Как найти лучший вариант отеля в системе бронирования Booking.com

Домой Полезные сервисы для путешествий Booking.com — система онлайн бронирования отелей

Booking.com не взимает комиссию за бронирование и если Вы находите более низкую цену, то Букинг.ком возмещает разницу. Гости в любое время суток могут связаться с командой поддержки Booking.com и получить помощь на более чем 40 языках.

Недавно мы писали о том, как получить скидку 1000 рублей от Booking.com при бронировании отеля. Пользуйтесь, это работает и деньги после выезда из отеля приходят на вашу карту.

История компании Букинг.ком

Cистема онлайн бронирования отелей Booking.com была основана в 1996 году в Амстердаме и прошла путь от маленького голландского стартапа до одного из лидеров на мировом рынке по онлайн бронированию отелей по всему миру. В Букинг.ком работает более 15 000 человек в 204 офисах в 70 странах.

Миссия Booking.com — вдохновлять людей на новые открытия и сделать путешествия максимально легкими и комфортными с помощью цифровых технологий. Перейти на официальный сайт на русском языке — Booking.com

Бронирование отелей в популярных странах на Booking.com

Официальный сайт на русском языке Букинг.ком приводит список самых популярных стран, в которых чаще всего россияне бронируют отели: Болгария, Вьетнам, Германия, Греция, Грузия, Израиль, Испания, Италия, Кипр, Мальдивы, Польша, Тайланд, Турция, Тунис, Франция, Финляндия, Черногория.

Бронирование отелей в популярных городах на Booking.com

Тут список самых популярных городов, по статистике официального сайта букинг.ком на русском, в которых чаще всего бронируют отели на русскоговорящие путешественники: Адлер, Алания, Барселона, Берлин, Геленджик, Дубай, Казань, Киев, Краснодар, Москва, Минск, Милан, Мюнхен, Нью-Йорк, Одесса, Париж, Прага, Рим, Санкт-Петербург, Сочи.

Присоединяйтесь к 29 047 117 единицам размещения, работающим с Booking

Зарегистрируйте свой объект на Букинг

и не платите комиссию за первые 5 бронирований

Букинг — это не только отели. Мы всегда ищем для гостей новые варианты размещения: дома, апартаменты и другое уникальное жилье.

Нам важно, чтобы вы были уверены в нашем сервисе. Вот как мы это делаем:

Вы сами устанавливаете правила — выбирайте цены и порядок проживания

Мы оказываем помощь — круглосуточная поддержка и возможность сообщать о нарушениях гостей

Найдите подходящих клиентов — установите требования и критерии для гостей

Помогаем вам держать все под контролем

Вы устанавливаете правила проживания​

Вы не только сможете настроить правила проживания в своем объекте — гостям нужно будет их принять, чтобы забронировать ваше жилье.

Круглосуточная служба поддержки

У нас большая команда службы поддержки, сотрудники которой готовы помочь вам круглосуточно на 43 языках. А так же форум для партнёров и полезные видеоинструкции.

Не беспокойтесь о вашем имуществе

Переживаете за сохранность ценных вещей в вашем объекте размещения? Вы можете установить страховой залог для дополнительной безопасности и защитить ваш объект умными устройствами.

Общайтесь с гостями до бронирования

Гости могут связаться с вами через нашу систему обмена сообщениями до бронирования — это поможет убедиться, что у всех верные ожидания.

Вы решаете, какие бронирования принимать

Принимайте гостей, подходящих именно вам — устанавливайте требования для совершающих бронирование (например, проверенный номер мобильного телефона).

Легко устраняйте проблемы

Если вдруг у вас возникнет проблема с гостем, отправьте соответствующий отчет нашей команде через инструмент для сообщения о нарушениях гостя, и ему будет запрещено бронировать ваш объект в будущем.

Риски, связанные с бронированиями

Мы проводим дополнительные проверки даже после того, как гость совершил бронирование, и принимаем меры в тех случаях, когда знаем, что оно будет отменено.

Проверка данных

Чтобы наши партнеры ничем не рисковали, мы проверяем гостей на присутствие в различных санкционных списках.

Блокировка гостей

Несколько наших команд занимаются блокировкой проблемных гостей, чтобы они не могли бронировать жилье на Букинг.

Минимум мошеннических действий

Мы используем модели машинного обучения для обнаружения случаев мошенничества в процессе бронирования и принимаем необходимые меры безопасности.

Ring

Общайтесь с гостями и следите за безопасностью своего объекта, где бы вы ни находились. Видеодомофоны и камеры наблюдения Ring избавят вас от лишних беспокойств.

Smart Keybox 2

igloohome Smart Keybox 2 — это удобный смарт-сейф для хранения и передачи ключей, карт доступа и не только. Он не требует доступа в интернет, поэтому вам не придется беспокоиться о подключении к Wi-Fi.

NoiseAware

С этим устройством для отслеживания шума в реальном времени вы избежите жалоб соседей и предотвратите нежелательные вечеринки в своем объекте.

Почему именно официальный сайт Booking?

