Как отключить платные подписки на Теле 2 с телефона через СМС, интернет онлайн или звонок оператору

Подписки и платные услуги у операторов мобильной связи предлагаются всем абонентам и подключаются по необходимости. Некоторые клиенты сами подписываются на огромное количество услуг, что рано или поздно приводит к значительным тратам.

Чтобы экономить средства, от платных опций необходимо отказаться. Поэтому сегодня нам предстоит разобраться, как отписаться от подписок на “Теле2”. Какие советы и рекомендации помогут воплотить задумку в жизнь? В действительности все намного проще, чем кажется. Даже начинающий пользователь сможет справиться с поставленной задачей.

Способы отключения

Первым делом придется понять, какой именно метод отключения будет использован. От этого зависят дальнейшие манипуляции. image

Как отписаться от платных подписок на “Теле2”? Сделать это можно следующими способами:

  • отправкой SMS-запроса;
  • через USSD-команду;
  • посредством “Личного кабинета Tele2”;
  • в офисе компании;
  • путем звонка оператору связи.

Далее будет более подробно рассказано о каждом подходе. Никаких особых навыков и знаний от абонента не потребуется. Но некоторые способы отключения доступны только тому, на кого оформлена SIM-карта.

Перед отказом

Отписаться от подписок “Теле2” через СМС проще простого. Но перед этим абонент должен получить список всех подключенных платных опций. В противном случае отказаться от предоставляемых услуг не получится. image

Чтобы получить информацию о подключенных опциях, необходимо:

  1. Набрать *144#, нажать на кнопку “Вызов” и при помощи USSD-меню выбрать пункт информирования клиента.
  2. Послать запрос в виде команды *153#. Для его обработки необходимо нажать на кнопку вызова абонента.

После одного из проделанных алгоритмов, на телефон/планшет человеку придет SMS-сообщение, в котором будут перечислены все платные подписки. Около них обязательно ставится номер-идентификатор. Именно он нужен для отказа от опций.

SMS-запрос

Как отписаться от подписок на “Теле2”? Чтобы сделать это, как уже было сказано, можно воспользоваться СМС-запросом. Для этого потребуется заранее узнать идентификаторы платных услуг.

Как только ранее предложенные действия сделаны, абоненту достаточно:

  1. Набрать сообщение с текстом “Стоп YY”, где YY – это идентификатор услуги. “Стоп” можно заметить на Stop, no, «нет», «отписка», «отп.».
  2. Отправить сформированное письмо на номер 605.
  3. Дождаться сообщения об успешной отписке от той или иной опции.

Подобный метод удобен своей простотой. Он идеально подойдет тем, кому не хочется тратить много времени на отписку от платных услуг.

“Личный кабинет”

Следующий прием – это использование “Личного кабинета Tele2”. В отличие от предыдущего метода, подобный вариант развития событий не требует наличия мобильного устройства в руках. Вместо этого нужно воспользоваться компьютером и интернетом. Либо все действия проводить с планшета – на смартфонах использовать браузер не очень удобно.

Как отписаться от подписок на “Теле2”? Чтобы сделать это, потребуется:

  1. Перейти на сайт оператора, пройти авторизацию под своими данными. Если профиля на сайте “Теле2” нет, можно нажать на кнопку “Вспомнить или получить пароль”. На мобильный телефон придет сообщение с кодом доступа к профилю.
  2. Открыть раздел “Мобильные подписки”.
  3. Изучить все подключенные опции. Напротив них есть идентификаторы. Они отвечают за включение/отключение подписок. Нужно нажать на соответствующую строку, а затем подтвердить действия.

Вот и все. Увидеть подключенные опции также можно в разделе “Управление услугами”. Отказ от платных подписок не потребует денежных средств. Это бесплатная возможность.

Важно: при помощи “Личного кабинета” нельзя отказаться от услуг “Гудок” и “Автоплатеж”. Данные опции отключаются путем использования USSD-запросов.

