Оформить меры социальной поддержки приморцы могут через социальный портал

Фото: primorsky.ru

Дистанционно оформить меры социальной поддержки жители края могут с использованием социального портала Центра социальной поддержки населения Приморья. На портале уже зарегистрировались более 520 тысяч человек.

Как поясняют в краевом министерстве труда и социальной политики, вход на социальный портал доступен для пользователей, зарегистрированных на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

«Если по каким-то причинам гражданин до сих пор не зарегистрировался на сайте Госуслуг и не подтвердил свою личность, это можно сделать дистанционно», – комментируют специалисты.

Так, подтвердить личность владельца учетной записи на сайте Госуслуг можно используя электронную подпись или онлайн-банки – веб-версии и мобильные приложение Сбербанка, Тинькофф Банка, Почта Банка. Соответственно, подтвердить свою личность можно только через приложение банка, услугами которого пользуется гражданин.

Кроме того, подтвердить личность гражданина можно почтой, заказав из профиля код подтверждения по Почте России.

Инструкцию о том, как дистанционно зарегистрироваться на сайте Госуслуг, можно скачать на интерактивном портале краевого минтруда в разделе «Внимание Коронавирус» .

Для получения доступа к личному кабинету социального портала, необходимо на главной странице портала скачать заявление, заполнить его и направить по электронной почте в отдел Центра социальной поддержки по месту регистрации. Все адреса можно найти на главной странице в разделе «Контакты».

«Сегодня на социальном портале можно дистанционно оформить 50 различных мер социальной поддержки. Специалисты продолжают работу над расширением этого перечня», – комментируют в ведомстве.

Напомним, с целью предупреждения распространения в Приморье коронавирусной инфекции выплаты и компенсации, которые предоставляются с учетом подтверждения доходов, будут автоматически продлены на период с 1 апреля до 1 октября 2020 года. Подробную информацию о продлении выплат можно найти на интерактивном портале краевого минтруда в разделе «Сидим дома» .

Анна Пучкова, annita _ mironova @ mail . ru

Фото – Александр Сафронов (Правительство Приморского края)

Источник: Администрация Приморского края 13.04.2020 18:34

«Личный кабинет получателя социальных услуг» заработал на портале Единой государственной информационной системы социального обеспечения (ЕГИССО).

Новый ресурс функционирует с 2018 года. ЕГИССО – это федеральная информационная система, в которой отражены сведения обо всех мерах социальной поддержки, гарантиях, выплатах, компенсациях, предоставляемых в соответствии с федеральными, региональными и муниципальными нормативными правовыми актами.

На новом ресурсе (ЕГИССО) любой гражданин, зайдя в личный кабинет, может посмотреть, какие меры социальной поддержки он получает, когда они назначены, каково их денежное выражение. Особенно удобен новый ресурс для тех, кто получает социальные выплаты по линии различных ведомств. Вход можно осуществить со стационарного компьютера, ноутбука и другого электронного устройства. Для доступа к персональной информации, содержащейся в личном кабинете ЕГИССО, достаточно ввести пароль и логин, полученные при регистрации на портале государственных услуг.

Как пользоваться Порталом

Первый шаг – регистрация на Портале

Чтобы зарегистрироваться, вам нужно:

  1. Зайти на http://egisso.ru/site/
  2. Нажать вверху справа на «Войти».
  3. Вас тут же перебросит на сайт Госуслуг, последние попросят ввести логин-пароль.
  4. Вводите – попадаете обратно на ЕГИССО, платформа предлагает задать логин и пароль от личного кабинета. Задаем.

Готово. Учтите, что у вас должна быть подтвержденная запись в Госуслугах, иначе зарегистрироваться не получится.

Второй шаг – вход в Личный кабинет

На ЕГИССО официальном сайте вход в личный кабинет возможен двумя способами: по логину-паролю и через Госуслуги. Чтобы войти по логину-паролю, нажмите на «Личный кабинет гражданина» в шапке сайта:

Далее введите данные – и попадете в ЛК. Этим способом входа пользуются редко, потому что страница входа часто «лежит»

Обычно в ЛК входят через Госуслуги.

