Обзор бонусной карты Газпромбанка «Travel Miles»: экономим на поездках

Инструменты личного кабинета ГазпромБанк расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет ГазпромБанк

ГазпромБанк — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании ГазпромБанк, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета ГазпромБанк

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Газпромбанк Онлайн – это удобный сервис для дистанционного управления своими финансами. Коммерческое название сервиса – «Домашний банк». Данный сервис устроен как личный кабинет клиента – в нем отображены все счета, карты, кредиты клиента. Кроме этого, в «Домашнем банке» можно совершать переводы и делать платежи. Пользоваться системой можно в любой точке мира при наличии выхода в сеть. Работать можно круглосуточно. Как получить доступ и начать пользоваться сервисом Газпромбанк Онлайн расскажем в этой статье.

Онлайн-банк – удобная возможность работать с банком, не приходя в отделение. Интерфейс сделан максимально доступно для любой категории клиентов, чтобы любой клиент, независимо от возраста и профессии, мог воспользоваться сервисом и решить свои вопросы. Понятное меню помогает быстро найти нужный раздел и данные. При возникновении сложностей всегда можно позвонить в службу технической поддержки, которая работает круглосуточно.

Регистрация в «Домашнем кабинете» Газпромбанк Онлайн

Регистрация

Онлайн-сервис доступен любому действующему клиенту банка. Зарегистрироваться в нем можно несколькими способами:

1. на сайте. При наличии карты Газпромбанка регистрацию можно пройти на сайте, в разделе «Домашний кабинет», подраздел «Регистрация». Необходимо указать номер карты, мобильного телефона, а также код CVV с обратной стороны карты. На телефон поступает SMS с кодом подтверждения действий.
2. через банкомат. Необходимо вставить карту, найти в меню раздел «Домашний банк» и выбрать кнопку «Подключить». Банкомат выдаст чек с логином и паролем. Услуга действует только для карт, оснащенных чипом.
3. в отделении. Можно написать заявление на подключение услуги в офисе банка.

Важно, что при регистрации через отделение при себе нужно иметь паспорт.

После рассмотрения заявления операционист выдает логин и пароль для входа в систему в запечатанном конверте.

Возможности личного кабинета

Войти в личный кабинет

Для входа в «Домашний банк» нужно зайти на сайт банка, выбрать соответствующую кнопку, а затем пройти авторизацию. После ввода логина и пароля клиент попадает на главную страницу сервиса.

«Домашний банк» предлагает выполнить любые операции по действующим банковским продуктам. Доступны следующие действия:

1. Просмотр информации по действующим картам – остаток средств, история операций, срок действия. Данные можно распечатать.
2. Информация по заблокированным кредитным и дебетовым картам.
3. Оплата любых услуг – ЖКХ, мобильная связь, интернет, штрафы ГИБДД, налоги и прочее.
4. Оплата государственных пошлин.
5. Переводы средств – между картами Газпромбанка, а также на счету в других банковских организациях.
6. Блокировка и разблокировка карт – кредитных и дебетовых.
7. Установка лимитов по картам, в том числе суточные и географически ограничения.
8. Заявки на все виды кредитования.
9. Оплата платежей по кредитам.
10. Данные о кредитных договорах – процентная ставка, остаток задолженности и прочее.
11. Открытие вкладов и депозитов.
12. Информация об адресах банкоматов и отделений банка.
13. Выписки из ПФР.
14. Управление активами.
15. Обращения и обратная связь с банком.
16. Информация о действующих курсах валют.

Всем клиентам банка, независимо от того, какой банковский продукт они используют, доступны одинаковые функции «Домашнего банка». Пользоваться личным кабинетом можно в любое удобное время с любого компьютера или ноутбука.

Безопасность работы с дистанционным сервисом обслуживания

Система банковского сервиса имеет современный надежный уровень защиты. Клиентам не нужно беспокоиться о сохранности своих денег. Однако служба безопасности рекомендует клиентам производить некоторые операции в качестве страховки и дополнительной защиты:

• менять пароль для входа в интернет-банк не реже 1 раза в месяц;
• устанавливать сложный пароль, в котором присутствуют как буквы, так и цифры. Буквы рекомендуется ставить заглавные и прописные;
• устанавливать лимит на снятие средств. В случае взлома мошенниками они не смогут снять большое количество денег.

