Траст Телеком: регистрация личного кабинета, вход, функционал

image

В городском округе Люберцы заработал обновленный личный кабинет для жителей. Удобный функционал, приятный дизайн и простой интерфейс не оставят равнодушными ни одного пользователя.

Содержание Скрыть

  1. Функционал личного кабинета ЛГЖТ Люберцы
  2. Регистрация в кабинете
  3. Авторизация в ЛК ЛГЖТ
  4. Мобильное приложение ЛГЖТ Люберцы
  5. Клиентская поддержка через кабинет
  6. Как отключить личный кабинет ЛГЖТ?
  7. Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал личного кабинета ЛГЖТ Люберцы

Все зарегистрированные клиенты ЛГЖТ получают доступ к собственному лицевому счету, где указана абсолютно вся необходимая информация:

  • Данные о квартире.
  • Численность зарегистрированных лиц.
  • Существующие начисления.
  • Авансовые платежи.
  • Задолженность за услуги.

В этом же сервисе можно внести данные о показателях холодной и горячей воды, что существенно облегчает дальнейшие расчеты. Это становится доступно только при условии наличия соответствующих счетчиков, которые в обязательном порядке должны быть зарегистрированы управляющей компанией.

Помимо всего прочего, доступна возможность оплачивать коммунальные услуги при помощи банковских карт MasterCard и Visa (сервис предоставляется компанией ООО «КПО»). Отдельно стоит отметить, что платеж совершается без какой-либо комиссии, в отличие от аналогичной оплаты в банках. Сразу после перечисления средств подтверждение придет на указанную при регистрации электронную почту, и в течение 5 дней с этого момента данный факт отобразится в личном кабинете.

Регистрация в кабинете

На главной странице сайта www.lubtrest.ru необходимо перейти к меню регистрации нового пользователя. Откроется окно, в котором потребуется внести следующие данные:

  • Логин.
  • Пароль (с подтверждением повторным вводом).
  • Лицевой счет клиента.
  • Ф.И.О. идентичное тому, которое указывается в квитанциях.
  • Контактный адрес электронной почты и номер телефона.

После всего этого нужно согласится с правилами и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Авторизация в ЛК ЛГЖТ

Вход в личный кабинет совершается также с главной страницы ЛГЖТ (Люберецкий городской жилищный трест). После нажатия на кнопку «Войти в личный кабинет» пользователю станет доступна возможность ввести указанные при регистрации логин и пароль. Заполнив эти поля, пользователь может нажать на кнопку «Войти» и моментально перейдет на сайт компании.

Мобильное приложение ЛГЖТ Люберцы

На данный момент компания не поддерживает возможность работы с ЛК при помощи мобильного приложения. Однако данный сервис лишь недавно перешел к полноценной работе. По словам Галины Каримовой (начальника информационно-вычислительного центра ЛГЖТ), кабинет еще не задействован в полную силу. Вполне возможно, что в ближайшем будущем будет добавлена возможность работать с сервисом также и со смартфонов.

Клиентская поддержка через кабинет

Если при работе с личным кабинетом ЛГЖТ у пользователя возникают проблемы, он может обратиться в службу поддержки по электронной почте support@kponline.ru или телефону 8(495) 988-31-50. Опытные сотрудники оперативно помогут решить проблему, но нужно учитывать, что при обращении следует указывать свой лицевой счет и конкретную Управляющую компанию.

image

Как отключить личный кабинет ЛГЖТ?

Необходимости отказываться от работы в личном кабинете нет. Фактически, если он не устраивает по своему функционалу или по каким-то другим причинам не подходит для конкретного пользователя, он может в нем не регистрироваться или же просто не заходить. Никакой оплаты или штрафов за подобные действия не предусматривается.

Правила безопасности и конфиденциальности

В рамках соблюдения безопасности и сохранности конфиденциальных данных, ЛК ЛГЖТ функционирует посредством использования сертификата безопасности Comodo SSL. Чтобы сервис работал полноценно, необходимо использовать любой из следующих браузеров:

  • Internet Explorer 11
  • Yandex
  • Opera
  • Safari
  • Google Chrome
  • Firefox Mozilla

В теории, поддерживается работа и других браузеров, но она может быть не полноценной или не стабильной.

