Карта Хофф создана для тех, кто любит свой дом: активируй и обнови интерьер

→ Войти в личный кабинетHoff Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Hoff

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Hoff простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

• Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
• Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
• Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
• Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Hoff могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.

Каждый желающий может принять участие в программе лояльности и заработать hoff ru bonus. Активация карты в системе не займет много времени, при этом с ее помощью возможно заработать приятные скидки на любимые товары. Зарегистрировать карту Хофф сможет любой человек, возрастом не выше 18 лет и приобретающий в магазине торговой сети.

Как получить и зарегистрировать карту Hoff-бонус

В торговой сети Hoff активировать бонусную карту возможно несколькими методами:

1. Через кассира после оплачивания покупки.
2. В области обслуживания после продаж.
3. При оформлении заказа на сайте.
4. Позвонив по номеру сервисного центра для подтверждения заказа, уведомив диспетчера о желании активировать карту Hoff ru бонус.

Важно знать! Карточка предоставляется абсолютно бесплатно!

Начисление бонусных баллов начнется только после оформления анкеты участника. Она предоставляется вместе с карточкой, при этом они объединены одним регистрационным кодом.

Получения и заполнения анкеты также предусматриваются 2 метода

1. Обращение в специализированную клиентскую зону гипермаркета. Анкета заполняется вручную, затем опускается в прорезь контейнера.
2. Регистрация карты Hoff через интернет. Пройти по ссылке hoff.ru/bonus, зарегистрировать карту, заполнить поля электронной формы и отправить запрос.

Начисление Hoff ru bonus на зарегистрированную карту возможно спустя 14 дней после отправки заявки, а списание будет доступным только через 2-7 дней в зависимости от способа оформления анкеты.

Возможности карты Hoff-бонус

Пластиковая бонусная карточка торговой сети Hoff имеет несколько отличительных особенностей:

1. Она не привязывается к конкретному человеку, поэтому ей могут пользоваться все члены семьи возрастом от 18 лет.
2. Срок работы программы лояльности Хофф после активации карты не ограничен.
3. С помощью данной карточки можно расплачиваться за 50% стоимости товара.
4. Карта действительна исключительно на территории РФ.

Как начисляются бонусы на карту Hoff-бонус

Один бонусный балл начисляется за затрату ровно 30 рублей.

После совершения первой покупки на зарегистрированной карте Hoffru зачисляются 300 дополнительных баллов Welcome.

В сети гипермаркетов также проходят различные акции с возможностью зачисления до 10% от общей суммы купленных товаров.

Бонусные баллы не начисляются в нескольких случаях:

1. Приобретая услуги и подарочные сертификаты.
2. Оплачивая безналичным способом.
3. Расплата с помощью купонов или прочих сертификатов.

Как пользоваться картой Hoff-бонус

Зачисление бонусных баллов возможно после предоставления карточки на кассе сотруднику, а также указав ее номер при оформлении заказа онлайн на сайте http://hoff.ru.

Когда появляется необходимость оплаты покупки бонусными баллами при оформлении нужно отметить строку «Оплатить часть покупки бонусами».

Если же бонусная карточка не имеется рядом в наличии, то получить бонусы или расплатиться за товар возможно другими способами:

1. С помощью фирменной или любой другой программы, показав на дисплее собственного смартфона штрих-код.
2. Просто назвав сотруднику на кассе номер карты.
3. Предъявив номер сотового, отмеченного в форме анкеты Hoff ru при регистрации бонусной карты.

После покупателю для затраты бонусов нужно назвать специальный код, который отправляется по указанному номеру посредством SMS-сообщения.

Когда неиспользованные бонусы сгорают на карте Hoff-бонус

Бонусные баллы, которые покупатель не успел потратить, сгорают по истечении 180 дней после их получения.

Начисленные на Хофф бонус-карту после активации 300 баллов Welcome при неиспользовании сгорают через 90 дней.

В первую очередь с карточки списываются баллы с более ранней датой, которые сгорают раньше.

Как проверить баланс карты Hoff-бонус

Узнать количество имеющихся бонусных баллов возможно:

1. У обслуживающего кассу в гипермаркете сети Hoff.
2. На сайте hoff.ru/bonus/balance.
3. В зоне обслуживания после продаж.
4. При звонке оператору по номеру: +7 495 407-72-71.

Зарегистрировать карту Hoff ru бонус не так трудно, как покажется на первый взгляд. Впоследствии с ее помощью каждый клиент купит понравившиеся товары по самым оптимальным ценам.

hoff.ru/bonus — официальный сайт бонусной программы «Hoff бонус» от российской сети, занимающейся продажей мебели и товаров для дома — Hoff.

