Как получить QR код без регистрации на Госуслугах

Содержание

Для работы с государственными услугами со смартфона было создано мобильное приложение Госуслуги. Оно предназначено для устройств с операционной системой Android и iOS. В статье представлены подробные инструкции по установке приложения и создания личного кабинета.

Как скачать на Android?

Скачать на Android

Скачайте приложение на смартфон с Android по прямой ссылке на Google Play. Требуемая версия операционной системы – 5.0 и выше. Не рекомендуем устанавливать приложения со сторонних ресурсов, так как это чревато потерей персональных данных.

Как скачать на iOS?

Скачать на iOS

Для скачивания и установки приложения на устройства с iOS, перейдите по прямой ссылке в магазин App Store. Минимальная версия операционной системы – 10.0 и выше. Предусмотрена возможность установки на iPad и плееры iPod Touch.

Как создать личный кабинет?

После установки приложения введите логин и пароль от существующей учетной записи на Госуслугах. Установите защитный код для входа в мобильный портал – он включает всего 4 цифры. Также возможен вход по отпечатку пальца (в операционной системе должны быть добавлены отпечатки).

При отсутствии учетной записи следуйте инструкции, которая поможет вам зарегистрировать учетную запись.

1. Запустите приложение и коснитесь кнопки Регистрация.
2. Заполните регистрационную форму, прописав в ней фамилию с именем и номер мобильного телефона.
3. Получите SMS с кодом подтверждение и введите код на следующем экране.
4. Задайте четырехзначный PIN-код для защиты приложения от доступа посторонних лиц.
5. После этого нажмите кнопку Продолжить, пропишите в форме паспортные данные и номер СНИЛС. Другие документы можно добавить позже.

Регистрация завершена – данные документов отправлены в ПФР и ФМС для сверки, которая займет от нескольких минут до пары дней. При наличии проблем с доступностью ведомств пользователь получит соответствующее уведомление.

После проверки данных необходимо подтвердить свою учетную запись одним из трех способов.

• С помощью онлайн-банкингов Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф. Подтверждение производится в режиме онлайн.
• В центрах обслуживания – их адреса представлены на портале Госуслуги в разделе Центры обслуживания. Выберите здесь пункт Подтверждение личности.
• С помощью пода подтверждения, полученного в письме – само письмо в течение 14 дней доставит Почта России.

Последний способ является самым долгим. Мы рекомендуем воспользоваться онлайн-банкингами и услугами центров обслуживания. Кроме того, подтверждение письмом не позволит входить со своей учетной записью на сайт ФНС.

Личный кабинет Госуслуги через приложение

Для входа в портал Госуслуги запустите мобильное приложение и введите четырехзначный код (или коснитесь сканера отпечатка пальца, если он настроен). На дисплее смартфона покажется содержимое главного экрана. Чтобы пройти в личный кабинет Госуслуги и откорректировать свои данные, выполните следующие действия:

1. Коснитесь трех горизонтальных линий в верхнем левом углу.
2. В открывшемся меню коснитесь собственного ФИО.
3. Выберите нужный раздел и откорректируйте данные.

В этом же разделе производится ввод реквизитов дополнительных документов – водительского удостоверения, полиса ОМС, ИНН, свидетельства о рождении и военного билета. При необходимости, пользователь может сменить паспортные данные, реквизиты других документов (кроме СНИЛС) и контактную информацию.

Возможные проблемы при использовании

Возникающие с приложением проблемы требуют соответствующих решений. В данном разделе собраны самые популярные пользовательские вопросы и даны ответы.

Не получается войти – что делать?

Для начала проверьте качество соединения с интернетом. Возможно, не работает мобильный интернет или Wi-Fi. Также проблема может крыться в технических работах, проводимых на серверах портала Госуслуги – позвоните с мобильного телефона на номер 115 и получите консультацию.

Не получается вспомнить защитный код? Коснитесь ссылки Не могу войти. На открывшейся странице нажмите кнопку Войти и заново введите логин и пароль для входа на Госуслуги. При необходимости, восстановите пароль, воспользовавшись инструкциями с нашего сайта.

Приложение не запускается – откуда войти в учетную запись?

Не запускается мобильное приложение? Воспользуйтесь советами:

• Перезагрузите смартфон – верное решение при любых проблемах.
• Очистите память с помощью специальных приложений или штатными средствами.
• Напишите в техническую поддержку портала – адрес электронной почты разработчиков указан в магазинах приложений.

