Горячая линия Метро Кэш энд Керри, как написать в службу поддержки?

Содержание

Метросеть является крупным провайдером, который предлагает своим клиентам услуги телевещания и интернета. Чтобы клиентам было проще управлять счетом, делать платежи, менять тарифы, использовать другие услуги, компания создала личный кабинет.

image

Зарегистрироваться могут те, у которых подписан договор с компанией. Сервис функционирует 24 часа в сутки, имеет прозрачный функционал, несложную и быструю регистрацию. Необходимо лишь указать пароль и номер контракта, подписанного с компанией заранее.

Регистрация личного кабинета

Регистрация в Метросеть производится автоматическим, в момент подписания договора с менеджером или специалистом, который должен после этого вручить вам второй экземпляр договора и ваши регистрационные данные, для доступа к личному кабинету.

Для подачи онлайн-заявки на сайте необходимо:

  1. Перейти по ссылке www.metro-set.ru по которой откроется официальная страница сайта.
  2. Далее будет необходимо нажать на кнопку «Подключиться», что расположена в правом верхнем углу экрана.
  3. Нажав на нее, вы увидите небольшую всплывшую анкету, в которой будет необходимо вписать свои ФИО и номер телефона, по которому будет осуществлен звонок оператором, для создания вами анкеты. image
  4. После этого нажмите на кнопку «Отправить», что находится ниже анкеты.
  5. Дальше, в течение суток, вам на указанный номер перезвонит специалист Метросеть, который обязательно уточнит введенные данные и сообщит примерную дату подключения. Тут стоит отметить, что эта дата может быть перенесена по вашей просьбе на другую, наиболее оптимальную для вас и провайдера, что позволит избежать проблем в виде отсутствия дома, в момент прибытия специалиста по подключению.
  6. В назначенный день прибудет специалист, который предложит сразу подписать с вами договор, второй экземпляр которого обязательно отдаст вам на руки вместе с логином и паролем для личного кабинета Метросеть. После этого он подключит вас к сети, установит все необходимое оборудование и настроит его.

Вход в личный кабинет Метросеть

Физические лица могут войти в личный кабинет Метросеть на официальном сайте компании www.metro-set.ru, используя полученный логин и номер договора об оказании телекоммуникационных услуг. Других способов авторизации в онлайн-кабинете не существует.

Вход по номеру договора

  1. Откройте форму входа.
  2. В соответствующих полях формы укажите номер договора и пароль.
  3. Если хотите, чтобы система запомнила вас на устройстве, поставьте галочку напротив «Запомнить».
  4. Войдите в личный кабинет Метросеть.

Вход по номеру телефона

Предусмотрен дополнительный способ авторизации – по номеру мобильного телефона:

  1. Перейти по ссылке на страницу входа в личный кабинет: https://lk.metro-set.ru.
  2. Указать номер телефона.

    Тарифы Метросеть

    Услуга Период подключения Стоимость в месяц, руб.
    Интернет 4 месяца 650/750
    1 месяц 1 тыс.
    Телевидение 1 год 83/167/250

    Стоит отметить, что при подключении интернета телевидение предоставляется бесплатно.

    Для разных регионов подключения абонентская стоимость предоставляемых услуг может отличаться. Уточняйте информацию у операторов.

    Управление тарифами и услугами в личном кабинете метросети

    Любой пользователь, имеющий личный кабинет Метросеть, может узнавать о тарифах и услугах компании, выбирать, управлять ими не выходя из дома.

    Через личный кабинет Метросеть абонент имеет возможность просматривать историю платежей, контролировать собственный лицевой счет, оплачивать услуги, менять тарифы.

    Для выполнения задач абонент должен войти в личный кабинет, для этого потребуется номер договора и пароль:

    В меню «Текущее состояние» пользователь может посмотреть подключенный тариф, его статус, до какого числа он активен и при необходимости сменить тарифный план. Смена тарифного плана происходит после того, как закончится оплаченный период по предыдущему тарифному плану и при наличии на балансе достаточных денежных средств для оплаты нового тарифа.

