Как отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет

Содержание

Условия подключения антивируса Ростелеком
На смартфоне
Список антивирусов, которые предлагает Ростелеком
Временная блокировка
Ростелеком подключил антивирус без согласия
Сколько стоит абонентское оборудование для подключения Как его получить
Как отключить антивирус от Ростелекома
Что такое статический IP-адрес
Zabava.ru от Ростелеком регистрация в личном кабинете
В тарифе указана скорость 1 Мбитс., какая скорость передачи файлов должна отображаться в браузере
Обзор доступных антивирусов
Не удается отключиться
Как подключить подписку
Как подключить антивирус в личном кабинете Ростелеком?
Как отключить подписку
Антивирусы и цены
Порядок отказа от услуги через личный кабинет
Установка антивируса ESET NOD32 от Ростелеком
Нужен ли антивирус?
Подключили всех
Все способы отключить антивирус Ростелеком
Какие антивирусы предлагает Ростелеком
Обзор доступных антивирусов
Установка антивируса ESET NOD32 от Ростелеком
Как подключить подписку
Как подключить антивирус в личном кабинете Ростелеком?
Как отключить подписку
Что за услуга “Антивирус” от Ростелеком
Отзывы
Какие антивирусы предлагает Ростелеком
Антивирусы и цены

Современный провайдер не может ограничиваться лишь стандартными услугами. Он обязан предоставлять клиентам дополнительные опции. Одной из полезнейших услуг подобного типа является антивирус от Ростелеком.

Телекоммуникационная компания предлагает клиентам выбрать оптимальный вариант подписки на программу, остановившись на одном из нескольких доступных вариантов подключения. При этом использовать услугу можно как на одном устройстве, так и на нескольких выбранных абонентом компьютерах, ноутбуках или телефонах. Главное, не забывать своевременно пополнять баланс и активировать антивирус.

Условия подключения антивируса Ростелеком

Ростелеком антивирус не входит в число основных предложений, программу защиты подключают по подписке. Компания предлагает клиентам разные варианты подключения. При желании абонент может заниматься защитой компьютера самостоятельно.

Подключить программу антивирус от Ростелекома можно двумя способами:

Купить тариф без специализированной программы и выбрать ее в качестве допопции. При отказе от услуги абонентская плата в месяц снижается.
Подключить тариф, в который входит пакет антивирус от Ростелеком. Отключение защитной функции не влияет на общую стоимость пакета.

Для получения подписки следует придерживаются инструкции:

Читайте также: После обновления самсунг не работает т9. Как включить или выключить словарь Т9 или автокоррекцию на устройствах Андроид и iOS

заходят на сайт https://lk.rt.ru в личный кабинет;
в разделе «Защита в интернете» выбирают подписку;
нажимают «Подключить»;
при недостатке средств система оповестит о необходимости пополнения;
скачивают на компьютер установочный файл выбранной программы защиты;
вводят код активации, полученный от провайдера при покупке подписки, нажимают «Активировать».

На смартфоне

Как начать пользоваться сервисом на смартфоне?

Зайдите в магазин программ на вашей платформе.
Найдите приложение «Интерактивное ТВ от Ростелеком».
Скачайте его и дождитесь окончания установки.
Запустите программу.
Введите логин и пароль, или авторизуйтесь через социальную сеть.
Вы сможете получить доступ к меню и полноценно просматривать контент.

Некоторые особенности и преимущества:

Программа имеет простой и приятный интерфейс.
Принцип взаимодействия с ней максимально понятен для пользователей, вы сможете быстро разобраться во всех нюансах.
Приложение стабильное и прекрасно работает на устройстве.
Не нужно иметь смартфон с мощными комплектующими. Для полноценного функционирования программы подойдут устройства со средними характеристиками.
Лучше пользоваться для просмотра Wi-fi. Можно подключить и мобильную сеть, но у вас должен быть безлимитный интернет от оператора или достаточно трафика.
Активацию учетной записи рекомендуется выполнить еще на компьютере, чтобы в дальнейшем не вводить номера и не осуществлять подтверждение.

