Секреты бесплатных бонусов в Спортмастере без покупки 2021 года — можно ли получить и как

Личные кабинеты на сайтах интернет-магазинов для комфортных покупок онлайн. Владельцы дисконтных карт через личный кабинет могут следить за количеством накопленных бонусов, статусом исполнения заказа и историей предыдущих покупок, узнавать о специальных акциях, скидках и др. Участники программ лояльности могут частично или полностью расплачиваться бонусами при покупке товаров.

Содержание

О магазине

Сеть спортивных магазинов «Спортмастер» — международная сеть спортивных магазинов качественного спортивного инвентаря для фитнеса, летних и зимних видов спорта, а также товаров для активного отдыха. Существует с 1992 года и входит в 10-ку крупнейших мировых ритейлеров. В сети магазинов и на нашем сайте представлен широкий ассортимент для всей семьи — тренажеры, спортивный инвентарь, одежда и обувь на любой сезон — от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Отдельное внимание наша сеть уделяет товарам для детей — мы предлагаем форму, обувь и снаряды для уроков физкультуры, а также самостоятельных занятий спортом. Товары высокого качества по разумным ценам — так можно описать наш подход к формированию товарной политики, который мы реализуем на протяжении многих лет.

Мы тщательно отбираем поставщиков, отсеивая неоправданно дорогих и поддерживая тех, кто разделяет нашу точку зрения. На протяжении многих лет мы делаем все для того, чтобы люди могли по-настоящему наслаждаться активным образом жизни. Наша цель — обеспечить наших покупателей снаряжением и оборудованием отменного качества по доступным ценам.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет Спортмастер используйте кнопку, которая расположена ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете

Регистрацию в личном кабинете на сайте компании sportmaster.ru могут пройти как обладатели дисконтки, так и не имеющие ее.

Если у вас нет клубной карты магазина:

1. Откройте главную страницу портала Спортмастера, в верхней части выберите ссылку для прохождения процедуры.
2. Во всплывающем окне остановитесь на варианте для пользователей, еще не являющихся участниками бонусной программы.
3. В анкете на новой странице укажите свои данные, контакты и сведения о домашнем адресе. Придумайте надежный пароль для своего аккаунта. Не забудьте ввести правильный телефон и электронную почту, чтобы получить приветственные бонусы.
4. Поставьте галочку напротив пункта «Пользовательское соглашение», нажмите красную кнопку «Вступить в клуб».

Если регистрация прошла успешно, вы получите соответствующее уведомление.

Тем, кто уже имеет карту КП Спортмастера, не нужно проходить данную процедуру. Достаточно получить на сайте пароль от своего аккаунта:

1. Перейдите в раздел для регистрации, во всплывающем окне выберите вариант для действующих обладателей клубной карточки.
2. Пройдите процедуру восстановления пароля по номеру пластика и приступайте к использованию кабинета.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Спортмастер

Найдите соответствующую ссылку на странице авторизации sportmaster.ru. Выберите удобный вариант, чтобы восстановить пароль:

1. По электронному адресу. Введите e-mail и код с картинки. Инструкция для смены комбинации будет выслана в письме на указанную почту.
2. По телефону. Укажите номер, получите SMS с временной комбинацией цифр для входа.
3. По номеру дисконтки. Выберите тип карточки, вбейте ее номер. Временный пароль также будет выслан по СМС.

Внимание! Желательно выбирать тот способ восстановления пароля, с помощью которого вы привыкли авторизовываться.

→ Вход личный кабинет — СпортмастерСпортмастер Личный кабинет поможет посетителям пользоваться различными функциями на сайте. С помощью личного кабинета можно существенно облегчить работу с пользователями и открыть клиентам доступ к полезному контенту.

Войти в личный кабинет могут все желающие. Для этого нужно просто нажать на кнопке выше — Вход в личный кабинет.

Возможности личного кабинета — Спортмастер

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

• доступ к функционалу сайта;
• обновления контента;
• надежность;
• безопасность;
• возможность совершать различные действия;
• неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Спортмастер

Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.

Пользователю нужно заполнить предложенную форму, выбрать логин и создать пароль.

Регистрацию необходимо также подтвердить по ссылке, которая придет в сообщении на указанную пользователем электронную почту.

После перехода по ссылке пользователь сможет зайти в созданный личный кабинет и приступить к работе.

Для защиты аккаунта можно также подключить номер мобильного телефона. На номер придет смс сообщение, с указанием кода подтверждения. Этот код нужно вписать в специальное поле. Наличие номера мобильного телефона защитит кабинет от взлома.

