Содержание
- Подтвердить номер
- Перейти в «Виртуальный менеджер»
- Уточните данные о владельце и самостоятельно пройдите регистрацию
- Описание
- Вход в личный кабинет мтс
- Как восстановить пароль от личного кабинета мтс
- Открыть личный кабинет через приложение «Мой мтс»
- МТС: Регистрация личного кабинета
- Вход в личный кабинет МТС
- Как восстановить доступ в аккаунт МТС
- Служба технической поддержки и горячая линия МТС
- Вход в личный кабинет абонентов МТС без пароля по номеру телефона
- Вход в Интернет биллинг МТС банка
- Функции и возможности кабинета МТС
- Как установить МОЙ МТС на Android или Iphone? Мобильное приложение MTS
- FAQ по личному кабинету
Проверьте свои личные данные.
Следуя инструкции, укажите: ИНН работодателя, который выдал вам SIM-карту; номер телефона, который нужно зарегистрировать; оператор связи (можно выбрать из списка).
После того, как данные внесены, информация будет отправлена на проверку. Уведомление о том, что номер подтвержден, придёт в личный кабинет на «Госуслугах» и в SMS.
Подтвердить номер
Как внести данные сотрудников, если вы корпоративный клиент
Чтобы внести данные о корпоративных SIM-картах ваших сотрудников, необходимо выполнить несколько действий:
Шаг 1. Представитель компании заполняет реестр данных пользователей и загружает через сервис МТС «Виртуальный менеджер».
Шаг 2. Сотрудники получат уведомление и должны будут самостоятельно подтвердить информацию в личном кабинете на «Госуслугах». Порядок действий — такой же, как описано в инструкции выше. Чтобы подтвердить данные, нужна подтверждённая учётная запись на портале.
Перейти в «Виртуальный менеджер»
Если SIM-карта установлена в умных устройствах или терминалах, необходимо зарегистрировать их в личном кабинете юридического лица/индивидуального предпринимателя на «Госуслугах» с помощью услуги «Регистрация и активация корпоративных сим-карт».
Что делать, если у вас нет данных о владельце номера
Для начала проверьте, точно ли ваш номер — корпоративный. Это можно сделать в приложении Мой МТС. Если рядом с номером указаны ваши Ф. И. О. — он ваш и ничего подтверждать не нужно. Если вместо имени-фамилии — название компании, значит номер принадлежит ей, а вам необходимо пройти процедуру подтверждения пользования корпоративной SIM-картой.
Уточните данные о владельце и самостоятельно пройдите регистрацию
Сначала внесите информацию о себе в МТС одним из вариантов:
Через личный кабинет МТС Бизнес: авторизуйтесь по корпоративному номеру телефона, перейдите во вкладку «О номере», нажмите «Заполнить» и заполните все обязательные поля. По таким заявкам данные вносятся автоматически в течение нескольких секунд.
распознаются автоматически, иногда им требуется ручная обработка — это может занять несколько дней.
По названию компании, которую вы увидели у себя в приложении, можно узнать её ИНН — эти данные находятся в открытом доступе, и они вам понадобятся при подтверждении номера.
Теперь самостоятельно пройдите регистрацию на Госуслугах способом, который мы описывали выше. Обязательно дождитесь уведомления о том, что номер подтверждён.
Важно Процедура не предусматривает кодов или паролей для подтверждения регистрации абонентского номера. Будьте внимательны и переходите только на официальный сайт портала государственных услуг gosuslugi.ru.
Вместо подтверждения пользования корпоративным номером переоформите номер для себя.
Для этого обратитесь к представителю компании, которая является владельцем SIM-карты. Чтобы переоформить номер:
Обе стороны — представитель компании-владельца и фактический пользователь номера — должны лично прийти в салон МТС, где обслуживают корпклиентов. Если у пользователя не получается присутствовать лично, может прийти его представитель с нотариально заверенной доверенностью.
У представителя юрлица должен быть с собой паспорт и документ, подтверждающий право переоформлять договор.
Пользователю номера понадобится только паспорт.
Учтите, что к моменту переоформления на лицевом счёте не должно быть задолженности.
Через личный кабинет МТС: авторизуйтесь по номеру телефона, откройте раздел «Настройки» и перейдите во вкладку «Паспортные данные». Здесь загрузите скан первого разворота паспорта и дождитесь подтверждения о том, что операция выполнена успешно. Учтите, что не всегда сканы
Жители Башкирии увидят голографический онлайн-концерт В Башкирии продолжат реализацию проекта по выявлению потерь в электросетях МТС за один день отберет специалистов в свою команду В поисках места силы. Путешествуем по нетронутой природе Южного Урала
Описание
В современном мире проникновение в нашу повседневную жизнь электронных гаджетов значительно увеличилось. Многие уже не представляют своей жизни без электронного девайса, который является верным карманным помощником. Но для того чтобы пользоваться смартфоном нужно иметь подключение к сотовой сети и интернету. Отслеживать интернет трафик и сотовые данные абонент может в личном кабинете своего оператора. Если вы являетесь клиентом мтс, то вся детализация вашего счета находится в приложении «мой мтс», или на сайте mts.ru.