Приложение можно назвать отличным решением в том случае, если вы хотите просмотреть ТВ в другой комнате и телевизор занят. Программу можно использовать и во время поездки, при наличии стабильного доступа через мобильную сеть и безлимитного интернета.

Можно сделать выводы: в чем преимущества данного сервиса от Ростелеком?

Читайте также:

Мой касперский личный кабинет. Личный кабинет касперский

Он предоставляет возможности интерактивного ТВ не только на телевизоре, но и на других устройствах.
Доступен для абонентов компании бесплатно.
Существуют версии для ПК и смартфона.
Вы сможете получить доступ к огромному количеству контента.

Телекоммуникационная компания предлагает для своих пользователей подключение бесплатного телевидения. Особо, конечно с ним не разгуляешься, но вам будет доступно 10 федеральных каналов в хорошем качестве. Выполнить подключение может любой пользователь, который захочет просматривать трансляцию на своем телефоне. Для этого достаточно установить мобильное приложение и иметь доступ к интернету

Если поискать в просторах интернета доступные каналы онлайн-трансляции, то тут особо, то и разгуляться негде. Поскольку те что есть, обычно предоставляют уже имеющиеся записи трансляций, что немного не соответствует желаемому.А те трансляции, которые доступны на официальных сайтах каналов, обычно предоставляются с большим количеством рекламы. Так вот, выход нашелся только одни — это бесплатное онлайн-ТВ Ростелеком zabava.ru

. Использовать его можно в любой удобный для вас момент и самое главное, весь список из 10 доступных каналов будет предоставляться бесплатно. Таким образом, пользователи могут в любое удобное для них время просматривать интересующие каналы прямо с телефона или планшета. Все что для этого нужно — установить приложение.

Как подключить бесплатное ТВ Ростелеком на телефоне

Если вам необходимо скоротать время, то данный вариант как раз будет кстати. А подключить такое телевидение не составит труда, для этого вам достаточно перейти на сайт zabava.ru с мобильного телефона или планшета. На дисплее будет загружена стартовая страница сайта. И если ваше устройство работает на операционной системе Android или IOS, то у вас будет ссылка для скачивания приложения на ваше устройство, следует нажать кнопку «Скачать»

Далее произойдет установка приложения на ваше устройство, данный процесс не занимает много времени, и уже в течение нескольких минут вы можете войти в приложение оналан-ТВ и начать просмотр доступных ТВ каналов. В приложение можно просмотреть и программу каждого канала на день, что очень удобно, поскольку так вы не пропустите свою любимую передачу. Для качественной трансляции каналов вам необходим скоростной и стабильный доступ к интернету, так трансляция будет без притормаживаиня и зависаний.

Как подключить дополнительные платные каналы

Также пользователю доступны к подключению и другие — платные каналы. Если вы решили расширить доступное количество каналов к просмотру, то вы можете воспользоваться одним из доступных платных пакетов:

Твой оптимальный
Твой продвинутый
Твой стартовый
Твой максимальный
Твое кино
Взрослый

Читайте также: Телефон недоступен что. Номер недоступен что значит

Это далеко еще не весь список каналов, которые может подключить себе пользователь. Стоимость каждого из пакетов доступна на официальном сайте компании, там же можно и ознакомиться со списком предоставляемых каналов. Что касается подключения, то тут вам следует пройти регистрацию на сайте, после чего вам будет доступна возможность подключить один или сразу несколько пакетов каналов для просмотра на мобильном устройстве.

