Ашан Войти в Личный Кабинет • Размер кешбэка

Личный кабинет Ашан, в чем его преимущество, какие функции и возможности открываются для пользователей? Как зарегистрироваться и войти в Личный профиль?

Ашан — сеть торгового направления, которая предоставляет для клиентов выбор товаров из самых разных категорий (продукты, товары для дома, химия, бытовая техника, мебель и т.д.). А для пользователей личных профилей гарантируется получение скидки порядка 10-20% на продукцию, если заказывать онлайн.

Регистрация в Личном кабинете Ашан

Зарегистрироваться на самом деле довольно просто. Ниже приводим инструкцию, по которой у вас получится создать свой собственный личный профиль в торговой сети Ашан.

1. Откройте официальный сайт компании — https://www.auchan.ru.
2. На главной странице вверху нажмите по клавише «Войти/Регистрация». Нажав, откроется отдельное «окно», где выбрать нужно «Регистрация».
3. В открывшейся новой вкладке заполняем небольшую анкету, состоящую из следующих полей: ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон и пароль.
4. Далее нажимаем по клавише «Зарегистрироваться».

На этом можно считать активацию профиля оконченной, единственно понадобится пройти верификацию через e-mail.

Вход в Личный кабинет Ашан

Открыв сайт, ищем вкладку «Войти и Регистрация».

Нам необходимо нажать по клавише «Войти». В открывшихся полях следует заполнить такие данные, как эмайл, адрес и пароль. Это данные, которые были указаны при регистрации. После их правильного ввода, пользователь получает доступ к своей личной учетной записи в Ашане, со всеми доступными функциями.

Вход через соцсети

Торговая сеть Ашан позволяет воспользоваться аккаунтом с двух социальных сайтов, а именно:

Чтобы войти нужно опять-таки открыть официальный сайт компании и на главной странице выбрать вкладки «Вход» и выбрав из открывшегося меню соответствующий раздел — Вход через ВК или Фейсбук.

Читайте также:  Купюра 10000 долларов сша

Авторизовавшись в аккаунте, разрешите доступ к соответствующим социальным сетям приложению Ашан.

Основные функции

Личный кабинет Auchan доступен, как через официальный сайт, так и через мобильное приложение, разработанное для одной из платформ на которой работают смартфоны:

Скачать программное обеспечение можно с ресурса вашей платформы — Google Play или App Store.

Возможности личного кабинета:

• Совершать онлайн покупки.
• Использовать удобную обратную связь с поддержкой компании.
• Узнавать контактные данные интересующего магазина, узнавать о наличии парковок и т.д.
• Получать бонусы (cashback) с покупок.
• Получать сведения о скидках, акциях и специальных предложениях от компании.
• Проводить онлайн платежи, используя всего лишь камеру смартфона.

Ашан – французская корпорация, интернет-магазин которой представлен в России. Это одна из самых крупных розничных сетей (продуктовых гипермаркетов – включительно). Название в переводе с фр. – «Верхние поля» (квартал на севере Франции, где и был основан дебютный магазин).

Годом основания считается 1961-й, а ее основателем – Жерар Мюлье. 1996-99 гг. отличительны тем, что гипермаркеты торговой марки пересекли границу – появились в Польше, Китае, Люксембурге, Венгрии. А вот первые в Российской Федерации – в 2002 году. В последующие – обороты увеличивались, и в ноябре 2015 г. произошла трансформация: из «Группа Ашан» в Auchan Holding. Последняя состоит из 3 независимых организаций по недвижимости, торговле и предоставлению банковских услуг.

По подтвержденным данным, на декабрь 2010 года, сеть насчитывает 2964 магазина по всему миру. А вот на официальном сайте российского Ашан.ру. покупатель может приобрести практически все: начиная от продуктов, техники, товаров для дома и заканчивая косметикой, корпусной мебелью, игрушками для детей. Чтобы быстрее формировать заказ, видеть его статус и не только, лучше заполнить форму регистрации. Она дает право входа в личный кабинет пользователя.