Если пользователь забыл пароль или логин, то можно воспользоваться функцией восстановления доступа в личный кабинет.

После чего указать новый пароль на сайте, и подтвердить смену пароля по ссылке в сообщении, которое придет на электронную почту. После смены пароля можно снова войти в личный кабинет и приступить к работе.

Есть вопрос? Задайте его нам — ответим в течении дня.

Сеть магазинов Спортмастер предлагает большой выбор товаров для занятия спортом и активного отдыха. На официальном сайте Sportmaster можно заказать любой из них, не выходя из дома. Все, что для этого необходимо, это пройти простую процедуру регистрации на сайте интернет-магазина. Также есть возможность входа через социальные сети, но адрес электронной почты и номер телефона в любом случае придется подтверждать. После входа в Спортмастер с логином и паролем, появляется доступ в личный кабинет (чтобы попасть в него, достаточно нажать кнопку с соответствующей надписью). Зарегистрированные пользователи интернет-магазина Спортмастер могут пользоваться расширенными возможностями сайта, им начисляются бонусы.

Возможности личного кабинета Спортмастер

Здесь можно просмотреть свои личные данные (номер телефона, адрес доставки) и при необходимости изменить их. В личном кабинете Спортмастер имеется вся информация о накопленных и потраченных бонусах, статусе клиента. Накопительная шкала позволяет увидеть, на какую сумму необходимо сделать покупку, чтобы повысить статус. Есть возможность увидеть все заказы, выбранные способы оплаты и доставки, контролировать их статус. В личном кабинете Sportmaster имеется вкладка «список желаемого», в которой отображаются добавленные в избранное товары. То есть имеется возможность купить понравившийся товар через несколько дней, не тратя время на его поиск. Войти в личный кабинет Спортмастер

Контакты компании Спортмастер

Номер телефона горячей линии: 8 495 777-777-1 (Москва), 8 812 777-777-1 (Санкт-Петербург) Адрес электронной почты: e-commerce@sportmaster.ru Юридический адрес Спортмастер: 117437,г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 18 корп. 2 ком. 102 Группа Вконтакте: vk.com/sportmaster Одноклассники: ok.ru/sportmaster FaceBook: facebook.com/sportmaster.ru Twitter: twitter.com/ru_sportmaster Instagram: instagram.com/sportmaster_official YouTube: outube.com/user/sportmasterRU Официальный сайт: sportmaster.ru Мобильное приложение для Android: play.google.com/store/apps/details?id=ru.sportmaster.app Мобильное приложение для iPhone: itunes.apple.com/app/id1081336048 Личный кабинет: sportmaster.ru/user/session/login.do Регистрация: sportmaster.ru/user/session/register.do Сайт ЛичныеКабинеты.ру – это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Спортмастер.

Комментарии и отзывы

Многие крупные магазины, которые реализуют продукцию через обширную сеть пунктов продаж, предлагают своим клиентам привилегии при совершении покупки. Это может быть проведение акций, специальных предложений, распродаж или участие в программе лояльности. Последний вариант в настоящее время предлагается все чаще. Для участников бонусных программ предусмотрен целый ряд преимуществ, позволяющих сэкономить на покупках.

Не остался в стороне и «Спортмастер», который имеет собственную бонусную систему для совершения выгодных приобретений во всех фирменных магазина сети, а также в онлайн-шопе. Но для получения доступа к преимуществам программы, сначала потребуется зарегистрироваться и выполнить привязку дисконтной карты к личному кабинету в «Спортмастере».

Как зарегистрироваться

Прохождение регистрации на веб-ресурсе sportmaster.ru автоматически позволяет пользователю стать участником клубной программы. После выполнения данной процедуры клиент получает доступ к полному функционалу персонального кабинета.

Через сайт возможно зарегистрироваться двумя путями: для участников и для новых клиентов. Если юзер уже входит в число участников системы лояльности, то для регистрации ему нужно кликнуть «Есть клубная карта» и нажать «Получить пароль». На электронный адрес или номер сотового телефона система вышлет пароль для входа в личный кабинет.

