Росалкогольрегулирование официальный сайт — Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка

Периодически у участников рынка оборота алкогольной продукции бывает необходимость войти в личный кабинет ЕГАИС, например для регистрации контрагента, получения транспортного ключа ЕГАИС (RSA), перезапроса накладных, контроля журнала учета розничных продаж и пр.

Задача вроде простая, а у пользователей системы возникают сложности с доступом в личный кабинет, поскольку делают они это не ежедневно, уследить за актуальными обновлениями программ не могут.

В этой статья я постараюсь описать порядок действий, которые необходимо выполнить, чтобы успешно зайти в личный кабинет.

Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем Telegram канале “ЕГАИС простыми словами”.

Подготовка рабочего места

Для того чтобы войти в личный кабинет нужно выполнить ряд условий и рекомендаций:

• Операционная система не ниже чем MS Windows 7, желательно с установленными обновлениями безопасности.
• Браузер Интернет Эксплорер версии не ниже чем 9
• Актуальные версии драйверов для защищенного носителя
• Актуальная версия крипто плагина ФСРАР КРИПТО

Проверить версию MS Windows можно через свойства компьютера. Обычно комбинация клавиш на клавиатуре Windows+Pause выдаст окошко с версией системы.

Проверить версию Браузер Интернет Эксплорер (Internet Explorer) можно через меню самого браузера в верхнем меню “Справка” – “О программе”. Если в верхнее меню у Вас не отображается, нажмите один раз кнопку Alt на клавиатуре, и оно появится.

Очень часто встречается ошибка, что пользователи пытаются работать в личном кабинете ЕГАИС не через Internet Explorer, а через браузер Edge – путать эти браузеры не стоит, т.к. в Edge ничего работать не будет.

Мы рекомендуем обновлять браузер до последней актуальной версии (на момент написания статьи это Internet Explorer версии 11).

Что касается драйверов для защищенного носителя – желательно установить актуальную версию драйвера. Проверить версию драйвера Рутокен ЭЦП можно в “Панели управления Рутокен” – это специальное приложение для управления носителями Рутокен. Ярлык для запуска приложения обычно находится на вашем рабочем столе, а если его нет, то можно найти в меню Пуск – Программы (или Все программы) – Рутокен – Панель управления Рутокен. Актуальную версию драйвера можно скачать с официального сайта разработчика. 

Для тех, кто еще использует носитель JaCarta – актуальные драйвера на официальном сайте разработчика.

Важно! Установку или обновление драйверов носителей для ЕГАИС нужно производить только при остановленном УТМ!

Проверьте наличие установленного плагина ФСРАР КРИПТО 3 на вашем компьютере. Проверить наличие плагина можно в Панели управления – Установка и удаление программ или Панель управления – Программы и компоненты. Установленный плагин имеет название ФСРАР-Крипто3 в вашей системе. Если у Вас установлен плагин версии 2 (в списке установленных программ он называется ФСРАР-Крипто 2) или “старая версия” плагина версии 3, то их необходимо удалить, т.к. он помешает работе нового обновленного плагина (обновление вышло в январе 2019 года).

 Для запуска плагина требуется дополнительная настройка браузера Internet Explorer, в частности необходимо добавить сайт service.egais.ru в “Надежные сайты” (вкладка “Безопасность”), а также на вкладке “Конфиденциальность” разрешить использование файлов cookie и показывать всплывающие окна.

Вход в личный кабинет ЕГАИС

Для входа в личный кабинет переходим на сайт системы: https://service.egais.ru/checksystem/check

Нажимаем кнопку “Начать проверку” и должны получить такой результат:

Если какой то пункт не прошел проверку, то исправляем ошибки до получения положительного результата:

Не прошли проверку по пункту Операционная система? Для доступа в личный кабинет можно использовать только операционные системы MS Windows старше чем MS Windows XP. Если не прошли проверку – ищите другой компьютер.

Не прошли проверку Браузера? Вы используете не тот браузер или он старый. Обновите или установите правильный браузер.

