Конвекс Личный кабинет

Компания «Convex» — поставщик телекоммуникационных услуг в Екатеринбурге. Хотя компания появилась еще в 1988 году за свой долгий путь она постоянно модернизировалась, появлялись новые услуги, оборудование, возможности. Исключением не стал личный кабинет Конвекс. Телекоммуникационные сети организации находятся практически в каждом уголке Екатеринбурга. Совсем недавно компания начала распространять свои услуги и на другие города и регионы страны.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Конвекс позволяет клиентам компании использовать следующие функции:

• Подключение и отключение услуг.
• Временная заморозка предоставления услуг.
• Пополнение баланса. В личном кабинете Конвекс пополнить счет можно без комиссии – для этого следует воспользоваться данными, указанными на сайте. Оплату без комиссии можно осуществить онлайн с любой банковской карты российского банка.
• Также через кабинет можно оплачивать услуги с помощью ранее накопленных бонусов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация в личного кабинета не требуется. Если клиент заключил договор о предоставлении услуг связи, то он автоматически регистрируется на официальном сайте Конвекс. Данные для входа указаны в договоре.

Для входа в личный кабинет Конвекс понадобится ввести только номер лицевого счета и пароль, а также кликнуть на ссылку «Войти».

Восстановить пароль от кабинета можно только позвонив в компанию по телефону горячей линии. На официальном сайте Конвекс восстановление пароля не предусмотрено.

• Официальный сайт: https://convex.ru
• Личный кабинет: https://convex.ru/_bill
• Телефон горячей линии: +7 343 382-03-82

Читайте:  Регион Телеком Личный кабинет

Компания Конвекс уже долгое время радует своих клиентов Свердловской области высоким качеством своих услуг. К перечню основных возможностей данной фирмы относится:

• безлимитный и высокоскоростной интернет (в любое время у вас будет возможность входа в сеть Интернет, возможность просмотра фильмов, скачивания музыки, программ и игр с помощью высокой скорости от компании Конвекс);
• качественное телевидение (компания Конвекс предлагает своим абонентам разные пакеты от 20 до 200 каналов, которые можно переводить как на монитор домашнего компьютера, так и на экран телевизора);
• безупречная телефонная связь (многоканальная телефонная связь порадует пользователей Конвекс своим цифровым качеством и ценами на все тарифные планы).

Личный кабинет Конвекс: что это и как им пользоваться

Компания Конвекс разработала для своих клиентов очень удобный и нужный интернет ресурс, который называется личным кабинетом. Данная страница образована исключительно в целях повышения комфорта для всех абонентов Конвекс.

Чтобы открыть свой Личный кабинет, необходимо лишь зарегистрироваться. Процедура регистрации очень проста и не займет у вас много времени.

Итак, когда у вас появился свой собственный кабинет, необходимо разобраться, какими же возможностями вы стали обладать. Данная система оснащена очень удобным интерфейсом, на котором вы сможете найти нужную услугу или операцию. К перечню основных и самых главных услуг, прежде всего, нужно отнести возможность онлайн оплаты по всем счетам. Теперь вы, находясь дома можете быстро и легко оплачивать услуги за интернет, телевидение и телефонную связь. Вы можете быть уверены, что деньги не уйдут в никуда, а перейдут на счет компании. В этом вы сами можете убедиться, так как личный кабинет Конвекс дает возможность наблюдать и контролировать все процессы.

Также, благодаря этому личному кабинету вы можете ознакомиться со всеми новыми акциями и выгодными условиями тарифов. Если вы захотите перейти на другой тариф, условия которого покажутся более выгодными для вас, то вы можете это сделать самостоятельно благодаря личному кабинету Конвекс.

Эта система дает возможность всем абонентам руководить своим счетом, следить за денежными поступлениями и расходами в удобное время. Компания Конвекс гарантирует сохранность личных данных каждого клиента и постоянно следит за системой безопасности.

В зону обслуживания входят следующие регионы: Арамиль, Березовский, Верх-Нейвинский, Верхний Тагил, Екатеринбург,  Заречный, Ирбит, Каменск-Уральский, Кировград, Нижний Тагил, Новоуральск, Ревда, Рефтинский

Адрес Сеть «Convex», OOO «НТЦ «Интек»: Екатеринбург, ул. Малышева, 105

Официальный сайт компании Конвекс: http://www.convex.ru/

Конвекс вход в Личный кабинет: http://www.convex.ru/_bill?e=auth

Телефон службы поддержки: 383-49-00

Free Download WordPress ThemesDownload WordPress ThemesPremium WordPress Themes DownloadDownload WordPress Themesfree download udemy coursedownload huawei firmwareDownload Nulled WordPress Themeslynda course free download

• www.convex.ru/

Сайт Кабинет

Компания Конвекс – один из наистарейших игроков на телекоммуникационном рынке Екатеринбурга и ряда городов Свердловской области. Предприятие было основано в 1998 году, а сейчас ее магистральная информационная сеть с пропускной способностью до 10 Гб/с обхватывает все главные районы городка. Крайнее гарантирует клиентам высшую скорость доступа к вебу, также широкий список доп услуг, включая телефонию, цифровое телевидение и видеонаблюдение. Сейчас Конвекс дает услуги физическим и юридическим лицам, которые в силах оценить высочайшее свойство по доступной стоимости.

