Вход на сайт ЦИАН – База ЦИАН – бесплатные объявления о недвижимости

ЦИАН РУ – cian.ru

ЦИАН означает “Центральное информационное агентство недвижимости” крупная база данных, содержит свежие данные по аренде квартир и комнат в Москве, московской области, Санкт-Петербурге и других крупных городах, в которых Вы сможете снять квартиру. Регулярно обновляемая база недвижимости так-же содержит объявления по продаже квартир и коттеджей. Вы можете оставить на сайте cian.ru информацию о вашем объекте. Учтите, что база активно импользуется многими агентствами недвижимости Москвы и ваша информация станет общедоступной.

Объявления на Egent.ru:

– Аренда квартир без посредников;

– Аренда комнат без посредников;

– Продажа квартир без посредников;

– Продажа комнат без посредников;

В 

Тел: +7 (495) 699-2306; +7 (495) 699-7591 Адрес: г.Москва, ул. Садовая-Каретная д.8 стр.6 оф.14

Отзывы ЦИАН РУ – cian.ru

Официальный сайт: https://www.cian.ru/ Служба поддержки : ссылка Вход в личный кабинет ЦИАН: войти

На сайте CIAN.RU вы найдёте объекты по аренде и продаже недвижимости в Москве. Все квартиры, дома и другие объекты проверены профессиональными модераторами.

Служба поддержки

Уважаемый пользователь если у Вас возникли трудности или имеется вопрос по работе с личным кабинетом пожалуйста обратитесь в службу поддержки на странице https://www.cian.ru/contacts/ или по телефону/почте.

• Телефон: 8 800 555 32 18.
• Почта:

ЦИАН — популярный сервис, позволяющий публиковать объявления о продаже, покупке или аренде недвижимости. Пользоваться виртуальной доской объявлений могут все жители России. Однако предпочтение отдается Московской области, которая выбирается автоматически при посещении сайта. Поскольку при использовании сервиса иногда возникают вопросы или затруднения, предусмотрена справочная служба. Можно отправить письменное сообщение или воспользоваться горячей линией. Рассмотрим основные способы связи с поддержкой ЦИАН.

Телефон горячей линии ЦИАН

Невзирая на существование перечисленных методов связи, основным способом общения остается горячая линия. Она позволяет получать оперативные консультации по любым вопросам, затрагивающим работу сервиса. Всем жителям страны доступен единый номер 8 800 555 32 18. Звонки совершаются бесплатно из любых регионов.

Поскольку основная справочная служба бывает перегружена, компания предусмотрела дополнительный номер для московских клиентов — +7 (495) 321 01 13. Стоимость разговора соответствует тарифному плану, установленному сотовой компанией. Операторы рассматривают проблемы с использованием системы и ошибки, возникающие при публикации объявлений.

Перед совершением звонка приготовьтесь назвать личные данные и подробности вопроса. При необходимости операторы переводят звонящего абонента в соответствующий вопросу отдел.

Служба поддержки сервиса ЦИАН

Перед получением консультации настоятельно рекомендуется прочитать справочный раздел. Сотрудники сервиса написали подробные инструкции, позволяющие узнать правила размещения объявлений, редактирования и удаления публикаций. Доступна встроенная поисковая система, помогающая искать интересующие вопросы. Если справочные материалы не решили проблему — обращайтесь в поддержку.

Клиентам доступны следующие способы общения:

1. Контактная форма;
2. Социальные сети;
3. Личный кабинет.

Чтобы отправить письмо — отройте страницу «Напишите нам». Затем заполните предложенные строки:

• Имя;
• Контакты;
• Адрес проживания;
• Тема;
• Описание проблемы.

Допускается прикладывать электронные файлы, которые помогут специалистам сервиса решить проблему.

Также отправка сообщений реализована через личный кабинет. Понадобится заполнить аналогичную контактную форму. Преимуществом способа является возможность продолжения переписки и получение уведомлений о поступлении ответа. Перед использованием учетной записи пройдите простую регистрацию путем указания персональных данных. Введите номер телефона, адрес почты и придумайте пароль.

