Приложение Homebank.kz — вход и регистрация в интернет-банкинге

Банк Хоум Кредит – один из самых крупных банков в России. Он предлагает кредитные / дебетовые карты, карты рассрочки, вклады, потребительские кредиты.

Все банковские продукты

Продукт	Сумма	Процент	Заявка
Потребительский кредит	до 990 000	от 7,9 до 24,9%	Онлайн заявка
Карта рассрочки «Свобода»	до 300 000	0% по всем рассрочкам	Онлайн заявка
Дебетовая карта «Польза»	Онлайн заявка

Потребительский кредит

Условия кредита Хоум Кредит:

• годовая ставка – от 7,9 до 24,9%%;
• сумма – от 10 тысяч до 999 тысяч рублей;
• период действия кредитного договора – от 1 до 5 лет;
• со 2 месяца – возможность выбирать дату ежемесячного платежа.

За просрочку платежей взимается ежедневная неустойка в размере 0,1%.

Банк разработал удобный сервис «Мой кредит», в котором можно перечислять средства по кредиту и знакомиться с историей платежей.

Есть много вариантов погашения кредита:

• внесением наличных через банкоматы и терминалы Хоум Кредит Банка, через кассы учреждения;
• через интернет-банк;
• через сервис «Мой кредит»;
• картой стороннего банка;
• по Почте России;
• с помощью QIWI.

Требования к клиентам:

• возраст – от 18 до 64-99 лет (максимально допустимый возраст зависит от состояния кредитной истории, от того, обращался ли человек за кредитами в банк ранее, является ли он зарплатным клиентом);
• российское гражданство, наличие постоянной регистрации на территории страны;
• наличие официальной зарплаты или иного постоянного источника доходов;
• время работы на последнем месте – от 3 месяцев.

Для оформления кредита нужны документы о доходах и паспорт.

Для оформления кредита достаточно заполнить онлайн-заявку. В ней необходимо указать ФИО, № телефона, сумму дохода в месяц, паспортные данные и e-mail.

Решение принимается сразу же, средства можно получить уже в день оформления на карту любого банка без посещения офиса. Только около 10% от поступивших заявок требуют личного обращения клиента в отделение.

Карта рассрочки «Свобода»

Условия:

• период рассрочки – до 1 года (при покупках в партнерских магазинах) или до 51 дня (в остальных магазинах);
• ставка – от 0% до 17,9% годовых (ставка нулевая, если выполняются условия рассрочки);
• обслуживание карты – бесплатное;
• SMS-пакет – 99 рублей в месяц, причем первые 2 расчетных периода – бесплатные;
• штраф за каждую просрочку платежа – 590 рублей.

Также по карте действуют дополнительные услуги – например, пропуск следующего минимального платежа (бесплатно), продление рассрочки на 10 месяцев (1490 рублей) и другие.

Задолженность не взыскивается при госпитализации, утраты постоянной регистрации из-за внешних обстоятельств, постоянной утраты трудоспособности.

Требования к клиентам минимальны:

• совершеннолетний возраст;
• продолжительность трудоустройства на последнем месте – 3 месяца и больше;
• регистрация в регионе действия банка и получения карты – необязательна.

Для оформления карты достаточно подать онлайн-заявку.

Дебетовая карта «Польза»

Дебетовая карта позволит зарабатывать баллы на ежедневных покупках, меняя их на рубли (1 балл = 1 рубль). Минимальная сумма для обмена – 500 баллов.

Условия:

• обслуживание – бесплатное при операциях от 5 тысяч рублей в месяц или ежедневном остатке от 10 тысяч (в остальных случаях – 99 рублей в месяц);
• кредитный лимит отсутствует;
• на остаток начисляются дополнительные %;
• кэшбэк – 1% (с любых покупок), 3% (в спецкатегориях), от 5 до 10% (в партнерских магазинах);
• период действия баллов – 12 месяцев с момента начисления на счет клиента;
• в месяц можно снять до 100 тысяч рублей без комиссии в любом банкомате;
• пополнение через приложение для мобильных устройств или онлайн-банк без комиссий.

Требование к клиентам лояльное – достижение 18 лет. Регистрация на территории присутствия банка и получения карты – необязательна.

Для получения карты нужно оставить онлайн-заявку.

Иногда банк отказывает в одобрении кредита или в оформлении кредитной/дебетовой карты без объяснения причин, но это происходит редко.