Вход через ГосУслуги

Чтобы в ЕГИССО войти в личный кабинет получателя социальных выплат, вам нужно нажать на «Войти» на главной, как и при регистрации. Нажимаете – вводите логин-пароль для входа в Госуслуги – попадаете в ЛК ЕГИССО. Этот способ, в отличие от обычного входа по логину-паролю, всегда работает.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить пароль, нажмите на «Забыли пароль?» на странице входа. Сайт предложит войти через Госуслуги – входим. После этого ЕГИССО предложит сменить пароль – задаем новый, подтверждаем. Все, готово.

Основные возможности личного кабинета ЕГИССО

Личный кабинет позволяет:

  • посмотреть меры соцзащиты, которые вам положены;
  • посмотреть историю изменения мер;
  • получить справку о назначенной соцзащите;
  • посмотреть, полагается ли вам социальное жилье, и получить соответствующую справку.

Узнать, какие меры социальной защиты вам назначены, можно на вкладке «Назначенные меры соц. поддержки».

Если что-то назначено – вы можете кликнуть по мере соцзащиты и узнать детальную информацию (сведения о назначении, документ, дающий право на назначение, регламентирующее законодательство).

Здесь же можно заказать справку – нажмите на «Подготовить справку для скачивания» и следуйте инструкциям. Скачается архив, содержащий справку в формате ПДФ. В ней будут указаны даты выплаты, основания и размер перечисленного пособия.

Чтобы узнать, полагается вам соцжилье и стоите ли вы в очереди на него, перейдите на вкладку «Сведения о включении/исключении из списка лиц, подлежащих обеспечению жилыми помещениями». Здесь будут все включения и исключения вас из списков. Хотите более подробную информацию – кликните на включение/исключение, и увидите дату/орган/причину.

Социальный калькулятор

Это раздел Портала, позволяющий получить информацию о мерах социальной защиты, на которые гражданин имеет право, обладая определенной категорией.

Чтобы узнать подробности, достаточно:

  1. Перейти на калькулятор.
  2. Выбрать территорию предоставления социальных услуг.
  3. Выбрать категорию получателей.

Личный кабинет «по больничным»

Фонд социального страхования РФ также запустил новый сервис — «Личный кабинет». В онлайн режиме теперь можно узнать расчёт пособий, сумму начислений, статус обращения по государственным услугам Фонда и многое другое.

Благодаря новому сервису на сайте cabinets.fss.ru работающие граждане могут в любое время отследить свои начисления и сроки выплат по полученным «больничным», а работодатели получить информацию о листках нетрудоспособности своих работников. Более того, на новом сервисе размещена информация, обо всех выплаченных работнику пособиях, в том числе, по беременности и родам, по уходу за ребёнком до полутора лет и т. д.

Личный кабинет позволяет дистанционно и самостоятельно просматривать историю начислений, получать консультации от специалистов Фонда.

Данный сервис удобен и для страхователей — содержит разделы по реестрам, переданным в ФСС, и перечисленным пособиям. Если данные для расчета пособия были представлены бухгалтером с ошибками, то запись об этом появится в личном кабинете страхователя. Эта функция позволит организациям оперативно получать извещения от специалистов ФСС с перечнем ошибок и вовремя передавать уточненные данные для начисления пособий, что значительно сократит сроки выплат работникам. В кабинете работодателя можно подать и обращение для установления скидок и надбавок к страховым тарифам, переписываться с Фондом, увидеть историю общения.

С помощью Личного кабинета страхователю предоставляется возможность:

  1. Получать информацию по вопросам взаимодействия с Фондом:
  • сведения об электронных листках нетрудоспособности (далее – ЭЛН) (выгрузка, заполнение, просмотр и распечатка)
  • проверка подлинности ЭЛН/ЛН
  • осуществлять формирование электронных реестров сведений, необходимых для назначения и выплаты пособий
  • ознакомиться с историей обмена данными с Фондом по сведениям ЭЛН и электронным реестрам
  • просмотр журнала обмена данными между страхователем и Фондом, с возможностью сохранения запросов и полученных ответов в xml-файл
  • просмотр и выгрузка в xml-файл (для дальнейшей обработки в ПО страхователя) списка ошибок при проверке реестра и пособий
  • просмотр извещений, сформированных сотрудником Фонда при работе с реестром и пособиями
  • поиск и просмотр поданных в Фонд реестров листков нетрудоспособности по имени файла, дате загрузки и статусу в системе прямых выплат
  • осуществлять мониторинг (поиск и просмотр) пособий, выплаченных Фондом по системе прямых выплат
  • осуществлять поиск сотрудников, которые пострадали на производстве
  1. Направлять обращения, в том числе:
  • подача запросов на подтверждение вида экономической деятельности
  • формирование запросов в Фонд и получение ответов на них.

