Как проверить подписки на МегаФоне?  Как узнать какие подписки подключены на МегаФоне?

Практически каждый тарифный план крупных сотовых операторов содержит различные дополнения и платные подписки. Вот только зачастую они бывают абсолютно бесполезны. Но, чтобы отключить лишнюю услугу, необходимо о ней знать. Так можно ли проверить подписки Мегафон ещё до того, как будут потеряны деньги?

Кроме того, каждый абонент компании должен знать, как избавиться от неиспользуемых платных услуг. Особенно это касается тех клиентов, которые хотят пользоваться телефонной связью бесплатно, внося деньги лишь за то, что постоянно используют.

Как проверить свои подписки?

Современное законодательство требует от мобильных операторов качественного оказания услуг и обязательно уважения к своим клиентам. Это относится и к доступности информации об используемых тарифах, бонусах и дополнениях. И Мегафон действительно предлагает пользователям массу способов уточнить, есть ли у них платные услуги, о которых они пока не знают.

Чтобы разобраться в своих подписках, можно воспользоваться следующими методами:

• отправив короткий запрос;
• воспользовавшись информационной смс;
• посетив личный кабинет абонента;
• позвонив в службу поддержки оператора.

Каждый из перечисленных методов довольно прост, но это никак не сказывается на качестве получаемых сведений. Обычно они полностью раскрывают все подробности и нюансы подключенного тарифа и имеющихся на нём платных услуг.

Получение информации при помощи USSD-запроса

Одним из наиболее доступных методов управления имеющимися услугами является использование USDD команд. Так, чтобы уточнить подключенные подписки, пользователь должен набрать *105# и нажать клавишу вызова. Далее придётся выбрать один из предложенных вариантов:

• цифра 2 вызовет список платных услуг;
• цифра 3 укажет на те функции, которые можно отключить;
• цифра 4 предоставит полную информацию обо всех существующих опциях.

Кроме того, данным методом можно отключить лишние услуги. Для этого нужно знать правильную комбинацию, которая позволит отказаться от подписки. Получить список всех запросов можно командой *505#.

Ещё одним способом получить информацию о платных услугах является команда *583#.

Как проверить подключенные услуги на Мегафоне в личном кабинете?

Людям, решающим, как посмотреть на Мегафоне подписки, можно воспользоваться и другим, более масштабным и обстоятельным методом. Для этого необходимо зайти в личный кабинет на сайте компании, после чего каждый абонент сможет не только уточнить имеющиеся в его тарифе опции, но и самостоятельно подстроить его под себя.

Чтобы войти на свою персональную страницу, требуется логин, которым станет номер телефона пользователя, и пароль. Чтобы получить код доступа, необходимо отправить с мобильного запрос *105*00#. Полученный ответ и станет тем самым паролем. После чего останется лишь ввести его на сайте телефонного оператора и можно будет смело изучать свой тарифный план и его особенности.

Как узнать на Мегафоне, какие платные услуги подключены, через смс?

Следующим способом получения информации об имеющихся функциях является смс-запрос. Данный вариант выгодно выделяется своей простотой, ведь для его использования нужно написать одно короткое сообщение. Пользователи должны отправить слово инфо, которое можно написать и латинскими буквами, на короткий номер 5051. Очень скоро придёт ответное сообщение с подобным ответом и описание всех подключенных опций.

Если потребуется отключить одну из них, нужно отправить на тот же номер слово стоп. В ответном смс придут подробные инструкции отказа от услуг.

Таким образом, через смс можно уверенно управлять своим тарифом, легко подключая или отключая различные функции и дополнения.

Звонок оператору компании

Последним вариантом ответа на вопрос, как уточнить мои подключенные услуги, является звонок в службу поддержки. Для этого стоит использовать номер 88005500500. Оператор обязательно расскажет о подключенных опциях и постарается помочь разобраться с возникшими затруднениями. Без поддержки не останется ни один клиент. Главное, не бояться пользоваться помощью и смело задавать интересующие вопросы. И тогда все трудности обязательно останутся в прошлом.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Как посмотреть подключенные на Мегафоне услуги?

Клиенты популярных мобильных операторов могут и не знать о подключенных на их тарифном плане услугах. Но это не снимает с них обязанности регулярно оплачивать имеющиеся функции и подписки.

Чтобы избежать лишних трат, нужно своевременно проверять все существующие дополнения и опции. Тем более, проверка не займёт много времени и не потребует оплаты.

Для этого необходимо выбрать один из перечисленных выше методов и разобраться в том, какие услуги нужны, а какие стоит отключить. Это позволит сэкономить на неиспользуемых подписках и избежать бессмысленных трат.

