Как отключить платные услуги на МТС – самостоятельно с телефона все платные услуги и подписки

Как отключается тарифный план с помощью терминала

В торговых центрах, магазинах и в иных местах достаточное количество терминалов оплаты. Но мало кто знает о том, что они могут ответить на вопрос, как отключить тариф в МТС. первоначально для начала работы с ним следует активировать рассматриваемую услугу на абонентском номере. Для этого на короткий номер 111 отправляется текстовое сообщение 2163. В ответ поступит SMS с паролем для входа в персональный кабинет терминала. В качестве альтернативных действий можно назвать отправку пустого текста в сообщении на номер 6262 или нажатия соответствующей кнопки «Получить пароль» на самом терминале.

image

Большинство подписок удаляются с помощью отправки СМС сообщения с текстом «СТОП» или «STOP» на номер, с которого приходят уведомления. После этого отключение произойдёт автоматически.

Также, отказаться от платных включений можно следующим образом:

  1. Отправьте СМС на номер 8111 с текстом «1» (без кавычек).
  2. После этого придёт ответное сообщение, с информацией обо всех подключенных опциях. А также будут указаны команды для их отключения.
  3. Далее, останется лишь набрать соответствующую комбинацию на телефоне.

В мобильном приложении

Для управления номером оператор создал приложение «Мой МТС», которое обладает всеми возможностями, доступными в стандартном личном кабинете. Через эту программу легко отказаться от платных и любых других подписок, имеющихся на устройстве. Производится подобная операция в несколько этапов:

  1. Установка. Первым делом следует скачать программу на смартфон. Сделать это можно только на Android и iOS через сервисы App Store и Google Play. Скачивание доступно бесплатно.
  2. Авторизация. Выполните вход в систему. Для этого запустите приложение и введите свой логин и пароль от ЛК. Если входите в первый раз, то выберите вкладку «Получить пароль по SMS».
  3. Поиск опции. После авторизации открывайте раздел «Услуги». Там будет представлен список со всеми функциями, которые подключены к контракту.
  4. Удаление. Выберите из списка ту функцию, которую собираетесь отключить и нажмите на крестик. Далее, подтвердите выключение, нажав на соответствующую кнопку.

Как только обработка запроса будет завершена, на телефон пользователя будет отправлено СМС уведомление.

Через USSD портал

image

Для всех опций, предоставляемых оператором доступны различные USSD команды, с помощью которых можно производить настройку, подключать и отключать дополнительные функции. Узнать о том, какой командой необходимо воспользоваться для выключения той или иной функции, перейдя на сайт mts.ru или, отправив сообщение с текстом «1» на номер 8111.

Кроме того, произвести отключение можно через специальный сервис «Контроль расходов», использование которого доступно следующим образом:

  1. Возьмите смартфон.
  2. Наберите *152#.
  3. Выберите нужный раздел.
  4. Нажмите определённую клавишу: 3 – для удаления платных включений, 2 – для перехода к списку действующих подписок.

В личном кабинете

Воспользоваться личным кабинетом можно не только с помощью приложения, но и через обычный браузер. Для этого абоненту необходимо лишь наличие доступа к интернету. После чего можно приступать к удалению. Для этого:

  1. Перейдите на сайт mts.ru.
  2. Авторизуйтесь в ЛК.
  3. Откройте «Управление услугами» и выберите там вкладку «Все подключения».
  4. Далее, найдите в представленном списке ту опцию, от которой собираетесь отписаться.
  5. Нажмите на крестик.
  6. Подтвердите удаление, нажав на кнопку «Отключить».

В течение минуты придёт SMS, сообщающее о результатах проведённой операции.

Теперь вы знаете, как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно. Так что если на вашем устройстве появятся ненужные подключения, вы сможете быстро их удалить, воспользовавшись инструкциями, указанными выше.

Если вы обнаружили нехватку денег на своем мтс счете, то стоит проверить, какие платные подписки мтс подключены на вашем телефоне. Если вы обнаружили эти подписки, то стоит как можно скорее отписаться от них, тк ежедневно они съедают ваш денежный баланс. Отключить подписки мтс можно самостоятельно либо с помощью оператора мтс. Рассмотрим ниже эти способы:

  1. При помощи мтс услуги «Контроль расходов» можно управлять своими подписками. Для этого набираем команду USSD вида *152#, затем нажимаем кнопку 2 – «Инфо-Подписки» или сразу набираем *152*2#, после цифру 3 – Отписаться от всех подписок. Если вы хотите часть подписок оставить, то в меню подписок наберите: 2 – Мои текущие подписки, затем выберите что надо удалить, и нажмите кнопку 1 Отписаться.
  2. Отключить подписки Мтс можно самостоятельно через Личный кабинет МТС. После входа в кабинет, выбираем опцию Управление услугами» и переходим в раздел «Мой Контент». Чтобы избавиться от лишних платных услуг можно сразу перейти на официальный сайт мтс mts.ru В меню найти Заказанный контент – Активные подписки. После этого на экране отобразятся действующие сервисы, которые можно удалить. Отключить подписки можно все сразу либо на ваш выбор.
  3. Если вышеперечисленные способы вам не нравятся или у вас возникают проблемы, то стоит позвонить с телефона оператору службы поддержки мтс или обратиться за помощью в ближайший офис мтс в вашем регионе.

Как отключить подписки МТС

Каждый из нас пользуется теми или иными платными мобильными опциями. Оператором предлагается немало удобных сервисов, позволяющих упростить жизнь абонента. Но, бывает необходимо их деактивировать. Сегодня расскажем о том, как отключить «МТС Поиск» базовая день или приостановить.

Что такое «МТС Поиск»

Это функциональная возможность легко найти местоположение человека. После активации вы без труда проследите перемещение ваших родных и близких.

Это особенно актуально, если на попечении пожилые, нетрудоспособные родители, маленькие дети. При установке базового пакета у вас будет возможность контролировать до 3 контактов и просматривать историю их перемещений за последнюю неделю.

Как отключить «МТС Поиск» с базовой подпиской — день

Когда принято решение отключить услугу, воспользуйтесь одним из предложенных способов по деактивации, либо полному удалению. Предлагаем четыре наиболее оптимальных варианта, среди которых самый быстрый — отправка USSD-запроса:

С мобильного телефона

Отправьте текст со словом ОТКЛ/OFF на 6677. После этого опция будет отключена, а все присоединенные к ней контакты удалены.

В личном кабинете

Посетите раздел «Тарифы и услуги», выберите пункт «Управление». Выделите услугу и нажмите кнопку «Отключить».

Горячая линия

Для консультации позвоните оператору — короткие номера 0890 или 08460, либо 8 800 250 0890. Служба поддержки работает круглосуточно.

В офисе

Обратитесь напрямую в ближайший салон связи с паспортом. Дождавшись своей очереди, попросите сотрудника-консультанта помочь избавиться от ненужного функционала.

Если услуга потребуется позже, не обязательно ее незамедлительно удалять. Провайдером предусмотрена возможность временной заморозки.

Временное отключение плана Базовый «МТС Поиск»

При временной остановке обслуживания, перечень контактов, присоединенных к поисковому локатору, сохранится. Для этого сделайте следующее:

  • Наберите текст сообщения «Пакет Стоп».
  • Отправьте его на 6677.
  • Дождитесь ответа системы об отмене работы отслеживания.

Теперь действие опции приостановлено на определенное время, а средства со счета списываться не будут.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

Мобильный оператор МТС, предоставляет своим клиентам огромный выбор тарифных планов, каждый из которых имеет свои особенности и привилегии. Среди этого многообразия, любой абонент сети может подобрать, что ни будь для себя. Но чтобы перейти на новый ТП, нужно знать, как отключить действующий тариф МТС.

Сервис «персональный кабинет»

Отключение на тарифе услуг и опций

Здесь всё намного проще, так как каждая услуга имеет свою команду отключения за исключением тех опций, которые активируются на определённое время, по истечении которого они самостоятельно деактивируются, например, «Максимум скорости на три часа» или «Максимум скорости на шесть часов». Перечислим команды отключения наиболее популярных платных опций:

Название опции USSD-команда отключения
«Забугорище» *111*771#
АнтиАОН *111*47#
«Всё супер» *111*249#
«Ноль без границ» *111*4444#
Запрет опции «Я на связи» *111*334#
«Везде как дома Россия» *111*528#
«Ночной СМС-Драйв» *111*2133#
«Общий пакет» *434*0#
«БИТ» *111*252*2#
«БИТ за границей» *111*2222#
«Макси БИТ за границей» *111*2223#
«Супер БИТ за границей» *111*2224#
«МТС Гудок» *111*29#

Любую из этих и других не упомянутых в таблице услуг можно отключить не только с помощью специальной короткой комбинации, но и в Личном кабинете/мобильном приложении «Мой МТС» в разделе «Услуги».