Читайте также:

3 способа смотреть Инстаграм без регистрации и авторизации

Оставить свой комментарий:

Список антивирусов, которые предлагает Ростелеком

Провайдер не занимается разработкой программ защиты, а предлагает проверенные готовые решения. Прежде, чем устанавливать программу защиты, следует ознакомится с описанием и условиями подключения:

Название антивирусов	Краткое описание	Кол-во устройств под защитой	Стоимость мес/ год подписки
Kaspersky Internet Security	защита виртуальных платежей от криптолокератов, блокировка рекламы, функция «Родительский контроль»	2	бесплатно/ 1600
Kaspersky Internet Security	3	159/-
Kaspersky Anti-Virus	защита от червей, трояна, шпионской рекламы, анализ подозрительных файлов	1	99/-
ESET NOD32 Smart Security Family	обеспечивает безопасность устройств «умный дом», Wi-Fi модемов, от атак хакеров, функция «Родительский контроль»	5	139/1670
ESET NOD32 Smart Security	охраняет от вирусов, спама, брандмауэр	3	140/1750
ESET NOD32 Antivirus	защита от вирусов, шпионских программ, фишинга	3	бесплатно/ 1080
ESET NOD32 Mobile Security	безопасность гаджетов и девайсов на базе Android	1	бесплатно/ —
Dr.Web Премиум	обеспечение безопасности при атаках троянов, вирус-червей, криптолокератов, спама, «Родительский контроль»	1	89/1068
Dr.Web Классик	защита от вирусов, хакерских атак	1	79/828

Обратите внимание
Если в стоимости пакета подписка указана как «бесплатно», то данное условие действует только в рамках акций. Подробную информацию уточняют по многоканальному телефону 88001000800.

Временная блокировка

У Ростелекома также есть опция добровольной блокировки. Она актуальна для тарифов, которые требуют постоянной оплаты. Если вы уезжаете на длительный срок, то просто активируйте данную опцию через личный аккаунт. Она работает для следующих предложений:

пакетные предложения;
домашний интернет;
домашний телефон;
цифровое и интерактивное телевидение.

Чтобы проверить, доступна ли опция, сделайте следующее: 1. Зайдите на страницу с общей информацией об услуге.

2. Если в поле статуса есть ссылка блокировки, кликните на нее.

3. Укажите период блокировки с помощью встроенного календаря. До 30 дней опция предоставляется бесплатно.

4. Если вы выбрали более длительный период, нажмите на «Рассчитать стоимость». Ознакомьтесь с суммой.

5. Нажмите «Подтвердить». Будет отправлена заявка на подключение данной опции.

Чтобы Ростелеком активировал временную блокировку, на балансе должна присутствовать сумма, равная оплате одного дня по тарифному плану.

Читайте также:

Как отключить Wink от Ростелеком на телевизоре и в мобильном приложении

Ростелеком подключил антивирус без согласия

Если абонент обнаружил подключение подписки без своего согласия от нее можно отказаться. Прежде чем узнать, как отключить антивирус Ростелекома, следует выяснить почему компания подключила услугу без разрешения абонента.

Установить причину самовольных действий провайдера можно несколькими способами:

Читайте также: Как связаться с оператором А1 (ранее Velcom/Велком)

По телефону контактного центра. Позвонив на номер 88001000880консультанту излагают суть проблемы с требованием отключить ненужную услугу антивирус в Ростелеком и вернуть списанные деньги (если списали).
Обращение на сайте.

активируются в личном кабинете;
заходят в раздел «Обратная связь»;
заполняют форму с указание описания проблемы, ожидаемого решения, контактных данных.

Через 2-3 дня придёт сообщение от Ростелеком как отключить антивирус либо сотрудники отменят подписку самостоятельно.

Сколько стоит абонентское оборудование для подключения Как его получить

Для подключения Домашнего Интернета, в зависимости от применяемой технологии подключения, может потребоваться установка у клиента дополнительного оборудования. В настоящее время Ростелеком предлагает следующие варианты при организации выделенного подключения:

Предоставление оборудования в пользование — передача оборудования абоненту на время оказания услуг связи, без взимания дополнительных платежей сверх установленного тарифами на услугу.
Аренда оборудования — предоставление клиенту оборудования в пользование на возмездной основе с взиманием ежемесячных платежей.
Продажа — передача оборудования в собственность клиента за полную стоимость.

При наличии у Вас собственного комплекта совместимого оборудования, это оборудование так же может быть применено для подключения Домашнего Интернета.