Не прошли проверку установленного плагина ФСРАР Крипто? Убедитесь, что Вы используете браузер именно Internet Explorer. Многие пользователи путают его с Edge (новый браузер, которые входит по умолчанию в состав Windows). Парадоксально, но браузер Edge проходит проверку браузера, а плагин ФСРАР Крипто 3 в нем никогда не запустится.

Убедитесь, что ключик для ЕГАИС подключен к вашему компьютеру. Плагин не пройдет проверку, если ключ для ЕГАИС не подключен.

Скачайте и установите плагин ФСРАР Крипто 3 по предложенной ссылке. После установки обновите страницу и будьте внимательны – плагин запрашивает разрешение на запуск! Обычно внизу окна появляется полоска с кнопкой разрешения на запуск!

Имейте ввиду, что если Вы после установки ФСРАР Крипто 3 удалили старые версии плагинов, то версию 3 тоже надо будет удалить и поставить заново!

Не прошли проверку что носитель вставлен? А носитель точно вставлен? А лампочка у него горит? А драйвера для носителя точно обновлены и актуальны? А браузер точно обновлен? А плагин ФСРАР Крипто точно не ниже версии 3.00? А точно дали разрешение на запуск плагину ФСРАР Крипто? Ммм… Тогда на этом компьютере неведомая проблема, и самостоятельно вам справится с ней будет крайне сложно. А мы сможем помочь в этом случае с доступом в личный кабинет ЕГАИС.

Итак, по всем строкам мы прошли проверку и загорелась кнопка “Перейти в Личный кабинет”? Нажимаем!

Система просит ввести пин-код от носителя. 

Если Вы используете стандартные пин-коды на носитель, или не знаете какой пин-код у вас установлен? Попробуйте стандартные: для Рутокен ЭЦП это 12345678, для JaCarta SE это 0987654321. Если пин-код не подошел – проверьте правильность ввода. Большое количество неправильных попыток ввода пин-кода может привести к блокировке носителя (и, в некоторых случаях, приводит его в негодность), поэтому если не получилось со второго раза – обратитесь за помощью к тому, у кого получали ключ.

Нажимаем кнопку “Показать сертификаты” и выбираем сертификат с нашими данными.

Если все сделали правильно, то Вы должны зайти в Личный кабинет ЕГАИС.

Что-то пошло не так? Вас перекинуло на главную страницу сайта ЕГАИС? Бывает такое… Описывать долго почему это происходит, поэтому просто повторите вход в личный кабинет (в правом верхнем углу сайта ссылка “Вход в личный кабинет“), со второй попытки обычно все проходит нормально!

Если Вы самостоятельно не можете справится с доступом в личный кабинет ЕГАИС – обратитесь к нашим специалистам. Обычно мы справляемся с этой задачей за 10-15 минут.

Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем Telegram канале “ЕГАИС простыми словами”.

Если помогла статья – можете сказать Спасибо автору:

Главная

Редакция 01.10.2021 Федеральный реестр алкогольной продукции (ФРАП)В формируется и ведетсяВ Федеральной службой по регулированию алкогольного рынка и содержит информация об алкогольной продукции, содержащаяся в уведомлении, представленных уведомления в Федеральную службу по регулированию алкогольного рынка. В реестре алкогольной продукции проводятся следующие сведения: Согласно действующего законодательства информация изВ реестра алкогольной продукции относится к открытым данным и публикуется в открытом доступе. В справочнике РеестрИнформ информация разделена по видамалкогольной продукции согласно классификатора алкогольной продукции. В скобках приводится код по классификатору.

