Банк Открытие: бесплатный телефон горячей линии службы поддержки

ОАО “Ханты-Мансийский Банк” является региональным банком, который работает в нескольких субъектах РФ. С целью экономии времени своих клиентов программистами банка был создан специальный сервис, который называется “интернет банк” или “личный кабинет”. Несмотря на то, что такая услуга есть у многих банков, в здесь он немного отличается.

Здесь, традиционно, можно распоряжаться своими деньгами на Ваше усмотрение и переводить их между счетами. Также есть возможность оплачивать коммунальные и мобильные платежи. Юридические лица могут сами рассчитываться с поставщиками и переводить заработную плату своим сотрудникам.

Также здесь можно удаленно заняться открытием кредитного или депозитного счетов, а также получить все необходимые данные по своим действующим счетам. Что касается уникальных возможностей, то “Ханты-Мансийский Банк” предлагает клиентам осуществлять инвестиционную деятельность в рамках своих дочерних компаний и предприятий, где банк является совладельцем.

“Личный кабинет” также позволяет оформить или продлить страховку на квартиру, автомобиль, жизнь и здоровье физического лица и так далее. Здесь можно приобретать драгоценные металлы и валюту. Стоит отметить, что банк сотрудничает с большинством платежных систем, что позволяет переводить деньги туда без комиссии со стороны самого банка.

Благодаря системе усиленной защите доступ к Вашим счетам не получит ни один мошенник. Таким образом, можете быть абсолютно спокойны за сохранность своих сбережений и своего капитала. К тому же, банк участвует в программе государственного страхования вкладов, что служит еще одним способом защитить Ваши денежные средства от их потерь, даже в случае исчезновения банка.

19.01.2014

Банк Открытие — достаточно большой частный банк. Был открыт в 1992 году. Основной вид деятельности — выдача кредитов физическим и юридическим лицам. Имеет более 400 отделений в городах Российской Федерации. В 2014 году произошли изменения в составе банка. Банк вошел в состав более крупного банка Ханты-Мансийского банка и стал называться «Ханты-Мансийский банк «Открытие». Так же в состав банка входят такие банки, как «Точка» и «Рокетбанк». Они специализируются на предоставлении услуг малом и среднему бизнесу. Так же стоить отметить, что банк Открытие занимает седьмое место по размеру активов среди банков РФ.

Банк Открытие: вход в личный кабинет

Банк Открытие предоставляет своим клиентам дистанционное обслуживание. Можно контролировать свои финансы круглосуточно, не выходя из дома. Воспользоваться интернет-банком может любой клиент банка. Вход в личный кабинет расположен на официальном сайте банка Открытие https://www.open.ru/. В верхнем углу справа требуется нажать кнопку «Интернет-банк». Для удобства у банка существует три вида кабинета:

• Интернет-банк для частных лиц (выбрать можно между новой и старой версией)
• Интернет-банк для малого бизнеса («Интернет-банк» и «Бизнес-портал»)
• Интернет-банк для среднего и крупного бизнеса («Бизнес-линк» и «Открытие бизнес Онлайн»)

В том случае, если вы являетесь физическим лицом, выбирайте первый вариант и новую версию сайте. Она модернизирована и имеет полный спектр услуг, работает быстрее. Далее откроется страница авторизации. Необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации. После ввода данных откроется домашняя страница личной учетной записи. Теперь вам доступны операции со счетами, картами и вкладами. Так же вы можете обменивать валюту, делать переводы по реквизитам, оплачивать счета и многое другое. Так же вы сможете отслеживать проведенные операции или которые еще находятся в обработке.

Стоить отметить еще одну удобную опцию личного кабинета — «Создание шаблонов операций». Для этого требуется сохранить проводимую операцию. В следующий раз ее можно будет выполнить в два клика. А так же создать авто платеж. Необходимая сумма будет списываться на указанный счет.