При необходимости, переустановите приложение заново и попробуйте запустить его еще раз.

Можно ли скачать Госуслуги на компьютер?

Специального приложения для компьютера не создано. Для доступа к порталу Госуслуги используйте любой современный браузер. Установка каких-либо ключей, сертификатов, плагинов и дополнений не требуется.

Специального приложения для компьютера не создано. Для доступа к порталу Госуслуги используйте любой современный браузер. Установка каких-либо ключей, сертификатов, плагинов и дополнений не требуется.

Разработчик:	Минцифры России
Версия андроид:	5.0+
Текущая версия:	3.9.96.2134
Размер файла:	73 мб
Возрастные ограничения:	3+
Категория:	Инструмены

Госуслуги – это мобильное приложение от одноименного портала, позволяющее с удобством пользоваться сервисом и иметь к нему доступ из любой точки мира прямо с мобильного телефона.

Описание

Благодаря Госуслугам можно избежать походов по различным государственным учреждениям и решать вопросы со смартфона. Например, есть возможности:

• проверки и оплаты штрафов (в некоторых случаях даже предполагается скидка);
• подсчета и уплаты налогов;
• записи в медицинские и другие учреждения;
• регистрация автомобиля;
• регистрация человека по месту жительства;
• автоматического подсчета суммы штрафов, налогов и налоговых вычетов, госпошлин и прочих сумм к уплате;
• другое, связанное с бюрократией.

Для входа в приложение нужны имя и номер телефона, по возможности рекомендуется внести и другие данные (паспортные, полис, СНИЛС, информацию о водительском удостоверении и загранпаспорте и т. д.) – это упрощает взаимодействие с различными учреждениями и идентификацию человека.

Особенности

Приложение предоставлено для бесплатного скачивания и установки.

Госуслуги скачать на Андроид на русском языке можно бесплатно на нашем сайте в формате APK-файла, который легко установить на телефон. Все файлы проверены антивирусом.

Скриншоты

Скачать Госуслуги

Госуслуги V3.9.96.2134

Скачать APK

73 мб

Войти в Госуслуги личный кабинет возможно через страницу авторизации по ссылке https://esia.gosuslugi.ru Другой быстрый способ – нажмите кнопку «Вход на Госуслуги» в самом верху этого сайта.

Если Вы знаете, какую услугу хотите получить на государственном портале, воспользуйтесь нашим быстрым поиском основных разделов сайта. Нажмите на кнопку, и Вы автоматически попадете на нужную страницу госуслуги ру

Больше быстрых кнопок есть на главной странице нашего информационного сайта ПЕРЕЙТИ >>

Если у Вас возникают трудности со входом на официальный сайт Госуслуги или Вы там пока не зарегистрированы, воспользуйтесь нашими инструкциями.

Быстрая навигация:

Госуслуги личный кабинет вход для физических лиц; Вход по номеру телефона; Вход по номеру СНИЛС; Вход для юридических лиц с помощью электронной подписи; Проблемы со входом; Что делать, если забыл пароль; Ошибки при входе с электронной подписью; Что делать, если проблема со входом не решается; Как зарегистрироваться на Госуслугах; Возможности для зарегистрированных пользователей; Обзор функций gosuslugi.ru; Настройка уведомлений.

Госуслуги личный кабинет вход для физических лиц

Вход возможен только через специальную систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Это страница авторизации ведет на портал Госуслуг в личный кабинет. Вот она — https://esia.gosuslugi.ru Найти ее можно, нажав на главной странице gosuslugi.ru на кнопку «Войти» или вкладку «Личный кабинет».

Для входа Вам понадобятся:

• номер телефона; • электронная почта; • СНИЛС; • электронная подпись (если имеется); • пароль.

Все эти данные Вы указывали при регистрации на сайте.

Вход по номеру телефона

В личный кабинет Госуслуги вход по номеру телефона используется чаще всего. Откройте страницу АВТОРИЗАЦИИ >> Впишите в первое поле номер сотового, а ниже свой пароль от аккаунта. Также можно войти, введя вместо телефона личный e-mail.

Как войти по номеру СНИЛС в личный кабинет сайта Госуслуги

Чтобы войти с помощью страхового номера, переключитесь на вкладку СНИЛС. Введите 11 цифр документа и пароль. Обратите внимание, все данные должны совпадать с теми, что Вы указывали при регистрации на портале Госуслуги. Иначе система не разрешит вход.