Искать отель на BOOKING лучше, чем через другие сайты бронирования

На официальном сайте Booking мы сравниваем цены на номера одновременно во всех агентствах бронирования отелей, предлагая вам выбрать доступный вариант по лучшей цене. В базе Букинг более миллиона отелей, хостелов, апартаментов и гестхаусов. Помимо цен, вам доступны отзывы посетителей, которые уже воспользовались услугами данного отеля. Сравнивайте и бронируйте лучшие предложения по популярным направлениям и не забудьте посмотреть скидки. Чтобы забронировать номер на Букинг, заполните дату заезда и выезда в форме поиска после перехода на страницу понравившегося отеля.

Бронирование отелей и гостиниц онлайн по лучшим ценам!

Какой бы вариант размещения вы не искали, вы найдёте его именно на официальном сайте Booking

Большое количество вариантов бронирования

Какой бы вариант размещения вы не искали, вы найдёте его именно на Hotellook

Отели, апартаменты, виллы, шале, коттеджи, апарт-отели, дома для отпуска, гостевые дома, отели «постель и завтрак», хостелы, мотели, рёканы, риады, турбазы и комплексы для отдыха, проживание с семьёй и детьми, кемпинги, загородные и фермерские дома, ботели, люкс шатры, миниатюрные дома.

Бронировать отели на Букинг это удобно, быстро и надежно

Официальный сайт Букинг это просто, выгодно и без комиссии!

Через сайт официальном сайте Букинг бронирование отелей доступно по всему миру, куда бы вы ни отправились. По данным на начало 2019 года в базе системы свыше 2 млн. коттеджей, отелей, квартир и других вариантов размещения. Букинг проверяет тех, с кем работает — отправившись на отдых, вы действительно найдете забронированную гостиницу. Оценить качество жилья можно не просто по рекламному описанию от владельца, но и по десяткам и сотням отзывов реальных пользователей и многочисленным фотографиям.

Бронирование отелей онлайн бесплатно — вся прибыль компании поступает от сотрудничающих с ней отелей. Более того, если человек сможет найти более выгодное размещение, чем представлено на сайте — компания вернет разницу. Подпишитесь на рассылку компании и будьте в курсе самых выгодные предложения с большими скидками на проживание. Скидки на отели и гостиницы в популярных городах: пользователи выбирают гостиницы, а мы собираем информацию о направлениях, которые у них популярны. Эти данные обновляются ежедневно.

Booking.com считается крупнейшим в мире онлайн-сервисом по бронированию отелей. Ежемесячная аудитория сайта составляет 220 млн посетителей. Являясь самой большой площадкой по бронированию отелей, booking.com предлагает посетителю около 2 миллионов единиц временного жилья одновременно.

Данная платформа работает на 43 языках. Цены на аренду номеров выгодные, поскольку отсутствуют посредники вроде туристических агентств.

Чтобы забронировать жилье на время поездки, нужно получить доступ в личный кабинет Booking.com на официальном сайте проекта.

Основная функция личного кабинета Букинг.ком для пользователя на сайте проекта — бронирование жилья онлайн на период туристической или деловой поездки. После ввода необходимых данных для регистрации, пользователь получает право воспользоваться формой бронирования, которая имеет следующие основные поля:

• Место или адрес варианта размещения.
• Дата прибытия/отбытия из отеля.
• Цель поездки.
• Количество прибывающих: сколько из них взрослых и детей.

После заполнения формы, система выберет доступные отели. Сократить область поиска возможно с помощью множества фильтров. Личный кабинет Букинг позволяет отслеживать историю бронирования, оплачивать аренду номеров (с получением кэшбека), вносить корректировки в заявки на бронирование.

Регистрационные операции осуществляются при переходе на вкладку «Аккаунт». Создать учетную запись можно методом интеграции с аккаунтом «Фейсбук» или «Гугл». Для обычной регистрации необходимо заполнить форму:

• Адрес электронной почты (на него придет ссылка для подтверждения регистрации).
• Пароль.

После завершения регистрации нужно заполнить анкету о предпочтениях относительно жилья в поездке. После этого заполняются различные персональные данные, производится прикрепление платежных реквизитов. Заполнение данных осуществляется при переходе на вкладку «Настройки» в интерфейсе личного кабинета Booking.com. При необходимости восстановить пароль, нужно ввести адрес электронной почты в соответствующем окне.

• Официальный сайт: http://www.booking.com
• Личный кабинет: http://www.booking.com
• Телефон горячей линии: 8 800 100-62-83

В этой статье выясним, как работает горячая линия Букинг, есть ли вообще телефонная линия, можно ли писать электронные обращения, по каким темам можно связаться, какой режим работы?

Содержание

О сервисе

Букинг — известный сервис по поиску билетов на транспорт, гостиницы, развлекательные мероприятия. С помощью сервиса можно заказать билет и оплатить его удаленно, получив электронное свидетельство. Для клиентов действует программа лояльности и бонусы, которые позволяют экономить.

Периодически пользователи могут сталкиваться со сложностями в работе системы, в этом случае рекомендуется обращаться в службу поддержки.

