Первое коллекторское агентство (бюро) НАО «ПКБ» – что это за организация?

В разделе «Рейтинги» мы предлагаем пользователям оценить работу специалистов и организаций, деятельность которых связана с долговыми обязательствами. В рейтинг входят юридические компании, которые оказались на ранней стадии требования задолженности, исполнительные органы (служба судебных приставов), коллекторские агентства и арбитражные управляющие. Этот рейтинг является народным. Любой пользователь может оставить свой независимый отзыв о работе организаций.

Выберите регион на карте

Республики:

Рейтинги Москвы и Московской области:

Федеральная служба судебных приставов Российской Федерации ФССП РФ — федеральный орган исполнительной власти, который занимается взысканием задолженности на основании уже вступившего в силу судебного акта.

ФССП РФ

Арбитражные управляющие — это профессиональные участники управленческой деятельности, основной функцией которых является антикризисное управление организацией под контролем арбитражного суда.

Арбитражные управляющие

В данном списке представлен актуальный рейтинг зарегистрированных в России коллекторских агентств, деятельность которых санкционирована Федеральной службой судебных приставов.

Коллекторские агентства

Юридические агентства — компании, деятельность которых направлена на оказание юридических услуг физическим и юридическим лицам на возмездной основе.

Юридические агентства

–>

Рейтинги по организациям:

Федеральная служба судебных приставов Российской Федерации ФССП РФ — федеральный орган исполнительной власти, который занимается взысканием задолженности на основании уже вступившего в силу судебного акта.

ФССП РФ

Арбитражные управляющие — это профессиональные участники управленческой деятельности, основной функцией которых является антикризисное управление организацией под контролем арбитражного суда.

Арбитражные управляющие

В данном списке представлен актуальный рейтинг зарегистрированных в России коллекторских агентств, деятельность которых санкционирована Федеральной службой судебных приставов.

Коллекторские агентства

Юридические агентства — компании, деятельность которых направлена на оказание юридических услуг физическим и юридическим лицам на возмездной основе.

Юридические агентства

Перед тем как обратиться за помощью в специальную компанию, которая готова предоставить помощь по взысканию долга, нужно внимательно изучить отзывы. «Первое коллекторское бюро» – это один из крупнейших участников отечественного рынка, работающий с проблемными должниками. Отклики о работе фирмы как со стороны клиентов, так и со стороны сотрудников в большей степени положительные. История существования корпорации началась в 2005 году. Всего за 10 лет работы предприятию удалось не только заработать звание надежного и проверенного партнера, но и удостоиться звания лидера в весьма специфическом секторе. ОАО «Первое коллекторское бюро» является «пионером» коллекторского бизнеса во многих уголках государства.

География компании

Коллекторская компания успешно работает во многих уголках страны. Крупнейшие офисы находятся в Москве и Хабаровске, в Питере. Помощь по взысканию задолженностей оказывается во многих регионах, начиная с Дальнего Востока и заканчивая Сибирью. По предварительным оценкам экспертов, всего за десятилетие работы компании удалось завоевать порядка 34% рынка услуг по взысканию долгов. Конкурировать с объединением не могут даже крупные игроки этого сегмента, так как репутация и уровень работы последнего практически безупречны. Вы не найдете о компании негативные отзывы. «Первое коллекторское бюро» – это лидер отечественного рынка с безупречной репутацией.

Пути процветания

Основные направления деятельности акционерного общества – это не только взыскание проблемных долгов, но и активное развитие коллекторского бизнеса в целом, помощь в обеспечении полноценного функционирования отечественной банковской системы, создание условий для формирования цивилизованного общения между должниками и кредиторами. Политика деятельности фирмы привела к тому, что она одной из первых присоединилась к профессиональному «Объединению коллекторов России».

Выпуск облигаций – подтверждение профессионализма

О процветании и активном развитии корпорации свидетельствуют положительные отзывы. «Первое коллекторское бюро» на порядок выше конкурентов ставят не только удовлетворенные клиенты. В этом году, 15 апреля, будет начат сбор заявок на облигации, общая стоимость которых составит порядка 1,5 миллиарда рублей. Книга заявок будет открыта уже 10 апреля, а ее закрытие состоится 17 апреля. Ставка первого купона ориентировочно составляет порядка 16,5-17,5% годовых. Предполагаемая доходность – от 17,55% до 18,68% годовых. Ставки со второго по двенадцатый купоны будут равны ставкам первых купонов.