Регистрация личного кабинета в банке Открытие

Если вы являетесь клиентом банка, но не имеет доступ в личны кабинет. Вам необходимо пройти регистрацию. Для этого зайдите на официальный сайт банка. Далее нажать кнопку интернет-банк, откроется страница авторизации, под ней находится кнопка «Регистрация». Или перейдите по ссылке https://ib.open.ru/login. После этого откроется страница регистрации. Далее введите 16-значный номер карты и поставить галочку в окно «Согласен с правилами использования интернет-банка».  Далее кликнуть по кнопке «Продолжить». После этого ввести смс-код, который поступит на номер телефона, указанного при заключении договора с банком.

Придумать и вписать логин и пароль. Сохранить.  Регистрация успешно пройдена. Теперь вам доступны все функции интернет-сервиса банка Открытие. Доступ предоставляется в любое время дни и ночи, главное иметь подключение к сети интернет.

Восстановление пароля личного кабинета банка Открытие

Если после нескольких попыток, вы так и не смогли войти в интернет-банкинг, в таком случае требуется воспользоваться услугой «восстановления пароля».  Для этого нажмите кнопку «забыли пароль» на странице авторизации. Или перейдите по ссылке https://ib.open.ru/r.

Перед этим убедитесь, что не нажата клавиша «Caps Lock», а так же проверьте раскладку клавиатуры.

Далее выполнить такие же действия, как при регистрации личного кабинета. Этот процесс описан выше.

Мобильное приложение банка Открытие

Банк Открытие имеет удобное и интуитивно-понятное мобильно приложение. Приложение повторяет весь функционал интернет-банк. А так же постоянно модернизируется и улучшается. Поэтому в мобильном приложении доступно большее количество опций, чем в интернет-банке.

Программу можно скачать на любое устройство с ОС iOS и Android. Оно доступно абсолютно бесплатно. Для скачивания приложения, требуется зайти в магазин приложений вашего устройства, далее в строке поиска ввести  «Банк Открытие» или скачать по ссылкам ниже:

Основные доступные действия приложения «Банк Открытие»:

• История денежных переводов. Можно посмотреть выписку по каждой карте.
• Быстрая оплата услуг: налоги, ТВ, пошлины, услуги ЖКХ, мобильный (Оплачивайте более 3000 услуг без комиссии в один клик )
• Перевод денежных средств между своими счетами, клиентами банка Открытие или на счет в другой банк
• Блокировка/разблокировка карт (актуальная функция при утере или краже)
• Выпуск и перевыпуск карт (если у вас все еще нет карты банка Открытие — вы можете заказать ее выпуск прямо в приложении)
• Обмен валюты по выгодному курсу
• Выгодные вклады (с повышенной процентной ставкой)
• Поиск ближайших отделений и банкоматов банка
• Онлайн-чат с технической поддержкой банка

Так же можно привязать номер телефона или номер электронного кошелька и пополнять их одним кликом.

Стоит отметить, что мобильное приложение банка открытие в 2017 году завоевало статус «Лучшее приложение мобильного банкинга»

Для входа используется те же данные, что и для входа на официальном сайте.

Так же в приложении доступен процесс регистрации. Инструкция регистрации в мобильном приложении:

• Откройте приложение
• Введите или отсканируйте номер карты
• Наберите код, полученный в SMS
• Придумайте пароль для входа в мобильное приложение

Телефон горячей линии банка Открытие

Банк Открытие имеет службу поддержки клиентов. Вы можете обратиться с любым вопросом, связанным с работой интернет-банка или задать вопрос по финансовым услугам. Так же вы можете оставить свой отзыв о работе банка. Служба поддержки работает круглосуточно.

• По телефону горячей линии:

1. 8 800 700-78-77 — звонок по России бесплатный
2. +7 495 787-78-77 — для звонков из других стран

• Форма обратной связи с банком. (необходимо описать проблему и оставить номер телефона или адрес электронной почты для связи)
• Позвонить с сайта (услуга доступна, если у вас есть гарнитура и микрофон)
• Через чат со службой поддержки клиентов в мобильном приложении «Банк Открытие»

Важно! При обращении в банк сотрудник технической поддержки клиентов может уточнить ваши паспортные данные или кодовое слово, номер мобильного. Это необходимо для идентификации клиента!

Ханты-Мансийский Банк всегда заботится о своих клиентах и старается сделать так, чтобы они были довольны сервисом. И следующем шагом в этом процессе стала организация сервиса «Личный кабинет». Интернет-банкинг становится все более популярным, и в скором времени практически все операции будут осуществляться через сеть.

Что такое сервис «Личный кабинет»

Услуга «Личный кабинет» – это ваш персональный помощник во всех банковских операциях. Нашим клиента теперь не надо идти в отделение банка, достаточно иметь аккаунт в «Личном кабинете». Банк ориентируется на всех своих клиентов, а потому спектр настроек сервиса очень большой.

Чтобы получить доступ в Интернет-банк необходимо активировать услугу Web-банкинг при помощи банкомата или платежным киоском Банка:

1. Вставьте карту
2. Введите ПИН-код
3. Возьмите чек активации

Внимание! При утере логина повторите процедуру «Активация WEB-банкинга». Вы получите новый чек с Вашим логином.

Войдите на сайт используя адрес: https://ibank.khmb.ru/ В поле введите ваш логин из чека активации услуги (ВАШ ЛОГИН) и нажмите кнопку «Далее». Выберите метод аутентификации и нажмите «Войти».

Услуги «Личного кабинета» от Ханты-Мансийский Банка обладают всеми функциями банковского отделения и даже имеет несколько уникальных:

• Просмотр информации по своим счетам и картам. Для того, чтобы всегда быть в курсе событий, которые происходят с вашими средствами. Теперь у вас не будут возникать сомнения, что ваши деньги куда-то пропадают. Вы всегда сможете посмотреть все ваши расходы и поступления.
• Получения информации по кредитам. Очень удобная функция, которая позволяет вовремя оплачивать кредиты и настроить способ уведомления о необходимости платежа
• Оплата жилищно-коммунальных платежей. Функция очень удобна, так как настроив все платежи один раз, вы сможете сделать их регулярными, что избавит вас от необходимости посещать кассу или отделение банка. Очень полезная функция, так как позволяет детям оплачивать ЖКХ пожилых родителей, просто перечислив деньги на карточку банка.
• Управление картами. Вы самостоятельно можете устанавливать лимит на карту(особенно удобно, если картой пользуется ребенок), замораживать или размораживать денежные средства на карте. Также, вы можете получать информацию о поступлении или уходе денег с карты.
• Формирование квитанций об оплате. Бывает, что необходимо распечатать квитанцию за прошлый год. Для многих компаний, это оказывается непосильной задачей. Но теперь, с услугой «Личный кабинет» вы сможете получить доступ к квитанциям за любой период времени.

Используйте услугу «Личный кабинет» и делайте ваши банковские операции максимально комфортными.

Ханты-Мансийский банк официальный сайт: https://khmb.ru/

Ханты-Мансийский Банк вход в Личный кабинет: https://ibank.khmb.ru/

Телефоны горячей линии: 8-3467-390700, 8-800-1001-700

Premium WordPress Themes DownloadDownload Premium WordPress Themes FreeFree Download WordPress ThemesDownload WordPress Themesdownload udemy paid course for freedownload redmi firmwareDownload WordPress Themesonline free course Банки › Бесплатная горячая линия техподдержки Ханты-Мансийского банка Открытие

Все операции с банковскими продуктами банка «Открытие» клиенты могут отслеживать и корректировать с помощью приложений или на официальном сайте банка, в многофункциональном личном кабинете. В случае возникновения экстренных проблем или вопросов банк предоставляет круглосуточную единую горячую линию службы поддержки клиентов.

Информация о новостях, акциях и специальных предложениях от банка регулярно выкладывается в официальных группах Вконтакте, Фейсбуке и на Ютуб-канале банка «Открытие». Предусмотрена возможность получить оперативную консультацию специалистов в специальных разделах на этих порталах.

Соцсети:

• Фейсбук: www.facebook.com;
• Вконтакте: vk.com;
• Ютуб-канал: www.youtube.com.

На сайте банка существует окошко обратной связи, где можно моментально получить ответ на срочный вопрос, а также заказать обратный звонок в удобное для клиента время.

Хакасский Муниципальный Банк – региональная кредитная организация с центральным офисом столице Республики Хакасия, городе Абакан. Изначальное наименование – КБ «Солбанк». Хакасский Муниципальный Банк занимает первое место рейтинга в республике и входит в финансовый рейтинг 200 кредитных организаций Российской Федерации. Обладает кредитным рейтингом ruBB, присвоенном в 2021 году агентством Эксперт РА.

Вход в личный кабинет Хакасского Муниципального Банка

Хакасский Муниципальный Банк использует онлайн банкинг нового поколения – «Хакасский Муниципальный Банк Online» для частных клиентов, индивидуальных предпринимателей и бизнеса. Его главные особенности (доступность банковских операций, надежность и удобство личного кабинета) выгодным образом выделяют кредитную организацию на конкурентном рынке.

Онлайн банкинг для физических лиц характеризуется отсутствием специального программного обеспечения для работы в личном кабинете. После входа в систему по зарегистрированной учетной записи, клиент получает все доступные операции с банковскими продуктами:

Читайте также:  СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ ПАО «ЛУКОЙЛ» УТВЕРДИЛ СОСТАВ ПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИИ

• Конвертирование валюты;
• Оплата жилищно-коммунальных услуг, операторов сотовой связи и другой телефонии, муниципальных детских садов и общеобразовательных учреждений и т.д.;
• Отслеживание банковских счетов онлайн;
• Перевод денежных средств между пластиковыми картами российских банков;
• Перевод денежных средств по системе «Золотая Корона»;
• Передача в Хакасский Муниципальный Банк заявления на оформление новой кредитной программы или на завершение предыдущей, на подключение или отключение дополнительных услуг, на изготовление или перевыпуск пластиковой карты с платежной системой MasterCard, VISA International, Мир;
• Пополнение электронных кошельков и осуществление благотворительных взносов по заданным реквизитам;
• Создание шаблонов по регулярным платежным операциям;
• Управление безопасностью карт MasterCard, VISA International, Мир.

Вход в личный кабинет Хакасского Муниципального Банка выполняется за 3 действия:

• Открыть официальный сайт кредитной организации https://kbhmb.ru/ и навести курсор на баннер «Интернет банк», кликнуть «Физическим лицам»;
• Напечатать учетную запись и кликнуть «Войти»;
• Подтвердить вход паролем из нового смс сообщения.

Онлайн банкинг для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц использует готовую платформу iBank2. Зарегистрированным пользователям потребуется не только учетная запись, но и специальное ПО, которое он получает в офисе Хакасского Муниципального Банка или загружает на сайте. Вход в систему осуществляется со страницы https://ibank2.kbhmb.ru/ibank2/#/ с ПК с предустановленным программным обеспечением.

Общая информация

Банк был основан в 1990 году в Абакане, изначально назывался Солбанк. Его учредителями выступили сельскохозяйственные и промышленные предприятия Хакасии. В 1997 году в состав бенефициаров банка вошел Комитет муниципальной экономики Администрации города Абакана. После этого он сменил название на нынешнее.

Хакасский муниципальный банк – один из крупнейших в домашнем регионе. По всем основным показателям, включая чистую прибыль и объем капитала, он занимает первое место среди местных банков. С 2005 года организация состоит в системе страхования вкладов.

Основные доли в капитале банка удерживают Валерий Городилов (66,64%) и администрация Абакана в лице Комитета муниципальной экономики (31,56%). По информации на осень 2021 года, председателем правления банка является Сидорова Ольга Николаевна.

