Личный кабинет Ренессанс Кредит Банка: как зарегистрироваться, сменить или восстановить логин или пароль

before–>

Бесплатный сервис интернет-банкинга от Ренессанс Кредит позволяет своим пользователям контролировать финансы независимо от своего местоположения и времени суток. Меню сервиса оснащено удобными инструментами по отображению расходов по счетам и графику проведенных платежей. Также клиентам банка доступно мобильное приложение для смартфонов, позволяющее управлять своими средствами через любое устройство.

p, blockquote 1,0,0,0,0–>

p, blockquote 2,0,0,0,0–>

Возможности личного кабинета Ренессанс Кредит Банка

h2 1,0,0,0,0–>

Зарегистрированным пользователям интернет-банкинга доступны следующие функции:

p, blockquote 3,0,1,0,0–>

• Возможность онлайн погашения кредитов и других задолженностей;
• Возможность подачи заявки на вклад или кредит в онлайн режиме;
• Наглядное отображение состояния финансов;
• Оплата товаров и услуг, а также штрафов и налогов, не выходя из дома;
• Открытие вкладов в любой валюте;
• Поиск банкоматов и отделений банка;
• Получение детальной информации по картам, счетам, кредитам и вкладам;
• Просмотр истории проведенных операций;
• Совершение денежных переводов и конвертация валюты;
• Участие в программах лояльности банка.

Подать заявку на получение кредитной карты от Ренессанс Кредит Банка можно на официальном сайте >>>

Как зарегистрироваться в личном кабинете интернет-банка Ренессанс Кредит Банка

h2 2,0,0,0,0–>

Регистрация в онлайн режиме доступна только держателям карт банка и проходит согласно такой инструкции:

p, blockquote 4,0,0,0,0–>

1. Откройте главную страницу официального сайта Ренессанс Кредит Банк в своем браузере.
2. Перейдите в раздел интернет-банкинга по ссылке «Интернет-банк»
3. Нажмите на кнопку для начала регистрации нового пользователя.
4. Укажите свои личные данные – номер карты или счета, ФИО и телефон (см. скриншот).
5. В случае успешной регистрации ваших данных в системе, вы получите временные логин и пароль в СМС.

Для тех клиентов банка, у кого не оформлена пластиковая карта, существует другой способ регистрации. В таком случае вам необходимо обратиться в отделение банка и заполнить договор на предоставление онлайн обслуживания. Получив ПИН-конверт, вы сможете использовать меню интернет-банкинга, пройдя авторизацию на сайте.

p, blockquote 5,0,0,0,0–>

p, blockquote 6,1,0,0,0–>

Как войти в личный кабинет Ренессанс Кредит Банка

h2 3,0,0,0,0–>

Для авторизации вам необходимо:

p, blockquote 7,0,0,0,0–>

1. Перейти на сайт банка и открыть раздел интернет обслуживания.
2. Указать логин и пароль и нажать кнопку «Вход».
3. Если вы заходите в личный кабинет впервые после регистрации, то система попросит вас сменить временные идентификаторы на постоянные.
4. После сохранения изменений вам будет доступно главное меню сервиса.

Как сменить или восстановить логин и пароль от личного кабинета интернет-банка Ренессанс Кредит Банка

h2 4,0,0,0,0–>

Для смены личных данных пользователя необходимо:

p, blockquote 8,0,0,0,0–>

1. Авторизоваться на странице интернет-банкинга сайта Ренессанс Кредит.
2. Открыть раздел персональных настроек клиента в главном меню личного кабинета.
3. Указать старые логин и пароль, а затем ввести новые идентификаторы и сохранить изменения.