Условия инвестирования в «ПКБ» через облигации

Номинальная цена одной ценной бумаги будет соответствовать 1000 рублей при открытой подписке. Срок обращения составит три года с возможностью досрочного погашения под 14,28% годовых от номинальной стоимости. В лице организаторов размещения выступят КБ «Восточный», АКБ «Связь-Банк» и БК «Регион». Андеррайтером является КБ «Восточный». Выпуск ценных бумаг свидетельствует о том, что акционерное общество вызывает интерес инвесторов и подает многообещающие надежды. «Первое коллекторское бюро» пополняет свой бюджет за счет облигаций с целью в дальнейшем активно выкупать проблемные задолженности у банков и дальше развивать свою сеть.

Акционеры и руководство

«ПКБ» – это отечественная компания, которая развивается невероятно быстрыми темпами. Она не только специализируется на проблемных задолженностях, но и берет на себя обязанности по управлению просроченными платежами. Акции ОАО «Первое коллекторское бюро», отзывы о котором в большей степени положительные, принадлежит одновременно нескольким крупным акционерам:

• 30% кипрской компании Evison Holdings Limited.
• 21,25% принадлежит Сергею Власову, который параллельно выступает акционером банка «Восточный экспресс» и входит в его совет директоров.
• 9,03% являются собственностью Александра Таранова, выступающего также членом совета директоров и параллельно акционером банка «Восточный экспресс».
• Фонд Baring Vostok стал владельцем 30% акций ОАО.

Все акционеры лично заинтересованы в процветании и развитии компании, являясь участниками финансового рынка России, они прилагают массу сил и способствуют развитию общества.

Долговой портфель один из самых больших в России

Об успешном и активном развитии компании говорят не только положительные отзывы. «Первое коллекторское бюро» постоянно подогревает СМИ неожиданными заявлениями. Это касается не только выпуска акций, что весьма нехарактерно для данного сегмента деятельности. Совсем недавно поступила информация о том, что общество получило от Агентства страховании вкладов проблемные долги банка “Сахалин-вест”. Сотрудничество с государственной структурой говорит о том, что компания не только работает в рамках закона, но и пользуется большим доверием. Спрос на услуги компании оправдан статистикой. Так, в 2010 году объем просроченных задолженностей на территории России составил 271 миллиард рублей против 115,9 миллиарда рублей в 2008 году. Показатель в 2013-2014 гг. вырос по крайней мере вдвое в связи с доступностью кредитов. ОАО «Первое коллекторское бюро» имеет определенные выгоды на фоне ситуации в стране. К тому же в 2010 году размер кредитного портфеля организации соответствовал 30 миллиардам рублей, был самым большим на рынке. Как следствие, доход компании составил 491,5 миллиона рублей, из которых 118,4 миллиона – это чистая прибыль.

Потенциал развития: передача проблемных задолженностей банками

«Первое коллекторское бюро» (кто судился с ним, знает, насколько точно и профессионально действуют специалисты объединения) сообщает о том, что в 2016 году банки по-прежнему будут самостоятельно решать проблемы, связанные с ранними задолженностями, на которые приходится порядка 85% от общего количества проблемных кредитов. Ожидается рост доли коллекторского взыскания в традиционной области длинной просрочки. В аспекте агентирования временной промежуток будет сокращен со 180 до 120 дней, а также по цессии с 640 дней до 240. Объем долгов, которые в перспективе получит «Первое коллекторское бюро», отзывы сотрудников о котором положительные, хоть и увеличится, но незначительно. В ближайшие три года рост кредитного портфеля будет составлять от 0,3% до 1,5% в течение года. По предварительным оценкам, кредитный портфель в 2016 году будет равен 323 миллиардам рублей.