Безусловно, никому не нравится платить за услугу, которая, по сути, не особо и нужна. Особенно остро эта неприятность ощущается, когда проведение подобных транзакций проходит без вашего ведома, поскольку информация о дополнительных платных услугах, как правило, не предоставляется. И когда со счета телефона неожиданно слетает неоправданно высокая сумма, к примеру, за пользование Интернетом, то подписка из просто неудобного явления становится прямо-таки катастрофой, которую необходимо срочно устранить. Любой отзыв по данной теме звучит весьма мрачно. Здесь мы разберем, как работает отключение подписок от Мегафона и осуществима ли эта операция через свой личный кабинет пользователя.

Как проверить наличие платных подписок?

Чтобы выяснить, имеются ли у вас платные подписки, вы можете предпринять следующие шаги:

1. Сделать USSD-запрос:
2. нажмите на «Вызов»;
3. выберите «Услуги»;
4. нажмите «2» – высветятся нужные вам сервисы.
5. Зайти в личный кабинет, известный как «Сервис-гид»:
6. в окне «номер телефона» введите свой номер;
7. наберите на телефоне запрос *105*00#, чтобы получить СМС;
8. войдите в личный кабинет;
9. щёлкните на раздел «Услуги», чтобы изучить сервисы, подключенные к номеру.
10. Посетить раздел «Мои подписки» мобильного портала «Мегафон»:
11. запросите в браузере moy-m-portal.ru;
12. нажмите на раздел «Мои подписки», чтобы ознакомиться с их перечнем.
13. Обратиться в службу поддержки абонентов:
14. изложите свою проблему оператору.
15. Узнать о подписках с помощью СМС:
16. в течение минуты вам придёт автоматическое сообщение, перечисляющее платные услуги.

Как проверить подписки на МегаФоне

До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:

• Отправить USSD запрос.
• Отослать SMS.
• Через Интернет.
• Благодаря помощи операторов связи.

Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.

USSD запрос

Необходимо позвонить по номеру *105#. На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1, а затем 4. Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в личном кабинете. Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4. После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2. Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3.

Читайте также:  Как Активировать Вторую Сим Карту на Телефоне Самсунг

Дополнительно можете использовать комбинацию *505#.

Благодаря отправке текстовых сообщений

Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051. В нем должно быть написано слово ИНФО, кириллицей или же латиницей.

С помощью Интернета

Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт https://podpiski.megafon.ru.

Проверить подписки на МегаФоне с телефона

В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505. На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1, затем число 2, и воспользоваться подсказками робота.

Как отключить платные подписки самостоятельно?

Давайте разберёмся, как абоненту самостоятельно удалить ненужные сервисы и подписки:

1. Снять через USSD-команду:
2. высветится раздел «Услуги» – зайдите в него;
3. нажмите «1», чтобы отобразить все подключенные услуги;
4. выберите цифру «2», чтобы сразу увидеть только те услуги, которые можно отключить;
5. нажмите цифру «3», чтобы узнать об активных (взымающих деньги) подписках;
6. как только вы выберете одну из команд, к вам придёт СМС с информацией и инструкциями.
7. Отключить через СМС:
8. перейдите по ссылке https://www.podpiskimf.ru/#!/?tab=0;
9. в открывшемся списке выберете ненужные сервисы;
10. отправьте сообщение с текстом СТОП ХХ / STOP XX на номер 5151, где ХХ – код ненужной подписки (СТОП 909).
11. Отменить через звонок оператору:
12. внимательно прослушайте автоматические подсказки и выполните требуемые действия;
13. после этого вас соединят с оператором контактного центра, который поможет вам в отключении подписок.
14. Убрать через личный кабинет:
15. введите номер телефона в соответствующем окошке;
16. запросите СМС с паролем, набрав *105*00#;
17. авторизуйтесь;
18. зайдите в раздел «Управление услугами» – перед вами отобразится перечень всех услуг, которые закреплены за номером. Здесь вам представится возможность ознакомиться с функциями и стоимостью услуг и при желании отключить их.
19. Через мобильный интернет-портал moy-m-portal.ru. Важно! Чтобы воспользоваться порталом moi_podpiski и деактивировать ненужные услуги, вам нужно будет иметь оплаченный мобильный интернет от Мегафона, иначе сделать это не удастся. Инструкция:
20. кликните на раздел «Мои подписки»;
21. отобразятся все платные подписки, имеющиеся на номере;
22. отключите каждую, кликнув на кнопку «отказаться от подписки».

