ВТБ онлайн — личный кабинет

Банк ВТБ включает в себя более тысячи офисов в 72 регионах России. Банк предлагает своим клиентам большое количество основных банковских услуг, которые приняты в банковской практике по всему миру, куда входят:

• ВТБ 24 онлайн (удаленный контроль счета).
• Выпуск пластиковых карт разного назначения.
• Срочные вклады.
• Автокредитование.
• Потребительское и ипотечное кредитование.
• Финансовые переводы.
• Аренда сейфовых ячеек.
• Кредитные карты.

Благодаря современным телекоммуникационным технологиям, большинство предложений ВТБ онлайн предоставляется круглосуточно 24/7.

Основная задача этого финансового учреждения заключается в том, чтобы улучшать и поддерживать развитие финансового сегмента Российской Федерации. Головной офис располагается на карте:

Офисы официального банка ВТБ по всей стране (нажимайте на плюсик, чтобы приблизить карту и найти отделения ВТБ в своём городе):

ВТБ 24 личный кабинет

Перед тем как войти в ВТБ 24 онлайн, первым делом необходимо навестить одно из отделений банка. Это необходимо чтобы подать заявку на подключение онлайн банкинга. При посещении, требуется иметь при себе паспорт гражданина или любой другой документ, что способен удостоверить личность гражданина.

Внимание! Процесс подачи заявки на интернет-банкинге совершенно бесплатный и не занимает много времени.

После подключения, каждый клиент может в любое время осуществить вход в свой личный кабинет и пользоваться всем перечнем услуг, который предоставляет банк, включая финансовые транзакции и любые платежи.

Благодаря личному кабинету, удается максимально упростить процессы открытия вкладов, перевода средств, оплаты кредитов, контроля остатка средств на счету и т.д.

Вход в виртуальный кабинет ВТБ 24 находится по адресу . На сайте очень простой и понятный интерфейс, благодаря чему, каждый сможет с легкостью разобраться в нем. В личном кабинете можно выполнить разные индивидуальные настройки, благодаря которым, пользоваться кабинетом становится проще и удобней.

В ВТБ 24 личный кабинет представляет собой уникальную возможность быть в курсе всех событий в разделе «Новости», где есть информация относительно всех акций и сообщений, которые рассылает банк. При необходимости, можно связаться с сотрудниками банка и получить справку относительно любых вопросов по использованию кабинета.

Для клиентов, которые впервые авторизовались в личном кабинете ВТБ банка, есть специальный раздел «Обзор ВТБ онлайн», благодаря которому можно максимально разобраться в его работе.

ВТБ-24 личный кабинет: возможности

• оплата штрафов, интернета, мобильной связи, налогов, спутникового телевидения, коммунальных услуг и т.д.;
• приобретение драгоценных металлов;
• карта ВТБ 24 позволяет без ограничений выполнять перевод на другие свои карты и счета;
• переводы на карты других клиентов ВТБ 24;
• осуществление контроля по остатку на счету;
• обмен валюты;
• приобретение акций и ценных бумаг;
• открытие вкладов;
• оформление страховки;
• погашение кредитов;
• создание выписки по своему счету.

Личный кабинет предоставляет возможность полноценного управления своим счетом, картами банка, а также выполнять переводы не только между своими счетами, но и на счета других банков. Практически все услуги, что предоставляют банки ВТБ 24, доступны в личном кабинете. Только особенно важные транзакции и переводы связанные с крупными суммами, должны быть выполнены в отделении банка с личной подписью.

Токен ВТБ 24: мобильное приложение

Вход в ВТБ 24 личный кабинет, можно выполнять даже с мобильного телефона. Именно для этого и было создано приложение «Токен ВТБ 24-Онлайн». Помимо возможности входа в кабинет, приложение генерирует ключ для входа в систему и для подтверждения финансовых операций.

Установка приложения на мобильный, занимает считанные секунды. При этом, посещение банка совершенно не требуется.

Важно! Токен ВТБ24 работает не только в онлайн режиме, но и без подключения к интернету способен сгенерировать ключ для входа в личный кабинет.

Очень важно устанавливать приложение именно с официальных магазинов, таких как: Windows Store, Google Play или AppStore.

Блокировка доступа в ВТБ 24 Онлайн

Официальный ВТБ 24 имеет очень сложную систему защиты и доступа, поэтому превысив количество ввода паролей, система заблокирует пользователя на 30 минут. По истечению этого времени, пользователь сможет снова повторить попытку ввода.

Если будет вновь превышен лимит попыток входа на сайт ВТБ 24, тогда доступ может быть полностью заблокирован. В этом случае, обязательно необходимо обратиться к специалистам в службу поддержки клиента.

Телебанк ВТБ 24: вход в личный кабинет

Система представляет собой специальный интернет-сервис, благодаря которому удается осуществлять дистанционное управление без посещения отделения, выполнять переводы, оплату услуг и другие функции в любое время суток.

Преимущества интернет-банка ВТБ24

После того, как выполнен вход в Телебанк ВТБ 24, нельзя не отметить неоспоримые преимущества использования этой системы, главные из которых заключаются в сниженных комиссиях за проведенные финансовые транзакции, увеличенные ставки по вкладам, которые открываются через личный Телебанк ВТБ 24, возможность оплаты услуг и перевода средств, создания шаблонов самых частых услуг, возможности создания отложенного платежа, использования карт, которые были выпущены другими банками.