Также эксперты рекомендуют подключить услугу мобильного банка, чтобы о каждой проведенной операции поступало смс-сообщение на телефон. В случае поступления смс о незнакомой операции, нужно звонить на горячую линию банка.

Восстановление данных для входа

Восстановить пароль

В некоторых случаях зарегистрированные ранее клиенты не могут попасть в свой кабинет. В первую очередь необходимо проверить, нет ли ошибки при вводе данных. Кроме этого, сервис может быть заблокирован, когда 5 раз введен неверный логин и пароль. Также иногда клиенты сами блокируют свой онлайн-банк по горячей линии, когда возникает подозрение, что данные для входа попали к третьим лицам. Во всех случаях необходимо восстановить доступ к «Домашнему банку». Сделать это можно следующими способами:

• на странице входа в «Домашний банк» на сайте — необходимо следовать указаниям системы, а также ввести код подтверждения, полученный по SMS;
• в отделении банка — необходимо предоставить паспорт для идентификации.

Также восстановить доступ к Газпромбанк Онлайн можно по телефону горячей линии – нужно продиктовать паспортные данные и кодовое слово для предоставления информации.

Мобильное приложение Газпромбанк Онлайн

Как и большинство финансовых организаций, Газпромбанк предлагает не только онлайн-банк, но и мобильное приложение для смартфонов. Программу можно скачать на устройство в магазинах приложений AppStore (для iOS) или Play Market (для Android). Мобильное приложение называется «Телекард 2.0». Скачивается и используется бесплатно.

После установки программы необходимо пройти авторизацию. Используются те же логин и пароль, что и для входа в интернет-банк на сайте. Каждый раз вводить их не нужно, вход осуществляется по короткому коду. В мобильном приложении доступны такие же возможности, что и в «Домашнем банке». Клиенты могут наблюдать за состоянием счетов, отслеживать операции по карте, оплачивать услуги и совершать переводы. При возникновении вопросов по работе в мобильном приложении нужно обращаться в техническую поддержку сервиса. Материал

• Официальный сайт: http://www.gazprombank.ru/
• Личный кабинет: https://online.gpb.ru/
• Телефон горячей линии: 8 800 100-00-89

Газпромбанк входит в тройку самых крупных банков России. Высочайший уровень компании поддерживается в том числе и взаимодействием с представителями важнейших отраслей. Среди услуг банка – выдача кредитов физическим лицам и компаниям, прием депозитов и брокерские услуги. Сеть отделений банка не так велика – всего 20 офисов в разных городах страны.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Чтобы дистанционно управлять собственными активами, используйте Газпромбанка «Домашний банк». В профиле отображаются все актуальные банковские продукты – депозиты, кредиты, переводы и т.п. Доступ к аккаунту возможен в любое время суток в любой день недели. Чтобы перейти в личный кабинет, используйте ссылку http://www.gazprombank.ru/. Кликните «Домашний банк» в правой части сайта. На странице авторизации нужно будет ввести действующие логин и пароль. После входа вы будете перенаправлены на главную. В личном кабинете появится доступ к следующим возможностям.

1. Сведения о текущих счетах и банковских картах.
2. История платежей, проведенных в онлайн-режиме.
3. Оплата мобильной связи, интернета и других услуг.
4. Проведение платежей, в том числе на счета других банков.
5. Блокировка карты (утеря, кража).
6. Список работающих банкоматов.
7. Обращение в службу поддержки.
8. Обмен валют по актуальному курсу.
9. Индивидуальные акции и бонусы от банка.

Регистрация личного кабинета в Газпромбанке

Открыть персональный аккаунт в банке можно следующими способами:

• на официальном сайте банка;
• в отделении компании;
• через банкомат.

На сайте банка

Если у вас уже есть карта, попробуйте зарегистрироваться через сайт. Перейдите по ссылке https://online.gpb.ru/login и нажмите кнопку «Регистрация». В появившейся форме нужно указать действующий номер телефона, 16 цифр карты и комбинацию CVV. На введенный вами номер придет смс-сообщение с кодом для проведения операции.

В офисе банка

При посещении отделения понадобится заполнить заявление. С собой нужно взять только паспорт. Когда заявление будет обработано, работник банка выдаст данные для авторизации.