Запрет платных подписок на Мегафоне

Чтобы обезопасить себя от каждой услуги, которая снимет с вашего лицевого счета деньги, можно сделать запрет подписок на Мегафоне. Подобным образом вы обезопасите себя и свой счет от повторения подобных ситуаций в дальнейшем, что даст вам возможность свободно заходить в Интернет со своего телефона без риска потерять все деньги со счета, например, во время пользования личным кабинетом или написания отзыва:

1. Создание отдельного лицевого счета для оплаты услуг, связанных с контентом. Осуществить это, к сожалению, нельзя из личного кабинета или с телефона, а лишь в офисе оператора, однако в таком случае услуга не будет подключена вам случайно и запрет мобильных подписок на Мегафоне даст вам возможность не беспокоиться за свой лицевой счет и затем оставлять гневный отзыв.
2. на Мегафоне установит запрет на смс и звонки на платный короткий номер. Подобным образом ваш телефон и ваш счет будет застрахован от подобных неприятностей. Кроме того, для подобного способа отписки от подписок достаточно просто ввести комбинацию на телефоне, или же, воспользовавшись Интернетом, через личный кабинет. Это эффективная защита от подписок на Мегафоне.

Когда Мегафон подключает услугу на номер, которую вы совершенно не заказывали, и которая не дает возможности заходить в Интернет для получения информации, можно также при помощи команды осуществить отказ от подписок на Мегафоне. Для этого, зная коды подписок на Мегафоне, следует отправить на номер 5051 слово СТОП с кодом. После проведения этой нехитрой операции рекомендуется написать отзыв, чтобы разъяснить информацию другим пользователям, которые столкнулись с той же самой проблемой.

Для удобства, мы размещаем видео-инструкцию:

Как отписаться от дополнительных услуг в салоне связи Мегафона?

Подробная инструкция:

• Найдите ближайший салон связи Мегафона. Вы можете сделать это, введя запрос «Мегафон» в 2ГИС, Гугл Карты или посетив официальный сайт и выбрав список салонов внизу сайта.
• Перед визитом в салон, подготовьте паспорт человека, на которого зарегистрирована сим-карта.
• Объясните сотрудникам салона цель визита и попросите их открыть на ваше имя дополнительный контентный счёт.
• Следите за тем, чтобы баланс этого счёта неизменно оставался на нуле, и тогда платные подписки уже не смогут выкачивать из него средства.
• Помощь в салоне вам будет оказана совершенно бесплатно.

Как отписаться от всех подписок Мегафон через СМС или USSD-команду

Если человек не имеет возможности выйти в интернет, но ему необходимо отказаться от всех подписок «Мегафон», можно сделать это просто при помощи своего мобильного телефона.

Есть сразу три таких метода:

1. Через смс-сообщение на общий для всех номер. Его потребуется послать на: «5151» (без кавычек). Текст смс: СТОП. Сразу после этого пользователь получит на свой телефон перечисление всех активированных подписок и подсказки, как отключить любую из них.
2. Через смс на номер, с которого человек получает платный контент. Этот метод особенно актуален для тех случаев, когда отключить требуется одну отдельную подписку. Достаточно отправить все то же слово «СТОП» на номер, с которого абонент получает информационный/развлекательный контент.
3. Через специальную ussd-команду. Чтобы отключить ненужные подписки таким образом, достаточно будет набрать на своем телефоне следующую комбинацию из символов и цифр: *505#. Далее – нажать «Вызов».

Помимо прочего, вы также можете прибегнуть к бесплатной . Ранее эта услуга была доступна только клиентам Мегафона из Московской области, но на данный момент сервисом могут воспользоваться абоненты со всей страны.

«Стоп-контент» полностью блокирует любые попытки подписать вас на какие-либо услуги без вашего ведома.

Что нужно сделать:

• наберите запрос *105*801#, и услуга подключится максимум в течение минуты;
• если услуга всё же не подключилась, зайдите в свой личный кабинет («Сервис-гид»);
• кликните на раздел «Услуги и опции»;
• затем выберите «Все доступные»;
• найдите категорию «Дополнительные услуги»;
• найдите «Запрет платных контентных коротких номеров» и нажмите «Подключить»;
• «Стоп-контент» вступит в силу.

Как защититься от платных услуг

От нежелательных подписок можно обезопаситься: для этого существует специальный сервис – «Запрет платных контентных коротких номеров». Принцип его работы – блокировка связи с короткими номерами, с которых приходят подписки. Таким образом клиент ограждается от подключения платных услуг и снятия денег со счёта.

Читайте также:  Как перевести деньги из Мегафона абоненту Теле2

Чтобы установить запрет, нужно набрать на телефоне команду *526# и нажать кнопку вызова. Запрос обрабатывается в течение 10-15 минут. После завершения процедуры абонент не сможет воспользоваться платными развлекательными ресурсами по СМС, голосовым сервисам и запросам USSD.