Официальный сайт банка Хоум кредит

Оформите заявку на официальном сайте Home Credit банка.

www.homecredit.ru

Кредитные организации активно осваивают возможности интернет коммуникации со своими клиентами. В Хоум Кредит большинство типов услуг доступны в личном кабинете пользователя. Это персональная страница клиента, на которой собран весь необходимый функционал для работы с подключенными продуктами кредитной организации.

Регистрация по телефону горячей линии

Проконсультироваться и получить доступ к личному кабинету вы можете по телефону горячей линии.

• Для начала необходимо получить PIN – уникальный телефонный код клиента Home Credit для быстрой идентификации.
• Позвоните по номеру +7 495 785 82 22 и сообщите оператору о готовности получить PIN-код и – продиктовать паспортные данные и кодовое слово.
• Далее происходит соединение с автоинформатором, который формирует PIN-код и диктует его клиенту. Рекомендуется записать или запомнить этот шифр.

После получения номера клиенту потребуется снова позвонить по телефону и сообщить о своем намерении зарегистрировать личный кабинет. В процессе разговора будет сгенерирован логин и одноразовый пароль и отправлен по смс-оповещению на номер пользователя. Полученный ключ будет действителен только для первого входа на личную страницу. После успешной авторизации обязательно поменяйте временный пароль, воспользовавшись соответствующей опцией в онлайн кабинете.

Регистрация кабинета Хоум кредит через интернет

Самый удобный способ регистрации в интернет-банке Хоум кредит это через интернет на официальном сайте.

Инструкция:

1. Перейдите по ссылке https://reg.homecredit.ru/;
2. Укажите способ регистрации: по номеру договора или по номеру карты;
3. Введите паспортные данные;
4. Укажите число с картинки и нажмите «Продолжить»;

На телефон, который был указан при оформлении договора с Home Credit, придет смс-сообщение с информацией для авторизации – логином и временным паролем.

Важно: Не забудьте поменять пароль при первом посещения персональной страницы. В противном случае потребуется повторно получить временный ключ для дальнейшей работы с личным кабинетом.

Вход в личный кабинет Хоум кредит банка

Пользоваться интернет-банком от Home Credit очень просто. Рассмотрим электронный сервис подробно.

Для входа на персональную страницу необходимо:

1. Откройте страницу: https://ib.homecredit.ru/ibs/login;
2. Введите ваш логин и пароль полученные при регистрации;
3. Нажмите кнопку «Войти» и пройдите смс подтверждение;

Таким образом мы легко попадаем в личный кабинет. Если у вас возникли трудности со входом или регистрацией, то обратитесь в службу поддержки по телефону: +7 495 785-82-22. Если вы забыли, или потеряли пароль от личного кабинета Home Credit банка, то вы можете восстановить его следую инструкции.

Как восстановить пароль откабинета Хоум кредит

Если по каким-либо причинам вы потеряли пароль от личного кабинета Хоум Кредит, то восстановить его уже не получится. Для того чтобы снова открыть доступ к персональной странице, потребуется получить новый одноразовый ключ через специальную форму и только потом поменять его на постоянный код.

Клиент может получить временный пароль несколькими способами:

• Позвонить по телефону горячей линии. Оператору нужно продиктовать TPIN-код и описать свою проблему. В течение нескольких минут после звонка на телефон придет смс с необходимой информацией.
• Посетить отделение банка и рассказать о своей проблеме одному из сотрудников. Временный код отправят на телефон, указанный при регистрации.
• Воспользоваться стандартной формой сайта — https://reg.homecredit.ru/#recovery. Заполните все необходимые поля, впишите код и дождитесь ответного смс-сообщения.

Как восстановить пароль:

1. Перейдите по вышеуказанной ссылке;
2. Укажите номер договора или карты;
3. Введите требуемые паспортные данные и код с картинки;
4. Нажимаем кнопку «продолжить», новый пароль придет в смс сообщении;

Последний способ наиболее удобен для клиента, если имеется доступ в интернет. После получения временного пароля его необходимо поменять на постоянный ключ. Для этого следует авторизоваться в системе и зайти в меню настроек. Здесь требуется указать старый пароль, после чего дважды верно ввести новый. Для сохранения изменений останется подтвердить смену пароля вводом одноразового кода, который содержится в ответном смс-сообщении.

Важно: Если вы поменяли номер телефона, который ранее указывали при регистрации, то для получения доступа к персональной странице потребуется посетить один из филиалов банка. С собой необходимо взять документы для подтверждения личности.

