ООО «Теплотекс» в Чайковском — передать показания счетчика через личный кабинет за воду

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Межрегионгаз относится к наиболее крупным компаниям РФ. Основной деятельностью является поставка гражданам и коммерческим компаниям природного газа. Отрасль деятельности предприятия охватывает многие северные регионы России. Для комплексного подхода к газификации граждан компанией был создан Единый диспетчерский пункт. Затем был запущен личный кабинет на сайте Газпром Межрегионгаз Север. Это позволило улучшить сотрудничество между компанией и клиентами.

Вход в личный кабинет Содержание

Как создать свой аккаунт на сайте

Зарегистрироваться в личном аккаунте «Мой газ» можно двумя способами: на сайте компании Газпром Межрегионгаз Север или в мобильном приложении «Мой газ».

Инструкция по регистрации:

1. Нужно зайти на сайт https://sever04.ru/lk.php.
2. Нажать «Личный кабинет и оплата газа».
3. Выбрать кнопку входа для физических лиц.
4. Нажать «Регистрация».
5. При первоначальной регистрации в персональном кабинете клиента вам необходимо записать адрес email почты или номер телефона. Он будет использован в качестве вашего логина для доступа к услугам личного кабинета.
6. В качестве пароля требуется записать любую цифровую комбинацию, состоящую из цифр от 0 до 9 и букв латинского алфавита. Пароль должен содержать от 5 до 10 символов.
7. На указанный номер телефона или электронную почту будет отправлено сообщение с кодом, который нужно указать при подтверждении регистрации. После этого вам нужно подтвердить своё согласие на обработку персональных данных.
8. Далее клиент может подключить свой лицевой счёт. Для этого из предложенного списка требуется выбрать ресурсоснабжающую организацию Газпром Межрегионгаз Север. После требуется ввести номер лицевого счёта, как указано в квитанции на оплату.
9. На этом процедура регистрации считается оконченной. Теперь вы можете работать в личном кабинете.

При подключении расширенной версию личного кабинета пользователю открываются дополнительные возможности.

Вход в личный кабинет

Как войти в учетную запись

Чтобы авторизоваться на сайте Газпром Межрегионгаз Север, необходимо использовать такой алгоритм действий:

1. Войти в раздел идентификации в ЛК, используя веб-адрес https://sever04.ru/lk.php.
2. Система предлагает выполнить вход для физических и юридических лиц по отдельности. При выборе первого варианта клиент переходит на страницу Мой газ.смородина.онлайн, где ему потребуется указать логин и пароль для входа в ЛК. В качестве логина указывается номер мобильного телефона.
3. Если клиентом является юридическое лицо, необходимо также записать логин и пароль, далее нажать на кнопку «Вход».

Стоит отметить, что соединение в аккаунте надежно защищено от несанкционированных действий третьих лиц.

Возможности профиля клиента

С помощью системы персонального аккаунта любой абонент может взаимодействовать с предприятием Газпром Межрегионгаз Север. Зарегистрированный аккаунт предлагает большое количество функций, благодаря которым потребители могут решить все свои вопросы, не выходя из дома.

К основным возможностям ЛК Газпром Межрегионгаз Север относят:

• отправка онлайн-заявки на необходимый ремонт счетчика;
• информирование сотрудников о протечке газа;
• внесение оплаты за использование газа либо погашение текущей задолженности;
• корректировка вносимой оплаты за услуги;
• контроль за ежемесячными начислениями;
• изучение платёжных операций.

Важно! В профиле доступно оформление квитанций в электронном виде.

Для юридических лиц личный кабинет позволяет просматривать договора и получать нужные сведения о состоянии оплаты.

Как выполнить оплату услуг в режиме онлайн

Для расчета за газ через ЛК необходимо выполнить такие действия:

1. Пройти авторизацию в системе ЛК.
2. Кликнуть на кнопку с надписью «Пополнить», находящуюся возле данных о состоянии баланса.
3. Выбрать в качестве способа оплаты пластиковую карту.
4. Для осуществления процедуры оплаты нужно ввести 16-значное число. Оно записано на лицевой стороне платежной карты. Также необходимо указать мобильный телефон, который привязан к счёту карты.
5. Перед началом проведения платёжной операции необходимо удостовериться в том, что на карте есть достаточная сумма средств для перевода.