При активации запрета уже установленные подписки никуда не исчезнут – от них нужно избавляться любым из вышеописанных способов. Услуга защищает от новых опций.

За подключение и использование блокировки плата не взимается.

Под действие запрета не попадают:

• звонки на горячую линию на номера, которые начинаются с 8-800;
• системные СМС от МегаФона;
• голосовое или командное подключение услуг оператора, кроме «Настроения»;
• оплату парковки по СМС и USSD;
• покупки в интернете через сервис Pay By Click.

Для отключения блокировки платного контента также используется команда *526#.

Как отключить дополнительные функции

Первая задача при обнаружении списывания денег со счета сверх нормы – проверить наличие платных подписок. Совершить операцию можно следующими способами:

• посредством USSD запроса – для этого необходимо набрать комбинацию *105# и нажать клавишу вызова. Затем нужно следовать командам на экране;
• через мобильное приложение на смартфоне «Мой Мегафон» — необходимо посетить раздел «услуги» и ознакомиться с опциями, действующими на вашем номере. Там же можно подключить функцию «запрет платных подписок»;
• посетить личный кабинет на официальном ресурсе Мегафон;
• связаться с оператором и попросить активировать запрет на платные подписки в будущем.

Самый эффективный способ остановить лишние списания средств – включение запрета на платные опции. Сделать это можно следующим образом:

1. Создать отдельный лицевой счет для оплаты услуг мобильной связи. Процедура проводится в офисе оператора, ее невозможно осуществить по телефону или в режиме онлайн, зато после этого можно спокойно бороздить просторы интернета и не бояться, что одно неловкое движение подключит вам ненужную функцию, о наличии которой вы узнаете не сразу.
2. Подключить опцию «Стоп-контент». Это сделает отправку смс и совершение звонков на короткие номера невозможным. Таким образом, ваш телефон будет застрахован от неожиданных списаний денежных средств.

Кроме того, деактивировать платные подписки можно, отправив смс со словом «СТОП» на номер 5051.

Использовать функцию «Стоп-контент» может любой абонент Мегафона, независимо от тарифного плана. Однако следует учесть, что сервис работает исключительно в домашней сети, за пределами региона услуга действовать не будет.

Списание средств за активацию запрета платных подписок не предусматривается, услуга является абсолютно бесплатной.

Отказ через мобильное приложение

Зайти в личный кабинет можно и без планшета/ПК. Для этого потребуется заранее установить на свой смартфон мобильное приложение оператора. Оно совершенно бесплатное. В нем также удастся отключить платные подписки «Мегафона».

Авторизовавшись в приложении, нужно отыскать раздел «Услуги и опции». Далее, ознакомиться со списком платных подписок, выбрать ненужные и отключить их соответствующей кнопкой.

С помощью службы поддержки Мегафон

Также проверить подписки и отключить из них ненужные можно с помощью работников компании. Удобнее всего для этого просто позвонить в службу поддержки «Мегафон» и дождаться ответа одного из операторов.

Читайте также:  Тариф Переходи на Ноль Мегафон: описание, как подключить и отключить

Консультант компании подскажет, какие у пользователя имеются платные подписки и моментально отключит любые из них. Дозвониться в call-центр оператора каждый желающий может по следующему номеру телефона: 0505.

Еще один похожий вариант – обратиться за помощью к сотрудникам офиса или салона связи. Специалисты отключат ненужные услуги прямо на месте. Важно не забыть захватить с собой паспорт.

Часто пользователи замечают, что средства с баланса списываются в большем объеме. Проблема может заключаться в платных опциях, которые активированы на сим-карте. Функции могут быть подключены пользователем самостоятельно или же они активированы на карточке по умолчанию. Стоит рассмотреть варианты, как проверить подписки на Мегафоне и можно ли запретить активацию таких услуг.

Содержание

Доступные способы проверки

Фирма предоставляет несколько методов, с помощью которых пользователь может посмотреть, какие подписки Мегафон активны у него на карточке. Абонент может воспользоваться такими вариантами:

• отправить кодовую команду на короткий номер;
• позвонить оператору связи и попросить предоставить информацию;
• переслать текстовое СМС и получить данные на телефон;
• посетить портал компании и авторизоваться в личном кабинете.

Все эти варианты позволяют клиенту получить информацию о текущих услугах бесплатно. Стоит рассказать о них подробнее.