Читайте также:  Тарифы МТС Якутск и Республика Саха (Якутия) в 2020 году

Отказываемся от тарифа мтс USSD-командой

Для тех, у кого нет постоянного доступа в интернет, существует очень простой способ управлять тарифами – помощь USSD-команд. Компания мтс присвоила каждой операции кодовый номер, с помощью которого каждый абонент может управлять всеми услугами. Такие кодовые номера способны быстро отключить все тарифы и так же быстро их подключить, в случае необходимости.

Изначально вам стоит узнать, какой тарифный план подключен на ваш номер. Для этого существует команда – *111*59#. После этого необходимо провести такие манипуляции: набрать команду *111#, открыть вкладку тарифов, нажать в ней кнопку «Ответ». Страница, которая появится, имеет информацию по действительным тарифам. Выбираем наиболее подходящий и активируем.

Ниже мы с вами рассмотрим, как можно отключить некоторые тарифы.

Методы отключения тарифа на СИМ-карте МТС

Отключить тарифный план можно несколькими методами:

  1. Через Личный кабинет,
  2. Через мобильное приложение,
  3. Через USSD-команду,
  4. Через Call-центр,
  5. Через салон-магазин МТС.

Какой бы способ вы не выбрали, следует знать, что все методы отключения тарифного плана сводятся к одному – переход на другой тарифный план. Что это означает? Независимо от мобильного оператора будь то МТС или какой-либо другой оператор, СИМ-карта не может работать без тарифного плана (ТП). Это значит, что для полноценного функционирования и обеспечения телефона мобильной связью нужно наличие какого-нибудь тарифа. А при переходе на новый тарифный план старый автоматически отключается.

Разобравшись с принципом работы СИМ-карт, мы рассмотрим подробнее каждый метод, с помощью которого можно перейти на другой тариф и таким образом самостоятельно отключить предыдущий ТП.

Отключение через Личный кабинет

Чтобы отключить тариф на СИМ-карте МТС через сервис «Личный кабинет» вам потребуется доступ в интернет. Для входа в Личный кабинет перейдите на официальный сайт оператора и нажмите на кнопку «Личный кабинет», расположенную в верхнем правом углу главной страницы. Затем во всплывающем окошке выберите пункт «Мобильная связь», он будет располагаться в первой строчке. На новой странице введите в специальное поле мобильный телефон без первой цифры «8» и введите пароль. Если вы впервые выполняете вход, и у вас нет постоянного пароля, то воспользуйтесь ссылкой, расположенной ниже: «Получить пароль по СМС». Нажав на ссылку, вам потребуется снова ввести свой номер телефона, а затем ввести код с картинки. Нажав на кнопку «Далее», вам останется лишь дождаться СМС, которое поступит в течение минуты. Используйте код из сообщения в качестве пароля, а в дальнейшем смените полученный код на постоянный более надёжный пароль в настройках Личного кабинета.

После того как вы окажетесь в персональном кабинете, найдите на главной странице раздел «Тарифы и услуги», нажмите на него, затем выберите вкладку «Изменение тарифного плана». Перед вами откроется перечень всех актуальных в вашем регионе тарифных планов. Выберите наиболее подходящее предложение и нажмите на кнопку «Далее». Подтвердите переход, нажав на кнопку «Перейти на этот тариф». После успешного завершения данной манипуляции вы получите СМС-уведомление о смене тарифа. Смена тарифа будет означать то, что ваш предыдущий тарифный план автоматически был отключён.

Отключение через мобильное приложение

У мобильного оператора МТС имеется собственное телефонное приложение под названием «Мой МТС», являющееся аналогом Личного кабинета. Разница лишь в том, что использовать приложение намного удобнее, если вы пытаетесь совершить какую-либо манипуляцию через мобильное устройство. Личным кабинетом удобнее пользоваться, если в данный момент вы используете не мобильник, а компьютер или ноутбук.

Скачать приложение «Мой MTS» можно в интернет-магазине App Store или Google Play. Войти в приложение можно способом аналогичным Личному кабинету, введя свой номер и получив одноразовый пароль. Далее нужно зайти в раздел «Тарифы» — «Все тарифы», и выбрать из открывшегося списка подходящее предложение, затем нажмите на кнопку «Перейти на этот тариф». После успешного перехода вы получите соответствующее сообщение, а старый тариф автоматически отключится.

Отключение через USSD-команду

Этот способ перехода на новый ТП и соответственно отключения старого ТП является наиболее быстрым. У каждого тарифного плана есть специальная USSD-команда для подключения или перехода. Эти команды можно найти на официальном сайте, нажав на кнопку «Перейти/подключить». Далее откроется окно, в котором будет указано несколько способов перехода, одним из которых будет USSD-код.

