Личный кабинет ЮРИЦ: как войти, функции, передача показаний

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ООО “Холдинговая компания “Коммунальные системы” исполняется 11 лет!

Благодарим за доверие и многолетнее сотрудничество с нами. Мы будем рады дальнейшему взаимодействию с собственниками помещений, а так же с ресурсоснабжающими организациями.

    Общество с ограниченной ответственностью «Холдинговая компания «Коммунальные системы» создана 25.01.2010 г. небольшой группой профессионалов.

    В 2015 году в соответствии с  требованиями законодательства компания получила лицензию, дающую право на осуществление предпринимательской деятельности  по управлению многоквартирными домами.

    Сегодня у нас в управлении  более 1000 многоквартирных домов  разной степени благоустройства и разного технического состояния, их общая площадь  около 400 тыс. кв. м.

    Знания и опыт позволяют оказывать весь спектр  работ и  услуг по управлению и  эксплуатации  зданий  как по договорам управления с собственниками помещений в  многоквартирных домах, так и по договорам  с ТСЖ и    по договорам  оказания услуг и работ с собственниками помещений в домах, выбравших способ непосредственного управления домом.

    Индивидуальный подход к каждому зданию и желаниям проживающих в доме граждан,  соблюдение законов в области ЖКХ, наличие давних, плодотворных связей и  дружной команды специалистов обеспечивают компании постоянный рост объемов работ, репутацию надежного и порядочного  партнера.

    Сайт, на котором Вы сейчас находитесь, раскрывает  информацию о деятельности компании,  позволяет  внести показания индивидуальных приборов учета  коммунальных ресурсов,  увидеть начисления платы  и внесенные платежи за жилищные и коммунальные услуги по Вашему помещению.

    Если у Вас  возникли вопросы, шлите письмо на  электронную почту:  hkms@mail.ru  или  приходите лично. Мы рады видеть Вас в офисе  компании в часы  работы.

       Уважаемые собственники и просто посетитель нашего сайта. Представляем Вашему вниманию раскрытие информации за 2015 год в новом формате: 

• Форма 1.1 Общая информация об управляющей организации;
• Форма 1.2 Сведения об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации;
• Форма 1.3 Информация о привлечении управляющей организации к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами;
• Форма 1.4 Перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляют управляющая организация, а так же сведения о многоквартирном доме, управление которым осуществляет управляющая (формы 2.1-2.8) организация;
• Форма 1.5 Перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления с управляющей организацией были расторгнуты в предыдущем календарном году;

Граждане Российской Федерации, создавшие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги, имеют в системе ГИС ЖКХ личный кабинет. В нем открывается доступ к электронным сервисам ЖКХ. В их числе:

• получение информации о задолженностях по помещениям, владельцем которых Вы являетесь;
• получение информации по дому о договорах с организациями, председателях и членах совета многоквартирного дома, капитальном ремонте;
• внесение показаний приборов учета;
• проверка статистики по помещению;
• получение информации об установленных приборах учета;
• онлайн-оплата услуг ЖКХ по любому лицевому счету;
• получение информации о льготах и субсидиях;
• поиск на карте сведений о домах и обслуживающих организациях;
• проверка лицензии управляющей компании;
• направление обращений и жалоб в уполномоченные органы и организации.

Войти в личный кабинет ГИС ЖКХ можно по ссылке https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/.

Прежде всего нужно отметить, что функциональность и полнота приведенной в личном кабинете информации зависит от управляющей организации, с которой заключен договор на обслуживание дома. Именно УО размещает информацию в системе ГИС ЖКХ по каждому дому и подключает лицевые счета. С 1 января 2018 года все управляющие организации обязаны в полном объеме предоставлять информацию и сервисы в системе для жителей всех регионов РФ. Исключение составляют города федерального значения: Москва, Санкт-Петербург, Севастополь. В этих субъектах обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ наступила с 1 июля 2019 года.

Содержание:

Для доступа ко всем функциям системы пользователям необходимо быть зарегистрированными и иметь подтвержденную учетную запись на портале государственных услуг gosuslugi.ru. Подробно о процедуре регистрации и подтверждения вы можете почитать на странице Регистрация в ГИС ЖКХ.