Важно! Сразу после первого входа пароль можно будет изменить на более удобный или надежный.

В банкомате банка

Чтобы определить ближайший банкомат, воспользуйтесь ссылкой http://www.gazprombank.ru/atm/. Вставьте карту в устройство и укажите пин-код. В меню нужно выбрать раздел «Домашний банк» и нажать кнопку «Подключить». Банкомат должен выдать чек, в котором будут отображены данные для авторизации. Также предусмотрена возможность печати нескольких одноразовых паролей для входа в личный кабинет.

Важно! Если у вас нет карты с чипом, то подключить интернет-банкинг получится только в отделении Газпромбанка.

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

При проблемах с авторизацией проверьте правильность введенных данных и убедитесь, что не активна кнопка Caps Lock на клавиатуре. На случай утери пароля перейдите в форму восстановления доступа к аккаунту. Есть несколько способов восстановления:

• через онлайн-банк;
• по номеру;
• в отделении.

На вход дается только пять попыток. Если вы укажете пароль неправильно еще раз, вход будет заблокирован.

Для возобновления доступа к профилю можно обратиться в техподдержку по номеру горячей линии или прийти в ближайшее отделение банка.

Мобильное приложение Газпромбанк

Если вам привычнее пользоваться смартфоном/планшетом, попробуйте загрузить и установить приложение «Телекард». Программа для смартфонов на 100% повторяет функционал браузерной версии. Приложение распространяется бесплатно для телефонов и планшетов на iOS и Android. Скачать программу можно с маркета. На установку потребуется не более минуты. Ниже перечислены основные функции приложения.

1. Данные по картам, кредитам и др.
2. Сведения о движении денег.
3. Оплата мобильной связи и других услуг.
4. Переводы средств между счетами и в другие банки.
5. Блокировка карты при утере или кражи.
6. Настройка параметров безопасности.
7. Список работающих банкоматов и отделений.
8. Обращение в службу поддержки через лайв-чат.

Телефон горячей линии Газпромбанк

По любым вопросам касательно работы банка обращайтесь в службу поддержки по следующим номерам:

• 8 800 100 07 01 – бесплатно из России;
• +7 495 913 74 74 – из-за рубежа.

Для корпоративных пользователей выделены еще два телефона:

• 8 800 100 11 89;
• +7 495 428 50 05.

Контактный центр банка функционирует 24/7. Если вы не можете обратиться в поддержку по телефону, воспользуйтесь формой для обратной связи на официальном сайте банка (ссылка – http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php). Через эту форму вы сможете оставить свое предложение или жалобу.

Газпромбанк на сегодня это стабильная и универсальная финансовая организация, работающая на территории РФ. Банк занимает третье место среди других кредитных учреждений по величине всех финансовых показателей. Газпромбанк обслуживает ключевые отрасли российской экономики. Банк предоставляет множество услуг, включая кредитование юридических и физических лиц. Среди розничных продуктов можно выделить вклады, дебетовые карты и потребительские кредиты. Филиалы Газпромбанка расположены по всей России.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Чтобы клиенты имели возможность самостоятельно управлять своими счетами и продуктами, Газпромбанк разработал многофункциональный личный кабинет клиента -«Домашний банк».

Обратите внимание! С 19 июня 2019 года все клиенты будут принудительно переведены на новую версию интернет-банка Газпромбанка. Если вы уже пользовались личным кабинетом, то проходить регистрацию повторно не нужно — просто для входа укажите свой логин и пароль.

В кабинете открыт свободный доступ ко всем действующим продуктам клиента: карты, счета, кредиты, вклады, а также присутствует возможность внести оплату за любую услугу или выполнить перевод средств в другой банк.

Выполнять операции в системе онлайн-банкинга можно в любое время, если есть выход в интернет. Практически любая операция выполняется в пару кликов.

Для входа в личный кабинет пользователю следует перейти на портал банка. Сделать это можно по следующей ссылке: http://www.gazprombank.ru. Затем необходимо нажать на ссылку «Домашний банк», которая расположена справа.

На странице авторизации нужно ввести логин и пароль и следом нажать кнопку «Войти». При корректно введенных данных система перенаправит пользователя на главную страницу онлайн банка.