Бонусная карта, выпущенная в рамках программы, позволяет накапливать бонусы, а затем тратить их на приобретение нужных товаров.

Получить бонусную карту можно совершенно бесплатно в любом магазине сети. Получение возможно у кассира при совершении любой покупки либо на стойке послепродажного обслуживания. Также бонусную карту можно получить при совершении покупок через интернет-магазин, расположенный по адресу hoff.ru. В последнем случае во время подтверждения заказа необходимо сообщить оператору о своём желании получить карту, которая будет доставлена вместе с Вашими покупками.

После получения следует на hoff.ru/bonus активировать карту. Это необходимо для того, чтобы Вы могли не только накапливать бонусы, но и тратить их при совершении дальнейших покупок. Для активации карты необходимо перейти по ссылке «Зарегистрировать карту».

Далее понадобится ввести номер Вашей карты, указанный на лицевой стороне, а также на оборотной стороне под штрих-кодом. После этого потребуется заполнить предложенную анкету, регистрация которой в программе будет завершена через два дня (в том случае, если с момента начисления бонусов прошло пять дней).

Заполнить анкету, необходимую для того, чтобы активировать карту, можно не только на сайте hoff.ru/bonus, но и на стойке в клиентской зоне торговых объектов. Такая анкета имеет бумажный вид и заполняется ручкой, после чего опускается в прорезь стойки. Регистрация такой анкеты занимает значительно больше времени и может доходить до трёх недель (как правило, регистрация осуществляется на протяжении двух недель).

С помощью имеющейся бонусной карты Вы можете накапливать бонусы за совершаемые покупки. Всё что Вам нужно для этого сделать, это предъявить имеющуюся карту на кассе магазинов Hoff. Если карты с собой не оказалось, накопление бонусов возможно и другим способом. Так, Вы можете показать штрих-код своей карты на экране мобильного устройства (можно использовать приложение Hoff либо любое другое приложение, предназначенное для хранения карт лояльности).

Ещё один способ получения бонусов при совершении покупки в магазинах Hoff без предоставления самой карты — просто назвать её номер кассиру. Также Вы можете назвать номер своего телефона, который был указан в ходе регистрации Вашей карты. Если Вы осуществляете покупки в интернет-магазине hoff.ru, то при оформлении заказа необходимо указать номер своей карты.

Начисление бонусов осуществляется следующим образом. Вы получаете один бонус, называемый бонусным рублём, за каждые полные 30 рублей стоимости каждого товара. Кроме того, возможно начисление до 10% от суммы покупки во время проведения отдельных акций. При совершении своей первой покупки по карте Вы получаете так называемые «Welcome бонусы», которые составляют 300 бонусных рублей. Проверить баланс своей карты можно на сайте hoff.ru/bonus. 

Следует учесть, что бонусы не начисляются за покупку услуг и подарочных карт, а также товары, которые оплачиваются по безналичному расчёту. Кроме того, не начисляются бонусные рубли и на сумму оплаты купонами и бонусами.

После накопления нужного количества бонусов Вы сможете тратить их на приобретение нужных товаров. При этом оплата бонусами может доходить до 50% от общей суммы покупки. Важно помнить, для того чтобы тратить бонусы, необходимо предварительно активировать карту (через hoff.ru/bonus либо путём заполнения бумажной анкеты в магазине).

Чтобы списать бонусы, Вам потребуется предъявить карту на кассе. Также Вы можете предъявить штрих-код карты на экране мобильного телефона, назвать номер своей карты либо номер телефона, к которому она привязана. При совершении покупок в интернет-магазине потребуется отметить пункт «Оплатить часть покупки бонусами».

При оплате бонусами один бонусный рубль равен одному российскому рублю. Пользоваться бонусами можно только спустя пять дней после совершения покупки, за которые они начисляются. Именно за это время они становятся доступными. Важно помнить, что списать бонусы и использовать купон в одном чеке нельзя. Также в одном чеке нельзя списать бонусы и использовать скидку сотрудника. Кроме того, суммарная скидка не может быть более 50% от цены товара до применения скидок. Не применяются бонусы для оплаты товаров, которые участвуют в акции «Лучшая цена».

Карта «Хофф Бонус» — отличное предложение для постоянных клиентов сети гипермаркетов мебели и товаров для дома «Hoff». Участие в программе лояльности дает возможность накапливать бонусы от каждой совершенной покупки. А затем обменивать накопленное на скидки для последующих покупок.