Информацию о стоимости оборудования в Вашем регионе можно получить у операторов контактного центра (8-800-1000-800, звонок бесплатный

Как отключить антивирус от Ростелекома

Если опция утратила актуальность либо нет возможности ее оплачивать, от подписки просто отказываются.

Читайте также:

Как узнать какие платные подписки от Мегафон подключены и как их отключить

Процедура того, как отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет, несложная:

на сайте провайдера заходят в кабинет;
в разделе активных услуг находят подписку;
нажимают на кнопку отключить.

Также отказаться от подписки можно через приложение, которое предварительно необходимо скачать. Заходят в личный кабинет, выбирают активную подписку и отключают.

В течение 24 часов услуга станет неактивна.

Что такое статический IP-адрес

Статический внешний IP-адрес — это постоянный адрес в сети Интернет, к которому могут обращаться все желающие для удаленного подключения к определенному компьютеру. Статический IP-адрес отличается от динамического тем, что последний меняется раз в сутки или каждый раз, когда производится соединение с Интернетом. Статический IP-адрес закрепляется за договором единовременно, и не меняется на протяжении всего периода его действия. Так же статический адрес необходим, если планируется активное использование файлообменных сетей (torrent). Никаких дополнительных настроек для подключения статического IP-адреса не требуется, вся необходимая конфигурация производится на стороне Ростелеком.

Zabava.ru от Ростелеком регистрация в личном кабинете

Если вы хотите пользоваться сервисом, то потребуется пройти небольшую регистрацию. Как она осуществляется:

Зайдите на сайт zabava.ru.
Перейдите к разделу с регистрацией.
Введите в форму адрес электронной почты и укажите пароль.
Вам нужно подтвердить ее.

На втором этапе нужно осуществить присоединение услуги, чтобы начать пользоваться сервисом. Для этого в специальном разделе введите код с карты интерактивного ТВ от Ростелеком. Будет проведена проверка и предоставлен доступ к системе.

Первый этап регистрации можно заменить на авторизацию через социальную сеть. Вам потребуется выбрать один из порталов, на котором у вас есть учетная запись, предоставить к нему доступ.

В тарифе указана скорость 1 Мбитс., какая скорость передачи файлов должна отображаться в браузере

Принимая во внимание то, что отношение байта к биту составляет 1:8, а 1 Мбит/с. = 1024 Кбит/с

, разделив 1024 Кбит/c (1 Мбит/с.) на 8 получаем 128 Кбайт/c. Это максимальная теоретическая скорость данного интернет-соединения. Реальная скорость передачи полезных данных в силу технических особенностей всегда меньше расчетной.

Незначительные отклонения указывают на объем служебной технологической информации, необходимой для работы соединения, в то время как существенные отличия могут свидетельствовать о прочих причинах:

существенной географической удаленности сервера и перегруженности магистральных каналов связи по маршруту;
недостаточной производительности ресурса, с которого производится загрузка;
наличии проблем на линии подключения абонента.

Обзор доступных антивирусов

Провайдер предлагает своим абонентам воспользоваться антивирусным программным обеспечением на условиях подписки. Пользователи могут рассчитывать на получение качественной технической поддержки. В личном кабинете в любой момент можно отказаться от услуги. А многочисленные акции позволяют значительно сэкономить на безопасности, особенно в случае подключения нескольких устройств.

Антивирус Касперского

Стоимость услуг может меняться со временем и в зависимости от текущих акционных предложений. Примерный порядок цен:

Подписка для одного устройства – 99 рублей в месяц.
Подписка на два устройства – 139 рублей в месяц.
Подписка на версию «Родительский контроль» — 99 рублей в месяц.

Значительно сэкономить можно, если приобрести подписку сразу на год вперед.

Читайте также: Почему планшет не видит сим карту билайн. Почему планшет перестал видеть сим карту, которая в слоте устройства?

Антивирус Dr.Web

Классическая версия программы стоит всего 79 рублей в месяц.
Премиальная версия будет стоить немного дороже – 89 рублей ежемесячно.