Если ваша учетная запись соответствует требованиям, перейдите на главную страницу системы ГИС ЖКХ по адресу dom.gosuslugi.ru и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет ГИС ЖКХ для физических лиц будет осуществляться посредством логина и пароля, которые были выбраны при прохождении регистрации на портале госуслуг. Введите их в соответствующие поля на открывшейся странице https://esia.gosuslugi.ru.

Перед первым входом в систему необходимо принять условия пользовательского соглашения от собственного имени и нажать кнопку «Войти».

После успешной авторизации (входа) вы будете переадресованы на главную страницу личного кабинета системы ГИС ЖКХ.

В личном кабинете приведена справка в помощь пользователям, столкнувшимися с проблемами при работе системы. Ознакомьтесь с ней. В ней описаны ваши действия в тех случаях, если обслуживающая компания не подключила вас к системе и отказывается это делать, если информация о доме или организации не найдена.

Если ваша управляющая организация не торопится размещать информацию о помещениях, владельцами которых вы являетесь, а так же лицевые счета для оплаты, вам требуется написать обращение через систему в свою компанию с просьбой о подключении. Тем или иным способом, они обязаны выполнить ваши требования в обращении. До тех пор, пока информация не размещена в системе, вы будете иметь крайне ограниченную функциональность. Вы сможете:

• оплатить ЖКУ по любому лицевому счету;
• подключить лицевой счет к Личному кабинету;
• направить обращение или жалобу.

В том случае, если ваша управляющая организация уже внесла информацию о доме и лицевых счетах в систему, вы имеете полный доступ к услугам и сервисам ГИС ЖКХ, описанным в начале страницы.

Теперь личный кабинет ГИС ЖКХ разбит на несколько блоков на главной странице:

• блок с информацией о помещении (жилой дом);
• блок с действиями, среди которых: оплатить ЖКУ, передать показания приборов учета, узнать информацию о приборах учета, направить обращение или жалобу;
• блок с информацией по дому;
• блок со статистикой по помещению.

В этом блоке содержится информация о помещении, для которого Вы являетесь плательщиком: общая площадь, жилая площадь, количество проживающих.

Кроме того, кликнув по ссылке «Информация о доме», откроется окно со сведениями о доме: типе дома, годе постройки и ввода в эксплуатацию, состоянии дома, общем износе, дате последнего капитального ремонта и т.д. В этом же окне размещена короткая справка об управляющей организации.

Если в блоке «Помещение (жилой дом)» вы перейдете по ссылке с названием обслуживающей компании, появится окно со сведениями об организации: полное и сокращенное наименование, ОГРН, ИНН, КПП, дата регистрации, фактический, юридический и почтовый адреса, факс, телефон, сайт и адрес электронной почты.

Блок «Действия» в личном кабинете ГИС ЖКХ представляет собой несколько опций, которыми может воспользоваться пользователь для оплаты коммунальных услуг, передачи показаний приборов учета и направления жалоб и обращений в управляющие организации.

Выберите опцию «Оплатить ЖКУ». Если в системе имеется информация о неоплаченных начислениях за ЖКУ по подключенным лицевым счетам, вы будете перенаправлены на страницу подтверждения и оплаты. Если такая информация отсутствует, появится соответствующее уведомление.

Так же вы можете произвести оплату коммунальных услуг по любому лицевому счету. Для этого выберите опцию «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету», введите реквизиты, укажите сумму, подтвердите и оплатите счет.

Через личный кабинет ГИС ЖКХ вы можете передать показания приборов учета, перейдя по соответствующему пункту в блоке «Действия». Откроется окно «Внесение текущих показаний по приборам учета», укажите показания приборов и нажмите кнопку «Сохранить».

Другая функция личного кабинет — получение информации об установленных приборах учета. Перейдите по карточке «Приборы учета» в блоке действий. На странице будет представлена информация о коммунальном ресурсе, номере прибора учета, последних показаниях и дате. Так же пользователи могут ознакомиться с историей переданных показаний.

Еще одна функция системы ГИС ЖКХ — передача обращений в органы власти, управляющие организации и т.д. Подробнее об обращения вы можете почитать в этой статье.

В личном кабинете ГИС ЖКХ вы можете ознакомиться с договорами, заключенными управляющими организациями с вашим домом, с информацией о председателе и членах совета многоквартирного дома, а так же о капитальном ремонте. Здесь же содержится информация от УК для загородного дома. Например, в том случае, если заказали строительство частного дома в коттеджном поселке с управляющей компанией.