Личный кабинет ЛГЖТ – удобный вариант оплачивать услуги и постоянно контролировать состояние собственного жилища, по крайней мере с той стороны, с которой это видит Люберецкий городской жилищный трест.

ОАО «Люберецкий городской жилищный трест», или ЛГЖТ – многопрофильное жилищно-эксплуатационное предприятие Московской области, осуществляющее деятельность на территории города Люберцы. Основные направления работы – содержание, техническая эксплуатация и ремонт более 800 жилых домов. Для клиентов организации доступен удобный и функциональный сервис — личный кабинет ЛГЖТ, позволяющий воспользоваться всеми преимуществами удаленного обслуживания.

Возможности личного кабинета

Удобный, простой и безопасный личный кабинет ЛГЖТ предоставляет возможность выполнения множества полезных и необходимых операций без личного посещения офиса предприятия:

  • Доступ к информации лицевого счета.
  • Получение необходимых сведений об обслуживаемой квартире и количестве зарегистрированных в ней проживающих.
  • Ознакомление с данными о текущих начислениях, возможных задолженностях и произведенных оплатах.
  • Передача данных показаний приборов учета водоснабжения.
  • Оплата услуг компании онлайн при помощи банковской карты без комиссии с возможностью дальнейшей распечатки квитанции об оплате.
  • Ознакомление с актуальными новостями компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта доступна всем действительным клиентам компании. Для ее осуществления на странице входа в личный кабинет ЛГЖТ следует нажать «Зарегистрироваться» и в появившемся новом окне заполнить предложенную регистрационную форму, после чего подтвердить введенные данные. Вход в личный кабинет становится доступен сразу после осуществления этих действий. Логином будет являться номер лицевого счета, а пароль создается при заполнении регистрационной формы.

Сменить пароль на новый при необходимости можно в личном кабинете, открыв соответствующую вкладку. Также можно восстановить пароль, нажав кнопку «Забыли пароль». На указанный в открывшемся окне адрес электронной почты придет письмо с активной ссылкой для сброса текущего пароля, перейдя по которой можно сбросить старый и создать новый пароль для входа в персональный аккаунт абонента.

  • Официальный сайт: http://www.lubtrest.ru
  • Личный кабинет: https://lk.lubtrest.ru
  • Телефон горячей линии:
    • +7 495 103-44-33 — диспетчерская служба
    • +7 495 988-31-50 — по вопросам, связанным с работой личного кабинета.

Компания 1С действует на рынке различного программного обеспечения уже не первое десятилетие. На протяжении всей истории своего существования ее ассортимент расширился. Сегодня потребители могут автоматизировать не только бухгалтерию, но и Интернет-Магазин, Предприятие и прочие инструменты/продукты. Если деятельности предприятия связана с необходимостью весть постоянный учет (что наблюдается почти всегда), тогда инструменты 1С созданы специально под него.

Для управления услугами и покупки/продления лицензий потребителям предлагается зарегистрировать собственный персональный раздел. И именно через личный кабинет 1С выполняется взаимодействие с системой, ее представителями.

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет 1С, нужно следовать инструкции:

  1. Перейти на стартовую страницу официального сайта по ссылке: portal.1c.ru.
  2. Нажать кнопку «Войти», расположенную с правой стороны в углу. Для удобства она подсвечивается зеленым цветом.
  3. Выполняется переход на страницу по ссылке, где открывается форма для авторизации. Здесь нужно указать логин и пароль.

Внимание: можно авторизоваться через облако, если имеется соответствующая учетная запись. Также предлагается вход в ЛК с использованием аккаунтов социальных сетей. Если нужно ускорить процесс авторизации, то можно воспользоваться этими вариантами.

  1. Нажать «Войти».

