Войти в личный кабинет провайдера Альянс Телеком г. Владивосток

В этой статье выясним, для чего используется личный кабинет Альянс Телеком? Можно ли связаться с представителями провайдера в электронном виде? Как устроена горячая линия?

Содержание

О компании

Альянск Телеком — один из крупнейших провайдеров в Приморском крае. Получить доступ к цифровому ТВ, Интернету могут, как частные, так и юридические лица. Подключают к услугам компании во Владивостоке, Уссурийске, Артеме и Находке.

Информация по тарифам, условиям сотрудничества, зоне покрытия, доступна на официальном сайте: .

Если хотите задать вопрос, оставить жалобу, рекомендуем обращаться к менеджерам.

Как написать в службу поддержки?

Прояснить общие вопросы, оставить пожелания, проконсультироваться по поводу установки и настройки оборудования можно в онлайн форме.

Чтобы написать обращение специалистам, клиенты могут рассчитывать на:

1. Форму «Обратная связь» по ссылке: .
2. Электронную почту (для своего города адреса уточняйте дополнительно).

Чтобы оставить запрос, пользователям предварительно нужно войти в личный профиль абонента. Без авторизации отправлять сообщения можно только по почте. При этом для получения оперативного ответа от техподдержки, следует внимательно составлять обращения, указывая в них:

• Тему.
• Причины.
• ФИО.
• Номер договора.
• Адрес.
• Выбранный тариф.
• Суть проблемы.

Социальные сети

Служба поддержки рассматривает в качестве связи не только официальный сайт или почту, но и социальную сферу.

Клиенты могут оставлять комментарии в сообществах:

• ВКонтакте — .
• Одноклассники — .
• Facebook — .
• Instagram — .
• Twitter — .

Какой телефон горячей линии Альянс Телеком?

По вопросам подключения или технических консультаций, клиенты могут обращаться по следующим номерам:

• Информационный центр — +7 (423) 205 00 00.
• Техподдержка — +7 (423) 205 01 01.

Телефон горячей линии платный, но тарификацию уточняйте у своего оператора.

Дополнительный номер телефона заявлен также для каждого города:

• Владивосток — +7 (423) 205 00 00
• Находка — +7 (4236) 904 000.
• Уссурийск — +7 (4234) 302 500.
• Артем — +7 (42337) 370 03.

Адрес на карте

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как войти в личный кабинет?

Для входа в личный кабинет нужно указать:

• Логин.
• Пароль.

Под логином от кабинета следует понимать номер лицевого счета, он же номер договора.

При трудностях с авторизацией, пользователи могут отправить сообщение в техподдержку или позвонить в call-центр.

Как получить пароль?

1. Прежде чем получить логин и пароль от учетной записи, нужно подать заявку на подключение.
2. Сотрудники провайдера проверяют технические возможности, оценивают уровень сигнала, а после предлагают составить договор.
3. Для регистрации и получения необходимых данных, нужно подписать документ об оказании услуг (в нем прописывается код доступа, логин и другая информация для входа в личный профиль).

Как восстановить пароль?

Не можете войти в профиль из-за некорректного логина или пароля? Восстановить доступ, можно обратившись в техподдержку онлайн или позвонив по телефону.

Отдельной вкладки для восстановления пароля, на сайте не предусмотрено.

Возможности личного кабинета

Авторизованные пользователи смогут:

• Проверять историю посещений.
• Изменять тариф.
• Менять настройки входа, личные данные.
• Настраивать родительский контроль и т.д.

Дополнительно доступна проверка баланса и оплата услуг, а также отправка сообщений в техподдержку.

Мобильное приложение

Расширение для мобильных устройств только разрабатывается, поэтому использовать кабинет пока можно только на сайте.

О том, когда будет доступно приложение и, на какие смартфоны его можно будет установить, станет известно поздней.

Как отключить личный кабинет?

Для отключения учетной записи, клиентам нужно обратиться в техподдержку или офис провайдера.

Позвоните или отправьте обращение с указанием причин, по которым хотите отказаться от услуг компании.

Время работы

Режим работы поддержки круглосуточный.

Отзывы

Отзывы о работе провайдера.

«АльянсТелеком» — крупнейший поставщик телекоммуникационных услуг на Дальнем Востоке. Бренд образован в 2003 году путём слиянии двух компаний — ООО «ОктопусНет» и ООО «СтритНет». Провайдер обладает обширной волоконно-оптической сетью, охватывающей Владивосток, Артём, Уссурийск, Находку. Компания предлагает физическим и юридическим лицам подключение к высокоскоростному интернету, кабельному, IP-телевидению, развёртывание систем видеонаблюдения. Для удобства пользователей на официальном сайте: https://inetvl.ru/ действует личный кабинет Альянс, где можно получить большинство услуг удалённо без посещения центра обслуживания абонентов.

