Содержание
- Плюсы и минусы получения информации онлайн
- Пошаговая инструкция, как посмотреть результаты анализов через Госуслуги
- Возможные трудности
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Функционал и возможности
- Как узнать результаты анализов?
- Сколько ждать результаты
- Где указан код заказа
- Как распечатать данные
- Конфиденциальность личных данных, можно ли забрать анализы за человека?
- Техподдержка
- Отзывы о компании Гемотест
Пермь Киров
Личный кабинет 8 (8332) 711-100 8 (8332) 255-100 Пермь Киров
- Откройте официальный сайт www.invitro.ru
- В правом верхнем углу сайта выберите пункт Результаты анализов и вас перебросит на страницу поиска результатов.
- Чтобы посмотреть результаты анализов, просто введите номер заказа в поле Код ИНЗ (Индивидуальный номер заказа)
- Заполните поле Дата рождения
- Заполните поле Фамилия
- Пройдите антиспам проверку от Google Я не робот
- Нажмите на кнопку Найти результаты
Личный кабинет доступен клиентам компании, и врачам сотрудничающим с медицинским учреждением.
Кроме своих результатов в аккаунте вы можете сохранять результаты своих родственников. Ваш лечащий врач также дистанционно может просматривать ваши результаты через аккаунт врача.
После повторной сдачи одинаковых анализов у вас будет возможность сравнения результатов и расчета динамики изменения состояния вашего здоровья. Будьте здоровы.
Каждый человек постоянно сдает анализы: во время прохождения профосмотра, для устройства в сад, школу или на работу, при болезни и т.д. Результаты анализов обычно хранятся в медицинском учреждении. В статье я расскажу как узнать и посмотреть результаты анализов, в том числе флюорографии через портал Госуслуги.
Плюсы и минусы получения информации онлайн
Портал Госуслуги можно использовать для получения информации о результатах обследовании, наличии заболеваний, диагнозе и медицинских вмешательствах. По закону каждый пациент или его законный представитель имеет право получить выписку из своей медицинской карты — бумажной или электронной. Такая услуга является бесплатной.
Получение услуги в электронном виде имеет ряд преимуществ:
- удобство
- мобильность
- отсутствие очередей и т.д.
Помимо плюсов есть и минусы. К ним относятся:
- отсутствие сведений в системе
- сбои на сайте
- технические работы
Пошаговая инструкция, как посмотреть результаты анализов через Госуслуги
Электронная медицинская карта является электронным аналогом бумажной медицинской карты (истории болезни) пациента. Все результаты осмотров, обследований и анализов хранятся как в бумажной карте, так и переносятся в электронную. В будущем планируется отказ от бумажных медицинских карт в пользу электронных, поскольку сведения, указанные во вторых, попадают в общую систему.
Все записи, поступающие в электронную медкарту, вносятся специалистом с помощью специального ключа. Подделать такую подпись невозможно.
Чтобы посмотреть результаты анализов на портале Госуслуги, рекомендуется придерживаться следующей инструкции и предварительно зарегистрироваться на портале.
Шаг 1
Зайти на официальный портал Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/ и кликнуть по кнопке «войти».
Авторизоваться на портале, набрав в соответствующих полях логин и пароль. Логин может состоять из номера телефона, адреса электронной почты или номера СНИЛС. Затем нажать на кнопку «войти».
Шаг 2
Выбрать раздел «услуги» на портале.
Выбрать подраздел «мое здоровье».
Шаг 3
Кликнуть по строке «сведения об оказанной медицинской помощи».
Шаг 4
Кликнуть по кнопке «получить сведения».
Информация предоставляется в режиме реального времени. Услуга предоставляется бесплатно.
Шаг 5
На открывшейся странице отражается фамилия и инициалы пациента и номер СНИЛС. Под личными данными содержится информация о поставленных диагнозах, оказанных услугах, проведенных обследованиях, о предписаниях и назначениях.
Однако, у пациента и лечащего врача уровень доступа к таким сведениям несколько отличается. Поскольку для врача доступны некоторые подробности и медицинские термины, не имеющие значения для пациента.
Если в данном разделе записей не найдено, это означает следующее:
- медицинская организация не предоставляет сведения об оказанной медицинской помощи в электронном виде;
- сведения об оказанной помощи находятся в обработке в услуге и в информере.
Также портал Госуслуги позволяет получить сведения о стоимости оказанных медицинских услуг. По ее итогам пользователю направляется уведомление в Личный кабинет в течение 24 часов.
Возможные трудности
Несмотря на существенные преимущества использования портала Госуслуги для просмотра информации о медицинских манипуляциях, существует одна существенная трудность при таком запросе – отсутствие сведений. Поскольку внедрение электронных медицинских карт происходит в качестве пилотного проекта, далеко не всем гражданам доступно получение услуги.