ESET NOD32

Этот антивирус от Ростелекома получил большую популярность в западных странах и во всем мире. Клиенты провайдера доверяют ему меньше, чем решению от Касперского. Однако и у этого приложения есть почитатели. Особенностью является то, что одна подписка может приобретаться на пять устройств. Цены варьируются в зависимости от версии:

Решение Family поддерживает до пяти устройств – 139 рублей ежемесячно. Если оплатить сразу год обслуживания, то экономия составит 858 рублей.
Для защиты одного устройства Android – 66 рублей.
Родительский контроль оценивается в 99 рублей за месяц использования.

Не удается отключиться

Следует сказать, что иногда у пользователей бывает проблема с отключением от антивируса и описанный выше способ не приносит результатов. В основном из-за каких-либо технических ошибок на сайте Ростелеком.

В этом случае вам необходимо позвонить в Ростелеком по номеру 8 800 100 08 00. Звонок бесплатный. Там вы будете проинструктированы, как правильно отключить услугу, если этого не получается сделать при помощи личного кабинета.

Как подключить подписку

Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию подключения подписки

Зайдите в личный кабинет Ростелеком и нажмите на карточку «Домашний Интернет» в блоке Лицевого счета.
Обратите внимание на закладку «Антивирус». Здесь вы найдете блок «Каталог подписок», который отображает все доступные вам решения.
Выберите интересующую вас строку и нажмите на кнопку «Подключить».
Откроется форма для заполнения. Напишите здесь адрес своей электронной почты и номер телефона. Эти данные будут использованы для активации программы. Теперь Нажмите кнопку «Подключить».
Заявка успешно принята!

Инструкция по установке Касперского от Ростелеком

Читайте также: Как пользоваться услугой «Все Супер» от МТС

Как подключить антивирус в личном кабинете Ростелеком?

Подключение антивируса не отличается от установки цифрового, интерактивного телевидения или иной услуги компании и потребует:

посещения официального сайта и авторизации в личном аккаунте;
открытия страницы дополнительных услуг и предложений и выбор понравившегося варианта;
нажатия кнопки, предлагающей подключить опцию и подтверждения действий;
внесения абонентской платы.

После чего останется скачать программу и активировать её, введя полученный лицензионный ключ. При возникновении затруднений следует обратиться к сотрудникам контактного центра, связавшись с ними по телефону 88001000800.

Как отключить подписку

Теперь опишем, как отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет. Делается это очень просто.

На уже знакомой вам закладке «Антивирус» выберите активную подписку и нажмите на кнопку «Отключить».

Откроется окно для подтверждения действия. Нажмите кнопку «Деактивировать».

Появляется окно, извещающее об успешном отключении подписки.

Антивирусы и цены

Ростелеком не создает никакие свои программы против компьютерных вирусов, а предлагает уже готовые решения. Они собраны в различные пакеты, похожие на тарифные планы. Работают по подписке на 1 год или на 1 месяц – как правило, предложение на год получается выгоднее, чем платить ежемесячную абонплату. Также подписки разнятся и по количеству дополнительных опций – «Родительский контроль», Защита камеры и т.д.

Кроме этого, каждый пакет отличается и количеством гаджетов, на которые его можно применить.

Действующие цены и условия подключения можно посмотреть в таблице:

Антивирус	Опции	К-во устройств	Стоимость ежемесячной подписки, руб.	Стоимость ежегодной подписки при единовременной оплате, руб.
Пакеты лаборатории Касперского
KasperskyInternetSecurity 2	«Родительский контроль», блокировка рекламы и баннеров.

Оберегает от взлома платежей онлайн, от базовых вирусов и шифровального ПО.

Стандартная цена — 139

Читайте также: Как вернуть деньги со счета МТС на банковскую карту в личном кабинете МТС

Стандартная цена – 90.

Стандартная цена – 66.

Порядок отказа от услуги через личный кабинет

Абоненты пробуют убрать самостоятельно в личном кабинете. Для этого необходимо:

Как отключить интернет Ростелеком на время отпуска, при переезде, навсегда

активизироваться на сайте;
войти в личный кабинет;
найти кнопку «Управление услугой».