Визит в офис

Как отписаться от подписок на телефоне “Теле2”? А на модеме? Если перечисленные ранее методы показались неудобными, можно действовать иначе. А именно, обратиться в ближайший офис Tele2. Работники службы помогут подключить и отключить любые опции, предлагаемые операторами.

Чтобы воспользоваться данным методом, придется:

  1. Подготовиться. Нужно взять мобильный телефон, а также удостоверение личности. Чаще всего речь идет о паспорте.
  2. Прийти в любой офис компании Tele2.
  3. Предъявить паспорт, а также сообщить о своих намерениях. При этом нужно отдать телефон или планшет работникам.
  4. Подождать. Сотрудники офиса Tele2 проведут отключение нужных опций и вернут устройство владельцу.

Аналогичным образом можно действовать, если требуется отключить платные подписки и услуги на модеме. В данном случае необходимо назвать номер телефона, используемый для выхода в интернет.

Звонки оператору

Как отписаться от подписок на “Теле2”? Следующий вариант развития событий – звонок оператору. В данном случае придется сообщать паспортные данные владельца SIM-карты. Это нормальное явление. Информация из паспорта нужна для подтверждения личности человека, она никуда не передается.

Для отказа от тех или иных опций посредством звонка оператору потребуется:

  1. Набрать на телефоне номер 611 и позвонить по нему.
  2. Дождаться ответа оператора и сообщить ему о своем решении
  3. Назвать запрашиваемые данные.
  4. Подождать некоторое время. Оператор проведет отключение опций, после чего на телефон придет SMS-сообщение об успешном проведении операции.

На данном этапе действия заканчиваются. Опции и подписки будут отключены. Если абонент не назовет паспортные данные, оператор не произведет отписку.

По команде

Но есть еще один метод воплощения задумки в жизнь. Что предлагает “Теле2”? Отписаться от подписок команда в виде USSD-запроса поможет без особого труда. Этот метод подходит и для телефонов, и для планшетов.

Отказаться от платных услуг, если их накопилось очень много, предлагается путем USSD-запросов. Для этого необходимо набрать на мобильном устройстве одну из нескольких команд – *152*0# или *144*6#. После обработки запросов пользователю на телефон придет письмо, указывающее на успешное проведение операции.

Важно: данный метод годится для отказа от всех платных услуг одновременно. При необходимости отписки от одной или нескольких опций, рекомендуется воспользоваться SMS-запросом или “Личным кабинетом”.

На самом деле все намного проще, чем кажется. Все предложенные вниманию способы отключения платных подписок у Tele2 на сегодняшний день работают на 100%.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.93 (27 Голосов)

Отключать платные сервисы или подписки Теле2 необходимо по той причине, что они могут съедать достаточно большую сумму денежных средств с вашего счета.

Поэтому периодически следует контролировать, какие услуги подключены на вашем номере и при необходимости их отключать.

Деактивация происходит при помощи специального запроса, в котором вводится код опции, на которую подписан абонент.

Отключаем платные подписки Теле2

Абонентам, которым необходимо произвести эти манипуляции, могут это сделать при помощи следующих способов:

  1. Первый вариант – использовать команду *189#, которую следует набрать на своем телефоне, нажать кнопку звонка. На дисплее будет отображен список всех платных подписок с кодами услуг. Далее необходимо набрать на телефоне USSD запрос *605*0*код услуги #, нажать кнопку вызова
  2. Второй способ отключить – использовать личный кабинет Теле2, через него отключить все необходимые для деактивации платные опции
  3. Третий метод – позвонить в службу поддержки абонентов по номеру 611, подать заявку сотрудникам компании на деактивацию услуг
  4. Четвертый вариант – посетить фирменный салон компании, обратиться к специалисту (возьмите документ, который удостоверяет вашу личность – паспорт)
  5. Пятый метод – отключить все оплачиваемые опции одним махом можно USSD командой *153#, нажать позвонить

Деактивация происходит в течение нескольких секунд после подачи пользователем соответствующего запроса, сервис бесплатный.