Головной офис ХМБ расположен в Абакане. В Хакасии и Красноярском крае действует 17 дополнительных и 3 операционных офиса, а также 3 операционных кассы вне кассового узла. Банк работает на основании генеральной лицензии №1049 от 4 июня 2008 года.

Хакасский муниципальный банк предусматривает все основные услуги для физических и юридических лиц. Частным клиентам доступны:

• Кредиты, в том числе ипотечные
• Вклады и счета
• Дебетовые и кредитные карты Visa, MasterCard и МИР
• Сейфовые ячейки
• Денежные переводы
• Страхование
• Операции с ценными бумагами
• Сбор биометрических данных
• Дистанционное банковское обслуживание

Бизнесу банк предлагает:

• Расчетно-кассовое обслуживание в рублях и в иностранной валюте
• Кредиты
• Депозиты
• Зарплатные проекты
• Банковские гарантии
• Торговый эквайринг
• Сейфовые ячейки
• Дистанционное банковское обслуживание

На вторую половину 2021 года банку присвоен рейтинг ruBB, стабильный (Эксперт РА).

Регистрация личного кабинета Хакасского Муниципального Банка

Хакасский Муниципальный Банк предоставляет три способа регистрации учетной записи в личном кабинете: в офисе кредитной организации, в брендированном банкомате Муниципального Банка или самостоятельно на официальном сайте.

Последний способ регистрации выбирают пользователи, которые уже обладают банковским продуктом в Хакасском Муниципальном Банке и не нуждаются в техническом сопровождении сотрудников кредитной организации.

• Перейти на страницу входа в личный кабинет и кликнуть «Зарегистрироваться»;
• Выбрать способ регистрации, в зависимости о того, какой продукт открыт у клиента. Заполнить банковские реквизиты при выборе регистрации по номеру пластиковой карты или счету, паспортные данные при выборе регистрации по паспорту и кликнуть «Далее»;
• Ознакомиться с электронным документом о правилах обслуживания физических лиц в онлайн банкинге и кликнуть «Далее»;
• Получить временный пароль в смс и завершить регистрацию.

Страница регистрации личного кабинета Хакасского Муниципального Банка

ИП и юридическим лицам, вне зависимости от того, обладают они банковским продуктом Хакасского Муниципального Банка или нет, потребуется самостоятельно посетить офис кредитной организации и подписать заявление на получение учетной записи.

Особенности регистрации физических лиц

Зарегистрировать интернет-банк и личный кабинет ХМБ могут только те пользователи, которые заключили договор комплексного обслуживания и имеют на руках карту, эмитированную банком. Сама регистрация возможна несколькими способами:

• по номеру карты;
• по паспорту;
• по номеру счета.

Рассмотрим сразу все варианты, а вы выберете для себя наиболее удобный.

Читайте также:  Вагит Алекперов: чем владеет президент “ЛУКойла”, кроме нефтяной компании? ⛽

По карте

Главное условие успешного прохождения регистрации – наличие действующей банковской карты. При этом платежная система неважна, это может быть VISA, MasterCard, МИР или неименная Momentum:

1. Перейти на официальный сайт: https://kbhmb.ru/.
2. Найти в правом углу экрана кнопку «интернет-банк».
3. В диалоговом окне выбрать «Физическим лицам».

   

1. Под формой ввода логина и пароля нажать «Регистрация».

   

1. Выбрать «По номеру карты».
2. Указать последние четыре цифры пластика.
3. Написать фамилию, имя и отчество держателя.
4. Согласиться с условиями и правилами обслуживания.
5. Нажать на кнопку «Далее».

   

1. Теперь нужно задать логин для входа в систему.
2. Внизу щелкнуть по ссылке «Получение пароля».