Два вида личных кабинетов

Обратите внимание что, в банке Home Credit имеется два типа личного кабинета, отличающиеся по своему функционалу и назначению:

• Интернет банк: Это полноценный личный кабинет, в котором собраны данные по картам, счетам и прочим продуктам кредитной организации. Для перехода на персональную страницу кликните по пункту меню «Интернет-Банк», либо перейдите https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login. Если вы правильно введете данные, то перейдете в личный кабинет и сможете полноценно распоряжаться финансовыми активами, размещенными в банке.
• Мой кредит: Раздел представляет собой упрощенную версию «Интернет-банка» и предназначен для управления кредитами. В сервисе собраны сведения о задолженности, сроках выплат, времени следующего платежа, кредитных картах и т.д. Функционал страницы позволяет гасить задолженности по кредитам с дебетовых карт Хоум кредит, а также с карт других банков. Зайти в «Мой кредит» намного проще, чем в «Интернет-банк». При этом данный сервис менее безопасен, нежели полноценный личный кабинет. Для перехода можно воспользоваться адресом https://mycredit.homecredit.ru или щелкнуть по пункту меню «Мой кредит» с главной страницы банка.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.homecredit.ru/
• Телефон техподдержки: +7 495 785-82-22

Быстрый займ на карту в МФО «Хоум Кредит»

Банк «Хоум Кредит» в Республике Казахстан является дочерним предприятием всемирно известной группы с одноименным названием. На 2018 год эта группа занимает одну из передовых позиций в сфере финансового обслуживания во многих государствах по всему миру. Представительства «Хоум Кредит» есть в государствах Юго-Восточной Азии и Европы, в США, России, Индии и Китае. Клиентами компании уже на данный момент являются свыше 90 млн человек.

Сведения о банке и его услугах

ДБ АО Home Credit Bank, расположенный в Казахстане, осуществляет свою деятельность с 2005 года. За период существования этого банка он увеличил клиентскую базу до 3 млн человек. Банковская организация специализируется на предоставлении населению следующих финансовых услуг:

• кредитование — осуществляется исключительно в национальной валюте физическим лицам;
• депозиты. Home Credit Kz предлагает депозит с максимально простыми и выгодными условиями — первый взнос от 1 тыс тенге, начисление процентов происходит каждый день. Можно вносить дополнительные средства, а также снимать депозитные суммы с начисленными процентами раньше срока без комиссий;
• оформление карт для любых целей — кредитных, дебетовых, зарплатных, универсальных и социальных;
• страхование жизни, семьи и имущества;
• электронные деньги;
• расчетно-кассовое обслуживание для бизнеса;
• денежные переводы по всему миру.

Все услуги предоставляются Home Credit Bank Kazakhstan на основе лицензии, выданной НацБанком РК. Все операции законны и подтверждены соответствующими документами. Банк участвует в системе обязательного гарантирования депозитных вкладов, что обеспечивает клиентов выплатами компенсаций при проблемах банка финансового характера.

Регистрация на сайте

Чтобы воспользоваться услугами или просто ознакомиться с подробными условиями кредитования, депозитных вкладов и страхования необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Основное преимущество Home Credit Bank – удобный личный кабинет. Home Credit Bank Kz предоставляет зарегистрированным пользователям возможность заказа услуг в полном объеме через интернет. Оформить заявку на получение кредита или открытие счета можно сделать в онлайн-режиме.

Также на сайте можно получить ответ на интересующие вопросы, почитав информационные статьи или обратившись за помощью к технической поддержке. Чтобы зарегистрироваться, достаточно иметь действующий адрес электронной почты и придумать безопасный пароль.

После регистрации потребуется активировать личный кабинет. Для этого пользователь должен перейти по специальной ссылке в письме, которое банк отправил ему на почту. Затем войти в личный кабинет Хоум Кредит банка, введя необходимые логин и пароль, указанные при регистрации.

Если вы хотите получить повторный займ, достаточно войти в личный кабинет Home Credit Bank и выбрать необходимую сумму кредита.

Условия кредитования в банке

Выдача кредитов осуществляется банком по определенной схеме. Кредитуются только физлица, представителям бизнес-сферы кредиты не предоставляются. Денежные ссуды банк выдает только в национальной валюте — тенге. Для оформления заявки на кредит клиент Хоум Кредит Банка должен предоставить следующий пакет документов:

• паспорт;
• ИНН;
• сведения о трудоустройстве — трудовую книжку или заверенную нотариусом копию ее страниц с указанием последнего места работы;
• справку о доходах за последние полгода;
• в зависимости от величины кредитной суммы, могут потребоваться поручители, сведения о составе семьи и другие документы. О конкретной ситуации лучше уточнить непосредственно у техподдержки, набрав номер горячей линии.