Для восстановления доступа следует перейти по специальной ссылке «Забыли пароль?» на странице авторизации. Далее вам необходимо указать персональные данные – номер карты или счета, ФИО и мобильный телефон. После чего на ваш номер поступит СМС с новыми временными логином и паролем, которые вам необходимо будет сменить на постоянные.

p, blockquote 9,0,0,1,0–>

При любой проблеме с регистрацией или входом в интернет-банк Ренессанс Кредит для получения помощи можно также обратиться в службу поддержки банка.

p, blockquote 10,0,0,0,0–>

Мобильное приложение Ренессанс Кредит Банка

h2 5,0,0,0,0–>

Мобильный банкинг станет вам незаменимым помощником в управлении своими финансами, ведь в нем доступны все функции личного кабинета в вашем смартфоне.

p, blockquote 11,0,0,0,0–>

Скачать приложение «Ренессанс Кредит» можно на официальном сайте банка или в магазинах приложений для IPhone или Android.

p, blockquote 12,0,0,0,0–> p, blockquote 13,0,0,0,1–>

После установки приложения для получения полноценного доступа ко всем вашим банковским продуктам и проведению финансовых операций с ними, вам потребуется авторизоваться в личном кабинете путем ввода логина и пароля от интернет-банкинга.

after–>

Осенью прошлого года один из лидеров российского рынка потребительского кредитования банк «Ренессанс Кредит» запустил новый сервис погашения кредитов на собственном сайте. Таким образом, помимо других доступных способов, стало возможным оплатить кредит онлайн в «Ренессанс Кредит». При этом на счет банка средства можно перевести с подключенных к сервису карт VISA или MasterCard любого другого российского банка.

Содержание

Перевод рекомендуется сохранить в «Записной книжке», чтобы система «Элекснет» запомнила реквизиты платежа. Можно будет просто выбирать иконку «Кошелек Элекснет» и переходить к сохраненным шаблонам платежей. Необходимо также забрать и сохранить чек.

Комиссия при использовании этих терминалов составит около 1,98% (минимум 30 руб.). Зато, если платеж принят до 17.00, деньги поступят на счет банка в тот же день.

В других терминалах процедура примерно аналогична. В QIWI за операцию снимут 1,6% (не менее 100 руб.), а сумма будет переведена в течение 1-2 дней.

Ренессанс Капитал (Ренессанс Кредит) условия выдачи кредита наличными: Видео

С обращения клиента в банк Ренессанс Кредит по поводу предоставления займа начинается его взаимодействие с данным финансовым учреждением. Продолжаться оно будет, как минимум, на протяжении всего периода погашения предоставленного кредита. Чтобы избежать конфликтных ситуаций, необходимо строго вовремя проводить платежи, предписанные согласованным графиком. Пока клиент пользуется кредитными средствами, его справедливо интересует вопрос: как он может в Ренессанс Кредит узнать остаток по кредиту?

Этот вопрос и разберём в статье.

Способы узнать остаток

Получить информацию по состоянию кредитного счёта можно восемью способами, из которых фундаментальными для пользователя являются четыре.

Большая часть из них являются дистанционными: т.е. все сведения становятся доступны без необходимости покидать дом.

Важно! Для дистанционных способов нужны персональный компьютер с возможностью выхода в интернет или мобильный девайс вроде смартфона.

Для начала перечислим, какими путями клиент может узнать остаток по кредиту в банке Ренессанс Кредит:

• личный кабинет в онлайн-банкинге;
• номер договора (в документе указываются все сведения касательно предоставляемой банковской организацией услуги кредитования);
• телефонный звонок на горячую линию 8 800 200 0981;
• мобильное приложение;
• услуга Ренессанс-Информ (звонок в режиме онлайн прямо на сайте rencredit.ru);
• опция “Поддержка клиентов” на официальном ресурсе банка;
• функционал банкомата;
• взаимодействие с сотрудником банка в отделении Ренессанс Кредит.

Как же проверить займ онлайн через личный кабинет и мобильное приложение? Как это сделать другими путями? Рассмотрим подробнее вышеуказанные способы.

Личный кабинет

Одна из фундаментальных услуг любого уважающего себя банка. Сегодня ни одна финансовая организация, имеющая среди своих предложений возможность кредитования физических и юридических лиц, не обходится без онлайн-сервиса.

Переход в интернет-банкинг на главной странице официального сайта РК

Не является исключением тут и Ренессанс Кредит: каждый его клиент заводит аккаунт в интернет-банкинге. Это необходимо и для более удобного управления своими деньгами, и для контроля погашения займа.