Важно! При недостатке средств на банковской карте оплату услуг Межрегионгаз Север можно произвести через банкомат, отделения офиса банка либо через сервис Сбербанк онлайн. Помимо этого, можно использовать услуги почты.

Контакты

Пользователи личного кабинета могут обратиться за помощью на горячую линию компании Межрегионгаз Север. В процессе разговора можно получить консультацию, касающуюся условий подключения газоснабжения, либо уточнить информацию по действующему тарифу. По телефону горячей линии можно также передать показания прибора учёта.

Если вам необходимо переговорить с представителем организации для получения нужной консультации, для этого воспользуйтесь одним из указанных телефонов:

• контактный центр готов принимать звонки в будние дни с 8:00 до 17:00. Нужно звонить по номеру 8-800-350-04-04;
• совершить звонок на стационарный номер 63-17-00.

Для получения подробной информации, касающейся способов отправки сведений со счётчика либо внесения оплаты за газ, необходимо изучить пункт «Газификация» на сайте.

С любыми вопросами можно обращаться к работникам техподдержки либо отправлять электронный запрос. Для активных пользователей соцсетей также есть возможность воспользоваться группами в Facebook и ВКонтакте.

ПАО «Газпром» является фактическим монополистом по выработке газа в Российской Федерации. «Голубое топливо» используется компанией в различных направлениях, включая экспорт в десятки различных стран мира, однако ключевой задачей является организация газоснабжения на территории России. Поставками ресурсов в дома граждан занимается дочернее предприятие организации «Газпром Межрегионгаз», имеющее подразделения практически в каждом субъекте и обеспечивающее поставки газа более чем 70 миллионам жителей страны.

Создание обособленного подразделения крупнейшего газодобытчика России в 1996 году позволило развить мощную сеть коммуникаций, благодаря которым газом стали обеспечены все населенные пункты в каждом регионе присутствия компании. Учет географических, климатических, административных особенностей привел к созданию в рамках работы «Газпром Межрегионгаза» личного кабинета абонента, благодаря которому граждане получили возможность дистанционно оплачивать счета за газоснабжение, что существенно облегчило участь жителей многих отдаленных сельских поселений.

Новые возможности личного кабинета

Электронная онлайн-платформа для взаимодействия с поставщиком газа стала большим подспорьем для граждан. Ресурс оказался полезен не только жителям небольших деревушек, но и горожанам, которые не имеют возможности посетить офис компании из-за высокой занятости. Единый для всех клиентов «Межрегионгаза» личный кабинет использует современную платформу «СМОРодина.Онлайн», на которую переходят постепенно все коммунальные системы, за счет чего абоненты имеют внушительный круг возможностей:

• передавать показания счетчиков через специальную форму в региональную организацию;
• оформлять электронные квитанции для печати с целью дальнейшей оплаты услуг;
• контролировать размеры начисляемых платежей;
• узнавать о наличии задолженностей, их размерах;
• оплачивать услуги газоснабжения по рассчитанным в соответствии с переданными данными счетам через средства безналичных дистанционных платежей (электронные кошельки, банковские карты);
• отслеживать историю платежей с уточнением времени, размеров, наименования организации, принявшей оплату.

Абоненты «Газпром Межрегионгаза» имеют возможность связаться через личный кабинет с представителями региональных подразделений для решения любых возникающих вопросов.

Вход в личный кабинет и регистрация

Определиться, как войти в единую онлайн-систему компании, зачастую бывает проблематично, поскольку ряд региональных компаний не размещают соответствующую ссылку, предлагая использовать устаревшие интерфейсы каждого из подразделений. Чтобы авторизоваться в личном кабинете «Межрегионгаза» на платформе «СМОРодина.Онлайн», необходимо перейти к сервису «Мой ГАЗ», после чего ввести логин и пароль, полученные при регистрации на новом портале.