Использование кодовой комбинации

Компания предусмотрела специальный код, который дает возможность проверить платные подписки на Мегафоне. С помощью запроса можно получить параметры на мобильный. Абоненту не потребуется выходить в интернет, достаточно иметь при себе сотовый. Чтобы получить информацию, необходимо выполнить такие действия:

• на смартфоне открывается раздел для набора телефонного номера;
• в окно следует ввести кодовое значение *105# ;
• запрос отправляется на сервер фирмы кнопкой вызова;
• когда код будет активирован, на экране сотового появится меню;
• сначала клиент должен щелкнуть по пункту, расположенному под номером 1;
• далее на телефоне нажимается кнопка 4;
• после этого будет совершен вход в аккаунт, здесь будут представлены все доступные подписки;
• чтобы посмотреть, какие опции уже активны на карточке, следует нажать на кнопку 4.

После нажатия соответствующей кнопки на смартфон поступит сообщение, в нем будет представлен список тех функций, которые используются на карточке. Если абоненту необходимо деактивировать некоторые из них, в ответ на сообщение отправляется цифра 2. Можно применить дополнительную кодовую команду *505# .

• Обратите внимание
• Когда клиенту требуется информация только о подписках, предоставленных на платной основе, нажимается клавиша 3.

Использование текстового СМС-запроса

Это простой вариант, как посмотреть подписки на Мегафоне, он также предоставляется клиенту бесплатно. Чтобы выполнить проверку, необходимо следовать такой инструкции:

• на телефоне открывается раздел для набора текстового сообщения;
• в поле для текста вводится слово «Инфо», можно указать его английскими буквами;
• далее в поле «Кому» пишется телефонный контакт 5051.

Когда сообщение будет отправлено на указанный телефон, в ответ поступит СМС, где будут указаны данные по текущим опциям. Из сообщения абонент узнает, какие функции предоставлены бесплатно, а за какие взимается абонентская плата. Также рядом с каждой подпиской написан код, как удалить опцию с телефона.

Использование портала фирмы

Узнавать о текущих функциях пользователь может через сайт компании, но для начала абоненту необходимо пройти регистрацию в системе. Чтобы просмотреть нужные данные, необходимо следовать такой инструкции:

• в браузере компьютера или ноутбука вводится название компании;
• абонент совершает переход на страницу портала;
• далее необходимо щелкнуть на кнопку «Вход или Регистрация»;
• если данных для авторизации еще нет, следует указать свой контактный телефон;
• далее с мобильного отправляется кодовый запрос на номер *105*00# ;
• в ответ поступит сообщение с символами для входа;
• пароль вводится в пустое окно, и клиент может совершить вход в систему;
• далее следует на странице найти раздел «Услуги и опции»;
• на экране появится список тех функций, которые активны на сим-карте.

Здесь можно не только проверить наличие платных опций, но и подключить дополнительные функции, если это необходимо. Когда пользователю не нужны определенные услуги из списка, он может их деактивировать.

Как получить данные через сервисную службу

Каждый пользователь может получить помощь в отделе технической поддержки компании. Достаточно набрать на телефоне номер сервиса, и оператор поможет решить проблему. Чтобы узнать подписки на Мегафоне, следует на смартфоне набрать телефон 0505 , после чего дождаться соединения. Клиент будет перенаправлен на голосового помощника. Далее необходимо следовать инструкции:

• когда перевод на автоответчик будет осуществлен, следует нажать на мобильном цифру 1;
• голосовое меню сообщит клиенту, какую информацию можно получить по номеру сим-карты;
• далее выбирается пункт 2, для этого нажимается соответствующая клавиша;
• автоответчик оповестит пользователя, какие опции активны на симке.

Если клиенту необходимо деактивировать одну из услуг, он должен следовать инструкции помощника. Также здесь абонент может уточнить стоимость опции и на каких условиях она предоставляется.

Использование сервиса «Гид»

Это приложение специально разработано для клиентов, которые хотят следить за своими расходами и самостоятельно управлять сим-картой. Через этот сервис можно выполнять проверку активных опций, проверять их стоимость, а также деактивировать функции. Чтобы получить нужные данные, необходимо следовать инструкции:

• на смартфоне набирается команда *105# ;
• запрос отправляется в сервисный центр кнопкой вызова;
• на экране отобразится меню;
• в нем следует найти пункт с подписками и опциями;
• далее клиент получит список тех функций, которые используются на телефоне.

• Обратите внимание
• Узнать платные подписки на Мегафоне можно также через ЛК, авторизовавшись в системе и открыв вкладку «Сервис Гид».

Как установить запрет на подключение дополнительных опций

Если клиент обнаружил, что у него на сотовом подключено большое количество платных опций, он может деактивировать их. Когда первый шаг будет выполнен, следует активировать специальную функцию, которая не позволит опциям подключаться на телефоне без ведома пользователя. Компания разработала опцию «Стоп-контент». После ее подключения у клиента не будут активироваться новые платные подписки автоматически. Чтобы подключить услугу, можно воспользоваться такими способами:

• авторизовавшись в аккаунте на портале оператора;
• обратившись лично в офис фирмы;
• набрав на смартфоне кодовую команду *526# ;
• воспользовавшись сервисной комбинацией *105*801# .