Процесс подключения онлайн-кабинета ВТБ24

Чтобы зайти в Телебанк ВТБ 24 в личный кабинет, требуется обратиться в одно из представительств банка с паспортом или любым другим документом, который удостоверяет личность. В офисе необходимо составить заявление на подключение и передать его представителю.

Удобно, что сам клиент способен выбирать тот метод подтверждения операций в интернет-банке, который будет наиболее предпочтительным для него. Можно выбирать между переменными кодами или современным приложением Inter-Pro, что можно скачать сразу после того, как была выполнена регистрация в системе. После скачивания, приложение легко настраивается, после чего генерирует одноразовые коды для входа в личный кабинет Телебанка ВТБ 24.

Если подключаться к Телебанку ВТБ 24 при помощи переменных кодов, нет необходимо платить за этот пакет обслуживания, а если при помощи генератора паролей, то будет взыматься небольшая комиссия.

Как войти в онлайн-кабинет ВТБ?

Чтобы выполнить вход в личный Телебанк ВТБ 24, клиент должен перейти по ссылке . Далее, пользователю требуется ввести свое «имя пользователя» и «пароль» в соответствующих графах. Информация про логин и пароль имеется в заявлении на подключение и после нажатия на «Войти», пользователю необходимо будет ввести тот сгенерированный код, о котором говорили ранее.

Коллекция ВТБ 24: личный кабинет

Далеко не в каждом банке имеется своя система поощрения. Коллекция ВТБ 24 – представляет собой программу лояльности для активных пользователей банка, благодаря которым происходит накопление бонусов на счету, за совершение ежедневных покупок. В специальном разделе есть огромное количество подарков, которые можно выбрать в обмен за бонусы, в разных категориях.

Чтобы получить еще больше бонусов, рекомендуется оформлять разные банковские продукты, участвуя в периодических акциях от компаний, что сотрудничают с банком. Участники системы могут заказывать услуги и товары не только по России, но и за границей.

Карты, что принимают участие в программе

Заходите в личный кабинет Коллекция ВТБ 24, чтобы посмотреть, распространяется эта программа на вашу карту или нет. Исходя из типа карты, может варьироваться и размер бонуса. На данный момент, ставки по бонусам исходя из карт, выглядят следующим образом:

• Классика — 0,6%.
• Золото — 1%.
• Привилегия — 1,2%.
• Платина — 1,2%.
• Прайм — 1,3%.
• Мультикарта — до 4%.

Выполнив вход в ВТБ 24 Коллекция, пользователь сможет воспользоваться всеми бонусами, только по истечению 21 дня с момента покупки. Все баллы можно контролировать прямо в личном кабинете. Баллы начисляются не только за онлайн покупки в интернет магазинах, но и за оплату банковской картой.

Регистрация в бонусной программе ВТБ

Перед тем, как выполнить вход в личный кабинет ВТБ 24 Коллекция, необходимо сначала пройти короткий процесс регистрации. Для этого требуется подключить программу, после чего подтвердить подключение. Клиент должен перейти по адресу и заполнить на нем классическую форму, где требуется ввести следующие данные:

• Фамилию, имя, отчество.
• Дату рождения.
• Адрес e-mail.
• Номер мобильного телефона.

Внимание! Чтобы иметь возможность выполнить вход в личный ВТБ 24 Коллекция, все графы в обязательном порядке, должны быть заполнены только правдивыми данными.

После того как форма будет заполнена, на протяжении 24 часов на мобильный телефон придет сообщение с паролем и логином, которые необходимы для входа в онлайн личный кабинет ВТБ 24. Теперь можно совершать покупки и получать за это баллы, но чтобы обменивать бонусы, необходимо активировать свою учетную запись.

Активация онлайн кабинета ВТБ 24 может происходить посредством личного кабинета, куда на протяжении 3 рабочих дней, придет соответствующее оповещение об этом. После активации учетной записи, пользователь получит индивидуальную карту участника с личным номером, который впоследствии будет необходим для заказа подарков в обмен на бонусы.

Вход в банк ВТБ 24 происходит исключительно с официального сайта. Для этого используется в качестве логина номер мобильного телефона и пароль. В целях безопасности, любые другие методы входа отсутствуют.

Что делать если забыл логин или пароль?

В том случае, если были потеряны данные для входа в личный ВТБ 24 онлайн, тогда всегда можно их восстановить. Сначала пользователь должен перейти на страницу изменения пароля, где в специальной форме, пользователь должен ввести свой номер телефона, куда придет код для сброса пароля. Если при регистрации был указан электронный адрес, то код может прийти на почту.

Если сообщение с информацией по своей карте было случайно удалено или у пользователя возникают трудности с восстановлением, необходимо обратиться по номеру горячей линии 7-800-500-05-24. Данные будут предоставлены после короткой процедуры идентификации.

Сколько бонусов на счету и как потратить?

В любое время можно проверить количество своих накопленных бонусов. Для этого можно зайти на официальный сайт в личный кабинет программы и нажать наверх, где написана сумма бонусов, после чего будет предоставлена детальная выписка. Помимо всего прочего, можно посмотреть баланс и двумя другими методами:

• При помощи звонка на горячую линию.
• Отправить сообщение на номер 500 с кодом «Balance».

Бонусы в ВТБ 24 Коллекция можно обменивать прямо на сайте. Что касается покупок, они ничем не отличаются от обыкновенных покупок в интернет-магазине, только вместо реальных денег – бонусные баллы.

Горячая линия

Официальный сайт: https://www.vtb24.ru Горячая линия: 8-800-100-24-24

Информация не является публичной офертой, а предоставляется в ознакомительных целях и является собственностью ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России №1000.

Социальные сети

Обо всех акциях, новинках и новостях банка Вы сможете узнавать из социальных сетей. Для этого зайдите в любую из них, нажав на картинку сети внизу этой страницы, подпишитесь на обновления и будьте всегда в курсе всех самых интересных новостей ВТБ.

ВТБ-Онлайн – Личный кабинет клиентов Банка ВТБ, ВТБ-24 и ВТБ Банка Москвы. Вход в Личный кабинет ВТБ-Онлайн осуществляется по номеру карты (16-значный номер на лицевой стороне банковской карты) или логину (УНК – уникальному номеру клиента) в системе ВТБ-Онлайн. УНК выдается клиенту банка при оформлении договора (указывается в заявлении на предоставление комплексного банковского обслуживания) и состоит из шести цифр. Пароль от Личного кабинета ВТБ-Онлайн высылается клиенту по SMS на укзананный при регистрации номер телефона.

Интернет-банк ВТБ-Онлайн

1. Подключение к системе ВТБ-Онлайн
2. Вход в личный кабинет
3. Перевод с карты на карту
4. Реквизиты карт и счетов
5. Выписка по счету ВТБ-Онлайн
6. Погашение кредита в ВТБ-Онлайн
7. Досрочное погашение ипотеки
8. Оплата услуг в ВТБ-Онлайн
9. Накопительный счет ВТБ-Онлайн
10. Лимиты на операции в ВТБ-Онлайн
11. Восстановление пароля в ВТБ-Онлайн
12. Тарифы ВТБ-Онлайн

ВТБ 24 – универсальный коммерческий банк, оказывающий большой перечень услуг для всех категорий населения России, а также для организаций.

Образован в 1990 году как «Внешторгбанк», после слияния с Москва-Банком значительно увеличил клиентскую базу и вошел в топ наиболее развитых банков России. На сегодняшний день клиентская база ВТБ насчитывает миллионы человек, а штат сотрудников составляет более 77 тысяч работников.

Перечень услуг

В основной перечень услуг входит:

• Кредитование физических и юридических лиц.
• Создание и обслуживание электронных счетов.
• Выпуск дебетовых карт.
• Вклады и депозиты.
• Автокредиты.
• Ипотека.
• Онлайн переводы.
• Инвестиции.
• Аренда банковских ячеек.

И другие услуги доступные гражданам Российской Федерации и стран, где присутствуют отделения банка.

Онлайн-банкинг

ВТБ предоставляет каждому клиенту возможность управлять своим счетом в онлайн режиме, через специальный веб-интерфейс https://online.vtb.ru/content/.

Используя онлайн-банкинг можно:

• Проверять баланс счета.
• Переводить деньги между разными счетами.
• Осуществлять переводы на карты других банков.
• Обменивать валюты.
• Выпускать и закрывать карты.
• Делать вклады и депозиты.
• Оформлять онлайн заявки на кредиты.
• Погашать кредитные задолженности, включая и другие банки
• Оплачивать услуги компаний и сервисов (ЖКХ, телефонная связь, интернет и мн. др).
• Жертвовать средства в благотворительные организации.

Онлайн интерфейс доступен для использования как с персонального компьютера, так и со смартфонов. Для удобства использования со смартфонов предусмотрено специальное приложение.

Помимо стандартного интерфейса, присутствует также интерфейс для юридических лиц и компаний, позволяющий организовывать начисление зарплат сотрудникам, контроль бухгалтерии, управление ценными бумагами и многое другое.

Вход в личный кабинет

Для управления счетом, нужно авторизоваться в личном кабинете. Сделать это можно следуя простой инструкции:

1. Откройте главную страницу банка по адресу: https://www.vtb.ru/, и в правом верхнем углу нажмите на красную кнопку: «ВТБ-Онлайн».
2. Перед вами появится электронная форма, в которую необходимо будет ввести номер вашей карты или логин. Введите и кликните “Далее”.
3. В новой форме введите пароль и нажмите «Войти».
4. Введите в специальное поле проверочный код из SMS, которое придет на ваш телефон и нажмите «Подтвердить».

Готово! После ввода проверочного кода, вы будете авторизованы, можете управлять своими финансами.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль для входа, следуйте простой инструкции:

1. Откройте адрес: https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html#/ и нажмите на ссылку «Восстановление доступа».
2. Выберите подходящий вам пункт из имеющихся вариантов, и нажмите на него.
3. Введите ваш логин (номер карты) и нажмите «Продолжить».
4. После проделывания вышеперечисленных действий, перед вами появится форма, в которую потребуется ввести специальный код из SMS.
5. После ввода проверочного кода, перед вами появятся два поля, в которые нужно ввести новый пароль (2 раза).