– (010-190) Спирты и дистиляты

– (200) Водка

– (211) Ликероводочные изделия с содержанием этилового спирта до 25% включительно

– (212) Ликероводочные изделия с содержанием этилового спирта свыше 25%

– (229) Коньяк и арманьяк, реализуемые в бутылках

– (230) Коньяки, реализуемые в бутылках*

– (231) Коньяки обработанные, предназначенные для отгрузки с целью розлива на других предприятиях или промпереработки

– (232) Бренди

– (233) Коньяк с защищенным географическим указанием

– (234) Коньяк с защищенным наименованием места происхождения

– (235) Коньяк коллекционный

– (236) Ромы

– (237) Виски

– (238) Напитки коньячные с содержанием этилового спирта до 25% включительно**

– (239) Напитки коньячные с содержанием этилового спирта свыше 25%**

– (241) Напитки коньячные, бренди с содержанием этилового спирта до 25% включительно*

– (242) Напитки коньячные, бренди с содержанием этилового спирта свыше 25%*

– (250) Напитки винные с содержанием этилового спирта до 25% включительно*

– (251) Напитки винные с содержанием этилового спирта свыше 25%*

– (252) Кальвадос

– (260) Слабоалкогольная продукция

– (261) Сидр

– (262) Пуаре

– (263) Медовуха (медовые напитки)

– (270) Другие спиртные напитки с содержанием этилового спирта до 25% включительно

– (280) Другие спиртные напитки с содержанием этилового спирта свыше 25%

– (300) Коньячные спирты*

– (310) Кальвадосные спирты*

– (320) Виноматериалы*

– (321) Виноматериалы виноградные

– (322) Виноматериалы фруктовые (плодовые)

– (323) Специальные виноматериалы виноградные

– (324) Специальные виноматериалы фруктовые (плодовые)

– (330) Соки спиртованные

– (331) Соки сброженно-спиртованные

– (340) Дистилляты*

– (341) Фруктовое сусло

– (342) Медовое сусло

– (343) Пивное сусло

– (344) Виноградное сусло

– (345) Спиртованное виноградное сусло (мистель)

– (346) Спиртованное фруктовое сусло

– (350) Другая спиртосодержащая пищевая продукция

– (400) Вина натуральные*

– (401) Вино (виноградное)

– (402) Вино с защищенным географическим указанием или с защищенным наименованием места происхождения

– (403) Вино (виноградное столовое)

– (404) Вино с защищенным географическим указанием

– (405) Вино с защищенным наименованием места происхождения

– (406) Вино коллекционное виноградное

– (410) Вина (за исключением натуральных, игристых и шампанских)*

– (411) Ликерное вино

– (412) Ликерное вино с защищенным географическим указанием

– (413) Ликерное вино с защищенным наименованием места происхождения

– (414) Вино (столовое) с защищенным географическим указанием

– (415) Вино (столовое) с защищенным наименованием места происхождения

– (416) Вино (столовое) коллекционное

– (420) Вина плодовые*

– (421) Фруктовое (плодовое) вино

– (422) Вино коллекционное фруктовое

– (430) Вино специальное с защищенным географическим указанием

– (431) Вино специальное с защищенным наименованием места происхождения

– (432) Вино ароматизированное виноградное

– (440) Вина игристые

– (441) Вина игристые с защищенным географическим указанием

– (442) Вина игристые с защищенным наименованием места происхождения

– (443) Вина игристые коллекционные

– (450) Вина шампанские

– (451) Вина шампанские с защищенным географическим указанием

– (452) Вина шампанские с защищенным наименованием места происхождения

– (453) Вина шампанские коллекционные

– (460) Другие вина*

– (461) Винный напиток, произведенный без добавления этилового спирта

– (462) Винный напиток, произведенный с добавлением этилового спирта

– (481) Парфюмерно-косметическая продукция

– (482) Товары бытовой химии

– (483) Спиртосодержащие растворы

– (484) Другая спиртосодержащая непищевая продукция

– (485) Денатурированная спиртосодержащая непищевая продукция

– (500) Пиво с содержанием объемной доли этилового спирта свыше 0,5% и до 8,6% включительно

– (510) Пиво с содержанием объемной доли этилового спирта свыше 8,6%

– (520) Напитки, изготавливаемые на основе пива

Поиск

ФСРАР – федеральная служба, занимающаяся регулированием российского рынка алкогольной продукции. Обладает официальным сайтом, на котором представлена информация о нормотворческой деятельности, кадровом обеспечения службы, статистике. Кроме того, работает электронная форма приема обращений, позволяющая каждому гражданину связаться с представителями организации. Написать вопрос может физическое или юридическое лицо на соответствующей странице ресурса.