Чтобы увидеть нужную кредитную информацию, пользователь должен сделать такие шаги:

• посетить личный кабинет онлайн-банка, использовав свои логин и пароль (они устанавливаются ещё на этапе оформления отношений с банком);

  Опции входа в личный кабинет и регистрации

• найти и выбрать раздел “Кредиты” (или “Мой Банк”);
• посмотреть отобразившиеся на экране сведения по актуальному займу (совершённые платежи, оставшаяся сумма долга и т.д.).

Важно! Если пара логин-пароль не была получена до этого, то понадобится пароль из СМС-оповещения. Соответственно нужен будет сам телефон.

Номер договора

Часто данный способ предпочитают всем другим. Это объясняется большим доверием клиентов бумаге, составленной в отделении банка. Считается, что это самая достоверная и подробная информация. Конечно, можно назвать это предубеждением, однако проверка кредита по номеру договора – действительно очень информативен.

К тому же, никуда не нужно выходить, ведь такую документацию люди обычно хранят дома.

Если возникают трудности с интерпретацией того, что написано в договоре, можно пойти двумя путями:

• прийти в офис Ренессанса;
• позвонить на номер горячей линии.

Первый путь подразумевает обращение к специалисту по работе с физическими лицами. Он попросит документ, удостоверяющий личность клиента (паспорт), и код либо именной пластик. Вы должны будете назвать номер договора, после чего получите выписку по кредиту.

Примечание: номер договора сотрудник может найти и сам, если клиент не может по каким-то причинам предоставить его (нет под рукой договора, забыл номер и т.д.).

Второй путь несколько проще. Нужно лишь позвонить на номер 8 800 200 0981. Затем придётся ответить на некоторые вопросы, которые нужны для идентификации личности клиента. Это важный момент, поскольку таким образом исключается попадание конфиденциальной информации в чужие руки. Далее оператору диктуется номер договора. После этого клиенту предоставят любую информацию по имеющемуся займу.

Телефонный звонок

Теперь более подробно о том, какие же данные нужно озвучить оператору горячей линии, чтобы получить кредитные сведения. Итак, клиент должен будет назвать:

• свои фамилию, имя, отчество;
• адрес прописки (который предоставлялся в банк в момент оформления кредита);
• полноценная версия даты рождения – с указанием числа, месяца, года;
• код-слово (его также придумывают ещё на этапе оформления кредитования);
• номер договора о займе.

Если все ответы даны верно, этого достаточно для получения информации от оператора по любому вопросу.

Плюсы:

• комфорт и оперативность;
• доступность в любое время.

Минусы:

• потребность в более детальной информации может приводить к перенаправлению звонка другому специалисту и последующему ожиданию;
• риск получения недостоверных сведений или их неправильное понимание клиентом.

Мобильное приложение

Приложение – один из двух способов узнать информацию по кредиту с помощью интернета (наряду с личным кабинетом в онлайн-банке). Скачать его можно тут.

Учитывая постоянное развитие банковского онлайн-сервиса, интернет-способы становятся всё более популярными. Очевидное удобство, связанное с отсутствием необходимости куда-то ехать, сочетается с тем фактом, что узнать остаток по кредиту можно даже без номера договора.

Мобильное приложение РК на Google PlayMarket

Алгоритм предельно простой: зайдите в свой аккаунт через мобильное приложение – для этого понадобится авторизоваться. Выберите сведения по кредиту. Всё.

Ренессанс-Информ

Услуга Информ – это автоматизированная система оповещения пользователей Ренессанс Кредит.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо:

1. Позвонить на горячую линию. Номер 8 800 200 0981 един для всех регионов Российской Федерации.
2. Выбрать опцию “1” в голосовом интерфейсе и нажать в тональном режиме “2” (инструкция также озвучивается при звонке).
3. Набрать номер кредитного договора (одиннадцать цифр).
4. Активировать необходимый запрос по предложению системы. “1” – узнать сумму следующего платежа, “2” – узнать остаток по кредиту.

Информация об услуге Ренессанс-Информ в разделе «Поддержка клиентов» – «Дистанционное обслуживание»

Отличие от общения с оператором в том, что Вы не дожидаетесь соединения с ним, а самостоятельно запрашиваете информацию у системы.