Как написать в службу поддержки Booking?

Служба поддержки Booking готова помочь клиентам по различным вопросам. Часто пользователи сталкиваются с проблемами использования личного кабинета, разобраться с которыми достаточно просто. На сайте собран блок тем, с вопросами и ответами, в которых можно найти решение.

Но, если не удалось найти похожей темы, рекомендуется оставить обращение в техподдержку в удобной форме, воспользовавшись разделом «Связаться с нами» — .

Для отправки запроса не обязательно входить в профиль. Но, воспользоваться данной формой — , как авторизованный пользователь гораздо удобней. В иных случаях, официальный сайт сможет помочь в изучении текстовых инструкций.

Какой телефон горячей линии Booking?

Система обратной связи в Букинг устроена удобно, в каждой стране есть своя телефон горячей линии. Поэтому дозвониться можно будет из любого российского региона (Москва, Петербург, Казань, Краснодар, Новосибирск и т.д.).

Следует только понимать, что в России, как и в других государствах, нет телефона с кодом 8 800, поэтому бесплатный звонок невозможен. Позвонить можно по тарифам местного оператора.

Всего заявлено несколько телефонов:

• +44 20 3320 2612 — международный номер телефон по обработке запросов на русском языке.
• +7 (499) 271 87 36 — единая техподдержка в России.
• +7 (499) 271 87 38 — телефон справки для клиентов отелей, гостиниц.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия и операторы Букинг, как и в электронном виде занимаются консультированием пользователей по вопросам, связанным с работой ресурса бронирования:

1. Помощь в поиске мест, аренде.
2. Правила аренды транспорта.
3. Как действовать, если после оплаты, нет подтверждения «брони».
4. Особенности расчетов в международных компаниях.
5. Сложности с использованием личного кабинета, сайта или приложения.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Служба поддержки клиентов Букинг не сможет провести оплату за услуги, так как предоставляет только информацию и связывает конечного потребителя и компанию.

Связь со службой поддержки через приложение

Техподдержка Букинг доступна и через официальное мобильное приложение для телефонов. Интерфейс почти не отличается от сайта, поэтому пользователю будет не сложно разобраться.

Единственное уточнение в том, что воспользоваться вкладкой «Техподдержка» смогут авторизованные пользователи. Поэтому для начала войдите в свой аккаунт и впишите необходимые сведения.

Пользоваться приложением Букинг можно на смартфонах, оснащенных платформой от Android или iOS.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

У любого клиента может возникнуть сложность с обращением в техподдержку, ведь отправить официальный запрос можно только после авторизации (личный кабинет). Это системное требование, поэтому если нет аккаунта или не можете им воспользоваться, следует нажать по клавише «Связаться с нами» на сайте или написать в социальной сети.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — .

Как написать жалобу?

Оставить жалобу возможно несколькими способами:

1. По номеру.
2. В личном кабинете (рекомендуется).
3. В социальной сети.

Оставляя жалобу, обязательно уточняйте личные данные, контакты, тему и причину. Дополнительно менеджер может попросить прикрепить фото или видео.

Другие способы связи

В качестве альтернативы можно воспользоваться социальными сетями. Можно оставить комментарий, жалобу, отзыв, просмотреть новости, предложения и акции. Официальные сообщества есть в соц. сетях:

• Facebook — .
• Instagram — .
• Twitter — .
• YouTube — .

Режим работы

График приема обращений круглосуточный. Время работы контакт центра не отличается от времени суток, поэтому дозвониться или написать можно 24/7.

 Главная » Разделы » Лента » Картинки

[ Версия для печати ]

//–> Страницы: (5) [1] 2 3 … Последняя »  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ] Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.

Страницы: (5) [1] 2 3 … Последняя »

[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]

Активные темы

• Вот так эффектно убирали снег на КАДе (54)

  Видео 05:23

• Селфи с работы (449)

  Картинки 05:23

• «Это катастрофа»: Из детской реанимации кемеровской больницы уво… (161)

  События 05:23

• «Перекресток» выдвинул ультиматум ТЦ из-за QR-кодов (42)

  Инкубатор 05:23

• Запускаем флешмоб! Ответка Перми! (4)

  Инкубатор 05:23

• Котстел (35)

  Картинки 05:22

• Гиркин правду о гражданской войне (557)

  Видео 05:22

• ФСБ раскрыла новые факты зверских убийств нацистами в районе Тве… (78)

  Инкубатор 05:22

• Центр Гамалеи начал адаптацию вакцин к омикрон-штамму коронавиру… (214)

  События 05:22

• Не оплатила (26)

  Инкубатор 05:22

• Отключил питание (105)

  Видео 05:22

• Интернет по беспределу (231)

  Видео 05:21

• Российский шахматист Ян Непомнящий начинает борьбу с норвежцем М… (55)

  Инкубатор 05:21

• На Москву обрушится сильнейший за 69 лет субтропический ливень (48)

  Инкубатор 05:21

• Как полвека назад выглядели новые «хрущевки» (302)

  Картинки 05:21

Обзор активных тем »

Yaplakal

Наверх