Покупка задолженностей – скачок в развитии

«Первое коллекторское бюро», отзывы о котором на протяжении многих лет остаются положительными, планирует в этом и будущем годах активно наращивать свой портфель за счет покупки проблемных задолженностей. Ожидаемый процент роста варьируется от 14% до 22% ежегодно. В 2016 году размер выкупленных у финансовых институтов долгов может достигнуть 165 миллиардов рублей. Доля выплаченных задолженностей через услуги коллекторов будет стабильно увеличиваться. Генеральный директор общества активно настроен на партнерство с банками. Он акцентирует внимание на том, что если банки будут внимательнее относиться к кредитованию клиентов и оперативно реагировать на просрочки, передавая их коллекторам по агентской схеме, процент срыва срока выплат будет существенно сокращен уже к концу 2015 года. «Первое коллекторское бюро» (Москва) готово и дальше занимать позиции ведущего игрока на рынке цессии, наращивая свою мощь и активно расширяя географию.

Основные направления деятельности

ОАО «ПБК» предлагает свою помощь в самых разнообразных направлениях, и это не только сухое взыскание долгов с лиц, не выплачивающих кредиты своевременно. В рамках компании предоставляется:

• Финансовое посредничество.
• Услуги в области права, бухгалтерского учета и аудита.
• Профессиональное консультирование в вопросах коммерческой деятельности и управления предприятием.
• Анализ конъюнктуры рынка и оценка общественного мнения.

Выше представлен список дополнительных услуг. Приоритетным же направлением деятельности, которому следует «Первое коллекторское бюро» (Москва), отзывы о котором положительные, остается комплекс мероприятий, которые направлены на сопровождение трудного дебиторского долга как физических лиц, так и юридических по всей территории России. Деятельность может осуществляться как в судебном, так и в досудебном порядке. Предусмотрена возможность проведения работ с залогами и сопровождение исполнительного производства.

Отзывы работников ОАО «ПБК»

Неоднократно упоминалось, что «Первое коллекторское бюро» (Хабаровск, Москва) – это профессиональная компания. Эксперт рынка цессий выглядит безупречно даже в глазах сотрудников. Как сообщают члены команды компании, акционерное общество ведет прозрачную и чистую политику деятельности. Все поставленные задачи решаются в рамках закона, в соответствии с определенными законодательными актами. Сотрудников особо радует официальное трудоустройство, с полным социальным пакетом, что в условиях экономического кризиса в России можно назвать настоящей редкостью. Руководство с уважением относится к каждому сотруднику, внимательно контролирует его деятельность. Идеальная корпоративная политика закладывает основу для внешней безупречной репутации.

Отзывы клиентов ОАО «ПБК»

Многочисленное количество удовлетворенных клиентов – это настоящее достояние ОАО «Первое коллекторское бюро». Кто судился с ним, прекрасно знает, насколько тонко и профессионально действуют представители организации. Уровень доверия к компании настолько высок, что даже само Агентство страхования вкладов передает обществу проблемные кредиты отечественных банков. О популярности и профессионализме говорят не только отзывы, но и спрос на услуги. Кредитный портфель акционерного общества ежегодно увеличивается, начиная с 2005 года, с момента появления игрока на отечественном рынке. Верит в успех компании и крупный инвестиционный фонд «Ренфин», который, став обладателем акций общества, выделил ему порядка 10 миллиардов рублей на закупку проблемных задолженностей, что должно существенно простимулировать развитие последнего в ближайшей перспективе.

Кто доверяет специалистам?

Как уже неоднократно говорилось, «Первое коллекторское бюро» пользуется заслуженным уважением у государства в лице Агентства страхования вкладов. Основные партнеры объединения – это крупные участники отечественного финансового рынка, как государственные, так и розничные банки. Среди клиентов «ПКБ» есть большие промышленные предприятия и страховые организации, телекоммуникационные компании, лизинговые и даже торговые учреждения. Услуги фирмы в связи с упрощением процедуры кредитования стали весьма востребованы в последнее время. «Первое коллекторское бюро», отзывы сотрудников о котором не вызывают сомнений в профессионализме последнего, имеет широкую сеть филиалов, что позволяет предоставлять услуги не только в разных уголках государства, но и в разных сферах деятельности. Сопровождение проблемных кредитов и задолженностей может осуществляться на территории порядка 7 тысяч населенных пунктов.