Зачем нужна горячая линия?

Контактный центр призван решать любые затруднения пользователей. Операторы помогут зарегистрировать личный кабинет, опубликовать новое объявление или подтвердить владение учетной записью. Консультанты подскажут, как отредактировать персональные данные, настроить личный кабинет или удалить публикации. Рассматриваются пожелания, отзывы или претензии.

Операторы отказываются обсуждать ценовую политику сервиса, установленную для приобретения платных услуг. Можно лишь узнать стоимость рекламы объявлений. Дополнительное ограничение касается разблокировки аккаунтов. Если пользователь был заблокирован вследствие нарушения правил сайта — обжаловать решение вряд ли получится. Чтобы избежать проблемы, необходимо соблюдать все пункты пользовательского соглашения.

Консультация через личный кабинет ЦИАН

Зарегистрированные участники получают личный кабинет. Он позволяет публиковать, удалять и редактировать объявления. Для использования всех возможностей сайта зарегистрируйтесь путем заполнения персональной анкеты. Вашим будущим логином станет e-mail адрес или идентификационный номер, выдаваемый после регистрации. Посещать кабинет можно со смартфона или компьютера.

Всем посетителям личного кабинета доступен справочный раздел, позволяющий переписываться с поддержкой. Операторы контактного центра рассматривают технические проблемы и решают вопросы пользователей. Форма связи заполняется аналогичным образом. Рекомендуется прикладывать файлы, наглядно иллюстрирующие найденные ошибки (например, сбои на сайте).

Способы отправки жалобы или отзыва

• Через форму обратной связи;
• Через кабинет;
• Через соц. сети.

Независимо от способа общения, клиент должен подробно описывать проблему и указывать достоверные личные данные. При необходимости операторы свяжутся для уточнения подробностей ситуации.

Другие варианты связи

Сотрудники сервиса предлагают бесплатно консультироваться через социальные сети. Работает группа ВКонтакте, позволяющая просматривать последние нововведения компании. Под постами разрешено оставлять комментарии, которые оперативно рассматриваются администраторами. Каждое обращение получает ответ. Можно писать отзывы, вопросы, предложения.

Режим работы

Контактный центр ЦИАН работает круглосуточно. Приблизительное время рассмотрения вопросов составляет 1 час.

Официальный сайт: https://cian.ru/

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия ЦИАН? По каким телефонам можно дозвониться? Дополнительно выясним, можно ли связаться с техподдержкой онлайн?

Содержание

О компании

ЦИАН — одна из крупнейших баз недвижимости. Тысячи объявлений о продаже, аренде жилой, коммерческой недвижимости по всей России. Изначально сервис был запущен только в пределах Московской области, однако спустя стал популярным и в других российских регионах.

Если у вас возникают какие-то вопросы по публикациям объявлений, хотите сообщить о нарушениях, следует воспользоваться информацией, опубликованной в справочном центре .

Горячая линия ЦИАН

Какой телефон горячей линии?

Ранее на сайте были указаны номера телефонов для обратной связи по общим темам и техническим проблемам.

Сейчас же на сайте заявлена только форма обратной связи, а информации, по поводу контактных телефонов нигде не заявлено. Возможно, позвонить в контакт-центр стало сложно и для клиентов предложили только формы обратной связи через вкладку на сайте. Телефон может использоваться скорей для звонков пользователям при обращениях срочного порядка.

Номер телефона который указан на Яндекс Картах: 8 (800) 555-32-18. Дозвонится можно бесплатно.

Адрес компании

Адрес компании доступен на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Если со звонками наблюдается проблема, написать в службу поддержки можно 24/7.

Для этого следует воспользоваться «окном» на официальном сайте: .

Необходимо выбрать регион, тему, причины, охарактеризовать суть обращения, уточнить контактные данные и прикрепить доп. материалы.

