Как найти свой личный кабинет на Госуслугах?

Содержание

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Госуслуги — это государственный интернет-проект оказывающий различные услуги, такие как: оформление документов через интернет, запись в ГИБДД на оформление автомобиля, а также на прием к врачу и другие госучреждения.

Благодаря сайту www.gosuslugi.ru теперь нет необходимости посещать МФЦ и стоять в очередях. Воспользоваться госуслугами может любой зарегистрировавшийся на сайте.

Информация:

Госуслуги — войти в личный кабинет по номеру телефона или почте

Войти на сайт gosuslugi ru могут все зарегистрированные посетители. Для входа используя номер мобильного телефона Ростелеком, Билайн, Мегафон, МТС или Теле2 или номер СНИЛС, а так же паспортные данные. После ввода данных откроется главная страница Госуслуги ру с возможностью выбора необходимой услуги.

image

Для входа в личный кабинет необходимо:

  1. Открыть страницу: https://lk.gosuslugi.ru/.
  2. Ввести номер телефона, который указан в вашем аккаунте.
  3. Далее вводим пароль и нажимаем кнопку «Войти».

После успешного входа в личный кабинет откроется главная страница сайта, здесь и находится пункт управления всеми вашими Госуслугами.

ВАЖНО! Входить на портал Госуслуг могут только зарегистрированные пользователи. Пройдите регистрацию на сайте, чтобы получить доступ к Госуслугам. Эта обязательная процедура необходима для идентификации пользователя. Если вы уже регистрировались, но не можете войти, сделайте восстановление доступа.

Всего есть несколько способов входа в личный кабинет Госуслуг, один из которых вход по номеру мобильного телефона, второй способ вход по СНИЛС. Чтобы использовать вход по СНИЛС вам необходимо переключить систему на вкладку «СНИЛС«.

Госуслуги личный кабинет — вход по номеру СНИЛС

СНИЛС — зеленая ламинированная или пластиковая карточка. Этот документ выдается каждому гражданину. Расшифровывается как: страховой номер индивидуального лицевого счета. Возможность входа в личный кабинет по номеру СНИЛС доступна только тем пользователям, которые ранее указали свой СНИЛС в профиле на сайте Госуслуг.

image

Как войти в личный кабинет по СНИЛС:

  1. Переходим по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/
  2. В форме входа необходимо переключить вкладку на СНИЛС, как указано на картинке выше.
  3. Затем введите ваш пароль.

При входе на портал госуслуг не со своего компьютера, не забудьте отметить галочку «Чужой компьютер», эта опция не позволит сохранить ваш пароль в браузере. Таким образом с помощью номера СНИЛС мы вошли в личный кабинет. Можно приступать к оформлению необходимых услуг.

Госуслуги личный кабинет — для физических лиц

На портале госуслуг существует разделение личных кабинетов на два типа: для физических и юридических лиц. Кабинет юридического лица — дает доступ к госуслугам организациям, а так же оформлять своих сотрудников при приеме на работу. Кабинет для физических лиц создан чтобы обращаться за услугами в частном порядке, например при оформлении документов для себя и семьи.

Для большинства посетителей нужен именно личный кабинет для физических лиц.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц: https://esia.gosuslugi.ru/

  • Подача показаний счетчиков воды и электроэнергии https://lkk-mosenergosbyt.ru/.
  • Оплата различных счетов: квитанций, штрафов, налогов и пошлин.
  • Дистанционное оформление ИП и статуса самозанятого.
  • Записаться на прием в поликлинику.
  • Подать заявление на оформление брака.
  • Узнать пенсионные накопления.
  • Оформить паспорт, загранпаспорт или водительские права.
  • Оформить регистрацию по месту жительства при переезде.
  • Онлайн кинотеатр ОККО ТВ
  • Доставка продуктов из СберМаркета

Для полного доступа ко всем госуслугам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Сделать это можно в любом МФЦ, пенсионном фонде или интернет-банке, подробнее читайте в инструкции.

Регистрация личного кабинета на сайте Госуслуги

Новые пользователи сайта госуслуги обязаны пройти процедуру регистрации с указанием всех своих паспортных данных. Затем, после регистрации, необходимо выполнить подтверждение аккаунта через Сбербанк-Онлайн или в МФЦ.

Регистрация на госуслугах:

  1. Перейдите по ссылке: https://gosuslugi-kabinet.net/registratsiya
  2. Заполните онлайн анкету: ФИО, телефон и e-mail.
  3. Подтвердите регистрацию, для этого необходимо ввести код из СМС сообщения.

После успешной регистрации на сайте вам придет сообщение. Зарегистрировавшись на госуслугах единожды, пользователи получают электронный паспорт esia, который позволит пользоваться и другими государственными сайтами.

После сообщения об успешной регистрации рекомендую заполнить профиль пользователя. Для этого зайдите в «Профиль», кликнув мышкой на свою фамилию, затем «Личный кабинет» и укажите там номер вашего водительского удостоверения (если есть), СНИЛС, заграничный паспорт, свидетельство о рождении, ИНН.