Схема работы – вот, что ведет к успеху

«Первое коллекторское бюро», отзывы о котором имеют положительный контекст, работает в самом неординарном формате. Услуга по взысканию задолженности предоставляется в формате hard-collection. Эта схема работы с должниками предполагает общение на выезде, что уже само по себе считается самым сложным форматом работы в рамках рынка цессий. Эффективность направления не вызывает сомнения исходя из итогов работы агентства. После получения на руки портфеля задолженностей работа компании строится в несколько этапов. Изначально анализируется информация, которую оставляли заемщики в финансовых заведениях, оформляя кредит, с проверкой подлинности данных включительно. Далее в дистанционном режиме тестируются каналы связи с должниками, и только потом организовывается непосредственное общение и перенаправление вопроса в суд в случае необходимости. Продуктивность такого подхода обеспечила «ПКБ» лидерскую позицию на отечественном рынке, позволила оставить позади конкурентов.

• Главная
• Вопросы и ответы
• Вопрос #57002

02.01

Автор:

Сергей , Город: Губкин / обл Белгородская, 02.01.2021 21:38:43 подписаться

Суть вопроса:

Добрый вечер, меня зовут Сергей помогите пожалуйста, разобраться… У меня было много кредитов, я их исполнительно платит, пока не потерял платежеспособность, долгое время меня никто не трогал и срок давности уже прошёл, как лет 5-ть, потом я устроился на хорошую работу и все банки как говорится “ПРОСНУЛИСЬ”, и начали у меня удерживать из з/п денежные средства, дальше объявилось ещё непонятное НАО Первое коллекторское бюро и заключили с со мной договор и начали меня теперь “ДОИТЬ” со всех сторон… Куда уходили деньги, я так концов и не нашёл, частично на одни кредиты, частично на другие… Сейчас на сайте ФССП задолженности у меня нет, в ПКБ на сайте сумма одна, а что я введу для себя учёт выплат у меня другая сумма, такое чувство, что это какой-то “ЛОХОТРОН”. Могу ли я перестать платить, и в случае нового ИП подать встречное заявление в суд, из-за окончание срока давности? И какие заявление мне нужно подать…? Заранее спасибо!   Категория: Банкротство физических лиц

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Другие вопросы:

#61525 12.11.2021 (12:53)

Подхожу ли я по данному условию для банкротства

Здравствуйте, у меня много кредитов.И последний кредит был взят в июне 2021года.Платила с задержкой, но платила. Подхожу ли я, из – за срока раннего взятого кредита под банкротство. Автор: Екатерина Ответов: 3 Ответить Подробнее #61378 02.11.2021 (23:22)

Признают ли банкротом через мфц,

Подала на бонкротство через мфц,прошло 6 месяцев решение нет.Я теперь работаю, сколько смогут высчитывать процентов у меня зп прожиточный минимум. И признают ли банкротом? Автор: Татьяна Ответов: 2 Ответить Подробнее #60947 06.10.2021 (10:44)

Может меня обманули?

Здравствуйте! Полгода прошло, как запустилась процедура моего банкротства, но юристы до сих пор не дают номер дела. Подскажите, что бы это значило? И вообще, держат меня в неведении, говоря, что ещё полгода и вы банкрот. За услугу плачу частями. Каждый месяц по пять тысяч. За прошлый месяц не выдали квитанцию, ссылаясь на занятость. В этом месяце предлагаю им выдать мне две за тот и этот месяц, но опять они очень заняты в судах. Сказали, что позвонят, но этого не делают. Автор: Игорь Ответов: 7 Ответить Подробнее Все вопросы

Организации, профессионально занимающиеся взысканием долгов с тех должников, которые вовремя не погасили взятые на себя финансовые обязательства перед кредиторами, называются коллекторскими агенствами. Официальные коллекторские агентства не имеют ничего общего с «серыми» коллекторами, основательно подпортившими репутацию этой профессии.