Читайте также:  Целевые кредиты и их виды

Возможности личного кабинета Ашан

Покупатель, выполнивший простую процедуру авторизации, сможет увидеть в персональном кабинете: историю своих заказов, скорректировать данные (например, адрес доставки и прочее), моментально узнать, прибыл товар в указанное место или еще находится в дороге (если статус долго не меняется – нужно позвонить по телефону горячей линии).

Аккаунт дает возможность мониторить данные из разделов «Заказы», «История» «Адреса», «Данные» в любое время суток и день недели. Также возле формы входа в учетную запись есть окошко подписи на акции компании. Так вы сможете получать наиболее выгодные предложения, следовательно, заметно экономить на повседневных и крупных приобретениях.

Контакты компании Auchan

Номер телефона горячей линии: 8-800-700-5-800

Юридический адрес Auchan: 141014, Московская область, Мытищинский район, г. Мытищи, Осташковское шоссе, д. 1

Сайт ЛичныеКабинеты.ру – это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Ашан.

Здравствуйте!

Мы рады приветствовать Вас на сайте компании АШАН, на котором располагается модуль Экстранет. Данный модуль создан для того, что бы Вы могли своевременно получать необходимую информацию:

• по платежам, осуществленным в адрес Вашей компании со стороны компании АШАН;
• о задолженности компании АШАН перед Вами;
• о проблемных документах, которые не могут быть оплачены;
• о Вашей задолженности перед компанией АШАН;
• о невозвращенных документах в компанию АШАН.

Также Вам будет доступна функция формирования отчетности по нашим с Вами взаиморасчетам (сверки по товару, по услугам).

Для получения доступа к данному ресурсу необходимо пройти регистрацию и получить пароль.

Для регистрации необходимо отправить запрос на адрес negoce_extranet@auchan.ru.

В Личном кабинете Вы найдете инструкцию по пользованию данным ресурсом, включающую некоторые положения по безопасности. Настоятельно рекомендуем Вам не пренебрегать правилами безопасности, приведенными в инструкции, а так же не передавать Ваш персональный пароль доступа на сайт третьим лицам.

Читайте также:  Где находится банкомат киви

В случае возникновения трудностей при пользовании нашим модулем Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь. Для получения ответов на интересующие Вас вопросы, Вы можете обратиться по следующему адресу negoce_extranet@auchan.ru

Искренне надеемся, что это эта новая услуга поможет Вам ответить на большинство возникающих вопросов.

Желаем Вам дальнейших успехов в работе и искренне надеемся на продолжение нашего сотрудничества!

Пожалуйста установите последню версию flash player.

АШАН – международная компания, занимающаяся торговлей. Лидирует по количеству открытых магазинов. Покупателям доступен официальный сайт, позволяющий просматривать каталог. На странице каждого товара приведено кратное описание, характеристики и стоимость. Понравившиеся товары можно добавлять в корзину для последующего оформления заказа.

Постоянные покупатели способны пользоваться кабинетом. Учетная запись позволяет оплачивать покупки, сохранять адрес доставки, контролировать состояние бонусного счета. Официальный сайт Ашан содержит большое количество справочной информации, поэтому с использованием сервиса не возникнет затруднений. Если представленных материалов недостаточно – обращайтесь в поддержку.

Телефон горячей линии магазинов АШАН

8 800 700 58 00 – единый информационный центр, предназначенный для получения поддержки. Совершение звонков бесплатное. Консультанты отвечают на вопросы, затрагивающие совершение покупок, доставку товаров или использование программы лояльности.

Региональные горячие линии Ашана

Поскольку магазины Ашан посещают миллионы покупателей, единый многоканальный телефон бывает перегружен. Если операторы долговременно не поднимают трубку – пользуйтесь региональными номерами:

• Санкт-Петербург – +7(812) 448 40 75;
• Москва – +7(495) 721 13 61.

Служба поддержки магазинов АШАН

Чтобы написать вопрос, откройте раздел «Обратная связь» и выберете тему. Затем укажите контактные данные, Ф. И. О. и текст вопроса. Выберете адрес магазина из предложенного списка. Щелкните «Отправить». Ожидайте ответа консультантов. Письмо поступит на электронную почту. Преимуществом рассмотренного способа связи является отсутствие необходимости предварительно авторизоваться. Получить консультацию способны даже зарегистрированные покупатели.

Предназначение контактного центра

Консультанты рассматривают вопросы, затрагивающие:

• Расписание работы;
• Расположение ближайших магазинов;
• Получение скидок;
• Использование программы лояльности;
• Наличие товаров на складе;
• Трудоустройство;
• Совершение заказов через сайт;
• Оформление жалоб.

Консультация через личный кабинет

Компания разработала личный кабинет для покупателей, позволяющий просматривать список избранных товаров, подключать дисконтную программу и совершать заказы. Доступен просмотр актуальных выгодных предложений. Чтобы пользоваться перечисленными возможностями – предварительно авторизуйтесь путем ввода логина или пароля.

Дополнительная возможность кабинета «Ашан» подразумевает отправку сообщений в поддержку. Необходимо открыть раздел «Помощь» и написать вопрос. Обязательно укажите адрес магазина (если покупатели товар в гипермаркете) и остальные запрошенные данные. Специалисты отправляют ответ на электронную почту. При необходимости консультанты перезвонят, если ситуация требует уточнения деталей.

Как отправить жалобу?

Немногие покупатели выражают недовольство обслуживанием, поскольку компания Ашан стремится сохранять положительную репутацию и прикладывает необходимые меры для предотвращения проблем. Если произошла спорная ситуация, вы можете потребовать жалобную книгу у сотрудников гипермаркета. Дополнительный вариант отправки претензии подразумевает использование формы обратной связи. Подробно опишите проблему. Весьма желательно прикладывать доказательства произошедшего, чтобы специалисты быстрее решили вопрос. Аналогичная форма связи представлена в личном кабинете.

Альтернативой перечисленным способам служат социальные сети. Посетите официальное сообщество Ашан и оставьте комментарий в соответствующем разделе группы. Руководители сообщества обязательно рассмотрят претензию и отправят ответ. При необходимости консультанты предложат воспользоваться горячей линией для уточнения информации.

Другие варианты связи

Компания Ашан представлена в нескольких социальных сетях. Подписчикам доступны последние новинки каталога, выгодные предложения и новости торговой сети. Под каждой записью открыты комментарии. Пользователи вправе задавать вопросы или отправлять жалобы. Отклики рассматриваются сотрудниками магазина в течение пары часов.

График работы

Информационно-справочная служба работает с 9-00 до 20-00. Перерывов нет. Продолжительность обработки письменных обращений не превышает 1 суток.

Официальный сайт: https://www.auchan.ru/ Написать письмо: https://www.auchan.ru/ru/contact_form2

Недавно в магазинах появилась новая карта лояльности. Она позволяет получить кешбэк в баллах на карточку при покупке определенных товаров. Разберемся, как получить карту, активировать ее и пользоваться мобильным приложением супермаркета.

Содержание скрыть 1 Размер кешбэка 2 Как получить? 3 Как зарегистрировать карту? 3.1 Регистрация карты через сайт 3.2 Регистрация/активация карты через мобильное приложение 4 Возможности мобильного приложения

Размер кешбэка

• до 70% от цены товаров со специальными ценниками;
• 5% от стоимости продукции с фирменным логотипом;
• дополнительные 7% лицам с особым социальным статусом.

Еще баллы начисляются при праздновании Дня рождения и при покупке товаров по индивидуальным акциям и предложениям. Можно передавать баллы родственникам. Также предусмотрена возможность траты их на благотворительность путем перевода в «Поколение АШАН».

Как получить?

1. На кассе при покупке товаров.
2. Установить мобильное приложение и оформить через него.
3. Бесплатно на кассах или в пунктах обслуживания. Предложение действует только для пенсионеров при предъявлении пенсионного удостоверения.

Как зарегистрировать карту?

1. В приложении «Мой АШАН». Доступно в Google Play, App Store и App Gallery.
2. Через сайт: Auchan.ru.
3. По телефону: 8-800-700-58-00. Звонок по РФ бесплатный.
4. В пунктах обслуживания. Точки размещены в магазинах.

Регистрация карты через сайт

• Заходим на сайт.
• Переходим в «Карта АШАН» и нажимаем «Вступить».
• Вводим свой номер телефона и жмем кнопку «Получить смс-код».
• После прихода sms заполняем поле и нажимаем «Продолжить».
• Для активации карты добавляем ее через «Добавить пластиковую карту».
• Заполняем поля и жмем «Активировать».

Регистрация/активация карты через мобильное приложение

• Скачать приложение на устройство в Play Маркет.
• При первом запуске утилита попросит разрешения доступ к местоположению. Вы можете запретить и самостоятельно ввести регион.

В зависимости от субъекта РФ утилита может сообщить о необходимости установки другого приложения, разработанного для вашей области/края.

• В появившемся окне выбрать «Зарегистрироваться».
• Ввести свой номер телефоне и нажать «Получить код».
• После ввода полученного через смс кода программа предложит активировать или создать карту. Если вы уже получили ее в магазине, выбирайте «Активировать пластиковую карту». В ином случае – «Создать виртуальную карту».
• Ввести свое имя, фамилию, дату рождения, пол и e-mail.

В Плей Маркете много отзывов, что приходится листать назад по каждому месяцу, чтобы выбрать нужный месяц и год. Это не совсем правда. Для выбора года нажмите на год и появится список. После выбора нужного, следует лишь пролистать месяц и выбрать число.

• Если нет карты и хотите ее создать, снимите галку «У меня есть пластиковая карта АШАН». В ином случае введите ее номер и CVV-код.
• Поставьте галочки согласия с правилами программы лояльности и обработкой персональных данных.
• Если не хотите получить рекламные сообщения, снимите галку «Согласен на получение рекламных сообщений».
• Нажать «Зарегистрироваться».

Если вы – зарегистрированный пользователь, и решили активировать карту лояльности, тогда нужно:

• Перейти в «Карта АШАН».
• Выбрать «Добавить пластиковую карту».
• Указать номер и CVV-код. Нажать «Активировать» и «Продолжить».

Возможности мобильного приложения

Если вы в городе недавно, можете узнать адрес близлежащего супермаркета. Для этого нажмите «Магазины рядом». В открывшемся окне нужно указать регион. По каждому магазину представлена полная информация: местоположение, график работы, как добраться, услуги.

В каждом субъекте свои акции и предложения. Ознакомиться с актуальными можно в разделе «Мои предложения».

Для оформления заказа с последующей доставкой воспользуйтесь разделом «Каталог». Удобная классификация и специальный подраздел «Суперцены» позволяют быстро найти нужны товары.

Раздел «АШАН Scan» позволяет быстро уточнить цену, не бегая по магазину в поисках сканера. Достаточно просто отсканировать код.

Некоторые возможности профиля:

• В разделе «Доставка и оплата» представлена информация об условиях доставки (курьерская, самовывоз) и способах оплаты (в большинстве случаев – это безналичный онлайн-перевод).
• Если имеется определенный социальный статус, дающий право на льготы, следует придерживаться инструкций специального раздела профиля. После рассмотрения заявки обновляется статус, и владелец получает право на дополнительный кэшбек.

За оставленные отзывы и комментарии пользователи несут ответственность, вплоть до уголовной (Федеральный закон от 30.12.2020 № 538-ФЗ “О внесении изменения в статью 128-1 Уголовного кодекса Российской Федерации”). Нецензурные комментарии будут удалены! Добавьте эту страницу в закладки (социальные кнопки – вверху этой страницы) для самостоятельного отслеживания ответов на ваши вопросы, отзывы и комментарии. Оставляя здесь сообщение, вы даёте согласие на обработку персональных данных и принимаете “Пользовательское соглашение” и “Правила”.

Теперь у сети магазинов АШАН тоже есть своя программа лояльности. Её участники могут возвращать со своих покупок бонусы. Набранными баллами можно оплачивать 100% покупки или перечислять свои баллы друзьям или в благотворительный фонд. Условие для получения карты лояльности — достижение 18-летнего возраста. А оформить карту можно как в приложении, так и на стойке информации магазина.

