Личный кабинет на сайте newlk.erconline.ru: инструкция по регистрации, основные функции профиля

Новости УК

Все новости –>

Доступ к личному кабинету

Для того чтобы получить доступ к личному кабинету сайта, Вам нужно написать заявление и отнести его в ООО «Комфорт» по адресу МО, г. Красногорск, ул. Карбышева, 19 или направить его по электронной почте komfort21@mail.ru

Файл для скачивания: Заявление на доступ к данным.doc

Подробная инструкция по использованию сервиса Сбербанк Онлайн

Контакты

ООО “Комфорт”

Адрес:	143400, Московская область г. Красногорск, ул. Карбышева, д.19
Телефон:	8 (495) 563-03-13, 8 (495) 563-70-84
подробнее

Авторизация После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:

• Передать показания
• Распечатать квитанцию

Компания УК «Комфорт Сити» обслуживает 98 домов в Москве. Организация находится по адресу наб. Лужнецкая, д. 2, к. 4, стр. 6, а связаться с диспетчером можно по телефону: 8 499 426 46 46. Электронные письма можно отправить по адресу info@uk-kc.ru.

–>

Уточнить, можно ли передать показания счетчиков горячей и холодной воды, электричества или газа в компании УК «Комфорт Сити» можно по телефону 8 499 426 46 46.

Режим работы Контактная информация Регистрационные данные Информация о штате Финансовые показатели Расположение на карте

Наименование	УК «Комфорт Сити»
Адрес	Москва, наб. Лужнецкая, д. 2, к. 4, стр. 6
Руководитель	Овчинникова Иоланта Сергеевна
Диспетчерская служба	8 (499) 42-64-54-58-49-58-40-54-44
Телефон(ы)	8 499 426 46 46
ИНН	7704829710
ОГРН	1137746206498
E-mail	info@uk-kc.ru

Время работы

1.”Проект Переделкино Ближнее”: понедельник – суббота :9.00 – 21.00, без обед енного перерыв а; воскресенье :10.00 – 18.00, без обед енного перерыв а; часы личного приема граждан: Руководитель клиентского отдела – каждый четверг месяца с 10.00. до 17.00.2. “Проект Первый Московский”: понедельник – воскресенье :9.00 – 21.00, без обед енного перерыв а; Управляющий проектом/ руководитель службы эксплуатации – еженедельно по четверг ам с 14.00 до 20.00 3. “Проект Резиденция Сколково”: понедельник – суббота : 9.30-18.00, без обед енного перерыв а; часы личного приема граждан:Управляющий проектом: понедельник с 16.00 до 18.00, вторник – четверг с 9.30 до 18.00, пятница с 9.30 до 16.00;Руководитель службы эксплуатации проекта: понедельник – пятница с 9.30 до 18.00;Технический директор – главный инженер: каждая вторая среда месяца с 10.00 до 18.00

Режим работы диспетчерской службы

круглосуточно

Сведения о членстве в СРО

является членом Некоммерческого Партнерства Саморегулируемой организации “Межрегиональная гильдия управляющих компаний в жилищно-коммунальном хозяйстве” (НП СРО “МГУ ЖКХ”), расположенной по адресу: 109341, Москва, ул. Люблинская, д. 151, офис 303а, от 29 сентября 2014 г., http://www.rosuprava.ru/.

Контактная информация

/> />

Адрес регистрации ЮЛ	Москва, наб. Лужнецкая, д. 2, к. 4, стр. 6
Контактные телефоны диспетчерской службы	8-499-426-45-45/8-495-840-54-44

Регистрационные данные

/> />

Полное фирменное наименование	Общество с ограниченной ответственностью “УК Комфорт Сити”
Сокращенное наименование	ООО “УК Комфорт Сити”
Организационно-правовая форма	Общества с ограниченной ответственностью
Идентификационный номер налогоплательщика	7704829710
Основной государственный регистрационный номер	1137746206498
Адрес регистрации ЮЛ	Москва, наб. Лужнецкая, д. 2, к. 4, стр. 6

Данные о лицензии

/> />

Дата получения лицензии	11.06.2015
Номер лицензии	860
Орган, выдавший лицензию	Главное управление Московской области “Государственная жилищная инспекция Московской области”

Штатная численность

/> />

Штатная численность общая	163
Штатная численность административного персонала, чел	19
Штатная численность инженеров, чел.	12
Штатная численность рабочих, чел.	132

На карте

Другие компании города

ООО ГК «ПИК-КОМФОРТ» − это крупнейшая частная управляющая компания в России. Представительства организации находятся в 19 городах. Фирма предоставляет коммунальные услуги, а также занимается обслуживанием и благоустройством придомовой территории. Для абонентов доступен личный кабинет, где можно без комиссии оплатить счета и страховые взносы, а кроме этого передать показания приборов учета.