Кредитование предоставляется всем гражданам республики от 23 до 58-65 лет (в зависимости от пола), а получателям пенсионных выплат — от 45 до 75 лет. Максимальная сумма кредита составляет 1 млн тенге при максимальном сроке в 4 года.

Чтобы узнать, возможен ли кредит, достаточно ввести его ИНН, номер контактного телефона и желаемую сумму займа в специальную форму на сайте Хоум Кредит онлайн. После того, как работники банка обработают принятую заявку, заемщику перезвонят и предоставят подробную информацию о том, может ли он получить кредит. В случае отказа работники банка также могут пояснить, что стало причиной такого решения.

Одним из важных условий кредитования является положительная кредитная история. Если клиент не имел просрочек по предыдущим кредитам и все погашал в срок, то вероятность получения им ссуды значительно повышается. Конкретнее по каждому заемщику может рассказать только Банк Хоум Кредит на основании своих данных и сведений, предоставленных Бюро кредитных историй.

Более подробную информацию по суммам и срокам займа вы можете найти в договоре в личном кабинете Home Credit Bank.

Home Credit Bank Международные сайты

ХоумКредит (ru)

Если у клиента Хоум Кредит есть доступ в личный кабинет, процесс оплаты кредита займет не больше пары минут. Помимо удобной оплаты кредитного долга с карты любого российского банка, пользователь ЛК отслеживает даты погашения и следит, чтобы к назначенной дате вся необходимая сумма поступила на счет. Помимо погашения кредитной задолженности пользователю интернет-банка доступны все прочие банковские услуги, вплоть до открытия вкладов и эмиссии карт.

Как получить пароль и войти в ЛК Хоум Кредит

Каждый клиент банка Хоум Кредит вправе воспользоваться услугами дистанционного управления средствами.

Для Интернет-банка, используют идентификацию по номеру телефона, привязанного при регистрации аккаунта.

Для входа в ЛК выполняют 3 простых действия:

1. В правом верхнем углу на официальном сайте Homecredit.ru нажимают на клавишу «Войти».
2. Откроется список доступных онлайн-сервисов, из которых необходимо выбрать «Интернет-банк».
3. В новом окне вводят номер сотового телефона, дату рождения, заполняют капчу с цифровым кодом.

Получение пароля в смс

Если пароль еще не получен, используют опцию «получить или восстановить пароль», ссылка на которую есть в окне авторизации ЛК. Для получения пары логин-пароль, понадобятся данные паспорта, номер кредитного договора или кредитки.

На указанный номер мобильного придет пароль и логин для первого входа в ЛК. Впоследствии, после авторизации в ЛК клиент сможет поменять пароль по своему усмотрению. При возникновении сложностей с подключением, набирают номер горячей линии для консультации у специалиста колл-центра: 8-495-785-82-22.

Помощь сотрудника горячей линии

Информацию, открывающую доступ к ЛК, можно получить с помощью специалиста колл-центра. Чтобы представитель банка был уверен, что разговаривает с конкретным клиентом, понадобится подтвердить свою личность, назвав личные данные, паспорт, контактный сотовый телефон. Дополнительно сотрудник горячей линии попросит назвать кодовое слово.

В отделении банка

Чтобы представитель банка помог сформировать пароль для дальнейшей работы в Личном кабинете, необходимо предъявить паспорт. Он поможет идентифицировать клиента перед тем, как выдать ему данные для входа в интернет-банк. В целях безопасности, после первого входа в ЛК через логин-пароль, сообщенные сотрудником банка, меняют на новые.

Разновидности интернет-сервисов Хоум Кредит

Не обладая большим количеством отделений, Хоум Кредит остается одним из самых удобных банков для заемщиков, благодаря разнообразным онлайн-сервисам, доступных любому пользователю банковских услуг:

1. Интернет-банк (старая и новая версия).
2. Мой кредит – для внесения платежей, открывается по ссылке mycredit.homecredit.ru/mycreditweb.
3. Кабинет «Польза» — для владельцев карт с кешбэком «Польза», обещающих возврат до 10% на счет.
4. Сервис «Товары в рассрочку» с авторизацией по номеру сотового и дате рождения для оформления товара в кредит прямо с сайта кредитного учреждения, либо запросить товар в рассрочку при покупке в магазинах-партнеров банка.