Конвекс — вход в личный кабинет

Для удобства использования и способности совершения действий в удаленном формате без воззвания в кабинеты Конвекс любой клиент получает в использование бесплатный личный кабинет. Для входа в него довольно совершить последующие деяния:

• на главной страничке нажмите голубую клавишу «Личный кабинет»;
• на новейшей страничке укажите номер контракта (логин) и пароль, выданный при подключении;
• нажмите клавишу «Войти».

Если вы запамятовали пароль, то довольно надавить на клавишу «Запамятовали пароль?» и на новейшей страничке укажите последующие данные:

• номер лицевого счета;
• номер мобильного телефона, обозначенный при заключении контракта;
• изберите метод отправки пароля (электрическая почта или SMS);
• нажмите клавишу «Сбросить пароль».

При утере номера контракта или логина для восстановления доступа обратитесь в службу саппорта компании. В этом случае можно получить номер контракта или логин лично в одном из кабинетов, также по согласованию на номер вашего телефона.

Функционал личного кабинета провайдера

Компания Конвекс дает юзерам широкие способности личного кабинета. С его помощью юзер без вербования службы саппорта в хоть какое время может совершать последующие деяния:

• надзирать баланс лицевого счета;
• совершать оплату через веб с пластмассовой карты;
• узреть тарифный план и, по мере необходимости, поменять его;
• подключить и отключить доп услуги;
• написать воззвание в службу технической поддержки и получить консультацию;
• ознакомиться с расходами и списаниями за текущий месяц, остальные периоды.

Обратим внимание, что за определенные деяния в личном кабинете может взиматься плата в согласовании с критериями вашего тарифного плана. Сам ЛК Конвекс очень прост и интуитивно понятен для использования, потому его внедрение не вызовет суровых заморочек у людей хоть какого возраста и уровня подготовки.

Личные кабинеты  — электронный каталог, гид по личным кабинетам

Портал предоставляет пользователю электронное информирование, обращение в организации и учреждения, использование интернет-банкинкинга и проведение платежей посредством Интернет-ресурсов.

Сведения структурированы по исполнителям и функциональности. Обобщение информации по принципу однотипности в категории делает сайт удобным приложением. Для активных пользователей смартфонов и планшетов существует возможность скачать на свое устройство мобильные приложения, в случае, если формат по организации предусмотрен.

Администраторы сайта окажут помощь исходя из требований при регистрации или входе на официальные сайты.

Портал ускорит документооборот в категориях:

• государственные службы;
• медицинские и образовательные учреждения, страховые компании;
• НПФ.

Формат удобен в оформлении услуг, при расчётах в категориях:

• денежно-кредитные организации, включая небанковские;
• провайдеры интернета, кабельного телевидения, операторы связи;
• коммунальные службы.

Категория покупок представляет интернет-магазины и сервисы, автозаправочные станции. Как альтернатива — приобретение авиа, железнодорожных билетов.

Функции личных кабинетов

Ресурс осуществляет переадресацию на сайты исполнителей. Помимо информации о времени работы, номерах телефонов, пользователь может объединить свои личные электронные кабинеты.

Сайт состоит из главной страницы, всплывающего окна меню, навигации по категориям, строки поиска.

Переход из главного меню

Переход из стартового меню через категории перемещает по страницам сайта, на которых отражены блоки изображений логотипа или торговой марки, товарного/фирменного знака, бренда, знака обслуживания.

При наведении компьютерной мыши на название категории загрузится подраздел с компаниями в полном размере отдельного окна. Пользователь имеет возможность просмотреть сайты организаций через значки со стрелками посередине окна, с перемещением вправо/влево.

Переход из строки поиска

Возможен по первым буквам или аббревиатуре организации. После набора в форме поиска появится выпадающий список, для перехода необходимо воспользоваться полосой прокрутки окна, справа. В списке отразятся названия, иконка логотипа и краткое описание деятельности организации. Выбрать нужный, чтобы попасть на искомый сайт или в личный кабинет

В этой статье выясним, доступна ли горячая линия Конвекс? Возможно ли связаться со специалистами провайдера в онлайн виде?

Содержание

О компании

Convex (Конвекс) — один из крупнейших региональных провайдеров в Свердловской области, предоставляющий услуги, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах региона.

Перечень предложений для частных и юридических лиц включает:

• Интернет.
• Цифровое ТВ.
• Телефонию.
• Системы видеонаблюдения.

Ознакомиться со всем спектром услуг, узнать об условиях, ценах, зоне покрытия можно в техподдержке.

Как написать в службу поддержки Конвекс?

Есть вопросы в службу поддержки?

Направьте официальное обращение через форму на сайте — .

Выберите тему, причины, опишите детали, уточните ФИО, контакты, номер договора. Детальное рассмотрение запросов может потребовать некоторого времени, поэтому наберитесь терпения. Специалисты провайдера Convex рассматривают все сообщения, как с замечаниями, вопросами, так и с претензиями.