Регистрация личного кабинета

Процесс создания нового личного кабинета партнера или сотрудника выполняется менеджерами компании 1С. Кабинет сотрудника требуется для людей, которые являются техническими специалистами и занимаются обслуживанием клиентов в своем городе. Но когда пользователя интересует портал 1С для решения личных или предпринимательских вопросов, то он сможет самостоятельно пройти процедуру регистрации. Она выполняется по инструкции:

  1. Зайти на официальный сайт portal.1c.ru, и через него перейти на страницу авторизации по ссылке.
  2. После загрузки формы для авторизации нужно нажать кнопку «Нет логина», которая располагается над соответствующим полем.
  3. Выполняется переход на https://login.1c.ru/registration, где нужно заполнить регистрационную форму. Указывают все поля, поскольку каждое является обязательным для заполнения.

Внимание: лучше использовать реальные ФИО, и крайне важно сообщать актуальные номера телефонной и e-mail, поскольку они впоследствии будут использоваться для продолжения регистрации. Также они пригодятся на случай, если нужно будет восстанавливать доступ к личному кабинету.

  1. Нажать «Зарегистрироваться».
  2. Подтвердить электронную почту и номер телефона.
  3. Завершить процедуру регистрации личного кабинета 1С.

Восстановление пароля от ЛК

В случае если пользователь потерял пароль от своего личного кабинета, и не может полноценно использовать сервис 1С, ему предлагаются возможности для восстановления доступа. Для этого нужно:

  1. Зайти на страницу для авторизации через официальный сайт portal.1c.ru.
  2. Над графой для ввода пароля нажать кнопку «Забыли пароль».
  3. Выполняется переход на страницу https://login.1c.ru/remind_request, где нужно ввести адрес электронной почты и решить капчу.
  4. Получить в письме инструкции для восстановления доступа. Обычно это одноразовый код для сброса старого пароля.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности личного кабинета 1С достаточно широкие. Наиболее востребованные из них:

  • Получение информации о новых инструментах и продуктах компании, которые можно быстро внедрить в свой бизнес;
  • Удаленная поддержка со стороны консультантов и технических специалистов, помогающих быстрее разобраться в функциональных особенностях системы и каждого отдельного продукта;
  • Приобретение инструментов или продуктов, а также их продление;
  • Обновление инструментов;
  • Просмотр истории заказов, отслеживание времени, когда представленные лицензии потребуют обновления и новых расходов.

Также в личном кабинете предлагается интересная партнерка. Даже если пользователь не использует продукты 1С самостоятельно, он может заняться их продвижением и распространением. За каждый проданный товар потребитель получает определенную прибыль, которая обычно фиксирована.

Мобильное приложение

У самого сайта мобильное приложение отсутствует, но пользователи смогут задействовать мобильную версию. Однако имеются приложения для всех продуктов, которые на данный момент присутствуют в продаже компании 1С. Через них также можно авторизоваться в личных кабинетах, чтобы получать актуальную информацию о продукции, скачивать обновления, покупать и продлевать лицензии и т.д.

Контактные данные для связи

При необходимости потребители могут получить поддержку в своем личном кабинете. Там открывается прямой чат со специалистами 1С. Также можно воспользоваться информационной поддержкой по номеру 8(495)688-10-01, который является многоканальным. Если звонить неудобно, тогда можно написать все свои вопросы на электронную почту: [email protected]. Как правило, заявки рассматриваются достаточно быстро, но решать все моменты по телефону все равно оперативнее.

The following two tabs change content below.1С: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК БЕСПЛАТНАЯ ДЕМОНСТРАЦИЯ

Основные возможности 1С: Сайт ЖКХ:

Для кого подходит продукт 1С: Сайт ЖКХ:

  • единые расчетные (кассовые) центры (ЕИРЦ, ЕРЦ, ИРЦ);
  • расчетно-кассовые центры (РКЦ);
  • управляющие компании ЖКХ (УК ЖКХ);
  • жилищно-коммунальные хозяйства (ЖКХ);
  • коттеджные поселки;
  • товарищества собственников жилья (ТСЖ);
  • дачные кооперативы (ДНП);
  • садовые некоммерческие товарищества (СНТ);
  • товарищества собственников недвижимости (ТСН);
  • коммунальные сервисные компании;
  • жилищно-эксплуатационные управления (ЖЭУ);
  • жилищно-эксплуатационные управляющие компании (ЖЭУК);
  • дирекции по эксплуатации зданий (ДЭЗ);
  • гаражно-строительные кооперативы (ГСК);
  • ресурсоснабжающие организации (РСО).