Телефон поддержки ФСРАР

ФСРАР обладает горячей линией, позволяющей проконсультироваться по интересующим вопросам. Для связи набирайте номер телефона +7 (495) 587-03-33. Получение консультации осуществляется бесплатно, однако совершение вызова оплачивается согласно правилам вашего сотового оператора. Специалисты отвечают в рамках своей компетентности только по теме деятельности организации.

Дополнительные контакты с ФСРАР

При необходимости каждый пользователь способен отправить электронное обращение с официального сайта. Нажмите кнопку «Электронная форма приема обращений» и заполните предложенную анкету. Выберете свою категорию – юридическое или физическое лицо, предоставьте контактные данные, при необходимости прикрепите файлы с компьютера. Также наберите текст вопроса и нажмите кнопку «Отправить». Сообщение будет обязательно рассмотрено сотрудниками организации в установленные правилами сроки.

Организация предлагает для связи электронную почту info@fsrar.ru. Несмотря на оперативную работу сотрудников, письма могут рассматриваться в течение нескольких дней, поэтому по срочным вопросам рекомендуется пользоваться горячей линией для получения незамедлительной консультации.

Также ФСРАР обладает факсом +7 (495) 587-03-30.

График работы

С понедельника по четверг прием звонков осуществляется в период с 9 до 18 часов. В пятницу обращения граждан фиксируются с 9 до 16-45 часов. Обеденный перерыв – с 13 до 14 часов.

Официальный сайт: http://fsrar.ru/

Обновления.

• Обновлений нет.

1. Введение.

В инструкции содержится информация о том, как настроить доступ в личный кабинет ЕГАИС, а также будут рассмотрены все его возможности: получение RSA сертификата для организации, ИП и транспортного средства, добавление контрагентов и номенклатуры, выгрузка журнала розничной продажи, переотправка ТТН и актов.

Перед настройкой доступа к личному кабинету ЕГАИС, нужно убедиться, что для аппаратного ключа Рутокен ЭЦП 2.0 или JaCarta-2 SE установлен соответствующий драйвер (Панель управления Рутокен или Единый клиент JaCarta), а также записан и действует ГОСТ сертификат, полученный в аккредитованном удостоверяющем центре (УЦ):

Список таких УЦ можно посмотреть на сайте Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

2. Настройка доступа в личный кабинет ЕГАИС.

Доступ в личный кабинет возможен при соблюдении следующих условий:

• Использование браузера Internet explorer версии 9 и выше.
• Наличие установленного программного компонента ФСРАР-Крипто 3.
• Подключенный аппаратный ключ.

Для проверки выполнения условий нужно открыть сайт ЕГАИС по адресу http://egais.ru и в правом верхнем углу перейти по ссылке “Войти в личный кабинет”:

Далее нужно нажать кнопку “Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение”:

В случае, если какие-либо программные компоненты не были установлены, то после проверки появятся ссылки для их скачивания:

Все необходимые программы можно также скачать на этом сайте в разделе “Полезный софт”.

При выполнении проверки может появиться всплывающее окно с запросом запуска надстройки в нижней части страницы. Нужно нажать кнопку “Разрешить” и повторно выполнить проверку условий:

Если все условия выполнены, нужно нажать кнопку “Перейти в Личный кабинет”:

В поле нужно ввести ПИН-код ГОСТ аппаратного ключа:

Пользовательские ПИН-коды по умолчанию для Рутокен ЭЦП 2.0:

• ПИН-код ГОСТ: 12345678;
• ПИН-код RSA: 12345678.