Как войти с помощью электронной подписи

Вход в личный кабинет Госуслуги с электронной подписью чаще выбирают юридические лица. Поскольку для организаций (кроме ИП) и госорганов — это единственно возможный вариант работы с порталом. Для входа понадобится электронный носитель подписи. Обычно это флешка или карта со считывающим устройством.

Обратите внимание, квалифицированную электронную подпись (КЭП) выдают только специальные аккредитованные органы. Их список ЗДЕСЬ >>

1. Подключите носитель с цифровой подписью к компьютеру или ноутбуку.

2. На странице входа нажмите вкладку «Войти с помощью электронной подписи».

3. Выберите сертификат ключа проверки КЭП. Затем впишите код доступа к цифровой подписи (он указан в сертификате к устройству).

Получить подробные инструкции по работе с учетной записью для юридических лиц можно на Госуслугах в ЭТОМ >> разделе.

Проблемы со входом

Не всегда пользователям удается попасть на портал. Система сообщает об ошибке. Основные причины этого следующие:

1. Проверьте правильное написание адреса сайта. Часто люди ищут «госуслуги рф личный кабинет» или «госуслуги ру личный кабинет». Правильный адрес официального сайта gosuslugi.ru

2. Неверный логин. Это Ваш номер телефона, электронная почта или СНИЛС, которые введены с ошибкой. Проверьте, нет ли лишних знаков, пробела или тире. Может быть случайно нажата кнопка «Caps Lock» на клавиатуре. Если у Вас сменился телефон или СНИЛС, указывайте при входе старые данные. Когда войдете в аккаунт сможете поменять логин. Укажите в настройках новый номер телефона, e-mail или СНИЛС.

3. Неправильный пароль. Это случается чаще всего по забывчивости. Если код доступа не записан, и Вы не можете его вспомнить, смените пароль. Как это сделать читайте НИЖЕ >>

4. Технический сбой. Портал Госуслуги – это очень большой сайт со множеством функций. Для его корректной работы иногда необходима техническая профилактика. Попробуйте зайти снова через 5-15 минут или в указанное время.

Что делать, если забыл пароль

На Госуслугах есть возможность восстановить забытый пароль. Но при этом у Вас должен работать телефон или электронная почта, которую Вы указывали при регистрации.

1. На странице АВТОРИЗАЦИИ >> нажмите «Я не знаю пароль».

2. Введите номер телефона или электронную почту. Кроме того система попросит написать номер одного из документов:

• Паспорт; • СНИЛС; • ИНН.

3. Указанные Вами данные должны совпасть с теми, что прописаны в учетной записи Госуслуг. Если все в порядке, Вам на телефон (или e-mail) придет проверочный код. Введите его в открывшееся окно.

4. Далее нужно придумать новый пароль и войти с ним в свой аккаунт. Более подробная инструкция по восстановлению пароля ЗДЕСЬ>>

Ошибки при входе с электронной подписью

Если Вы не можете авторизоваться с помощью электронной подписи, проверьте следующее:

1. Убедитесь, что официальный сайт gosuslugi.ru и esia.gosuslugi.ru не заблокирован интернет-браузером, который Вы используете.

2. Посмотрите, не устарела ли версия плагина для Госуслуг. Скачать новую можно по этой ССЫЛКЕ >>

3. Проверьте, какая версия программы КриптоПро установлена на компьютере. Посмотрите новые версии по этой ССЫЛКЕ >>

Важно! В сертификате электронной подписи должен быть указан СНИЛС владельца, такой же, как в Вашем аккаунте физлица.

Если проблема со входом на Госуслуги не решилась

Если Вы не можете самостоятельно исправить ошибки при входе, есть 2 варианта:

• Обратитесь в СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ >> Там можно найти инструкции по работе с Госуслугами или связаться с операторами сайта через онлайн-чат.

• Придите лично в Центр обслуживания пользователей. Найти ближайший можно на специальной КАРТЕ >> Возьмите с собой паспорт и СНИЛС.

Госуслуги личный кабинет регистрация пользователя

Регистрация учетной записи на Госуслугах – обязательное требование для доступа ко всем функциям портала. Особенность регистрации в том, что Вы не просто указываете имя, а подтверждаете личность.