В общем случае получить услугу может только пользователь с подтвержденным профилем на портале Госуслуги. В противном случае пользователю будет отказано в предоставлении услуги. Повторить запрос можно будет только после подтверждения личности в обслуживающем центре.
Таким образом, электронные государственные услуги значительно упрощают порядок их получения. Это касается также порядка получения медицинских услуг и информации об их проведении, явках к врачу, поставленных диагнозах, результатах обследований и анализов.
Результаты исследований Вы можете получить на нашем сайте в разделе «Личный кабинет».
Пациенты, сдающие биоматериал дистанционно могут подключить услугу «Личный кабинет»
ЧТО ТАКОЕ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»?
«Личный кабинет» – это on-line сервис, позволяющий получить доступ к Вашей медицинской документации, а также записаться на прием к врачу и при желании оплатить заказанные медицинские услуги банковской картой.
Имея под рукой компьютер или телефон, подключенные к сети Интернет, Вы в любое время, не выходя из дома или офиса, можете самостоятельно в своем Личном кабинете получать результаты выполненного обследования и выполнять большинство типичных операций, проводимых через регистратуру.
КАК ВОЙТИ В СВОЙ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»?
Данная услуга предоставляется абсолютно бесплатно каждому пациенту ОКДЦ.
Для создания Личного кабинета необходимо заключить договор в регистратуре Центра и затем самостоятельно авторизоваться через электронный терминал в холле регистратуры или на сайте www.rokdc.ru (окдц.рф), где Вам будет предложена подробная пошаговая инструкция.
ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы гарантируем Вам безопасность и защиту Ваших персональных данных. Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.
В случае возникновения вопросов по работе личного кабинета Вы можете связаться с регистратурой по телефону (863) 227-00-00, службой технической поддержки – (863) 218-01-40, а так же можете воспользоваться формой «Обратная связь» на сайте ОКДЦ.
Социальные кнопки для Joomla
«Гемотест» – современная медицинская лаборатория, отделения которой есть во многих городах России.
- максимально широкий спектр лабораторных исследований,
- высокотехнологичное оборудование,
- строгое соответствие международным стандартам качества ISO,
- наличие всех необходимых лицензий и сертификатов,
- опытные специалисты,
- предельно точные анализы за короткий промежуток времени,
- 16 лет успешной работы.
Мнение экспертаИнна ЛояльнаяРедактор. Эксперт в области интернета. Опыт в IT более 5 лет.Клиенты всегда могут позвонить в лабораторию по единому для всей России номеру телефона: 8-800-550-13-13. Контакт-центр работает круглосуточно. А также – узнать результаты анализов в на сайте gemotest.ru.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для того чтобы иметь доступ у услугам компании Гемотест, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте — личном кабинете. Для этого следуйте инструкции:
- Нажмите на оранжевую вкладку «Результаты анализов», расположенную на главной странице в самом верху страницы.
- Перейдите по значку Личный кабинет на специальную страницу и выберите нужное: «Пациентам» или «Корпоративным пользователям».
Мнение эксперта Инна Лояльная Редактор. Эксперт в области интернета. Опыт в IT более 5 лет. Важно: регистрация возможна только с 15 лет!
- Нажмите «Зарегистрироваться» и введите следующие данные: ФИО, пол, дату рождения, телефон – и подтвердите галочкой свое согласие на обработку персональных данных. Снова нажмите «Зарегистрироваться».
- На указанный номер мобильного будет выслан пароль для входа в личный кабинет. Введите его и нажмите «Войти».
- Далее система предложит Вам придумать свой пароль для входа – сделайте это для безопасности.
- Вы попадете на страницу «Мой профиль», который можете дозаполнить по желанию: внести название страны и города, в которым проживаете, а также отметить хотите ли получать уведомления на телефон или e-mail.
- Обязательно укажите адрес своего электронного ящика, на который придет ссылка на подтверждение регистрации. Только после этого Вы сможете пользоваться возможностями кабинета в полном объеме – в том числе получать результаты анализов на e-mail.
Пройдя регистрацию, Вы можете легко попадать в ЛК. В качестве логина используйте свой номер телефона и не забывайте придуманный Вами пароль. Также вы можете поставить галочку в поле «Запомнить меня», и тогда пароль будет сохранен автоматически.
Функционал и возможности
Личный кабинет на сайте данной лаборатории позволяет оперативно узнавать о проведенных исследованиях, при этом не совершая никаких звонков и тем более не тратя времени на личное посещение.
Результаты анализов будут отображаться во вкладке «Лабораторные исследования».