Перечень предоставляемых услуг в личном кабинете МТС:
- Детализация баланса;
- Отображение остатка пакета минут с смс для безлимитных тарифов;
- Возможность смены тарифа;
- Отображение даты списания платы;
- Остаток пакета интернет данных;
- Управление настройками;
- Добавление и удаление дополнительных опций;
- Другая полезная информация;
Регистрация в личном кабинете не требуется, все абоненты имеющие сим карту мтс автоматически подключены к сервису. Поэтому достаточно лишь ввести номер телефона и получить смс сообщение с паролем.
Вход в личный кабинет мтс
Есть несколько вариантов войти в личный кабинет мтс: с компьютера или смартфона. Если вам удобнее для этих целей использовать компьютер, то достаточно выполнить несколько шагов, описанных в инструкции, но если вы хотите войти в личный кабинет мтс со смартфона, то придется скачать приложение «мой мтс».
Сначала рассмотрим инструкцию по входу в личный кабинет мтс с компьютера.
Действия, необходимые для входа в личный кабинет мтс с компьютера:
- Перейдите на сайт МТС: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login;
- В поле логин введите номер телефона;
- Введите пароль;
- Если у вас нет своего пароля, или вы забыли его, то сформирйте его. Для этого нажмите «Получить пароль по SMS»;
- Все поля заполнены, теперь можно нажимать кнопку вход.
Теперь вы можете изменять любые настройки и пользоваться дополнительными услугами, при этом звонить в мтс или посещать офис компании не нужно. Личный кабинет заменяет собой большое количество сотрудников. Каждый абонент самостоятельно может настроить свой тариф благодаря чудесному личному кабинету от мтс.
Если у вас возникают ошибки, трудности, или не приходит смс сообщение с кодом доступа — обратитесь к специалистам службы поддержки по телефону: 8 800 250-08-90
Если вы подключились через мобильный интернет от мтс, то оператор сам определит ваш логин и номер телефона, в таком случае просто нажмите «вход».
Вы попадете в личный кабинет мтс:
Сразу после входа перед вами открываются основное меню, где перечислены все функции личного кабинета:
- Настройка тарифа;
- Управление услугами;
- Акции и новости;
- Проверка на наличие платных подписок;
- Детализация разговоров;
Таким образом можно самостоятельно настраивать свой номер, убирать лишнии платные опции, или добавлять нужные вам дополнительные услуги. Очень удобно для активных пользователей.
Кроме того здесь вы можете производить оплату услуг связи и интернета, за себя, и своих близких. Сделать это можно банковской картой или электронными деньгами.
Как восстановить пароль от личного кабинета мтс
Если вы вдруг забыли пароль для входа в кабинет мтс, то попасть в него не получится. Поэтому придётся прибегнуть к процедуре получения нового пароля. Делается это через смс сообщение. Отмечу что сам процесс восстановления доступа к аккаунту схож с процессом регистрации нового личного кабинета. Итак, постараюсь детально описать весь процесс.
Все происходящие действия осуществляются строго на официальном сайте, зап исключением тех абонентом, кто использует мобильное приложение «мой мтс».
- Переходим на сайт https://login.mts.ru/amserver/UI/Login и повторяем процедуру регистрации;
- Вам придет новый пароль;
Если вы заходите на сайт мтс через мобильный интернет от мтс, то оператор вычисляет вас автоматически по номеру телефона и вы моментально попадаете в личный кабинет без ввода логина и пароля.
Открыть личный кабинет через приложение «Мой мтс»
Абонентам мтс удобнее всего пользоваться личным кабинетом через приложение «мой мтс», которое позволят войти в личный кабинет мтс без ввода логина и пароля. Запускать это приложение нужно с телефона, на котором установлена сим карта мтс, оператор автоматически определит логин и пароль абонента и вход в кабинет происходит мгновенно.
Приложение полностью дублирует все функции личного кабинета с официального сайта. Здесь можно не только управлять своим номером, но и пользоваться дополнительными настройками.
Где скачать приложение мой мтс:
- Для телефонов на базе Android приложение мой мтс доступно в Google Play;
- Для Iphone приложение можно скачать с App Store;
Ещё одна удобная функция приложения для активных пользователей мобильного интернета — виджет на экран смартфона, который отображает остаток пакета интернет трафика, а так же остаток минут и смс в онлайн режиме. С приложением мой мтс вы всегда будете контролировать свои расходы на мобильную связь.
Самый простой способ войти в личный кабинет мтс это с мобильного телефона, используя приложение «мой мтс». Это значительно сэкономит ваше время.