Эта опция работает не во всех регионах страны, поэтому о ее наличии и стоимости рекомендуется узнать у сотрудников компании в офисе. Обычно услуга подключается бесплатно, также она не требует абонентской платы. Но после активации пользователь может столкнуться с такими минусами:

• пересылка текстовых СМС на сервисные короткие номера становится невозможной;
• в редких случаях доступ к мобильным банкам ограничивается;
• пользователь не может участвовать в акциях от компании;
• оплатить парковку будет невозможно через телефон.

Получается, что запрещать контент выгодно не всем клиентам. Обычно услуга применяется теми клиентами, которые плохо управляют сим-картой и не разбираются в телефонах. В эту категорию входят дети и пенсионеры.

Как деактивировать ненужные функции

Если абонент смог проверить подписки на симке Мегафона с телефона, то ему может понадобиться информация о том, как отказаться от некоторых услуг. Для этого фирма предусмотрела несколько способов:

1. Отправка текстового СМС. Чтобы отключить определенные подписки, следует на телефоне набрать номер 5051 и отправить на контакт сообщение с текстом СТОП. Такой же тип сообщения может быть перенаправлен на телефонный контакт, с которого пришла информация о функции.
2. Портал оператора. Следует зайти на страницу, используя ссылку http://podpiski.megafon.ru/. Когда вход будет выполнен, абоненту необходимо выбрать тот вид услуги, который ему больше не нужен. После этого нажимается кнопка «Отключить».
3. Аккаунт на сайте. Сначала пользователь должен выполнить авторизацию в системе. Когда вход будет совершен, следует найти пункт с услугами, а затем отказаться от ненужных или щелкнуть по пункту «Отключить рассылку».
4. Офис компании. Это самый неудобный способ, так как клиенту придется лично посетить отдел связи. При себе рекомендуется иметь удостоверение личности. Оператор поможет в деактивации платных услуг.
5. Отдел поддержки. На смартфоне следует набрать контакт 0500 или же воспользоваться телефоном 88005000500 . Когда соединение будет установлено, следует объяснить оператору проблему. Консультант быстро отключит ненужные функции.

Выполнить проверку активных услуг на сим-карте можно любым из описанных способов. Информация предоставляется пользователям бесплатно. Проще всего использовать личный аккаунт, так как там предоставлены полные данные об опциях. Там же можно сразу отказаться от тех функций, которые клиенту не нужны. Если доступа к интернету нет, следует пользоваться кодовыми запросами с телефона.

Практически все операторы мобильной связи навязывают своим пользователям разнообразные платные услуги или подписки. К примеру, подписки могут быть уже установлены вместе с новым стартовым пакетом или акционным тарифным планом. Как правило, на протяжении определенного периода абонплата по таким подпискам не взимается. А вот далее начинается списывание денег с баланса за использование подобных сервисов.

У компании МегаФон обычно платные подписки предоставляются клиентам сначала на бесплатной основе. Период их бесплатного действия составляет от двух недель до месяца. Если не избавится от подписок до окончания тестового периода, то абонплата начнет списываться автоматически. Осуществить проверку подписок от МегаФона можно разными методами и данная статья позволит детально ознакомиться со всеми способами.

Какие бывают подписки “МегаФон”

Подписка представляет собой регулярную рассылку в виде СМС или ММС. Сообщения могут непосредственно содержать информацию или представлять собой ссылку на источник, где можно посмотреть видео или сыграть в онлайн-игру. Темы подписок бывают самыми разными:

• Новости;
• Гороскопы;
• Анекдоты;
• Знакомства;
• Фильмы с описаниями и ссылкой на просмотр;
• Музыка;
• Психологические тесты;
• Онлайн-игры;
• Эротический контент категории 18+ и др.

Оператор “МегаФон” различает собственные подписки и подписки от партнеров. Их настолько много, что для подписок выделен отдельный сайт, где можно познакомиться с содержанием сервиса, его стоимостью, правилами подключения и отключения. На сайте сотни партнерских подписок и не менее 100 собственных услуг: Мегафон. Новости, Мегафон. Пресса, Мегафон. Здоровье, Другой спорт, Убойный юмор, Уроки английского, Мегафон. Погода, Лучшие шутки и др.

