Личный кабинет МГТС: инструкция по входу, регистрации и восстановлению пароля + отзывы пользователей

Личный кабинет МГТС – это персональная информационная страница, содержащая подробную информацию для каждого клиента компании. Здесь абонент может управлять услугами, контролировать расходы и поступления оплаты за телефон и интернет.

Все сервисы абсолютно бесплатны, а интерфейс личного кабинета интуитивно понятен. Решать стандартные пользовательские задачи, используя каналы удаленного самообслуживания можно намного быстрее, чем через контактный центр или в офисе организации.

image

Возможности личного кабинета

Личный кабинет МГТС позволяет клиенту выполнить следующие действия без звонка на горячую линию или визита в Центр обслуживания.

  • Смена тарифного плана. Это распространяется на услуги телефонии и интернета.
  • Подключение дополнительных телеканалов.
  • Просмотр информации о балансе с учетом последних списаний и зачислений денежных средств.
  • Просмотр информации о всех совершенных звонках, их длительности, запрос детализации вызовов.
  • Активация новых услуг.

Регистрация и вход в личный кабинет

image

Чтобы воспользоваться личным кабинетом МГТС, необходимо получить персональный код доступа. Сделать это можно 2 способами.

  • Звонок по номеру горячей линии. Свяжитесь с контактным центром по телефону. Пройдите стандартную процедуру идентификации. Для этого потребуется назвать паспортные данные заявителя, указанные в договоре. После этого вы получите код, с помощью которого сможете войти на личную страницу.
  • Визит в центр клиентского обслуживания. Код также можно получить, посетив один из офисов МГТС, при себе нужно иметь паспорт.

Выбор способа получения пароля остается за вами, но первый вариант, несомненно, удобнее и быстрее. Таким же образом можно и восстановить пароль, если вы его забыли.

Получив PIN, перейдите на страницу личного кабинета МГТС, введите в поле номер договора или телефона, а затем код. Теперь у вас есть доступ ко всей необходимой абоненту МГТС информации. При первом входе вы можете сменить автоматически сгенерированный код на собственную комбинацию букв или цифр. Сделайте это в целях безопасности и лучшего запоминания пароля.

  • Официальный сайт МГТС: http://mgts.ru
  • Вход в личный кабинет: https://login.mgts.ru/amserver/UI/Login
  • Телефон горячей линии: 8 800 250-0-050
  • Горячая линия для москвичей: +7 (495) 636-0-636

Тариф Интернет + ТВ включает в себя безлимитный Домашний Интернет на скорости 500 мегабит в секунду, Интерактивное телевидение 218 каналов. Оборудование: Wi-Fi роутер и телевизионная приставка предоставляются в бесплатную аренду – 0 руб/мес. Подключение – полностью бесплатное, Вы начинаете пользоваться услугами сразу с момента установки. Первая оплата производится на лицевой счет через 30 дней после начала пользования – 650 рублей по тарифу. С 4-ого месяца цена возрастает до 800 рублей и не увеличивается со временем. Способы оплаты: онлайн-оплата через личный кабинет, терминалы, пункты приема платежей, Сбербанк.Онлайн и другие.

МГТС – сокращенное название Московской городской телефонной сети. Компания существует с 1982 года. Оказывает физическим лицам и предприятиям из Москвы и Подмосковья услуги стационарной, мобильной телефонии, подключения к интернету, платному телевидению. Также предлагает организацию видеонаблюдения, виртуальной АТС, охраны.

Для удаленного управления телекоммуникационными услугами на сайте mgts.ru функционирует личный кабинет МГТС. Возможность использовать сервис бесплатно предоставляется всем абонентам компании.

Зачем заводить личный кабинет?

В персональном разделе сайта клиенты провайдера могут:

  1. Редактировать персональные данные.
  2. Менять логин и пароль, в том числе отключать вход по номеру телефона, задавая уникальное имя пользователя.
  3. Отслеживать состояние лицевого счета.
  4. Видеть все подключенные услуги, используемые тарифные планы.
  5. Отключать/подключать услуги.
  6. Менять и настраивать тарифы.
  7. Формировать/распечатывать квитанции.
  8. Оплачивать счета за интернет, видеонаблюдение, ТВ, телефон, охрану от МГТС.
  9. Просматривать детализацию по лицевому счету за указанный период.
  10. Подключать дополнительные услуги, в том числе электронный счет (отправку квитанций по электронной почте), временную блокировку услуг, турбокнопку и т. д.
  11.  Участвовать в бонусной программе: следить за накопленными баллами, тратить их на подарки из каталога.
  12. Обращаться к помощи специалистов службы поддержки.
  13. Отслеживать статус созданных обращений в МГТС.