Как проверить остаток пакета минут, смс и интернета
Если у вас безлимитный тариф, или так называемый «пакетный» тариф, в котором уже включен определенный объем интернет трафика, количество смс и минут разговоров, вы можете узнать сколько в этом месяце их осталось.
Для того, чтобы узнать остаток нужно проделать следующее:
- Первый вариант: наберите номер *107# вызов, выберите нужное. Например нажимаем 1 и узнаём остаток пакета интернета.
- Универсальный портал мтс вызывается номером: *111#.
Как вы видите пользоваться личном кабинетом мтс не всегда приоритетно, есть более простые способы узнать баланс, трафик и другую информацию. На мой взгляд при этом все же лучше пользоваться приложением «мой мтс», ведь оно заменяет и личный кабинет и ussd команды. Тем более пользоваться приложением от мтс очень удобно. Если сравнивать его с приложениями других мобильных операторов России, то у мтс оно явно лучше.
Контакты
Вы можете обратиться с вопросами по личному кабинету, или любых других опций мтс, в службу поддержки по телефону горячей линии. Так же найти информацию и инструкции с описанием всех сервисов можно на официальном сайте.
- Официальный сайт: https:/mts.ru
- Телефон службы поддержки: 8 800 250-08-90
Каждому абоненту выбранная мобильная компания предлагает широкий набор услуг, а при росте сети и количества пользователей разрабатываются и внедряются сетевые сервисы самообслуживания. В МТС для Личных кабинетов пользователей выделен отдельный портал с удобным интерфейсом online.mts.ru, который стал хорошим помощником в обслуживании клиентов. Этот сервис еще называют офисом самообслуживания, в котором абонент может полностью управлять своим персональным пакетом телекоммуникационных услуг:
- подключать и отключать сервисы;
- менять пакеты обслуживания;
- добавлять дополнительные номера и оформлять их в доверительное управление;
- оплачивать услуги однократно или несколько раз в месяц, в том числе, подключив карту MTS Деньги;
- подключить к сети свой планшет и другие устройства;
- получать официальные ответы на вопросы от провайдера;
- планировать и отслеживать свои расходы.
Среда Мой MTS специально создана для управления услугами с целью создания индивидуального пакета обслуживания – эта возможность экономит время клиентов. Она предназначена для отслеживания оплаты любым удобным способом, управления домашним интернет и ТВ, платежами вручную и по графику.
Помогите провайдеру обслуживать вас по индивидуальному тарифу, тонко настроенному по вашим желаниям.
Вы можете войти с помощью пароля в Личный кабинет МТС. Отметим, что абоненты, использующие разные услуги связи, могут иметь отличающийся интерфейс личного раздела, который будет отвечать критериям удобства именно выбранной категории услуг.
Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления закона
Абоненты мобильной связи имеют возможность полностью управлять телекоммуникационными сервисами из своего раздела самообслуживания. Стоит уделить внимание нескольким востребованным функциям, которыми может воспользоваться каждый человек, владеющий сим-картой MTS.
Личный кабинет МОЙ МТС
Мой МТС — пополнение счета
Пополнение счета:
- в меню обратите внимание на пункт «Управление платежами» и далее «Пополнение счета МТС», также вверху рядом с остатком можно нажать на ссылку «Пополнить»;
- войдите в Личный кабинет МТС;
- выберите пункт «Пополнение с банковской карты номера MTS», также будут предложены варианты пополнения бонусами Сбербанка, со средств другого лицевого счета и по номеру;
- перейдите в форму и заполните номер мобильного, сведения с карты и сумму. Сервис оплаты работает в защищенной среде.
Мой МТС — остаток на балансе
Проверка состояния счета и управление тарифом:
- авторизуйтесь в аккаунте MTS Онлайн;
- сумма остатка будет видна справа вверху, где будет указан и используемый план c остатком пакетных минут;
- закажите детализацию счета, чтобы увидеть все операции;
- абонент может сам сменить тариф в любой момент.
Мой МТС — блокировка номера
Блокировка номера с помощью услуги «Добровольная блокировка номера»:
- если вы потеряли мобильный, до восстановления карты номер лучше заблокировать из аккаунта Мой MTS, если там изменен пароль, то же самое можно сделать в салоне MTS, предъявив документы и конверт пакета;
- с помощью услуги «Добровольная блокировка номера» можно временно заблокировать номер, кроме того, при ее подключении изменить пароль с сайта нельзя;
- найдите внизу страницы меню «Блокировка», выберите «Добровольная блокировка»;
- заблокировать навсегда можно также через данный пункт, не отмечая галочкой сервис «Добровольная блокировка». При подтверждении действий номер блокируется навсегда.
Подарить баллы МТС бонус
Передать бонусы:
- найдите меню «Сервисы», затем «MTS Бонус»;
- перейдите по ссылке «Подарить баллы»;
- укажите номер получателя.