Вместе с читателями мы будем разбираться, что такое официальное коллекторское агентство, как оно работает с должниками, как отличить легальную организацию от нелегальной и на самом ли деле взаимодействие с коллекторами может облегчить кредитное бремя.

Какие коллекторские агентства могут считаться официальными

В свое время популяризация потребительского кредитования сыграла плохую шутку и с заемщиками, и с кредиторами. Многие наши соотечественники активно брали самые разные кредиты, не оценивая свои возможности по их выплате. По данным Объединенного кредитного бюро, количество должников по кредитам в России в последние годы составило около 7 000 000 человек [1] .

Банки в такой ситуации вынуждены принимать соответствующие меры по взысканию. Одна из таких мер, кстати абсолютно законная, — это продажа либо передача права взыскания долга коллекторскому агентству, а именно:

1. Банк заключает агентское соглашение с коллекторами, при котором кредитор остается прежним, а коллекторы только получают процент за работу с должником. Денежные средства заемщик возвращает на счет банка-кредитора.
2. Банк продает проблемный долг , заключив договор цессии, — при выборе этого варианта кредитором становится уже коллекторское агентство, и платить должник будет именно ему.

Чтобы ввести коллекторов в правовые рамки, с января 2017 года вступил в силу Федеральный закон № 230-ФЗ, или так называемый «Закон о коллекторах», определяющий правила совершения абсолютно всех действий, направленных на взыскание долгов.

В пункте 2 части 1 статьи 5 Федерального закона четко говорится, что любое взаимодействие с должником для возврата долга разрешено осуществлять только в том случае, если это является основной деятельностью организации, которая включена Федеральной службой судебных приставов (ФССП) в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих возврат просроченной задолженности.

В этом реестре содержится полная информация о коллекторских агентствах, включая следующее:

• регистрационный номер записи о внесении в реестр;
• дату внесения организации или лица в реестр;
• полное наименование;
• организационно-правовую форму;
• ИНН и ОГРН;
• юридический адрес компании;
• адрес сайта;
• информацию о договоре обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику в процессе деятельности по возврату задолженности.

Чтобы проверить легальность коллекторского агентства, достаточно сверить данные о нем с информацией в реестре, при этом совпасть должно все, а не только название и организационно-правовая форма компании. На текущий момент в госреестре зарегистрировано почти 250 юридических лиц.

Если агентства нет в реестре, значит, оно работает незаконно и не имеет права встречаться с должником лично, общаться по телефону и требовать возмещения долгов. За незаконное взимание долгов предусмотрена административная ответственность: штраф для граждан составляет до 500 000 рублей и до двух миллионов рублей — для юридических лиц [2] .

Наиболее авторитетные, официально работающие коллекторские агентства обычно входят в НАПКА — Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств. Среди первоочередных задач НАПКА — формирование в России цивилизованного рынка коллекторских услуг, популяризация этических стандартов в работе с должниками и контроль над их соблюдением. На сегодня в ассоциации числится около 40 агентств. Все они работают в рамках закона и дорожат своей профессиональной репутацией. Проверить, является ли агентство членом НАПКА, можно на сайте ассоциации.

Хорошее коллекторское агентство: как отличить профессионалов

Кроме того, что профессиональные коллекторские агентства числятся в реестре ФССП, отличить их можно и по другим признакам. Самое главное — профессиональные коллекторы всегда работают только в рамках закона.

• Во-первых , при первом звонке или визите работник официального агентства обязательно представится, сообщит свои личные данные, название компании и суть вопроса, по которому он беспокоит должника.
• Во-вторых , коллектор-профессионал готов по первому требованию клиента предъявить договор цессии и все прочие необходимые для подтверждения законности сделки документы.
• В-третьих , профессиональные агентства не скрывают номера телефонов, по которым они общаются с должниками. В почтовых сообщениях указываются все данные об агентстве, а также размер задолженности и реквизиты счета, на которые можно направлять деньги для погашения долга.
• В-четвертых , представители официальных агентств никогда не будут беспокоить должника ночью, поскольку это запрещено законом, а также звонить клиенту по телефону более одного раза в сутки. Количество личных встреч с официальным коллектором также не превысит одного раза в неделю.
• В-пятых , профессионалы не будут пытаться без согласия самого должника вступить в контакт с его родственниками, соседями и любыми третьими лицами.