Как восстановить забытый пароль от сайта gosuslugi.ru

Одна из самых распространенных проблем пользователей сайта Госуслуги это забытый пароль от личного кабинета. На самом деле восстановить пароль очень просто, если у вас есть доступ к мобильному телефону, на который был зарегистрирован личный кабинет.

Чтобы восстановить пароль действуйте по нашей инструкции.

Инструкция:

  1. Открываем сайт госуслуг в разделе восстановление: esia.gosuslugi.ru/recovery
  2. Затем введите наиболее удобный для вас способ восстановления пароля: по номеру телефона, по номеру паспорта, по ИНН или СНИЛС.
  3. Выберите удобный способ получения временного пароля — в СМС сообщении или письмом на вашу электронную почту.

Дальше действуйте по предписанию из СМС сообщения или электронного письма. Не забудьте изменить временный пароль на свой. Придумывая себе новый пароль помните, он должен быть сложным и запоминающимся одновременно, длинна пароля от десяти символов, при этом в пароле должны быть: заглавная буква, цифры.

Не можете войти? Читайте статью о том, что делать если не получается войти в личный кабинет https://gosuslugi-kabinet.net/ne-mogu-voyti/

Если у вас часто теряются или забываются пароли — рекомендую записать их в надежном месте. Тем более пароль от госуслуг это важно, ведь там хранятся ваши личные данные.

Учетные записи — краткая информация для пользователей

На сайте госуслуг реализована многоуровневая система доступа. Повысьте уровень своей учетной записи до «Подтвержденная» для получения полного доступа к сайту, так как количество доступных услуг напрямую зависит от вида учетной записи пользователя.

  • Упрощенная учетная запись — дается всем посетителям сайта, которые зарегистрировались и успешно прошли активацию аккаунта. Это большинство пользователей. Но такая учетная запись имеет ряд ограничений, доступ имеется не ко всем услугам.
  • Подтвержденная учетная запись — дает полный доступ ко всем услугам. Данная учетная запись выдается тем посетителям сайта, которые смогли документально подтвердить свою личность. О том, как сделать подтвержденную учетную запись я списал тут.

И многое другое. Как правило на госуслугах представлены все государственные учреждения вашего города или области.

Esia.gosuslugi.ru личный кабинет — Единая система идентификации и аутентификации

ЕСИА — это аналог электронного паспорта, который дает доступ физическим и юридическим лицам доступ к органам государственной власти через интернет. Благодаря данной системе осуществляется работа сайта Госуслуги. Помимо госуслуг система есиа предоставляет доступ к налоговой информации гражданина или организации через интернет-сайт nalog.ru. Таким образом получается что единожды зарегистрировавшись в системе esia.gosuslugi.ru пользователи получает доступ к большинству правительственных сайтов.

Для регистрации в системе ЕСИА необходимо подтвердить свою личность, указав ИНН и СНИЛС.

ВОЙТИ НА ГОСУСЛУГИ ЧЕРЕЗ ESIA.GOSUSLUGI.RU

Утерян или не работает номер телефона, привязанный к личному кабинету Госуслуг? Не можете войти в на сайт?

Ещё одной проблемой при входе в личный кабинет госуслуг может быть потеря доступа к номеру мобильного телефона и одновременно забытый пароль. Тогда классическим способом восстановить пароль — через СМС сообщение, вам не удастся.

Для этого придется посетить один из пунктов приема граждан, при этом с собой необходимо иметь паспорт РФ. Сотрудник учреждения выдаст вам новые данные для входа на сайт. Адреса пунктов приема граждан есть на официальном сайте.

Подробнее о том, как восстановить доступ: https://gosuslugi-kabinet.net/zamena-nomera/

Служба поддержки — куда обратиться для решения проблем

Если вам не удается войти в личный кабинет или вам не удается заказать необходимую услугу, вы всегда можете обратиться в службу поддержки.

  • Телефон: 8 (800) 100-70-10
  • Справочная информация: https://www.gosuslugi.ru/help
  • Для звонков из-заграницы: + 7 (499) 550-18-39
  • Звонок с мобильного: 115
  • Ватсап онлайн с компьютера

Видео инструкция по личному кабинету

Более подробную информацию про личный кабинет Госуслуги и все возможности портала вы можете узнать на кратком видеоролике.

Госуслуги личный кабинет – интернет-портал, позволяющий гражданам пользоваться различными услугами государственных учреждений в дистанционном режиме. Прочитайте статью до конца, и вы узнаете, как зарегистрировать ЛК, входить в него, какие возможности предоставляются пользователям.

Для чего нужен портал «Госуслуги»?

Портал «Госуслуги» создан для того, чтобы предоставлять государственные услуги населению в удаленном режиме. Благодаря ему граждане имеют возможность обращаться в разные инстанции через интернет из любой точки страны.