Функции ЛК

Для входа в личный кабинет интернет-банка можно использовать прямую ссылку на ресурс ib.homecredit.ru, через который клиент может:

• вносить платежи ЖКХ, платить за интернет, сотовую связь;
• активировать карты;
• обслуживать кредитный долг;
• отслеживать даты регулярных платежей;
• перечислять налоги;
• оплачивать любые виды обязательных платежей (штрафы, пошлины);
• настраивать автоплатеж;
• выполнять переводы по реквизитам российских банков.

Имея доступ к ЛК Home Credit, клиент может выполнять все указанные выше операции даже за пределами РФ.

Как активировать карту

После получения платежной карты от банка Home Credit следует ее активировать, используя специальный сервис https://www.homecredit.ru/pin/.

Алгоритм активации платежной карты представлен 4 шагами:

1. Ввести номер карточки.
2. Указать паспортные данные.
3. Подтвердить передаваемые сведения проверочным кодом.
4. Подтвердить номер сотового и сформировать 4-значный пинкод.

После проверки данных банк одобряет активацию и разрешает пользоваться картой. Благодаря разнообразным онлайн-сервисам, клиент Хоум Кредита избавлен от проблем с поиском отделений и банкоматов, а многие из услуг банк оказывает бесплатно, без взимания комиссий.

The following two tabs change content below.

Специалисты Home Credit Bank уделили особое внимание разработке личного пользовательского кабинета управления, доступного для использования в браузерной строке или одноименном мобильном приложении. Здесь вы сможете не только узнать актуальную информацию о действующих тарифных планах, но и управлять вашими активными подключенными решениями банковского оператора. «Интернет банк» Хоум Кредит Банк работает как с дебетовыми, так с кредитными картами. Здесь вы можете всего за несколько нажатий открыть накопительный счет и воспользоваться другими возможностями расширенного функционала виртуального сервиса.

В данном материале мы рассмотрим:

• особенности подключения интернет-банка;
• базовый функционал и его использование;
• особенности браузерной и мобильной версии;
• процесс авторизации и дальнейшего использования услуг банка.

Интернет банк Хоум Кредит

Виртуальная пользовательская панель управления банковскими услугами ХКБ доступна по адресу ib homecredit ru, который достаточно ввести в браузерную строку для перехода на страницу авторизации. Пройти авторизацию требуется через логин и пароль, в роли которых выступает номер мобильного телефона и специальное SMS-сообщение, содержащее разовый пароль для входа. Для обеспечения дополнительной безопасности требуется ввести дату рождения и информация с дополнительного изображения.

Интернет-банк выступает в качестве полноценного платежного элемента, позволяющего оплатить ряд товаров и услуг не выходя из дома. Также вы сможете отслеживать все финансовые зачисления и растраты.

Как подключить интернет банк

Интернет банк изначально включается в базовый пакет обслуживания дебетовой и кредитной карты. Такая политика способствует привлечению новых клиентов к использованию виртуальных сервисов. Если же вы не можете войти в пользовательскую панель управления, потребуется связаться со специалистом компании одним из доступных способов. Сделать это можно:

1. обратившись в ближайшее банковское отделение по месту жительства;
2. позвонить по городскому номеру службы поддержки, где оператор в ручном режиме произведет подключение требуемой функции.

Подключение интернет банка в офисе

Получить список адресов ближайших офисов обслуживания можно в соответствующем разделе на официальном сайте банка. Удобная система поиска позволит быстро отсортировать нужные результаты. Вам потребуется составить посменное заявление по соответствующему образцу, предварительно предоставив паспорт или другой документ удостоверяющий личность. Запрос обрабатывается оператором в кратчайшие сроки, после чего вы сможете воспользоваться функционалом интернет банка.

Подключение интернет банка по телефону

Использование телефона в качестве средства для связи с оператором – актуальная на сегодняшний день практика. Связаться со специалистом Home Credit Bank можно по городскому номеру, тарификация звонка производится в соответствии с вашим тарифным планом. Предварительно подготовьте запрос, описав суть обращения. Для подтверждения личности потребуется сообщить некоторые личные данные. Интернет банк подключается специалистом в ручном режиме, после чего вы можете преступить к дальнейшей работе и настройке виртуального сервиса Хоум Кредит «Мобильный банк».