С помощью аккаунта Мой MTS можно подключать и отключать услуги, переходить на другой тариф, отправлять смс с сайта, просматривать подключенные опции, в том числе, создать черный список звонков, прочитать полученные и заблокированные смс, управлять своими расходами. Используйте интернет помощник для управления расходами, подключите из среды телевидение.
Удобство и комфорт обслуживания являются для пользователя ключевой особенностью, благодаря которой он выбирает своего провайдера. Компания МТС в Личный кабинет для входа по номеру телефона сделала возможным со специализированного сетевого портала. Открыть свой офис самообслуживания может любой абонент, такую услугу предлагают многие операторы. Услуга предполагает выбор опций, которые каждый пользователь оценивает, что «для меня лучше», является удобным инструментом настройки телекоммуникационных сервисов.
Для того, чтобы попасть в личный кабинет МТС, воспользуйтесь ссылкой online.mts.ru или login.mts.ru
Для авторизации достаточно зайти на сайт online.mts.ru, нажать на кнопку «Войти в Личный кабинет», далее нужно получить смс сообщение для авторизации, в качестве логина выступает мобильный номер. Обратите внимание, что требуется поменять присланный пароль в течение 48 часов.
Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления закона
В последующие разы портал также позволяет войти через социальную сеть, если аккаунт привязан к зарегистрированному мобильному. Если абонент забыл пароль, можно повторить процедуру с sms паролем и заменить его на новый.
Если вы являетесь пользователем от МТС домашнего Интернета Личный кабинет можно зарегистрировать на сайте провайдера:
- зайдите на сайт mts.ru;
- в форме нажмите ссылку «Зарегистрироваться»;
- перейдите по ссылке в правом верхнем углу «Мой MTS», указав тип услуги, в нашем случае «Домашний интернет и ТВ», также можно выбрать «Мобильную связь», «Интернет-банкинг» и Спутниковое ТВ;
- заполните именную анкету на частное, юридическое лицо или ПБОЮЛ.
Если вы уже успели зарегистрировать свой раздел в Офисе самообслуживания MTS, можно использовать для визита основной веб-сайт компании, верифицированный аккаунт в социальной сети и мобильное приложение. При авторизации на сайте с помощью логина и своего пароля ничего дополнительно не требуется, если вы подключили социальный аккаунт, то войти можно с его помощью. При установке мобильного приложения на смартфон, не будет требоваться ввод пароля.
Главная страница mts.ru
Для авторизации аккаунта нужно выполнить следующие действия:
- войти на сайт mts.ru;
- перейти по ссылке Мой MTS в верхней части экрана, указав тип услуги, которая используется абонентом;
- система предложит ввести свой логин и пароль в соответствующем разделе авторизации;
- посетить свой раздел.
Используйте эту бесплатную возможность для улучшения обслуживания от MTS.
Провайдер предоставляет широкие возможности по использованию сервисов в сетевом приложении Мой МТС. Пользователь также может входить в другие разделы обслуживания, используя систему единого входа, когда не требуют повторную регистрацию в сервисе. Программа лояльности MTS Бонус может быть активирована при покупке пакета телекоммуникационных услуг, открытия кредитной карты MTS Деньги и в ряде других случаев.
Если по какой-то причине абонент не подключен, он может заполнить анкету на фирменном портале MTS Бонус на получение начислений, которые впоследствии можно тратить на услуги связи и покупки. После этого все услуги будут доступны в кабинете Мой MTS, а количество баллов будет выводиться рядом с информацией о счете МТС в личном кабинете и балансе.
Перейти для выбора услуг, которые предоставляются в МТС Бонус, можно сразу из интерфейса личного кабинета. Если по какой-то причине ваш номер зарегистрирован, получите право на доступ для регистрации по номеру телефона с помощью смс-пароля, как это подробно описано выше.
Многие абоненты имеют смартфоны, рассчитанные на две и более карт, в результате возникает необходимость подключения к одному аккаунту обслуживания двух карт. Это гораздо удобнее, чем заниматься настройкой каждого отдельного лицевого счета. Как это можно сделать. Прежде всего, в отдельных случаях можно открыть в Личный кабинет МТС по лицевом счету и присоединить не только две карты, но и услугу Домашнего интернет, Спутникового ТВ. Как известно, аккаунт позволяет верифицировать и банковские карты МТС Банка, таким образом предоставляя пользователю полный набор услуг.
Чтобы проделать следующие действия, для начала создайте Личный кабинет МТС, как это описано сделать выше. На втором шаге можно присоединить карту.
Инструкция по подключению:
- на каждом лицевом счете подключите услугу «Управление номерами» через Мой MTS или с помощью команды *111*828*1#;
- авторизовавшись, откройте ссылку mts.ru/nomera/ и укажите свой регион;
- введите основной номер, за которым закреплен аккаунт, затем остальные для добавления и нажмите «Зарегистрировать». Для этого потребуется некоторое время;
- в меню «Управление номером» добавьте дополнительный номер, через некоторое время оба лицевых счета будут доступны на одном аккаунте.