Содержание

Чтобы получить доступ ко всем привилегиям бонусной программы, необходимо в ней зарегистрироваться. Прежде всего, вы должны оформить карту, которая подтверждает членство в клубе скидок. Для получения карты достаточно соответствовать двум критериям: быть в возрасте от 18 лет, проживать на территории Российской Федерации.

Для получения карты следует совершить покупку на любую сумму в гипермаркете сети «Хофф». И сообщить кассиру о намерении стать членом программы лояльности. Сотрудник выдаст вам пластиковую карточку, которая содержит персональный номер и ПИН-код, подтверждающий участие в бонусной программе.

Стоит отметить, что плата за выпуск карты не взимается. Это касается гипермаркетов сети «Хофф», расположенных во всех регионах Российской Федерации. И не зависит от способа оплаты приобретенных товаров – с помощью наличных средств либо электронных денег.

Второй вариант регистрации в бонусной программе касается покупок в интернет-магазине «Хофф». Оформите заказ на любую сумму, и при подтверждении заказа сообщите оператору о намерении получить бонусную карту. В этом случае плата за выпуск карты также не взимается.

Регистрация и получение пластиковой карты – лишь первый шаг. Чтобы воспользоваться всеми привилегиями, вам необходимо пройти процесс активации бонусной карты. Правилами программы редусмотрены несколько методов активации.

Вы можете вручную заполнить специальную анкетную форму на информационной стойке гипермаркета сети «Хофф». В анкету нужно внести персональные данные о держателе карты, а именно: фамилию, имя, отчество, полную дату рождения, регион проживания, пол. Кроме этого, вы должны указать контактные данные, как мобильный номер и электронный ящик. После поставить подпись в конце анкеты и опустить заполненную анкету в специальную прорезь стойки. Сотрудники гипермаркета обработают вашу анкету в течение 2-3 недель.

Второй вариант активации карты проходит в онлайн-режиме. Для этого необходимо пройти по следующей ссылке: hoff.ru. В предложенную форму введите номер, который нанесен на пластиковой карте. После этого вы будете перенаправлены в виртуальный личный кабинет участника бонусной программы. В личном кабинете надо заполнить анкету, внеся в нее персональные данные о держателе карточки. А именно: ФИО, полная дата рождения, регион проживания, пол, домашний адрес. А также контактные данные, как активный номер телефона и действующая электронная почта.

После этого на указанный номер телефона придет СМС-ка с кодом подтверждения. Его надо ввести в высветившееся окошко, дабы верифицировать аккаунт. Анкета будет рассмотрена в течение 2-5 дней с момента заполнения.

Зачем указывать контактные данные? Одна из привилегий, которая доступна исключительно членам бонусного клуба, заключается в получении эксклюзивной информации о бонусных предложениях сети «Хофф». По СМС-сообщениям и электронным письмам держатель карты будет информироваться о действиях по его карте, подарках, акциях и выгодных предложениях.

Важно помнить! Внимательно заполняйте анкетную форму при активации карточки. Поскольку предоставление не корректных данных может трактоваться как попытка обмана организаторов бонусной программы. В таком случае карточка участника блокируется, а баланс карты аннулируется без возможности восстановления. Данные об участнике удаляются их клиентской базы, поэтому придется заново проходить регистрацию и активации карты.

После активации карточки вы получаете доступ к главной привилегии – возможности получать бонусы от каждой совершенной покупки. Чтобы бонусы поступили на счет, нужно предъявить кассиру активированную пластиковую карточку до того, как будет оформлен чек на покупку. Также вы можете продемонстрировать кассиру виртуальную бонусную карту на смартфоне либо планшете. Для этого необходимо скачать официальное приложение «Хофф» в Эп-Стор или Гугл-Плэй. Если вы не имеете при себе и этого, тот просто сообщите кассиру номер телефона, который привязан к карточке.

По какой системе накапливаются бонусные рубли? По единой формуле: 1 бонус = 30 рублей в чеке. В рамках промо-акций бонусы списываются по системе «10 % от суммы в чеке». При регистрации на ваш счет поступают триста приветственных рублей.

Существуют категории товаров, за которые начисление бонусов не предусмотрено.

• Подарочные сертификаты «Хофф».
• Товары, оплаченные кредитной либо дебетовой карточкой.
• Услуги, предоставляемые сетью гипермаркетов «Хофф».