   

На номер телефона придет разовый код подтверждения действий на сайте. Вбейте символы в специальное поле и нажмите «Подтвердить». Через несколько минут вам вновь поступит информационное сообщение, но уже с временным паролем для входа в личный кабинет.

По паспорту

Инструкция:

1. Перейти на страницу регистрации: https://elf.faktura.ru/elf/app/.
2. Выбрать раздел «По паспорту».
3. Указать фамилию, имя и отчество, а также серию и номер документа, удостоверяющего личность.
4. Согласитесь с условиями использования сервиса.
5. Нажмите «Далее».

1. На телефон придет разовый код подтверждения действий.
2. Вбейте символы в специальное поле и придумайте логин для входа.
3. Щелкните «Получение пароля».

Через несколько минут на телефон придет временный пароль, который понадобится для авторизации.

По номеру счета

Инструкция:

1. Перейти по ссылке: https://elf.faktura.ru/elf/app/.
2. Открыть вкладку «По номеру счета».
3. Написать фамилию, имя и отчество, а также номер счета, указанный в договоре.
4. Нажмите «Далее».

1. На номер телефон придет код подтверждения. Вбейте полученную комбинацию символов в пустую строку и придумайте логин.
2. Щелкните «Получение пароля».

В течение 5 минут на телефон придет сообщение с временным ключом доступа.

Скачать мобильное приложение Хакасского Муниципального Банка

Хакасский Муниципальный Банк использует универсальное приложение для смартфонов – «ХМБ Online». Использовать его могут пользователи как Android так и iOS устройств. Приложение поддерживает доступные банковские операции основного личного кабинета и позволяет клиентам самостоятельно настраивать уведомления о передвижении денежных средств с использованием всплывающих уведомлений на рабочем столе смартфона или планшетного устройства.

Загрузить приложение Хакасского Муниципального Банка рекомендуется из официальных электронных магазинов.

Читайте также:  Управление капиталом ОАО “Лукойл” и оптимизация его структуры

Пользователи Windows Phone могут использовать мобильную версию сайта и просматривать личный кабинет в окне, адаптированном под размеры экрана.

Авторизация

Перейти в личный кабинет

Если процедура регистрации прошла успешно, то можно войти в личный кабинет ХМБ. Алгоритм смотрите далее:

1. Открыть страницу ввода учетных данных: https://elf.faktura.ru/elf/app/main?timeout=true.
2. Указать имя пользователя и ключ доступа.
3. Нажать на кнопку «Войти».

Остается только подтвердить вход в личный кабинет и воспользоваться возможностями дистанционного сервиса.

Бесплатный телефон горячей линии Хакасского Муниципального Банка

Связаться с операторами Хакасского Муниципального Банка клиенты могут по телефону горячей линии +7-3902-357-500. Чтобы получить обратный звонок потребуется на официальном сайте кликнуть «Заказать звонок», выбрать тему обращения и отправить электронную форму. Операторы работают по графику с 09:00 до 18:00 (понедельник-пятница) и с 09:00 до 17:00 (суббота).

Для деловой переписки с сотрудниками Хакасского Муниципального Банка рекомендуется использовать электронную почту или анкету обратной связи. Последний способ предполагает переход на сайт кредитной организации и заполнение электронной форме под активной строкой «Задать вопрос». Как правило, письменные обращения обрабатываются в течение 1-3 часов.

Как восстановить пароль от персонального профиля ХМБ

В случае указания ошибки в процессе входа нужно проверить введённую информацию. Возможно, была ошибочно выбрана раскладка на клавиатуре либо зажата клавиша CapsLock. Если же дальнейшие попытки войти в кабинет также оказались безрезультатными, можно воспользоваться специальной функцией, которая помогает восстановить доступ.

Физическим клиентам в подобной ситуации нужно просто повторно зарегистрироваться в системе, заполнив форму регистрации и получив на указанный номер мобильного телефона новые реквизиты пароля. Юридическим лицам для восстановления доступа к персональному аккаунту придется обратиться в отделение компании и подать заявку.