Как войти в Личный кабинет AliExpress на русском: регистрация + пошаговая инструкция по использованию

Не получается войти в АлиЭкспресс по номеру телефона? Есть простой способ попасть в личный кабинет!

Подробности
Категория: Вопросы – ответы

image

Пару недель назад зарегистрировался на Aliexpress. Заказал, что надо, и ушел с сайта. Вчера решил посмотреть, как там мои покупки. И выяснил, что войти в АлиЭкспресс по номеру телефона не получается. Стал искать, что можно сделать. И нашел решение!

А попутно выяснил, что с этой проблемой сталкиваются многие. Поэтому решил написать, как ее решить, у себя на Rabota-Vo.ru. Сразу скажу, в интернете этого способа нет! А те, что есть, у меня лично не сработали. Не знаю, почему. Может, мой вариант тоже подойдет не всем. Но он намного проще.

Если не хотите читать лишнюю информацию, сразу переходите к моей инструкции.

Почему так происходит?

Но сначала объясню, почему вообще возникает такая проблема. Когда вы регистрируетесь на Aliexpress, система предлагает вот такой вариант:

image

Человек думает: «Ладно, так надежнее», вводит телефон, подтверждает, придумывает пароль и спокойно входит в личный кабинет. Потом выходит, снова заходит, потому что обычно форма выглядит так:

Можно переключиться на нужный вариант, ввести телефон и пароль, и все будет нормально. Никому и в голову не приходит, что в какой-то момент ссылка «Войти через номер телефона» просто исчезнет.

А ничего другого-то и нет! Почту я не добавлял, своего ID (он присваивается автоматом при регистрации) не знаю. Восстановить пароль тоже не получается, система будет выдавать ошибку. Что делать?

Как зайти в кабинет? Инструкция

Как уже говорил, перерыл весь интернет. Ничего подходящего не нашел. Вариант, где надо зайти в настройки и установить страну, у меня не сработал, страница просто зависала. Стал думать сам. Оказалось, все просто:

1) Ответ – в самой форме. Если вы уже входили на АлиЭкспресс из своего браузера (как обычно, по номеру телефона, без всяких e-mail и ID), она будет выглядеть вот так:

Этот e-mail появился автоматом, я его не вводил. И зайти в аккаунт с его помощью нельзя. И все-таки дело в нем!

2) Уберите @aliexpress.com, и вы узнаете свой ID, который система присвоила вам при регистрации! В моем случае это ru698345030udfae! Ввожу:

Пароль тот, который придумал при регистрации и использовал, когда заходил по номеру телефона. Жму «Войти»! Все получилось!

Как избежать проблем с доступом?

Надеюсь, мой способ кому-нибудь поможет! Но предотвратить проблему всегда проще, чем ее решать. А для этого надо сделать следующее:

Не буду расписывать, как это делается. Интерфейс очень простой, и настроек немного. Зато вы всегда сможете нормально заходить в личный кабинет, отслеживать доставку, делать покупки, затевать споры и все такое! Желаю всем удачи, до новых встреч!

Вас это может заинтересовать:

Онлайн курсы бесплатно: хорошая подборка уроков

В интернете можно найти практически любые онлайн курсы. Но действительно стоящие уроки обычно платные. Есть интересный проект, где собраны лучшие и только бесплатные курсы по разным тематикам. Плюс дам несколько ссылок на отдельные обучалки! Подробнее…

Как перевести деньги с телефона на телефон через телефон [короткие…

Хотите перекинуть какую-то сумму со своего телефона на другой? Для этого есть специальные короткие команды. Здесь перечислены варианты для основных мобильных операторов (Теле2, Билайна, Мегафона и МТС). А также комиссии и ограничения. Подробнее…

Музыка для концентрации – интересный онлайн сервис с бесплатными…

Многие не могут работать без музыки. Да и творческий процесс идет без нее через пень-колоду. Но, чтобы сосредоточиться, надо выбрать ненавязчивые композиции. Это займет много времени. Проще воспользоваться бесплатным сервисом с готовыми подборками. Подробнее… Время чтения: ~6 минут 170

Алиэкспресс является очень популярной бесплатной интернет-платформой для совершения покупок из Китая. При этом цены на товары существенно ниже предложенных на рынке аналогичных позиций. Чтобы делать заказы, нужно завести личный кабинет на сайте. Рассмотрим подробнее, как это сделать и как им управлять.