Обратите внимание, что таким образом можно подключить любого абонента и отслеживать его услуги – ребенка, родителей или сотрудников.
В отдельных случаях требуется полностью отключить аккаунт Мой MTS, например, при блокировке карты. Такие услуги предоставляются провайдером. Для этого требуется выполнить несколько действий в следующем порядке:
- перейдите на главную страницу online.mts.ru;
- нажмите Получить смс-пароль и введите свой номер;
- получите смс и введите его в поле пароля;
- зайдите в аккаунт, не меняя пароль на новый;
- в МТС онлайн Личном кабинете в портальной или мобильной версии найдите меню Блокировка и при необходимости заблокируйте номер;
- выйдите из аккаунта.
При этом вы не должны вводить новый пароль в аккаунте. Через 48 часов смс-пароль утратит силу, и ваша авторизация будет заблокирована. Если ваш номер заблокирован навсегда, то таким образом вопрос с блокировкой аккаунта также решена. Для верности можно зайти в любой салон МТС и расторгнуть договор.
Этой процедуры обычно достаточно и для блокировки всех связанных с договором аккаунтов.
Провайдер предлагает различные способы обслуживания и настройки услуг с помощью Личного кабинета МТС для регистрации бесплатно. Использование индивидуального раздела обслуживания – это решение абонента, веб-доступом на аккаунт можно пользоваться в порядке необходимости. Чтобы исключить вход посторонних на ваш счет, можно постоянно входить только по смс-паролю, который получается повторно.
Процедура восстановления полностью повторяет процесс аутентификации:
- абонент должен войти на сайт online.mts.ru и нажать на кнопку «Войти в Личный кабинет МТС»;
- ввести номер, нажав на ссылку Получить смс-пароль;
- ввести его в поле и войти в аккаунт.
Пароль действителен 48 часов, затем он будет сброшен.
Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления закона
Используя кабинет самообслуживания Вы можете свободно управлять всеми услугами, тарифным планом и накопительными программами оператора. Кроме того для быстрого доступа к личному кабинету предусмотрено приложение «МОЙ МТС», которое дублирует основные возможности кабинета и позволяет входить без лишней авторизации с иконки на рабочем столе смартфона.
Приложение Мой МТС
Мнение эксперта Тариффка (Шпиц) Руководитель отдела по работе с клиентами Tariffka.ru. Главный эксперт портала с опытом более 5 лет. Автор и редактор статей. Не нашли ответ на свой вопрос на странице? Я готова Вам помочь! Просто задайте вопрос в свободной форме и получите ответ в ближайшее время. Вопросы и ответы публикуются в разделе “Советы”. Это не займет много времени! Похожие статьи
МТС предлагает своим клиентам услуги по предоставлению мобильной связи, телевидения и интернета. Для более простого взаимодействия с пользователями создан практичный и функциональный персональный кабинет. Сразу после несложной регистрации вы получите доступ ко всем настройкам.
МТС: Регистрация личного кабинета
Для создания нового профиля перейдите на mts.ru, затем сделайте следующее.
- Нажмите «Мой МТС».
- Появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Связь». Вы перейдете на страницу с регистрационной формой.
- В открывшейся форме укажите номер мобильного телефона.
- Авторизоваться можно двумя способами: «Пароль» – для зарегистрированных пользователей сайта, «Пароль в СМС» – для новых клиентов.
- После указания пароля страница перезагрузится автоматически, система предложит вам указать капчу.
- На указанный номер поступит смс-сообщение с персональным кодом, укажите его в форме регистрации.
- Кликните по кнопке «Войти».
Как только вы выполните все действия, аккаунт будет создан.
Вход в личный кабинет МТС
Вход на персональную страницу возможен тремя методами.
Через телефонный номер
Для авторизации по номеру телефона сделайте следующее:
- перейдите на страницу входа;
- укажите действующий номер телефона;
- нажмите кнопку «Далее»;
- укажите пароль, который придет в смс-сообщении;
- нажмите кнопку «Войти».
С помощью лицевого счета
В данном случае логином для авторизации выступает лицевой счет. Если вы не знаете свой лицевой счет, обратитесь в службу технической поддержки любым удобным способом. Оператор попросит предоставить личные данные, а в ответ сообщит номер.
Для авторизации следуйте такой инструкции.
- Зайдите на сайт.
- Укажите логин и пароль.
- Нажмите кнопку «Вход».
Вход без использования пароля
Этот способ авторизации подходит при подключенном мобильном интернете МТС. Чтобы авторизоваться, выключите Wi-Fi, иначе войти в личный кабинет не получится. Существует два способа входа.