Телефонный банк Хоум Кредит

Телефонный вариант интернет-банка от Хоум Кредит доступен для установки на большинство смартфонов, работающих на базе операционных систем Android, iOS и Windows Phone. Приложение не требует мощных технических характеристик и показывает стабильную работу даже на устаревших устройствах. Интуитивно-понятный интерфейс не создаст затруднения при  поиске функционала и дальнейшей работе с ним. Пользователю предлагаются следующие возможности:

• произведение контроля актуального баланса на дебетовой и кредитной картах с возможность его отображения на рабочем столе устройства. Данная функция наиболее востребована среди пользователей виртуальных сервисов;
• получать специальные уведомления о списаниях, зачислениях и переводе средств на карты других банковских организаций или переводы внутри системы. Учитываются как дебетовые, так и кредитные карты;
• управлять кредитными картами, выполнять ее пополнение и отслеживать необходимые сроки для произведения оплат. Возможна настройка синхронизации с системой оповещений смартфона, что позволит оставаться в курсе актуальных платежей;
• прикрепить дебетовую карту и настроить автоматический перевод средств на кредитную карту при необходимости ее пополнение. Такое решение требует поддержки актуального баланса на зарплатной карте;
• получать оповещения о последних обновлениях и изменениях в работе банковской системы.

Вход в такую панель выполняется по номеру телефона с подтверждением соответствующим SMS-сообщением. Система безопасности гарантирует сохранение данных от злоумышленников.

Интернет банк Хоум Кредит

Использование интернет банка открывает для кредитных и дебетовых клиентов полноценный платежный сервис, позволяющий оплатить ряд товаров и услуг не выходя из дома. Интернет банк Хоум Кредит, личный кабинет которого доступен для входа через главную страницу официального сайта. Доступ к функционалу требует прохождение процесса авторизации. В качестве логина используется номер мобильного телефона. Временный пароль приходит в виде SMS-сообщения. Если у вас нет доступ к привязанному номеру телефона – его можно восстановить по лицевому счету, путем обращения к оператору по круглосуточному городскому номеру службы поддержки или в ближайшем офисе обслуживания.

Успешно пройдя авторизацию, вы попадаете на главную страницу системы банкинга, где можно всего за несколько нажатий выполнить следующие действия:

1. быстро посмотреть остаток средств на пластиковых картах, узнать их тарифный план и другую информацию;
2. заказать детализированную выписку в виде электронной таблицы по проходящим транзакциям;
3. произвести беспроцентный перевод средств между счетами;
4. пополнить действующие вклады;
5. получить доступ к электронной системе платежа, где для оплаты доступны коммунальные услуги, мобильная связь, интернет, товары и услуги сторонних компаний. Оплата таким способом также не списывает комиссионный сбор;
6. получить полную информацию по доступным и акционным предложениям Home Credit Bank.

Хоум кредит банк «Интернет банк», вход в личный кабинет которого может быть произведен с компьютера и мобильного устройства пользуется популярностью среди клиентов. Данное распространение развито в банковской деятельности, что способствует развитию конкуренции и разработке новых решений от каждого банка. Хоум Кредит Банк учитывает потребности клиентов и реализует их запросы в виде бесплатного дополнительного функционала. Войди в банкинг можно только через интернет, в оффлайн режиме вы не сможете получить актуальную информацию по остатку средств и произвести платежи.

Рекомендации по безопасности

При разработке личного пользовательского кабинета используются последние программные технологии в области безопасности, но это не гарантирует полное сохранение пользовательских данных и возможность их утраты. Жертвой злоумышленника может стать любой неосторожный пользователь компьютерной или мобильной версии личного кабинета. Чтобы обезопасить себя от хищения личных данных, следует выполнять следующие рекомендации:

• доступ к пользовательскому кабинету может предоставить только официальный банковский оператор. Сторонние «компании», которые предлагают использовать возможности вашего личного счета Хом Кредит Банка при работе с их сервисами – злоумышленники, которые хотят похитить данные;
• используйте только официальным сайтом для перехода в интернет кабинет и кредитный раздел. Сторонние сайты могут похитить ваш логин и пароль для перевода средств со счета;
• мобильное приложение для Android, iOS и Windows Phone должно быть скачано с официального сайта либо магазина приложений. Сторонние ресурсы также служат для хищения логина и пароля, с возможностью автоматического считывания входящих сообщений, что позволит похитить средства с вашего лицевого счета;
• пользуйтесь антивирусами и регулярно проверяйте компьютер на наличие «троянов» и «червей», которые также могут передавать злоумышленникам вводимые пользовательские данные.

Если вы заметили несанкционированное использование вашим личным кабинетом и пропажу средств – сразу же обратитесь в ближайший офис обслуживания или позвоните оператору по городскому номеру телефона службы поддержки.