Читайте также:  Тариф О’Хард от оператора Мегафон

По каждой рассылке приведена цена: каждая подписка стоит от 1 руб. в день до 50 руб. Если случайно подписаться сразу на несколько рассылок, ежемесячные потери денег могут даже превышать плату по тарифу. Дело в том, что подписки легко подключить случайно: во время перехода по ссылкам из СМС, посещения сомнительных сайтов с телефона, в каждом случае, когда вы вводите свой номер где-либо в интернете. Рекомендуем регулярно проверять список подключенных подписок и при необходимости отключать ненужные или все сразу. Дальше рассказываем, как узнать, какие именно подписки подключены на “МегаФоне”.

Как отменить через USSD команду

«Мегафон» предусмотрел деактивацию платных опций и путем набора комбинаций цифр и символов. Отключение платных подписок при помощи USSD запроса происходит после набора на смартфоне комбинации *505#.

Как уже говорилось выше, этот код дает абоненту информацию о действующих на его сим-карте услугах. Обычно в присланном смс имеется и инструкция, регламентирующая, как можно от них отказаться временно или навсегда.

К сожалению, не всегда в одно сообщение умещаются все сведения. Иногда мобильный оператор высылает клиенту только перечень подключенных опций. И в смс не содержится инструкция по их отмене. Тогда лучше воспользоваться отключением через смс или Личный кабинет.

После того, как услуги будут деактивированы, можно на всякий случай установить себе функцию «Стоп-контент». Для этого предусмотрена специальная комбинация цифр на телефоне, чтобы убрать подписки «Мегафон». Причем оператор предлагает несколько вариантов кодов:

• *105*801# – после нажатия на символ вызова ни одна дополнительная опция не сможет быть подключена к сим-карте пользователя;
• *526*0# – этот запрос отвечает за возможность о в случае, если абоненту потребуется какая-нибудь дополнительная услуга.

Оператор также будет информировать клиента о ходе производимых действий, сообщать, какие именно опции перестали действовать на обслуживаемой сим-карте. При этом любая команда для отмены Вап МегафонПро подписки с телефона должна быть отправлена лишь с домашнего региона. В роуминге «Стоп-контент» установить нельзя.

Как узнать о платных подписках на своем номере

Есть несколько способов, которые помогут выяснить, какие подписки влияют на ваш баланс.

1. Через личный кабинет . Зайдите в раздел “Услуги и опции”, чтобы увидеть список платных услуг и подписок.
2. На специальном сайте – он доступен только для абонентов “МегаФон”.
3. Универсальная команда * 505 # выводит на экран данные о подключенных услугах от “Мегафон”, в том числе и о платных подписках.
4. Отправьте СМС -сообщения со словом ИНФО на номер 5051 — список подписок придет в ответном СМС-сообщении.

Проверка платных услуг

Чтобы проверить другие платные услуги, надо воспользоваться следующими методами:

1. Через ЛК официального сайта. Заходят в свой кабинет и открывают раздел «Услуги и опции». Далее отключают ненужные функции.
2. Через приложение на телефоне. Аналогичным интерфейсом обладает приложение «Мегафон Личный кабинет», которое можно бесплатно скачать через Плей Маркет.

Если нет возможности зайти в интернет, то нужно позвонить на номер 0500 со своего мобильного и объяснить оператору, какие услуги нужно отключить.

Как отключить подписки “МегаФон”

Способы отключения логически связаны с проверкой платных подписок — каким бы способом вы ни проверяли, вы сразу же сможете заняться отказом от ненужных подписок. Еще раз пройдемся по вариантам отказа от платных подписок.

1. Самый простой способ — отправить слово СТОП на тот короткий номер, с которого приходят навязчивые СМС с информацией. Вам не придется искать специальные команды или дозваниваться до оператора, просто пройдитесь по своим сообщениям и остановите их поток.
2. Отключение через USSD команду. Это просто и быстро, но нужно знать уникальную комбинацию для каждого сервиса. Эти комбинации можно найти на сайте podpiski.megafon.ru или запросить по команде * 505 # .
3. Отключение в личном кабинете. Интерфейс личного кабинета на сайте очень простой — вы сразу поймете, как отказаться от услуги, как только просмотрите список подключенных платных услуг.

Запрет на подключение услуг и подписок

В Москве и области работает , позволяющая ставить запрет на платные подписки. Подключить ее можно так:

Читайте также:  Отключите эту услугу «МегаФона», а то будете должны мобильному оператору

• через Личный кабинет на сайте Мегафон;
• по запросу *105*801# или *526#;
• у сотрудников офиса компании.

В регионах о наличии функции нужно уточнять у работников организации. Не удивительно, что данную услугу рекламирует малоактивно, ведь оператор не хочет терять доходы от платных контентов.

Опция не имеет регулярного денежного взноса, подключается она бесплатно. Однако есть у нее несколько минусов:

• нельзя будет отправлять СМС на короткие номера;
• не получится оплатить парковку или участвовать в некоторых розыгрышах;
• иногда нельзя пользоваться мобильным банком.