Если вы не знаете, как пользоваться системой самообслуживания пользователей: зарегистрироваться, выполнить вход – вот инструкция по личному кабинету.

Информация о материале
Категория: Вопросы и ответы

Как отключить подписки на Теле20.9 out of 5 based on 27 votes

  • Поделиться
  • Твитнуть
  • Поделиться
  • Поделиться
  • Email

Абоненты мобильной связи зачастую могут наблюдать, как их счет регулярно уменьшается без видимых на то причин. Это случается из-за навязывания дополнительных услуг российскими операторами. Теле2 никогда не подключает пользователям платные подписки без их ведома, однако некоторые абоненты могут забывать о ранее заказанных услугах и удивляться – куда же пропадают средства? Рассмотрим способы контроля личного счета: как просмотреть активные подписки и отключить их.

Как узнать подписки на Теле2

Подписки и платные опции могут являться весьма полезными для пользователей. Благодаря многообразию их разновидностей их функций, абоненты могут существенно экономить или выгодно использовать мобильную связь. Однако некоторые из предложенных подключений могут использоваться не регулярно или только один раз, в связи с чем возникает вопрос о просмотре всех подписок и отключении некоторых из них.

Наиболее удобным способом просмотра имеющихся подписок является личный кабинет. С его помощью Вы можете управлять своим тарифом, получать детализацию, подключать, деактивировать платные приложения и услуги. Для просмотра активных подписок необходимо совершить следующие действия:

  • зайти на официальный сайт;
  • зарегистрироваться или пройти процедуру авторизации;
  • зайти в раздел «управление услугами»;
  • отключить услуги, которые требуют абонентскую плату.

Личный кабинет очень удобен в использовании, так как демонстрирует все имеющиеся данные наглядно. Если приходя в офис, Вам не покажут полную информацию на мониторе, то используя персональную страницу, Вы можете контролировать ситуацию на 100%.

В личном кабинете Вы можете просмотреть полный перечень услуг и подписок, которые были бесплатными некоторое время назад на акционной основе. Так же Вы можете очистить список услуг, оставив только самые выгодные и нужные, таким образом, существенно сократив мобильные затраты.

Другие способы узнать об активных подписках

Если на Вашем звонке вместо стандартных гудков стоит модная мелодия, на телефон регулярно приходят сообщения с развлекательных ресурсов, а так же подписки на деловой контент, то стоит просмотреть и возможно сократить список используемых услуг.

Полную и достоверную информацию об имеющихся подписках можно получить, используя телефон. Для проверки текущего состояния необходимо отправить запрос *153#. В ответ на это абонент получит перечень активных подписок с названиями и комбинациями для отключения.

Проверочные запросы:

  • *111# — автоматическая справочная служба оператора;
  • *144# — управление имеющимися подключениями и услугами в сети Теле2;
  • *144*6# — список имеющихся подписок;
  • *144*144# — команда для отключения всех подписок.

Удобным способом решения проблемы является посещение офиса обслуживания оператора. Обращение к сотруднику службы должно сопровождаться наличием паспорта, так как любая помощь оказывается только владельцу номера. Вопросы могут возникать, если номер оформлен на родственника или друга. В таком случае понадобится заверенная доверенность.

Если офисы оператора не расположены вблизи Вашего дома, то можно воспользоваться звонком оператору по номеру 611. Для подтверждения личности абоненту так же понадобится назвать паспортные данные и кодовое слово. После чего оператор может перечислить активные для Вашего номера подписки. Отключить все или некоторые из них можно с помощью оператора или отправленных запросов.

Как отключить

Отключение всех возможных услуг и подписок, как и в вопросе об их просмотре, удобнее всего делать из «Личного кабинета»:

  • посещение сайта my.tele2.ru, после чего требуется авторизация или регистрация;
  • выбираем раздел «тарифы и услуги», переходим в меню «сводная информация»;
  • выбираем раздел «мои услуги» и нажимаем на «настройку услуг»;
  • нажимаем на кнопку «подключенные»;
  • перед абонентом открывается весь перечень услуг, в том числе активных и неактивных. Вы можете деактивировать ненужные подписки или подключить интересующие услуги.