Основные возможности единого портала «Госуслуги»:

  • подать заявление на регистрацию или расторжение брака;
  • подать запрос на налоговый вычет через сайт ФНС, авторизовавшись через учетную запись «Госуслуг»;
  • пройти голосование в периоды выборов представителей органов власти;
  • открывать собственное дело как индивидуальный предприниматель либо ООО или иное юридическое лицо;
  • отправить заявление на назначение пенсии для инвалидов, пенсионеров, а также страховой пенсионной выплаты;
  • зарегистрировать машину в ГИБДД;
  • получать медицинские услуги;
  • получать необходимую информацию, к примеру, наличие или отсутствие задолженности перед госорганами, неоплаченных штрафов, налогов НДФЛ и так далее;
  • заказывать выписки, справки и прочие документы, к примеру, в ПФ РФ запросить сведения об имеющемся трудовом стаже, начислениях накопительных баллов, в МВД справку о судимости;
  • оформлять в соцзащите единовременные и ежемесячные социальные, детские пособия, выплаты по беременности, материнский капитал;
  • регистрировать в Росреестре право собственности на недвижимость;
  • вставать на учет на бирже труда для поиска работы, оформить выплату по безработице;
  • посмотреть информацию по разным услугам.

Другой полезной функцией является возможность быстро регистрироваться или заходить на официальные сайты других государственных структур или частных организаций. Это позволяет существенно сэкономить время.

Личный кабинет на портале «Госуслуги» позволяет каждому пользователю иметь собственный аккаунт, где можно подавать заявления, заказывать выписки, записываться на прием к сотрудникам государственных органов и многое другое.

Как самостоятельно пройти регистрацию в персональном кабинете?

Регистрация на портале «Госуслуг» — непростая процедура, состоящая из двух этапов. Первый этап подразумевает онлайн-регистрацию на сайте, а второй – подтверждение личности для завершения процедуры и возможности полноценно пользоваться услугами в удаленном режиме.

Создание учетной записи

Порядок, как проходит первичная регистрация:

  • Посетить портал «Госуслуги».
  • Кликнуть кнопку «Зарегистрироваться» справа.
  • Указать фамилию, имя, номер мобильного телефона, адрес электронного почтового ящика.
  • Щелкнуть на кнопку «Зарегистрироваться».

На введенный номер телефона придет СМС-сообщение или письмо на электронную почту.

Далее понадобится подтвердить свои личные данные. Требуется заполнить информацию из паспорта, СНИЛС. Указанные вами данные обязательно проверяются сотрудниками МВД России и Пенсионного фонда Российской Федерации. На адрес электронной почты придет письмо о результатах проверки.

На анализ личных данных может уйти от нескольких часов до нескольких дней.

Подтверждение личности

Теперь требуется перейти ко второму шагу – подтверждение личности. Пройдя данный этап, регистрация будет окончательно завершена, и вы сможете пользоваться услугами государственных структур в полной мере. Суть этапа заключается в получении и введении кода, высланного сервисом.

Портал предлагает несколько способов, как подтверждать личность. Из них вы можете выбрать наиболее удобный для вас:

  • лично обратиться в Центр обслуживания с паспортом и СНИЛС;
  • воспользоваться интернет-банкингом или мобильным приложением банков-партнеров, к примеру, «Сбербанка», «Тинькофф», «Почта Банка», «ВТБ»;
  • заказать получение кода через почтовое отделение;
  • применить усиленную квалифицированную ЭЦП.

Если хотите пройти регистрационную процедуру быстро, лучше сразу обратитесь в Центр обслуживания с паспортом и пенсионным удостоверением (СНИЛС). Тогда личность сможете подтвердить прямо там и сразу получите доступ ко всем госуслугам.

Смотрите видео: Регистрация и подтверждение личности на портале Госуслуги

Как войти в личный кабинет «Госуслуги» для физических лиц?

Алгоритм авторизации пошагово:

  • Зайти на сайт «Госуслуги».
  • Нажать кнопку «Войти» справа или «Личный кабинет» в верхнем правом углу.
  • Ввести логин (номер мобильного телефона или номер СНИЛС) и пароль.
  • Кликнуть кнопку «Войти».

Посетить персональный кабинет можно через компьютер, планшет или телефон.

Отдельно стоит рассмотреть, как в «Госуслуги» личный кабинет войти с помощью КЭП (квалифицированной электронной подписи):

  1. Посетить страницу доступа в персональный кабинет.
  2. Кликнуть надпись внизу «Вход с помощью электронной подписи».
  3. Подключить носитель КЭП.
  4. Нажать «Готово».
  5. Выбрать сертификат ключа проверки ЭП.
  6. Указать пин-код для доступа к носителю подписи.
  7. Щелкнуть «ОК».

Если кто-то не знает, что такое усиленная квалифицированная электронная подпись, следует разобрать данный вопрос. КЭП – это цифровая подпись лица, создаваемая с применением криптографических средств, которые подтверждены ФСБ России.

Удостоверяется подлинность подписи специальным сертификатом, который человеку выдает удостоверяющий центр. Документ обладает юридической силой.

Наличие КЭП – обязательное условие для работы с сайтами государственных учреждений, пользования различными услугами, к примеру, для сдачи налоговой отчетности в инспекцию ИФНС.

Как восстанавливать пароль?