Чтобы потратить бонусы, вы должны предоставить кассиру карту до оформления чека. Бонусы списываются по формуле: 1 бонус = 1 рублю в чеке. Максимальная часть от суммы в чеке, что можно оплатить бонусами, составляет 50%.

Важно отметить, что бонусы не суммируются с другими скидками и выгодными предложениями. Кроме этого, скидка не предоставляется при покупке товаров категории «Лучшая цена».

Бонусы имеют срок годности. Приветственные бонусы, которые поступают на счет при регистрации, сгорают, если не использовать их в течение трех месяцев. Обычные бонусы имеют срок годности в 180 дней со дня поступления на баланс.

Чтобы узнать количество накопленных бонусов, пройдите по следующей ссылке: hoff.ru. Введите в предложенную форму персональный номер карты. Также вы можете узнать баланс, позвонив на горячую линию программы лояльности, зайдя в мобильное приложение, либо обратившись к кассиру одного из гипермаркетов сети «Хофф».

Ценители изысканного интерьера, классики, модерна, авангарда и других стилей смогут вместить любые изменения интерьера в рамках своего бюджета.

Для этого гипермаркет Hoff раздает дисконтные карточки. Чтобы стать участников программы Хофф bonus нужно активировать карту на сайте hoff ru. Как стать участником программы лояльности, и какие преимущества дает активация пластика, расскажем ниже.

Новых участников принимают гостеприимно и дают приветственные триста баллов за первую покупку после активации карты на сайте hoff.ru в несколько кликов. Получить бонусную карточку можно совершенно бесплатно. Для этого нужно обратиться в гипермаркет Хофф или сделать заказ через интернет-магазин. Мебель и аксессуары для дома развозят по Москве, Санкт-Петербургу и их областям, доставят в Свердловскую, Ростовскую, Самарскую области и другие регионы, перечисленные в программе лояльности на сайте hoff ru. Скажите продавцу, что вам нужна карта, а после активации не забывайте брать ее с собой. Впрочем, не всегда нужна карта для получения скидки. Можно скачать мобильное приложение и Хофф бонус и предъявить ее с экрана смартфона при совершении покупок. Но сначала – как пройти активацию в несколько кликов.

Как активировать бонусную карту на сайте hoff.ru

Регистрация карты за четыре клика:

1. Зайти на сайт гипермаркета Хофф.
2. Кликнуть на раздел Регистрация.
3. Ввести номер пластика, указанный под штрих-кодом.
4. Заполнить форму. Анкета стандартная — держатель карточки указывает свою фамилию, имя и отчество, номер телефона и электронную почту, придумать пароль. Кстати, не обязательно заполнять форму, авторизоваться можно под своей учетной записью из социальных сетей.

Заявления рассматриваются в течение пары дней. Для активации карточки нужно зайти в персональный аккаунт, и нажать «Добавить карту бонусы Hoff».

Если вы находитесь в магазине, возможно, будет удобнее заполнить бумажную анкету. Анкету спросите у продавца, и оставьте заполненную форму на стойке регистрации. Но бумажные анкеты рассматриваются в течение трех недель, а электронные – через два дня. Поэтому, если вы затеяли ремонт, и не можете ждать, лучше активировать пластик через интернет и пользоваться ей .

Как активировать через мобильное приложение

Прикрепить карточку можно к мобильному приложению Хофф. Тогда информация всегда будет под рукой, чтобы проверить сумму на счете нужно только зайти в приложение. Чтобы активировать пластик нужно сделать в приложении те же действий, что и на сайте, так как интерфейс приложения и сайта абсолютно одинаковый. Скачать софт можно, если ваше устройство работает на базе Андроид и iOS. Но все же, есть несколько причин, по которым удобнее делать покупки в приложении:

1. Заниматься шопингом, когда вам этого хочется. Если вы начали делать заказ на сайте, но не успели его оформить, то можете сделать это через приложение.
2. Карточка всегда будем с вами. Пластик можно оставить дома, а вот виртуальная карточка всегда остается в вашем телефоне.
3. Узнавать информацию о действующих акциях и скидках.

Кстати мобильное приложение Hoff является одним из самых продвинутых. В нем есть функция, позволяющая сканировать штрих-код и получить информацию о товаре: узнать вес и количество упаковок, прочесть отзывы. В мобильном приложении, как и на сайте, для вас доступно более  20 тыс. наименований товаров, которые можно купить сразу, или отложить в корзину.