В «Личном кабинете» представлены три списка услуг:

  1. полный перечень – где указаны подключенные подписки и готовые к активации услуги;
  2. подключенные – только активные опции на сегодняшний день;
  3. доступные – неактивные подписки, готовые к активации абонентом.

Прочие способы деактивации

Если абонент затрудняется отключить услуги лично, то можно воспользоваться услугами оператора или посетить ближайший сервисный центр. При себе следует иметь паспорт или автомобильные права.

Отключить все имеющиеся услуги и подписки может команда *152*0#. Обратите внимание, что такой запрос отменяет все услуги и подписки, даже те, от которых Вы отказываться не планировали. Использовать команду следует в тех случаях, когда ни одна из предложенных услуг оператора Вас больше не интересует. В течение нескольких минут на телефон абонента поступит подтверждающее уведомление, после чего рекомендуется перезагрузить устройство.

Помимо подписок на телефоне могут использоваться различные платные услуги, связанные с более дешевым мобильным общением или использованием интернета. Они так же имеют абонентскую плату, исчерпывая ресурсы мобильного счета.

Tele2 – Платные услуги оператора Теле2 – Как отключить все платные услуги и подписки

Платные услуги

Как проверить и отключить все платные услуги на номере Tele2.

Не можете понять, на что уходят деньги со счёта? Чтобы получить информацию о всех ранее подключенных платных услугах и отключить их, используйте удобные сервисы самообслуживания Теле2.

Как отключить платные услуги на Теле2

Чтобы быстро получить список всех платных услуг Теле2, которые подключены для вашего абонентского номера, наберите на своём телефоне бесплатную комбинацию *153#.

* 1 5 3 #

Спустя несколько секунд на ваш номер поступит информационное сообщение со списком всех платных услуг Tele2, которые подключены на вашем номере. Для отключения, используйте «Личный кабинет» абонента Теле2, исключая услугу «Гудок», которая отключается отдельно.

Отключение платных подписок

Для отключения активных платных подписок на различные информационно-развлекательные сервисы, используйте специальную бесплатную USSD-команду *189#

* 1 8 9 #

…и нажмите на клавишу посыла вызова. Дождитесь СМС-сообщения от оператора об активных платных подписках.

Для отключения услуги «Tele2 Тема», введите команду (*152*0#), дождитесь сообщения с подтверждением отключения услуги и перезагрузите ваш мобильный телефон.

Для управления услугой «Чёрный список», удаления номеров и отключения фильтра на входящие звонки и СМС-сообщения, воспользуйтесь инструкциями в разделе Услуга «Чёрный список».

Никогда не оставляйте свой телефон без присмотра, чтобы исключить возможность несанкционированного доступа в ваш «Личный кабинет» и получения конфиденциальной информации о ваших расходах, вызовах и СМС-сообщениях. Регулярно проверяйте наличие платных услуг по номеру

Отключение через Личный кабинет

Для входа в «Личный кабинет» Теле2, перейдите по ссылке на официальный сайт my.tele2.ru и нажмите на ссылку «Вспомнить или получить пароль». Далее, введите номер своего мобильного телефона (как узнать) и нажмите на ссылку «Получить пароль». Временный пароль поступит на ваш телефон в виде СМС-сообщения буквально через несколько секунд.

Пример отображения Личного кабинета Теле2

После входа в Личный кабинет, будет открыта «Домашняя страничка», информирующая о всех основных параметрах вашего абонентскому договору: Ваш активный тариф Теле2, платные и бесплатные услуги и остаток на счёте. Для отключения услуг перейдите по ссылке «Управление услугами», как это указано на изображении ниже.

Ознакомьтесь со списком доступных и подключенных ранее услугах и, при необходимости, отключите все ненужные услуги Теле2. За отключение услуг плата не взимается.