Социальные сети

Связаться с техподдержкой можно и в другом формате, но для этого потребуется обзавестись аккаунтом в одной из соц. сетей:

• Facebook: .
• Instagram: .
• ВКонтакте: .
• Одноклассники: .
• Яндекс Дзен: .
• YouTube: .

Входите в официальные сообщества и оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями, просматривайте новости.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Пообщаться со специалистами ЦИАН можно и с помощью учетной записи, перейдя в раздел «Помощь».

Для входа в личный кабинет используйте ссылку: .

Техподдержка готова ответить на сообщения, отправляемые через личный кабинет оперативно.

Воспользоваться профилем можно через сайт или мобильное расширение ЦИАН.

Связь со службой поддержки через приложение

Установить приложение можно на телефоны, в которых в качестве платформы используется  Android или iOS.

Ищите вкладку «Помощь» и оставляйте сообщения.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Стоит отметить, что в задачи техподдержки входит рассмотрение жалоб, пожеланий и отзывов, публикуемых пользователями на сайте или в социальных сетях.

Также контакт-центр направлен на решение многих технических, организационных вопросов, с которыми сталкиваются граждане при подаче, просмотре объявлений.

Помощь в публикации объявлений о недвижимости (разной формы), отправка жалоб на отдельные посты и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если вопросы не входят в компетентность специалистов поддержки, то ответить на них они не смогут.

Некоторые вопросы личного характера также не могут обсуждаться, например, личная информация о третьих лицах (пользователи, сотрудники сервиса).

Как подать жалобу?

Если жалоба подается на работу портала ЦИАН, то необходимо воспользоваться формой обратной связи. Вкладка на сайте или подраздел в приложении. Не обязательно использовать даже личный кабинет. Претензии на отдельные объявления можно подавать под соответствующими постами, кликая по значку.

Написать жалобу можно и через социальные сети, для этого авторизуйтесь на интересующем сайте и найдите официальное сообщество. В подразделе «Претензии и предложения», можно оставить свое мнение.

График работы

Режим работы техподдержки ЦИАН круглосуточный. Специалисты готовы ответить на замечания в любое время.

По срочным вопросам техподдержка сможет перезвонить на указанный телефон.

 Главная » Разделы » Лента » Картинки

[ Версия для печати ]

//–> Страницы: (8) [1] 2 3 … Последняя »  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ] Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.

Страницы: (8) [1] 2 3 … Последняя »

[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]

Активные темы

• Российско-швейцарский стартап представил концепт электромобиля с… (2)

  Инкубатор 03:50

• Гипотеза многомерности времени с просторов сети))) (7)

  Инкубатор 03:49

• ФСБ раскрыла новые факты зверских убийств нацистами в районе Тве… (56)

  Инкубатор 03:49

• Соседи ссорятся, машина кувыркается, контент снимается (10)

  Инкубатор 03:49

• Всё, что надо знать (100)

  Видео 03:49

• “Женя понял, что его ждет” (105)

  Инкубатор 03:49

• Как быть? (109)

  Инкубатор 03:48

• Жизнь в пригороде в восточной Польше (51)

  Инкубатор 03:48

• Всё планировалось ещё очень давно. (38)

  Инкубатор 03:48

• «Перекресток» выдвинул ультиматум ТЦ из-за QR-кодов (28)

  Инкубатор 03:48

• Интересное наблюдение о кинематографе (302)

  Картинки 03:47

• Все безграмотные ляпы Интернета в одном тексте (36)

  Инкубатор 03:46

• “Не брат ты мне, гнида непривитая…” В общественном т… (12)

  Инкубатор 03:46

• Путин подписал закон о переносе компенсации советских вкладов до… (88)

  Инкубатор 03:46

• На Москву обрушится сильнейший за 69 лет субтропический ливень (32)

  Инкубатор 03:45

Обзор активных тем »

Yaplakal

Наверх