Таким образом «Стоп-контент» отлично подходит для людей, которые не слишком разбираются в подписках (пожилые абоненты), а также тех, кто желает отключить старые опции и больше не активировать новые.

Защита от платного контента

Чтобы избежать списания лишних денег, можно установить постоянный запрет на платный контент с коротких номеров. Особенно рекомендуется делать это на детских телефонах. Подключите услугу “Запрет платных контентных коротких номеров”, и вы больше не будете получать сообщения от коротких номеров и не сможете случайно оформить подписку.

Это бесплатная услуга “МегаФон”, для подключения достаточно набрать команду * 526 # , этой же командой услуга отключается. При этом действующие подписки не отменятся — их нужно отключать способами, о которых мы говорили выше. Также для абонентов доступна услуга “МегаФон Защита” — устанавливает запрет на случайную активацию подписок и покупок в интернет с баланса сотового. При ее подключении, подключить платную подписку станет возможным только подтверждения абонентом.

Плата за пользование сервисом составляет 2 руб. в день. Бесплатно пользоваться услугой “МегаФон Защита” можно на пакетных тарифах оператора, как новых, так и некоторых закрытых, а также при активации на своем номера “Автоплатежа”.

Отключение подписок на планшете

Планшет на базе 3G работает аналогично любому смартфону, поэтому и схемы действий при отключении того или иного сервиса у него идентичны тем, что мы описали ранее.

Материал по теме: Способы отключить переадресацию на Мегафоне

Способы отключения.

То есть отказаться от платного контента возможно с помощью:

• Смс сообщений.
• Личного кабинета.
• Сервисных (USSD) команд.
• Консультанта горячей линии.
• Консультанта сервисного центра.

Видео по теме:

СМС-запрос

Ни для кого не секрет, что у современных сотовых операторов огромным успехом пользуются СМС-запросы. Они позволяют без посторонней помощи подключить себе какие-то услуги или отключить их. И данный вариант подходит для MegafonPro. Как отключить услуги, которые были когда-то активированы в данном приложении?

Читайте также:  Как отключить автоплатеж Сбербанка на телефоне Мегафон

Очень просто. Вам необходимо узнать уникальный код подписки, а затем сформировать сообщение и отправить его на номер 5051. В тексте СМС напишите «Стоп YY», где YY — это и есть кодовая интерпретация услуги. Данный вариант действительно очень хорош, но только если знать соответствующие цифры, которые нужно писать в конце сообщения. Получить необходимые данные можно на официальном сайте «Мегафона» или посредством звонка оператору.

Кроме того, вместо «Стоп» также возможно использование слов:

• нет;
• отп.;
• отписка;
• no;
• stop.

После отправки сообщения вы получите ответ с результатом обработки запроса. Если все сделано правильно, вы откажетесь от той или иной услуги. В противном случае вам сообщат, что отключение не произошло. Иногда СМС-запросы приходится посылать по нескольку раз для успеха.

За что могут снимать средства?

Некоторые услуги предоставляются пользователям в тестовом режиме. А если после окончания пробного периода ненужные функции не деактивировать, со счета будут списываться деньги. Самые распространенные причины пропажи средств, это:

• Платные подписки;
• Неверно выбранный тарифный план;
• Наличие задолженности по другим сим-картам, оформленным на абонента.

Есть множество возможностей, позволяющих узнать, за что списываются деньги. Первое, что необходимо сделать – проверить текущий тариф. Процесс осуществляется несколькими способами:

• через звонок оператору – наберите телефон горячей линии, дождитесь ответа консультанта и расскажите о своей проблеме. Сотрудник предоставит вам всю интересующую информацию буквально за пару минут;
• посредством мобильного приложения «Мой Мегафон» — для этого необходимо установить на смартфон приложение из Плей Маркета и нажать на «Тарифы и услуги»;
• через официальный ресурс. Для этого следует пройти авторизацию на сайте Мегафона или зарегистрироваться, если вы еще этого не сделали;
• посредством USSD команды – наберите комбинацию *105# и нажмите клавишу вызова.

Если тарифный план остался без изменений, вероятно, проблема списания денежных средств кроется в наличии платных услуг или подписках.

Что за подписка 5051

Из всех услуг, предоставляемых компанией Мегафон, самой противоречивой является 5051. Активируется она через специальное меню, встроенное в сим-карту.

Сервис позволяет узнавать погоду, гороскоп, получать последние известия и прочее, однако там много бесполезных услуг.

При ее активации, каждый день снимаются деньги, причем сумма зависит от подключенного пакета. Всего предоставляется 9 пакетов, информация о которых находится по адресу podpiski.megafon.ru.