1. Войдите на официальный сайт ГОСУСЛУГИ >>  и нажмите «Зарегистрироваться». Или сразу перейдите на страницу РЕГИСТРАЦИИ >>

2. В открывшейся форме введите ФИО, телефон и e-mail. На указанный номер сотового придет код подтверждения Вашего телефона.

3. Придумайте пароль. Он должен быть сложным: состоять минимум из 8 символов, содержать латинские большие и маленькие буквы, цифры и знаки препинания ( ! ? , @ _ + — /).

4. Далее необходимо подтвердить личность. Для этого есть несколько способов:

• Посетить Центр обслуживания клиентов. Адреса находятся ЗДЕСЬ >> • Пройти верификацию через Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк, если Вы являетесь их клиентом; • Отправить запрос на заказное письмо с секретным кодом; • Подтвердить личность с помощью электронной подписи, если она имеется.

Подробная инструкция по регистрации на Госуслугах с описанием действий и фотографиями ЗДЕСЬ >>

Возможности для зарегистрированных пользователей

Личный кабинет Госуслуги предоставляет доступ к сотням услуг различных госорганов и ведомств. Например, можно записаться на прием к врачу, встать в очередь в детский сад, подать заявление на регистрацию брака. Посмотреть все услуги государственного портала можно на главной странице нашего сайта ЗДЕСЬ >>

Популярные услуги:

Обратите внимание, перейти в некоторые из указанных ниже разделов, можно только после входа на портал Госуслуги.

Запись к врачу >> Выберите специалиста и запишитесь на прием в муниципальную поликлинику.

Медико-социальная экспертиза>> Оформите через интернет заявку на установление инвалидности или нуждаемость в уходе.

Состояние лицевого счета в ПФР >> Сделайте запрос и получайте извещение о состоянии лицевого счета Пенсионного фонда.

Установление пенсии >> Подайте заявление онлайн о назначении или перерасчете пенсии.

Льготы на оплату ЖКХ >> Узнайте о субсидиях и оформите компенсацию через личный кабинет Госуслуги РФ.

Регистрация брака >> Подайте заявление онлайн, забронируйте дату и время бракосочетания, оплатите госпошлину за услугу.

Распоряжение материнским капиталом >> Заполните заявление на использование средств маткапитала, запишитесь на прием в Пенсионный Фонд для получения документов.

Запись в детский сад>> Встаньте в электронную очередь в садик, не выходя из дома.

Выдача или замена паспорта РФ >> Подайте документы на гражданский паспорт онлайн, запишитесь на прием для получения документа.

Получение или замена заграничного паспорта >> Подайте заявление и оплатите госпошлину онлайн.

Регистрация по месту жительства >> Напишите заявление на регистрацию (постоянную или временную) или снятие с учета.

Авто штрафы >> Узнайте задолженность по автомобильным штрафам и оплатите с помощью разных систем. На сайте Госуслуги принимают банковские карты Visa, MasterCard, МИР. Также работают платежные сервисы Webmoney и Яндекс.Деньги.

Водительское удостоверение>> Оставьте заявление на получение или замену водительских прав российского или международного образца.

Обзор функций личного кабинета

При входе с логином и паролем, Вы попадаете на главную страницу портала. Все необходимые разделы находятся вверху сайта.

Услуги. Здесь собраны все возможные услуги портала. Всего 16 категорий и в каждой по несколько вариантов государственных услуг, которыми можно воспользоваться онлайн. Выберите нужную и следуйте инструкции, чтобы ее получить.

Для примера, зайдем в раздел «Паспорта, регистрации, визы». Там все услуги связаны с паспортами и регистрацией:

• выдача или замена гражданского (заграничного) паспорта; • регистрация по месту жительства или пребывания, снятие с учета; • приглашение иностранцев на въезд в Россию.

Оплата. В этом разделе можно оплатить:

• Штрафы; • Налоговые и судебные задолженности; • Госпошлины; • Счета.

Каждая пошлина или задолженность находится в отдельном поле. Можно отплатить все вместе или по отдельности.

После оплаты задолженность может по-прежнему отображаться в личном кабинете Госуслуг. Обработка данных занимает до 10 рабочих дней.

Поддержка. Большой раздел с инструкциями по работе с официальным сайтом госуслуги ру. Там же есть возможность задать вопрос оператору через специальный чат. Он располагается в правом нижнем углу экрана компьютера. Ответ приходит в течение 2-5 минут.