Без авторизации на сайте МГТС можно получить информацию об услугах и тарифах провайдера, скачать бланки договоров и других документов, найти контакты и график работу ближайшего центра обслуживания абонентов. Не нужно входить в личный кабинет, чтобы подать онлайн-заявку на подключение интернета, ТВ, домашнего/мобильного телефона, видеонаблюдения, охранной системы, виртуальной АТС. Реализована возможность вносить деньги на счет онлайн по номеру телефона абонента.

Регистрация и вход в личный кабинет МГТС

Для получения пароля к личному кабинету обращайтесь в любой центр обслуживания провайдера. Также запросить его можно по телефону. Номер Единой службы поддержки в Москве – 8 495 636-0-636, в подмосковных населенных пунктах – 8 800 250-0-05. При первой авторизации система попросит сменить временный пароль на уникальный. В пароль, состоящий из 8 символов на латинице, должны обязательно входить (минимум по одному разу):

  • заглавная буква;
  • цифра;
  • прописная буква.

Ссылка на форму авторизации находится справа вверху страницы mgts.ru. В качестве логина по умолчанию используется номер телефона МГТС (без первой цифры 8). В личном кабинете его можно сменить на уникальное имя пользователя.

Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль, нажмите на ссылку «Получить пароль» под формой входа. В открывшемся окне вы увидите ссылку на сервис восстановления данных.

Мобильное приложение МГТС

Через официальное приложение телекоммуникационной компании абоненты контролируют баланс лицевого счета и оплачивают услуги с мобильных устройств на iOS и Android. Для входа в программу используются логин и пароль от личного кабинета МГТС. Приложение позволяет настроить упрощенную авторизацию с помощью короткого PIN-кода.

Приложение доступно для бесплатного скачивания a App Store и Google Play (издатель – Mobile TeleSystems Public Joint Stock Company и MTS PJSC, соответственно).

МГТС
  • Официальный сайт: https://mgts.ru/
  • Личный кабинет: https://login.mgts.ru/
  • Телефон службы поддержки: 8 495 636-0-636

Московская городская телефонная сеть, она же МГТС (не путайте с МТС) – это компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги: телевидение, интернет, мобильную связь и так далее. На сегодняшний день это один из самых популярных и распространенных операторов Москвы и области, предоставляющий быстрый интернет, качественную и чистую телефонную связь (как мобильную, так и местную) и цифровое телевидение.

Содержание

Вход в личный кабинет МГТС

Для того, чтобы клиентам не приходилось приезжать в офис компании или звонить в службу поддержки для того, чтобы управлять своим лицевым счетом, проверять баланс и совершать другие операции, МГТС запустила личный кабинет, своего рода интерактивный офис. Вход в личный кабинет МГТС осуществляется следующим образом: вам нужно зайти на официальный сайт компании МГТС https://mgts.ru/ и на самой главной странице найти соответствующую кнопку. Нажмите на нее и в диалоговом окне укажите логин и пароль, которые получили при регистрации. Логин в данном случае – это либо номер договора на пользование услуг, либо номер телефона. Пароль вы получали при регистрации, либо же меняли после первого входа в личный кабинет МГТС.

Предусмотрен также и отдельный вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона. Для этого вам надо перейти по ссылке login.mgts.ru и ввести прикрепленный к договору номер телефона. В качестве пароля указываете тот персональный код, который получили еще при регистрации. После этого авторизация завершена и вы можете пользовать всем функционалом своего интерактивного офиса.

Регистрация личного кабинета МГТС

Для того, чтобы получить доступ к своему личному кабинету, его для начала нужно зарегистрировать. Регистрация личного кабинета МГТС – это простой стандартный процесс, и создать свой аккаунт можно двумя разными способами:

  1. Наберите горячую линию по номеру 84956360636. Подготовьте паспорт, так как вам понадобится пройти идентификацию по тем данным, которые указаны в договоре. После идентификации вы получите персональный пароль – он придет СМС-сообщением на телефон, прикрепленный к договору на пользование услуг МГТС.
  2. Придите непосредственно в офис компании и обратитесь к оператору там. В этом варианте тоже нужно иметь при себе паспорт. От специалиста МГТС вы получите пароль для авторизации.

