техническое присоединение.

Заполнение заявки происходит сразу на сайте. Бонус системы — возможность вернуться к заполнению позже. Заявка будет сохранена в виде черновика.

Профиль

Управление данными аккаунта происходит в меню «Профиль» раздела «Настройки». Пользователь заполняет поля персональных данных, электронной почты, номера телефона. Доступна смена пароля, управление уведомлениями, а также авторизация через портал госуслуг. 

Техническая поддержка

Кнопка вызова меню службы поддержки расположена в левом нижнем углу ЛК. При ее нажатии пользователь видит часто задаваемые вопросы, разбитые на категории по типу неисправности.

Если ответ не был найден, клиент задает вопрос напрямую поддержке или региональной газовой службе через форму обратной связи. 

Заключение

Использование личного кабинета Газпром Межрегионгаз заменяет необходимость посещения отделений организации. Пользователь решает вопросы потребления газа дистанционно, с помощью интуитивно понятной системы. 

Регистрация на сайте не отнимает много времени и позволяет экономить его в дальнейшем. 

В России работает программа догазификации, и теперь подать заявку на подведение газопровода к своему участку можно онлайн, а работы проведут бесплатно.

Вот как работает эта программа, кому она подходит и чем социальная догазификация домовладений отличается от бесплатной газификации населенных пунктов.

Что такое догазификация

Догазификация — это подключение домовладения к газораспределительным сетям. При этом бесплатно подводят газ только к границам земельного участка, а в населенном пункте уже должен быть газопровод.

Например, по поселку идет газопровод — его проложили за счет бюджета. Но от трубы до каждого дома подключение проводилось уже за счет владельцев участков и домов. Не у всех семей были на это деньги: работы и материалы зачастую обходились в несколько десятков тысяч рублей. В результате газ в населенном пункте был, но в некоторых домах его не подключили и люди продолжали отапливать дома углем и дровами, а газ для приготовления пищи покупали в баллонах.

Для решения проблемы была разработана программа догазификации. Теперь трубу от газопровода до границ участка подведут бесплатно, а дальше — уже за деньги.

НОВЫЙ КУРС

Курс о больших делах

Разбираемся, как начинать и доводить до конца масштабные задачи Покажите!

Кто может участвовать в программе

Вот основные условия:

1. Населенный пункт газифицирован. То есть по поселку уже идет труба газопровода.
2. Дом и земельный участок — в собственности.
3. Нужно провести газ до границ участка.
4. Расстояние от газораспределительной сети до границ участка не превышает 200 метров.
5. Объем потребления газа не более 7 кубометров в час. Этого хватит для дома площадью 300 м² с двухконтурным газовым котлом и плитой с духовым шкафом.

Если в населенном пункте нет газа, программа не подходит. Тогда будет использоваться газификация — это когда газ бесплатно подводят к населенному пункту. А вот если его подведут, уже можно будет догазифицироваться за счет бюджета.

Если дом находится в СНТ или ОНТ, трубу подведут только до их границы, но не к самому домовладению.

Проверить свой населенный пункт можно на сайте оператора программы. Например, деревня Стеклянная Радица Брянского района Брянской области входит в программу догазификации: там есть общая труба и газ в большинстве домов. Те, кто еще не подключен, теперь могут провести его до участка за счет государства.

А вот в деревнях Блохи и Бздюли Кировской области трубы газопровода пока нет — и догазификация их жителям не положена. Поселок Армейский в Омске и город Находка Приморского края остались без догазификации по той же самой причине.

Проверьте свой населенный пункт. Если он участвует в программе, можно подать заявку.

Как подать заявку на догазификацию

Проще всего сделать это онлайн. Вот что понадобится.

Посчитайте примерную стоимость подключения. Бесплатно газ подведут только к границам участка. А дальше, к дому, его нужно вести уже за свой счет. Придется оплатить проект, план, оборудование. С помощью онлайн-калькулятора можно узнать, в какую сумму это примерно обойдется. Возможно, придется заплатить 70—100 тысяч рублей — и подключение все равно будет слишком затратным. Но подать заявку все равно можно, это ни к чему не обязывает. Пока не подписали договор, ничего платить не нужно.

Подайте заявку на подключение. Онлайн это можно сделать:

В любом случае понадобится подтвержденная учетная запись на госуслугах.

При заполнении заявки персональные данные подтягиваются из профиля. Затем нужно выбрать работы, которые понадобятся в границах участка: их тоже могут выполнить, но уже за деньги.

Также заявки принимают в офисах газовых компаний и МФЦ.

К заявлению нужно приложить:

1. Ситуационный план — он оформляется в местной администрации или специальном органе, который отвечает за эту сферу. Это может быть земельный комитет. Еще подойдет распечатка с «Яндекс-карт». То есть при рассмотрении заявки должно быть понятно, где находится участок и дом, можно ли вообще подвести туда газ.
2. Правоустанавливающие документы — например договор купли-продажи, свидетельство о праве на наследство.

И можно отправлять заявление. На госуслуги придет только подтверждение приема заявки. Следить за статусом нужно в личном кабинете на сайте единого оператора газификации.

В течение месяца должен прийти проект договора на подключение, но срок может увеличиться, если не хватает документов, сведений или нужна доработка. Если не подписать договор в течение 30 дней, заявку просто аннулируют, платить ничего не придется.

Конкретных сроков, когда подключат газ, нет. Заявки будут обобщать, потом подготовят технические условия и проложат газопроводы до участков. Ориентировочные сроки — от месяца до года. Мособлгаз, например, отводит на подключение до 8 месяцев. Но программа рассчитана на несколько лет, поэтому рано или поздно газ проведут.

Дополнительную информацию нужно получать в местных газораспределительных организациях. В каждом населенном пункте могут быть свои нюансы.

Если договор уже заключен

Если договор на присоединение заключен до 21 апреля, а акт еще не подписан, можно требовать внесения изменений, чтобы за подведение трубы к участку не брали денег. А если взяли — должны вернуть.

Чем догазификация отличается от газификации

Это две разные программы. На газификацию повлиять нельзя: это дело властей и «Газпрома». Они составляют план, к каким населенным пунктам будет подводиться газ за счет бюджета. К 2030 году обещают газифицировать почти всю страну. Если у вас в поселке нет газа, в ближайшие годы он должен появиться.

Догазификация проводится по заявлению владельца участка и подходит только для тех населенных пунктов, где газ уже есть. Это тоже бесплатно, и на это можно повлиять — вас подключат по заявлению, но какие-то расходы все равно будут. Подключить всех обещают до 2030 года.

Межрегионгаз относится к наиболее крупным компаниям РФ. Основной деятельностью является поставка гражданам и коммерческим компаниям природного газа. Отрасль деятельности предприятия охватывает многие северные регионы России. Для комплексного подхода к газификации граждан компанией был создан Единый диспетчерский пункт. Затем был запущен личный кабинет на сайте Газпром Межрегионгаз Север. Это позволило улучшить сотрудничество между компанией и клиентами.

Вход в личный кабинет Содержание

Как создать свой аккаунт на сайте

Зарегистрироваться в личном аккаунте «Мой газ» можно двумя способами: на сайте компании Газпром Межрегионгаз Север или в мобильном приложении «Мой газ».

Инструкция по регистрации:

1. Нужно зайти на сайт https://sever04.ru/lk.php.
2. Нажать «Личный кабинет и оплата газа».
3. Выбрать кнопку входа для физических лиц.
4. Нажать «Регистрация».
5. При первоначальной регистрации в персональном кабинете клиента вам необходимо записать адрес email почты или номер телефона. Он будет использован в качестве вашего логина для доступа к услугам личного кабинета.
6. В качестве пароля требуется записать любую цифровую комбинацию, состоящую из цифр от 0 до 9 и букв латинского алфавита. Пароль должен содержать от 5 до 10 символов.
7. На указанный номер телефона или электронную почту будет отправлено сообщение с кодом, который нужно указать при подтверждении регистрации. После этого вам нужно подтвердить своё согласие на обработку персональных данных.
8. Далее клиент может подключить свой лицевой счёт. Для этого из предложенного списка требуется выбрать ресурсоснабжающую организацию Газпром Межрегионгаз Север. После требуется ввести номер лицевого счёта, как указано в квитанции на оплату.
9. На этом процедура регистрации считается оконченной. Теперь вы можете работать в личном кабинете.

При подключении расширенной версию личного кабинета пользователю открываются дополнительные возможности.

Вход в личный кабинет

Как войти в учетную запись

Чтобы авторизоваться на сайте Газпром Межрегионгаз Север, необходимо использовать такой алгоритм действий:

1. Войти в раздел идентификации в ЛК, используя веб-адрес https://sever04.ru/lk.php.
2. Система предлагает выполнить вход для физических и юридических лиц по отдельности. При выборе первого варианта клиент переходит на страницу Мой газ.смородина.онлайн, где ему потребуется указать логин и пароль для входа в ЛК. В качестве логина указывается номер мобильного телефона.
3. Если клиентом является юридическое лицо, необходимо также записать логин и пароль, далее нажать на кнопку «Вход».

Стоит отметить, что соединение в аккаунте надежно защищено от несанкционированных действий третьих лиц.

Возможности профиля клиента

С помощью системы персонального аккаунта любой абонент может взаимодействовать с предприятием Газпром Межрегионгаз Север. Зарегистрированный аккаунт предлагает большое количество функций, благодаря которым потребители могут решить все свои вопросы, не выходя из дома.

К основным возможностям ЛК Газпром Межрегионгаз Север относят:

• отправка онлайн-заявки на необходимый ремонт счетчика;
• информирование сотрудников о протечке газа;
• внесение оплаты за использование газа либо погашение текущей задолженности;
• корректировка вносимой оплаты за услуги;
• контроль за ежемесячными начислениями;
• изучение платёжных операций.

Важно! В профиле доступно оформление квитанций в электронном виде.

Для юридических лиц личный кабинет позволяет просматривать договора и получать нужные сведения о состоянии оплаты.

Как выполнить оплату услуг в режиме онлайн

Для расчета за газ через ЛК необходимо выполнить такие действия:

1. Пройти авторизацию в системе ЛК.
2. Кликнуть на кнопку с надписью «Пополнить», находящуюся возле данных о состоянии баланса.
3. Выбрать в качестве способа оплаты пластиковую карту.
4. Для осуществления процедуры оплаты нужно ввести 16-значное число. Оно записано на лицевой стороне платежной карты. Также необходимо указать мобильный телефон, который привязан к счёту карты.
5. Перед началом проведения платёжной операции необходимо удостовериться в том, что на карте есть достаточная сумма средств для перевода.

Важно! При недостатке средств на банковской карте оплату услуг Межрегионгаз Север можно произвести через банкомат, отделения офиса банка либо через сервис Сбербанк онлайн. Помимо этого, можно использовать услуги почты.

Контакты

Пользователи личного кабинета могут обратиться за помощью на горячую линию компании Межрегионгаз Север. В процессе разговора можно получить консультацию, касающуюся условий подключения газоснабжения, либо уточнить информацию по действующему тарифу. По телефону горячей линии можно также передать показания прибора учёта.

Если вам необходимо переговорить с представителем организации для получения нужной консультации, для этого воспользуйтесь одним из указанных телефонов:

• контактный центр готов принимать звонки в будние дни с 8:00 до 17:00. Нужно звонить по номеру 8-800-350-04-04;
• совершить звонок на стационарный номер 63-17-00.

Для получения подробной информации, касающейся способов отправки сведений со счётчика либо внесения оплаты за газ, необходимо изучить пункт «Газификация» на сайте.

С любыми вопросами можно обращаться к работникам техподдержки либо отправлять электронный запрос. Для активных пользователей соцсетей также есть возможность воспользоваться группами в Facebook и ВКонтакте.