Также можно позвонить операторам. Телефоны Госуслуг следующие:

• По России 8 800 100-70-10; • Звонки из-за границы +7 495 727-47-47; • С сотовых телефонов 115.

Уведомления (цифры в кружке). Цифры появляются, если у Вас есть не просмотренные уведомления и сообщения от портала. Например, о готовности документов или наличии налоговой задолженности. Нажмите на цифру и перейдите в раздел с уведомлениями.

Личный кабинет Госуслуги. Он скрывается под ссылкой с Вашей фамилией вверху сайта. В разделе находятся все Ваши личные данные:

• номер паспорта; • СНИЛС; • водительское удостоверение; • данные о Ваших детях; • номера банковских карт; • и другое.

Настройка уведомлений

Чтобы получать уведомления от портала gosuslugi.ru, необходимо проверить настройки Вашего аккаунта.

1. Войдите на сайт под своим паролем. Нажмите вверху на свою фамилию, затем на «Личный кабинет», как показано на картинке.

2. В открывшемся окне выберите вкладку «Настройки».

3. Телефон и электронная почта уже будут указаны в этом разделе, т.к. Вы их оставляли во время регистрации на портале. Если у Вас новый номер или e-mail, их легко заменить.

4. Ниже можно указать какие виды сообщений Вы хотите получать на электронную почту или телефон (PUSH). Например, статусы заявлений и платежей, новости от Госуслуг и другое. Поставьте «галочку» напротив нужных уведомлений.

Что значит PUSH в настройках уведомлений? Это уведомления, которые приходят к Вам на телефон. Они всплывают на экране мобильного, когда в личном кабинете Госуслуг появляется новое сообщение. Такие PUSH-уведомления можно включить, установив на Вашем смартфоне приложение Госуслуг. Прочитать о нем можно ЗДЕСЬ>> Если приложение не установлено, все уведомления будут приходить на Ваш e-mail.

Время чтения: ~5 минут 659

Личный кабинет в Госуслугах – многофункциональная площадка, с помощью которой можно взаимодействовать с различными государственными учреждениями и структурами Российской федерации. Наличие учетной записи на данном портале освобождает от многочасовых ожиданий в очередях и позволяет решать многие вопросы дистанционно. В статье подробно описано, как войти и зарегистрироваться на сайте Госуслуги.ру, наведены полезные рекомендации и ответы на частые вопросы пользователей.

Для входа в ЛК физического лица на портале Госуслуги РФ придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт Госуслуг, используя ссылку https://www.gosuslugi.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».

Потребуется авторизация в ЕСИА (единой системе идентификации и аутентификации). В качестве логина нужно ввести номер телефона, e-mail или СНИЛС. Чтобы зайти, также впишите пароль. Нажмите «Войти». На заметку: Чтобы сразу открыть страницу, где происходит авторизация на госуслугах, используйте ссылку https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp.

Регистрация учетной записи может происходить дистанционно через Госуслуги или в специализированных Центрах обслуживания. Чтобы создать аккаунт удаленно, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на страницу https://esia.gosuslugi.ru/registration/.
2. Заполните стандартную регистрационную форму. Укажите фамилию, имя, мобильный и e-mail. Нажмите «Зарегистрироваться».

На телефон придет код-подтверждение. Введите его в соответствующую строку и нажмите «Продолжить». Перейдите на свою электронную почту. Туда поступит письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по ней. Придумайте пароль в соответствии с рекомендациями системы. Завершите создание упрощенной учетной записи. Она открывает пользователю доступ к справочной информации. Чтобы расширить функционал ЛК, укажите в профиле дополнительную персональную информацию. Введите СНИЛС и данные паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность). Загруженные данные отправятся на проверку в ФМС и Пенсионный фонд РФ. Информация о ее завершении поступит на вашу электронную почту. Стандартно проверка длится до 5 рабочих дней. Чтобы полностью завершить регистрацию в ЛК и получить подтвержденную учетную запись, воспользуйтесь онлайн-сервисами банков. Это могут выполнить клиенты Сбербанка, ВТБ, Тинькофф и других. На заметку: Подтвердить учетную запись можно и лично, обратившись в ближайший МФЦ или через Почту России. Нажмите «Продолжить». На телефон или электронную почту придет код. Введите его в соответствующей строке и нажмите «Продолжить». Появится страница для ввода нового пароля. Придумайте надежную комбинацию и сохраните изменения.