Войти с помощью регистрационных данных региональных ЛК в унифицированном пользовательском разделе нельзя, поэтому требуется создание новой учетной записи. Выполняется данная процедура в следующем порядке:

1. Выбрать пункт «Регистрация» на странице входа.
2. Указать логин, роль которого могут играть либо номер телефона, либо адрес электронной почты (на выбор).
3. Создать пароль, продублировать его.
4. Пройти проверку «reCAPTCHA»
5. Ознакомиться с Пользовательским соглашением и нажать «Зарегистрироваться».
6. Ввести в появившееся окно код регистрации, высылаемый отдельным сообщение на указанный электронный ящик или номер телефона.
7. Выбрать кнопку «Подключить лицевой счет» после входа в ЛК.
8. Указать регионального поставщика газа (достаточно ввести название областного центра).
9. Согласиться на обработку персональный данных.
10. Указать номер лицевого счета и нажать «Подключить».
11. Заполнить дополнительные данные о лицевом счете для предоставления доступа к оплате услуг.

«Газпром Межрегионгаз» является крупнейшим российским поставщиком газа, деятельность которого разворачивается на территории абсолютного большинства субъектов РФ. Сервис компании постоянно развивается в технологическом плане, и одним из последних решений стало создание единого личного кабинета для абонентов из разных регионов, позволяющего дистанционно управлять услугами с помощью современного комфортного интерфейса.

• Личный кабинет: https://мойгаз.смородина.онлайн/
• Официальный сайт: http://mrg.gazprom.ru/
• Телефон горячей линии: 8 (812) 609-55-55

  Передача показаний газового счетчика в личном кабинете Новатэк

ООО «Газпром межрегионгаз Пермь»

Личный кабинет Газпром газ представляет собой специальную платформу для обслуживания абонентов газовых компаний, расположенных в том или ином регионе. Газпром ЛК позволяет получать информацию, а также проводить различные операции по предоставляемым услугам газоснабжения.

Личный кабинет Газпром ЛК содержит следующие разделы:

1. Персональная информация;
2. Юридический блок;
3. Технический блок;
4. Финансовый раздел;
5. Раздел обратной связи.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Персональная информация Газпром ЛК создана для:

• Регистрации и активации личного кабинета;
• Подключения одного или нескольких лицевых счетов к вашей учетной записи Газпром ЛК;
• Получения полной информации по лицевым счетам, а именно:
  • Персональные данные его владельца (номер счета, регистрационный и почтовый адрес);
  • Статус и состояние лицевого счета Газпром ЛК (информация о задолженности по предоставленным услугам);
  • Список подключенных приборов, их статус и учет параметров;
• Снятие показаний с приборов учета в режиме реального времени;
• Получение документов по взаиморасчету.

Юридический блок Газпром ЛК позволяет:

• Получить актуальную информацию о лицевых счетах;
• Состояние и перечень договоров, которые заключены между поставщиком услуг (региональной компанией), и пользователем Газпром ЛК;
• Сведения о параметрах потребляемых услуг (значения и перечень параметров, которые влияют на начисляемые суммы по предоставляемым услугам).

Технический блок передает сведения о показаниях приборов учета в онлайн-режиме.

Финансовый раздел Газпром ЛК предоставляет:

• Получение выписок по взаиморасчетам;
• Оплату начислений за оказанные услуги (в счет долга или ввода произвольной суммы) с помощью безналичного расчета, посредством платежей через интернет в режиме реального времени.

Раздел обратной связи Газпром ЛК позволяет получить информацию о службах технической поддержки и контактные данные пунктов абонентского обслуживания (для обращений, в случаях возникновения каких-либо проблем или вопросов, связанных с работой системы).

Газпром Межрегионгаз личный кабинет позволит вам быстро и без лишних временных затрат получить актуальную информацию обо всем, что касается газоснабжения вашего жилого помещения. Но, прежде чем начать с ним работу, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Газпром.

После проведения всех описанных выше действий, вы можете спокойно производить оплаты по счетам через Газпром ЛК. Для этого потребуется:

1. Осуществите межрегионгаз вход в систему и нажмите на кнопку “Оплатить онлайн”.

1. Обозначить интересующий вас раздел:

• Оплата через личный кабинет газпром по текущим долгам;
• Внесение любой удобной для вас суммы;
• Передача показаний при оплате.

Укажите тот вариант, который вам предпочтителен, введите сумму или показания приборов учета, и нажмите “Оплатить”.

1.Зайдите на https смородина онлайн через сайт обслуживающей вас компании, или напрямую через адресную строку браузера и нажмите “Забыли пароль”.

Рассмотрим эти методы оплаты немного подробнее.

Ориентироваться в Личном кабинете достаточно просто. При наведении мышки на интересующий раздел во всплывающем окне появляется подсказка. Если этого недостаточно, можно задать вопрос, отправив письмо по адресу support@смородина.онлайн или воспользовавшись формой обратной связи.

Похожее:  ЖКХ Барнаул “Вычислительный центр”

Ответы на часто встречающиеся вопросы можно прочитать в подразделе «Вопрос-Ответ» раздела меню «Реализация газа населению».

На сайте компании в подразделе «Контакты» раздела меню «Реализация газа населению» предоставлена информация о номерах телефонов для передачи показаний газовых счетчиков в различных городах, а также адреса абонентских пунктов с указанием времени работы, телефонов и адресов электронной почты для связи.

Регистрация персонального раздела осуществляется прямо на сайте. Для ее выполнения необходимо зайти на страницу входа в личный кабинет Газпром Межрегионгаз Пермь и выбрать соответствующий раздел. В открывшемся окне следует заполнить специальную регистрационную форму, содержащую следующие обязательные поля: адрес электронной почты, желаемый пароль с повторением. Далее нужно нажать кнопку «зарегистрироваться» и дождаться письмо на указанный e-mail, содержащее ссылку для подтверждения регистрации.

Вход в кабинет становится доступен после перехода по полученной в сообщении ссылке, однако для начала работы необходимо подключить лицевые счета, перейдя в раздел «Подключить ЛС».

Восстановить пароль можно также со страницы входа в личный кабинет Межрегионгаз Пермь в разделе «Забыли пароль», указав адрес электронной почты.

Уважаемые абоненты! Напоминаем о необходимости передавать до конца месяца показания приборов учета газа и платить за потребленный газ

Функционал личного кабинета Межрегионгаз Пермь

Персональный кабинет позволяет:

• следить за состоянием лицевого счёта — в системе отображается не только размер задолженности потребителя перед предприятием, но и внесённый аванс;
• передавать в бухгалтерию компании текущие показания индивидуальных приборов учёта — для этого необходимо лишь вбить в специальное окошко несколько отображаемых счетчиком цифр, но не тратить время на посещение местного отделения «Межрегионгаза»;
• оплатить использованное количество газа посредством банковской или цифровой карточки — комиссия за онлайн-платёж не взимается;
• получить сведения о когда-либо проведённых с лицевым счетом манипуляциях — в системе можно запросить детализацию начислений и списаний, запросить выписку из истории ранее внесённых показаний счётчиков.

Стоит сказать, что личный кабинет позволяет объединить несколько лицевых счетов в единую учетную запись.

Грамотно продуманный персональный аккаунт на сайте пермьгазсервис – это тщательно продуманный и многофункциональный сервис по обеспечения качественного и обеспечивающего удобство дистанционного обслуживания. Все предложенные опции доступны в любое время, главное, чтобы устройство поддерживало выход в интернет.

Среди основных возможностей, которые получает каждый клиент, можно отметить следующие важные факторы:

• Ознакомление с актуальным состоянием личного платежного счета на уралгазсервисе;
• Проверка наличия задолженности по начисленной оплате;
• Передача показания установленных устройств, фиксирующих показатели в индивидуальном порядке;
• Оплата образовавшегося долга, не покидая стен дома, можно использовать современные безналичные методы;
• Ознакомление с принятой нормативно-правовой базы, которая регламентирует общий порядок назначения платы за газ, то есть за многочисленные предоставленные услуги. Одновременно с этим можно ознакомиться с действующими на тот или иной период тарифами и стоимостными расценками;
• Возможно к одному персональному аккаунту подключить одновременно несколько абонентских счетов.