Если же у пользователя еще нет клубной карточки, то ему необходимо пройти полную регистрацию путем заполнения представленной формы. В нее потребуется ввести:

• имя клиента;
• номер мобильно телефона для получения кода активации;
• е-мэйл;
• надежный пароль;
• дату рождения;
• место жительства. В данной графе важно указать адрес фактического проживания – эта информация используется для уведомления клиента об открытии новых торговых пунктов вблизи.
• после этого потребуется предоставить свое согласие на обработку личных данных и поставить отметку об ознакомлении с условиями бонусной программы. Такое соглашение также означает, что адрес электронной почты и номер телефона пользователя будут автоматически включены в перечень рассылок «Спортмастер»;
• кликнуть по кнопке «Вступить в клуб».

Читайте также:  Как проверить баланс Restaurant Pass

Авторизация

Пользователю доступно четыре способа, чтобы войти в личный кабинет «Спортмастер». Они представлены ниже:

• по е-мэйл, указанному при регистрации, и паролю. Ввести эти комбинации следует в соответствующие поля;
• по номеру сотового телефона, который привязан к личному кабинету;
• по номеру клубной карточки клиента. При выборе этого способа сначала необходимо выбрать тип имеющейся карты: синяя, серебряная или золотая. Их отличие состоит в предоставляемых привилегиях: чем выше уровень, тем больше преимуществ позволяет получить дисконт-продукт. Каждый последующий тип выдается по достижению определенной суммы покупок на предыдущем;
• с помощью соцсетей («Фейсбук», «ВКонтакте», «Одноклассники»). Необходимо лишь нажать на ярлык нужной сети и предоставить разрешение на доступ к личным данным.

Функционал персонального кабинета

Полноценный доступ к персональному аккаунту «Спортмастера» позволяет выполнять множество полезных действий. К ним относятся:

• управление настройками, включая оповещения и рассылки от магазина;
• возможность изменить номер телефона в «Спортмастере», привязанный к аккаунту.
• добавление продукции, реализуемой магазином, в список желаемых покупок и возможность делиться им со своими друзьями;
• отслеживание количества поступивших баллов, которые впоследствии можно потратить на покупки;
• получение актуальной информации об акциях и скидках. Участники программы лояльности получают доступ к индивидуальным дисконтным предложениям, которые основаны на списке желаний потребителя и уже совершенных приобретениях.

Как получить бонусную карту

Оформление клубной карточки синего цвета осуществляется в любом фирменном магазине сети при покупке товаров на сумму от 1 руб. По достижении общей величины потраченных средств 15 тысяч рублей клиенту вручается серебряная карта. Золотой же уровень присваивается покупателю, когда он потратит на покупки в «Спортмастере» более 150 тыс. руб.

Справка: Серебряную или золотую карточку возможно оформить сразу же, если клиент достиг требуемого лимита за одну покупку.

Активация и регистрация дисконтной карты

Нужно заметить, что со стороны покупателя не требуется совершать никаких дополнительных действий для активации и регистрации «пластика». Доступ к полному функционалу дисконтного инструмента будет доступен:

• если регистрация выполнена через интернет – в течение суток после отправления электронной анкеты;
• если карточка была получена в офлайн-магазине, то срок увеличивается до трех месяцев.

Внимание: При необходимости можно узнать номер карты «Спортмастер» по номеру телефона, указанному при регистрации в системе: на кассе магазина, в колл-центре или на веб-сайте.

Что получает клиент после активации карточки

Если клиент стал членом клубной программы Sportmaster, то он получает доступ к определенным бонусам и привилегиям. Они включают:

• получение дисконта до 30% на приобретение спорттоваров;
• возможность накопления бонусных баллов на карточке (1 бонус приравнивается к 1 рублю);
• получение подарков на день рождения от компании – до двух тысяч баллов. Обладателям стандартных карт будет начислено 500 бонусов, серебряных – 1000 премиальных единиц, а владельцы золотых пластиковых инструментов получат 2000 баллов;
• получение 500 приветственных бонусов за регистрацию. Для этого потребуется заполнить специальную анкету;
• получение специальных личных предложений;
• возможность зарезервировать желаемую вещь;
• приглашение на участие в спецакциях и закрытых распродажах.

Читайте также:  Зимние шины – как купить в интернет магазине дёшево? Решаем задачу

Перерегистрация карточки

Перерегистрировать клубную карту возможно только в двух случаях. Подробнее о них ниже:

• если клиент является обладателем нескольких пластиковых продуктов и желает оставить только одно из них;
• когда достигнут максимальный порог суммы приобретений для текущего уровня программы.

В первой ситуации покупатель должен позвонить по телефону горячей линии магазина и выполнить блокировку ненужных карт, а также указать, на какой счет требуется перевести все накопленные баллы. То есть на баланс выбранной карты будут перенесены все накопленные бонусы, кроме подарочных на день рождения и призовых (за использование онлайн-страниц «Спортмастер»).