Содержание

Контакты

Телефон горячей линии:

8(800)234-22-22

Электронная почта для письменных обращений:

hotline@pik-comfort.ru

Служба поддержки принимает и обрабатывает заявки круглосуточно.

Похожие статьи

Деловые Линии – регистрация и вход в личный кабинет Европлан – личный кабинет для юридических лиц Варгейминг – личный кабинет Мой авто – личный кабинет Время чтения: ~4 минут 826

Оплата жилищно-коммунальных услуг и подача показаний счетчиков через интернет экономит время, силы и нервные клетки. Пользователь может проконтролировать правильность начислений, оплатить счета в удобное время (в том числе и поздно вечером или даже ночью). При этом можно быть уверен, что квитанции не потеряются.

Управляющая компания ООО «ПИК-Комфорт» предлагает своим клиентам зарегистрироваться на сайте и начать пользоваться цифровым сервисом – личным кабинетом ПИК-Комфорт Управдом. С его помощью можно взаимодействовать с УК в дистанционном режиме, не тратя время на звонки в колл-центр и визиты в офис.

На заметку: После создания ЛК ПИК-Комфорта не придется ждать, пока почта доставит квитанции на оплату услуг ЖКХ. В любой момент можно увидеть начисления за текущий месяц и внести оплату.

Кнопка входа в ЛК ПИК-Комфорта находится на официальном сайте управляющей компании https://pik-comfort.ru.

При клике открывается страница https://new.pik-comfort.ru/signin/ с формой авторизации. Нужно ввести номер мобильного телефона, после чего откроется поле ввода пароля.

Чтобы войти в сервис, нужно пройти процедуру регистрации, состоящую из нескольких шагов. Сначала надо указать номер мобильного на странице https://new.pik-comfort.ru/signin/ и нажать кнопку «Регистрация». На смартфон придет смс с кодом подтверждения, который нужно ввести в открывшемся окне.

После этого система попросит заполнить короткую анкету. В ней надо указать номер лицевого счета (есть на квитанции), серию и номер паспорта владельца недвижимости, адрес проживания и электронный почтовый ящик.

Создание личного кабинета ПИК-Комфорта может занять до 24 часов, в течение которых производится обработка введенных данных. После завершения процесса на электронную почту приходит письмо с логином и паролем для входа в личный кабинет.

Автоматическое восстановление данных для авторизации в личном кабинете ПИК-Комфорт не предусмотрено. Чтобы восстановить доступ, необходимо обратиться в службу технической поддержки сервиса.

Изменение логина и пароля производится в настройках ЛК.

Пользование личным кабинетом обеспечивает потребителю ЖКХ услуг множество преимуществ. Сервис экономит время и гарантирует отсутствие ошибок в реквизитах в случае онлайн-оплаты.

Функционал	Краткое описание
Показания	В ЛК можно подать текущие показания учетных приборов в круглосуточном режиме.
Оплаты	Через личный кабинет можно оплачивать услуги ЖКХ онлайн без комиссии. При этом пользователю не надо вносить реквизиты, все данные заполняются автоматически.
Квитанции	В ЛК можно просмотреть, скачать или распечатать квитанцию на оплату, ее можно оплатить в любом банковском учреждении.
История	Сервис позволяет ознакомиться с историей начислений и платежей. Важно знать, что внесенная оплата отображается в истории в течение 7 дней с момента совершения платежа.

На заметку: В личном кабинете ПИК-Комфорта можно объединить два лицевых счета для удобства совершения платежей.

При возникновении вопросов по начислению в квитанциях ЖКХ можно обратиться в управляющую компанию через личный кабинет. Для этого надо создать электронное обращение.

Электронный сервис генерирует уязвимые для взлома пароли доступа в личный кабинет ПИК-Комфорт. Рекомендуется сменить его после первого входа в настройках личного кабинета на более взломостойкую кодовую последовательность.

Для корректной работы личного кабинета рекомендуется установить последнюю версию Google Chrome, Firefox, Opera, Edge. Браузер Internet Explorer не поддерживается.

В каких регионах работает ГК ПИК-Комфорт?

УК «ПИК-Комфорт» обслуживает объекты в Москве и Московской области.

У квартиры сменился владелец. Как удалить старый личный кабинет ПИК-Комфорт и создать новый?

Автоматический способ удаления не предусмотрен, нужно обратиться в службу технической поддержки. Сотрудники УК вручную деактивируют старую учетную запись, после чего можно будет зарегистрироваться заново.

Все вопросы по работе с личным кабинетом или мобильным приложением ПИК-Комфорт можно решить с сотрудниками службы технической поддержки. С ними можно связаться:

• через личный кабинет;
• в мобильном приложении;
• по телефону контакт-центра 8 (800) 234⁠-22⁠-22;
• по электронной почте hotline@pik-comfort.ru.

