ООО « ВОЛГА – УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА» Балахна

Энергосбыт Волга – подразделение федерального энергосбытового предприятия, которое обеспечивает потребителей доступом к энергетическим ресурсам. Мощностей компании достаточно, чтобы взаимодействовать не только с рядовыми потребителями, но и корпоративными клиентами.

Для удобного сотрудничества предлагается зарегистрировать личный кабинет Энергосбыт Волга. После этого можно будет авторизоваться, и получить полноценный доступ к функциям.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в ЛК для физических лиц, нужно руководствоваться инструкцией:

1. Зайти на главную страницу официального сайта: https://www.esbvolga.ru/.
2. Нажать кнопку «Личный кабинет Физлиц», которая располагается с левой стороны под экраном с описанием основных опций персонального раздела.
3. Открывается https://my.esbvolga.ru/auth/, где вводится логин и пароль.
4. Нажать «Войти».

Внимание: на есбволга.ру можно зарегистрироваться/авторизоваться и Юридическим Лицам. Для этого в шапке сайта на главной странице официального сайта необходимо выбрать соответствующий раздел.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрироваться на сайте Волгаэнергосбыта, нужно действовать по инструкции:

1. Через стартовый экран официального сайта перейти в раздел для авторизации клиента.
2. Нажать кнопку «Регистрация», которая располагается над авторизационной формой.
3. Заполнить регистрационную анкету.
4. Решить капчу «Я не робот».
5. Согласиться с условиями и правилами использования сервиса Энергосбытовой компании Волги.
6. Нажать «Продолжить».
7. Подтвердить e-mail и номер мобильного.
8. Завершить процедуру создания персонального раздела.

Важно: несмотря на то, что юридическим лицам нужно переходить в другой раздел Волжского Электросбыта, инструкция по регистрации примерно одинаковая.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить доступ к сайту Энерго Сбыт Волга, нужно зайти на страницу для входа в ЛК. Под полем для ввода пароля кликнуть на «Восстановить пароль». В открывшемся окне в поле указать номер мобильного или адрес почты. Затем потребуется следовать инструкциям из СМС-сообщения или письма соответственно.

Функционал личного кабинета

Возможности персонального раздела Волгаэнергосбыта:

• Оплачивать счета за электроэнергию;
• Передавать показания счетчиков;
• Подключать одновременно несколько приборов учета к одному аккаунту. Так можно отслеживать общую историю, либо контролировать каждый из счетчиков в отдельности;
• Подписываться на новостную рассылку, чтобы получить информацию о плановом отключении электроэнергии для технического обслуживания;
• Подавать обращения напрямую работниками предприятия;
• Подключать уведомления, чтобы получать данные о низком балансе лицевого счета.

Мобильное приложение

Загрузить официальное мобильное приложение ЭСВ можно по следующим ссылкам:

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.

Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Балахна, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г. Балахна: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.

Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.

Передача показаний счетчиков воды

Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Балахна занимается  ООО «КВЦ».

ООО «КВЦ» необходимо передавать ежемесячно Передать показания

Передать показания счетчиков за электроэнергию

За передачу данных приборов учета электрической энергии жителей г.Балахна отвечает ПАО «ТНС энерго НН».

ПАО «ТНС энерго НН» необходимо передавать ежемесячно до 25 Передать показания

Передать показания счетчиков за газ

За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Балахна отвечает  ООО «НижегородЭнергоГазРасчет».

ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» необходимо передавать ежемесячно в последние 5 дней Передать показания

Передача показаний счетчиков тепла и ГВС

Жители г.Балахна могут подавать показания счетчиков горячего водоснабжения и тепла на сайте компании ООО «ВолгаРесурс».

ООО «ВолгаРесурс» Балахна необходимо передавать ежемесячно  Передать показания

Потребителю для общего сведения

Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.

В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.

К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.

Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.

Энергосбыт Волга – филиал федеральной энергопоставляющей компании, обеспечивающий электричеством потребителей – физически и юридических лиц. Имеющихся производственных мощностей и сетей линий электропередач достаточно для удовлетворения потребностей в электроэнергии не только частных потребителей, но и промышленных предприятий, организаций.

Для удобства взаимодействия клиентов с компанией, на официальном сайте «Энергосбыт Волга» можно зарегистрироваться и войти личный кабинет, открывающий доступ к ряду дистанционных сервисов и опций.

Содержание

Энергосбыт Волга – авторизация в личном кабинете

Чтобы войти в персональный профиль на электронном портале энергопоставляющей организации, абонентку компании нужно выполнить следующие действия:

1. Воспользоваться ссылкой https://www.esbvolga.ru для перехода на стартовую страницу сайта организации.
2. В шапке электронного портала нажать вкладку «Физическим лицам».
3. Кликнуть по активной кнопке «Личный кабинет физлиц».
4. В открывшемся окне нажать «Личный кабинет по электроэнергии».
5. В авторизационной форме ввесли Логин/e-mail и пароль.
6. Кликнуть «Войти».

Внимание! Для удобства авторизации можно воспользоваться функцией запоминания пароля, поставив галочку в соответствующей области. Такая опция исключает необходимость каждый раз указывать идентификационные данные пользователя, однако пользоваться ею рекомендуется только при входе в ЛК с персональных устройств.