После установления нового пароля, не забудьте его где-нибудь записать, чтобы не потерять доступ на сайт в дальнейшем.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Зарегистрировать личный кабинет самостоятельно – невозможно. Для получения доступа, необходимо оформить договор с банком на оказание соответствующих услуг. Логин и пароль для входа будут выданы вместе с копией активного договора.

Мобильное приложение ВТБ-онлайн

Приложение поддерживает работу на любых устройствах под управлением ОС Android или IOS. Интерфейс программы автоматически адаптируется под любое разрешение экрана, что позволяет использовать его как на старых моделях смартфонов, так и на новых планшетах.

Используя приложение для смартфона, можно осуществлять весь перечень операций, производимых с компьютера.

Преимущества использования смартфона:

• Удобность и мобильность.

Используя смартфон, у вас будет постоянный доступ в банкинг без привязки к компьютеру.

• Мониторинг курсов валют.

Программа осуществляет мониторинг курсов валют и мгновенно сообщает об изменениях в онлайн режиме.

• Возможность быстрой оплаты услуг компаний и сервисов.

Используя смартфон можно оперативно оплатить услуги интернета, ЖКХ, мобильной связи и многое другое. Это очень удобно, особенно если на дворе ночь, а домашний интернет резко отключили из-за задолженности на счете.

Как установить мобильное приложение?

Для установки следуйте простой инструкции:

1. Найдите на официальном сайте (в самой нижней части) ссылки на магазине Google Play и App Store.
2. Перейдите в соответствующий магазин и на странице приложения нажмите на кнопку: «Установить».
3. Либо по прямой ссылке нажав на одну из картинок.

Далее остается лишь дождаться загрузки и установки приложения, которые будут осуществлены в автоматическом режиме. Важно помнить, что в момент проведения этих операций смартфон нельзя выключать.

Перечень услуг ВТБ и их особенности

Финансовое учреждение осуществляет широкий перечень услуг для всех представителей населения.

Кредит наличными или на карту

Кредитование населения – это одна из самых востребованных услуг банка, которая приносит наибольший доход.

Условия кредитования:

Процентная ставка, сумма и срок кредитования рассчитываются для каждого клиента индивидуально, в зависимости от его запроса и уровня дохода.

Помимо стандартного кредита, есть также услуга «Автокредит», которая предусматривает выдачу денег исключительно под покупку авто, но на более выгодных условиях.

Требования к заемщику:

1. Гражданство РФ.
2. Наличие прописки в регионе проживания.
3. Трудоустройство в течение 6 месяцев.
4. Средний доход не ниже 15 тыс. р. в месяц.

Для оформления заявки, посетите ближайшее отделение банка, или заполните электронную форму на сайте.

Дебетовая карта

Дебетовая карта является полноценным платежным средством, поддерживающим работу с международными системами Visa и Mastercard. С её помощью можно осуществлять платежи по всей территории России, в интернете, а также за границей.

За обслуживание карты не взимается плата, а из приятных бонусов можно отметить наличие кэшбэка в размере от 4% до 10%.

Существует несколько видов карт: мультикарта, «Мир»-Maestro, зарплатная, ВТБ «Тройка и многие другие. Оформить карту можно по онлайн заявке или визиту в ближайшее отделение банка.

Ипотека

Ипотечное кредитование делает жилье более доступным. Оформить ипотеку может каждый гражданин РФ, соответствующий определенным требованиям.

Банк предлагает большой выбор моделей кредитования:

• Ипотека под покупку жилья.
• Под постройку.
• С господдержкой.
• Без формальностей.
• На постройку частного дома.
• И многие другие.
• Условия по каждому типу модели разные, присутствует также возможность рефинансирования ипотеки в другом банке.

Основные условия ипотеки:

Требования к заемщикам:

1. Гражданство РФ.
2. Прописка по месту проживания.
3. Место работы на территории страны.
4. Наличие постоянного дохода (справка о доходах).
5. Копия трудовой книжки.
6. Военный билет (мужчинам до 27 лет).
7. Наличие страхового свидетельства СНИЛС.

Если вы привлечете поручителей, сумма вашего кредита может быть значительно увеличена.

Вклады и счета

Помимо кредитования, каждый клиент может сделать вклад в банк под выгодную годовую процентную ставку.

Сервис представляет большое количество самых разнообразных программ вкладов на выбор клиентов. Процентная ставка в среднем составляет от 5.62% до 8% годовых. Сумма, сроки и дополнительные условия зависят от выбранного типа вклада.

Горячая линия ВТБ 24

Для консультации клиентов и решения различных проблем, предусмотрен единый номер горячей линии: 8 (800) 100-24-24.

Также у вас есть возможность связаться со специалистами через чат внутри онлайн интерфейса банкинга, и по адресу электронной почты: info@vtb.ru.