    При желании абонент может воспользоваться ежедневной тарификацией. Она предполагает, что доступ в сеть оплачивается ежедневно по факту пребывания в интернет. Это позволяет пользоваться сервисом столько времени, сколько необходимо пользователю и не переплачивать за услуги, которые не востребованы.

    Пользователь самостоятельно может подключить телевидение или воспользоваться помощью операторов, посмотреть наличие и возможности других тарифов и прочих клиентских сервисов.

    Своим постоянным клиентам Метросеть предлагает подключить программу Метросеть-статус. Она предоставляет возможность подключать дополнительные услуги, пользоваться скидками и привилегиями.

    Проверка подключения через личный кабинет метросеть

    Функционал личного кабинета предоставляет возможность для проверки подключения не выходя из дома. Абоненту предоставляется возможность получить полную информацию о статусе тарифа, его сроке, остатке денежных средств.

    В текущем состоянии тарифа на главной странице личного кабинета, с левой стороны должен стоять статус – Активен, срок тарифа, дата, до которой тариф оплачен и действует, а также баланс счета.

    Подключение к абонентской сети «Метросеть»

    Владельцем Метросеть личный кабинет становится только зарегистрированный в системе абонент. Желающий стать участником системы приходит в офис компании, и заключает Договор на подключение одной или нескольких услуг. Как указывалось ранее, с документом предоставляются логин (как номер договора) и пароль. Существуют простые способы, как узнать, обслуживается ли дом провайдером «Метросеть».

    Первое, что необходимо знать – провайдер работает только в некоторых городах. Его покрытие ограничено такими населенными пунктами как: Ноябрьск, Сургут, Нефтеюганск, Стрежевой, Радужный и Нижневартовск. Чтобы узнать, возможно ли подключение по своей улице, рекомендуется перейти на официальный сайт компании, и в верхнем колонтитуле экрана нажать кнопку «Мой дом подключен?».

    Читайте также:  Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет интернет-провайдера Flex

    Далее система автоматически проверяет дом на возможность подключения к провайдеру. При этом указывается полное наименование улицы, номер дома, и нажимается кнопка «Далее». Результат появится через несколько секунд в виде всплывающего списка, а также дата возможного подсоединения к сети «Метросеть». Если дом не подключен, на сайте оставляется заявка. В ней указывается контактный номер телефона, имя. Всем, кто желает подключиться, лучше всего позвонить в службу поддержки организации, и сообщить о своем намерении. Оператор сразу ответит на интересующие вопросы.

    Заявка на добавление услуги

    Как подключиться к услуге при помощи заявки? Это делается через сайт компании. Для этого клиенту нужно осуществить следующие шаги. Указываем в заявлении данные:

    • город;
    • улица;
    • дом;
    • квартира;
    • номер телефона;
    • ФИО клиента.

    Выбираем набор услуг: Интернет+ТВ, Телевидение. Выбираем ТП. Если не удается самому выбрать, то можно отправить запрос на помощь консультанта. В дополнительных функциях нужно выбрать метод подключения: выбор гигабайтов, формирование беспроводной сети.

    После того как заявка будет отправлена, менеджер компании перезвонит и уточнит все нюансы добавления услуги. Вместе с этим будет названа дата посещения специалиста, который установить технику.

    Останется лишь оплатить месячное обслуживание в профиле «Оплата». После этого интернетом можно будет пользоваться.

    Настройка ip телевидения Метросеть

    Плагин МетроEGP помогает настроить IPTV и телепрограмму от провайдера Метросеть на Kodi.

    Делалось для себя, так как устал искать плейлесты и телепрограмму с разных источников (в основном была не полная). Провайдер Метросети предоставляет обновляемый плейлист и телепрограмму к нему в формате JTV.

    Плагин настраивает PVR IPTV Simple Client, Kodi, конвертирует телепрограмму из JTV в XMLTV (понятный IPTV Simple Client), а также загружает с GitHub пакет логотипов.

    Зависимости:

    • Вы должны быть абонентом Метросети.
    • Включенный IGMP на роутере, так как вещание в сети идет multicast’ом.
    • Включённый PVR IPTV Simple Client. Не всегда входит в сбору, но как правило можно установить в ручную.
    • В Kodi должно быть установлено реальное время.

    Установка:

    1. Скачиваем репозиторий и устанавливаем.
    2. Включаем PVR IPTV Simple Client: ТВ – Вход в браузер дополнений — PVR IPTV Simple Client – Включить – (Жмем ESC или назад)
    3. Установка МетроEPG: Дополнения – (Значок открытой коробки) – Мои дополнения – Установить из репозитория – rvlad1987 Kodi Add-ons – Программные дополнения — Установить
    4. Настройка МетроEPG: Никуда не выходя открываем МетроEGP и выбираем Настройки. Включаем сервис, выбираем свой город, жмем ОК.
    5. Запуск МетроEPG: Никуда не выходя открываем МетроEGP и выбираем Открыть.
    6. Общие – жмем «МетроEPG и PVR IPTV Simple Client». Плагин произведет настройку системы, скачает логотипы и сформирует телепрограмму.
    7. Перезапускаем Kodi и получаем около 200 каналов с EPG

    Управление абонентским счетом

    Любой юзер, который может войти в свою учетную запись, может узнать о тарифных пакетах и услугах провайдера, подключить и управлять ими прямо из дома.

    Читайте также:  Как войти в личный кабинет Волна Мобайл Крым по номеру телефона

    С помощью личного кабинета клиент может видеть историю платежей, управлять своим абонентским счетом, оплачивать услуги, менять тарифные планы.

    Чтобы выполнить все эти действия, нужно сначала зайти в профиль на официальный сайт www metro set ru, для этого нужно указать код доступа и номер контракта:

    1. во вкладке «Актуальное состояние» юзер может увидеть используемый тариф, его статус, активность и, если нужно, поменять тариф. Изменить тарифный план можно после того, как завершится проплаченный срок по прошлому ТП и при наличии на счету денег. При желании можно использовать ежедневный тариф. Он подразумевает, что пользование интернетом нужно оплачивать каждый день по факту захода в интернет. Это позволяет использовать сервис столько времени, сколько нужно юзеру, и не тратить деньги на ненужные услуги;
    2. можно самостоятельно добавить услугу телевещания или прибегнуть к помощи специалистов компании, узнать наличие и предложения других тарифов и сервисов клиентов;
    3. постоянные пользователи могут добавить программу Метросеть-статус. С помощью нее можно добавлять дополнительные услуги, использовать скидки и бонусы.

    Проверка баланса

    Для проверки состояния лицевого счета надо войти в персональный аккаунт. На главной странице указан денежный баланс на текущий момент. Чтобы получить данные о действующем тарифе, нужно перейти по ссылке «Текущее состояние счета».

    Оплата в режиме «онлайн»

    Оплата за интернет или телевидение через мой личный кабинет Метросеть – это самый быстрый простой и защищенный способ пополнения баланса. Для внесения платежа достаточно выбрать пункт «Оплата» в верхнем меню или «Пополнить», находящееся в левой части экрана (блок «Текущее состояние). Следуя предлагаемым инструкциям, укажите:

    • Номер карты и имя держателя.
    • Срок ее действия и трехзначный код, расположенный на оборотной стороне.
    • Размер денежного перевода.

    Заполните остальные поля, затем нажмите «Оплатить». Если все сделано верно, на электронную почту или мобильный номер, привязанный к аккаунту, придет оповещение о произведенном платеже. Переводы доступны для карт платежных систем Visa и MasterCard. Комиссия при этом не взимается.

    Если вы вводите сумму самостоятельно, вы можете как вносить плату по частям, так и положить денег с запасом. Если создаете «рекомендованный платеж», Метросеть спишет с вашего абонентского счета ровно ту сумму, которую вы должны.

    Телефон горячей линии Метросеть

    По телефону горячей линии Метросеть вы получите подробную консультацию по тарифным планам и дополнительным услугам, предлагаемым провайдеров, а также сможете уточнить возможность и условия подключения к абонентской сети. Чтобы поговорить с оператором наберите номер +7 3466 407 788.