- На сайте pda.mts.ru нажмите кнопку «Личный кабинет». После нажатия номер телефона автоматически определится, и вы сможете войти в личный кабинет.
- Через программу «Мой МТС», установленное на телефоне или планшете. При включенном Wi-Fi система запросит ввод пароля, поэтому включите передачу данных по сети.
Важно! Если вы входите в личный кабинет с ПК, который подключен к интернету от МТС, пароль для авторизации не потребуется.
Альтернативным способом входа в МТС является авторизация через соцсети и почтовые сервисы, в том числе ВК, ОК, Facebook. Для привязки профиля социальной сети сделайте следующее:
- войдите в «Мой МТС», используя постоянный или разовый пароль;
- выберите одну из предложенных социальных сетей;
- на сайте появится форма, в которой нужно разрешить подключения аккаунта;
- войдите в личный кабинет МТС.
В дальнейшем вы также сможете использовать данные из соцсетей для авторизации в системе «Мой МТС».
Как восстановить доступ в аккаунт МТС
После трех неправильных попыток ввода доступ к персональному аккаунту блокируется. Если вы забыли данные для авторизации, нажмите кнопку «Получить новый пароль». В открывшемся окне укажите действующий номер мобильного, на него поступит смс-сообщение с новыми реквизитами для входа. При желании вы можете сменить пароль. Для этого следуйте инструкции.
- Перейдите в раздел «Настройки» личного кабинета.
- В открывшемся меню выберите «Сменить пароль».
- В окне «Старый пароль» укажите секретный код из смс-сообщения.
- В окне «Новый пароль» введите комбинацию для входа в аккаунт.
- Повторите ввод нового пароля.
- Дождитесь смс-сообщения, подтверждающего смену данных для входа в профиль.
Служба технической поддержки и горячая линия МТС
Все клиенты компании МТС могут связаться с сотрудниками службы технической поддержки по любым вопросам касательно работы личного кабинета и предоставляемых услуг в целом. Из России можно звонить по короткому номеру 0890. После прослушивания автоответчика нажмите 1-0 или 2-0.
Важно! В случае появления вопросов касательно проблем в телекоммуникационном оборудовании наберите номер 8 800 25 00 890, затем нажмите 1 и 0. Граждане Украины могут использовать быстрый номер 111 или 0 800 400 111. Звонки в службу поддержки не тарифицируются.
Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Для входа в личный кабинет как правило требуется знать логин — это номер телефона или договора в зависимости от услуги. Пароль — выдается автоматически или задается вручную самим клиентом.
Вход в личный кабинет абонентов МТС без пароля по номеру телефона
Абоненты МТС могут получать доступ к кабинету самообслуживания без авторизации!
Достаточно просто перейти по ссылкам ниже и кабинет МОЙ МТС автоматически даст доступ без пароля и логина.
Доступна данная возможность только если Вы используете мобильный интернет от МТС и заходите на сервисы самообслуживания через него. При этом не Важно через смартфон, ПК или планшет Вы это делаете.
Ссылки на ЛК МТС для мобильной связи
Вход в Интернет биллинг МТС банка
Чтобы использовать все удобства интернет банка от MTS Вы можете воспользоваться страницей входа:
Введите логин и пароль полученный при открытии счета. Для восстановления пароля используйте горячую линию 8 800 250-0-520
Функции и возможности кабинета МТС
После входа в личный кабинет, Вы попадаете на свою персональную страницу в МТС. Главный экран «Мой МТС» показывает основную информацию о лицевом счете включая:
- состояние баланса
- информацию о тарифе и остатках трафика (интернет в ГБ), смс и минут
- последние расходы в виде инфографики по типам услуг за текущий месяц
- услуги (список платных и бесплатных услуг которые подключены сейчас
- информацию и функционал для оплаты услуг
Услуги МТС как отказаться от лишнего?
Пользователям кабинета доступен полный контроль за услугами и подписками. На главном экране Вы сразу видите информацию о пакетах трафика и минут. Кроме того Вы можете перейти в более подробный раздел «Услуги» в левой части экрана (меню).
Во вкладке «подключенные» отображаются именно те услуги, которые подключены сейчас. Удобно разбиты на «Платные» и «Бесплатные»
Откройте вкладку «Платные» она наиболее интересна если Вы не хотите платить за ненужные Вам услуги.
Напротив каждой услуги есть кнопка «Отключить» (она незаметная серая справа) нажмите напротив ненужной услуги, например я хочу отключить услугу sms PR, которая съедает у меня 3 рубля в день!
После подтверждения отключения запрос на отключение будет отправлен
По результату Вы получите СМС от оператора.
Во вкладке доступные раздела «УСЛУГИ» Вы можете так же подключить нужную Вам услугу. Некоторые из них позволяют экономить существенно!
Рекомендуем заглядывать в данный раздел не реже 1 раза в месяц, это позволит предотвратить подключение нежелательных услуг при проведении акций или случайном подключении в интернете на сайтах.