Некоторые платные услуги входят в абонентскую плату на тарифах «Мой Теле2» и «Чёрный» и не могут быть отключены. Например, услуга «Кто звонил».

Обратите внимание, что отключение услуги Гудок и услуги Автоматический платёж через личный кабинет «Мой Tele2» невозможно. Подробнее о том, как отключить Автоплатёж и отключить Гудок читайте в соответствующих разделах по приведённым ссылкам. Мы рекомендуем отключить эти опции, если вы хотите оптимизировать свои затраты на мобильную связь.

Отключение платных услуг доступно абонентам Теле2 следующих регионов: Москва и Московская область Архангельская область: Архангельск, Северодвинск, Котлас, Новодвинск, Коряжма, Мирный, Вельск. Белгородская область: Белгород, Старый Оскол, Губкин, Шебекино, Алексеевка Валуйки Брянская область: Брянск, Клинцы, Новозыбков, Дятьково, Унеча, Карачев. Владимирская область: Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный, Кольчугино, Вязники. Вологодская область: Вологда, Череповец, Вологда, Сокол, Великий Устюг, Шексна. Воронежская область: Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски, Острогожск, Нововоронеж, Новая Усмань. Еврейская АО: Биробиджан, Облучье, Николаевка, Ленинское. Республика Коми:, Ухта, Воркута, Печора, Усинск, Инта, Сосногорск. Калининградская область: Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск, Гусев, Светлый, Гвардейск, Зеленоградск. Ростовская область: Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск, Волгодонск, Батайск, Новошахтинск, Каменск-Шахтинский, Азов, Гуково. Калужская область: Калуга, Обнинск, Людиново , Киров, Малоярославец, Балабаново, Козельск , Кондрово. Рязанская область: Рязань, Касимов, Скопин, Сасово, Ряжск, Рыбное, Новомичуринск. Камчатский край: Петропавловск-Камчатский, Елизово, Вилючинск, Мильково, Ключи, Усть-Камчатск. Санкт-Петербург и Ленинградская область: Зеленогорск, Колпино, Красное Село, Кронштадт, Ломоносов, Павловск, Петергоф, Пушкин, Сестрорецк, Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск, Тихвин, Кириши, Сертолово, Кингисепп, Волхов, Тосно, Луга. Кемеровская область: Новокузнецк, Кемерово, Прокопьевск, Междуреченск, Ленинск-Кузнецкий, Киселёвск, Юрга, Анжеро-Судженск, Белово, Берёзовский, Осинники, Мыски, Мариинск, Топки. Сахалинская область: Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха, Поронайск, Долинск. Кировская область: Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны, Слободской, Котельнич, Омутнинск, Яранск, Советск. Смоленская область: Смоленск, Вязьма, Рославль, Ярцево, Сафоново, Гагарин. Костромская область: Кострома, Буй, Шарья, Нерехта, Волгореченск, Галич, Мантурово. Тамбовская область: Тамбов, Мичуринск, Рассказово, Моршанск, Котовск, Уварово. Краснодарский край и Республика Адыгея: Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир, Ейск, Кропоткин, Анапа, Славянск-на-Кубани, Геленджик, Туапсе, Лабинск, Тихорецк , Крымск, Майкоп, Яблоновский, Энем, Гиагинская, Адыгейск Тверская область: Тверь, Ржев, Вышний Волочёк, Кимры, Торжок, Конаково, Удомля. Курская область: Курск, Железногорск, Курчатов, Льгов, Щигры, Рыльск. Томская область: Томск, Северск, Стрежевой, Асино, Колпашево. Липецкая область: Липецк, Елец, Грязи, Лебедянь, Данков, Усмань. Тульская область: Тула, Новомосковск, Донской, Алексин, Щёкино, Узловая, Ефремов, Богородицк, Кимовск, Киреевск. Магаданская область: Магадан, Ола, Сусуман, Сокол. Удмуртская Республика: Ижевск, Сарапул, Воткинск , Глазов, Можга, Игра, Ува, Балезино. Мурманская область: Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск, Оленегорск, Ковдор. Челябинская область: Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск, Озёрск, Троицк, Снежинск, Сатка, Чебаркуль, Кыштым, Южноуральск, Коркино. Ненецкий АО: Нарьян-Мар, Искателей. Нижегородская область: Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров, Бор, Кстово, Павлово, Выкса, Балахна, Заволжье, Богородск, Кулебаки, Городец, Семёнов, Лысково, Сергач, Шахунья, Навашино. Новгородская область: Великий Новгород, Боровичи, Старая Русса, Пестово, Валдай, Чудово, Малая Вишера. Новосибирская область: Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев, Барабинск, Карасук, Обь, Татарск, Тогучин. Омская область: Омск, Тара, Исилькуль, Калачинск, Таврическое, Называевск. Орловская область: Орёл, Ливны, Мценск, Знаменка, Болхов, Нарышкино. Псковская область: Псков, Великие Луки, Остров, Невель, Опочка, Печоры. Республика Карелия: Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа, Сортавала, Медвежьегорск. Пермский край: Пермь, Березники, Соликамск, Чайковский, Кунгур, Лысьва, Краснокамск, Чусовой.