Чтобы работать в Личном кабинете страхователя на сайте https://lk.fss.ru, организации потребуется регистрация на Едином портале государственных услуг и уникальная квалифицированная электронная подпись (УКЭП).

Инструкция по регистрации и входу в личный кабинет

  1. Для начала работы в ЛК Получателя услуг пользователь должен запустить браузер, в адресную строку ввести адрес: https://lk.fss.ru, произведётся переход на стартовую страницу.
  2. На стартовой странице следует выбрать из списка пункт «Кабинет получателя услуг», нажать кнопку «Вход в кабинет». Произведётся переход на страницу авторизации.
  3. Авторизация в ЛК поддерживается Единой Системой Идентификации и Аутентификации (ЕСИА) Портала государственных услуг РФ (ЕПГУ).
  4. Для входа в кабинет, Застрахованный использует логин и пароль своей учётной записи на ЕПГУ при условии, что для идентификации он подтверждал ее лично в одном из уполномоченных центров регистрации ЕСИА: отделение ФГУП «Почта России», МФЦ России, центр обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», др.

Вход застрахованного в кабинет осуществляется в зависимости от способа его регистрации на портале Государственных услуг, в настоящем примере показана регистрация по СНИЛС. Выбрать способ регистрации можно в нижней части страницы, пользователю доступна регистрация по СНИЛС, номеру телефона или адресу электронной почты, а также с помощью внешнего ключа электронной подписи.

  1. После заполнения полей логина и пароля необходимо нажать кнопку «Войти» после чего пользователь попадает на страницу сервисов личного кабинета получателя услуг.

Для просмотра личных данных:

  1. Для просмотра личных данных пользователя ЛК Получателя услуг необходимо кликнуть ФИО пользователя.

Профиль пользователя содержит информацию ФСС РФ о пользователе:

  • Основные сведения – ФИО, дата рождения, СНИЛС, пол;
  • Данные ЕСИА;
  • Документы – сведения о документах, удостоверяющих личность;
  • Данные по инвалидности – группа инвалидности, дата присвоения, категория льготника

Для просмотра сведений об ЭЛН

  1. Необходимо на странице сервисов выбрать пункт основного меню «Листки нетрудоспособности». На странице появится список ЭЛН.
  2. Для просмотра конкретного ЭЛН необходимо нажать левой кнопкой мыши на номер ЭЛН. Откроется карточка просмотра сведений по ЭЛН. Чтобы посмотреть информацию по каждому из блоков, разверните нужный блок по знаку «+».
  3. Форма электронного листка нетрудоспособности аналогична форме печатного листка нетрудоспособности. Отображение информации зависит от статуса и вида ЭЛН. Так, например, при статусе «Открыт» у пользователя не будет отображаться информация, предоставляемая работодателем. Если в ЭЛН, при его оформлении, отсутствуют данные о пребывании в стационаре, направление на МСЭ или на санаторно-курортное лечение – пользователь не будет видеть информацию в соответствующих полях.
  4. Для поиска ЭЛН, пользователь ЛК Получателя услуг может воспользоваться фильтрами, для чего нужно нажать кнопку «Фильтр» Для сброса фильтра нажмите кнопку «Сбросить все фильтры». Перечень может быть отсортирован по значению поля в списке. Для сортировки необходимо кликнуть по соответствующему наименованию столбца в таблице.

Печать ЭЛН

У пользователя существует возможность напечатать информацию, содержащуюся в описанных вкладках. Для этого необходимо в режиме просмотра листка нетрудоспособности нажать на кнопку «Печать». Откроется окно для предварительного просмотра и отправки на печать сведений листка нетрудоспособности.

 Просмотр пособий

Для просмотра журнала пособий и выплат необходимо на странице сервисов выбрать пункт основного меню «Пособия и выплаты». На странице появится журнал пособий.

Новое на Портале gu.spb.ru: теперь в Личном кабинете вы можете получить информацию о назначенных вам мерах соцподдержки

1 июля 2020

Для этого нужна только учетная запись (логин и пароль) на госуслугах. 

Сведения хранятся в Электронном социальном регистре населения Санкт‑Петербурга. Вы можете проверить, какая информация о вас содержится в базе данных, начиная с 2017 года. 