Пошаговая инструкция по восстановлению пароля:

  • Открыть страницу, с которой выполняется вход в личный кабинет «Госуслуги».
  • Щелкнуть на надпись «Я не знаю пароль».
  • Ввести телефонный номер или электронную почту.
  • Нажать «Продолжить».
  • Поставить галочку, чтобы подтвердить, что вы не робот.
  • Кликнуть «Продолжить».
  • Ввести серию и номер паспорта.
  • Следовать подсказкам.

При желании вы можете восстановить пароль по данным другого документа – СНИЛС или ИНН на ваш выбор.

Восстановление через Центр обслуживания

Если не удается восстановить доступ к учетной записи описанным выше способом, обратитесь в Центр обслуживания. Перейдите по этой ссылке: https://map.gosuslugi.ru/map/co. Это страница, где можно найти ближайшие отделения Центров.

Сверху справа есть кнопка «Фильтр».

Нажмите на нее, поставьте галочку напротив надписи «Восстановление доступа».

На карте появятся адреса и контакты подходящих Центров.

При обращении нужно предъявить паспорт и СНИЛС. После проверки личности сотрудник вышлет вам новый пароль СМС-сообщением или электронным письмом.

Как сменить пароль?

Порядок, как изменять пароль:

  • Авторизоваться в личном кабинете.
  • Открыть «Настройки и безопасность».
  • Выбрать «Изменить пароль».
  • Написать старый и новый вариант защитного кода.
  • Кликнуть «Сохранить».

Если к персональному кабинету привязан адрес электронной почты, на него придет письмо, оповещающее о смене пароля.

Как записаться к врачу?

Запись осуществляется следующим образом:

  • Нажать на слово «Услуги» в верхнем меню.
  • Прокрутить вниз, найти категорию «Мое здоровье» и перейти к ней.
  • Выбрать «Запись к врачу».
  • Нажать на кнопку «Записаться» справа.
  • Указать регион проживания.
  • Уточнить, для кого осуществляется запись – для себя или иного человека.
  • Выбрать поликлинику, специалиста, свободное время посещения.

Благодаря данной услуге вы сможете сэкономить время, которое потратили бы на личное посещение регистратуры или на ожидание ответа на звонок.

Смотрите видео: Запись к врачу 👨‍⚕️ через «Госуслуги»

Как узнавать, есть долг перед ФНС?

Никаких специальных действий совершать не требуется. Наличие задолженностей отображается на главной странице вашего личного кабинета с правой стороны. Если долг есть, вы сразу увидите его размер и начисленные пени в случае просрочки оплаты.

Оплатить задолженность можете тоже через портал.

Как проверить наличие штрафов ГИБДД?

Чтобы узнать, есть ли долг по штрафам, перейдите в раздел «Оплата» в верхнем меню. Сразу откроется страница, где будут сведения не только по штрафным санкциям ГИБДД, но по иным задолженностям.

Вы можете подключать опцию автоматической проверки наличия штрафов. Зайдите в настройки персонального кабинета и укажите серию и номер водительского удостоверения, номер свидетельства о регистрации транспортного средства. Так, вы будете получать сведения о появившихся штрафах на адрес электронной почты.

Выдача паспорта гражданина РФ или загранпаспорта через «Госуслуги»

Выдача паспорта осуществляется следующим образом:

  • Зайти в личный кабинет «Госуслуги».
  • Перейти в категорию «Услуги».
  • Выбрать раздел «Паспорта, регистрации, визы».
  • Кликнуть «Паспорт гражданина РФ».
  • Выбрать тип услуги.
  • Заполнить анкету.
  • Оплатить госпошлину.

Обратите внимание, что если ребенок получает паспорт впервые, электронным путем пройти процедуру не удастся! Нужно лично обращаться в УФМС по адресу постоянной регистрации со всеми необходимыми документами. Электронным путем предоставляется услуга только в случае замены паспорта.

Как оформить регистрацию по месту жительства?

Алгоритм действий следующий:

  • Войти в личный кабинет «Госуслуги».
  • Перейти в раздел «Услуги» сверху.
  • Выбрать категорию «Паспорта, регистрации, визы».
  • Кликнуть «Регистрация граждан».
  • Нажать «Получить услугу» справа.
  • Заполнить анкету.
  • Щелкнуть «Отправить».

Регистрацию таким образом можно получить не только по месту жительства, но и по месту пребывания.

Регистрация транспортного средства

Пошаговая инструкция, как зарегистрировать автомобиль:

  • Нажать пункт «Услуги» в верхнем меню.
  • Перейти в раздел «Транспорт и вождение».
  • Кликнуть «Регистрация транспортного средства».
  • Выбрать нужную категорию.
  • Заполнить анкету.
  • Отправить заявку.

Статус рассмотрения можете просмотреть в своем персональном кабинете.

Как записать ребенка в детсад?

Родителям необязательно ездить в детский сад, чтобы поставить ребенка в очередь. Это можно сделать через личный кабинет «Госуслуг» заявителя.

Инструкция:

  • Открыть раздел «Услуги» сверху.
  • Выбрать категорию «Образование».
  • Кликнуть «Запись в детский сад».
  • Нажать «Заполнить заявление».
  • Ввести запрашиваемые данные.
  • Отправить запрос.