Кстати, профессиональные коллекторы нередко выступают в роли консультантов, дающих практические советы по поводу того, как можно быстро выплатить просроченный кредит. Иногда это оказывается еще и выгоднее, чем расчет с банком, поскольку проценты оплачивать в этом случае не понадобится.

Официальные коллекторские агентства России: рейтинг от редакции

Редакция провела небольшое исследование отечественного рынка коллекторских услуг и на его основе составила собственный рейтинг официальных коллекторских агентств.

«Первое коллекторское бюро» (НАО «ПКБ»)

«Первое коллекторское бюро» было образовано в 2005 году в Хабаровске, а к настоящему времени компания открыла представительства более чем в 160 городах по всей стране. По данным рейтингового агентства Standard & Poor’s, доля ПКБ на российском рынке по работе с проблемными задолженностями составляет 30% [3] .

В 2016 году компания одной из первых прошла регистрацию в ФССП и была внесена в соответствующий реестр, получив свидетельство. «ПКБ» является членом НАПКА.

Работу с должниками агентство начинает с официального обращения, в котором содержится исчерпывающая информация о задолженности и способах ее погашения. Сотрудники компании разрабатывают индивидуально для каждого клиента максимально приемлемую схему погашения долга, сопоставимую с его доходами. Лояльным клиентам предлагается целая система поощрений и дисконтов, например прощение части долга после каждого регулярного платежа или бонус за погашение задолженности одной выплатой. Для тех, кто не уклоняется от общения с сотрудниками, также предусмотрен бонус за поддержание контакта.

Чтобы сделать процедуру погашения задолженности проще, на сайте компании открыт «Личный кабинет» клиента (за регистрацию в нем агентство также дает бонусы). С помощью «Личного кабинета» должник может до минимума сократить очное общение с сотрудниками агентства. Среди опций, предлагаемых в «Личном кабинете», — оперативное получение информации о сумме долга, размере платежа и дате ежемесячной выплаты, возможность погашения задолженности онлайн без комиссии, подключение функции «Автоплатеж», проверка кредитной истории и получение справки об отсутствии долга после его погашения.

В своей деятельности «ПКБ» базируется на международных стандартах, которые регламентируют взаимодействие коллектора и должника. С помощью «Первого коллекторского бюро» решили свою проблему по погашению долга 880 000 человек [4] .

Свидетельство № 3/16/77000-КП от 29 декабря 2016 года выдано Управлением Федеральной службы судебных приставов по г. Москве.

ООО «М.Б.А.Финансы»

Коллекторское агентство «М.Б.А.Финансы» входит в международную группу компаний M.B.A. EMPIRE , базирующуюся в Великобритании. В России агентство работает с 2009 года, а в 2016 году было внесено в реестр ФССП. Главный офис компании находится в Москве, операционный центр — в Брянске. Кроме сотрудничества с российскими кредитными учреждениями коллекторское агентство работает и с долгами россиян перед иностранными кредиторами.

По итогам 2016 года «М.Б.А.Финансы» вошла в топ коллекторских компаний по размерам взысканий в пользу своих клиентов. Благодаря большому опыту и доступу к зарубежным технологиям сегодня компания работает с крупнейшими российскими и международными банками, стабильно демонстрируя высокие показатели — за период деятельности взысканы долги более чем с 6 500 000 должников.

Агентство взаимодействует с должниками только в соответствии с Федеральным законом № 230-ФЗ, соблюдая нормы этики и морали. Для работы с заемщиками используются лучшие международные стандарты деятельности коллекторов.

Свидетельство № 8/16/77000-КЛ от 29 декабря 2016 года выдано Управлением Федеральной службы судебных приставов по г. Москве.