Пока доступны сведения только о принятых решениях по назначению мер соцподдержки, но появятся и другие. Например, вы также сможете увидеть полученные вами выплаты. 

После появления перечня мер вы можете нажать на одну из них, чтобы открыть страницу с более подробной информацией. 

Сведения о мерах соцподдержки на Портале обновляются каждый день. Поскольку сервис запущен совсем недавно, возможны небольшие задержки в передаче данных. 

Обратите внимание, что на Портале gu.spb.ru вы можете получить более 70 услуг социальной сферы. Найти их можно в разделах «Социальное обеспечение» и «Семья» каталога услуг. 

image

Услуги в электронном виде

Томичам предоставлена возможность обратиться с заявлением и документами в электронном виде за получением 34-х услуг в сфере социальной защиты населения Томской области.

Подача гражданином заявления в электронном виде для получения государственных и муниципальных услуг реализована через Личный кабинет федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) (далее – Единый портал).

Услуги в сфере социальной защиты населения Томской области доступны для всех зарегистрированных пользователей Единого портала – физических лиц. Для регистрации на Едином портале (на сайте www.gosuslugi.ru) необходимо заполнить анкету для физических лиц – граждан Российской Федерации и граждан иностранных государств.

Для заполнения анкеты Вам потребуется указать Ваши паспортные данные, а также  СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета). После этого пройдет проверка корректности введенного Вами адреса электронной почты и номера мобильного телефона. Если все Ваши данные верны, то через несколько дней (в среднем около 2-х недель) Вы получите по почте заказное письмо с кодом активации  учетной записи Единого портала.

По Вашему выбору, при заполнении анкеты, можно указать иной способ получения кода активации учётной записи – личное обращение, которое  предполагает посещение специализированного центра обслуживания ОАО «Ростелеком» (любой из списка предложенных на сайте центров). Также с мая 2013 года реализована возможность входа на Единый портал с использованием универсальной электронной карты.

С помощью полученного Вами персонального кода необходимо исполнить процедуру активации сервиса Личный кабинет. Если код активации введен и успешно проверен, то Вам станут доступны все услуги на Едином портале, а на странице Вашего Личного кабинета появится логотип подтвержденной учетной записи! Также Вам придет СМС-оповещение об успешном завершении процедуры.

Подача заявления в электронном виде с использованием Единого портала включает последовательное исполнение следующих действий:

  • переход на Единый портал (www.gosuslugi.ru);
  • выбор местоположения из справочника для удобства выбора услуг (по кнопке «Ваше местоположение»);
  • вход в Личный кабинет с использованием индивидуального пароля, указанного при регистрации; этот пароль подтверждает подлинность обращения гражданина, но не подтверждает юридическую значимость прикрепленных электронных документов;
  • для подачи заявления на получение услуг в сфере социальной защиты населения Томской области выбрать закладки <Органы власти> – <Органы власти по местоположению> – <Департамент социальной защиты населения Томской области> –  <Выбрать из списка требуемую услугу> – <Получить услугу>;
  • заполнить предлагаемые поля портальной формы электронного заявления;
  • прикрепить к заявлению электронные копии документов, необходимых для предоставления услуги (перечень документов указан для каждой услуги);
  • отправить заявление и электронные копии документов.

Сведения о ходе выполнения ведомством запроса о предоставлении услуги отражаются в Личном кабинете гражданина в виде сообщений от ведомства.

Перечень услуг в сфере социальной защиты населения Томской области, размещенных на Едином портале и предоставляемых в электронном виде

1.

Зачисление на социальное обслуживание на дому

2.

Направление граждан на полустационарное социальное обслуживание в областное государственное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Томской области»

3.

Направление граждан на стационарное социальное обслуживание

4.

Назначение единовременного пособия при рождении ребенка

5.

Назначение ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации, находившимся на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получающим пособие по безработице

6.

Назначение и выплата единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности

7.

Назначение и выплата единовременной денежной выплаты гражданам при рождении одновременно трех и более детей

  1.  

Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка из малоимущей семьи

  1.  

Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты малоимущим беременным женщинам и кормящим матерям

  1.  

Назначение и выплата лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию, ежемесячного пособия по уходу за ребенком

  1.  

Назначение и выплата пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций

  1.  

Назначение и выплата компенсации части родительской платы за содержание ребенка в образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования

  1.  

Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву

  1.  