Личный кабинет Алиэкспресса дает возможность пользователям комфортно совершать покупки, отслеживать передвижение товаров, вести общение с продавцом и т.д. В нем сосредоточена вся информация об активности пользователя на сайте. В ЛК можно:

  • управлять совершенными покупками (пополнять корзину, оформлять заказы, контролировать их получение);
  • оставлять отзывы продавцам о качестве товара;
  • менять личные сведения на сайте (загружать аватар, менять контактный адрес, электронную почту, изменять пароль);
  • получать купоны на дополнительные скидки и многое другое.

После регистрации на сайте можно выполнить вход в личный кабинет Алиэкспресса. Для этого нужно:

  1. Открыть в браузере ссылку https://ru.aliexpress.com/
  2. В верхнем правом углу нажать кнопку «Мой профиль».
  3. В выпадающем меню кликнуть «Войти».
  4. Вводим указанный при регистрации почтовый адрес и пароль, жмем «Войти».

Теперь по кнопке «Мой профиль» вы увидите свою фотографию и приветствие «И снова здравствуйте». Это является подтверждением удачной авторизации.

Важно! Кроме стандартной процедуры входа, можно использовать альтернативные варианты. Алиэкспресс сделал интеграцию с самыми популярными соцсетями и аккаунтом Гугл. Чтобы ими воспользоваться, регистрироваться дополнительно не нужно.

Например, чтобы войти через профиль в Google, нужно нажать на соответствующую иконку на этапе авторизации и выбрать аккаунт, через который хотите совершить вход. Для авторизации через Вконтакте нужно выбрать его иконку и разрешить Aliexpress доступ к ВК.

Если вы находитесь не в России или открыли ссылку aliexpress.com не на русском языке, его можно сменить в настройках на главном экране. Пролистываем страницу до самого конца и находим раздел «Aliexpress на других язык». Выбираем в перечне русский, и дальше произойдет автоматическая русификация.

Чтобы поменять электронную почту на Алиэкспресс, нужно войти в аккаунт и в настройках профиля выбрать раздел «Смена пароля». Здесь находится опция «Изменить адрес электронной почты». После нажатия на нее произойдет проверка почтового ящика. На него будет отправлено письмо с 6-значным кодом. Вводим его в соответствующее поле на экране и жмем «Подтвердить».

Затем отобразится окно, в котором можно будет поменять адрес на новый.

4.Выполняем проверку почты, нажав «Проверить сейчас». При этом на нее придет уникальный 6-значный код. После его получения вводим комбинацию в нужную ячейку и нажимаем «Подтвердить».

5.Загрузится страница смены пароля, в которой нужно указать новый пароль дважды. В конце нажимаем «Запросить».

Если все шаги выполнены правильно, в конце отобразится сообщение, что произошла успешная смена пароля.

Важно! Используя регистрацию через социальную сеть или аккаунт в Гугл, для восстановления ЛК нужно использовать тот почтовый ящик, который использовался для регистрации в соцсети.

Пользователи Алиэкпресс могут столкнуться со следующей ошибкой: «Данный аккаунт был упразднен». Что это значит и что делать? Давайте разберемся.

Чаще всего такое уведомление встречается пользователям мобильной версии сайта. Суть проблемы аналогична блокировке, единственное отличие – пользователь не может создавать новые заказы, но контролировать получение старых и вести по ним споры можно.

Важно! Если уведомление возникло в мобильном приложении, попробуйте авторизоваться в полной версии сайта на ПК.

Почему блокируют аккаунты? Если проблема не исчезла, причина может заключаться в следующем:

  1. Ваш почтовый адрес не подтвержден. При регистрации на сайте пользователь должен подтвердить почтовый ящик, перейдя по специальной ссылке. Для этого выделяется 3 дня. Если данное действие не выполнено, то аккаунт может быть заблокирован. Решить вопрос можно, нажав на кнопку «Account reactivation» на странице блокировки. После этого откроется форма, в которую нужно прикрепить копию или фото паспорта. Обработав запрос, ваш ЛК будет разблокирован.
  2. Вы открыли много споров. Если вы открыли спор на 50% и более ваших покупок, то автоматически попадете в черный список. Администрация сайта оставляет за собой право заблокировать таких пользователей без разбирательств. Можно обратиться в техподдержку, но, скорее всего, восстановить аккаунт не удастся.
  3. Введены неправильные данные авторизации. Убедитесь, что ввод логина и пароля осуществляется на английской раскладке и кнопка caps lock не включена.
  4. Вы зарегистрировали несколько аккаунтов на один адрес. Такой факт может рассматриваться как мошенничество.