Видео по теме

На официальном сайте управляющей компании (УК) ООО Пик Комфорт личный кабинет служит для решения задач собственников жилья, обслуживаемого компанией. Завести личный кабинет клиента Пик Комфорт можно, прочитав нашу инструкцию.

Вход на официальный сайт

Города, для которых актуален сервис

На данный момент личный кабинет клиента пик.комфорт.ру доступен не только владельцам жилья в Москве и Московской области, но и за их пределами.

В число городов входят Москва, Химки (включая Левобережный и Новокуркино), Люберцы (включая Красную горку), Лобня, Ярославль, Химки, Солнечногорск, Мытищи, Ногинск, Долгопрудный, Воронеж, Дмитров, Тверь, Балашиха, Ростов-на-дону, Бутово, Подольск, Новороссийск и другие. Количество городов постоянно растет.

Личный кабинет УК Пик Комфорт и его преимущества

Регистрируя личный кабинет ООО Пик Комфорт, собственник жилья получает ряд преимуществ:

1. Пользователь может оплачивать коммунальные услуги, не покидая любимого кресла, в любое время дня и ночи. Особенно это удобно для людей с ненормированным рабочим днем.
2. Своевременно получает информацию о предстоящих платежах. Не нужно ждать, пока платежку опустят в почтовый ящик, и она наверняка не потеряется.
3. Может добавлять показания приборов учета прямо в личный кабинет. Эта информация автоматически добавится в платежные документы вместе с платежными реквизитами. А значит, риск совершить ошибку при заполнении и отправить деньги на неверный счет исключен.
4. Работая со Сбербанком и ВТБ, Пик Комфорт гарантирует, что оплата поступит по назначению. Если для оплаты используется банковская карта, проценты при платеже не списываются. При желании можно настроить автоплатеж, чтобы коммунальные услуги оплачивались автоматически.

Регистрация в личном кабинете Пик Комфорт

Официальный сайт личного кабинета Пик Комфорт расположен по адресу new.pik-comfort.ru/signin, регистрация занимает 2-3 минуты.

Регистрация

Перейдя по указанному адресу, вы увидите форму авторизации в личном кабинете.

На этой странице можно зарегистрироваться в личном кабинете Пик Комфорт, войти в него, изменить и восстановить пароль, если вы его забыли. Поскольку у вас пока нет данных для авторизации, нажмите «Зарегистрироваться».

Откроется форма регистрации.

Здесь нужно указать ваш лицевой счет Пик Комфорт, серию и номер паспорта, а также адрес электронной почты.

При входе в личный кабинет Пик Комфорт лицевой счет служит логином – учетным именем, по которому система опознает владельца. Его можно посмотреть на любой коммунальной платежке. Лицевой счет состоит из девяти цифр и находится прямо под данными получателя платежа.

Заполняя паспортные данные, обратите внимание, что серия и номер паспорта пишутся без пробелов, как показано на второй картинке.

После того, как вы все заполнили, нажмите кнопку «Отправить». На указанную вами почту придет пароль, который впоследствии вы будете указывать для входа в личный кабинет Пик Комфорт.

А теперь рассмотрим некоторые особенности регистрации, с которыми могут столкнуться собственники жилья.

Как перерегистрировать личный кабинет на другое лицо

Если собственник квартиры изменился, новому владельцу нужно перерегистрировать личный кабинет на себя. Чтобы это сделать, он должен позвонить в Пик Комфорт по телефонам +7 (800) 505-89-89 или +7 (495) 505-89-89 и сообщить о необходимости аннулировать предыдущую регистрацию.

После того, как прежняя регистрация будет снята, нужно зарегистрироваться заново описанным выше способом.

Регистрация для не граждан РФ

Если собственник жилья не является гражданином РФ, процедура регистрации проходит иначе. Ему нужно написать обращение в управляющую компанию Пик Комфорт, которое можно подать тремя способами:

• по электронной почте на адрес hotline@pik-comfort.ru;
• через официальный сайт личного кабинета Пик Комфорт;
• лично специалисту при визите в управляющую компанию.

В обращении нужно описать ситуацию, приложив к нему копию паспорта и свидетельства о праве собственности. В случае, если свидетельство еще не получено, вместо него можно прислать копии первой и заключительной страниц договора с управляющей компанией.

Также обязательно укажите свой адрес электронной почты. После того, как сотрудник ООО Пик Комфорт зарегистрирует вам личный кабинет, на этот адрес придет ваш пароль.

Регистрация при несовершеннолетнем владельце

В случае, если собственник квартиры не достиг совершеннолетия, нужно предоставить в Пик Комфорт следующие документы:

• паспорт кого-то одного из родителей;
• свидетельство о рождении собственника;
• свидетельство, подтверждающее право собственности.