Содержание

Восстановление пароля

  Официальный сайт провайдера «Альянс Телеком» не предоставляет возможности удалённого сброса пароля. Если клиенту необходимо восстановить доступ к личному кабинету, он должен:

• Посетить один из центров обслуживания абонентов;
• Назвать менеджеру номер договора;
• Предъявить удостоверение личности (сбросить пароль может гражданин, заключивший договор на обслуживание).

 После проверки документов оператор предоставит новый информационный лист с логином и паролем от личного кабинета. Для возобновления доступа к интернету, новые идентификаторы необходимо прописать в настройках маршрутизатора.

Горячая линия

  Если у пользователя есть вопросы о работе личного кабинета во Владивостоке, качестве предоставляемых услуг, он может обратиться в техподдержку по телефонам единого колл-центра:

 Информационная служба

 8 (423) 205-00-00

 Техническая помощь

 8 (423) 205-01-01

 Альтернативный способ коммуникации с представителем службы поддержки – аккаунты в популярных социальных сетях:

 Альянс Телеком за годы работы зарекомендовала себя, как высокотехнологичный провайдер, постоянно внедряющий инновации. В итоге клиент получает качественный сервис, расширенный набор телекоммуникационных услуг. Оплатить услуги, выбрать тариф, изменить большинство настроек пользователь может удалённо, достаточно войти в личный кабинет Альянс Телеком.

Интернет провайдер Альянс телеком образовался в далеком 2007 году. Имеет прочную базу и широкую сеть телекоммуникаций в приморском крае. Вот уже больше десяти лет он предоставляет своим клиентам высокоскоростное интернет подключение. Впоследствии были добавлены и другие услуги. В их число входит цифровое телевидение, бесплатное техническое обслуживание и общая городская сеть.

Сейчас компания обслуживает больше двух сотен тысяч абонентов и сотни крупных организаций. При этом проводятся постоянные модернизации, что положительно сказывается на скорости и качестве соединения.

«Альянс телеком» – официальный сайт

Официальный сайт носит информативный характер. В нем можно узнать о текущих тарифах, новостях и историю компании. Пользуясь им, вы будете всегда в курсе о профилактических дней и возможных сбоях в соединении. Ознакомиться со всем спектром услуг можно в меню слева. Вкладка открытых вакансий располагается чуть ниже. Все страницы оформлены в темных тонах и отображают все главные моменты.

Если вы зашли в кабинет не вашего города, есть возможность переключаться между ними сверху.

Вход и регистрация в личном кабинете «Альянс телеком»

Регистрация личного кабинета проходит путем подачи заявки на подключение к интернету. Отправить ее можно с главной страницы официального сайта. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

• Первым делом необходимо проверить ваш адрес на наличие подключение вашего дома. Для этого выбреете свой город и улицу.
• В случае успеха вам предстоит передать в заявку свои контактные данные и телефон. Вопросы и дополнительная информация, не является обязательными.
• После этого с вами свяжутся менеджеры компании и назначат время и дату работ. По завершению вам сообщат логин и пароль от личного кабинета, а также выдадут на руки договор. При этом, чаще всего Wi-Fi модем идет в подарок.
• Во время первого входа не забудьте сменить пароль для лучшей безопасности.

Читайте:  Домолинк личный кабинет

В случае если ваш дом не окажется в списке, вам следует отправить анкету. Если наберется достаточное количество желающих, то компания пойдет вам навстречу.

Проверка и пополнение баланса

ЛК очень прост в использовании и предоставляет множество возможностей. Одна из них это проверка баланса необходимо войти в кабинет в строке состояние. Проверка происходит в онлайн режиме. Поэтому если вы пополните свой счет с банковской карты, то в окне мгновенно отобразится сумма. Стоит выбрать для себя самый оптимальный тариф и не переплачивать за услуги.

Не забывайте о возможности сохранение чека на почтовом адресе.

Телевидение «смотри везде»

Интерактивное телевидение  «Смотри везде» это более двух сотен активных каналах. В их числе более семидесяти с поддержкой HD качества. Сохраняй и пересматривай записи свои любимых программ в течение семи дней. Теперь вам не придется сдерживать себя рамками эфира. Свободно перематывайте понравившиеся моменты и ставьте на паузу. Смотрите TV в удобное для вас время.

Компания предоставляет четыре разновидности тарифов. Наибольшей популярностью пользуется «ХИТ». Их отличие в скорости интернета и ценовом диапазоне. Бонусом идут несколько уникальных теле-каналов. Они не доступны для других компаний.