    Если вы желаете получить детальную информацию о бонусной программе, предлагаемой Метросеть, внимательно изучите одноимённый подраздел веб-ресурса компании. На портале также представлены подробные сведения об услугах «Интернет» и «Телевидение». Для получения детальной консультации обратитесь в call-центр Метросеть или отправьте сообщение через онлайн-чат, нажав на значок с тремя полосками в нижнем правом углу сайта.

    • https://metroset-lichnyj-kabinet.ru/
    • https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/metroset
    • https://cabinet-metroset.ru/
    • https://LichniiKabinet.ru/metro-set/
    • https://TwNews.ru/ustrojstva/itt-veshchanie.html
    • https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/metroset—vkhod-v-lichnyj-kabinet/
    • https://to-bank.com/metroset-lichnyy-kabinet/
    • https://allomart.ru/nastroyka-ip-televideniye-metroset/
    • https://cabinet-bank.ru/metroset/
    • https://kabinet-help.ru/metroset.html
    • https://banks-cabinet.ru/metroset.html

METRO — личный кабинет

Дата обновления публикации: 24.03.2018

METRO Cash and Carry — сеть оптово-розничных магазинов, которые представлены во многих городах страны. Ассортимент варьируется от канцелярских принадлежностей до элитного алкоголя. Магазин пользуется большой популярностью среди заведений общественного питания, а также среди обычных покупателей.

Чтобы изучить ассортимент товаров METRO и специальные предложения, достаточно зайти на общий сайт metro-cc.ru, а затем — выбрать город, который нужен. Список городов расположен в левом верхнем углу.

Сайт представляет собой интернет-магазин. Чтобы добавить товары, достаточно зайти в личный кабинет МЕТРО.

  • Возможности личного кабинета
  • Как пользоваться личным кабинетом

Возможности личного кабинета

После регистрации в личном кабинете МЕТРО Кэш энд Керри становятся доступны разделы:

  • Настройки учетной записи.
  • Настройки компании.
  • История заказов.
  • Кредитный лимит.
  • Программа лояльности.

Через личный кабинет Метро можно производить настройки записи, а также подписываться на некоторые специальные предложения магазина. Например, на получение опросов о качестве обслуживания и ассортименте. Указывая номер телефона, можно подписаться на рассылку специальных предложений по СМС.

В настройках компании указываются данные, которые подавались в METRO при регистрации — юридический и фактический адрес фирмы. Как отмечается в разделе, такую информацию можно поменять только в самом магазине через администратора. На этот адрес отправляются счета-фактуры, а на почтовый фактический адрес будут приходить каталоги товаров.

Кроме того, через кабинет можно посмотреть свою историю заказов, если они были сделаны в интернет-магазине. Своим клиентам METRO предоставляет возможность покупки в кредит, для этого необходимо обратиться к сотруднику магазина и оформить соответствующий договор.

Через раздел «Программа лояльности» можно зарегистрировать свою карту, чтобы получить 250 бонусных баллов и стать участников проекта «METROполия».

Как пользоваться личным кабинетом

Чтобы стать клиентом METRO, покупатель должен подать заявку в сервисный центр от своей компании. Сделать это можно от организации, в которой работает будущий клиент METRO, или от имени ИП, если он сам является предпринимателем. Далее создается персональная карта клиента с его фотографией. Карте присваивается уникальный номер, который можно зарегистрировать в личном кабинете.

По этому номеру пользователь получает доступ к заказам в интернет-магазине.

  • Официальный сайт: http://www.metro-cc.ru
  • Личный кабинет: http://www.metro-cc.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 700-10-77

Источник: http://v-lichniy-kabinet.ru/metro/

Официальный сайт Метро

Международная компания «МЕТРО Кэш энд Керри» начала свою деятельность в России с 2000 года. На сегодняшний день гипермаркеты МЕТРО можно встретить более чем в 40 российских регионах.

Ознакомиться с концепцией ведения торговли, ассортиментом товаров, предоставляемыми услугами, возможностями сотрудничества и узнать ещё много полезной информации можно, зайдя на официальный сайт МЕТРО.

Читайте также:  Личный кабинет запсибкомбанк: официальный сайт, вход, регистраци

Официальный сайт МЕТРО — Главная страница

Чтобы получить возможность пользоваться всеми сервисами МЕТРО, в том числе и совершать покупки онлайн, в верхней строке сайта пользователю предлагают Авторизоваться, а также узнать как стать клиентом МЕТРО.

Авторизация

Информация для желающих оформить карту МЕТРО

Строка Главного меню содержит несколько основных разделов.

Раздел «Акции и каталоги» представляет вниманию посетителей сайта электронные версии регулярных каталогов продукции, которые. можно приобрести в торговых центрах МЕТРО.

«Каталоги и журналы»

Ниже на этой странице можно увидеть актуальные акции и предложения готовых решений.

«Акции и специальные предложения»

Раздел «Ассортимент» предлагает ознакомиться с продукцией, позволяет получить подробную информацию о каждой категории товаров, знакомит с собственными торговыми марками компании, такими как aro, H-Line, SIGMA, Horeca Select и другими.

Ассортимент товаров по категориям

Собственные торговые марки

С первых двух вкладок можно перейти в Онлайн-каталог товаров МЕТРО, где они отсортированы по категориями. Здесь вы сможете выяснить наличие нужной вам продукции в ближайшем фирменном гипермаркете.

Онлайн-каталог

Третья вкладка «Услуги» знакомит с сервисом, предоставляемым компанией. В это понятие входит не только приём предварительных заказов и доставка, но и проведение мастер-классов, интернет- и sms-рассылка, онлайн покупки.

Услуги для клиентов МЕТРО

Узнать адреса, расположение на карте и режим работы торговых центров МЕТРО в России можно на следующей вкладке, которая носит соответствующее название «Торговые центры».

«Торговые центры» — Карта

«Торговые центры» — Список

Следующий пункт Главного меню — «Личный кабинет». Регистрация личного кабинета открывает перед клиентами более широкие возможности для совершения покупок и онлайн-заказов, получения скидок и рассылок.

«Личный кабинет»

Последняя вкладка — «Интернет-магазин». В этом разделе клиенты, имеющие карту МЕТРО и авторизовавшиеся на сайте, могут совершать выгодные покупки онлайн продуктов питания и непродовольственных товаров, выбирая их из меню категорий, расположенного на странице слева.

Интернет-магазин МЕТРО

Каждый товар сопровождает детальное описание, фоторгафии, возможное время доставки, цена. Выбрав необходимые товары, следует отправить их в «Корзину», а затем нужно будет подтвердить заказ.

«Корзина»

Внизу на каждой странице сайта дублируются ссылки на полезную информацию, разделы онлайн-каталога, контактные данные. Тут также расположены иконки приглашения вступить в группы в социальных сетях.

Футер

Источник: http://of-si.ru/metro-oficialnyj-sajt/

Ижевск: Metro Cash & Carry открыла ЦМТ

26 апреля 2012, 08:49 4556 просмотров

МЕТРО Кэш энд Керри открывает центр мелкооптовой торговли в Ижевске

25 апреля компания МЕТРО Кэш энд Керри провела церемонию открытия первого центра мелкооптовой торговли в столице Удмуртской Республики в Ижевске. Площадь магазина – более чем 12 000 кв.м.

Первые покупатели посетили МЕТРО 21 апреля. Клиенты Метро – отели, рестораны, представителы розничной торговли малого и среднего форматов, а также сервисные компании и офисы. В церемонии открытия торгового центра приняли участие руководство МЕТРО Кэш энд Керри Россия и представители республиканской и городской администрации.

Читайте также:  Личный кабинет евросеть: официальный сайт, вход, регистраци

На церемонии Питер Боон, Генеральный директор МЕТРО Кэш энд Керри, Россия, сказал:

«Для нас тот факт, что новый торговый центр МЕТРО открылся в одном из крупнейших индустриальных центров Урала и Поволжья, является поводом для гордости и уверенности в том, что у МЕТРО в Ижевске блестящие перспективы.

Ижевск – крупный экономический, транспортный, торговый и культурный центр страны, и появление МЕТРО Кэш энд Керри в Ижевске означает не только дополнительные инвестиции в экономику города и Республики, но и весомый вклад в рост малого и среднего бизнеса наших клиентов сферы услуг, общественного питания, торговли и иных сегментов бизнеса».