Как получить карту

Получение карты лояльности АШАН осуществляется с помощью таких способов:

• Скачать мобильное приложение Мой АШАН;
• Для лиц пенсионного возраста достаточно показать пенсионное удостоверение на кассе магазина;
• Выпустить карту лояльности самостоятельно через сайт www.auchan.ru;
• Осуществить покупки в сети магазинов АШАН на сумму от 25 рублей.

Получение виртуальной или пластиковой карты лояльности абсолютно бесплатно.

Чтобы на карте копились баллы за каждую покупку, после получения её необходимо зарегистрировать и дождаться активации.

Регистрация карты АШАН

Чтобы использовать карту и получать бонусы с покупок, необходимо её зарегистрировать с помощью любого удобного способа:

• В мобильном приложении Мой АШАН.
  • Скачиваете приложение в Google Play или App Store;
  • Вводите номер своего мобильного телефона;
  • Отправляете полученный в сообщениях код подтверждения Ваших действий;
  • Ваша карта активирована.
• На официальном сайте магазинов www.auchan.ru.
  • На главной странице вводите номер своего мобильного телефона;
  • В сообщениях должен прийти код для подтверждения, который необходимо ввести на сайте в специальном окне;
  • Активируете полученную пластиковую карту;
  • Заполняете анкету;
  • Подтверждаете, что Вы ознакомились с правилами программы лояльности;
  • Отправляете анкету на проверку;
  • В течение 30 минут Вашу карту активируют.
• Заполнение бумажной анкеты в пунктах обслуживания клиентов в каждом магазине сети.
• Активация с помощью звонка на горячую линию, тел. 8 800 700-58-00, звонок бесплатный для граждан РФ и СНГ.

Читайте также:  Даты проведения ЕГЭ в 2021 году и регистрация участника экзамена

Последние два способа предназначены для людей, у которых нет возможности самостоятельно активировать свою карту с помощью интернета. Процедура активации такая же — заполняется анкета с личными данными и передаётся сотруднику стойки информации. При звонке на горячую линию, Вы можете устно продиктовать личные данные оператору и Вашу карту активируют.

Начисление бонусов

За каждую покупку на карту лояльности начисляются баллы от 5 до 70% от суммы покупки. Процент возврата зависит от товаров, которые Вы приобретаете, например, фирменные товары АШАНа с красной птичкой позволяют вернуть всего 5% от их стоимости, а остальные — в зависимости от наличия специального ценника и варьируются возврат с них в размере от 10 до 70% от стоимости.

Также больше бонусных баллов можно получить в день рождения.

Использование бонусов

Каждый бонус равен одному рублю и потратить их можно на покупку, оплатив ими 100%. Для того, чтобы их потратить, перед оплатой покупки кассиру необходимо предъявить QR-код в приложении Мой АШАН или пластиковую карту лояльности.

Проверка баланса

Если Ваша карта активирована и покупки осуществлялись, то баланс карты можно узнать несколькими способами:

• На сайте сети магазинов АШАН в разделе «личный кабинет покупателя»;
• На стойке информации в магазине;
• В мобильном приложении Мой АШАН;
• По телефону горячей линии.

Если Вы предъявили QR-код в приложении или пластиковую карту лояльности, то в чеке также можно увидеть начисленные баллы за последнюю покупку и общую сумму накопленных баллов.

Как подарить бонусы

Каждый покупатель, зарегистрировавшийся в программе лояльности АШАН, имеет право подарить свои накопленные бонусы своим друзьям или родственникам, которые являются участниками этой программы. Также бонусы можно перевести на счёт «Поколение АШАН», это активно развивающийся благотворительный фонд сети.

Читайте также:  Как войти в личный кабинет Копилка и активировать карту

Эти переводы можно осуществить с помощью личного кабинета на сайте или в приложении Мой АШАН.

Социальный статус карты

Социальный статус карты предлагается исключительно льготным категориям граждан: ветеранам Великой Отечественной Войны, покупателям пенсионного возраста и инвалидам. Для активации необходимо отправить на сайте АШАН заявку с отсканированной копией документа или фотографией хорошего качества, которые подтверждают льготную категорию покупателя. После активации социальной карты лояльности, покупатели льготных категорий получают фиксированный кэшбэк 7% за покупки в будние дни с 7 до 12 часов утра.