Если вы не помните ваш действующий тарифный план, то проверить его можно с помощью команды: *111*59#. Выполнить проверку также можно через сервисное меню, набрав на телефоне команду: *111#. Далее нужно выбрать вкладку «Тариф» и нажать на кнопку «Ответ». На ваш смартфон поступит сообщение, содержащее информацию о тарифном плане.

Если после отправки команды на вашем телефоне отобразились нечитабельные символы, то воспользуйтесь следующими командами:

Читайте также:  Услуга «Мир без границ» МТС – описание и подключение

*111*6*2# — включение транслитерации,

*111*6*1# — переключение на русский язык.

Напомним, что отключить свой тариф на номере МТС можно, выполнив переход на другой тарифный план, например, перейти на «Супер МТС» и отключить предыдущий тариф можно с помощью команды: *111*8888*1#. Чтобы отключить действующий тариф на СИМ-карте МТС и перейти на «Тарифище» нужно набрать код: *111*1115#, а для перехода на тариф «Смарт» наберите команду: *111*1024*1#.

Отключение через Call-центр

Если вы не знаете, как самостоятельно отключиться от тарифного плана на СИМ-карте МТС и сменить действующий вариант на более подходящий, то позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 0890 и переключитесь на оператора. В этом случае оператор может попросить вас подтвердить свою личность, чтобы убедиться, что именно владелец СИМ-карты хочет сменить тарифный план. Возможно, оператор попросит назвать паспортные данные.

Отключение в офисе МТС

Тариф «Бит»: как просто отключить?

Тариф «Бит» пользуется немалой популярностью среди абонентов мтс. Но бывают такие ситуации, когда вам нужно активировать другой тариф, поэтому старый желательно отключить. Чтобы отключить «Бит», нужно обратиться за помощью в сервисный центр компании мтс. Только учтите, в офисе мтс вам смогут оказать помощь лишь в том случае, если у вас при себе будут документы. В противном случае в помощи вам могут просто отказать.

Кроме того, избавиться от тарифа можно вручную, набрав комбинацию цифр – *111*252*2# или *252*0#.

Избавляемся от тарифа «Super MTS»

Так как «Super MTS» является не опцией, а пакетом, его не получится просто отключить. Можно перейти на другой тариф, который доступен и подходит вам по всем параметрам. Перечень доступных тарифов можно увидеть на сайте MTS.

Если вы хотите отказаться от , то можно обратить свое внимание на тариф «Смарт мини». Этот план также предлагает своим пользователям бесплатные вызовы в своем регионе. Чтобы перейти на «Смарт мини» необходимо набрать на своем телефоне следующий запрос – *111*1023#. Данный переход обойдется вам совершенно бесплатно.

Перейти с тарифа «Super MTS» на «Red Energy» можно при помощи запроса – *111*727#. «Red Energy» предлагает осуществлять вызовы в своем регионе без абонплаты и по одной цене. Но в этом случае переход обойдется вам в 150 руб.

Если вам нужно отключить опцию, а не сам тариф «Super MTS», то в таком случае лучше всего позвонить оператору, чтобы узнать, какие опции активны на вашем номере, а после этого уже их деактивировать.

Отключение тарифа MTS через USSD

Поскольку оставаться в сети МТС, не подключившись к какому-либо тарифному плану, невозможно, речь идёт о его смене. Например, взамен тарифа «Хайп» можно подключить другой, более подходящий пакет услуг.

Для получения информации о доступных тарифах потребуется ввести ussd-запрос *1112*5#. В ответном сообщении будут перечислены пакеты и способы их активации.

Абоненты, которые не желают больше пользоваться услугами компании, должны просто заблокировать sim-карту. Для этих целей можно обратиться в офис компании, имея при себе паспорт, а также выполнить деактивацию номера в Личном кабинете или мобильном приложении.

Читайте также:  Как удалить информацию из архива операций в личном кабинете МТС

Дополнительная информация

Если во время подключения или отключения тарифа, а также услуги мтс, у вас возникли вопросы, то вы можете в любое время дня и ночи позвонить оператору. Для получения помощи необходимо всего лишь набрать короткий номер 0890 и раскрыть суть своей проблемы опытному специалисту. Данный номер работает на территории не только Российской Федерации, но также Узбекистана и Беларуси.

Все звонки на номера техподдержки являются совершенно бесплатными для абонентов мтс. Чтобы вас соединили с живым консультантом, нужно будет прослушать голосовое меню, затем нажать 2 и 0. Только после этих простых манипуляций вы будете переключены на живого оператора мтс.