ВТБ 24 – российская кредитная организация, обладающая развитой региональной сетью. Для обслуживания пользователей создан удобный личный кабинет. Благодаря дистанционному управлению клиенты банка способны совершать практически любые финансовые операции, не покидая дома. Можно переводить средства, просматривать историю операций, отправлять заявки на кредитование. Пользоваться кабинетом можно везде, где присутствует сетевое подключение. Главное – обладать компьютером или мобильным телефоном для посещения официального сайта. Также каждому клиенту потребуется пройти предварительную регистрацию.

Для использования кабинета откройте главную страницу банковской организации. Укажите персональные идентификаторы, полученные в офисе ВТБ 24. Нажмите кнопку «Войти». Система автоматически отправит на мобильный телефон одноразовый код подтверждения. Он предназначен для идентификации личности пользователя, выступая аналогом цифровой подписи. Если код указан правильно, вскоре отобразится интерфейс личного кабинета. Здесь можно совершать необходимые финансовые операции или просматривать справочную информацию.

Если код указан неправильно, рекомендуется запросить повторное получение сообщения. Авторизация в кабинете осуществляется с использованием современных средств безопасности, поэтому участники системы могут не беспокоиться о сохранности финансовых активов. Каждый вход требует получения одноразового входа. Двухфакторная аутентификация является серьезным препятствием для злоумышленников. Также для безопасности рекомендуется придумывать надежный пароль из символов различного регистра. Если в кабине банка необходимо авторизоваться со смартфона, потребуется установить официальное приложение от банка.

Восстановление пароля личного кабинета ВТБ 24

Когда в кабинете ВТБ 24 не получается авторизоваться, проверяйте правильность указания идентификаторов. Наиболее распространенная проблема – неправильная клавиатурная раскладка, ошибочный регистр символов или допущенная опечатка. После нескольких попыток авторизации можете воспользоваться восстановлением доступа. Система предлагает получить новый пароль несколькими способами. Можно лично посетить банковское отделение, пройти процедуру непосредственно на сайте или набрать номер горячей линии. Самый удобный способ восстановления – онлайн.

Перейдите по ссылке «Забыли пароль», расположенной на странице авторизации. Затем укажите логин, перепечатайте проверочный код с изображения и нажмите кнопку «Продолжить». Вскоре банк отправит на мобильный телефон сообщение с кодом подтверждения. Укажите его в соответствующей строке. Придумайте надежный пароль. Рекомендуется, чтобы ключ доступа состоял из восьми символов различного регистра, не встречался на других сайтах и был уникальным. Не рекомендуется пользоваться датой рождения, именем или фамилией для создания пароля.

Подключение личного кабинета ВТБ 24 Онлайн

Чтобы пользоваться дистанционным управлением, посетите ближайшее представительство кредитной организации с российским паспортом. Откройте новый счет или закажите пластиковую карту. После подписания договора сотрудник банка предложит получить пароль с логином для посещения личного кабинета. Для обеспечения безопасности храните идентификаторы в надежном месте. В дальнейшем перед каждой авторизацией на мобильный телефон будут поступать сообщения с одноразовым кодом. Двухфакторная аутентификация является надежным защитным инструментом.

Регистрация на Инвестиционном портале OnlineBroker

Каждый пользователь ВТБ 24 способен планомерно увеличивать свои сбережения. Для этого кредитная организация предусмотрела инвестиционный портал. Посредством него можно покупать ценные бумаги, активы, паи. Клиенты способны инвестировать денежные средства в фондовые или валютные рынки. Чтобы зарегистрироваться на портале, заполните соответствующую анкету. Укажите личную информацию, придумайте надежный пароль, перепечатайте проверочные символы с изображения. Затем получите одноразовый код на телефон для активации кабинета. Авторизация проходит посредством указания логина с паролем. Если посетить кабинет не получается, воспользуйтесь процедурой восстановления доступа. Нажмите ссылку «Забыли пароль». Введите телефонный номер, прикрепленный к кабинету. Система предложит придумать новый ключ доступа.

Условия обслуживания вкладов

Для просмотра актуальных условий обслуживания в ВТБ 24 посетите страницу «Депозиты», на которой перечислены действующие программы кредитования. Присутствует виртуальный калькулятор для определения процентной ставки.

Мобильный банк ВТБ 24 Онлайн

Кредитная организация разработала удобное приложение для постоянных пользователей. Посредством мобильной программы можно оплачивать услуги, приобретать товары в интернете, просматривать подробную историю операций. Каждый клиент способен перевести средства другому пользователю за несколько секунд. Дополнительным достоинством является упрощенный интерфейс. Благодаря простому управлению, мобильное приложение подойдет даже начинающим клиентам банка.

Для подключения «Мобильного банка» посетите ближайшее отделение ВТБ 24. Покажите сотрудникам удостоверение личности и напишите соответствующее заявление. После подписания документов специалисты выдадут идентификаторы для авторизации. Остается только загрузить приложение из каталога программ. Сегодня продукт совместим с самыми популярными операционными системами (Windows Phone, iOS, Android).

