Личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области — передать показания

Инструменты личного кабинета ЕИРЦ Севастополя расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет ЕИРЦ Севастополя

ЕИРЦ Севастополя — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании ЕИРЦ Севастополя, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета ЕИРЦ Севастополя

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Технологический прогресс активно входит в нашу жизнь во всех ее направлениях. Уже ни кого не удивишь тем, что многие услуги можно получать дистанционно через интернет. Это веяние коснулось и сферы ЖКУ. Повсеместно во всех регионах начинают действовать личные кабинеты, которые позволяют потребителям ЖКУ контролировать свои лицевые счета прямо с экрана своих компьютеров. Такая услуга не обошла стороной и жителей Севастополя, появился личный кабинет ГУПС Единый Информационный Расчетный Центр.

Вход на официальный сайт

Для чего нужен личный кабинет ЕИРЦ Севастополь?

Доступ к личному кабинету делает систему начисления платы за ЖКУ максимально прозрачной. Благодаря сервису, абонент может

• получать всю информацию о своих счетах,
• передавать показания счетчиков,
• формировать и распечатывать квитанции для оплаты ЖКУ.

И все это возможно в любое удобное время и с любого местоположения. Достаточно просто иметь выход в интернет и быть зарегистрированным пользователем.

Регистрация в личном кабинете

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться в системе можно прямо со страницы авторизации в личный кабинет. Для этого понадобится просто нажать кнопку «Регистрация» и заполнить поля предложенной формы. От абонента потребуется указание такой информации, как:

• Номер лицевого счета;
• Последняя или предпоследняя начисленная сумма к оплате;
• Адрес электронной почты.

После успешной проверки данных, на указанный адрес электронной почты поступит письмо с присвоенным паролем. Если по каким-то причинам пройти регистрацию в онлайн-режиме не удается, собственнику жилого помещения необходимо обратиться в ЕИРЦ с паспортом.

Авторизация в системе

Войти в личный кабинет

После успешного прохождения процедуры регистрации, абонент может выполнить вход в свой личный кабинет. Для этого, на странице авторизации потребуется ввести номер лицевого счета, полученный пароль и код, изображенный на картинке. После введения данных, нажмите «Войти». Если при выполнении входа все было указанно верно, абонент попадет в свой личный кабинет.

Ввод показаний счетчиков через личный кабинет ЕИРЦ Севастополь

Одной из полезных функций личного кабинета выступает ввод показаний приборов учета. Эта функция позволяет моментально передать показания, потратив на операцию максимум пару минут. А выполнить такую операцию можно открыв раздел личного кабинета под названием «Ввод показаний счетчиков». На экране высветится таблица со всеми счетчиками абонента и информации о них. Кроме того, будет отображена информация о предыдущих переданных показаниях.

Для ввода последних показаний приборов учета следует обратить внимание на последнюю колонку таблицу. Именно здесь и должна указываться информация о последних показаниях. Поочередно внеся все актуальные значения и проверив достоверность указанных данных, для отправки показаний следует нажать кнопку «Внести показания». При успешном выполнении операции на экране отобразиться соответствующее сообщение.

Как отказаться от использования личного кабинета

Если с регистрацией все довольно просто, и выполнить ее можно онлайн, то с отказом от использования сервиса дела обстоят несколько иначе. Отключение личного кабинета может производиться только по письменному обращению абонента. Соответственно, чтобы отказаться от дистанционного обслуживания, абоненту потребуется, взяв с собой паспорт, лично обратиться в ЕИРЦ.

Как сформировать и распечатать квитанцию об оплате

Пользователи интернет-системы могут не волноваться о своевременном поступлении и сохранности квитанций об оплате. При необходимости, квитанцию можно сформировать и распечатать прямо с личного кабинета.

Чтобы сделать это необходимо перейти в раздел «Печать квитанций». Далее потребуется выбрать период оплаты и нажать кнопку «Сформировать квитанцию». На экране вашего устройства отобразится квитанция. Теперь ее моно будет распечатать, нажав соответствующую кнопку.

Онлайн-поддержка в личном кабинете

Сервис оснащен функцией обратной связи. Благодаря этой функции, пользователи кабинета могут получать своевременную помощь в решении возникающих у них вопросов. Для получения услуги следует нажать кнопку «Обратная связь». Пользователь будет переведен на сайт ЕИРЦ, где ему потребуется заполнить форму обратной связи. В форме понадобится указать такую информацию, как:

• Тема обращения;
• Номер лицевого счета;
• Адрес;
• Фамилию, имя и отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Текст обращения.