Похожее:  ВИРО 36 аттестация педработников: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт

Личный кабинет открывает физическим лицам, которые заключили с ООО «Газпромрегонгаз Пермь» договор поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, и имеют доступ к данным лицевого счета абонента.

Через личный кабинет можно:

• ознакомиться с состоянием личного счета
• привязывать несколько личных счетов
• передавать показания газового счетчика
• оплачивать услуги банковской картой
• управлять лицевыми счетами

Если абонент зарегистрировал свой аккаунт, но при этом не подключил расширенную версию, он может:

• узнать состояние счета;
• передать показания счетчика;
• оплатить потребленный газ с карты или платежной системы;
• проконтролировать зачисление денег.

Если клиент оформил расширенный личный кабинет Газпром Межрегионгаз Пермь, ему доступны:

• формирование и распечатка квитанций;
• передача запросов в службу техподдержки;
• формирование истории выполненных платежей;
• просмотр договоров.

Неавторизованный пользователь может посмотреть тарифы на газ, ознакомиться с порядком установки приборов учета и особенностями эксплуатации. Также на сайте описана методика подсчета суммы к оплате, размещено описание льгот и акций для потребителей.

Регистрация в личном кабинете Межрегионгаз Пермь

Регистрируется индивидуальный профиль для физических лиц через сайт. Откройте главную страницу, найдите раздел «Реализация газа населению» и нажмите ссылку «Личный кабинет». Кликните «Вход», а затем «Регистрация».

Физическое или юридическое лицо может самостоятельно создать аккаунт в системе «Межрегионгаза». Для этого потребуется открыть официальный веб-сайт пермского филиала газосбытовой организации, кликнуть по ссылке на «Личный кабинет» и перейти в раздел «Регистрация». Далее будет необходимо указать адрес электронной почты и придумать пароль от учетной записи. Стоит заметить, что пароль должен состоять из 5-10 символов и включать в себя только латинские буквы и цифры.

После двукратного ввода придуманного пароля потребуется ввести изображённые на антиспам-изображении символы и кликнуть по «Зарегистрироваться». Для завершения процедуры создания аккаунта необходимо перейти по высланной на указанный e-mail ссылке.

Если создать в межрегионгаз Пермь личный кабинет, можно осуществить только на самом ресурсе. Чтобы провести ее, потребуется выполнить несложный алгоритм действий:

1. Требуется зайти на сайт и выбрать на нем соответствующий для создания аккаунта раздел.
2. В окне, которое открывается после активации, нужно заполнить для этой цели предназначенную форму. Речь идет о таких параметрах, как адрес почты и код с повторением.
3. Активируется кнопка с регистрацией на ООО пермьгазсервис.

На внесенную в форму почту система пришлет сообщение с обозначенной ссылкой. Она должна быть использована для подтверждения регистрации. Вход в систему становится полностью доступным после перехода по данной ссылке. После этого нужно подключить платежные лицевые счета к аккаунту по выбранному региону.

Для обеспечения максимально надежной защиты персонального аккаунта на официальном сайте паролю потребуется уделить особое внимание. Оптимальной длиной будет 7-8 символов, среди которых используются обычные латинские буквы и цифры.

ООО «Газпром межрегионгаз Пермь»

После того, как регистрация в газпром была успешного завершена, для вас будет создан личный кабинет лк газпром. Чтобы начать с ним работать, требуется подключить к нему один, или сразу несколько ваших лицевых счетов. Для этого:

1. В поле “Поставщик” выберите поставщика рассматриваемых услуг.
2. Введите в необходимое поле номер вашего лицевого счета. Любая квитанция на оплату газа, в специально отведенном поле, содержит данную информацию.