Управление своим тарифом в личном кабинете «Мой» МТС. Как поменять узнать и отключать?
На главном экране доступна сводка по подключенным услугам и текущему тарифу, чтобы узнать его название достаточно перейти на главной экран «Мой МТС» — https://lk.mts.ru/
Для получения более подробной информации кликните по названию тарифы или перейдите в раздел «тарифы» в главном меню слева.
В данном разделе Можно посмотреть полное описание тарифы (ссылка на файл под названием или ссылка на описание на сайте). Кроме того чтобы поменять тариф достаточно выбрать из доступных и нажать перейти.
Сумма за платный тариф после перехода сразу спишется с Вашего счета! Будьте внимательны. Но за сам переход Вы не платите!
Как подключить бесплатный тариф?
Бесплатные тарифы предусматривают бесплатный переход только не чаще раза в месяц. Если Вы меняли тариф давно — смело переходите на бесплатный тариф (напротив него будет цена о руб. мес.
Если рядом с ценой нарисован вопросик (как в случае с Супер МТС) наведите на него и Вы узнаете дополнительные условия при которых это ттариф стои от 4х рублей в сутки а не 0.
Как узнать остаток тарифа?
Отключить тарифный план нельзя, можно или сменить тариф или отказаться от услуг оператора полностью!
Детализация расходов и последние растраты баланса
В кабинете Мой МТС Вы можете получить исчерпывающую информацию о расходах и подробную выписку детализацию в т.ч.
На главной странице как правило доступна только сводная информация для получения более детальных данных перейдите в раздел «Расходы»
В верхней части Вы можете выбрать период детализации. Для выбранного периода отображается удобная инфорграфика с разбивкой по категориям. она позволяет в сводном виде увидеть провалы в бюджете.
Если В ваш тариф включены пакетные услуги интернет, мобильнйо связи и смс, то обращайте внимание на дополнительные списания по уже оплаченным услугам. При клике по статье расхода можно отфильтровать «Историю транзакций», вас сразу отправит к ней при выборе категории трат.
Галочки в начали истории позволяют убрать лишнюю информацию о бесплатных услугах или информацию о пополнении баланса.
Если Вам нужна более детальная информация, то Вы можете заказать отчет (в верху страницы) на свой e-mail и подробно его изучить в excel формате.
В моем случае услуга «СМС про», которая подключилась автоматически вместе с услугой «Забугорище» съела 50 рублей. В общем будьте внимательны!
Какие списания отображаются в разделе «Контроль расходов» в категории «Покупки»?
Дата покупки — это дата, когда вы оплатили покупку со счета телефона на ресурсе и привязали номер для дальнейшей оплаты на этом ресурсе без подтверждения. Срок действия — это дата, до которой на ресурсе действует оплата со счета телефона без подтверждения.
Зачем привязывать свой номер для оплат?
Привязка номера позволяет вам оплачивать услуги на ресурсах без подтверждения по SMS. Это удобно, если вы, например, часто оплачиваете услуги со счета телефона. В этом случае при совершении повторного платежа вам не потребуется подтверждение.
Когда стоит обращаться в техподдержку МТС и как?
Удобнее всего обращаться именно в чат поддержки с мобильного приложения(опишу ниже). Если Вы зашли через браузер Вам доступен тольго быстрый гид основным вопросам(FAQ).
Связаться через ПК Вы можете используя:
Настройки (несколько номеров, переадресация)
Один из самых важных разделов личного кабинета, обладающий обширным функционалом в настройке своего личного аккаунта и личных кабинетов Ваших родствеников.
Как посмотреть все оформленные на меня номера?
Как привязать к своему Личному кабинету номера родственников?
Обратите внимание, чтобы привязать другой номер вам необходим будет пароль этого абонента к его Личному кабинету «Мой МТС».
Как удалить ранее привязанный номер из моего Личного кабинета?
В моем Личном кабинете исчез ранее привязанный номер?
Если в Вашем Личном кабинете исчез ранее привязанный номер, значит этим абонентом был изменен или запрошен новый SMS пароль для Личного кабинета «Мой МТС». Для повторной привязки вам необходимо узнать у абонента новый верный пароль для Личного кабинета.
Как заблокировать номер через кабинет?
При утере сим карты лучше сразу заблокировать номер. Сделать это через кабинет самообслуживания «Мой МТС» проще все. зайдите в Настройки и нажмите «Заблокировать». В последствии так же можно будет разблокировать. Кроме блокировки звонков приостановится использование платных услуг, что может сохранить ваш кошелек на время поездки в другую страну.
Как настроить переадресацию с номера?
Что делать, если вы забыли пароль?
Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки вам необходимо будет получить новый пароль по SMS.
Пополнение счета через личный кабинет
Наиболее быстрый способ воспользоваться полем рядом с балансом и пополнить на любую сумму. Если у Вас сейчас нет денег Вы можете взять обещанный платеж. По нажатию кнопки Оплатить Вас перебросит на сервис Яндекс Деньги.