На Госуслугах можно изменить пароль, указав данные паспорта, ИНН или СНИЛС.

Чтобы поменять логин (номер телефона или электронную почту) и пароль, нужно авторизоваться в ЛК и перейти в раздел «Настройки».

Перейдите в раздел «Настройка безопасности», чтобы включить двухэтапную авторизацию для обеспечения дополнительной безопасности

Гражданам рекомендуют использовать и региональные порталы для доступа к ЛК на Госуслугах:

Камчатский край	https://gosuslugi41.ru/
Тульская область	https://www.gosuslugi71.ru/
Удмуртская республика	https://uslugi.udmurt.ru/
Республика Башкортостан	https://gosuslugi.bashkortostan.ru/
Московская область	https://uslugi.mosreg.ru/
Калининградская область	https://www.gosuslugi.ru/r/kaliningrad
Тюменская область	https://uslugi.admtyumen.ru/
Сахалинская область	https://uslugi.admsakhalin.ru/
Республика Татарстан (РТ)	https://uslugi.tatarstan.ru/

Зарегистрированные пользователи ЕПГУ получают доступ к его широкому функционалу:

• Запись на прием к врачу. Выполняется в онлайн-режиме без дополнительных звонков в поликлинику.
• Запись в МФЦ. Очень легко записаться в многофункциональный центр для получения государственных или муниципальных услуг.
• ГИБДД. В ЛК находится информация о начисленных штрафах. Их сразу можно оплатить, используя банковские карты или электронные кошельки. На данной электронной площадке доступна регистрация автотранспортных средств. Также можно заказать необходимые документы, после чего забрать их в ГИБДД.
• Пенсионный фонд. Через ЛК можно записаться в госучреждение и решить актуальные вопросы.
• Госпошлины. Видны все начисления, которые можно сразу погасить со скидкой 30%.
• Оформить загранпаспорт. Через Госуслуги можно подать все необходимые документы и получить уведомление о готовности.
• Электронный дневник ученика. Родители могут следить за успеваемостью своего ребенка. Также публикуются актуальные школьные новости, учителя оставляют свои комментарии и рекомендации.
• ОСАГО. Через ЛК можно подать все необходимые документы для оформления гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

На заметку: Перечень всех доступных услуг на Госуслугах доступен непосредственно в ЛК или на странице https://www.gosuslugi.ru/category.

После авторизации на Госуслугах в разделе «Уведомления» отображаются важные события. Пользователю портала нужно следить за этим разделом, чтобы не пропустить начисление штрафа, налоговую или судебную задолженность.

Все уведомления при необходимости можно отсортировать или найти с помощью поиска

Во вкладке «Документы» пользователь может загрузить все свои документы – от паспорта гражданина РФ до военного билета. Это позволит получать выбранные госуслуги и не вводить каждый раз личные данные, что очень удобно.

Некоторые из документов можно добавлять в ЛК при желании

ЛК на Госуслугах удобен и тем, что его можно открыть и через специальное мобильное приложение:

Google Play	‎App Store
https://play.google.com/store/apps/detgl=US	https://apps.apple.com/ru/app/госуслуги/id1367959794

Как удалить учетную запись на Госуслугах?

Авторизуйтесь в ЛК, после чего нажмите на фото профиля, чтобы вызвать выпадающее меню. Выберите раздел «Настройка и безопасность», где найдите пункт «Удаление учетной записи». В появившемся окне подтвердите свои действия и нажмите «Удалить».

Не могу зарегистрироваться на Госуслугах. Паспорт и СНИЛС не проходят проверку. Что делать?

Проверьте правильность вводимых данных. Несоответствие даже одного символа во вводимых данных приведет к ошибке. Если все верно, обратитесь за помощью в службу технической поддержки. Если вы совсем недавно получили паспорт или СНИЛС, подождите 2 недели. Это время необходимо, чтобы все данные пользователя попали в базы данных МВД и ПФР.

Для решения вопросов, связанных с ЛК на Госуслугах, используйте следующие контакты:

Телефон	8 800 100-70-10
Помощь и поддержка	https://www.gosuslugi.ru/help
Адреса Центров обслуживания	https://map.gosuslugi.ru/map/co

Видео по теме

Госуслуги – это личный кабинет для дистанционного получения государственных услуг. Теперь гражданам не нужно лично посещать организации для получения различных документов и справок. Достаточно открыть личный кабинет на портале, чтобы выполнить необходимые задачи. Это обеспечивает экономию времени. Пропадает необходимость стояния в очередях. Единственное требование – наличие компьютера и стабильного сетевого доступа. Гражданин должен создать учетную запись перед использованием сайта.