Похожее:  Простой способ войти Велком по номеру телефона

Теперь все шаги пройдены и регистрация в личном кабинете газпром успешно завершена. Вы можете пользоваться всеми возможностями личного кабинета в пределах вашего счета. Но, когда счетов несколько, это может усложнить процесс оплаты и контроля своих расходов на газ, поэтому личный кабинет физического лица газпром межрегионгаз имеет функцию подключения сразу нескольких счетов. Для этого:

1. Зайдите в “Настройки”.
2. Кликните “Подключение ЛС” Газпром ЛК.

1. Укажите поставщика услуг и введите номер интересующего лицевого счета Газпром ЛК. Если у вас есть сомнения по поводу правильности ввода данной информации, воспользуйтесь значком “?” справа от поля ввода.

Преимущества личного кабинета межрегионгаз Пермь

В процессе использования огромного количества возможностей, которые предоставляет личный кабинет газпром межрегионгаз Пермь для физических лиц, пользователь получает достаточно много преимуществ. В основном они касаются платежных операций, что позволяет избежать каких-либо просрочек.

В любое время можно изучить состояние счета, привязанного к профилю и провести проверку, не образовалась ли задолженность, а если появилась, то какая сумма нужна для ее погашения.

Одновременно с этим пользователь всегда может получить качественную профессиональную поддержку на межрегионгаз для решения проблемных ситуаций или получения ответа.

Контакты и телефон горячей линии

Если у вас возникли некоторые трудности при оплате счетов за газ, либо вы хотите задать любые уточняющие вопросы, касательно деятельности обслуживающей вас компании, вы можете использовать подсказки внутри личного кабинета Газпром ЛК. Они появляются в всплывающих окнах при наведении курсора мыши на раздел, который вам интересен.

Если данные подсказки системы частично или полностью не решили суть вашего обращения, вы всегда можете направить свой вопрос на электронный адрес службы технической поддержки Газпром ЛК suppоrt@смородина.онлайн.

Контакты и телефон горячей линии

Все без исключения возникшие у пользователя вопросы можно задать, позвонив по телефонам горячей линии. Пользователям предложено два основных номера, позвонив по которым в любой час рабочего времени можно получить грамотный и своевременный ответ. Это номера – 260-11-11 и 210-81-78.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

На уралгазсервис Пермь официальный сайт есть специальный раздел с контактами специального раздела меню Реализация газа населению. Здесь вниманию представлена информация относительно всех активных номеров, позвонив по которым можно передавать показания по газовым счетчикам. Также вниманию представлена онлайн информация относительно ведущих абонентских пунктов смородина газ – их адреса и время работы.

Услуги для населения

• Личный кабинет и “МОЙ ГАЗ”
• Заключить договор поставки газа
• СПОСОБЫ ОПЛАТЫ и расчеты за газ
• Условия поставки газа
• Центр обслуживания клиентов
• Приборы учета газа
• Субсидии и компенсации
• Дополнительно

Услуги для организаций

Должники

Поиск по сайту

Главная >

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!

ИНФОРМИРУЕМ ВАС О ТОМ, ЧТО В СВЯЗИ С ОБНОВЛЕНИЕМ ВЕРСИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ПРОБЛЕМЫ СО ВХОДОМ ПО РАНЕЕ ИМЕВШИМСЯ РЕКВИЗИТАМ!

В случае входа в Личный кабинет:

– с персонального компьютера, вам необходимо ознакомиться с инструкцией https://смородина.онлайн/storage/app/media/cache.pdf . Если после выполнения действий, указанных в инструкции, проблема сохраняется, просим обращаться на электронный адрес технической поддержки пользователей lkk_spb@abr-region.ru

– с мобильного приложения «ЛК: Мой газ», вам необходимо удалить приложение с устройства и скачать обновлённую версию. Если установлена последняя версия и проблема осталась, подождите или напишите о ней в техническую поддержку на адрес lkk_spb@abr-region.ru

ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА!

ПЕРЕЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (Войти/Зарегистрироваться)

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ (Установить по ссылке)

– Инструкция по регистрации и подключению лицевых счетов

– Перечень возможностей “Личного кабинета”

– Преимущества использования “Личного кабинета”

– Мобильное приложение “МОЙ ГАЗ”

Внимание! Пин-коды для активации личного кабинета вы можете получить:

– в квитанциях за газ (с февраля 2016 года)

– для абонентов, договоры поставки газа с которыми заключены после 05 февраля 2016 года, пин–код расположен слева вверху в приложении к договору. Коды, напечатанные в приложении договора поставки газа, заключенного до 05 февраля 2016 года, являются недействительными!

– в любом подразделении ООО “Газпром межрегионгаз Смоленск” по предъявлению паспорта

1) При первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты или телефон. Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета. Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5 , не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации. 

2) После регистрации к Вам на почту/телефон указанный при регистрации будет отправлено сообщение с кодом подтверждением регистрации, который необходимо ввести в форму ниже.

3) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет! Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.

Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг

и ввести номер Вашего Лицевого счета, указанный в квитанции

4) Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетом клиента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в личном кабинете (пункт 7 настоящей инструкции).

5) Для получения полного функционала личного кабинета,Вамнеобходимо подключить расширенную версию личного кабинета, для этого нажмите «подключить».

Для подключения Вам понадобится пин-код.

Пин-код для активации полной версии Личного Кабинета можно получить в квитанции за газ

А также в любом подразделении ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» по предъявлению паспорта и по электронной почте в процессе активации личного кабинета

6) после того как после того как все пункты были пройдены, Вы можете совершить оплату онлайн. Для этого Вам необходимо нажать «Оплатить»

далее дается возможность выбора:

1)    оплаты по текущему долгу

2)     по самостоятельно внесенной сумме

7) Для добавления дополнительных лицевых счетов, Вам необходимо зайти в раздел «настройки».

далее нажать на кнопку «ПОДКЛЮЧИТЬ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ»

выбрать поставщика услуг и вести номер лицевого счета.

8) Вы также можете задать интересующий Вас вопрос на службу технической поддержки личного кабинета электронным письмом по адресу support@смородина.онлайн

ЛКК Представляет собой платформу для работы по обслуживанию Абонентов Региональных Газовых Компаний. Отображает информацию и производит операции по газовым услугам. Содержит блоки: Персональная информация, Юридический блок, Технический бок, Финансовый блок, Обратная связь. Каждый блок содержит определенный набор функций и предоставляет пользователям следующие возможности:

1.1 Персональная информация

– Регистрация и активация личного кабинета клиента;

– Подключение одного или нескольких ЛС к учетной записи;

 – Получение актуальной общей информации по ЛС:

– персональные данные владельца ЛС (номер ЛС, адрес регистрации, адрес доставки корреспонденции),

– состояние лицевого счета (текущая задолженность по услугам),

– перечень подключенных приборов учета и их параметров,

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени;

– Получение выписки взаиморасчетов;

1.1.  Юридический блок

– Получение актуальной информации по ЛС:

– перечень и состояние договоров, заключенных между пользователем и поставщиком услуг (Региональной газовой компанией),

– информация о параметрах потребления услуг (список и значение параметров, влияющих на начисления абонента),

1.1.  Технический блок

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1.  Финансовый блок

– Получение выписки взаиморасчетов;

– Оплата начислений за использованные услуги (по долгу/ввод произвольной суммы) по безналичному расчету через платежные интернет системы в режиме реального времени;

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1.  Обратная связь

– Информация о службе технической поддержки, адресах и контактах абонентских пунктов для обращения в случае возникновения вопросов или проблем при работе с системой.

Мобильное приложение “МОЙ ГАЗ” – это легкодоступный и безопасный способ получить информацию по состоянию вашего лицевого счета с мобильного устройства. приложение можно установить на смартфоны и планшеты под управлением операционных систем Google Android и AppleiOS.

Основные возможности:

– получение актуальной информации по лицевому счету,

– оплата газа,

– передача показаний счетчика,

– история платежей,

– адреса и контакты подразделений.

ВНИМАНИЕ!

Если вы уже зарегистрированы в Личном кабинете на сайте, используйте для входа в приложение те же логин и пароль!

Главная >