Чтобы ознакомиться с договорами управления, действующими между компаниями и вашим домом, перейдите на страницу «Информация о договорах».

Для того, чтобы ознакомиться с подробной информацией по договору управления многоквартирным домом, перейдите по нему.

В системе страница со сведениями о договоре содержит несколько вкладок с подробнейшей информацией о дате заключения и дате вступления договора в силу, планируемой дате окончания и сроке действия, информацией об управляющей компании. Так же ваша организация может прикрепить некоторые дополнительные файлы, например, отсканированный подписанный текст договора в формате PDF и прочее.

В других вкладках вы можете ознакомиться с перечнем управляемых объектов, дополнительными соглашениями и прошлыми версиями договоров.

Если в системе размещены сведения о председателе и членах совета дома, а так же информация о капитальных ремонтах, вы сможете ознакомиться с ней на соответствующих страницах личного кабинета.

Другая полезная информация, которая может понадобиться собственнику жилого помещения — статистика по потреблению коммунальных ресурсов и по внесению платы по основным лицевым счетам.

Ознакомиться со всеми платежами ЖКУ за последний год вы можете в личном кабинете на странице «История платежей». Для перехода на нее наведите указатель мыши на пункт главного меню «Оплата ЖКУ» и перейдите по выпадающему пункту «История платежей».

Это главные функции личного кабинета ГИС ЖКХ для физических лиц-собственников жилых помещений. При возникновении проблем и вопросов вы можете обратиться в службу поддержки системы.

Желаем вам успешной работы с системой ГИС ЖКХ.

Уважаемые собственники!

Для оплаты коммунальных услуг необходимо выбрать свой дом из списка ниже, далее Вы будете перенаправлены на страницу расчетно-кассового центра обслуживающего Ваш дом.

Благодарим за своевременную оплату услуг.

Участок №1 (мкр. 5А, 37, 11Б)

ул. Игоря Киртбая 5/1 ул. Игоря Киртбая 5/2 ул. Игоря Киртбая 10 ул. Игоря Киртбая 10/1 ул. Игоря Киртбая 10/2 ул. Игоря Киртбая 10/3  ул. Игоря Киртбая 9 ул. Игоря Киртбая 9/1 ул. Игоря Киртбая 13 ул. Игоря Киртбая 13/1 ул. Игоря Киртбая 17 ул. Игоря Киртбая 19/1 ул. Игоря Киртбая 19/2 ул. Игоря Киртбая 19/3 ул. Игоря Киртбая 20 ул. Игоря Киртбая 21 ул. Игоря Киртбая 21/1 ул. Игоря Киртбая 21/2 ул. Игоря Киртбая 25

ул. Флегонта Показаньева 10 ул. Флегонта Показаньева 10/1 ул. Флегонта Показаньева 12 ул. Солнечная 4/1 пр-кт Ленина 73 пр-кт Ленина 74

Югорский расчетно–информационный центр (сокращенно – ЮРИЦ) оказывает услуги по организации коммунального хозяйства. Занимается сбором показаний приборов учета. Дополнительное направление деятельности – расчет стоимости услуг и создание платежных документов.

Вход: https://lk.yritz.ru/

1. Посетите главную страницу сайта.
2. Найдите форму входа, расположенную слева.
3. Напишите свой логин и пароль.
4. Нажмите синюю кнопку «Войти».

Как создать кабинет на сайте расчетного центра

Чтобы начать пользоваться возможностями системы – создайте учетную запись. Это несложная задача, занимающая несколько минут. Вам понадобится заполнить анкету личными данными и отправить заявку на проверку. Важно, чтобы отсутствовали ошибки – иначе управлять лицевыми счетами не получится. Выполните несколько шагов:

1. Откройте страницу регистрации на сайте расчетно–информационного центра.
2. Напишите номер лицевого счета. Придумайте надежный пароль – он будет защищать вашу учетную запись.
3. Выберите способ получения одноразового кода – на электронную почту или телефон.
4. Напишите слово, показанное на изображении. Проверьте все заполненные строки и нажмите кнопку «Продолжить».
5. Прикрепите лицевой счет. Посмотреть его можете на своей платежной квитанции.
6. Нажмите кнопку «Привязать».