Если ни одна из описанных выше ситуаций не подходит, обращение в службу поддержки является неизбежным. А если и она не даст результата, просто создайте новый аккаунт и не повторяйте ошибок.

Алиэкспресс блокирует аккаунты с регулярной периодичностью, и эта проблема может быть вызвана самыми разными причинами. Чаще всего администрация сайта прибегает к подобным действиям, если профиль был заподозрен в мошеннических действиях, в накрутке рейтинга продавцу, в использовании поддельных карт для оплаты или в желании обойти торговую площадку и оформить сделку с продавцом напрямую. Во всех этих случаях пользователь увидит на экране следующее уведомление: «Your account is temporarily unavailable due to security reasons».

Чтобы разблокировать аккаунт на Алиэкспресс, нужно воспользоваться опцией «Appeal for account reactivation». Здесь потребуется прикрепить фото паспорта, указать почтовый адрес и контактный номер телефона. Нажимаем кнопку «Submit» для отправки запроса на рассмотрение.

Важно! Если при загрузке формы восстановления ничего не произошло и появилось уведомление «You account has been disabled», это значит, что новые жалобы вы отправлять не можете и профиль отключен. В таком случае единственным выходом станет создание новой учетной записи.

Таким образом, личный кабинет Алиэкспресс позволяет оформлять и контролировать получение своих покупок из Китая. В нем можно сменить как пароль, так и логин, используемый для авторизации. Если при входе возникли ошибки, аккаунт можно вернуть. Ну а если вы столкнулись с блокировкой, обратитесь в службу поддержки сайта.

Видео по теме

Официальный сайт: https://ru.aliexpress.com/

Вход в кабинет

Сайт

Навигация Рейтинг: / 5 – голосов Поделиться: Рекомендуем по теме: Магазины Faberlic личный кабинет Магазины Пятерочка личный кабинет Магазины Ревоплюс личный кабинет Магазины Эйвон личный кабинет Магазины Oriflame личный кабинет Магазины Ситилинк личный кабинет Магазины Перекрёсток личный кабинет Магазины Fix Price личный кабинет Магазины М Видео личный кабинет Магазины Яндекс Маркет личный кабинет

2. Впишите мобильный номер и выберите международный код. Нажмите кнопку отправки SMS с кодом.

3. Дождитесь получения кода на мобильный телефон. Впишите по одной цифре в соответствующие ячейки на сайте и нажмите кнопку для создания учетной записи.

4. На последнем этапе укажите придуманный пароль и сохраните его.

Точно так же вы можете создать аккаунт с помощью электронной почты, если на первом этапе регистрации нажмете по ссылке «Зарегистрироваться по Email». Код придет в письме на ваш ящик.

Если у вас по-прежнему не получается создать личный профиль, то ознакомьтесь с распространенными ошибками, представленными ниже.

Разберем основные проблемы, с которыми сталкивается пользователь при создании учетной записи:

  • Введенный пароль отмечается красным цветом, регистрация не продолжается. Обратите внимание на условия составления пароля. В него должно входить от 6 до 12 символов, включая английские буквы разного регистра и арабские цифры.
  • Не приходит письмо с кодом на Email. Обязательно проверьте папку «Спам». Повторите отправку письма через 10-15 минут.
  • Не приходит SMS с кодом активации. Проверьте правильность ввода номера, а также уровень сигнала на телефоне. Повторите отправку с помощью кнопки на сайте.
  • Код активации не подходит. Помните, что комбинация актуальна в течение 15 минут. Если вы ввели ее позже, то регистрация не осуществится. Необходимо получить SMS повторно.
  • Сайт пишет, что почта или мобильный номер уже использовались при регистрации. Вспомните, создавали ли вы аккаунт ранее и попробуйте восстановить пароль к нему.

Отсутствие доступа к AliExpress может быть связано со сбоями на серверах. Поскольку сайтом пользуются миллионы людей по всему миру, администрация решает подобные проблемы в кратчайшие сроки. Вам остается подождать 15-30 минут.

Второй вариант развития событий, который встречается реже – это блокировка со стороны провайдера. Если с любых устройств, подключенных к одному интернету, вы не можете открыть сайт, то следует обратиться в службу поддержки организации, представляющей услуги.

Попробуйте зайти на сайт через мобильный интернет, Wi-Fi в кафе или торговом центре. Если сервис работает исправно, значит, проблема в вашем провайдере или настройках модема/роутера.

Большинство неполадок при доступе на сайт или регистрации связаны с неисправностями браузера. Сначала вам следует полностью очистить обозреватель от истории посещений и кэша. Рассмотрим эту процедуру на примере популярного Google Chrome:

1. Откройте браузер и зайдите в основное меню. Через него перейдите в настройки.

2. В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Очистить историю». Выберите диапазон «Все время» и поставьте галочки в трех пунктах. Начните удаление данных.

3. Теперь перезапустите браузер и попробуйте повторить процедуру регистрации еще раз.

Очистка кэша и истории выполняется по тому же принципу и в других браузерах – отличия заключаются во внешнем виде меню и названиях. И также для быстрого доступа к истории можно использовать комбинацию Ctrl+H.

Если это не помогает, проверьте доступные обновления в браузере. И также рекомендуется протестировать регистрацию в других обозревателях.

После удаления всех данных AliExpress с телефона следует вернуться в Play Market и проверить наличие обновлений. Кроме этого, можно полностью переустановить программу и протестировать регистрацию заново.

Если вы так и не разобрались, почему AliExpress отказывается регистрировать учетную запись классическим способом (Email или мобильный номер), то попробуйте авторизоваться с помощью социальной сети: 1. Заходите на сайт по ссылке https://best.aliexpress.ru/?lan=ru и открывайте страницу создания профиля кнопкой «Регистрация», как описано в первой инструкции.

2. Вместо заполнения формы обратите внимание на нижний блок быстрого доступа. Раскройте все варианты кнопкой «Показать все».

3. Выберите соцсеть или сервис, через который вам удобнее всего авторизоваться. У вас должен быть аккаунт на выбранном сайте. Кликните по одному из логотипов (ВКонтакте, Google, Одноклассники, Facebook, Twitter, Instagram или Printerest).

4. Если вы уже авторизованы в выбранном сервисе через данный браузер, то останется только дать разрешение на использование аккаунта. Например, так эта процедура выглядит при авторизации через страницу ВКонтакте:

После этого вы сразу же окажетесь в личном кабинете AliExpress. При последующей авторизации заново давать разрешение на использование аккаунта не придется.

Сперва протестируйте все варианты из нашей инструкции и попробуйте альтернативные методы авторизации через социальные сети. Если ни один из способов не поможет добиться регистрации и входа в личную учетную запись, то обратитесь в службу поддержки AliExpress. Будьте готовы предоставить сведения о своем номере, почте и пароле, которые использовались в попытке создания аккаунта! Дополнительно попробуйте зарегистрироваться с помощью чужого номера или Email – один из способов точно поможет устранить возникшую проблему.

Видео по теме

Сообщение:

Здравствуйте, моя проблема в том, что на один адрес электронной почты и с одинаковым паролем у меня было зарегистрировано 2 аккаунта (на одном из них были сделаны и высланы заказы, а на втором нет). Я удалила один из аккаунтов (2-ой). Попыталась зайти на 1-ый, но на это я получила ответ, что этот аккаунт удален. Придут ли мне мои уже отправленные заказы и можно ли восстановить старый аккаунт, если он удален? Заранее спасибо.

Ответ:

На один адрес электронной почты система не даст возможности зарегистрировать два аккаунта, при такой попытке будет выводиться сообщение о том, что такая почта уже зарегистрирована. Поэтому и получается вы удалили свой аккаунт, сами того не желая. Уже отправленные заказы будут доставлены в обычном режиме. А для совершения новых заказов придется регистрироваться на АлиЭкспресс заново.

Поделиться ссылкой:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Согласен с автором, не заходит на алиэкспресс в личный кабинет, пишет страница недоступна. Что делать?
    Ну я думаю, что у вас что-то не так с вашим интернет соединением, попробуйте выйти в любой другой браузер, если там не получится, обратитесь к своему провайдеру и он вам их быстро починит.

    Ответить