Сколько бонусов начисляется по программе Hoff bonus

Самые первые 300 бонусов даются как знак признательности новым клиентом. Чтобы получить бонусные единицы, ничего особенного делать не придется – просто жить и покупать товары для ремонта или обновления интерьера в магазинах Хофф. Кстати, карта не является персонифицированной. Это значит, что вы можете передать ее вашим родственникам и знакомым. В этом случае будет обоюдная выгода – ваши знакомые получат выгоду, а вам начисляются дополнительные бонусные единицы. Не удивляйтесь, если не сразу не увидите пополнение счета. Баллы перечисляются в течение трех дней.

Бонусная программа не совсем стандартная, есть несколько видов начислений:

• 1 бонус полагается за каждые тридцать рублей в чеке;
• 300 баллов дарится за вступление в программу;
• увеличенные виртуальные единицы: 3 балла за каждые тридцать рублей.

Начисление тройных баллов осуществляется за приобретение товаров из отдельных категорий, обозначенных специальными ценниками. Стоимость одной виртуальной единицы равна одному рублю. Например, вы накопили 300 баллов, значит, сможете получить скидку триста рублей.

Перед тем, как делать покупки, желательно проверить количество бонусов на счете. Есть несколько вариантов, как это сделать:

• посмотреть на сайте hoff.ru;
• заглянуть в мобильное приложение;
• уточнить информацию у кассира. Для этого нужно иметь при себе пластик;
• посмотреть информацию, указанную чек. Так указывается не только сумма, которую вы потратили, но и количество списанных и зачисленных бонусных единиц.

Порядок использования баллов, начисленных на карту Хофф

Есть несколько правил использования бонусных единиц. Всего шесть правил нужно знать участникам бонусной программы:

1. Оплатить баллами можно до 50% цены товара.
2. Поменять деньги за бонусы нельзя. Единственный способ их использования – это получение скидки.
3. При списании цена одного балла приравнивается к одному рублю.
4. Нельзя одновременно использовать купон и бонусы, поэтому нужно выбрать, что будет выгоднее использовать.
5. Чтобы использовать бонусы нужно сначала зарегистрировать анкету.
6. Если на товар снижена цена, то нельзя использовать бонусы при совершении покупки.
7. Можно использовать баллы, если покупаете товар в рассрочку (погашать баллами можно последний взнос).

Баллы имеют срок действия. Не откладывайте использование приветственных бонусов – их можно использовать в течение трех месяцев, после чего они сгорают. Основные бонусы действуют 180 дней.

Активируем карту Хофф и делаем ремонт

В магазинах Hoff есть все необходимое для ремонта в квартире. Можно полностью изменить интерьер гостиной, спальни, детской комнаты, прихожей  и даже оборудовать домашний офис. Достаточно просто пройтись по гипермаркету, чтобы увидеть различные примеры интерьеров, и прикинуть, как этот стиль будет смотреться у вас дом. Десятки примеров оформления спален, кухонь, гостиных созданы для обозрения покупателей.

Если вы пока еще не готовы к радикальным переменам, можно купить аксессуары для квартиры или дома. Зеркала, картины, вазы, часы – украшают дом, создают уют и неповторимый стиль, а без современных хозяйственных товаров (корзин, сушилок для белья, гладильных досок и других аксессуары) в быту сложно обойтись. В Хофф вы найдете еще много всего интересного – осветительные приборы, ковры, скатерти, гардины, тюль.

Оформлять заказ можно через сайт или мобильное приложение – удобная навигация по разделам позволяет выбирать товары по категориям, изучить их описание.

Если хотите обновить спальню, то февраль для этого самое подходящее время. Весь февраль действует скидка от 20 до 30% на мебель для спален (кровати, шкафе-купе, матрацы и текстиль). За покупку товаров по акции начисляются бонусы. Если денег на покупку не хватает, можно оформить кредит. Рассрочка дается сроком от года до двенадцати месяцев, проценты не начисляются, если вовремя делать выплаты по кредиту.

Действуют выгодные предложения для тех, кто решил сделать ремонт на кухне:

• бесплатная сборка при покупке кухонного гарнитура определенной стоимости;
• вытяжка в подарок за покупку кухонного комплекта.

Чтобы превратить процесс приготовления еды в удовольствие, купите кухонные принадлежности в магазине Hoff. По акции посуду можно купить дешевле на 20-50%.

С карточкой Hoff заниматься шопингом выгодно. Половину стоимости можно оплатить бонусами плюс получить купоны. Свой первый купон на 500 рублей вы можете получить, если дадите свое согласие на рассылку информационных материалов Хофф. Использовать бонус можно как в розничном магазине, так и при оформлении онлайн-заказов.