«Сентинел Кредит Менеджмент»

Профессиональное коллекторское агентство «Сентинел Кредит Менеджмент» было учреждено АО «Альфа-Банк» в 2007 году изначально как Дирекция по взысканию просроченных задолженностей при банке. В 2011 году Дирекцию трансформировали в коллекторское агентство с головным офисом в Москве и двумя контакт-центрами в Санкт-Петербурге и Омске, а в 2016 году компания была внесена в реестр ФССП. «Сентинел Кредит Менеджмент» — член СРО НАПКА.

На сегодня у агентства имеется 56 отделов взыскания в 85 регионах России, в компании работает 1200 сотрудников. Своей основной задачей «Сентинел Кредит Менеджмент» считает помощь клиентам в поиске оптимального варианта погашения просроченной задолженности. Компания взаимодействует с должниками с соблюдением правил профессиональной этики. Для удобства клиентов на сайте агентства можно оплатить задолженность онлайн без комиссии, а с 2017 года работает и мобильное приложение для должников. Кроме того, внести платеж можно также через банкоматы, терминалы платежных систем, в коммерческих банках или кассах некоторых торговых организаций.

Свидетельство № 1/16/77000-КЛ от 29 декабря 2016 года выдано Управлением Федеральной службы судебных приставов по г. Москве.

«Национальная служба взыскания» (НСВ)

Агентство было создано в 2005 году с участием иностранного капитала. Компания НСВ представляет услуги на всех стадиях взыскания — от досудебной до исполнительной. На сегодня агентство ведет деятельность в 83 регионах страны, а в 72 из них открыты филиалы и представительства, также оно располагает тремя кол-центрами, работающими круглосуточно.

НСВ — член НАПКА и нескольких международных организаций, таких как Global Credit Solutions и AKA International. Это дает компании возможность оказывать услуги по взысканию просроченной задолженности в 120 странах.

Основными направлениями работы НСВ являются, во-первых, превентивные меры, включающие верификацию должника, поиск и подтверждение информации и прочее; во-вторых, досудебное взыскание — рассылку СМС- и почтовых сообщений, телефонные звонки, выезды к должникам; в-третьих, судопроизводства — подготовку пакета документов в суд, сопровождение судебного процесса; и, в-четвертых, исполнительные производства — обращение с исполнительным листом в службу судебных приставов, организацию их выезда к должнику, участие в торгах и другое.

Все взаимодействие с должниками осуществляется в рамках законодательства.

Свидетельство № 4/16/77000-КЛ от 29 декабря 2016 года выдано Управлением Федеральной службы судебных приставов по г. Москве.

EOS Group

Коллекторское агентство EOS — часть крупного международного холдинга EOS Group с филиалами в 25 странах по всему миру. В нашей стране EOS работает с 2007 года, на сегодня офисы компании есть в 44 регионах России. В 2017 году компания была внесена в реестр ФССП. Основная деятельность агентства — взыскание задолженностей с юридических и физических лиц. Для работы компания использует собственный кол-центр и выездных агентов.

Приоритетом в своей работе компания считает взаимовыгодное сотрудничество с должниками. При проявлении лояльности со стороны клиента агентство идет навстречу и предлагает рассмотреть все возможные варианты решения проблемы: разработку индивидуального графика погашения, перерасчет суммы платежа, прощение части долга.

Компания предпочитает решать вопросы с должниками, не доводя дело до суда, но и на стадии исполнительного производства агентство готово помочь клиенту избежать принудительных мер взыскания, накладываемых судебными приставами.

Свидетельство № 13/17/77000-КЛ от 2 февраля 2017 года выдано Управлением Федеральной службы судебных приставов по г. Москве.

Все официальные коллекторские агентства, чья деятельность соответствует закону, готовы к диалогу. Долг есть долг, и если уж ситуация сложилась так, что он был продан, то для должника оптимальный вариант — добровольно пойти на контакт, выяснить, как именно можно погасить задолженность перед агентством и своевременно вносить платежи.

Источники:

• ¹ https://clck.ru/FU4eQ
• ² https://clck.ru/FU4eE
• ³ https://www.collector.ru/about/
• ⁴ https://www.collector.ru/

Что это за сообщения?