Далее смотрим в разделе. Программа должна быть в первой строке. Стоимость в первый месяц обозначена нулевой. При нажатии на знак вопроса открываются условия использования и цена со 2-го месяца. Если программа активирована, нажмите на кнопку «отключить». Обновите страницу и убедитесь, что раздел с подписками пуст.

Установка антивируса ESET NOD32 от Ростелеком

Ну и конечно же Ростелеком не мог забыть об антивирусе НОД32. Данный антивирус представлен пятью решениями:

ESET NOD32 Smart Security Family
ESET NOD32 Smart Security
Антивирус ESET NOD32
Антивирус ESET NOD32 Mobile Security
ESET NOD32 Parental Control (Родительский контроль)

ESET NOD32 Smart Security Family предлагается для 5 устройств работающих на Windows, Android, MacOS или iOS и представляет собой комплексную защиту для всех устройств в домашней сети.

ESET NOD32 Smart Security вы сможете установить на 3 компьютера с операционной системой Windows и получить максимальную защиту от угроз в сети. Помимо самого антивируса, в данном приложении имеется фаервол и множество дополнительных функций.

Антивирус ESET NOD32 Mobile Security предназначен для защиты телефона или планшета, который работает на операционной системе Andro >ESET NOD32 Parental Control (Родительский контроль) — это отличное решение для родителей. Вы сможете защитить детей от негативной и ненужной информации и контролировать их действия за компьютером.

Для установки одного из вышеперечисленных решений, вам достаточно нажать на кнопку «активировать» и выполнить несложную последовательность действий. После этого, в личном кабинете появится ссылка для скачивания дистрибутива.

Нужен ли антивирус?

Антивирусные приложения для сканирования трафика и файловой системы самого компьютера являются обязательной частью операционных систем от Microsoft. Объяснить это можно популярностью систем Windows, из-за которой хакеры неустанно продолжают создавать новые “заболевания” для платформы.

Немного проще ситуация складывается с системами от фирмы Apple. Но, MacOS тоже имеют свою аудиторию, а соответственно, и хакеров, которые так же создают вирусы и для этой платформы.

Пользователи обычно нетребовательные к безопасности своего компьютера

Часто это те, кто не работает с важной информацией, или не скачивает приложения и прочую информацию с непроверенных ресурсов. Такие люди могут ограничиться встроенными средствами защиты операционных систем

В современных ОС Windows (с 7 версии и выше) встроен антивирус, в MacOS используется другой метод – ограничение на установку приложений из непроверенных источников, что довольно эффективно.

Если пользователю необходимо больше свободы при работе в Интернете и безопасность при скачивании файлов, нужно устанавливать профессиональные антивирусные программы. Ростелеком предлагает бесплатно оценить работу таких программ, подключив приложение в тестовом режиме на месяц.

Подключили всех

Один из абонентов Ростелекома в апреле обратил внимание на то, что абонентская плата за услуги оператора несколько выросла. Он позвонил в контактный центр с целью выяснить, почему произошли изменения. Абоненту расписали, из чего же складывается оплата. Сюда вошли интернет, цифровое ТВ, дополнительный телевизор и самое странное – платный антивирус Касперского. Стоимость последнего составляла более 100 рублей за месяц.

Абонент возмутился, что подобную услугу он точно не подключал, на что ему совершено невозмутимо ответили, что в ноябре прошлого года к этой услуге автоматически подключили всех, кто не отписался, тот и платит. Но при этом было предложено оставить заявку на отключение антивирусника. Примечательно, что оператор вернул деньги этому абоненту, но многие клиенты компании так и продолжают платить за навязанную услугу.

У абонентов Ростелекома проблема с подключением Касперского стоит очень остро. В интернете есть много инструкций по правильному отключению антивирусной программы. Интересно, что «В ответах Майл.Ру» уже 5 лет остаётся активной ветка беседы, где люди описывают свой опыт решения этой проблемы.