Обращение в поддержку через социальные сети

Дополнительно можно оставить комментарий в одной из соц. сетей:

• ВКонтакте — .
• Instagram — .
• Telegram — .
• Twitter — .

Менеджеры провайдера на официальных страницах публикуют новости, изменения в работе, а также отвечают на комментарии.

Какой телефон горячей линии Конвекс?

Готова ли техподдержка ответить по телефону горячей линии?

В каждом из городов заявлен свой номер телефона для связи:

• Асбест — +7 (34365) 9 99 99.
• Кировград — +7 (34357) 6 00 03.
• Верхний Тагил — +7 (34357) 2 00 03.
• Сухой Лог — +7 (34373) 65 065.
• Березовский — +7 (343) 386 08 08.
• Каменск Уральский — +7 (3439) 39 39 39.
• Заречный — +7 (34377) 7 83 32.
• Новоуральск — +7 (34370) 5 16 16.
• Ирбит — +7 (343) 286 80 90.

Контакты в других населенных пунктах можно посмотреть на официальном сайте провайдера. Тарификация по каждому из номеров зависит от условий вашего оператора.

Адреса на карте

Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Задача техподдержки Конвекс ответить на вопросы абонентов, помочь разобраться в трудностях при подключении и т.д.

Возникли недопонимания при авторизации в учетной записи, не удается сменить тариф, оплатить услуги или сменить личные сведения?

Обратитесь к специалистам.

Негативные оценки, замечания в адрес оператора также принимаются, так как это помогает совершенствовать и улучшать качество работы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не стоит рассчитывать на помощь поддержки по вопросам конфиденциального характера.

Для оперативного поиска и устранения проблем, поддержке нужно знать детали, номер договора, адрес, ФИО заявителя. Без этих данных могут возникнуть трудности, поэтому позаботьтесь, чтобы в сообщениях были только корректные сведения.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Клиенты провайдера, которые уже подписали соглашение, могут отправлять обращения через личный кабинет.

Для входа в личный кабинет используйте официальный сайт — .

Воспользуйтесь формой для входа и ищите подраздел «Техподдержка».

Можно также обсудить различные темы, высказаться о замечаниях или претензиях.

Как написать жалобу?

Недовольны качеством услуг или работой сотрудников оператора?

Можете сообщить о своей жалобе:

1. По форме на сайте.
2. Написав комментарий в соц. сети.

Оставить жалобу можно и по горячей линии, дозвонившись по номеру регионального представительства Конвекс.

Время работы

Режим работы техподдержки провайдера круглосуточный.

Отзывы

Отзывы о работе провайдера.

29.08.2018 12:05

Свободное время и впечатления для людей важнее денег, показал мировой опрос международной исследовательской компании GfK. В Конвекс также ценят время и комфорт, поэтому для своих абонентов интернет-провайдер запустил новый личный кабинет абонента.

В личном кабинете можно проверить баланс, включить «отложенный платёж», поменять тариф, оформить подписку на антивирус или дополнительные пакеты каналов. Недавно личный кабинет обновился. Какие появились нововведения, читайте в этой статье.

АДАПТИВНЫЙ ДИЗАЙН

Личный кабинет теперь удобно просматривается с любого устройства.

Заходите откуда угодно: со смартфона, ПК, планшета или ноутбука. Если вы сидите с телефона, больше не нужно увеличивать сайт, чтобы найти и нажать на нужный раздел. Все элементы интерфейса уже адаптированы для удобного использования на вашем устройстве.

ДОСТУП ИЗ ЛЮБОЙ ТОЧКИ МИРА

Личный кабинет доступен из любого региона, даже за границей.

Если вы уехали в отпуск и отдыхаете в Турции, а мама захотела подключить новый телеканал с сериалами, не переживайте. В холле гостиницы у вас наверняка есть бесплатный вайфай. С его помощью войдите в личный кабинет и заплатите за услуги. Л/к доступен с любого континента.

Вы можете пополнить лицевой счёт в любое время: пока стоите в пробке, ловите рыбу или нянчитесь с детьми. Чтобы заплатить за интернет онлайн, потребуется не более 1 минуты.

УДОБНАЯ ОПЛАТА УСЛУГ

Оплачивать интернет можно с помощью банковских карт и платёжных систем.

Пользуетесь Сбербанк онлайн или другими онлайн-банками? Согласитесь, оплата услуг через интернет – это очень удобно! Для вас провайдер предусмотрел функцию оплаты по безналу без комиссии. В Конвекс есть возможность оплатить услуги со смартфона картами любого банка и любой платёжной системы, в т.ч. МИР.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТЕЛЕКАНАЛЫ

Покупать новые телеканалы теперь можно по одному.

Практически любой канал, который транслирует Конвекс, можно купить и добавить к своему основному списку каналов. Если вас интересует конкретный телеканал, выберите его из списка и добавьте себе за символическую плату. На сайте компании вы сможете найти все подробности по добавлению дополнительных каналов.

Узнать подробности о новом личном кабинете и его возможностях можно по телефону +7 (3435) 379-379 или на сайте компании Конвекс.

Информация на правах рекламы