Важно! Для данного способа есть требование: звонок должен осуществляться с того номера, который указывался в заключённом договоре.

Если автоматизированный запрос не подходит или не проходит, всегда можно дождаться ответа оператора. Может получиться так, что придётся подождать. Иногда есть очередь ожидания.

Поддержка клиентов

Перейти к этой опции можно, кликнув на главной странице сайта Ренессанс Кредит по одноимённой вкладке:

1. Кликните по надписи “Обращения” и Вас перенесёт на этой же странице к опции “Написать обращение”, либо же сразу можно кликнуть по ней.

   Опции «Обращения» и «Написать обращение»

2. Выберите тип запроса. Их два – собственно “Запрос” и “Предложение/Благодарность”. Вам нужен первый вариант.
3. Укажите тему обращения. Вам нужен вариант «Обращения по кредитам».
4. Впечатайте в соответствующую строку номер договора.
5. Далее отразите персональные данные – ФИО, телефон, электронную почту, регион.

   Тема обращения, номер договора, персональные данные

6. В большом поле наберите текст письма.
7. Активируйте предпочитаемый способ получения ответа. Их два – телефон, публичная лента обращений.
8. Введите капчу (код с картинки).
9. Согласитесь с правилами публикации обращения.
10. Нажмите кнопку “Отправить сообщение”.

    Текст письма обращения, способ получения ответа, капча и кнопка «Отправить»

Обратите внимание: внесение номера договора – не обязательное условие. Однако это упростит работу сотруднику банка и ускорит получение ответного письма или звонка.

Описанной функцией можно воспользоваться, например, когда нет доступа к личному кабинету в онлайн-банкинге и мобильном приложении.

Банкомат

Зачастую самый очевидный способ ввиду повсеместного распространения терминалов оплаты.

Конечно, Ренессанс Кредит – не тот банк, который имеет большое количество банкоматов, и нужно это учитывать. Однако имеет смысл изучить партнёрскую программу учреждения. Можно у оператора горячей линии узнать, операции с терминалами каких банков возможны – в том числе без комиссии или с маленьким сбором.

Порядок действий при взаимодействии с банкоматом также не представляет ничего сложного:

• вставьте карту;
• введите PIN-код;
• найдите раздел “Оплата кредита” (или похожий по названию, т.к. интерфейсы терминалов могут отличаться);
• посмотрите высветившуюся информацию по займовому остатку.

На сайте в разделе “Поддержка клиентов” можно вверху страницы выбрать опцию “Адреса отделений”. Там нужно указать город, а в выпадающем меню “Параметры отделений” указать либо “Терминалы”, либо “Банкоматы 24 часа”. Таким образом можно заранее найти ближайший к себе банкомат, прежде чем направиться к нему.

Функция «Адреса отделений»

Офис

Многие клиенты предпочитают прийти в отделение и всю информацию запросить тет-а-тет у сотрудника банка. Многие считают такой путь самым верным, потому что общение происходит с конкретным специалистом.

Как принято считать среди обывателей, при личном общении с клиентом работник чувствует конкретно свою ответственность и выполняет работу более хорошо.

Если договора нет в наличии в текущий момент, этот способ – приоритетный. Всё, что понадобится, – паспорт.

Узнать местонахождение ближайшего отделения можно описанным выше образом: через сайт.

Погашение

Кредит нужно не только отслеживать, но и покрывать. Помните, что задержки приводят к штрафам, а в запущенных случаях – к судебным процессам.

Кратко перечислим самые популярные способы погашения займов, оформленных в Ренессанс Кредит:

• через терминалы, которые почти всегда есть в офисах РК;
• в кассах других банков или с помощью их банкоматов;
• через платёжные терминалы Qiwi.

Первый указанный пункт не подразумевает снятия комиссии, в отличие от двух других способов.

Заключение

Несмотря на то, что Ренессанс Кредит – не самый популярный банк на фоне таких гигантов, как Сбер, Альфа или Газпромбанк, он предоставляет своим клиентам самый современный набор возможностей.

Далеко не каждая банковская организация – даже из ТОП-10 – обладает таким количеством способов контроля остатка по кредиту. Причём весь этот арсенал услуг подходит и для получения другой информации – по картам и счетам.

Каждый клиент Ренессанс Кредит обязательно найдёт среди услуг банка те, что подходят ему лучше всего для осуществления разнообразных операций. Важно лишь изучить особенности предоставляемого сервиса. А при необходимости не стоит стесняться запросить информацию вживую, по телефону или онлайн.

Оплатить кредит Ренессанс Банка можно не только в офисе банка, но и с помощью других сервисов, описанных ниже.

Интернет-банк Ренессанс Банка

Для того, чтобы осуществить платеж по кредиту этим способом:

1. авторизуйтесь в личном кабинете онлайн-сервиса
2. среди предложенных, выбрать пункт С помощью банковских карт
3. указать карту, с которой будет произведено списание в пользу кредита
4. вписать сумму
5. подтвердить операцию

Такое внесение платежа возможно для действующих клиентов Ренессанс Кредит Банка (РКБ), где выдаются логин и пароль для использования онлайн-сервиса.

На сайте РКБ с карты любого эмитента

1. зайдите на официальный сайт РБК
2. введите свой номер телефона
3. укажите реквизиты карты-отправителя и номер кредитного договора в РКБ
4. введите сумму перевода, согласитесь с правилами сайта и подтвердите проведение операции

Через устройства самообслуживания

1. вставьте платежный инструмент в картоприемник и авторизуйтесь
2. во вкладке Ренессанс Кредит выберите его погашение
3. укажите номер кредитного счета (20 цифр) и договора (11 цифр)
4. внесите необходимую сумму
5. одобрите проведение операции и заберите чек

Через Почту России

Вам нужно предоставить бланк со следующими сведениями:

• получатель и его адрес — КБ Ренессанс Кредит/ адрес ближайшего отделения банка может подсказать сотрудник почты
• идентификатор перевода — можно получить непосредственно в банке
• данные плательщика
• вносимая сумма

Сроки зачисления денежных средств через почтовое отделение составляют от трех до пяти дней, комиссия не взимается.

Через Сбербанк Онлайн

Воспользоваться этим способом можно с помощью шести шагов:

1. авторизуетесь в личном кабинете
2. в разделе Переводов и платежей выбираете вкладку Погашение кредитов в других финансовых учреждениях
3. в строку поиска вводите ИНН РКБ
4. указываете номер кредитного счета и переводимую сумму
5. выбираете карту/счет Сбербанка для оплаты и одобряете списание средств
6. вводите полученный в SMS код подтверждения

Через сервисы партнеров

Помимо основных способов внесения платежа, можно пополнить кредитный счет через Ростелеком, Элекснет, Tele Pay, Quick Pay, Express Payment, Sprint Net и другие сервисы. Однако, следует принять во внимание, что все эти варианты имеют свои сроки проведения платежа и списания определенной суммы в качестве комиссии.

Автоплатеж РБК

Оплачивая Ренессанс Кредит картой любого банка, вы можете установить в онлайн-сервисе своего эмитента функцию автоплатежа, что избавит от необходимости помнить о погашении займа.

Карта Ренессанс

До 200 000 рублей на 55 дней грейс-периода

Оформить кредитную карту Ренессанс

Ренессанс Кредит – коммерческий банк, основной вектор деятельности которого направлен на кредитование населения. Головной офис компании базируется в Москве. Банк был сформирован в 2000-м году, ее первым наименованием является «АльянсИнвест». Следующим названием для учреждения стало «Казначей» в 2002-м году, однако уже в 2003-м банк приобрела российская инвестиционная группа «Ренессанс Групп». Свое официальное имя «Ренессанс Кредит» компания приобрела только в 2013-м году. Банк работает только с кредитованием физических лиц и их вкладами. На сегодняшний день филиальная сеть банка достигла объема более чем в 150 офисов в крупных регионах Российской Федерации.

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Услуга «личный кабинет» предоставляется для обеспечения дистанционного обслуживания клиентов банка. Получив доступ в профиль, пользователь открывает широкий спектр услуг и функционал сервиса. Преимуществами пользования системой интернет банка являются такие параметры, как:

• Легкий способ контроля финансовой ситуации;
• Обеспечение дистанционного погашения задолженности и кредита, оформленного в банке Ренессанс Кредит;
• Доступ к оплате услуг ЖКХ, интернета, телефонии и госуслуг (штрафы, налоги и т.д.);
• Предложение оставить онлайн-заявки на вклады и кредиты.

Вход в личный кабинет банка Ренессанс

Попав на официальный сайт банка — https://rencredit.ru/ — необходимо перейти по позиции «Интернет банк» в правом верхнем углу интерфейса. После этого автоматически откроется новая вкладка, на которой будет запрошена аутентификационная информация. Иначе сюда можно попасть с помощью прямой ссылки: https://ib.rencredit.ru/#/login. В поле «Логин» необходимо ввести соответствующее значение или получить одноразовое имя, которое придет клиенту через СМС с корпоративного номера банка. То же самое необходимо проделать с графой «Пароль».

Временные данные рекомендуется изменить в меню онлайн банка: для усиления безопасности хранения капитала. Также запрещается сообщать третьим лицам эти значения: сотрудники банка никогда не спрашивают их для отмены или проведения операций.

Регистрация личного кабинета Ренессанс Кредит

Банк предлагает возможность самостоятельной онлайн-регистрации в профиле. Для этого необходимо иметь карту или вклад банка Ренессанс Кредит. На странице авторизации в личном кабинете интернет банка под графой «Забыли пароль?» находится кнопка «Регистрация». Нажав на нее, клиент банка попадает в специальную форму, в которую необходимо ввести личную информацию. Иной способ открыть страницу: воспользоваться прямой ссылкой — https://ib.rencredit.ru/#/registration. Данные, которые требуется внести в формуляр:

1. Номер, который находится на теле карты или в договоре;
2. Последовательно: фамилия, имя и отчество клиента, на которые оформлен договор;
3. Мобильный телефон, к которому привязан счет.

Регистрация личного кабинета

Нажав «Далее», клиенту Ренессанс Кредит Банк будет предложено ввести одноразовый код, который автоматически отправлен на введенный номер телефона. При успешной обработке сведений ему будет предоставлена аутентификационная информация.

Примечательно, что для успешного проведения процедуры онлайн-регистрации счет должен быть открыт после 14.06.2016 г. В противном случае, необходимо посетить ближайшее отделение банка и запросить письменный бланк у сотрудника. Получив заполненную форму, он выдаст сведения для авторизации в профиле.

Как восстановить пароль от Ренессанс Кредит

В случае несовпадения введенных логина и пароля с аутентичными сведениями для входа в личный кабинет система онлайн банка выдаст ошибку. В этой ситуации рекомендуется проверить правильность данных и повторить попытку: убедиться, что выключена клавиша caps lock, установлен верный язык раскладки клавиатуры и соблюден точный порядок чередования символов. Если проверка оказалась безрезультатной – прежние сведения для авторизации в интернет банке позиционируются в качестве утерянных или забытых.

Они восстанавливаются путем повторной регистрации. Для этого на вкладке авторизации необходимо нажать «Забыли пароль?». Другой способ попасть на эту страницу: перейти по ссылке — https://ib.rencredit.ru/#/restore. Здесь нужно пройти повторную процедуру онлайн-регистрации в интернет банке. Безопасность частных сведений осуществляется за счет:

• Шифрования данных (шифр защищает профиль от взлома посторонних лиц);
• SSL-протоколирование (контроль обмена данных);
• Антифрод (контроль платежей);
• Ежедневное лимитирование;
• Система СМС-уведомлений.

Восстановление доступа Ренессанс

Мобильное приложение Ренессанс Кредит

Дистанция перестала иметь значение с появлением возможностей онлайн банка. В этом случае в руках клиента находится особый портативный филиал банка, в котором можно проводить банковские операции, контролировать их и оставлять заявки на вклады или кредиты. Однако разработчики компании пошли дальше в плане инновационных технологий и предложили оптимизировать профиль личного кабинета интернет банка под формат мобильного устройства.

Скачав приложение, действовать внутри системы можно с помощью планшета или смартфона. Причем здесь доступны все те же услуги, что и на персональном компьютере. Доступ к онлайн банку осуществляется аналогичным способом, что через браузер. Программу можно скачать для операционных систем Android и iOs.

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

Кроме услуги интернет-обслуживания у банка развита широкая деятельность по обеспечению стабильной обратной связи. Для этого действует специальная горячая линия, которая работает круглосуточно. Также с сотрудником банка можно связаться посредством специально опции «Центра поддержки клиентов». Для этого в шапке сайта Ренессанс Кредит необходимо перейти по значению «Поддержка клиентов». По-другому на эту вкладку пользователь попадет с помощью ссылки: https://rencredit.ru/support/. В открывшемся окне официального сайта банка можно выбрать формат письменного обращения или попытаться найти эквивалент собственному запросу в поиске. Телефон горячей линии банка Ренессанс Кредит и другие контакты:

• 8 800 200-0-981 – для звонков с территории Российской Федерации;
• consultant@rencredit.ru – адрес электронной почты.

Онлайн-заявка на кредит наличными в Ренессанс Кредит

Для подачи онлайн-заявки на кредит наличными, авторизуйтесь в личном кабинете Ренессанс Кредит или просто посетите веб-площадку https://rencredit.ru/, выберите интересующую услугу и нажмите «Оформить». Далее заполните небольшую электронную форму и отправьте запрос в обработку.

В анкете необходимо указать персональные сведения, реквизиты паспорта, адрес прописки и фактического проживания, а также информацию о среднемесячном доходе. Результат рассмотрения напрямую связан с тем, соответствует ли заявитель нескольким обязательным требованиям:

• Возрастное ограничение – достижение 20-летнего возраста, но не старше 70 лет;
• Документация – наличие действующего российского паспорта и постоянной регистрации;
• Трудоустройство – время работы в компании больше 3 месяцев, получение стабильного дохода.

Если вопрос решится положительно, Вам останется прийти в один из офисов обслуживания для получения денег. Альтернативный вариант – использовать пластиковую карточку, если планируете производить безналичные транзакции. Лицам, желающим заключить кредитный договор, рекомендуется заблаговременно изучить условия, предлагаемые кредитором. К ним относятся:

• Предоставляемые заёмные активы – до 700 тысяч;
• Годовая ставка – до 24,9% (рассчитывается индивидуально);
• Период кредитования – до 60 месяцев.

При оформлении ссуды соискателю потребуется только паспорт, поэтому беспокоиться о сборе всевозможных справок и различных бумаг, требующих немалых временных затрат, не придётся. Что касается времени ожидания принятия решения, то чаще всего, предварительный итог становится известен всего через пару минут. В редких случаях допускаются небольшие задержки, обусловленные необходимостью более тщательной проверки будущего получателя займа.

Практика доказывает, что в большинстве случаев, заявку на кредит одобряют, однако встречаются и случаи отказа. Чаще всего причиной отрицательного исхода дела является выявление ошибок и неточностей в анкете. Если Ваша заявка была отклонена, попробуйте подать повторный запрос, подождав некоторое время.

Бонусная программа «Простые радости» от банка Ренессанс Кредит

Участники бонусной программы «Простые радости» от банка Ренессанс Кредит возвращают часть потраченных средств в виде бонусов. Сумма, которая вновь окажется на счёте, зависит от величины затрат, а также категории приобретённого товара:

• При любых денежных расчётах, бонусный счёт пополняется на 1% от операции;
• Если рассчитаться картой за акционную продукцию, кэшбек составит до 10%.

Если Вы желаете всегда получать максимум бонусов, рекомендуем внимательно следить за спецпредложениями, так как изменение акционных категорий происходит ежемесячно. Накопления можно потратить на товары и услуги, переведя их в рубли в эквиваленте один к одному. Также бонусы можно израсходовать на оплату услуг мобильного оператора, квитанции ЖКХ и т.д., не прибегая при этом к предварительной конвертации.

Как оплатить кредит в Ренессанс Кредит: все способы

Для оплаты кредита в Ренессанс Кредит, воспользуйтесь одним из возможных вариантов. Сегодня погашение разрешается следующими способами:

• Использование карточки другого банка;
• Внесение наличности через платёжный терминал или Почту России;
• Использование возможностей интернет-банкинга конкурента;
• Оплата наличными в одном из салонов связи;
• Отправка денег через систему Контакт или Золотая Корона;
• Погашение через Сбербанк;
• Использование баланса Киви-кошелька.

Чтобы избежать образования просрочки, рекомендуется планировать возврат долга заранее. Это позволит правильно рассчитать семейный бюджет и оценить финансовые возможности. Кредитополучателям не стоит забывать, что сторонние организации берут определённый процент за так называемые посреднические услуги. Величина комиссионного вознаграждения варьируется от 1 до 2 процентов. Также предусмотрена минимальная сумма комиссии. Если Вам не нужны дополнительные затраты, советуем совершать оплату через Почту России, либо через терминал или кассу банка-кредитора.

Как активировать карту банка Ренессанс Кредит

Для активации карты банка Ренессанс Кредит, зайдите в личный кабинет, откройте перечень доступных продуктов и отыщите в нём неактивную карточку. Далее остаётся лишь выбрать PIN, установить его, и указать код, полученный в текстовом сообщении. Последняя манипуляция необходима для подтверждения использованных данных. На этом этапе процесс активации будет завершён, и банковский продукт можно применять по прямому назначению.

Как изменить ПИН-код карты Ренессанс Кредит

Для изменения ПИН-кода карты Ренессанс Кредит, запустите личный кабинет, выберите в перечне карточку, для которой желаете поменять кодовую комбинацию, после чего кликните «Изменить PIN-код». Далее на экране появится специальное поле, в котором необходимо вписать новый ПИН и сохранить изменения. Для завершения процедуры укажите уникальный код, пришедший на мобильник.

Не могу войти в личный кабинет Ренессанс Кредит: что делать

Если Вы не можете войти в личный кабинет Ренессанс Кредит, удостоверьтесь, что авторизационные реквизиты вводятся корректно. Помимо прочего, существуют и иные причины, препятствующие входу:

• Не поступают сообщения из банка. Убедитесь, что мобильное устройство находится в зоне действия сети, и SMS не попали в папку «Спам». Если уведомление оказалось заблокировано, добавьте номер, с которого оно поступило, в список контактов. После этого, все СМС, приходящие от соответствующего абонента, будут сохраняться в папке «Входящие». Можно позвонить в контакт-центр и уточнить у оператора статус сообщения;
• Используемый пароль отличается от установленного. Если зайти в личный кабинет не удаётся потому что Вы забыли защитную комбинацию, решите проблему, прибегнув к процедуре восстановления пароля, кликнув на соответствующую ссылку под формой авторизации. Прежде чем устанавливать новые авторизационные реквизиты, убедитесь, что выбран правильный язык ввода и отключена кнопка «CapsLock»;
• Обновление программного обеспечения. Технические специалисты постоянно дорабатывают личный кабинет, чтобы сделать его ещё более функциональным и удобным. Техническое обновление является плановым. Информация о нём всегда размещается на веб-портале банковской организации, за несколько дней до проведения.

Ещё одной причиной проблем со входом является перезагрузка сервера. В большинстве случаев её производят в праздничные дни. Если же зайти в личный кабинет не удаётся в течение долгого времени, или смена пароля не помогла устранить проблему, позвоните в техподдержку.

У меня изменились персональные данные

Если у Вас изменились персональные данные, будь то реквизиты паспорта, адрес регистрации или Ф.И.О., обязательно обратитесь в одно из отделений для внесения коррективов в базу. Сделать это нужно до истечения двухнедельного срока. Для получения услуги можно прийти в любое представительство организации, взяв с собой оригинал документа, удостоверяющего личность. В некоторых случаях дополнительно требуется свидетельство о заключении брака или иное документальное подтверждение.

Вход в личный кабинет Ренессанс Кредита