Благодаря персональному кабинету, клиенты могут выполнять множество операций, а именно:

1. Смотреть данные о своих счетах (брать реквизиты, отслеживать остатки и прочее).
2. Просматривать все операции, которые были выполнены в режиме онлайн.
3. Оплачивать различные услуги: ЖКХ, интернет и телефонию, вносить госпошлины и налоговые платежи, а также многое другое.
4. Выполнять переводы средств.
5. Формировать заявки по кредитам.
6. Открывать вклады и депозиты.
7. Поддерживать связь со службой помощи.
8. Обменивать валюту по выгодным и актуальным курсам.
9. Искать банкоматы и ближайшие отделения.
10. Вносить платежи по кредитам и кредитным картам.
11. Перевыпускать и блокировать банковские карты.
12. Отслеживать поступление персональных предложений, различных акций.

Как пройти регистрацию в личном кабинете Газпромбанка

Клиенты банка могут пройти регистрацию в отделении банка, через банкомат или в самом интернет-банке на официальном сайте.

Для регистрации на сайте перейдите по адресу https://online.gpb.ru/login и нажмите на вкладку «Регистрация».

На открывшейся странице введите номер телефона и номер банковской карты и следуйте подсказкам системы.

Второй случай подразумевает личное посещение банка. При этом сотрудник финансового учреждения предложит написать заявление установленного образца на подключение услуги «Домашний банк». Клиент должен предоставить работнику банка паспорт.

После того, как специалист банка примет заявление, клиент получит на руки реквизиты для входа в систему (логин и пароль).

Важно: после первого посещения персонального кабинета пользователь может изменить пароль.

Третий случай подразумевает использование банкомата Газпромбанка. Для этого потребуется найти банкомат, вставить карту, а затем ввести пин-код. В основном меню системы нужно выбрать пункт «Домашний банк» и нажать на клавишу «Подключить». Банкомат выдаст чек, на котором будет зафиксирован логин и пароль.

Подключить интернет-банк «Домашний банк» могут только те клиенты, которые имеют карты нового образца (с чипом). Если клиент является владельцем карточки без чипа, то ему необходимо подключить услугу в отделении банковской организации.

Как восстановить пароль от кабинета Газпромбанка

Если система не пропускает пользователя, отказывая в доступе, в первую очередь необходимо проверить правильность введения реквизитов. При одном неверном символе или нажатой клавише Caps Lock доступ в систему невозможен. Если все попытки закончились неудачно, то необходимо восстановить доступ. Существует два варианта по восстановлению пароля: на сайте Газпромбанка, путем обращения в в контактный центр, либо личное обращение в офис банка.

Стоит отметить, что пользователям дается всего пять попыток войти в систему онлайн-банкинга. Если клиент ввел пароль более пяти раз, то учетная запись доступа полностью блокируется.

Чтобы восстановить доступ клиенту потребуется обратиться в офис банка или позвонить в службу клиентской поддержки. Сотрудники банка попросят данные паспорта, кодовое слово или логин. Клиент должен быть готов к процедуре идентификации. Отвечать на вопросы сотрудников следует внятно.

Мобильное приложение Газпромбанка

Чтобы сервис был еще более удобным, Газпромбанк разработал специальное мобильное приложение — «Телекард», которое полностью дублирует возможности персонального кабинета. Услуга предоставляется на бесплатной основе и доступна для мобильных устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильную версию можно в магазине приложений, который располагается в телефоне. В строке поиска вводится фраза «Телекард».

В результате поисковая система выдаст только одно приложение с названием банка. Пользователю потребуется нажать на клавишу «Установить», а затем дождаться появления новой иконки. После выполнения всех вышеуказанных действий пользователь может полноценно управлять своими банковскими продуктами самостоятельно, используя мобильный телефон.

Для входа в приложение вводятся реквизиты, которые были получены в момент регистрации. При утрате пароля необходимо позвонить на горячую линию, либо обратиться с паспортом в офис.

Важно: вход в приложение можно настроить по отпечатку пальца, либо по короткому коду (всего 4 цифры).