Обратите внимание! Учетную запись нужно подтвердить путем получения одноразового кода. Он приходит на телефон или электронную почту – в зависимости от выбранного способа. Напишите полученное сочетание символов на странице. И только потом начинайте пользоваться возможностями личного кабинета.

Восстановление доступа от кабинета

При создании учетной записи каждый пользователь придумывает пароль, призванный защищать конфиденциальные данные от злоумышленников. Если пароль окажется слишком сложным – его будт легко потерять. Это распространенная проблема, которую можно решить самостоятельно – без помощи сотрудников поддержки. Просто выполните несколько шагов для получения нового секретного кода:

• Откройте форму входа на сайте расчетного центра.
• Нажмите ссылку «Забыли пароль».
• На новой странице напишите логин для получения нового пароля.
• Нажмите кнопку «Продолжить».

Спустя несколько минут система отправит вам новый пароль взамен забытого сочетания символов. После успешного входа откройте настройки личного кабинета, чтобы изменить пароль. Придумайте сложную последовательность знаков, которое будет сложно подобрать. Желательно, чтобы присутствовали строчные и прописные буквы. Сохраните внесенные изменения и нажмите кнопку «Выйти». Старый пароль перестанет работать.

Перед восстановлением доступа обязательно убедитесь, что заполнили строки правильно. Многие пользователи ошибочно устанавливают русский язык при наборе пароля. Дополнительная причина – нажатая клавиша Caps Lock. Если после нескольких попыток проблема все равно повторяется, нужно отправить заявку на сброс пароля. Если не получается получить код самостоятельно – свяжитесь со службой поддержки. Сотрудники компании готовы рассмотреть любые вопросы клиентов.

Какими возможностями обладает кабинет

Личный кабинет позволяет управлять коммунальными услугами и вносить оплату безналичным способом. Сведения обо всех начислениях каждый месяц обновляется. Это происходит 5 числа месяца, идущего за расчетным периодом. Чтобы начисления соответствовали объему использованных услуг – нужно своевременно отправлять показания приборов учета на проверку. Согласно установленным правилам, потребители должны проводить эту процедуру ежемесячно 15–25 числа.

Кабинет на сайте ЮРИЦ обладает широкими возможностями:

• Передача показаний счетчиков;
• Получение электронных квитанций, загрузка документов на компьютер;
• Распечатывание квитанций на принтере, отправка на почту;
• Внесение оплаты за коммунальные услуги:
• Добавление дополнительных лицевых счетов в настройках;
• Редактирование личных данных;
• Изменение пароля.

Личный кабинет обладает простым использованием благодаря интуитивному интерфейсу. Разобраться с основными возможностями можно без посторонней помощи или чтения подсказок.

ЮРИЦ – как передать показания счетчиков

Потребители должны регулярно передавать показания счетчиков на проверку. Процедура проводится в строго определенные сроки, указанные на официальном сайте расчетного центра. На выбор доступно несколько вариантов отправки сведений.

Рекомендуется выбрать подходящий способ на основании своих возможностей, места проживания и других факторов:

1. Через кабинет. Необходимо наличие личного кабинета на сайте расчетного центра. Пройдите авторизацию и заполните соответствующие текстовые поля на своей странице. Нажмите кнопку подтверждения.
2. На сайте. Предварительно регистрироваться не нужно. Посетите сайт расчетного центра и заполните форму. Отправьте данные на проверку. После обработки показаний будут произведены начисления.
3. По горячей линии. Уточнить телефон организации можно в справочной службе. После совершения звонка понадобится назвать номер лицевого счета и точные показания, показанные прибором учета.
4. Через электронную почту. Этот способ подразумевает отправку сообщения на адрес организации. Письмо должно содержать номер счета, показания, адрес проживания.

Контактные данные

• 8 800 250-60-06 – горячая линия для физических лиц. Операторы принимают звонки по будням с 8 до 21 часов. В автоматическом режиме центр поддержки работает круглосуточно. По указанному номеру можно передать показания, получить справочную информацию и выполнить другие задачи.
• Юридическим лицам доступен дополнительный номер – 8 800 250-28-74. Обращения обрабатываются по будням с 8 до 17 часов.
• Адрес электронной почты центрального офиса компании – info.surgut@yritz.ru.