Госуслуги позволяют записаться на врачебный прием, поставить ребенка на очередь в детский сад, проверить задолженность по налогам и так далее. Доступна оплата автомобильных штрафов, которые были выписаны за нарушение правил дорожного движения. Чтобы пользователи не запутались в многочисленных услугах, они были разложены по разделам. Работает поисковая строка для поиска услуг по ключевым словам.

Обратите внимание! После входа появляются уведомления. Они позволяют узнавать события, происходящие за время отсутствия пользователя.

Госуслуги – вход в личный кабинет

1. По логину. Нажмите синюю ссылку «Личный кабинет» вверху главной страницы. Напишите мобильный телефон или адрес электронной почты. Ниже введите заранее придуманный пароль. Кликните «Войти». Если строки заполнены правильно, вы сразу сможете пользоваться кабинетом для получения услуг.
2. По страховому номеру. Напишите свой СНИЛС. Ниже введите пароль. Кликните «Войти».

Восстановление доступа

Некоторые пользователи портала государственных услуг случайно забывают пароль. На такой случай предусмотрена возможность самостоятельного восстановления доступа. Нажмите ссылку «Я не знаю пароль». Напишите свои контакты. Кликните «Продолжить». На следующей странице система попросит указать паспортные данные. Вскоре вы получите новый пароль.

Процесс регистрации на портале Госуслуг

На странице входа нажмите ссылку «Зарегистрируйтесь». Затем заполните небольшую анкету своими личными данными. Введите фамилию, имя, отчество. Ниже напишите телефонный номер и адрес почты. Система отправит одноразовый код по СМС. Принятое сочетание символов перепишите на страницу. Заключительный этап – предоставление паспортных данных. Нужно написать номер страхового свидетельства, серию паспорта и так далее.

Помните! Указывайте только достоверные данные, иначе пользоваться кабинетом будет невозможно.

Как подтвердить личность в личном кабинете

Перед использованием портала государственных услуг сначала нужно подтвердить свою личность. Это требование продиктовано безопасностью. Без идентификации возможности учетной записи строго ограничены.

1. Через онлайн банкинг. Клиенты кредитных организаций «Тинькофф», «Сбербанк» и «Почта Банк» могут подтвердить личность на дому. Главное условие – наличие любого банковского продукта, будь то пластиковая карта, счет или кредит.
2. В многофункциональном центре. По стране открыто много бюджетных учреждений, позволяющих получать государственные услуги по принципу единого окна. Именно там можно подтвердить свою личность. Перед визитом в МФЦ обязательно подготовьте паспорт и страховой номер.
3. По почте. После выбора этого способа вам придет заказное письмо. Внутри него находится код подтверждения. Единственным недостатком является длительное ожидание. Иногда письма идут адресату неделю, особенно, если тот проживает в отдаленном уголке страны.
4. С помощью электронной подписи. Понадобится вставить в компьютер съемный носитель, на котором записан цифровой сертификат, подтверждающий личность владельца. Подходит только квалифицированная ЭЦП, выданная аккредитованным удостоверяющим центром.

Предназначение портала Госуслуги

По мере развития информационных технологий исчезает необходимость ведения бумажного документооборота. Гораздо удобнее получать документы на дому, нежели самостоятельно посещать различные организации. Именно поэтому был создан портал государственных услуг, позволяющий обращаться в любые российские органы независимо от местоположения. Главное требование – наличие компьютера и относительно быстрого подключения к интернету.

Каждому владельцу учетной записи рекомендуется указать полные данные о себе. В том числе – данные паспорта, номер страхового свидетельства и так далее. При каждом посещении кабинета отображаются уведомления о выполненных заявках или начисленных штрафах. Информирование помогает не пропускать важные события.

Учетная запись ЕСИА открывает доступ к остальным элементам экосистемы:

• Пенсионный фонд;
• Федеральная налоговая служба;
• Государственная информационная система ЖКХ;
• Российская общественная инициатива;
• Работа в Российской Федерации;
• Сайт правительства города Москвы;
• Беспроводные сети в столице.