Если вы оказались в роуминге, то решить проблему вам помогут по другому номеру – +7(495)766—01—66. Также данный номер можно использовать тем, кто находится за границей, и срочно понадобилась помощь опытного консультанта компании мтс.

Напоследок нужно отметить, что выше мы с вами рассмотрели, как отключить тарифный план удобным способом. Компания мтс заботится о своих клиентах, поэтому предоставляет выгодную и экономную связь для каждого.

С использованием смс-отключения

Можно отключить существующий пакет услуг посредством смс-команды. Для этого потребуется отослать сообщение с названием тарифа получателю 111, а затем выбрать новый план и активировать его. То же самое осуществляют, отправив смс без текста на номер 6262.

Кроме того, можно послать на 111 сообщение с текстом «2163», после чего поступит SMS с паролем. Эти данные необходимы, чтобы сменить тариф с помощью платежного терминала. Понадобится войти в Личный кабинет, введя пароль, и, следуя указаниям, выполнить деактивацию действующего пакета и подключение нового.

Внимание! Переход на другой пакет услуг связи осуществляется бесплатно в случае, если смена его производится не чаще одного раза в месяц. В противном случае со счёта карты будут списаны 150 руб.

image

С платными подписками можно встретиться, если перейти по ссылке из сообщения на телефоне. Иногда такое невинное действие автоматически активирует платный контент на вашем телефонном номере, и с баланса начинаются активные списания. Предотвратить их появление иногда бывает проблемно, но в любом случае, есть несколько способов, как отключить платные подписки на МТС. Для начала – проверим, какие подписки активны на вашем телефоне.

Проверяем платные подписки на МТС

Можно начать рассказывать, откуда появляются подписки за деньги, рассказать о всевозможных видах платного контента.  Однако, предлагаем перейти сразу к делу. Если вы обнаружили списания со своего телефонного счета, то первым делом воспользуйтесь сервисом, который поможет выяснить их наличие. Для этого:

  • Наберите USSD-команду *152# вызов.
  • Всплывет информационное окно мессенджа – выберите пункт «Информационно-развлекательные подписки».
  • Нажмите на клавиатуре цифру «2», соответствующую этому выбору.
  • Нажмите «Отправить».
  • Следующее информационное окно будет содержать список всех платных подписок.

Проверить подписки можно также в личном кабинете, или приложении на смартфоне. Эта операция выполняется через раздел «Услуги», но не всегда там отображаются подписки на сторонние сервисы, не связанные с МТС и партнерами оператора.

Важно! Самый точный и надежный способ проверки платного контента на телефоне МТС – командный запрос.

Как отключить платные подписки МТС в личном кабинете

Оператором разработано несколько способов, которые позволяют отписаться от любой опции. Варианты доступны, несложны в выполнении, ими можно воспользоваться через интернет, или с мобильного устройства.

Если есть выход в интернет, используйте личный кабинет абонента МТС. Удаляются подписки по такому алгоритму:

  • Перейдите на сайт оператора ru, кликните на иконку личного кабинета – кнопка «Вход».
  • Нажмите на самую верхнюю строку выпавшего списка «Мобильная связь».
  • Введите номер телефона и пароль в форме авторизации, нажмите «Войти».
  • Справа вверху кликните на вкладку «Управление услугами».
  • В списке выберите подраздел «Все подключенные услуги».
  • Откроется перечень платного контента, выбирайте поочередно услугу для активации и нажимайте кнопку «Отключить» справа от названия подписки.
  • После успешной деактивации вы получите на мобильный телефон сообщение от сервиса об отключении.

Как отключить платные подписки через USSD-команду

Если у вас активированы платные услуги и опции от провайдера МТС, то для их отключения лучше зайти на страницу конкретной опции на официальном ресурсе МТС и уточнить способ деактивации.

Что касается развлекательного контента, который оказался подключен к вашему номеру, надежнее использовать командные запросы с телефона. Сервис «Контроль расходов», с помощью которого мы провели с вами наличие платных подписок, используется и для их отключения. Алгоритм действий такой:

  • Наберите команду *152# вызов.
  • Нажмите «2» для перехода в раздел развлекательного контента.
  • Если планируете отписаться от всех платных подписок, нажмите кнопку «3».
  • Подтвердите кнопкой на экране «Отправить».

Об удалении платного контента сервис проинформирует отправкой сообщения на ваш номер телефона. В тексте будет указан удаленный контент.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Уверен, что мтс личный кабинет как отключить услуги модема. Помогите очень прошу
    Настройки-О телефоне или телефоне и модеме-отключить интернет

    Ответить