Пользовательские ПИН-коды по умолчанию для JaCarta-2 SE:

• ПИН-код ГОСТ: 0987654321;
• ПИН-код RSA: 11111111.

После ввода ПИН-кода нужно нажать кнопку “Показать сертификаты” и щёлкнуть по изображению сертификата:

Появится страница личного кабинета ЕГАИС. Справа в меню можно выбрать различные разделы:

3. Получение ключа доступа (RSA сертификата) для организаций и ИП.

Для каждого обособленного подразделения организации, а также ИП, формируется уникальный ключ доступа, который используется УТМ для защищённого соединения с ЕГАИС.

Чтобы получить такой ключ для продуктивного контура нужно перейти в раздел “Получить ключ доступа”. В данном разделе содержатся ссылки на различную документацию, а также отображаются все зарегистрированные места осуществления деятельности. Для каждого места можно сформировать RSA сертификат и перенести остатки на другой КПП:

Информация о переносе остатков содержится в “Инструкции по запросу доступа для переноса остатков алкогольной продукции”.

Если нужное подразделение организации или ИП не отображается в списке, то его можно добавить в разделе “Контрагенты”.

Для формирования ключа доступа нужно нажать кнопку “Сформировать ключ” и в появившемся окне указать ПИН-коды RSA и ГОСТ, подтвердить достоверность указанных сведений (поставить галочку) и нажать кнопку “Сформировать ключ”:

Появится еще один запрос ПИН-кода RSA, нужно его ввести и нажать кнопку “Ок”:

В течение нескольких минут сертификат будет сформирован и записан на аппаратный ключ (браузер Internet explorer на это время может зависнуть):

Для получения RSA сертификата для тестового контура ЕГАИС, нужно перейти в раздел “Тестовый транспортный модуль”, в нижней части страницы развернуть список “Получить тестовый RSA ключ”, выбрать нужную запись и нажать кнопку “Сформировать ключ”:

В появившемся окне нужно ввести ПИН-код RSA и нажать кнопку “Сформировать ключ”:

Появится окно, в котором нужно ещё раз ввести ПИН-код для начала процесса формирования и записи сертификата.

На аппаратном ключе должен отображаться записанный RSA сертификат. Для Рутокен ЭЦП 2.0, например, нужно запустить программу Панель управления Рутокен, перейти на вкладку “Сертификаты”. В списке должен быть сертификат с именем, состоящим из 12 цифр, которые являются идентификатором организации в ФСРАР (ФСРАР ИД):

Срок действия RSA сертификата составляет 1 год. По окончании действия его нужно повторно записать.

4. Получение ключа доступа (RSA сертификата) для транспортного средства.

В разделе “Получить ключ для транспортного средства” можно записать RSA сертификаты для транспортных средств, которые используются для перевозки этилового спирта и спиртосодержащей продукции на территории РФ. Для этого нужно выбрать транспорт и нажать кнопку “Направить запрос в МРУ”:

После обработки запроса системой надпись на кнопке изменится на “Сформировать ключ”. После этого можно приступить непосредственно к записи RSA сертификата для продуктивного контура, аналогично, как и для организации или ИП.

Для получения тестового RSA сертификата для транспортного средства, нужно перейти в раздел “Получить тестовый ключ для транспортного средства”, выбрать из списка транспорт и нажать кнопку “Сформировать ключ” для записи сертификата на аппаратный ключ:

5. Загрузка универсального транспортного модуля (УТМ).

Ссылки для скачивания УТМ для продуктивного контура находятся в разделе “Транспортный модуль”. Доступны версии для операционных систем Windows, Debian, Ubuntu. Также в этом разделе находятся ссылки на различную документацию к УТМ:

Дистрибутивы УТМ для тестового контура и документация к нему доступны в разделе “Тестовый транспортный модуль”:

Также ссылки для скачивания УТМ и документации доступны на этом сайте в разделе УТМ.

6. Добавление контрагентов.