В соцсетях и на форумах можно прочитать, что антивирус у абонентов появился после обновления тарифа. Счастливчиками оказывались те, кому приходило СМС с информацией, что антивирус был подключён на месяц бесплатно, а дальше будет сниматься абонплата. Они отправляли жалобы и их отключали от услуги. Но даже заявки на отключение не всегда срабатывали. Так, пользователи описали несколько случаев, когда в личном кабинете такой услуги и в помине не было, а деньги продолжали сниматься.

Навязанная безопасность может приносить оператору Ростелеком довольно хорошую прибыль.

Все способы отключить антивирус Ростелеком

Иногда пользователям домашнего интернета от Ростелекома приходится обнаружить, что провайдер подключил антивирус без их согласия. Время от времени в компании проводятся такие акции. В этом случае плата не снимается за подключение, а первый месяц использования предоставляется бесплатно. Но если не отключить услугу, со второго месяца начнёт списываться абонентская плата.

О подключении абонент информируется по СМС с таким текстом: «Антивирус подключён». Там же предлагается пройти в личный кабинет и скачать программу. Отзывы о такой деятельности провайдера негативные, так как если не заметить сообщения и вовремя не зайти в ЛК, со счёта снимется плата, на которую абонент не соглашался и не рассчитывал.

Читайте также: Домашний Интернет и ТВ от Летай Таттелеком. Подключить в Казани и РТ.

Отключение также можно сделать в личном кабинете:

Нажимаем на кнопку «Управление услугой».

Далее смотрим в разделе подписок. Акционный антивирус должен быть в первой строке. Его стоимость обозначается нулевой, но это цена только за текущий месяц. При нажатии на знак вопроса открываются условия использования и цена со второго месяца.

Если программа активирована, нажмите на кнопку «Отключить».
Обновите страницу – теперь раздел с подписками должен быть пуст.

В мобильном приложении тоже есть функция управления подписками. Нужно нажать на пункт «Домашний интернет» на главной странице. Далее выбрать раздел «Подписки».

Ещё один вариант – позвонить по номеру сервисного центра 8 800 1000 800. После прослушивания голосового меню и следования его подсказкам можно добиться соединения со специалистом. Потребуйте от оператора отключения услуги. Для этого потребуется сообщить номер лицевого счёта или адрес подключения, а также ФИО абонента, на которого оформлен договор.

Какие антивирусы предлагает Ростелеком

Удобное и выгодное предложение воспользоваться одновременно двойной услугой:

подключится к Всемирной сети;
получить защиту от многочисленных вирусов и вредоносных программ.

При этом абонент освобождается от поиска актуальных защитных программ, ему поможет провайдер.

Ростелеком сам не разрабатывает антивирусные программы, а предлагает своим пользователям сделать выбор и адаптировать несколько самых функциональных, зарекомендовавших себя программ защиты от вредоносных ПО и кибератак:

Программа KasperskyInternetSecurity, защита нескольких уровней операционных систем Windows, Mac и Android.
Базовый антивирус ESET NOD32 —защита для персональных устройств: компьютеров, ноутбуков и нетбуков.
Комплексная защита Dr Web от интернет-угроз для операционной системы Windows.

Эти антивирусные программы функционально отличаются друг от друга, но имеют основной базовый набор опций:

обследование безопасности и угроз сайтам, в том числе программам, файлам;
защита от веб-угроз;
защитные мероприятия для проведения банковских платежей и сохранность от вмешательства внутрисетевой переписки;
обеспечение функций родительский онлайн-контроль;
отключение рекламы и блокиратор – антиспама;
оперативный поиск утерянных или ворованных устройств.

Ростелеком в каждый предлагаемый пакет услуг задействует антивирус на пробный период или по желанию абонента программу безопасности можно получить полный пакет после регистрации в Личном кабинете на официальном сайте Ростелеком.

Важно! Единый личный кабинет запущенный Ростелекомом по упрощённой схеме быстро и удобно позволяет подключить любые безличного обращения в абонентский отдел по месту жительства.