После регистрации вам становится доступен вход в личный кабинет МГТС, но рекомендуется сразу поменять пароль на более сложный, который вам будет проще запомнить. Как вы можете заметить, регистрация в личном кабинете МГТС не сильно сложная, и займет у вас всего несколько минут. Вы можете осуществить ее как дома, воспользовавшись телефоном, так и по пути с работы, заглянув в офис клиентского обслуживания. К слову, создать интернет личный кабинет МГТС могут и абонент МТС.

Восстановление пароля от личного кабинета МГТС

Если вы забыли пароль от своего личного кабинета клиента-физического лица МГТС, то просто нажмите на соответствующую кнопку и следуйте дальнейшей инструкции системы. Диалоговое окно попросит вас ввести номер телефона или и имя пользователя, а также код-капчу с изображения. Если все будет указано верно, то на свой телефона вы получите новый одноразовый пароль для входа в интерактивный офис.

Функции и возможности личного кабинета МГТС

После входа в личный кабинет МГТС по номеру телефона или договора, вы получите доступ к таким действиям:

  1. Просмотр информации по своему лицевому счету, оплата квитанций за услуги.
  2. Подключение новых каналов, тарифных планов.
  3. Проверить статус той или иной услуги, подключить или отключить ее.
  4. Просматривать детали всех ваших телефонных разговоров.
  5. Контролировать расходы и просматривать историю передвижения средств на вашем лицевом счете.
  6. Получать рассылку по поводу последних новостей, участвовать в разных акциях от компании.

В целом, личный кабинет МГТС – это полноценный инструмент управления вашим лицевым счетом, а также подключенными тарифами. Вы можете пользоваться одним офисом для контроля над мобильной и спутниковой связью одновременно.

Оплата услуг в личном кабинете mgts ru

Так как интернет личный кабинет МГТС позволяет контролировать ваш лицевой счет, то вы можете просматривать и ваш баланс и задолженность, если таковая имеется. Есть несколько способов вносить оплату на своей лицевой счет:

  1. Через платежную систему СбербанкОнлайн или прямо в личном кабинете с карты.
  2. Через банкоматы или терминалы в вашем городе, а также непосредственно в отделениях организации.
  3. Через салоны связи и обслуживания МТС, так как это головная компания для МГТС.
  4. Через отделения банков.

Если вы будете оплачивать в отделении банка, то возможна небольшая задержка поступления средств – до 3-х дней. Остальные варианты предусматривают моментальное зачисление денег.

Мобильное приложение МГТС

Также вы можете скачать мобильный личный кабинет МГТС на официальном сайте организации. Это приложение было создано для того, чтобы вы всегда могли оставаться на связи со своим лицевым счетом, а также, чтобы вам было удобнее управлять тарифами и другими услугами, даже находясь далеко от компьютера.

Вход в мобильный личный кабинет МГТС осуществляется также легко, как и в стационарную версию, и вы получаете возможность просматривать информацию по своему счету, подключать или отключать некоторые услуги, а также пользоваться другими функциями мини-офиса.

Телефон горячей линии МГТС

Если у вас появились какие-то специфические вопросы, например, как отключить интернет МГТС через личный кабинет или как управлять мобильной связью в личном кабинете МГТС, то вы можете обратиться к оператору горячей линии по телефону 84956360636. Также вы можете описать свою проблему или свой вопрос в специальной форме на сайте, или обратиться к специалистам на официальных аккаунтах МГТС в социальных сетях.

Московская городская телефонная сеть обслуживает жителей Москвы и близлежащих городов. Она предоставляет:

  • высокоскоростной доступ в Интернет через оптоволокно,
  • домашнее ТВ,
  • сотовую связь,
  • городскую телефонную связь,
  • круглосуточное видеонаблюдение и т.п.

Для регистрации на сайте абонентам предлагается ввести номер телефона. Если оказываемая услуга не касается телефонии, то можно ввести имя пользователя.  Вход в личный кабинет МГТС также по номеру телефона, инструкция представлена ниже.