Когда заявление будет рассмотрено, уведомление придет вам в персональном кабинете.

Смотрите видео: Как записать ребенка в детский садик через Госуслуги 2020

Проверка статуса заявления в ЛК

Если подали заявление на получение какой-либо услуги, вы можете в любое время проверять статус его рассмотрения. Для этого посетите персональный кабинет, перейдите в раздел с заявлениями. Кликните на нужный запрос и сверху увидите статус, к примеру, «Услуга оказана».

Для чего регистрируют биометрические данные?

Биометрические данные необходимы для того, чтобы клиенты могли удаленно получать те услуги банков, которые ранее были доступны только при личном посещении, к примеру, оформление кредита, ипотеки, открытие счета. В дальнейшем планируется, что использование биометрии будет применяться и для получения государственных услуг.

Обратите внимание, что загрузка биометрических данных не является обязательным условием! Пользователь сам принимает решение, предоставлять их или нет. Также есть возможность удалить их в любое время!

Для регистрации биометрии понадобится обратиться в банк, в котором вы желаете получать услуги дистанционно, вместе с паспортом. Заключить договор с банковским учреждением, если вы еще не являетесь его клиентом. Сотрудник сфотографирует вас и запишет ваш голос.

Биометрия отправляется в Единую биометрическую систему. Теперь вам необязательно посещать отделение банка, чтобы воспользоваться какой-либо его услугой.

Мобильное приложение «Госуслуги»

Для тех, кто постоянно находится в поездках, рекомендуем скачать и установить на смартфон мобильное приложение. Для регистрации в нем достаточно ввести имя и номер сотового телефона. Вход в личный кабинет «Госуслуги» осуществляется одним из трех способов:

  • по пин-коду;
  • с помощью опции распознавания лица;
  • с помощью отпечатка пальца.

Мобильное приложение работает на устройствах, функционирующих на базе IOS и Android. Скачивание и установка осуществляются совершенно бесплатно в магазинах Google Play и App Store. Для загрузки можете сразу перейти по нижеуказанным ссылкам.

Скачать на Андроид

Скачать на Айфон

Как удалять личный кабинет «Госуслуг»?

Если решите удалить личный кабинет, зайдите в его настройки, выберите функцию «Удалить учетную запись». Далее потребуется ввести пароль для подтверждения операции.

Вся ваша личная информация тут же исчезнет с портала. Восстановлению аккаунт не подлежит. В случае необходимости придется регистрировать его снова.

Как связаться со службой техподдержки портала «Госуслуги»?

Если требуется задать вопрос операторам горячей линии портала, можете позвонить по одному из следующих номеров:

  • 8 (800) 100-70-10. Звонить можно с любых телефонов, как сотовых, так и стационарных. Плата не взимается на всей территории России.
  • 8 (495) 727-47-47. Номер предназначен для связи из зарубежья. Звонок нужно оплачивать в соответствии с тарифным планом используемого мобильного оператора.
  • Специальный короткий номер для звонков с сотовых телефонов из любого уголка РФ.

Также можете связаться с сотрудниками клиентской поддержки через онлайн-чат, располагающийся на портале «Госуслуги» в правом углу снизу.

Операторы работают в режиме 24/7. Отвечают оперативно.

Личный кабинет на портале «Госуслуги» — удобный сервис, позволяющий пользоваться услугами государственных структур в удаленном режиме, не выходя из дома. Для полноценного использования важно подтвердить свою личность!

Госуслуги личный кабинет – войти в учетную запись физического лица на сайте государственных услуг. Вход в аккаунт осуществляется посредством вводя логина и пароля, которые были выданы при регистрации.

Создание аккаунта на портале Госуслуги открывает доступ к электронным услугам от десятков государственных ведомств, как федеральных, так и региональных. В процессе создания личного кабинета пользователи вводят множество данных. Часть этих данных используется для входа на портал.

Как войти в учетную запись Госуслуги?

Чтобы сделать портал удобным, гибким и многофункциональным, его создатели и команда разработчиков предусмотрели сразу несколько способов входа. На выбор пользователей представлены сразу три логина – адрес электронной почты, номер мобильного телефона или СНИЛС. Пароль необходимо помнить наизусть, он назначается в процессе регистрации.

Какой логин выбрать для входа в учетную запись – не имеет особого значения. Независимо от выбора, пользователи попадают на одну и ту же главную страницу портала, откуда начинается путь к государственным услугам. Чаще всего используются номер мобильного или адрес почты – запомнить эти данные гораздо проще, чем пытаться выучить наизусть СНИЛС.

Ниже представлены три инструкции по входу в учетную запись на портале Госуслуги. Последняя инструкция разработана для пользователей одноименного мобильного приложения. Воспользуйтесь одной из них и получите доступ в систему.

Вход в Госуслуги по логину и паролю

Госуслуги личный кабинет – вход на портал осуществляется по логину и паролю. Форма входа располагается на главной странице под кнопкой Войти. Также можно кликнуть по ссылке Личный кабинет – откроется все та же форма. Аналогичным образом выполняется вход со страницы выбранной услуги – при попытке получить услугу, система потребует войти с логином и паролем.

Процесс входа исключительно прост и включает три шага.

  1. Откройте форму авторизации на главной странице или со страницы услуги.
  2. Укажите адрес электронного почтового ящика или номер телефона в первом поле.
  3. Впишите тот пароль, что был указан при регистрации учетной записи, нажмите Войти.

Несколько секунд ожидания (в зависимости от производительности компьютера и скорости интернета) – и на экране отобразится главная страница. Вместо главной может отобразиться страница электронной услуги, если вход осуществлялся через нее нажатием кнопки Получить услугу.

Следующий вход на данном компьютере будет более простым – портал запомнит пользователя и предложит ввести пароль. Исключение составляют случаи, если пользователь поставил галочку Чужой компьютер. Всегда ставьте эту галочку, если работаете на публичном или рабочем компьютере.

Как войти в Госуслуги с помощью СНИЛС и пароля?

Войти в личный кабинет Госуслуги через СНИЛС для физических лиц можно с главной страницы или со страницы авторизации пользователей.

  1. Откройте форму входа, перейдя по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/.
  2. Перейдите в форме на вкладку СНИЛС и введите номер документа.
  3. Впишите пароль от учетной записи, нажмите Войти.

Спустя пару мгновений начнется загрузка главной страницы. Работая на чужом компьютере, поставьте при входе в личный кабинет галочку Чужой компьютер.

Мобильное приложение Госуслуги

Услуги государственных организаций и ведомств доступны не только с компьютера. Доступны они и с мобильных устройств – это смартфоны и планшеты на Android и iOS. Вход по номеру телефона через мобильное приложение Госуслуги выполняется по пошаговой инструкции. Сделайте несколько простых действий, чтобы выполнить авторизацию с телефона.

  1. Запустите только что загруженное и установленное приложение Госуслуги.
  2. Спустя мгновение на дисплее устройства появится форма входа – укажите в ней почтовый ящик, номер мобильного и СНИЛС.
  3. Впишите пароль, введенный при регистрации личного кабинета.
  4. Придумайте защитный PIN-код для входа в мобильное приложение – для исключения ошибки он задается два раза.

При правильно указанных авторизационных данных на экране появится содержимое приложения.

Не нужно бояться, что следующий вход будет таким же сложным. Все выглядит с точностью до наоборот – он будет более легким. Запустите приложение и введите установленный PIN-код – на экране появится личный кабинет сайта государственных услуг.

Что делать, если не получается войти?

Существуют две самые распространенные ошибки, возникающие при входе в личный кабинет на портале Госуслуги – это забытый пароль и незарегистрированная учетная запись. Инструкции ниже помогут решить данные сложности.

Введено неверное имя пользователя или пароль

В случае с именем пользователя все проще – должен подойти номер мобильного телефона, СНИЛС или почтовый ящик. Забыть сразу все три логина одновременно проблематично. Не помните собственный номер или электронную почту – достаньте из папки или ящика с документами СНИЛС и войдите в учетную запись по его номеру.

Забытый пароль подлежит восстановлению. Инструкция включает пять шагов:

  1. В нижней части формы ввода находится ссылка Я не знаю пароль – перейдите по ней.
  2. Укажите в форме восстановления номер мобильного, адрес электронной почты, паспорт, ИНН или СНИЛС (документы выбираются нажатием соответствующих ссылок).
  3. Появится проверочная форма Я не робот – поставьте мышью галочку. В некоторых случаях форма высветит несколько изображений и попросит найти какие-либо предметы (машины, светофоры, пешеходные переходы) – кликните по ним мышью и нажмите Подтвердить.
  4. Система предложит указать один из добавленных в учетную запись документов – укажите его реквизиты (например, паспортные данные).
  5. После ввода защитного кода, который поступит в виде SMS, необходимо задать или сгенерировать новый пароль.

Запишите или запомните новый пароль. При отсутствии доступа к мобильному телефону восстановите доступ через центры обслуживания – их адреса указаны на портале Госуслуги, с собой нужно иметь паспорт.

Учетная запись не зарегистрирована

Данная ошибка указывает на отсутствие учетной записи с таким логином. Вполне возможно, что она была удалена самим пользователем. Зарегистрируйте ее снова, воспользовавшись инструкциями с сайта. Также возможна регистрация через центры обслуживания.

Госуслуги > Госуслуги личный кабинет: вход по номеру телефона, СНИЛС или почте Время на прочтение: 6 минут

Портал Госуслуги — это интернет-ресурс, который помогает решить много задач. Он предназначен для того, чтобы граждане могли определенную информацию или услуги получать в режиме удаленного доступа. Чтобы подать документы на выдачу паспорта, проверить штрафы ГИБДД и даже записаться к врачу — нужно зайти на сайт Госуслуги и откроется доступ к этим функциям. Вход защищен паролем – это делается с целью обеспечения безопасности персональных данных.

image

Вход в Госуслуги личный кабинет по номеру телефона

Для того чтобы заходить в личный кабинет по номеру телефона, его нужно указать при регистрации. С этой задачей справится даже неопытный пользователь. В регистрационной форме предлагают ввести номер сотового телефона, и придумать пароль. При регистрации на указанный номер приходит сообщение с кодом для подтверждения действия. Когда пользователь вводит этот код, он получает возможность пользоваться всеми функциями портала, доступными для данного региона.