Мнение эксперта Инна Лояльная Редактор. Эксперт в области интернета. Опыт в IT более 5 лет. Вы сможете просмотреть как все заказы, так и отдельно – выполненные или предзаказы (которые находятся в процессе выполнения).
Просмотр состава заказа и его стоимости
Для этого необходимо нажать на сумму в строке интересующего Вас заказа, и откроется страница, на которой будет находиться подробная смета: название заказа, была ли предоставлена скидка, оплаченная сумма. При желании смету можно распечатать.
Я представитель
Эта функция ЛК актуальна, если Вы хотите отслеживать в режиме онлайн результат анализов Вашего ребенка.
Добавить заказ
Кроме того Вы можете добавить заказ, сделанный в лаборатории до момента регистрации т.к. все заказы и результаты хранятся в единой базе компании.
Для этого необходимо внести данные ФИО (свои либо того человека, представителем которого являетесь) и номер заказа.
Обратный звонок
При возникновении каких-либо вопросов Вы можете заказать обратный звонок, нажав на специальную вкладку слева. Система попросит указать желаемую дату и время звонка, номер телефона и тему вопроса.
Как узнать результаты анализов?
Лаборатория Гемотест предлагает 6 способов, воспользовавшись которыми можно узнать результаты анализов:
- Лично – посетив отделение лаборатории с паспортом и квитанцией об оплате.
- По телефону – позвонив в контакт-центр по следующим номерам: 8(495) 532-13-13; 8(800) 550-13-13.
- По SMS – при подключении данной услуги в офисе или в ЛК, оповещение о готовности анализов поступит с 9 утра до 21 часа (ежедневно).
- С курьерской доставкой. Следует уточнить наличие данной услуги в регионах. По Москве стоимость доставки – 500 рублей.
- На e-mail – результаты отправляют автоматически с 10:00 до 12:00.
- В Личном кабинете – самый удобный и наглядный способ от Гемотест посмотреть результаты анализов. Готовые исследования отразятся во вкладке «Выполненные».
Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Самый быстрый способ — воспользоваться получением анализов по номеру заказа — Заполните поля и без регистрации получите информацию по результатам анализов.
Сколько ждать результаты
Изготовление анализов занимает разное количество времени: от 1 дня до 2-х недель. Все зависит от вида лабораторных исследований. Так, генетическое исследование материала и получение заключения от врача-генетика может занять до 10 дней. А результат анализа мужских гормонов будет готов через 5 дней. Большая часть исследований выполнятся в течение 24 часов.
Где указан код заказа
Код Вашего заказа на исследование указывается в чеке и в договоре. Также, сотрудники лаборатории заносят Ваш заказ в базу данных, и он отображается в Вашем ЛК.
Если Вы хотите просмотреть данные по старым заказам, то сможете найти их по коду. Для этого внесите числа в графу Поиск на странице Личного кабинета.
Как распечатать данные
Результаты исследований, которые Вы видите в ЛК, можно распечатать. Достаточно нажать на специальную иконку принтера, которая находится над заказом. Файлы для печати доступны в формате PDF.
Кроме того у пациента есть возможность сделать распечатку анализов с печатью клиники – просто поставьте «галочку» в соответствующем поле.
Конфиденциальность личных данных, можно ли забрать анализы за человека?
А вот получить результаты анализов за другого человека Вы сможете только при письменном согласии пациента, которое он может подписать при заключении договора на обслуживание в лаборатории, и в качестве доверительного лица он укажет именно Вас.
Техподдержка
Если у Вас возникли вопросы, для связи с лабораторией Вы можете воспользоваться несколькими способами:
- Телефонный звонок. Телефон горячей линии: 8-800-550-13-13, тел. Центрального офиса в Москве: 8-495-532-13-13.
- Viber и WhatsApp: 8-926-550-13-13.
- Чат с оператором на сайте (иконка Облачко располагается внизу сайта).
- Сообщение в ВК: https://vk.com/gemotestlab.
- Обращение по e-mail: client@gemotest.ru
- Обычное письмо по адресу: 1490090, МО, г. Дзержинский, д. 7Б, Генеральному директору Гизеву Р.Р.
Отзывы о компании Гемотест
Постоянное пользуюсь услугами компании и так же оставляю свой отзыв. Обязательно делитесь своим мнением и оставляйте комментарии.
Отзывы о Гемотест 8 / 10 Баллов Плюсы Минусы Хорошая лаборатория рядом с домом. Имеет хорошую репутацию и адекватные цены. Цена8 Сервис/Удобство10 Местоположение8 Доверие8 ОКДЦ Ростов — кабинет пациента, запись к врачу Личный кабинет ПЖ19 — Мегалинк Любтрест личный кабинет Личный кабинет ПТК
ли со статьей или есть что добавить?