Регистрация в личном кабинете МГТС

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в МГТС, необходимо зайти на официальный сайт и оттуда перейти на вкладку Личный кабинет (расположена в правом углу вверху).

image

Как войти в личный кабинет

На странице появятся два поля, куда вводится следующая информация:

  • Номер подключенного телефона (или имя – логин);
  • Пароль.

Если пароля пока нет, то для его получения приготовьте паспорт и абонентский договор, а потом позвоните в call-центр или обратитесь в офис. Оператор попросит назвать номер договора на обслуживание, телефонные данные, паспортные данные абонента, на которого подключены услуги.

Единый контактный центр МГТС в Москве работает по номеру 8 495 636-0-636, в МО – по бесплатному номеру 8 800 250-0-050.

Чтобы найти ближайший к вам офис, посмотрите печень всех доступных адресов здесь.

Полученный от операторов или работников офиса продаж пароль будет временным. Он нужен, чтобы войти в личный кабинет МГТС. После входа система предложит создать постоянный пароль. Его нужно сделать достаточно сложным, минимум из 8 символов, в том числе латинских букв, строчных и прописных, а также цифр.

Видео – как пользоваться личным кабинетом МГТС

Для смены логина и пароля в Личном кабинете необходимо перейти во вкладку Настройки.

Вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона

Тем, кто подключен к телефонной сети МГТС, удобнее всего входить в Личный кабинет по номеру телефона МГТС – такой логин точно не забудется, даже если регистрация была произведена давно. Указывать номер нужно без первой восьмерки.

Зайти в Личный кабинет можно с любого устройства, подключенного к Интернету – смартфона, планшета, ПК или ноутбука.

Если ввести в поле номер домашнего телефона, который обслуживается в МГТС, то паролем будет выступать код, присланный во время прохождения процедуры регистрации. Если код забылся или не был получен, необходимо позвонить в call-центр по указанным выше телефонам.

Тем, кто пользуется мобильной связью от МГТС, понадобится ввести номер мобильного и пароль. Для получения последнего достаточно отправить с мобильного телефона SMS со словом «Пароль» на короткий номер 3339. В ответном сообщении будет содержаться временный пароль, который нужно заменить на постоянный уже после входа в Кабинет.

Возможности личного кабинета

Через сайт или мобильное приложение клиент получает доступ ко всему, что ему может понадобиться при пользовании услугами компании – от их оплаты или изменения до детализации вызовов. Ранее для этого приходилось отправляться в офис компании, банк и т.п. Теперь все стало гораздо проще.

image

Единый счет в личном кабинета абонента

Какие возможности открываются перед абонентами в Личном кабинете:

  • Заказать детализацию вызовов за желаемый период.
  • Узнать баланс лицевого счета.
  • Положить деньги на счет.
  • Просмотреть список подключенных услуг.
  • Отключить или подключить услугу (здесь представлен полный каталог услуг МГТС).
  • Подключить пакет каналов.
  • Поменять свой тариф (для Интернета, ТВ или телефона).
  • Заказать получение счетов по электронной почте.

Приложение МГТС для мобильных устройств также позволяет войти в Личный кабинет, где отражается текущий баланс, остаток мобильного трафика и подключенные услуги со стоимостью каждого пакета. Через мобильное приложение можно оплачивать услуги без комиссии, получать детализацию счета мобильного номера, управлять тарифами и услугами. Для платформ на ОС iOS закачать приложение можно в AppStore. Для авторизации в мобильном приложении используют те же регистрационные данные, что и для входа через сайт.

Восстановление логина и пароля

Если абонент забыл свой персональный пароль, можно восстановить его на этой странице.

Если были забыты и логин, и пароль, то необходимо позвонить в Единый контактный центр и сообщить оператору номер договора и паспортные данные клиента, на которого он оформлен. Код подтверждения будет отравлен на электронную почту или в коротком сообщении на телефон.

За помощью можно обратиться в службу поддержки компании, но этот вариант самый продолжительный по времени. Дозвониться до технической поддержки можно по телефону 8 (495) 636-0-636. Работает техподдержка круглосуточно.

« Оплата МГТС 2 –> Интересно: Написать комментарий

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий