Как получить доступ к сайту обновлений 1С и сайту 1С:ИТС

Версия программы

Условия сопровождения

Предоставляемый сервис

1С:Предприятие 8 версий ПРОФ

Поддержка зарегистрированных пользователей программных продуктов «1С:Предприятие 8» версии ПРОФ осуществляется по договору 1С:ИТС.

При покупке программного продукта «1С:Предприятие 8» версии ПРОФ пользователям предоставляется льготный период сопровождения.

В период льготного сопровождения услуги по договору 1С:ИТС предоставляются без дополнительной оплаты.

Базовые услуги по  договору 1С:Комплект Поддержки. Беларусь:

  1. Доступ к информационной системе 1C:ИТС, созданной специально для пользователей программ «1С» (на сайте its.1c.eu);
  2. Официальное оперативное обновление программ «1С» при помощи квалифицированного специалиста по сопровождению на рабочем месте пользователя или самостоятельно на сайте поддержки пользователей releases.1c.ru;
  3. Право на получение консультации по вопросам работы с программами “1С:Предприятие 8” по электронной почте и по выделенной телефонной линии консультации фирмы “1С” и партнеров-разработчиков*;
  4. Оперативная связь со специалистами поддержки обслуживающего партнера с помощью сервиса 1С-Коннект.

Подробнее об 1С:ИТС:

  • Что входит в состав 1С:ИТС?
  • Кто и как может заключить договор 1С:ИТС?
  • Рекомендованные цены 1С:ИТС цены в белорусских рублях указаны в прайс-листе

Выбирайте партнера для сопровождения «1С:Предприятия».

Что такое ИТС ЦГУ?

Это новый вид ИТС для получения обновлений программ “1С:Предприятие” и сервисов 1С:ИТС  предназначенный специально для государственных учреждений, которые используют централизованные информационные системы (ЦИС) или обслуживают несколько организаций.

“В целях поддержки государственной политики повышения эффективности и снижения расходов на сопровождение информационных систем фирма “1С” объявляет о введении с 1 января 2016 года нового вида ИТС для государственных учреждений – ИТС ЦГУ. Этот вид ИТС предназначен для получения обновлений программ “1С:Предприятие” и сервисов 1С:ИТС для централизованных закупок и сопровождения государственных учреждений в Централизованных информационных системах (Централизованных бухгалтериях, Общих центрах обслуживания).” Из письма №20667 от 30.10.2015

Как быстро определить нужно ли переходить на ИТС ЦГУ?

Если ваша организация ведёт учёт по нескольким государственным учреждениям в одной или нескольких базах 1С, то вам необходимо перейти на ИТС ЦГУ.

Как быстро рассчитать стоимость ИТС ЦГУ? Используйте калькулятор:

Как считать?

  1. Укажите количество учреждений, входящих в централизованную систему, включая головное.

Как оформить, купить ИТС ЦГУ?

Для оформления подписки ИТС ЦГУ  скачайте пример заявления ИТС ЦГУ 

Заполните заявление на вашем бланке и присылайте его на eak@rosskey.ru

Необходимо оформить ИТС ЦГУ и получить скидку? Нужна консультация?

Позвоните: 8-800-55-123-02  (бесплатный звонок для России)

Что входит в состав ИТС ЦГУ?

СЕРВИС ОБЪЕМ СЕРВИСА, ВКЛЮЧЕННЫЙ В ИТС ЦГУ
1С:Обновление программ

Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информации о планируемых релизах.

По мере выхода обновлений.

Обновления  программных продуктов, зарегистрированных на головное учреждение, будут доступны всем учреждениям, входящим в группу.

Обновления программных продуктов, зарегистрированных на каждое  учреждение группы, будут доступны индивидуально каждому учреждению.

1С:Контрагент

Быстрая проверка информации о контрагентах по базе ФНС, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции

Досье контрагента: без ограничений

Автозаполнение реквизитов контрагентов: без ограничений

Информация о плановых и неплановых проверках организации: без ограничений

Линия консультаций

Консультации специалистов фирмы “1С” по телефону и электронной почте.

Без ограничений
1С-Отчетность

Быстрая и удобная подготовка и отправка отчетности в контролирующие органы непосредственно из программ 1С, а также поддержка других видов электронного документооборота.

Для каждого учреждения, подключенного к поддержке
Информационная система 1С:ИТС

Информационный ресурс для пользователей программ 1С, – справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству.

Доступ к ИС 1С:ИТС на сайте its.1c.ru к разделам:

“Технологическая поддержка прикладных решений”, “Бухгалтерский и налоговый учет”, “Учет в государственных учреждениях”, “Налоги и взносы”, “Отчетность”, “Кадры и оплата труда”, “Юридическая поддержка”, “Отвечает аудитор”, “База нормативных документов”, “Книги и периодика”, “Разработка и администрирование”

1С:Лекторий

Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах – в очной форме в фирме “1С” и в формате видеолекций на сайте its.1c.ru.

Без ограничений
Отвечает аудитор

Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов “1С” по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.

Без ограничений
1С-Коннект

Мгновенное гарантированное соединение со специалистом поддержки партнера “1С” или вендора. Обращения возможны в режиме чата, голосовой связи и удаленного подключения к компьютеру.

Количество рабочих мест с одной подключенной услугой обслуживающего  партнера –неограниченно.

Обращение через 1С-Коннект в техподдержку сервисов 1С-ЭДО и  1С-Отчетность – неограниченно

1С-ЭДО (1С-Такском)

Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме прямо из программ 1С.

По 50 пакетов документов в месяц на одно учреждение
1С:Подпись

Удобный способ получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С по доступной цене.

Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата для каждого учреждения.
1С:Облачный архив

Резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных ” 1С” с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных.

Доступный объем дисковой квоты –20 Гб  – для головного учреждения
1С:Линк

Простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) “1С:Предприятия”, установленным на компьютере пользователя.

Удаленный доступ к одному компьютеру, двум информационным базам – для головного учреждения
1С:Сверка

Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время – как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС.

 

Без ограничений

Настройка и подключение сервисов может входить в ежемесячное сопровождение или оплачиваться дополнительно. Для каждого учреждения можно заказать дополнительный объем сервисов.

Стоимость 1C: ИТС Проф интересует тех, кто работает с самыми разными отраслевыми программами 1C, поскольку таким образом можно использовать весь спектр дополнительных сервисов. Применение сервиса 1С позволяет быстро находить необходимую информацию, получать инструкции и рекомендации, написанные простым и доступным языком, разобраться с особенностями отражения определенных операций в конфигурациях.

Поддержка 1C: ИТС Проф.

Приобретение услуги позволяет получить доступ к расширенному функционалу. В стоимость подписки 1C: ИТС Проф входят такие блоки, как:

  • обновление программ 1С и их конфигураций онлайн;

  • цена и сопровождение 1C: ИТС Проф включают взаимодействие с методическими и обучающими разделами;

  • подробные справочники по администрированию программных продуктов 1С;

  • рекомендации по ведению налогового и бухгалтерского учета, составлению отчетности;

  • стоимость 1C: ИТС Проф предусматривает материалы по организации системы внутреннего электронного документооборота;

  • справочники по кадровым вопросам, от политики набора персонала до расчета зарплаты;

  • раздел с ответами аудиторов на вопросы пользователей;

  • обзор изменений нормативно-правовой базы;

  • электронные версии периодики для бухгалтеров.

  • более 20 необходимых дополнительных сервисов – 1С-Отчетность, 1С: Облачный архив, 1С: Контрагент и другие сервисы 1С.

Узнать стоимость 1C: ИТС Проф.

1C: ИТС Проф – система сопровождения 1С, на которую можно узнать цену и стоимость подписки у квалифицированных 1С-специалистов компании «АйТи-Консалтинг». Получить подписку на 1C: ИТС Проф, уточнить другие нюансы можно, заполнив форму обратной связи, и сотрудники компании перезвонят в максимально короткие сроки. Стоимость 1C: ИТС Проф зависит от длительности. Дешевле всего обойдется подписка на 1 месяц. Если же организацию интересует полноценное информационное и техническое сопровождение, в рамках 1C: ИТС Проф, то цена и подписка на 1 год будут более выгодны.

Подключить 1C: ИТС Проф в Ярославле.

Заказать подключение 1C: ИТС Проф можно непосредственно на официальном сайте компании-франчайзи «АйТи-Консалтинг» любым способом:

  • заполнив форму обратной связи на сайте;

  • связавшись по телефону с сотрудником;

  • написав письмо на адрес электронной почты.

Настройка 1C: ИТС Проф в Ярославле осуществляется в короткие сроки профессиональными 1С-программистами «АйТи-Консалтинг».

Фильтр По популярности По алфавиту По цене image Быстрый просмотр 1С: Комплект поддержки ПРОФ Нет в наличии Экономия 4 577 ₽ 4 577 ₽ image Быстрый просмотр 1С: Комплект поддержки Базовый Нет в наличии Экономия 1 933 ₽ 1 933 ₽ Быстрый просмотр ИТС ТЕХНО Нет в наличии Экономия 7 464 ₽ 7 464 ₽ Быстрый просмотр ИТС ПРОФ Нет в наличии Экономия 4 577 ₽ 4 577 ₽ Быстрый просмотр ИТС Отраслевой Нет в наличии Экономия 900 ₽ 900 ₽ Быстрый просмотр ИТС Ритейл ПРОФ Нет в наличии Экономия 10 284 ₽ 10 284 ₽ Быстрый просмотр ИТС Ритейл Нет в наличии Экономия 9 006 ₽ 9 006 ₽ Быстрый просмотр Старт Ритейл Нет в наличии Экономия 5 460 ₽ 5 460 ₽ Быстрый просмотр ИТС БЮДЖЕТ Нет в наличии Экономия 8 466 ₽ 8 466 ₽ Быстрый просмотр ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ Нет в наличии Экономия 4 577 ₽ 4 577 ₽ Быстрый просмотр ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО Нет в наличии Экономия 12 573 ₽ 12 573 ₽ Быстрый просмотр ИТС МЕДИЦИНА Нет в наличии Экономия 19 386 ₽ 19 386 ₽ Быстрый просмотр ИТС ДУО Нет в наличии Экономия 4 241 ₽ 4 241 ₽ Быстрый просмотр Апгрейд ИТС ТЕХНО на ИТС ПРОФ Нет в наличии Экономия 1 808 ₽ 1 808 ₽ Быстрый просмотр Апгрейд с ИТС ТЕХНО на ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ Нет в наличии Экономия 1 808 ₽ 1 808 ₽ Быстрый просмотр Апгрейд с ИТС БЮДЖЕТ на ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ Нет в наличии Экономия 1 641 ₽ 1 641 ₽

При выборе 1С ИТС ПРОФ предоставляется доступ к основным сервисам компании 1С, в ИТС ТЕХНО входит ограниченный список сервисов, который можно расширить за отдельную плату.

Наименование сервисов ИТС ТЕХНО ИТС ПРОФ
Консультационная поддержка. В случае необходимости вы всегда можете рассчитывать на линию консультаций компании 1С как в переписке по почте, так и по телефону 1/мес. по типовым конфигурациям
Обновление 1С Платно Дистанционное
Доступ к справочной системе 1С, где можно почерпнуть много полезной информации для бухгалтера, менеджеров, просмотреть вебинары, изучить изменения в законодательстве
Учебные материалы по работе с продуктами 1С
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С
1С: Отчетность. Обеспечивает предоставление бухгалтерской отчетности из 1С: Бухгалтерии в контролирующие государственные органы (ФНС, ПФР и др.) по сети, одним нажатия кнопки Платно На 1 юр. лицо и любое кол-во независимых подразделений для предоставления данных в ФНС
1С: Сверка. Данный продукт используется для автоматической сверки бухгалтерских документов (товарных накладных, счетов фактур) с покупателями и поставщиками, он оказывает незаменимую помощь при составлении отчетности по НДС
Электронный документооборот. С помощью этого сервиса можно легко обмениваться документами с контрагентами прямо через 1С Включено до 50 комплектов документов/мес. Включено до 100 комплектов документов/мес.
1С: Линк. Используя этот сервис, можно работать в программе 1С удаленно. Для работы в базе от вас потребует только подключения к интернету Платно 1 туннель, подключение на 2 базы
1С: Облачный архив. С помощью данного сервиса всегда получится восстановить программу 1С. Сервис производит бэкап программы 1С на серверах компании 1С 20 Гб на хранение бэкапов
1С: Контрагент. Сервис очень удобен для заполнения данных о контрагенте в базу 1С. Зная только ИНН контрагента, в базу переносится вся информация о контрагенте через интернет. Таким образом, можно также проверить надежность контрагентов Платно 7 200 автоматических заполнений по ИНН или наименованию + 360 «Досье контрагента»
1С: Подпись – дает возможность использовать электронную подпись при обмене электронными документами
Электронный документооборот без электронной подписи по 1С: Бизнес-сеть
1С: ДиректБанк. Сервис предоставляет возможность отправлять расчетные документы, отслеживать платежи, получать выписки по счету с вашим банком
1С: Предприятие 8 через Интернет – предоставляет онлайн доступ к продуктам 1С Включает объем предоставляемого сервиса по договору ПРОФ
1С: Бухфон. С помощью этого сервиса можно легко связаться со специалистом технической поддержки для решения возникающих вопросов. Программа напоминает скайп Одна услуга партнера Два аккаунта с возможностью подключения необходимого количества услуг партнера в рамках тарифа ПРОФ
1С: Лекторий – общение с методистами по вопросам 1С
Ежемесячно пользователи могут получать
Информационный диск по тематике 1С: ИТС
Журнала бухгалтерский ежемесячник фирмы 1С БУХ.1С
Сувенир от фирмы 1С делового назначения

Будьте всегда в курсе! Узнавайте о скидках и акциях первым 📞

Фирма «1С» обеспечивает постоянное развитие и обновление системы программ «1С:Предприятие 8» в соответствии с требованиями законодательства, деловой практикой, развитием информационных технологий и сервисов, а также производит ограниченное обновление устаревших версий программных продуктов своего производства.

Сервис «Обновления программ» позволяет:

  • Получить информацию о плановом графике выхода новых версий прикладных программ и технологической платформы; получить информацию о плановых изменениях функционала, которые будут сделаны в новой версии программы;
  • Узнать какая версия программного продукта актуальна на текущий момент, скачать дистрибутивы для обновления вашей версии продукта на актуальную;
  • Получить информацию о списке ошибок, которые зарегистрированы и будут исправляться в следующих версиях программ;
  • Скачать разные дополнительные файлы, которые рекомендованы разработчиками программных продуктов для использования.

По некоторым программным продуктам в сервисе публикуются предварительные тестовые релизы. Они предназначены в основном для партнеров 1С и служат для целей тестирования, предварительного ознакомления с новыми возможностями конфигураций, исправлениями ошибок, для апробации работы новых релизов на реальных данных. Партнеры, получившие предварительный тестовый релиз конфигурации, могут установить этот релиз пользователям, если считают это допустимым, обязательно предупредив пользователя о тестовом характере данного релиза и обеспечив сохранность данных пользователя.

Доступ на сайт интернет поддержки могут получить пользователи программных продуктов

  • 1С:Предприятие 8 базовых версий

1. Зарегистрироваться на сайте portal.1c.ru 2. Добавить программу, принадлежащую организации, в личный кабинет на указанном сайте. 3. Перейти в раздел “1C:Обновление программ” в личном кабинете или по прямой ссылке: https://releases.1c.ru/total Пользователи профессиональных подписок 1С:ИТС могут пользоваться порталом информационно-технической поддержки https://its.1c.ru/с тем же логином и паролем, какой используется на сайте portal.1c.ru Предлагаем Вам ознакомиться с подробной инструкцией, как получить доступ на сайт обновлений 1С и получать обновления программ 1С. 1Регистрация на сайте portal.1c.ru

Обновление программ 1С:Предприятие 8 можно скачать сайта поддержки пользователей через единый портал https://portal.1c.ru/ или устанавливать автоматически из самой программы. Для любого из способов вам потребуются логин и пароль.

Пользователи ПРОФ версий программ 1С:Предприятие 8 могут получить обновления для программ 1С только при наличии подписки ИТС.

Для того что бы получить доступ – создать логин и пароль для доступа на сайт поддержки пользователей 1С:Предприятие 8, вам необходимо зайти на https://portal.1c.ru/ и выбрать в правом верхнем углу “Войти”.

image

Вы перейдете на страничку авторизации пользователя. На этой странице в дальнейшем вы будете указывать логин и пароль. Сейчас для регистрации на сайте вам нужно будет нажать на кнопку “Регистрация нового пользователя” (на картинке ниже она отмечена стрелкой).

image

После этого вам будет предложено заполнить регистрационную форму, примерно такую, как на рисунке ниже.

Обратите внимание, что логин для входа вы придумываете самостоятельно! Можно использовать в качестве логина регистрационный номер своей программы. Если вы все-таки хотите придумать логин самостоятельно, то он должен быть не менее 3 символов и не более 50.

Пароль вы также придумываете самостоятельно. Пароль должен быть не короче 8 символов и в нем должны быть символы в разных регистрах.