После внесения информации в базу данных, можно будет зарегистрироваться в личном кабинете обычным путем.

Редактирование личных данных

Редактирование персональных данных в личном кабинете невозможно. Это сделано для того, чтобы пользователь не мог случайно допустить ошибку, которая нарушила бы работоспособность системы. Поэтому если вам нужно изменить какие-то данные, обратитесь на горячую линию Пик Кофморт и опишите ситуацию.

Объединение нескольких лицевых счетов в личном кабинете

Чтобы объединить несколько лицевых счетов Пик Комфорт в своем личном кабинете, для начала нужно зарегистрировать их по отдельности. Затем в личном кабинете нужно выбрать опцию «Привязка лицевого счета», а затем – «Объединить учетные записи».

Система предложит ввести учетные данные счета, который нужно добавить в учетный кабинет. После того, как вы пройдете авторизацию, вы сможете менять текущий лицевой счет, нажав красную стрелочку в правом верхнем углу экрана.

Вход в личный кабинет Пик Комфорт

Для того, чтобы войти в личный кабинет Пик Комфорт, нужно в форме авторизации указать ваш лицевой счет и пароль, который пришел на вашу электронную почту, указанную при регистрации.

Войти в личный кабинет

Напоминаем: адрес личного кабинета — https://new.pik-comfort.ru/signin/

Оплата ЖКХ

Внос показаний счетчиков

Чтобы система смогла корректно рассчитать сумму оплаты коммунальных услуг ЖКХ и автоматически заполнила платежный документ, необходимо указать в личном кабинете показания счетчиков горячей, холодной воды. Они обозначены аббревиатурами ГВС и ХВС соответственно. Для каждого счетчика нужно указать его номер и показания. Эти данные доступны в личном кабинете на вкладке «Показания».

Если вы оплачиваете через личный кабинет и электроэнергию, то показания электросчетчика тоже нужно внести.

Иногда можно столкнуться с ситуацией, когда указанные формы недоступны для заполнения. Это может произойти по одной из двух причин:

1. Срок эксплуатации счетчиков истек и требуется их замена.
2. Не наступило время передачи показаний. Данные нужно передавать с 10 по 20 число текущего месяца.

Оплата коммунальных услуг в Пик Комфорт через личный кабинет

Чтобы оплачивать счета Пик Комфорт в личном кабинете, нужно добавить в настройки свою банковскую карту. Для оплаты нужно указать в форме:

• номер лицевого счета, под которым вы заходите в личный;
• оплачиваемый период;
• тип платежа;
• сумму.

Обратите внимание, что при оплате картой комиссия не взымается. История платежей доступна в личном кабинете.

Подключение автоплатежа

Вы можете автоматизировать оплату коммунальных услуг через личный кабинет Пик Комфорт, если подключите услугу автоплатежа. В таком случае вам останется только своевременно вносить в систему показания счетчиков, и оплата будет списываться автоматически 15-го числа каждого месяца.

Обратите внимание, что для карт Сбербанк Maestro и Сбербанк Visa Electron автоплатеж недоступен.

Чтобы подключить автоплатеж, в личном кабинете Пик Комфорт перейдите в раздел «Оплата» и выберите управление автоплатежом и заполните поля «Сумма оплаты» и «Лимит списываемой суммы».

В поле «Сумма» укажите 1 рубль. Когда этот рубль спишется с вашей карты, она будет привязана к вашему аккаунту. В поле «Лимит» укажите максимальную сумму, которую вы готовы оплатить автоматически. При необходимости ее можно будет изменить позднее.

Подтвердите подключение услуги проставлением птички в соответствующем поле и нажимайте «Согласен».

На следующем этапе заполните данные вашей банковской карты.

После того, как вы подключите карту, с нее будет списан 1 рубль и услуга активируется.

Отключение автоплатежа

Чтобы отключить автоматические платежи в Пик Комфорт, достаточно точно так же, как и при подключении, зайти в раздел управления автоплатежами, отметить птичкой опцию отключения и подтвердить операцию.

Распечатка документов

Все платежные документы хранятся в личном кабинете в виде, готовом для печати.

Выглядит платежка примерно так:

Просто включите принтер и пустите документ на печать.

Горячая линия поддержки

На случай возникновения нештатных ситуаций есть горячая линия Пик Комфорт. Диспетчер доступен по бесплатному номеру 8(800) 505-89-89. Также можно оставить электронное обращение по этой ссылке. Материал

• Официальный сайт: http://www.pik-comfort.ru
• Личный кабинет: https://new.pik-comfort.ru/signin/
• Телефон горячей линии: 8 800 505-89-89, +7 495 505-89-89