Зарегистрировав приложение, клиент сможет выполнять следующие действия:

1. Получать информацию по движению средств на счетах.
2. Заказывать выписки по расходам и пополнениям и проводить анализ расходов.
3. Просматривать данные по счетам, банковским картам и кредитам.
4. Вносить деньги по штрафам, налогам и оплачивать госпошлины.
5. Осуществлять переводы средств в другие кредитные организации.
6. Переводить деньги между своими счетами.
7. Получать реквизиты своих счетов.
8. Оплачивать мобильную связь и услуги ЖКХ.
9. Открывать карты, блокировать их при необходимости.
10. Открывать вклады.
11. Погашать задолженность по кредитным обязательствам.
12. Обменивать валюту.
13. Осуществлять разблокировку карт.
14. Управлять параметрами безопасности.
15. Пополнять любые электронные кошельки.
16. Связываться со службой поддержки и задавать интересующие вопросы.

Горячая линия Газпромбанка

Для получения консультации клиент может связаться с работниками контактного центра. Доступные телефоны, по которым можно направлять заявки:

• 8 (800) 100-07-01 звонки на территории России являются бесплатными;
• +7 (495) 913-74-74 для осуществления звонков из-за границы (взимается комиссия согласно тарифным планам оператора связи клиента);
• ✱0701 – номер предназначен для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только для осуществления звонков на территории РФ. Звонок является бесплатным.

Если гражданин является корпоративным клиентом Газпромбанка, то связаться с сотрудниками службы поддержки можно по следующим номерам:

8 (800) 100-11-89 — звонок на территории РФ осуществляется бесплатно. +7 (495) 428-50-05 — для звонков из-за границы (взимается комиссия согласно тарифам оператора связи).

Работники горячей линии подробно проконсультируют всех обратившихся и оперативно разрешат любой вопрос. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме.

Дополнительно клиенты могут использовать специальную форму обратной связи, которая находится на официальном сайте компании.

Чтобы увидеть форму, можно перейти по ссылке http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php .

В форме обратной связи можно оставить любое сообщение (претензию, вопрос, предложение и т. д.) После получения сообщения от клиента и его рассмотрения ответственное лицо банка отправит письменный ответ на указанный клиентом электронный адрес.

Перед звонком на горячую линию рекомендуется воспользоваться специальной формой для поиска на сайте банка ответа на интересующий вопрос.

Подводя итоги, отметим, что личным кабинетом Газпромбанка пользоваться очень просто и удобно. Используя подробные инструкции, указанные в этой статье, можно легко установить персональный кабинет и мобильное приложение для телефона.

Газпромбанк – один из крупнейших банков страны, который занимает 3-е место по всем своим показателям. Это в первую очередь обусловлено тем фактом, что данное финансовое учреждение обслуживает все крупные отрасли экономики страны. Банк предоставляет весь перечень банковских услуг: кредитование физических лиц и корпоративных клиентов, расчетно-кассовое обслуживание, прием вкладов и т.д. Банк имеет 20 филиалов, расположенных в различных населенных пунктах страны.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Специально для удобного обслуживания своих клиентов Газпромбанк разработал сервис интернет банка, который дает возможность пользователям обслуживаться в дистанционном порядке. Сервис интернет банка называется «Домашний банк». В своем личном кабинете пользователю доступны все его счета, карты, вклады, кредиты, он может совершать любые банковские операции. При этом пользоваться данным сервисом можно круглосуточно: достаточно иметь доступ к интернету.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, необходимо перейти по следующей ссылке: http://www.gazprombank.ru/ и нажать на кнопку «Домашний банк». На открывшейся странице нужно ввести свой логин и пароль, и нажать на кнопку «Войти».

Регистрация личного кабинета в Газпромбанке

Если вы являетесь клиентом данного финансового учреждения, вы можете зарегистрироваться в сервисе онлайн банкинга и пользоваться услугами банка в онлайн режиме. При этом зарегистрировать личный кабинет можно:

1. непосредственно в отделении финансового учреждения;
2. с использованием банкомата.

В первом случае необходимо пойти в ближайшее отделение банка и заполнить заявление соответствующей формы для подключения данного сервиса. При этом нужно взять с собой паспорт. После заполнения заявления сотрудника банка вручит клиенту конверт с логином и паролем для входа в сервис интернет банка.

После первого входа в свой профиль на сайте финансового учреждения вы можете поменять свой пароль в настройках аккаунта.

Для регистрации с использованием банкомата вам необходимо найти ближайший банкомат. Сделать это можно на странице банка по адресу: http://www.gazprombank.ru/atm/.