Награды продукта 1С: Сайт ЖКХ

X 1С: Сайт ЖКХ

image ЛГЖТ – управляются компания, расположенная в городском округе Люберцы. Она обладает официальным сайтом, помогающим узнавать актуальные новости и просматривать тарификацию коммунальных услуг. Также авторизованные посетители способны воспользоваться личным кабинетом. Персональный раздел отличается приятным дизайном и простым управлением.

image Вход в кабинет выполняется с главной страницы сервиса ЛГЖТ. Для этого нажмите кнопку «Войти» и укажите логин с паролем, выбранные при регистрации. После заполнения необходимых полей остается повторно нажать кнопку входа и подождать, пока система отобразит интерфейс личного кабинета.

Функционал личного кабинета ЛГЖТ

image Зарегистрированные пользователи получают широкий ассортимент возможностей. Можно управлять лицевым счетом и просматривать актуальную информацию:

  • Отображение информации о квартире;
  • Просмотр количества зарегистрированных лиц;
  • Просмотр начислений;
  • Внесение авансовых платежей;
  • Просмотр заложенностей;
  • Погашение долгов.

Также посетителям доступно внесение показаний приборов учета. Поддерживается сохранение показаний счетчиков холодного и горячего водоснабжения. Такая возможность значительно упрощает самостоятельные расчеты.

В кабинете присутствует виртуальная оплата коммунальных услуг. Перечисление платежей осуществляется посредством банковских карточек. Пользователю необходимо выбрать сумму, указать данные платежного средства и подтвердить перевод. Важно отметить, что транзакции проходят без дополнительных комиссионных сборов. Поэтому пользоваться виртуальной оплатой значительно выгоднее, чем посещать банк. Перечисление средств занимает несколько минут. Уведомление об успешной оплате поступает на электронную почту абонента. В течение пяти суток оплата подтверждается в личном кабинете.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы создать кабинет, необходимо посетить главную страницу и нажать клавишу «Регистрация нового пользователя». В открывшемся окне необходимо заполнить небольшую анкету. Система попросит указать следующие данные:

  1. Логин;
  2. Надежный пароль;
  3. Подтверждение указанного пароля;
  4. Лицевой счет абонента;
  5. ФИО;
  6. Телефон;
  7. Электронную почту.

Рекомендуется внимательно проверить указанную информацию и нажать кнопку подтверждения.

Мобильное приложение

Пока компания не разработала специальное мобильное приложение для современных телефонов. Поэтому пользователям рекомендуется открывать официальный сайт посредством встроенного обозревателя. Возможно, разработчики вскоре презентуют мобильную программу, ведь сервис существует недавно и продолжает интенсивно развиваться. Чтобы получать актуальную информацию – регулярно посещайте официальный сайт ЛГЖТ.

Техническая поддержка клиентов

image Пользователи могут обратиться к сотрудникам организации, чтобы получить помощь или решить проблему. Посетителям предлагается написать на электронную почту или позвонить по телефонному номеру 8 495 988 31 50. Специалисты быстро рассмотрят заявку и ответят на вопрос.

Отключение личного кабинета ЛГЖТ

Абонентам не предоставляется возможность самостоятельного отключения личного кабинета. Если дистанционное управление не требуется – просто не посещайте официальный сайт организации. За бездействие не предусмотрены штрафы или другие санкции, однако пользоваться ЛГЖТ будет не так удобно.

Конаткты и телефон горячей линии

Официальный сайт ЛГЖТ: http://www.lubtrest.ru Личный кабинет: https://lk.lubtrest.ru Телефон горячей линии: +7 495 103-44-33 — диспетчерская служба +7 495 988-31-50 — по вопросам, связанным с работой сайта.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Наверняка первый трест личный кабинет заведите, а вы че пс?! Работать, работать, работать!!! Ври! Заработная плата будет! а куда она денется-то? )

    Ответить