Возможности интернет-банка

• Пополнение личного банковского счета;
• Пополнение счетов других пользователей банка;
• Совершение межбанковских переводов;
• Внутрибанковские переводы;
• Оплата телевидения, интернета, коммунальных услуг, телевидения;
• Погашение задолженностей, штрафов, налогов;
• Покупка или продажа иностранных валют по выгодному курсу;
• Самостоятельное открытие вкладов;
• Просмотр информации о подключенных банковских продуктах;
• Отображение действующих кредитов – сумма долга, срок погашения, размер ставки;
• Просмотр списка личных счетов и банковских карт;
• Получение поддержки.

Дополнительная возможность кабинета – просмотр актуальной информации о пенсионных накоплениях. Такая услуга должен быть подключена после визита в офис кредитной организации. Банк будет ежегодно присылать статистку начислений. Современные системы безопасности обеспечивают высокую защиту конфиденциальной информации.

Достоинства мобильного приложения

После установки банковского приложения пользователь способен быстро узнавать расположение банковских отделений или банкоматов ВТБ 24. Возле каждого адреса указано расписание работы. Также программа позволяет читать актуальные новости кредитной организации. Здесь опубликованы курсы самых востребованных иностранных валют, автоматически обновляющиеся после каждого изменения.

Приложение помогает управлять банковскими продуктами. Например, после потери пластиковой карты можно моментально заблокировать платежное средство, чтобы им не воспользовались злоумышленники. Дополнительная возможность – выплата задолженностей по кредитам. Достаточно указать сумму перевода и подтвердить операцию секретным кодом, поступающим на телефон. Средства переводятся практически мгновенно. Немаловажное преимущество мобильного приложения – простой интерфейс. Разработчики постарались, чтобы управление программой было понятно начинающим пользователям. Главное меню обладает упорядоченным разделами. Здесь присутствуют рубрики «Сотовая связь», «Коммунальные платежи», «Страхование», «Перевод средств». При желании пользователь способен изменить цветовое оформление интерфейса или размер шрифта.

Функции мобильного банка ВТБ24

1. Настройка мобильных уведомлений;
2. Пополнение кошельков электронных платежных систем;
3. Оплата сотовой связи, телевидения, интернета;
4. Погашение штрафов;
5. Совершение денежных переводов;
6. Просмотр подробной информации по кредитам;
7. Отображение личных счетов, вкладов, пластиковых карт;
8. Выплата займов;
9. Совершение обменных операций;
10. Быстрая блокировка потерянных банковских карт;
11. Открытие депозитов;
12. Подтверждение финансовых операций одноразовым кодом из сообщения;
13. Просмотр расположения ближайших отделений ВТБ 24 и банкоматов;
14. Сохранение шаблонов для проведения регулярных платежей.

Бонусная программа ВТБ 24

ВТБ 24 разработал собственную программу лояльности. Для получения льготных условий обслуживания необходимо обладать пластиковой картой. Пройдите простую регистрацию на официальном сайте, получите секретный код на мобильный телефон и подробную инструкцию дальнейших действий. Внимательно следуйте полученному руководству. На странице программы лояльности будут опубликованы актуальные условия бонусных выплат.

После совершения покупок банк будет начислять бонусы на специальный счет. Накапливать вознаграждения способны клиенты без задолженностей по кредитованию. Для получения бонусных баллов по программе лояльности нужно оплачивать различные товары пластиковой картой. Количество бонусов варьируется от разновидности карточки. Наибольший объем доступен держателям «Золотой карты».

Горячая линия ВТБ 24 Онлайн 8-800

Банк ВТБ 24 предоставляет каждому пользователю бесплатную клиентскую поддержку. При возникновении вопросов воспользуйтесь телефоном 8 800 100-24-24, действующим для всех российских регионов. Для московских клиентов предусмотрена дополнительная горячая линия 8 (495) 777-24-24. Также существует телефон для пользователей, находящихся заграницей – 8 (495) 771-78-24. Стоимость звонка будет соответствовать условиям местного сотового оператора. Консультанты горячей линии рассматривают любые вопросы, затрагивающие банковское обслуживание. Абонент способен получить справочную информацию или совершить некоторые операции по банковским продуктам. Иногда требуется проходить идентификацию личности, называя кодовое слово или номер карты. Также задать вопрос можно непосредственно на сайте ВТБ 24 в специальной электронной форме.

Контакты и телефон поддержки

Регистрация в личном кабинете ВТБ 24 поможет в будущем клиенту банка быстрее и удобнее управлять своими счетами, осуществлять массу банковских операций дистанционно. Зарегистрироваться в системе просто.

Содержание

Личный кабинет – описание

Для физических лиц, а также юридических лиц и бизнес владельцев ВТБ 24 разработал и внедрил специальную услугу, помогающую следить за своими счетами и проводить финансовые операции, не посещая банк.

Для владельцев карт от ВТБ 24 данная программа отличный способ всегда быть в курсе всех проводимых операций, так как смс-оповещения позволят быстро установить, если по карте произойдет несанкционированная операция (перевод или снятие денег).

В личном кабинете ВТБ 24 имеется масса полезных функций и доступны они двадцать четыре часа в сутки и семь дней в неделю.

Банкомат и собственно отделение банка могут находиться далеко, либо иметь большую очередь из клиентов, а вот интернет-банкинг позволит провести необходимую операцию, воспользовавшись личным кабинетом в защищенном режиме всегда. Все операции проводятся конфиденциально, и VTB 24 несет ответственность за данную систему.

Если вы лично не допустили оплошности и не передали свои данные третьему лицу, то вам не стоит и переживать за надежность, защищенный режим от ВТБ 24 позволит уберечь все ваши персональные данные от злоумышленников.

Личный кабинет ВТБ 24 доступен только, если у человека имеется кредитная или зарплатная карта, счет в банке, договор о займе или любой другой документ, подтверждающий, что данный человек является клиентом ВТБ 24.

Фактически человеку нужно зарегистрировать карту на свое имя и только после этого осуществлять вход по номеру телефона в личный кабинет. Войти в личный кабинет можно будет только после предварительного одобрения банка.

Возможности ВТБ 24-Онлайн

Личный кабинет позволяет юридическим и физическим лицам проводить финансовые операции через компьютер, мобильный телефон или другое устройство, имеющее доступ к сети интернет.

Система интернет-банкинга предоставляет своим клиентам такие услуги:

• Пополнять карты;
• Переводить денежные средства на другие счета;
• Пополнять мобильный телефон;
• Осуществлять платежи за коммунальные услуги, телевидение и интернет;
• Сделать регулярным определенный платеж, внеся его в календарь;
• Для пользователей зарплатной карточки – следить за поступаемой суммой зарплаты от учреждения;
• Настроить смс-оповещения о действиях по счетам клиента ВТБ 24;
• Покупать или продавать денежные активы, ценные бумаги;
• Осуществлять конверсионные операции;
• Следить за курсом валют в режиме онлайн;
• Проверять остаток по счету;
• Вносить платежи и изменения по своим депозитам;
• Оплачивать кредитные взносы (ипотека, автокредит, потребительский кредит);
• Завести шаблоны и использовать их для проведения банковских операций;
• Переводить деньги на благотворительность;
• Физическое лицо может совершать покупки (авиабилеты, ЖД билеты и прочее);
• Открыть новый счет или депозит;
• Перечислять деньги в другие банки для погашения кредита;
• Следить за акциями и бонусами, доступными конкретной программы;
• Заказывать новые виды карт или закрывать старые.

Статья по теме: Что такое уникальный номер клиента (УНК) в банке ВТБ 24?

Спектр услуг, предоставляемых ВТБ 24 с помощью личного кабинета, достаточного широк и может удовлетворить потребности каждого. Для физического лица, частных организаций, юридических лиц найдется масса полезных функций.

Регистрация и вход в личный кабинет ВТБ 24-Онлайн

Личный кабинет работает только при наличии интернет соединения. Использовать можно персональный компьютер, планшет, телефон, ноутбук или любое другое устройство. Скачать с компьютера на телефон или планшет специальную программу не составит труда. Но о таких устройствах мы поговорим позднее, так как для них ВТБ 24 разработал специальное приложение. Для начала разберемся с компьютером.

Зайти в личный кабинет, можно только предварительно посетив официальный сайт ВТБ 24 по адресу https://www.vtb24.ru/. В графе «Интернет-банкинг» справа на сайте можно выбрать один из разделов:

1. ВТБ 24 Онлайн.
2. ВТБ 24 Бизнес Онлайн.

Для входа в интернет банкинг перейдите по следующим ссылкам:

• Войти в версию для компьютера можно здесь.
• Для пользователей с мобильных устройств, нужно зайти на мобильную версию.
• Чтобы осуществить вход в ВТБ 24 Бизнес Онлайн перейдите по этому адресу.

Далее для входа нужно ввести логин и пароль, которые являются индивидуальными для каждого клиента банка. Теперь встает закономерный вопрос, где получить эти сведения. Так мы писали о том, как узнать логин (УНК) для входа в систему.

Логин и пароль выдаются клиенту ВТБ 24 в момент оформления договора, но если вы утеряли бумаги или попросту не можете их найти, то можно заново обратиться в отделение банка.

Для этого необходимо:

1. Взять паспорт и прийти в банк.
2. Написать заявление на разрешение использования личного кабинета.
3. Получить логин и запечатанный пароль к нему.

Онлайн вход в личный кабинет в первый раз осуществляется по этим данным, далее лучше поменять логин и пароль на более надежные и легко запоминающиеся, чтобы защитить свои данные, сделать это можно в настройках.

Полная версия интернет-банкинга имеет простой и понятный интерфейс, а в случае возникновения трудностей всегда можно обратиться на горячую линию ВТБ 24 по номеру 8-800-100-24-24.

Телебанк (Telebank)

Телебанк это система сервиса Телеинфо, принадлежащего ВТБ 24. Телебанк – это мобильная версия, позволяющая управлять своими счетами через телефон.

Чтобы подключить Телебанк, необходимо установить его на свой телефон. Как это сделать, зависит от операционной системы.

Операционная система	Способ установки
Android	Скачать приложение через Play Market
iOS	Скачать приложение через App Store
Windows Phone	Скачать приложение через Windows Store

Чтобы установить приложение для вашего смартфона, считайте QR-код с экрана компьютера.

Телебанк отличается от обычного интернет-банкинга только структурой интерфейса, а также тем, что более подстроен под мобильный телефон. Использовать его можно для тех же целей, что и VTB24 online.

Статья по теме: Как самостоятельно подключить мобильный банк ВТБ 24?

Как безопасно войти в телебанк:

В Телебанке можно проводить все финансовые операции без наличия карты, но для подтверждения действий на телефон, зарегистрированный при входе в мобильное приложение, будут приходить одноразовые смс-коды.

Для пользователя это очередная мера предосторожности, позволяющая следить, чтобы в кабинет в приложении или посредством интернет-банкинга не зашел посторонний человек. Если старая сим-карта была утеряна, то в ВТБ 24 клиент обязан сразу сообщить об этом и привязать новый номер мобильного телефона для дальнейшей работы с банком.

Видео

Что делать, в случае отказа в доступе?

Отказать в доступе в личный кабинет банк может в том случае, если вы не являетесь его клиентом. Блокировка личного кабинета может произойти вследствие введения подряд несколько раз неправильного пароля или логина. Тогда вход в личный кабинет на ближайшие 30 минут будет недоступен.

Если и во второй раз данные будут не приняты, то следует позвонить на горячую линию ВТБ 24. Сотрудник банка поможет вам восстановить доступ дистанционно, либо при возникновении больших трудностей попросит подойти в любое отделение банка в рабочее время.

Как восстановить пароль?

Если вы забыли пароль от личного кабинета ВТБ 24, то для его восстановления нужно совершить несколько простых шагов:

• Нажать на «Забыли пароль?»;
• Ввести в специальные поля логин и код с картинки для проверки, нажать «Продолжить»;
• Дождаться прихода кода на телефон через смс-оповещение (придет на номер, указанный при регистрации;
• Ввести одноразовый код в специальное поле;
• Получить доступ к странице и сразу создать новый пароль.

Обратите внимание! Если номер утерян, а пароль вы не помните, то придется с паспортом обратиться в отделение ВТБ 24 для восстановления доступа к личному кабинету. Номер желательно сразу заблокировать, чтобы мошенники не могли им воспользоваться.

Программы «Бонус» и «Коллекция»

Для клиентов ВТБ 24 действуют программы «Коллекция» и «Бонус», по которым они получают скидки и имеют определенные привилегии. Чтобы посмотреть, в каких акциях можно поучаствовать или проверить данные по своему счету, клиенту ВТБ 24 необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

Для этого надо указать:

• Свои ФИО;
• Электронную почту;
• Дату рождения;
• Действующий номер телефона.

После этого доступ в личный кабинет будет открыт.

Инвестиционный портал

Инвестиционный портал – это еще одна услуга от ВТБ 24, позволяющая своим клиентам проводить операции на фондовых рынках и приумножать свои капиталы. Данная система также имеет личный кабинет, в котором нужно зарегистрироваться пользователю.

Сделать это можно на официальном сайте брокерских услуг, перейдя по ссылке — https://broker.vtb24.ru/services/stock/.

В разделе регистрация следует указать:

• Логин (придумывает клиент);
• Пароль и повторить его второй раз (придумывает клиент);
• Имя и фамилию;
• Контактный номер телефона;
• Специальный код с картинки.

Статья по теме: Что такое уникальный номер клиента (УНК) в банке ВТБ 24?

Далее вход в личный кабинет можно будет осуществлять посредством введения логина и пароля, а также одноразового кода безопасности, поступающего на телефон при каждой попытке войти в систему.

Преимущества и недостатки

Личный кабинет пользуется большой популярностью у клиентов ВТБ 24, лишь единицы не используют его, но это лишь потому, что они не проводят ни каких операций по счетам (пенсионеры, зарплатные клиенты). Пользователи личного кабинета ВТБ 24 указывают следующие преимущества и недостатки данной системы:

Преимущества	Недостатки
Круглосуточный доступ к деньгам на карте	Кратковременные сбои в работе системы
Пополнение счетов в любой момент без наличия банкомата или кассы ВТБ 24	Не все кредиты можно оформить онлайн
Доступ к своим счетам из любой страны	Некоторые операции требуют длительного времени осуществления
Быстрое проведение банковских операций	При неправильном вводе данных ограничивается доступ
Организации -партнеры ВТБ 24 делают возможной оплату их услуг через интернет-банкинг без комиссии	Ограниченный лимит по проведению определенных операций (сумм переводов)
Проведение операций для бизнесменов в любое время суток, что важно для их компаний	При утере логина необходимо восстанавливать его только непосредственно в банке
Контроль действий через смс-оповещения
Возможность обмена валют онлайн
Круглосуточная поддержка консультантов банка
Надежность и защита данных

ВТБ 24 очень заботится о безопасности своих клиентов, а потому то, что некоторые считают недостатками, является простыми мерами предосторожности, которые способны защитить счета клиентов от посягательств на них со стороны злоумышленников и мошенников.

Личный кабинет ВТБ 24 прост для использования, и разобраться в его регистрации и использовании очень просто. Сотрудники банка всегда окажут поддержку и помогут с решением определенных трудностей, возникающих по ходу освоения клиентом интернет-банкинга.

Отзывы