Далее необходимо ввести свою пластиковую карту и набрать пин код. В главном меню банкомата нужно найти раздел «Домашний банк» и нажать на кнопку подключения. В ответ банкомат выдаст чек, на котором будут указаны логин и пароль для входа в личный кабинет пользователя. На чеке вы можете также распечатать список одноразовых паролей для входа в систему.

Важно знать о том, что подключить систему интернет банка могут только те клиенты, которым была оформлена и выдана банковская карта нового образца, имеющая чип на лицевой стороне. Если вы являетесь держателем карты без чипа, вы можете ее поменять и только после этого активировать сервис «Домашний банк».

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

Если система не дает вам войти в сервис интернет банка, то в первую очередь необходимо проверить правильность внесенных данных. Если же вы не уверены в том, что помните свой пароль, вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля.

Восстановить логин и пароль для входа в сервис интернет банка можно:

1. через службу поддержки банка;
2. в ближайшем отделении банка.

При этом нужно помнить о том, что система дает возможность войти в свой профиль всего 5 раз. Если вы 5 раз ввели неправильный пароль, то система автоматически заблокирует доступ к учетной записи.

Для восстановления доступа к своему личному кабинету в этом случае необходимо пойти в ближайшее отделение банка или позвонить на номер горячей линии. При этом следует пройти процедур идентификации пользователя, нужно указать свои паспортные данные и контрольную информацию карты.

Мобильное приложение Газпромбанк

Банк делает все возможное, для максимально удобного обслуживания своих клиентов. Именно с этой целью было создано специальное мобильное приложение под название «Телекард». Данное мобильное приложение дает возможность осуществлять все те же действия, что и в личном кабинете на сайте компании. Приложение можно скачать на устройства, поддерживающие системы iOS и Android.

Чтобы скачать мобильное приложение, необходимо зайти в маркет и ввести в строке поиска слово «Телекард». Далее необходимо нажать на кнопку «установить». После окончания процесса установки, на экране мобильного устройства отобразиться новая иконка.

Чтобы осуществить вход в мобильное приложение, необходимо вести логин и пароль, который используется при входе в профиль на сайте компании. Если вы не помните свои данные, можно позвонить в службу поддержки.

Если используемое мобильное устройство имеет функцию распознавания отпечатка пальца, можно настроить вход в личный кабинет с использованием отпечатка. Также можно настроить 4-значный пароль для более легкого использования мобильного приложения.

В мобильном приложении пользователь может:

• получать информацию о движении своих денежных средств;
• получать информацию о всех своих счетах, картах, кредитах;
• оплачивать услуги;
• осуществлять перевод денежных средств;
• заблокировать или разблокировать свою банковскую карту;
• погасить кредит;
• управлять параметрами безопасности;
• обменивать валюту;
• искать ближайшее отделение;
• связаться с сотрудником службы поддержки.

Скачать официальное мобильное приложение Газпромбанка можно по следующим ссылкам:

Телефон горячей линии Газпромбанк

Клиенты могут получить ответы на интересующие их вопросы, позвонив в службу поддержки финансового учреждения по следующим номерам:

• 8 (800) 100-07-01 – для звонков по России, звонки бесплатны;
• +7 (495) 913-74-74 – для звонков за рубежом, в этом случае будет взиматься плата в соответствии с тарифами оператора;
• ✱0701 – номер для пользователей МТС, Билайн, Мегафон, МОТИВ, ТЕЛЕ2, но только на территории РФ, звонки бесплатны.

Для корпоративных клиентов действуют следующие номера телефонов:

• 8 (800) 100-11-89 – для звонков по России, звонки бесплатны;
• +7 (495) 428-50-05 – для звонков из-за границы, в этом случае будет взиматься оплата согласно тарифам оператора.

Контактный центр банка работает круглосуточно.

Клиенты также могут воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте финансового учреждения. Данная страница доступна по следующей ссылке: http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php . Откроется форма обратной связи, где можно написать свой вопрос, после рассмотрения которого банк отправит ответ на указанную клиентом электронную почту.

Прежде чем звонить в службу поддержки, рекомендуется воспользоваться формой поиска на сайте финансового учреждения. Возможно, вы найдете на сайте ответ на интересующий вас вопрос.