Данный сервис позволяет оплатить любым удобным способом, а так же сделать перевод со своего счета на карту, кошелек или на любой телефонный номер. Кроме того данный сервис позволяет настроить автоплатежи.
Как настроить автоплатеж в Личном кабинете?
К тому же можно установить лимиты пополнения на месяц, и порог минимального баланса. Таким образом например если баланс меньше 50 рублей сервис автоматически пополнит баланс на указанную вами сумму(100 рублей) при оплате если общая сумма пополнений не больше указанных 1000 рублей.
Как установить МОЙ МТС на Android или Iphone? Мобильное приложение MTS
Для более удобного испльзования личного кабинета рекомендуем Вам установить приложение МОЙ МТС на телефон или планшет. Оно не потребует входа если Вы уже используете МТС коннект или зашли в приложение с интернета от МТС.
В противном случае Вам прийдется 1 раз ввести логин (номер телефона) и пароль. Который в т.ч. можно выслать по смс при первом входе.
Приложение доступно по ссылкам:
После установки просто включите его и авторизуйтесь.
Мобильный «Мой МТС» полностью копирует возможности личного кабинета и позволяет получить доступ ко всем сервисам и услугам компании.
Остаток пакетов услуг МТС и трафика в приложении
Вы можете просматривать текущий интернет трафик и доступные остатки пакетов МТС.
Кликнув на иконки инфографики с цифрами указывающими на остаток услуг, вы попадаете в более подробное меню с возможностью добавить еще.
Как управлять услугами через мобильный сервис в пару кликов
Нажмите на услуги на главном экране
В открывшемся меню используйте вкладку «Подключенные» и откройте платные.
Отключите услуги, которые Вам не нужны кликнув по красному переключателю.
После отключения услуги Вы получите смс на свой номер телефона.
Dы можете подключить доступные услуги в соответствующей вкладке.
Удобная разбивка по видам услуг поможет быстрее найти необходимую именно Вам.
Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Дя интернета Вы сможете подключить дополнительный трафик, турбо кнопку на 1, 2,5ГБ или запретить подписку на нежелательный контент. Кроме того доступен антивирус. Напротив платных сервисов стоит сумма, которая спишется сразу после подключения. Как правило плата суточная.
Смена тарифа через приложение МТС
Поменять тариф так же просто как и отключить ненужные услуги. Просто перейдите на главный экран приложения МОЙ МТС на своем телефоне и кликните по кнопке «Тарифы».
На экране откроется исчерпывающая информация по текущему тарифу. В вкладке «Доступные» Вы найдете список с разбивкой по вариантам тарифов.
Откройте вкладку для ознакомление с списком тарифов для телефона или планшета.
После клика по тарифы Вы увидите его цену и входящие пакеты услуг. Отображаются только тарифные планы доступные в Вашем регионе. Во время подключения спишется сразу сумма за месяц использования (или за сутки если это суточный тариф).
Перейти на бесплатный тариф Вы сможете без оплаты, но только не чаще раза в месяц. Если недвно меняли тариф — переход будет платным и доходит до 150 рулей в среднем.
Контроль расходов
Для просмотра детализации нажмите 1 раз на баланс и затем кнопку «Контроль расходов».
Инфографика с разбивкой по категориям позволит более точно понять куда именно были списаны средства в последние пару дней, неделю, месяц или даже 3 месяца.
Вы можете заказать детализацию на электронную почту или посмотреть историю операций за период. История транзакций отображает так же все затраты на смс сообщения, звонки или интернет трафик.
Кэшбэк в приложении
Информация о кэшбеке доступна в приложении на вкладке Выгода.
Вы можете использовать приложение для получения кэш бэка за интернет покупки в сервисах партнерах или оплачивать услуги связи в разделе «подарки» уже накопленным кэшбэком. Это удобно и практически дублирует ранее известный сервис МТС бонус.
Самый простой способ получить cashback — пополнить свой мобильный телефон. Кроме того Вы можете получить дполнительные кэшбэки с покупок в Aliexpress, OZON и других.
FAQ по личному кабинету
Могу ли я воспользоваться Личным кабинетом при нулевом или отрицательном балансе?
Личный кабинет доступен для абонентов МТС при любом балансе. Недоступны только платные операции, которые требуют наличия положительного баланса на счете. Например, подключение услуг или смена тарифа.
Как зайти в Личный кабинет с планшета?
За какой период я могу получить отчет по расходам?
Личный кабинет Метросеть Личный кабинет Мегафон Вход и регистрация для личного кабинета в интернет банк Ренессанс Кредит Личный кабинет РИЦ Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!
Не думаю, что мтс личный кабинет киров вход по номеру телефона, а вы?
а чем клиент на то и клиент-что бы за него думали