Добавить контрагента в ЕГАИС можно в разделе “Контрагенты”. Для этого нужно нажать соответствующую кнопку, заполнить и сохранить необходимые реквизиты:

После добавления контрагента, он будет отображаться в таблице. Информация о нём проверяется в ФНС. По окончанию проверки статус в таблице изменится на “Подтверждена ФНС” и контрагент будет добавлен в ЕГАИС:

7. Выгрузка журнала учёта розничной продажи.

Для розничных организаций, использующих технические средства для отправки сведений о реализуемой алкогольной продукции в ЕГАИС, автоматически формируется журнал учёта розничной продажи. Для его выгрузки необходимо перейти в раздел “Журнала учёта розничной продажи”, указать КПП, дату и нажать кнопку “Открыть”:

В остальных случаях данный журнал введётся вручную или с использованием сторонних программных средств.

8. Добавление номенклатуры.

Для добавления номенклатуры в справочник алкогольной продукции ЕГАИС нужно предварительно зарегистрировать её в Федеральном реестре алкогольной продукции (ФРАП) для получения регистрационного номера (кода реестра). После этого в разделе “Добавление номенклатуры” нужно указать ИНН и КПП и нажать кнопку “Проверить”:

Далее необходимо выбрать, является ли продукция иностранной:

На следующем этапе нужно внести информацию о новой продукции:

Для этого нужно указать регистрационный номер ФРАП и нажать кнопку “Проверить номер ФРАП”. После проверки номера в поля “Полное наименование” и “Код вида продукции” автоматически загрузится информация из ФРАП. Останется только заполнить поля “Краткое наименование”, “Крепость” и, в случае, если продукция является фасованной, “Ёмкость”.

9. Переотправка ТТН и актов.

Для повторного получения ТТН или акта по ней необходимо перейти в раздел “Переотправка накладных/актов”, в котором достаточно указать ФСРАР ИД получателя документа и идентификатор ТТН в ЕГАИС:

После этого нужно нажать кнопку “Отправить ТТН” или “Отправить акт” для повторного получения ТТН или акта соответственно.

10. Заключение.

В данной инструкции были подробно описаны все основные возможности личного кабинета ЕГАИС на данный момент. По мере внесения различных изменений в его функциональность, данная статья будет обновляться.

Электронная форма приема обращений

Сервис предназначен для направления в Федеральную службу по регулированию алкогольного рынка в электронном виде:

• обращений в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”;
• запросов о предоставлении информации в соответствии с Федеральным законом от 09 февраля 2009 года № 8-ФЗ “Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления”;

При заполнении полей в регистрационной форме обращения (запроса) необходимо указать свою фамилию, имя и отчество (при наличии), адрес электронной почты (почтовый адрес), по которому должен быть направлен ответ, а также изложить суть обращения (запроса). Обращение (запрос) может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 9 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov. Иные форматы не обрабатываются.

При заполнении поля “E-mail” на указанный адрес электронной почты поступит уведомление о дате регистрации обращения (запроса) и входящем регистрационном номере.

Поступившее обращение (запрос) рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней при рассмотрении обращения и 15 дней при рассмотрении запроса с уведомлением о продлении срока рассмотрения обращения (запроса) его автора.

Обращение (запрос), содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Росалкогольрегулирования, направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении (запросе) вопросов.

Если Вы представляете организацию и обращаетесь от имени данной организации, выберете вкладку “Юридическое лицо”.

Если Вы обращаетесь как частное лицо, выберете вкладку “Физическое лицо / ИП”.

Источник статьи: http://fsrar.gov.ru/feedback

ТЕМА: Способы подачи обращений в Дежурную службу ЕГАИС

Способы подачи обращений в Дежурную службу ЕГАИС 4 года 5 мес. ago #713

MrEeeeq Offline Администратор http://egaiska.ru/forum Сообщений: 546 Спасибо получено: 52 Репутация: 10

не с глаголами школа россии Как написать письмо в фонд помощи детям