Также, если на то есть необходимость, абоненту доступно прикрепление к обращению файлов. Единственное ограничение — их размер, не должен превышать 3 МБ. После заполнения формы необходимо будет ввести код с картинки и нажать кнопку «Отправить». Материал

• Официальный сайт: http://sev-eirc.ru
• Личный кабинет: http://lk.sev-eirc.ru
• Телефон горячей линии: +7 8692 77-70-47

Единый информационно-расчетный центр г. Севастополя (ЕИРЦ) – предприятие, предоставляющее населению весь спектр услуг по сопровождению расчетов за коммунальные ресурсы. Благодаря этой выделенной системе обеспечивается простота взаимодействия поставщиков и потребителей, удобство и безопасность оплат, прозрачность начислений. Для абонентов управляющих компаний-партнеров также доступен функциональный сервис — личный кабинет ЕИРЦ Севастополь, позволяющий получить большинство услуг онлайн.

Возможности личного кабинета

Используя сервис дистанционного обслуживания, жители города могут получать все необходимые услуги удаленно, прямо из дома, круглосуточно и в наиболее удобном режиме. Список операций, доступных клиентам через личный кабинет ЕИРЦ Севастополь, обширен:

• Передача показаний приборов учета.
• Получение необходимой информации о предоставляемых льготах и субсидиях.
• Оплата коммунальных услуг по единому платежному документу при помощи банковской карты прямо на сайте.
• Ознакомление с порядком начислений и просмотр имеющейся задолженности.
• Распечатка оплаченных квитанций и документов для последующей оплаты.
• Просмотр истории выполненных платежей.
• Заказ справок и иных документов.
• Просмотр справочной информации, в том числе контактные данные различных организаций, действующие тарифы и так далее.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрировать персональный аккаунт можно используя официальный сайт ЕИРЦ Севастополь. Регистрация доступна при переходе с главной страницы входа в кабинет либо по ссылке http://lk.sev-eirc.ru/page.php?page=lk-reg-nach. Для ее выполнения потребуется заполнить небольшую форму, содержащую данные: номер лицевого счета абонента (на бумажной квитанции), поле «к оплате» (сумма из квитанции за последний месяц) и адрес электронной почты с подтверждением.

Затем необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться». Указанные данные будут проверены системой, после чего на указанный адрес почты придет письмо с логином и паролем. С этого момента вход в личный кабинет ЕИРЦ Севастополь станет доступен по этим данным.

Восстановить пароль можно также со страницы входа, выбрав соответствующую вкладку и указав номер лицевого счета и зарегистрированный e-mail. Новый пароль будет выслан на электронную почту. При отсутствии возможности зарегистрироваться или восстановить пароль удаленно (не приходит письмо с данными для входа) следует обратиться в отделение ЕИРЦ лично с документом, удостоверяющим личность.

• Официальный сайт: http://sev-eirc.ru
• Личный кабинет: http://lk.sev-eirc.ru
• Телефон горячей линии: +7 8692 77-70-47

Главная ЖКХ

Современные технологии дают возможность дистанционно проводить платежи, отслеживать расход потребления ресурсов, указывать показания ИПУ и пр. Жителям Ленинградской области удобен удалённый доступ к системе ЖКХ через личный кабинет ЕИРЦ ЛО. Это единый оператор по расчёту начислений, приёму оплат абонентов Ленинградской области.

Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области — epd47.ru

Возможности личного кабинета

Зарегистрированные на официальном сайте ЕИРЦ Ленинградской области абоненты получают доступ к личному кабинету. Сервис позволяет:

• присоединять к аккаунту несколько лицевых счетов по коммунальным услугам;
• получать информацию о задолженности;
• вносить показания ИПУ;
• проверять корректность информации, поданной в предыдущие отчётные периоды;
• оплачивать услуги ЖКХ полностью, по квитанции за месяц, либо часть суммы;
• отслеживать операции по услугам;
• контролировать начисление льгот;
• создавать выписки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Спектр возможностей персонального профиля доступен авторизованным клиентам. При желании отслеживать ежемесячные платежи, контролировать задолженность, управлять личным счётом требуется регистрация на сайте ЕИРЦ ЛО.

lk.epd47.ru/Account/Registration — регистрация личного кабинета ЕИРЦ ЛО

Для создания персонального аккаунта:

1. Открыть https://lk.epd47.ru/Account/Registration.
2. Вписать логин, пароль, email, Ф.И.О., контактный телефонный номер.
3. Внести результат несложных расчётов в специальное окно для подтверждения регистрации.
4. Согласиться с обработкой информации.
5. Нажать «Зарегистрироваться».
6. Открыть эл. почту, перейти по ссылке.

При выборе логина, пароля используются латинские буквы верхнего и нижнего регистра, цифровые значения. Во избежание взлома аккаунта не нужно использовать дату рождения либо своё имя.

lk.epd47.ru — личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области

Для входа в личный кабинет:

1. Открыть https://lk.epd47.ru.
2. Вписать логин, пароль.
3. Нажать на кнопку с изображением входа.

Передать показания счётчика

Предлагается несколько способов:

• в офисах;
• через терминал;
• через мобильное приложение банковских учреждений;
• по e-mail;
• по телефону в территориальное представительство ЕИРЦ в Ленинградской области. Адреса, контакты есть в соответствующем разделе портала.

Для передачи показаний ИПУ через личный кабинет ЕИРЦ абонент:

• Заходит в аккаунт.
• Выбирает «Ввод показаний».
• Вписывает показания.