Назначение и выплата денежной компенсации части расходов на проезд до места жительства и обратно учащимся и студентам из малообеспеченных семей

  1.  

Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты на оплату стоимости проезда городским, пригородным, внутрирайонным транспортом к месту обучения и обратно детей из малоимущих многодетных семей

  1.  

Выдача социальных проездных талонов на оплату проезда в автомобильном общественном транспорте междугородного сообщения

  1.  

Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты на проезд детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, и лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

  1.  

Обслуживание инвалидов и сопровождающих их лиц легковым автомобильным транспортом (социальное такси)

  1.  

Присвоение звания «Ветеран труда»

  1.  

Присвоение почетного звания «Ветеран труда Томской области»

  1.  

Осуществление ежемесячной денежной выплаты лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо лицам, награжденным орденами и медалями за самоотверженный труд в период Великой отечественной войны; ветеранам труда, а также гражданам, приравненным к ним по состоянию на 31 декабря 2004 года; реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий; лауреатам Ленинской премии

  1.  

Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания «Ветеран труда Томской области»

  1.  

Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий, ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие общего заболевания или трудового увечья, гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья

  1.  

Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты вдовам участников Великой Отечественной войны

  1.  

Назначение и выплата ежемесячной доплаты к пенсии гражданам, достигшим возраста 100 лет и более

  1.  

Назначение и выплата ежемесячной доплаты к пенсии лицам из числа педагогических работников, прекратившим трудовой договор с областным государственным или муниципальным образовательным учреждением, и имеющим специальные звания, начинающиеся словами «Заслуженный…», «Народный…»

  1.  

Назначение и выплата ежемесячной доплаты к страховой части трудовой пенсии по старости, трудовой пенсии по инвалидности или трудовой пенсии по случаю потери кормильца лицам, замещавшим отдельные должности в органах управления Томской области, и бывшим персональным пенсионерам

  1.  

Назначение и выплата индивидуальной ежемесячной доплаты к пенсиям родителям военнослужащих, умерших в результате заболевания, приобретенного в период прохождения военной службы

  1.  

Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

  1.  

Предоставление ежегодной денежной выплаты на приобретение и доставку твердого топлива

  1.  

Предоставление ежемесячной компенсационной выплаты на оплату дополнительной площади жилого помещения

  1.  

Предоставление ежемесячных денежных выплат на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, компенсационных доплат отдельным категориям граждан

  1.  

Назначение и выплата социального пособия на погребение умерших граждан (включая несовершеннолетних), не работавших и не являвшихся пенсионерами на момент смерти, а также мертворожденных детей по истечении 154 дней беременности

  1.  

Предоставление справки о среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина) для оказания бесплатной юридической помощи малоимущим гражданам

Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно 

Вся информация по данным государственным услугам  размещена на Едином портале государственных и муниципальных услуг по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/pgu/stateStructure/7000000010000001250.html#!_services

  • Видеокурс “Электронный гражданин Томской области”

Опубликовано:2015-07-14 11:51 | Обновлено:2021-04-01 12:51

Портал-ТП РФ представляет собой крупный федеральный сервис, который обеспечивает доступом к энергетическим ресурсам многочисленные города и регионы России. На данный момент это один из самых крупных гарантирующих поставщиков электрической энергии. Компания взаимодействует с разными категориями пользователей, а также предоставляет услуги по технологическому присоединению к сети на выгодных условиях.

Вход в личный кабинет «Портал-ТП РФ» выполняется для получения доступа к ключевым опциям. Есть возможность авторизации для физических и юридических лиц. Но перед началом использования сервиса сначала потребуется зарегистрироваться.

image

Содержание

Вход

Чтобы войти в ЛК на официальном сайте рассматриваемого сервиса, необходимо выполнить следующие действия:

  1. В браузере загрузить основную страницу портала-ТП РФ, ссылка: https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE.
  2. Справа в шапке кликнуть «Личный кабинет».
  3. Открывается идентификационное окошко на этой же странице, где физические лица должны выбрать формат авторизации – через e-mail или мобильный телефон.
  4. Ввести выбранный контакт, затем указать пароль.
  5. Нажать «Войти».

image

Совет: система также предлагает авторизоваться через личные кабинеты на различных виртуальных сервисах и в социальных сетях. Поскольку компания строго придерживается Федерального закона, то данные с учетных записей будут скрыты. Личная информация абонентов не передается третьим лицам.