Выполнить вход

Чтобы в Госуслуги личный кабинет войти по номеру телефона, нужно для начала зайти на сайт и указать регион. Затем в правой части экрана выбрать кнопку «Личный кабинет». Если ее нажать, откроется форма для входа, в которую в верхнюю строку нужно ввести либо электронную почту, либо номер телефона. Также сайт запрашивает при этом пароль. В данном случае вносят номер телефона, указанный при регистрации.

image

Войти в Госуслуги личный кабинет по электронной почте

Выполнить вход

Войти в Госуслуги личный кабинет по номеру СНИЛС

У каждого гражданина есть страховой номер, который присваивается ему в системе страхования. Это уникальный номер лицевого счета, который сокращенно называют СНИЛС. На страховом свидетельстве (зеленая карточка, которая должна быть у каждого) есть код из 11 цифр. Это и есть СНИЛС.

При регистрации на портале «Госуслуги» для идентификации можно указать этот номер – так же, как ИНН и номер паспорта. Предполагается, что в дальнейшем СНИЛС будет своего рода идентификатором, подтверждающим личность при взаимодействии не только с Пенсионным фондом или порталом, но и с другими учреждениями.

Выполнить вход

В Госуслуги личный кабинет вход возможен по СНИЛС. Когда пользователь хочет войти в личный кабинет, открывается форма, заполнение которой дает доступ к порталу. В ней есть две вкладки – одна дает доступ по номеру телефона или адресу электронной почты, вторая (находится справа) требует введения СНИЛС и пароля.

image

Чем полезен госпортал?

Само название этого портала говорит об основном направлении его деятельности. Он предоставляет населению государственные услуги:

  • Доступ к справочной информации.
  • Возможность подачи онлайн-обращений, в том числе заявлений и жалоб, к которым прилагаются электронные документы.
  • Заказ справок в электронном виде (заверяются цифровой подписью).
  • Оплата в онлайн-формате госпошлины, штрафов, коммунальных платежей, налогов.

Так работает личный кабинет Госуслуги для физических лиц. Для юридических лиц на сайте предусмотрены дополнительные разделы.

Категории услуг

На портале все предоставляемые услуги сгруппированы в каталоге в несколько разделов:

  1. «Семья и дети». Здесь подают заявление на регистрацию брака, на распоряжении материнским капиталом, выдачу свидетельства о рождении ребенка и другие документы, связанные с изменениями семейного положения.
  2. «Паспорта регистрации, визы». Через этот раздел подают документы на получение гражданского или заграничного паспорта, прописки и т.д. Если документы были украдены или потерялись, соответствующее заявление тоже оформляют через этот раздел.
  3. «Транспорт и вождение». По статистике, это одно из самых популярных направлений услуг. Через этот раздел подают заявление на регистрацию автомобиля, здесь можно посмотреть числящиеся за водителем штрафы и оплатить их.
  4. «Образование». Здесь подают заявление на запись в детский сад, школу и т.д. Можно получить предварительные результаты ЕГЭ, найти сведения о порядке признания документов об образовании, полученных за границей.
  5. «Налоги и финансы». Здесь собраны те сведения, которые касаются налогообложения физических лиц и начинающих индивидуальных предпринимателей. Для тех, кто уже открыл свой бизнес, а также для юридических лиц, есть другой раздел  — «Предпринимательство». Если интересуют сведения об имущественном налоговом вычете, наличии задолженности, открытии собственного дела – основные вопросы, рассмотренные в этом разделе.
  6. «Пенсии, пособии и льготы» – в разделе получают справку о размере начисленной пенсии, смотрят тематическую подборку справочных материалов.
  7. «Лицензии, справки, аккредитации». Для физических лиц раздел полезен тем, что позволяет получить справку об отсутствии судимости и некоторых другие документы МВД.
  8. «Квартира, строительство и земля» – через этот раздел осуществляется оплата ЖКХ, подается заявление на разрешение на строительство.
  9. «Мое здоровье» — это категория, в которую включаются различные медицинские услуги. А медработники могут через этот раздел подать жалобу на то, что не получают «коронавирусную» надбавку. Запись к врачу и вызов специалиста на дом тоже осуществляются через этот раздел.
  10. «Работа и занятость». Здесь можно получить консультации по трудовому праву, узнать порядок постановки на учет в центре занятости.

Органы власти

Портал Госуслуги дает возможность подключиться к базам данным различных ведомств. Во вкладке «Органы власти» перечислены эти ведомства и организации. Это:

  • министерства – МВД, МЧС, Минздрав России;
  • федеральные службы – Роспотребнадзор, Росреестр, Роскомнадзор;
  • Федеральная налоговая служба;
  • Пенсионный фонд и ФСС.

Список организаций постоянно обновляется и пополняется новыми пунктами.

Жизненные ситуации

Личный кабинет Госуслуги для физических лиц помогает решать различные проблемы. Для этого есть раздел «Жизненные ситуации». Здесь все случаи распределены по категориям, чтобы легко можно было найти нужный вариант:

  1. Автомобиль. Справочная информация о получении водительских прав, заявление на регистрацию в связи с покупкой транспортного средства, документы при оформлении ДТП — самые востребованные пункты в этой категории.
  2. Документы. Сюда обращаются те, кто потерял документы (или они были украдены).
  3. Инвалидность. В разделе собрана информация для обращения по установлению инвалидности и получения различных связанных с этим выплат и льгот.
  4. Недвижимость. Представлена информация и консультации по различным ситуациям, связанным с покупкой или продажей жилья. Даны сведения о том, как получить ипотеку. Есть ответы на вопросы, касающиеся оплаты коммунальных услуг.
  5. Образование. Ответы на вопросы и справочная информация о получении образования, поступлении в вузы, профориентации и т.д.
  6. Пенсия. Справочная информация и ответы на вопросы о порядке выхода на пенсию в разных случаях, предусмотренных законодательством. Рассмотрены вопросы начисления пенсии.
  7. Работа. Порядок оформления в центре занятости, начисление пособия по безработице, инструкция по открытию своего дела.
  8. Путешествия. Справочные сведения и информация, которая необходима для зарубежных и внутренних поездок.
  9. Семья. Различные жизненные ситуации – от создания семьи и рождения или усыновления ребенка до утраты близкого человека (какие документы нужно оформить, есть ли льготы или помощь от государства).
  10. Правопорядок. Вопросы, касающиеся разрешения на оружие.

Если не получается войти в личный кабинет Госуслуги

Не всегда невозможность зайти на сайт связана с неполадками. Иногда причина заключается в высокой нагрузке на сервер, потому, что к нему одновременно обращается большое количество пользователей. Поэтому рекомендуется немного подождать, чтобы нагрузка снизилась, и повторить запрос.

Если зайти не получилось, нужно проверить качество интернет-соединения – проблема может заключаться в этом.

Администрация портала напоминает, что возможна ситуация кэширования браузера, когда в нем сохранятся информация о неудачных попытках и это мешает нормальному подключению. Чтобы этого избежать, можно либо очистить кэш этого браузера или воспользоваться другим.

В некоторых случаях пользователю не удается войти в кабинет, потому что утеряны данные личной записи – пароль, номер телефона или электронный адрес. Нужно пройти процедуру восстановления пароля.

Распространенные ошибки входа

Ошибки могут быть связаны с:

  • Введением неправильного пароля или логина. Нужно проверить правильность выбора языка ввода, отсутствие лишних пробелов и знаков, нажатие клавиши Caps Lock (если нажата – отключить).
  • Ошибки авторизации при использовании электронной подписи. Нужно убедиться, что установлена последняя версия программного обеспечения, и обратиться в техподдержку.
  • При использовании браузера Internet Explorer ошибки могут быть связаны с тем, что узел не внесен в список надежных. Это надо исправить.

Если самостоятельно справиться с проблемой не удалось, поможет Горячая линия Госуслуги. Вариант для москвичей – 8 (495) 727-47-47. Для жителей других регионов – 8 (800) 100-70-10. С мобильного телефона набирают 115.

Как зарегистрироваться на госпортале?

Регистрация на Госуслугах не отнимает много времени. Она осуществляется в несколько кликов. Для создания учетной записи заходят на портал и нажимают на надпись «Регистрация». Открывается короткая форма, в которой следует указать фамилию и имя, номер мобильного телефона и e-mail. Затем нужно почитать условия пользовательского соглашения и политики конфиденциальности, подтвердить согласие с этими правилами.

На телефон или электронную почту присылают смс с кодом, который нужно ввести для подтверждения регистрации. Полный набор функций будет доступен только после идентификации. Клиенты банка Тинькофф или Почта Банка могут пройти ее онлайн. Остальным нужно либо использовать электронную подпись, если она была оформлена, или обратиться в МФЦ. При личном обращении нужно принести карту и страховое свидетельство СНИЛС.

Техническая поддержка

Горячая линия портала работает круглосуточно. Специалисты службы техподдержки помогают открыть доступ к услугам портала, консультируют по вопросам, связанным с заполнением и отправкой различных форм. Звонить на Горячую линию можно по указанным выше телефонам: 8 (800) 100-70-10 и 115 для мобильного.

Задать вопрос можно на сайте. Если пользователь зашел в личный кабинет, в правом нижнем углу он увидит кнопку «Задать вопрос». Нужно нажать на эту кнопку и сначала проверить, нет ли вопроса в списке наиболее часто встречающихся. Иногда в приведенном перечне уже представлена вся интересующая информация. Если этого вопроса нет – тогда можно напечатать и отправить его в виде сообщения. У портала имеются собственные сообщества в социальных сетях. Можно обратиться с вопросом в такое сообщество. Ответы поступают в зависимости от степени загруженности службы. В утренние часы запросы обрабатываются быстрее.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий