АО «Мосводоканал» г. Москва – передача показаний счетчиков воды, личный кабинет клиента

АО «Мосводоканал» – основной в Московской области поставщик услуг в сфере водоснабжения. Компания обслуживает более 15 миллионов физических и юридических лиц. Качество поставляемой питьевой воды подтверждено лабораторными исследованиями деятельности водоканалов. При этом стоимость услуг и тарифы на холодную и горячую воду не увеличиваются в течение долгих лет. Для удобства пользователей на ресурсе «Мосводоканала» предусмотрен личный кабинет, в котором можно отправить показания и погасить задолженность.

Содержание

Регистрация профиля

Чтобы зарегистрировать персональный профиль абонента поставщика водоснабжения «Мосводосбыт», зайдите на официальный сайт организации:

http://www.mosvodokanal.ru

В верхнем меню главной страницы наведите курсор на раздел «Абонентам», и нажмите на пункт «Личный кабинет».

В блоке входа в систему кликните «Регистрация». Их двух доступных вариантов выберите пункт: «Личный кабинет физического лица».

Сообщите следующие персональные сведения клиента, внеся их в регистрационную форму:

• ФИО;
• контактный номер мобильного телефона;
• электронный ящик;
• логин;
• надежный пароль для входа в систему.

Пройдите проверку капча, введя код с картинки, и нажмите «Зарегистрироваться». На этом процесс регистрации профиля абонента будет завершен. Система автоматически перенаправит вас на главную страницу личного кабинета «Мосводоканала».

Для входа в аккаунт откройте страницу авторизации onewind.mosvodokanal.ru. Впишите в блок логин, пароль, и кликните «Войти в личный кабинет».

Возможности аккаунта

Подключенным абонентам, зарегистрировавшим аккаунт на официальном портале «Мосводоканала», доступны следующие услуги:

• проверка баланса лицевого счета;
• просмотр переданных данных счетчика за выбранный отчетный период;
• погашение задолженности с помощью банковской карты без комиссии;
• отправка показаний индивидуальных приборов учета;
• подключение электронных квитанций вместо бумажных;
• редактирование персональных данных;
• заказ технического обслуживания;
• подключение дополнительных услуг;
• отправка обращений по качеству работы компании;
• консультация со специалистом саппорта через чат;

Отправка данных ИПУ

Чтобы передать показания в водоканал, авторизуйтесь в аккаунте физического лица. Отправлять их нужно каждый месяц, не позже 25 числа. Иначе поставщик выполнит перерасчет долга по стандартному тарифу. Слева главной страницы личного кабинета нажмите на раздел «Передать показания счетчика». Укажите номер договора водоснабжения.

Система проверит наличие действующего подключения и предложит указать данные с индивидуального прибора учета. Введя их, щелкните «Отправить», и ожидайте завершения процесса. После подтверждения показания за текущий месяц появятся в таблице.

Обращение в электронную приемную

Функционал официального ресурса «Мосводоканала» позволяет отправить электронное обращение для получения консультации от специалиста. Для этого на главной странице портала нажмите на соответствующий пункт.

Заполните форму, сообщив:

• ФИО;
• сотовый телефон;
• контактный электронный ящик;
• тему;
• подробное описание проблему.

По возможности прикрепите файл, например, документ или скриншот с ошибкой. Отметьте пункт о согласии с условиями обработки личных сведений. Пройдите проверку капча, и нажмите «Отправить». Специалист компании свяжется с вами в течение 24 часов.

Сброс данных для входа

Для восстановления доступа к аккаунту зайдите на страницу авторизации onewind.mosvodokanal.ru. Под формой входа в личный кабинет на официальном сайте «Мосводоканала» кликните «Забыли пароль?».

Укажите логин и email, который вводили в процессе регистрации личного кабинета. Нажмите «Сменить пароль».

На контактный e-mail в течение 5 минут поступит письмо с новым паролем от личного кабинета на mosvodokanal.ru. Используйте его для дальнейшей авторизации в системе.

Служба технической поддержки

Единый справочный телефон УК Горводоканала предназначен для подключенных абонентов. Операторы горячей линии помогают отправить данные индивидуальных приборов учета, сформировать квитанции и чеки для распечатки, а также восстановить доступ к личному кабинету плательщика. Звонки бесплатны для жителей Московской области:

8 (499) 763-34-34

Для отправки жалоб и предложений через электронную почту, пишите на адрес:

post@mosvodokanal.ru

Также для абонентов поставщика работает служба «Одно окно», доступная по адресу: Москва, Плетешковский переулок, 3, 1 этаж. Специалист ведет прием по будним дням с 08 до 17 часов. Пятница – сокращенный день, с 08 до 15 по МСК. При посещении офиса обязательно используйте средства индивидуальной защиты органов дыхания и рук: макси, респираторы и перчатки.