Пользователям нужно придерживаться сроков передачи информации, оговоренных поставщиком услуг. Если показания своевременно не получены, то месячная плата рассчитывается на основании средних значений за 3 месяца.

Формирование, распечатка документации

Иногда абонентам требуются справки или другие документы, подтверждающие оплату либо размер потребления ресурсов. В разделе «Ваши справки» ЛК формируются:

• извещения на оплату;
• справки о начислениях, оплате;
• выписки о суммах долга;
• счёта на оплату.

Бумаги нередко нужны для получения льгот, возмещений по оплате коммуналки, при заключении гражданско-правовых сделок с недвижимостью.

Единый платежный документ

Присоединение лицевых счетов

Значительная часть разделов неактивна до указания хотя бы одного лицевого счёта, по которому предоставляются услуги. Для добавления:

1. Авторизоваться в ЛК.
2. Открыть «Мой профиль».
3. Нажать «Добавить».
4. Выбрать район проживания, город, улицу, дом, номер квартиры, лицевого счёта.
5. Вписать сумму последней оплаты (данные уточняются в территориальном представительстве).
6. Внести ответ, решив простой пример.
7. Принять условия пользовательского соглашения.
8. Согласится с обработкой персональной информации.
9. Нажать «Добавить счёт».

Оплата услуг ЖКХ

В ЛК ЕИРЦ можно оплатить свой долг либо задолженность близких. Нужно знать номер лицевого счёта. Пользователь:

• Заходит в ЛК.
• Выбирает «Оплата».
• Ищет в выпадающем списке район проживания.
• Выбирает месяц проведения оплаты.
• Вписывает лицевой счёт.
• Нажимает «Искать».

Система сформирует платёжный документ за определённый временной период. Оплата возможна с карточек банков Visa, MasterCard, «Мир». Нужно указать номер карты, срок действия, CVC/CVV (цифры на обратной стороне пластика). Если начисления по счёту делает управляющая организация, то оплата услуг через ЛК ЕИРЦ невозможна.

Способы оплаты

Также оплата услуг ЖКХ ЕИРЦ Ленинградской области предлагается:

• на портале без авторизации;
• в офисах, терминалах, мобильном приложении «Сбербанка»;
• в почтовом отделении;
• в районных отделениях ЕИРЦ. Для удобства пользователей в разделе «Способы оплаты» на сайте «ЕИРЦ Ленинградской области» представлена интерактивная карта, на которой отмечены отделения, где потребители могут оплатить квитанции.

Клиентская поддержка

Хотя интерфейс сайта ЕИРЦ Ленинградской области интуитивно понятен, у абонентов появляются вопросы и проблемы, требующие помощи представителей компании:

• отсутствие начислений по коммунальным услугам;
• ошибки при передаче показаний;
• вопросы по услугам сайта;
• отсутствие поступления денег на счёт поставщика услуг после осуществления транзакции и пр.

Предлагается несколько вариантов получения помощи:

• позвонить по телефону, набрав номер (812) 630-20-10. Предварительно необходимо подготовить всё, что может потребоваться при разговоре с представителем колл-центра: квитанция, номер лицевого счёта и пр.;
• отправить письмо на эл. почту support@epd47.ru, описав проблему, жалобу либо пожелание. Представители ЕИРЦ рассмотрят запрос и ответят в сообщении;
• воспользоваться сервисом «Обратная связь». Требуется авторизация в ЛК, вход в раздел «Контакты». В специальной форме пишется сообщение. Нужно указать район проживания, тип заявки (жалоба, техническая ошибка или другое), email.

При появлении затруднений в работе сайта, персонального аккаунта либо вопросов по поводу передачи показаний ИПУ, оплаты, клиентам нужно открыть раздел «Часто задаваемые вопросы». Здесь описаны проблемные ситуации, приведены варианты решений.

Официальный сайт: http://epd47.ru

Личный кабинет: https://lk.epd47.ru

Город: Санкт-Петербург

1 836

Обсуждение статьи:

Уважаемые абоненты !

Для передачи показаний индивидуальных приборов учета необходимо авторизоваться в Личном кабинете.

Если вы первый раз, зарегистрироваться в Личном кабинете клиента можно самостоятельно на сайт epd47.ru, в разделе «Личный кабинет», либо обратиться за помощью к сотрудникам территориальных управлений.

Показания приборов учета по всем услугам без исключения принимаются до 25-го числа месяца включительно.

Контакты

ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ВОЛХОВСКИЙ РАЙОН (Г. ВОЛХОВ)

Адрес 187403, Ленинградская область, г.Волхов, ул. Волгоградская, д.1а

Контактные телефоны

• 8 (813-63) 3-70-00
• 8 (813-63) 3-70-01
• 8 (813-63) 3-70-02

Электронная почта   volhovtu@epd47.ru

Руководитель   Потехина Наталья Александровна

Режим приема граждан Понедельник-четверг с 08.00 до 17.00 Пятница с 08.00 до 16.00