Телефон и сайт Альянс телеком

• Владивосток, Находка, Уссурийск
• 8 (423) 2-302-501
• 8 (4234) 302-501
• nahodka.inetvl.ru/
• stat.inetvl.ru/

НПФ «Альянс» — участник международной группы Allianz, образованной в Германии. С 2016 года обеспечивает компанию «Ростелеком» корпоративными программами для ее сотрудников. Услуга НПФ «Альянс» личный кабинет позволяет пользователям отслеживать пенсионные накопления, быть в курсе текущих событий и поддерживать связь с фондом по всем вопросам.

Информация о фонде «Альянс»

Сведения о пенсионном фонде (НПФ) «Альянс» (Ростелеком): ●     официальный сайт: https://npfalliance.ru/content/main; ●     создать личный кабинет: https://lk.npfalliance.ru/content/f?p=12755:LOGIN:8117659077477.

Фонд предлагает пенсионные программы по НПО и ОПС с гибкими условиями для клиента. Например, в НПО можно самостоятельно подбирать сроки взносов и их размер, передавать по наследству или запросить накопления до достижения пенсионного возраста.

Доходность и надежность

Доходность (в процентах) фонда по годам:

2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018
6,5	7,3	9,84	12,15	12,01	10,6	12,01

Надежность по мнению «Эксперт РА»:

• 2012-2014: А++ — наивысшая оценка, показывающая максимальную надежность. Прогноз — «стабильный»: отметка, скорее всего, сохранит свои позиции.
• 2015: понижен до А+, очень высокий уровень надежности, по рейтингу сохранен «стабильный» прогноз.
• 2016: А+. В отличие от 2015 года, прогноз уже не «стабильный», а «позитивный». Это показатель увеличения рейтинга в перспективе.
• 2017-2018: ruAA — высокий уровень надежности по новой методике и шкале агентства. Прогноз снова «стабильный».

Личный кабинет НПФ «Альянс»

Учетная запись пользователя доступна на сайте и в мобильном приложении.

Регистрация

Зайдите на страницу регистрации и введите следующие сведения в обязательные для заполнения поля:

• СНИЛС;
• дата рождения;
• мобильный телефон;
• почтовый электронный ящик;
• согласие на обработку персональных данных.

Учетная запись доступна только для клиентов фонда.

Вход в личный кабинет

Для входа используются СНИЛС и пароль. На странице внизу приведены основные проблемы, с которыми может столкнуться пользователь. Если проблема не решена, обратитесь с просьбой по горячей линии.

Нажмите «Забыли пароль?», если он потерян.

Контактная информация

Единая справочная служба — 8 800 707 0357. Телефон/Факс +7 495 974 0325. Электронный адрес — info@npfalliance.ru. Адрес: Россия, 125009, г. Москва, Никитский переулок, д. 7 стр. 1.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже: Поделиться с друзьями:

Альянс – негосударственный пенсионный фонд, входящий в международное объединение немецкого холдинга Allianz, образованного в 1890 году. Он предоставляет услуги обязательного страхования и формирует дополнительные пенсии на основе договоров индивидуального и корпоративного типа.

Информация о фонде

Компания начала обслуживать клиентов в 2010 году. Начиная с 2016 года основное количество акций были скуплены телекоммуникационной компанией Ростелеком. С 2017 года фонд выдает пенсии бывшим сотрудникам данной компании.

Доходность и надежность

На основе информации, полученной со специальных порталов, рентабельность за 2011 год составляла 6,5% годовых, в 2012 году – 7,3%. Общая рентабельность за 2016-2017 года на данное время не опубликована. На 30.09.2016 известно о том, что этот показатель не превышает 12,01%.

ВАЖНО! Специалисты рейтингового агентства оценили степень надежности НПФ Альянс на А++ – максимальную отметку.

Личный кабинет НПФ Альянс

В НПФ Альянс Ростелеком личный кабинет расположен на официальном сайте. Войдя, можно проверить состояние лицевого счета, распечатать выписку за все периоды, или же проконсультироваться со специалистом. Как открыть в НПФ Альянс личный кабинет:

• Регистрация.

На сайте npfalliance.ru можно зарегистрироваться и войти в личный кабинет пенсионного фонда Альянс, узнать подробную информацию о предоставляемых услугах, получить консультацию и так далее.

• Вход в личный кабинет.

Для этого необходимо посетить НПФ Альянс Ростелеком официальный сайт, создать личный кабинет и войти под своими данными.

Контактная информация

Главный офис находится по адресу: г. Москва, Озерковская набережная, дом 30. Рабочие часы – с 9:00 до 18:00.

Контактный телефон: 8-800-707-0357

Официальный сайт: www.npfallianz.ru