Сообщения от FCB_NPJSC — это уведомления от организации НАО «Первое коллекторское бюро». FCB так и расшифровывается First Collection Bureau. Уведомления могут носить различный характер — информационные (например, «платеж зачислен на ваш счет», «запланирован визит») или с требованием погасить переданный им долг. Помимо сообщений, вам могут названивать с разных номеров менеджеры их колл-центра.

СМС от fcb_npjsc — это рассылка от коллекторской организации

Что за организация «Первое коллекторское бюро»

Давайте разберемся с главным вопросом — что же представляет из себя НАО «ПКБ», по какому алгоритму действут данные коллекторы и как нужно действовать, если вам стали приходить смс от fcb_npjsc или того хуже — начали названивать.

Итак, действует ПКБ так:

1. Покупается база должников банка,мобильного оператора или МФО. В основном это устаревшие кредитные обязательства (непогашенный кредит, займ или пеня/незакрытый процент).
2. Такая база содержит данные человека, а также контакты его родственников, наследников, поручителей.
3. После этого идет автоматическая рассылка с требованием погасить долг, а также некоторую пеню, которая может превышать сумму долга в несколько раз.

Хочу сразу заметить, что «Первое коллекторское бюро» является официальной организацией и внесена в государственный реестр юридических лиц (ОГРН 1092723000446). Официальный сайт: www.collector.ru. Телефон для связи: 8 (800) 234-40-04. Почта: ecc@collector.ru.

Отзывы о работе НАО ПКБ

Схема такой работы не нова, форумы переполнены гневными отзывами о методах работы НАО ПКБ и их менеджерах, которые часто выходят за рамки обычного общения. К сожалению, призывы вернуть «долг» не подкрепляются никакими удостоверяющими документами. Большинство отзывов уверяют в том, что выбивание долгов идет в разрез с законодательством.

Отзывы о звонках и сообщениях (FCB) от НАО ПКБ

Помимо этого, имеются отзывы, которые говорят про адекватность требований ПКБ, в сравнении с другими агенствами подобного типа. Отзывы оставляют в основном сотрудники банков и МФО, которые ближе знакомы с этой кухней.

Рекомендуем наши материалы о подобных организациях ООО КЭФ и ООО РСВ.

Что делать, если вам звонят с НАО ПКБ?

Обязательно прозвоните на их номер 8 (800) 234-40-04 и разъясните ситуацию. В большинстве случаев, за людьми, которым постоянно названивают, действительно имеются непогашенные долги, они являются наследниками, либо их записали в поручители. Что бы не нервничать раньше времени и понять серьезность требований ПКБ, запросите у них:

• Документ о передаче (отчуждении) права на требование долга — договор цессии. Вам также должно придти официальное письмо (под подпись) от вашего банка, которые передает это право «Первому Коллекторскому Бюро».
• Срок исковой давности должен быть не более 3 лет, но в отдельных случаях возможны и большие сроки, определяемые в судебном порядке.
• В случае с наследованием вами долга, требуйте в добавок документ с данными о имуществе покойного (банк должен передать её вместе с долгом). Запомните: размер долга не должен превышать сумму, в которую оценили наследство.
• Можете отправить коллекторам встречный запрос заказным письмом, где потребуйте выслать подтвержденные копии договора цессии.
• Далее по желанию: если все обязательства перед банком закрыты, можете направиться в банк и запросить справку о погашении (её также должны дать по закрытию кредита).

Отдельно скажем про угрозу выслать по вашему адресу выездную группу, которая будет разговаривать с вами с глазу на глаз. О таких ситуациях не отзывались, но если вдруг такое произойдет — вновь требуйте документы, если их нет, то вызывайте полицию.

Если у вас требуют погасить долг, не подкрепляя это никакими документами — это мошенничество и вымогательство. Вы в праве обратится в полицию, прокуратуру и написать заявление в Федеральную Службу Судебных Приставов.

Заключение

Теперь вы знаете, что означают SMS от FCB_NPJSC с требованием погашения. Стоит сразу вам сказать — волноваться незачем, чаще всего людей просто пытаются «взять на понт». Если человек занервничает, начнет переживать, то его легче продавить и вынудить заплатить средства. Запомните — закон и право на вашей стороне и до судебных тягот практически никогда дело не доходит.