Не является публичной офертой. Тарифы и условия предоставления услуги «Какие платные услуги подключены на номере» актуальны на сентябрь 2018 года.

  • Назад
  • Вперед

image

Дополнительные опции и подписки от мобильного провайдера Tele2 призваны облегчить жизнь пользователей, но не всегда абоненты хотят иметь их в наличии, так как большинство из них платные. В таком случае, надо знать, как отключить подписки на Теле2. Это позволит избавить себя от ненужных ежедневных или ежемесячных списаний с баланса. image

Обратите внимание! На сегодняшний день широко распространено автоматическое активирование платных подписок при посещении различных веб-ресурсов. Поэтому не забывайте регулярно отслеживать перечень подключенных услуг и запрашивать у оператора детализацию расходов.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет о различных способах отмены платных услуг с телефона, планшета или модема, чтобы вы могли выбрать самый удобный для себя вариант действий.

Отключение подписок на телефоне

Для деактивации платных подписок с телефона можно задействовать следующие алгоритмы:

  • отправить USSD-команду;
  • отослать сервисное SMS-сообщение;
  • использовать онлайн-сервис самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой Tele2»);
  • совершить звонок в справочно-информационную службу;
  • посетить ближайший офис провайдера.

Давайте более подробно рассмотрим каждый из способов.

USSD-команды

image

Важно! Узнать онлайн-перечень подключенных платных услуг можно на специальном портале, при помощи USSD-запроса *144# . Если вам необходим список блатных опций с инструкциями и кодами для их отключения, лучше запросить соответствующее SMS-сообщение, задействовав USSD-команду *153#  или отправить SMS с комбинацией для отказа от платных пакетов *144*6#.

Отписаться от всех подписок Теле2 можно с помощью специальных цифровых идентификаторов, которые гарантируют деактивацию именно конкретной опции, а не какой-нибудь другой. Получив список активных опций с кодами отключения, остается только отправить USSD-команду в формате *605* ХХХХ# и дождаться информационного сообщения об успешной деактивации. Понятно, что вместо XXХХ необходимо проставить цифру-идентификатор конкретной подписки на Теле2 отключить которую нужно для оптимизации мобильного бюджета.

СМС-отключение подписок

Схема отключения подписок при помощи SMS-сообщений во многом схожа с вышеописанным способом и также базируются на применении цифр-идентификаторов. Чтобы деактивировать отдельную платную опцию необходимо отправить SMS-сообщение вида СТОПХХХХ на номер 605. Здесь, точно также вместо ХХХХ нужно указать код отключения конкретной опции.

Важно! Вместо слова СТОП, можно задействовать и ряд других идентичных по смыслу терминов: Отп., No, Отписка, Нет, Stop.