Регистрация

Если аккаунт в системе Портал-ТП РФ отсутствует, то перед авторизацией в ЛК нужно пройти процедуру его создания (займет не более 3-5 минут). Она выполняется по инструкции:

  1. Открыть https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE и кликнуть «ЛК».
  2. После загрузки идентификационного окна кликнуть на «Зарегистрироваться» под «Войти».
  3. Загружается регистрационное окошко на этой же странице.
  4. Ввести свою контактную информацию.
  5. Ввести пароль, потом повторить его в нижнем поле. Это необходимо для проверки соответствия комбинации, если имеются несовпадения, то система не позволит продолжить регистрацию.
  6. Ввести свою фамилию, имя.
  7. Поставить галочку, которая подтверждает согласие абонента с обработкой личных сведений. Также потребуется согласиться с правилами использования портала Россетей.
  8. Под кнопкой регистрации решить капчу – ввести символы с изображения в поле.
  9. Нажать «Зарегистрироваться». Если не выполнить все перечисленные выше действия, то рассматриваемая кнопка будет неактивной.
  10. Подтвердить указанную контактную информацию.
  11. Завершить процедуру.

image

Внимание: если на данный момент клиент еще не подключен в Россетям, тогда ему сначала потребуется подать заявку на технологическое подключение. Это выполняется удаленно через соответствующую кнопку в первом информационном блоке. После подачи заявки и ее обработки клиенту перезвонит менеджер, чтобы обсудить дальнейшие действия.

Восстановление пароля

Если потребуется восстанавливать пароль к ЛК Россети (Портал-ТП РФ), то можно воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Загрузить в браузере https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE, затем нажать «Личный кабинет».
  2. После загрузки идентификационного окна над «Войти» нажать «Забыли пароль».
  3. Открывается новое окно, где выбирают формат восстановления: по номеру мобильного или через электронный адрес.
  4. Указать соответствующий контакт и нажать «Продолжить».
  5. Получить письмо или СМС-сообщение с дальнейшими инструкциями по восстановлению пароля.

image

Внимание: если к личному кабинету портала-ТП РФ привязаны аккаунты виртуальных сервисов или социальных сетей, то можно авторизоваться через них. Тогда вводить пароль не потребуется, и заниматься восстановлением доступа не придется.

Функционал

Функции личного кабинета Портала-ТП РФ (Россети) основываются на том, чтобы абоненты или будущие клиенты компании могли быстро и удобно, а главное – дистанционно выполнять бытовые задачи. Посещать офис при этом не требуется (исключение – подписание договора на технологическое присоединение). Здесь можно:

  • Подавать дистанционные заявки на технологические присоединение. Соответственно, не обязательно быть действующим клиентом компании, чтобы регистрироваться и начинать пользоваться личным кабинетом;
  • Выполнять стандартные услуги поставщика ресурсов – обновлять показания счетчиков, оплачивать сервис, следить за состоянием своего баланса. Передавать показания рекомендуется ежемесячно;
  • Подключать уведомления, чтобы получать сообщения на телефон или e-mail о том, что баланс низкий, либо о необходимости обновить показания счетчиков;
  • Подписываться на рассылку новостей. Компания Россети предупреждает всех владельцев личных кабинетов о том, что проводятся технические работы, запланированы отключения и т.д.

image

Важно: в ЛК ЮЛ также можно воспользоваться опциями электронного документооборота.

Мобильное приложение

Чтобы удобно пользоваться всеми опциями личного кабинета и дистанционно управлять сервисом Портал-ТП РФ на экране своего смартфона, предлагается загрузить и установить специальное мобильное приложение. Скачивание представлено по ссылкам:

  1. Для смартфонов iOS – https://apps.apple.com/ru/россети;
  2. Для смартфонов Android – https://play.google.com/rosseti.

image image

Контактные данные

Чтобы связаться с техническими специалистами или консультантами компании портал-ТП РФ можно использовать следующие способы:

  1. Единый номер клиентской поддержки и горячей линии: 8-800-220-02-20.
  2. Электронный адрес для направления обращений с общими вопросами: client@rossetimr.ru.

Местоположение центрального офиса предприятия Россети: город Москва, 2-й Павелецкий пр., 3, строение 2.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Я всегда думал личный кабинет социального портала, в других браузерах не работали.
    Зайди в настройки браузера и выбери тот где ты запускаешь браузер и сделай так чтобы везде видео шло.

    Ответить