Межрайонный Щелковский водоканал предоставляет услуги по бесперебойной подаче воды, а также водоотведению. В сфере обслуживания компании находится несколько населенных пунктов, большая часть жителей, которых предпочитают пользоваться услугами коммунального предприятия.

Для удобства взаимодействия с абонентами, на официальном сайте Щелковского Водоканала есть возможность зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет физического лица.

Содержание

Заключение договора, регистрация учетной записи

На электронном портале Межрайонного щелковского Водоканала доступ в личный кабинет предоставляется только действующим абонентам компании. Наличие учетной записи позволяет решать множество вопросов, связанных с предоставлением услуг по водоснабжению и водоотведению дистанционно.

Чтобы получить доступ в персональный профиль, пользователю необходимо выполнить следующие действия:

1. Воспользоваться ссылкой http://mr-vk.ru/cabinet/register для перехода в окно регистрации учетной записи.
2. В предложенной регистрационной форме указать:

• населенный пункт из предложенных вариантов;
• номер лицевого счета;
• фамилию абонента;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• пароль (дважды).

1. Нажать «Зарегистрироваться».

После проверки направленной регистрационной анкеты, пользователю на указанный адрес электронной почты будет направлено письмо со ссылкой для активации учетной записи на сайте компании.

Важно! Активировать аккаунт необходимо в течение 1 часа после отправки заявки на регистрацию личного кабинета. В случае пропуска отведенного срока, процедуру получения учетной записи потребуется повторить.

Получение доступа в аккаунт через абонентский отдел

Некоторые абоненты предпочитают получать регистрационные данные в момент персонального посещения офиса компании. На официальном сайте компании размещена детальная информация о расположении абонентских отделов.

Во время визита с собой необходимо иметь паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность, а также договор с компанией на предоставление услуг.

Уполномоченный сотрудник организации самостоятельно создаст учетную запись, а также передаст данные доступа абоненту.

Авторизация в личном кабинете

Чтобы войти в персональный аккаунт, зарегистрированный на электронном портале компании, абоненту необходимо:

1. Воспользоваться ссылкой http://mr-vk.ru для перехода на главную страницу компании.
2. В правой части экрана нажать «Личный кабинет».
3. Выбрать категорию абонента – физические или юридические лица.
4. Заполнить предложенные поля для авторизации.
5. Нажать «Войти».

После введения правильных данных авторизации, пользователь автоматически будет перемещен в личный кабинет.

Восстановление доступа в личный кабинет

Абоненты-физические лица могут восстановить доступ в личный кабинет, воспользовавшись специальной формой. Для этого потребуется:

1. Перейти по ссылке http://mr-vk.ru/cabinet, чтобы попасть в окно авторизации.
2. Под кнопкой «Войти» нажать «Забыли пароль?».
3. Заполнить предложенную форму, указав:

• населенный пункт;
• номер лицевого счета;
• новый пароль (дважды).

1. Нажать «Сменить пароль».

Внимание! Пароль должен состоять не менее чем из 6 символов.

Для восстановления доступа в личный кабинет юридическим лицам потребуется личное посещение офиса компании представителем абонента.

Функционал личного кабинета

Персональный профиль на официальном сайте компании позволяет абоненту:

1. Контролировать состояние задолженности.
2. Передавать показания приборов учета.
3. Взаимодействовать со службой поддержки.
4. Получать актуальные новости, касающиеся деятельности компании.
5. Вносить изменения в персональную и контактную информацию абонента.

Контактная информация

На главной странице сайта абонентам предлагается воспользоваться интерактивной картой для получения детальной контактной информации.

Головной офис компании расположен по адресу: Московская область, г. Щелково, Свирская ул, 1, а электронные обращения принимаются на почтовый ящик info@mr-vk.ru.

Лицевой счет* Фамилия* Имя* Отчество* Номер телефона * Электронная почта * Пароль * Я добровольно предоставляю персональные данные, подтверждаю их достоверность и даю согласие на обработку моих персональных данных МУП «Водоканал» в соответствии с «Политикой в отношении обработки и защиты персональных данных абонентов (потребителей услуг) МУП «Водоканал» Я согласен(сна) с условиями использования сервиса «Личный кабинет» МУП «Водоканал» Даю согласие на получение сообщений и уведомлений от МУП «Водоканал» через личный кабинет на официальной странице МУП «Водоканал» в сети Интернет в соответствии с действующим законодательством.

АО “Мосводоканал” крупнейшая в России водная компания, предоставляющая услуги в сфере водоснабжения и водоотведения около 15 млн. жителей Москвы и Московской области; около 10% всего населения страны.

Мосводоканал является безусловным лидером отечественной отрасли водоснабжения и канализации: количество абонентов, юридических лиц, превышает 58 тысяч. Компания обеспечивает население Московского мегаполиса питьевой водой, которая по критериям качества соответствует не только отечественным, но и нормативным требованиям ведущих стран мира.

Регистрация и вход в личный кабинет Мосводоканал

На сайте компании доступен личный кабинет для физических и юридических лиц с возможностью передачи показаний. Для регистрации в ЛК, необходимо перейти по ссылке https://onewind.mosvodokanal.ru/welcome.do, выбрать пункт “Регистрация” и заполнить в открывшейся форме персональные данные пользователя:

• Фамилия Имя Отчество;
• Номер мобильного телефона;
• Название организации (не обязательно);
• Должность (не обязательно);
• e-mail;
• Выбрать форму организации (ИП, физ. лицо, юр. лицо);
• ИНН/Абонентский номер;
• Логин и пароль.

После заполнения формы для активации личного кабина МВК необходимо ознакомиться с условиями регистрации, внимательно их прочитать, а затем поставить “галочку”, которая дает Ваше согласие на обработку персональных данных. После чего необходимо ввести код с картинки и нажать кнопку “Зарегистрироваться”.

Все готово! Теперь вы можете пользоваться своим кабиеном на сайте. Для входа используйте логин и пароль которые Вы указали в анкете при регистрации.

При заполнение формы необходимо указывать достоверные данные. Правилами запрещено передавать Логин и пароль от личного кабинета третьим лицам –  передавать показания может только сам потребитель.

Если по каким либо причинам не получается войти в личный кабинет, лиюо возникают проблемы с регистрации, то необходимо обратиться в техническую поддержку по телефону – 8 (499) 763-34-34.

При заполнении анкеты нужно указывать только достоверные данные и актуальную информацию. Правилами сайта запрещено передавать логин/пароль третьему лицу — пользоваться кабинетом имеет право только непосредственно сам потребитель. Если в процессе авторизации возникают сложности, можно обратиться к оператору технической поддержки.

Передача показаний через личный кабинет

Абоненты (физические и юридические лица), которые зарегистрировались на сайте, имееют возможность дистанционной передачи показаний с приборов учета. Показания необходимо подавать до 25 го числа текущего месяца. Если Вы подаете показания через главную страницу, без входа в кабинет, то необходимо указывать номер лицевого счета. При авторизации в системе это происходит автоматически.

Уважаемые абоненты! Мосводоканал обеспечивает безопасное выполнение платежей и сохранность введенных данных за предыдущий период.

Похожие организации: Мосэнергосбыт личный кабинет ГАЗЭКС личный кабинет Новосибирскэнергосбыт личный кабинет Красэнергосбыт личный кабинет Тревел ВТБ 24 личный кабинет

МУП Водоканал – локальный водоканал Москвы и области, занимается водоснабжением, канализацией и очистными сооружениями. Клиенты могут подать показания по воде через личный кабинет, для доступа к которому нужно зарегистрироваться. Что и как делать – рассказываем ниже.

Регистрация в ЛК на сайте lk.spvodokanal.ru

Регистрироваться нужно по вот этой вот ссылке: https://lk.spvodokanal.ru/register/. Обратите внимание, что зарегистрироваться могут только те, у кого заключен контракт с МУП Водоканал, потому что при регистрации нужно указать номер лицевого счета.

Указываете все данные (лицевой счет, привязанный к нему адрес, фамилию-имя-отчество, почту и телефон) – и на почту приходит письмо с паролем для входа. Письмо может прийти не сразу, потому что сотрудники водоканала вручную проверяют все заявки на регистрацию.

Вход в личный кабинет МУП Водоканал Сергиев Посад

У МУП Водоканал Сергиев Посад вход в личный кабинет клиента расположен вот здесь: https://lk.spvodokanal.ru/personal/. Чтобы войти, вам нужно указать номер лицевого счета и пароль. Если вы вдруг забыли пароль – позвоните в МУП, вам скажут, что делать.

Основные возможности

По основным возможностям:

• Передача показаний. Зайдите в «Показания счетчиков», выберите свой счетчик (если у вас их несколько), введите показания, нажмите на «Передать».
• Оплата воды и услуг. Зайдите в «Оплату» и оплатите кубы или услуги. Оплата – карточкой любого банка.
• Привязка счетчиков. Если у вас есть несколько счетчиков (и один договор), вы можете зайти в личный кабинет и привязать все счетчики к текущему договору, чтобы иметь доступ к ним из одного ЛК. Если у вас заключено несколько договоров, то для привязки всех счетчиков к одному ЛК нужно звонить в водоканал и объяснять ситуацию.
• Заказ услуг. Если вам нужно заменить счетчик или произвести поверку – заказать услугу можно прямо из личного кабинета.
• Связь с работниками водоканала. Если у вас появился вопрос – напишите его в форме обратной связи, ответ от сотрудника водоканала придет на почту.