Личный кабинет

imageОнлайн-сервис самообслуживания обладает широким функционалом, который позволяет легко управлять номером и изменять настройки сим-карты. В личном кабинете можно получить детализацию расходов, поменять тариф, пополнить счет, перевести деньги, просмотреть предложения провайдера, подключить или отключить услуги и подписки, например, гороскоп, гудок и так далее.

Чтобы появилась возможность задействовать клиентскую среду, понадобиться пройти авторизацию на официальном сайте оператора. Более подробно о том, как зарегистрироваться в Личном кабинете Теле2 написано здесь. Мы же не будем отклоняться от заданной темы и расскажем, как отключить подписки на Tele2 при помощи Личного кабинета.

После того как вы вошли в главное меню онлайн-сервиса самообслуживания, необходимо выбрать раздел «Тарифы и услуги». Чтобы добраться до подключенных подписок, нужно поочередно активировать подразделы «Свободная информация», «Мои услуги» и «Настройка услуг». Только после этого, вам доступен раздел «Подключенные», в котором указан весь перечень активных услуг и подписок. Достаточно выбрать команду «Отключить» напротив ненужной вам опции или нескольких, чтобы больше не переживать о лишнем списании средств с баланса.

Обратите внимание, что такие возможности реализованы через мобильное приложение «Мой Tele2», которое является специальной версией Личного кабинета для смартфонов и планшетов.

В контексте разговор об управлении подписками через Интернет, считаем необходимым упомянуть специальный онлайн-ресурс провайдера «Мобильные Подписки». На этой странице указаны расценки каждой опции, схемы взимания абоноплаты,  SMS и USD-команды для подключения и деактивации.

 Звонок в call-центр

imageПолучить информацию о платных подписках можно у специалиста центра обслуживания абонентов, позвонив по номеру 611. Оператор call-центра не только озвучит список активных опций, но отключит их по первому вашему требованию.

Здесь необходимо учитывать два важных момента. Во-первых, дозвон в справочную службу может занять достаточно много времени. Во-вторых, вам понадобиться предоставить паспортные данные, чтобы пройти процедуру идентификации владельца сим-карты. Если номер зарегистрирован не на вас, специалист call-центра имеет право отказать вам в помощи по изменению настроек симки.

Визит в офис

Посещение офиса Теле2 – это универсальный способ решения всех проблем, связанных с тарификацией мобильной связи. Сотрудник офиса обязательно попросит предъявить паспорт с целью проверки ваших прав владения номером. После этого, он оперативно и бесплатно отключить все подписки, которые вы считаете ненужными или слишком затратными.

Деактивация подписок на модеме и планшете

Для управления подписками Теле2 на планшетном ПК или USB-модеме подходят все способы, которые описаны выше. Но удобней всего задействовать функционал ЛК, который позволяет подробно ознакомиться с описанием каждой опции и не убрать действительно полезные и важные услуги.

В заключение

Надеемся, что данный обзор мобильного помощник Tarif-online.ru помог вам разобраться в вопросе оптимизации расходов на связь за счет отказа от ненужных платных опций. В самом конце статьи мы укажем на возможность удобного и простого отключения абсолютно всех подписок и услуг при помощи USSD-команды *152* # .

Мы умышленно придержали эту информацию напоследок, поскольку необдуманное и не взвешенное решение о применении этой команды может серьезно повлиять на общее качество, получаемых вами услуг и потребовать перенастройки номера.

Чтобы лучше закрепить, прочитанный в статье материал, предлагаем просмотреть обучающее видео. Если у вас остались вопросы задавайте их в комментариях к статье, и мы постараемся оперативно на них ответить. Мы также будем рады вашим отзывам и пожеланием.

Видео: как отключить платную подписку у оператора Теле2

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Может быть просто теле2 личный кабинет отключить подписки, которые вы не хотите? Или детализацию звонков сделать – оператор подскажет.

    Ответить