Запись к врачу через Госуслуги

Если планируете посетить врача – запишитесь онлайн на портале государственных услуг. Откройте личный кабинет. Выберите раздел «Мое здоровье» – «Запись к врачу». Назовите свое место жительства и заполните небольшую анкету. Укажите свободное время, которое можете выделить на посещение медицинского учреждения. Затем выберите врача. Благодаря такому способу не нужно идти в регистратуру.

Проверка налоговой задолженности через Госуслуги

Такая возможность открывается только после указания ИНН в личном кабинете. Для проверки долга посмотрите на правый верхний угол страницы. Именно там указан долг, если таковой имеется. Для просмотра подробных сведений нажмите по уведомлению. Перед вами откроется новая страница. Вы увидите структуру своей задолженности и начисленные штрафы (они появляются после образования просрочки).

Штрафы ГИБДД – проверка через Госуслуги

Пользователи портала получают моментальные уведомления о начислении штрафов. Для этого в настройках учетной записи нужно написать данные водительского удостоверения и свидетельства на транспортное средство. Проверка осуществляется автоматически. Водителю не нужно постоянно посещать личный кабинет. Уведомления поступают на электронную почту, указанную во время регистрации.

Совет! Чтобы сэкономить – оплачивайте штрафы в течение 20 суток с момента получения. Систем даст 50-процентную скидку.

Выдача паспорта гражданина РФ через Госуслуги

Если нужно получить новый российский паспорт, отправьте заявку на портале государственных услуг. Откройте раздел «Услуги». Затем выберите подраздел «Паспорта» – «Паспорт гражданина РФ». Существует много причин для получения нового удостоверения личности. Среди самых распространенных поводов – достижение 20-летнего или 45-летнего возраста, изменение внешности, наличие ошибочных записей или банальная утеря документа.

Выберите причину замены паспорта. Не забудьте указать отделение УФМС и дату посещения государственного учреждения. После отправки заявки отслеживайте статус выполнения через личный кабинет. Вам понадобится собрать пакет необходимых документов. А также – оплатить государственную пошлину, которая взимается за выдачу нового паспорта.

Регистрация по месту жительства

Невзирая на отмену прописки, до сих пор работодатели требуют наличие регистрации. Также она необходима для начала предпринимательской деятельности. На портале государственных услуг можно отправить заявление на регистрацию и снятие с регистрации. Обращение заполняется в электронном виде. Через время гражданин получает приглашение – лично явиться в ГУВМ. При себе необходимо иметь оригиналы документов.

Регистрация транспортного средства

Пользователи портала Госуслуг выполняют различные задачи, связанные с регистрацией ТС:

• Оформление документов на авто:
• Снятие авто с учета;
• Восстановление документов.

Чтобы получить услугу – выберите удобное время для посещения ГИБДД. Затем – оплатите государственную пошлину. При онлайн оплате действует 30-процентная скидка.

Запись ребенка в детский сад

Чтобы записать ребенка в дошкольное образовательное учреждение – войдите в личный кабинет. Откройте раздел «Семья и дети». Выберите подраздел «Запись в детский сад». Отправка заявки занимает около 5 минут. Через несколько часов приходит подтверждение. Пользоваться государственной услугой может любой родитель, воспитывающий ребенка возрастом до 7 лет.

Контактные данные

• Горячая линия. По всей стране работает бесплатный номер 8 (800) 100-70-10. Можно позвонить с мобильного или стационарного телефона. Для граждан, находящихся за рубежом, открыт дополнительный номер +7 (495) 727-47-47. Звонки совершаются платно. Кроме того, в пределах страны можно пользоваться коротким номером 115. Он доступен абонентам всех сотовых операторов.
• Онлайн чат. Такой способ связи доступен только авторизованным пользователям. Нажмите кнопку «Задать вопрос» внизу страницы. Напишите обращение. Вы получите ответ через несколько минут. Специалисты дежурят круглосуточно. При необходимости они решат технические неполадки. Или помогут разобраться со сложностями, возникающими среди начинающих посетителей портала.
• Социальные сети. Государственная организация открыла сообщество во ВКонтакте, где выкладываются последние новости, связанные с деятельностью портала. Подписчики могут задать интересующий вопрос сотрудникам. Нажмите кнопку «Написать сообщение» справа страницы. Среднее время ответа – всего 1 минута.

The following two tabs change content below.