Особое внимание обратите на e-mail. В дальнейшем операции по восстановлению забытого пароля и другие изменения вашего личного кабинета на сайте “1С” потребуют указания адреса электронной почты, который вы указываете сейчас при регистрации. Если вы забудете, какой адрес e-mail указан при регистрации, то восстановить забытый пароль будет крайне затруднительно. В таких случаях рекомендуем Вам обратиться к нашим специалистам поддержки. 

image

После успешной регистрации вы можете зайти на сайт https://portal.1c.ru/ и выбрать раздел “1С: Обновления программ” и ввести придуманные вами логин и пароль.

2 Добавить программу, принадлежащую организации, в личный кабинет на указанном сайте.

Для того чтобы вам стали доступны обновления для используемых вами программ 1С, необходимо их добавить к списку ваших программ в личном кабинете. После авторизации на сайте вы попадете на главную страничку личного раздела, на которой вам надо выбрать пункт “Программные продукты”.

image

В разделе “Программные продукты” вам будет доступна кнопка “Зарегистрировать программный продукт”.

image

Нажав на кнопку “Зарегистрировать программный продукт” вы попадете на страничку регистрации программного продукта. Для того чтобы зарегистрировать программу 1С версии 8 в списке ваших программ в личном кабинете нужно будет указать ее регистрационный номер и ввести специальный пин-код.

Пин-код для регистрации программы на этом сайте включен в поставку вашей программы в отдельном конверте на белой бумаге. Для базовых версий – это тот же пин-код, что и для активации программы. Для версий ПРОФ – это отдельный пин-код. Не следует путать его с пин-кодами для активации программной защиты версии ПРОФ. Простое отличие, коды для активации программной защиты версии ПРОФ указываются на листе бумаги желтого цвета. Пин-код для регистрации программы на этом сайте указан на листе бумаги белого цвета.

image

Для пользователей ПРОФ версий: если конверта с пинкодом в поставке программы нет или он утерян, то добавить программы к вашей учетной записи на сайте все равно можно. Для этого вам нужно обратиться к партнеру фирмы “1С” у которого оформлена ваша подписка на ИТС.

Если подписка ИТС оформлена в нашей компании, то по кнопке ниже вы можете обратиться к нашим специалистам, и наши сотрудники добавят вашу программу к списке программ на сайте 1С. Для добавления программы в список может потребоваться предоставление подтверждающих документов.

3 Перейти в раздел “1C:Обновление программ” в личном кабинете или по прямой ссылке: https://releases.1c.ru/total

Пользователи профессиональных подписок 1С:ИТС могут пользоваться порталом информационно-технической поддержки https://its.1c.ru/с тем же логином и паролем, какой используется на сайте portal.1c.ru

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Я убежден, что 1 итс личный кабинет станет хорошим дополнением к существующим услугам компании”
    “Надежный интернет-провайдер, с которым можно работать и с удовольствием!”
    “Интернет для меня:
    – очень быстрый – везде в квартире инет – стабильно, без сбоев – всегда качественная связь – вечен – очень хороший хостинг, неограниченный трафик!”
    3. “Пользовался услугами данного провайдера пару раз, но работе с клиентами пока не заметил каких-либо проблем. Вежливый и тактичный персонал – быстро реагируют на любые вопросы и исправляют ошибки.”
    “Я довольна качеством услуг. Скорость подключения хорошая. Терпеливый обслуживающий персонал. Так держать”
    4. “Быстро установили мне доменное имя на срок 3 месяца, но ни разу не брали плату за пользование этим доменом. Очень довольна работой вашей компании.”
    ООО “СпаркТелеком” 8.500,000
    “Уже много лет пользуюсь услугами Домолинк.”
    ЗАО “Связьинвест” 5.850,000.00
    “Очень удобный сайт и хорошая связь. Пользуюсь интернетом постоянно. Очень понравился сервис и обслуживание. Рекомендую!”
    ИП Гурьева М.Н.
    7.400,000,00
    3
    “Большой выбор доменов, в том числе с ограничением роста в зоне”.
    “Высокое качество услуги, без задержек и сбоев в работе.”
    ПАО “Мобильные ТелеСистемы”
    22.000,000 рублей
    “Все идет стабильно, и интернет и телевидение. Надежный интернет, у провайдера много клиентов.”
    АО “Электросвязь” г. Уфа
    7,150,000 тысяч рублей
    1.
    “Это замечательный провайдер! Интернет всегда работает отлично! Терпеливо ждут, когда я подойду и смогу обратиться за консультацией. А если так происходит, что они не могут мне помочь, то не отказывайте в помощи, а скажите: пожалуйста, позвоните в тех.поддержку и там Вам подскажут, как быть.”

    Ответить