Чтобы войти в личный кабинет юридическому лицу, необходимо выполнить следующие действия:

1. На стартовой странице https://www.esbvolga.ru перейти в раздел «Юридическим лицам», кликнув по кнопке в шапке сайта.
2. Нажать «Личный кабинет юрлиц» .
3. В авторизационной форме ввесли Логин/e-mail и пароль.
4. Нажать «Войти».

Если данные идентификации указаны правильно, то система автоматически переместит пользователя в личный кабинет.

Регистрация персонального профиля

Для получения доступа в личный кабинет, пользователю нужно пройти простую процедуру регистрации, выполнив следующие действия:

1. Воспользоваться ссылкой https://my.esbvolga.ru/auth для перехода в окно авторизации пользователя.
2. Нажать «Регистрация».
3. Заполнить предложенную анкету, указав:

• контактный номер мобильного телефона;
• e-mail;
• пароль (продублировать в следующем поле);
• ФИО абонента;
• дату рождения и пол.

1. Согласиться на информационную рассылку (по желанию).
2. Пройти проверку системой «Антибот».
3. Нажать «Продолжить».

Внимание! Для завершения регистрации пользователю нужно подтвердить указанный номер мобильного телефона и e-mail.

Регистрация учетной записи юридического лица выполняется следующим образом:

1. Перейти по ссылке https://lk.esbvolga.ru/login, чтобы попасть в окно авторизации.
2. Нажать «Регистрация».
3. Ввести e-mail и пароль.
4. Ознакомиться с условиями использования сервиса, и нажать «Зарегистрироваться».

Чтобы полноценно пользоваться ЛК, зарегистрированному пользователю необходимо подтвердить контактные данные, а также заполнить персональный профиль.

Восстановление доступа в персональный профиль

Если пользователь потерял пароль от личного кабинета, то можно воспользоваться формой восстановления, выполнив следующие действия:

1. Открыть форму авторизации по ссылке:

• https://my.esbvolga.ru/auth — для физических лиц;
• https://lk.esbvolga.ru/login — для юридических лиц.

1. Нажать «Восстановить пароль» или «Вспомнить пароль».
2. Указать e-mail.
3. Нажать «Восстановить».

На зарегистрированный в системе e-mail будет направлена инструкция о дальнейших действиях для восстановления пароля от персонального профиля.

Возможности личного кабинета

Наличие персонального профиля на сайте «Энергосбыт Волга» дает возможность абоненту:

1. Оплачивать услуги компании.
2. Передавать показания приборов учета.
3. Регистрировать в системе несколько счетчиков в рамках одного профиля.
4. Получать новостную рассылку.
5. Общаться напрямую с представителями энергопоставляющей организации.

Мобильное приложение

Компания предлагает пользователям скачать бесплатно мобильное приложение, чтобы всегда иметь доступ в персональный профиль, и пользоваться тем же функционалом, что и в браузерной версии ЛК.

Скачать приложение можно по ссылкам:

1. AppStore – для пользователей продукцией Apple.
2. GooglePlay – для владельцем мобильных устройств на базе Android.

Контактная информация

Связаться с представителями компании можно по номеру телефона 8-492-277-30-00 или направить электронное обращение на почтовый ящик info@esbvolga.ru.

В современном ритме жизни хочется справляться с важными делами как можно быстрее, экономя время для более приятного времяпрепровождения и отдыха. К задачам, с которыми хочется разобраться быстрее, можно отнести и оплату коммунальных платежей с передачей показаний приборов учета – воды, газа, электроэнергии. Тем более если вспомнить, что задача эта встает перед потребителями ежемесячно и решить ее нужно в определенный срок.

Сейчас существует несколько способов, которыми можно быстро передать показания счетчиков ЖКХ без очередей и траты нервов. Уровень их доступности может быть ограничена только возможностями самой управляющей компании.

Пути, которыми можно передать показания приборов учета:

• позвонив по телефону УК;
• написав письмо на адрес электронной почты УК;
• через личный кабинет на сайте управляющей компании;
• через мобильное приложение для жильцов дома;
• с помощью счетчиков, передающих сведения дистанционно.

Передать данные счетчиков через Интернет.

Пользователи давно привыкли пользоваться услугами через Интернет. Теперь же по достоинству ими оценена возможность использовать Интернет, не только чтобы  оплатить счета жилищно-коммунальных услуг, но и для передачи показаний счетчиков ЖКХ.

Передать показания со счетчика через личный кабинет на сайте УК – самый удобный и быстрый способ, обладающий массой достоинств.

1. Время и место: возможность передать информацию в течение нескольких минут в любое удобное для плательщика время.
2. Удобство: достаточно только зарегистрироваться в личном кабинете, внести показатели и сохранить их.
3. Надежность: возможность передавать показания счетчиков ЖКХ без долгого ожидания в очереди и сбоев.
4. Контроль: в личном кабинете можно видеть историю выполненных операций, а также распечатать квитанцию.

Кроме того, такой способ передавать показания счетчика облегчает деятельность и самой управляющей компании: пересланная через сайт информация автоматом вносится в программу для расчета оплаты за квартиру.

Как передать показания без регистрации?

Сайты некоторых управляющих компаний предлагают возможность передать показание без регистрации.

Для выполнения данной процедуры нужно знать номер лицевого счета, который можно найти в квитанции на оплату. После этого нужно только выбрать опцию «Передать показания счетчика без регистрации», ввести номер лицевого счета, внести показания и подтвердить операцию.