Мобильное приложение

Разработанное приложение Sportmaster для смартфонов позволяет выполнять все те же действия, что в личном кабинете на официальном сайте компании, а также получить доступ к онлайн-магазину. При этом все сведения, которые клиент вносит в приложение, будут синхронизированы с веб-версией.

Интересно: Мобильная программа предоставляет возможность проверки бонусного баланса сразу со смартфона, а также просмотра своего списка желаний прямо в магазине.

Таким образом, рассмотрены основные вопросы, касающиеся регистрации пользователя в программе лояльности Sportmaster, в том числе – как привязать карту «Спортмастер» к личному кабинету.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 – Регионы России 8 (499) 938-45-81 – Москва и Московская обл. 8 (812) 425-61-42 – Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия «Спортмастер», по каким телефонам можно дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?

Содержание

О компании

«Спортмастер» — один из ведущих интернет-магазинов по продаже спортивных товаров, одежды, обуви для активного отдыха. Широкая сеть магазинов в крупных населенных пунктах России.

Для покупателей работает контакт-центр, обратившись в который можно при сложностях с поиском, покупкой или оплатой товаров.

Горячая линия магазина «Спортмастер»

В России действует единый телефон горячей линии для справок: 8 (800) 777 77 71. Позвонить можно бесплатно с любых стационарных, а также сотовых устройств.

Вместе с этим, в Москве и некоторых других регионах есть свои местные номера для связи. К примеру, номер телефона для обращений в столичном регионе: +7 (495) 777 77 71.

В обоих случаях, операторы call-центра «Спортмастер» готовы выслушать клиента в любое время.

Адреса магазинов

Адреса и режим работы магазинов доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

На сайте в разделе «Контакты» — , приведены основные формы, по которым пользователи могут написать:

• Жалобу.
• Оставить вопрос.
• Высказаться о предложениях, отзывах.

Кликайте по вкладке и детально описывайте суть вопроса. В некоторых случаях может потребоваться доп. информация или фото, другие материалы.

Служба поддержки рекомендует покупателям и другим лицам внимательно относится к заполнению форм. Чтобы ваше сообщение было рассмотрено оперативно, необходимо уточнить следующие сведения:

• ФИО.
• Контакты (номер телефона и email-адрес).
• Город.
• Номер бонусной карты.
• Тема.
• Адрес магазина.
• Номер заказа.

Обязательно детально распишите суть претензии, вопроса, чтобы специалисты могли оперативно разобраться в ситуации.

Также на сайте «Спортмастер» можно пообщаться с менеджерами магазина через подраздел «Чат», кликнув по всплывающему «окну» внизу экрана.

Социальные сети

Среди альтернативных каналов взаимодействия с покупателями, в «Спортмастере» рассматриваются социальные сети:

• ВКонтакте: .
• Одноклассники: .
• Facebook: .
• Instagram: .
• Youtube: .

Можно делиться впечатлениями, оставлять комментарии и просматривать новости.

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Мобильное приложение «Спортмастер» предназначено для более удобного поиска, подбора товаров и последующего заказа доставки.

Дополнительно через вкладку «Техподдержка», клиенты могут оставить комментарий с вопросом или замечанием.

Установить ПО можно на смартфоны, которые работают под Android или iOS.

Как написать в поддержку через личный кабинет?

Чтобы участвовать в акциях, покупателям рекомендуют создавать учетную запись и использовать бонусные карты.

Чтобы активировать бонусный счет, потребуется личный кабинет.

Для регистрации и входа используйте ссылку: .

Среди доп. возможностей аккаунта, это отправка сообщений в техподдержку. Достаточно кликнуть по вкладке «Техподдержка».

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь службы поддержки может потребоваться при трудностях с оплатой, выбором товаров, заказом доставки и т.д.

Если купленный товар не понравился, не подошел размер, обратившись к менеджерам, его можно вернуть или обменять.

Специалисты call-центра отвечают на любые вопросы по работе сети.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка вряд ли ответит на вопрос клиента, если тема не касается работы компании либо же затрагивает личную информацию о покупателях или сотрудниках.

Как подать жалобу?

Если жалоба связана с качеством, работой персонала магазина, то выразить её можно:

1. Позвонив по горячей линии.
2. Оставив сообщение на сайте.

Написать жалобу можно и в социальной сети , где пользователи могут делиться впечатлениями.

График работы

Режим работы службы поддержки, круглосуточный.