Основные параметры торгового центра в Ижевске

  • Инвестиции в строительство каждого торгового центра МЕТРО Кэш энд Керри в среднем составляют около 20-22 миллиона евро;
  • Общая площадь ТЦ – 12 200 м²
  • Торговая площадь ТЦ – 7 500 м²
  • Кол-во сотрудников – 180 человек
  • Ассортимент – 30 000 наименований продовольственных и непродовольственных товаров
  • Парковка – около 500 парковочных мест

 Retail.ru

Статья относится к тематикам: Retail, Бизнес мнения, Законодательство в торговле, Категорийный менеджмент, Логистика в ритейле, Марка.

Бренд, Маркетинг и экономика торговли, Коммерческая недвижимость, street retail, ТЦ, склады, , Собственная торговая марка. IPLS. Контрактное производство, Магазиностроение.

Строительство ТРЦ, расширение сетейПодписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.

МЕТРО Кэш энд Керри открывает центр мелкооптовой торговли в Ижевске

25 апреля компания МЕТРО Кэш энд Керри провела церемонию открытия первого центра мелкооптовой торговли в столице Удмуртской Республики в Ижевске. Площадь магазина – более чем 12 000 кв.м.

Первые покупатели посетили МЕТРО 21 апреля. Клиенты Метро – отели, рестораны, представителы розничной торговли малого и среднего форматов, а также сервисные компании и офисы. В церемонии открытия торгового центра приняли участие руководство МЕТРО Кэш энд Керри Россия и представители республиканской и городской администрации.

На церемонии Питер Боон, Генеральный директор МЕТРО Кэш энд Керри, Россия, сказал:

«Для нас тот факт, что новый торговый центр МЕТРО открылся в одном из крупнейших индустриальных центров Урала и Поволжья, является поводом для гордости и уверенности в том, что у МЕТРО в Ижевске блестящие перспективы.

Ижевск – крупный экономический, транспортный, торговый и культурный центр страны, и появление МЕТРО Кэш энд Керри в Ижевске означает не только дополнительные инвестиции в экономику города и Республики, но и весомый вклад в рост малого и среднего бизнеса наших клиентов сферы услуг, общественного питания, торговли и иных сегментов бизнеса».

Читайте также:  Личный кабинет межрегионгаз север: официальный сайт, вход, регистраци

Основные параметры торгового центра в Ижевске

  • Инвестиции в строительство каждого торгового центра МЕТРО Кэш энд Керри в среднем составляют около 20-22 миллиона евро;
  • Общая площадь ТЦ – 12 200 м²
  • Торговая площадь ТЦ – 7 500 м²
  • Кол-во сотрудников – 180 человек
  • Ассортимент – 30 000 наименований продовольственных и непродовольственных товаров
  • Парковка – около 500 парковочных мест

 Retail.ru

Ижевск: Metro Cash & Carry открыла ЦМТMETRO Cash & Carry, открытие магазина, открытие ТМЦ, мелкий опт, оптовые продажи, Ижевск, Удмуртияhttps://www.retail.ruИжевск: Metro Cash & Carry открыла ЦМТhttps://www.retail.ru/news/62591/2018-03-302018-03-30https://www.retail.ru/news/62591/

Источник: https://www.retail.ru/news/62591/Retail.ru

эксмо cash carry

Название: эксмо cash carry Автор: Год:

Жанр: Роман

Читать онлайн

Скачать книгу

Цитаты из книги

Работа в Metro Cash and Carry в Екатеринбурге. Вакансии компании

Чтобы узнать маршрут как проехать на карте до торгового центра Metro Cash and Carry из любой точки Екатеринбурга, введите адрес начала маршрута в поле

Какой доход будет приносить работа в Metro Cash and Carry в Екатеринбурге, зависит от должности.

Продукты питания и непродовольственные товары оптом. Ассортимент продукции для ресторанов, столовых, отелей, кафе. Товары для офисов и предприятий, а также для продуктовых магазинов. Собственные

По состоянию на июль 2016 года в России работает 87 торговых центров Metro Cash&Carry», в том числе 18 из них располагаются в Москве и Московской

Адрес METRO CASH&CARRY (МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ)» — ул. Сибирский тракт или смотрите, как проехать на схеме проезда.

METRO Cash & Carry – мелкооптовый магазин для профессиональных покупателей. Магазины имеют большой ассортимент продовольственных и

METRO-единица (МЕ) – минимальная доступная к продаже упаковка товара в ТЦ METRO. © METRO Cash and Carry Russia, 2018

METRO рекомендует: непродовольственные товары. METRO рекомендует: продукты питания и напитки

Сайт «MeTRO Cash & Carry» («Метро Кэш энд Керри») на бизнес портале РосФирм

МЕТРО Кэш энд Керри (METRO Cash & Carry) в Екатеринбурге на Дублере Сибирского тракта 21. МЕТРО Кэш энд Керри (METRO Cash & Carry)

METRO Cash and Carry — официальный сайт в России METRO-cc.ru

(Фрагмент)

В формате fb2: Скачать В формате rtf: Скачать В формате epub: Скачать В формате txt: Скачать В формате a4.pdf: Скачать В формате a6.pdf: Скачать

Источник: http://eksmo-cash-carry.sibjob.com.ru/

Время чтения: ~3 минут 348

Организация Метрокредит занимается выдачей займов. Каждый пользователь может посетить официальный сайт компании, оформить заявку и уже через несколько минут ознакомиться с решением. После одобрения кредита вы получите доступ к уникальному аккаунту, через который сможете управлять сервисом. Сегодня мы разберем личный кабинет Метрокредита подробнее.

В данном сервисе нет привычной процедуры регистрации через телефон или электронную почту. Вы получите аккаунт только в том случае, если оформите заем по следующей инструкции. Откройте страницу https://www.metrocredit.ru/ и нажмите кнопку «Получить заем у партнера».

После этого откроется страница партнерской организации. ООО «Метрокредит» в настоящий момент не выдает займы, поэтому процедурой занимаются партнеры компании. Вы должны выбрать сумму и срок кредита, затем нажать кнопку «Подать заявку».

Теперь заполните форму с указанием электронной почты, мобильного номера, ФИО и даты рождения. Также придумайте пароль и введите его дважды.

Затем следует указать данные паспорта, место работы, образование, информацию о доходе и так далее. После вынесения решения вы сможете авторизоваться на сайте партнера Кива по ссылке https://www.kiva.ru/.

Регистрация и подача заявок через официальный сайт Метрокредит невозможна. Если вы стали клиентом компании ранее, то сможете зайти в личный кабинет по инструкции ниже.

Введите мобильный номер телефона, привязанный к аккаунту. Нажмите «Войти».

Укажите актуальный пароль от учетной записи. На мобильный номер придет SMS с кодом подтверждения, который следует ввести для завершения процедуры авторизации. На этапе ввода пароля официальный сайт предоставляет возможность восстановления доступа к аккаунту.

Вам следует нажать кнопку «Забыли пароль?», затем указать привязанный телефон и получить код подтверждения. После ввода комбинации сервис разрешит вам придумать новый пароль. Рекомендуется использовать код, который существенно отличается от предыдущего варианта.

На странице https://www.metrocredit.ru/kontakti#ofisi вы можете узнать местоположение офиса компании в Краснодаре, переписать адрес и увидеть нужное здание на интерактивной карте. Обратитесь в офис со своей проблемой.

Немного выше на той же странице располагается вся необходимая контактная информация, сведения об организации и расчетные реквизиты.

В личном кабинете на сайте Метро-кредит.ру имеются все необходимые функции для управления займом.

К ним относятся:

  • отслеживание текущего баланса и платежей;
  • получение выписки по взносам и начислениям;
  • проведение оплаты в срок;
  • изменение контактной информации;
  • получение поддержки через онлайн-чат;
  • подача заявок на повторные займы;
  • показ истории действий;
  • продление сроков;
  • калькулятор срока, суммы и процентов.

Через личный кабинет вы можете оплатить задолженность банковской картой MasterCard или VISA. Также вы можете воспользоваться онлайн-чатом для внесения средств сервисом Сбербанка или банковским переводом.

Несмотря на то что ООО «Метрокредит» на текущий момент предоставляет услуги только старым клиентам, вы можете оформить заем через партнеров. А для всех действующих клиентов личный кабинет сервиса работает в полной мере.

Видео по теме

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Метро Кэш энд Керри в России? Как написать обращение в службу поддержки?

Содержание

О компании

Метро — одна из крупнейших торговых сетей в России, которая предлагает товары в различных категориях для магазинов, ресторанов и т.д.

Для частных покупателей действуют правила (описанные на официальной странице).

C вопросами обращайтесь по горячей линии.

Телефон горячей линии Метро Кэш энд Керри

Клиенты из России могут обратиться по телефону: 8 (800) 700 10 77. Звонок бесплатный.

Короткий номер телефона Метро: 1077 со всех мобильных операторов (тарификация не заявлена).

С другими контактами ознакомьтесь на сайте, выбрав соответствующий раздел.

Адрес гипермаркета

Как написать в службу поддержки?

Хотели бы направить официальное сообщение в службу поддержки?

Тогда переходите по ссылке: .

Форма «Обратная связь», через которую доступна коммуникация клиентов и компании. Все предложенные «поля» обязательны к заполнению. То есть нужно указать тему, категорию, описать проблему, суть вопроса и указать адрес гипермаркета. Если возможно, менеджеры советуют дополнительно прикреплять фото или видео.

Ознакомьтесь с ответами по интересующим вопросам в разделе «».

Обращение в поддержку через личный кабинет

Отправить сообщение в техподдержку сети можно через личный кабинет (только для юр. лиц). Авторизация возможно, как на официальном портале, так и в приложении для смартфонов. В обоих случаях отмечайте подраздел «Помощь» и следуйте инструкциям по написанию сообщений.

Социальные сети

За новостями, изменениями в работе гипермаркетов следите через соц. сети.

  • ВКонтакте: .
  • Одноклассники: .
  • Фейсбук: .
  • Инстаграм: .
  • Твиттер: .
  • Youtube: .

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Обратиться за помощью клиенты могут по различным вопросам:

  • Оформление карты.
  • Подача документов.
  • Обсуждение условий обмена, возврата.
  • Получение скидок.
  • Использование карты покупателя.
  • Восстановление данных учетной записи.
  • Работа с доверенными лицами.

Обращайтесь и по другим темам (претензии, предложения, замечания).

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не может разглашать личную, конфиденциальную информацию посторонним лицам.

В остальном специалисты смогут помочь в любой ситуации.

Поэтому предварительно ознакомьтесь с правилами подачи обращений.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу возможно:

  1. Обратившись на горячую линию.
  2. Отправив обращение онлайн (это может быть почта, форма на сайте).

Претензии могут быть оформлены лично в одном из гипермаркетов (для чего потребуется обратиться к менеджеру за разъяснениями).

Время работы

Если хотите обратиться по горячей линии, ознакомьтесь с режимом работы:

  • По выходным с 8:00 до 22:00.
  • В будние дни с 7:00 до 22:00.

Время рассмотрения обращений не превышает 14 дней.

image

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Метрокредита. Восстановление забытого пароля. Быстрый и удобный доступ в Metrokredit, наглядная инструкция.

Как зайти на сайт Метрокредита

  • Перейдите на главную страницу Метрокредит
  • Нажмите на кнопку «Личный кабинет» в верхней строке меню
  • Введите email или номер телефона
  • Нажмите на кнопку «Войти»

image

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет Метрокредит, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» Укажите номер телефона или email, с которым регистрировались. Нажмите на кнопку «ОК». Сервис отправит информацию, для восстановления доступа:

image

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Я убежден, что метро личный кабинет войти по номеру карты не может.
    Естественно, она не придет. Для того чтобы она могла пройти по номеру вашей карты, нужно будет сообщить этот номер оператору – это совершенно законное действие.
    При подаче заявки на разовую поездку, они могут попросить вас сообщить данные вашей карты. Их можно назвать на сайте метрополитена, или в мобильном приложении.

    Ответить