Как пользователю USB-модема от «Мегафона» проверить остаток трафика и продлить его

Оператор мобильной связи Megafon предоставляет различные услуги своим абонентам. Среди них личный кабинет, который служит дистанционным центром управления сервисами. Он доступен всем клиентам Мегафон с активированной сим-картой.  Решать вопросы можно онлайн, не посещая филиал Мегафона – пополнять баланс, контролировать расходы, управлять услугами.  Какие возможности у личного кабинета, как его зарегистрировать, как войти – обо все расскажем в этой статье.

Личный кабинет Мегафон — возможности для абонента

Система интернет-обслуживания абонентов Megafon дает возможность дистанционно управлять услугами на вашем номере. Чтобы им воспользоваться нужно пройти регистрацию на официальном ресурсе провайдера. Кабинет клиента находится на сайте Мегафон по адресу www.megafon.ru. При заходе на этот сайт обычно ваш регион определяется сетью автоматически.

Функциональные возможности кабинета абонента Мегафон позволяют менять тарифный план, знакомиться с детализацией расходов, управлять услугами, отключая или подключая их. Что еще доступно абонентам в ЛК Мегафон:

• проверить баланс, пополнить его удобным способом или настроить «Автоплатеж»;
• изменить личную информацию если это необходимо;
• контролировать остатки пакетов своего тарифного плана;
• ознакомится со своим тарифом, подключенными к нему пакетами, сменить на новый;
• свободно работать с добавлением или деактивацией услуг и опций от провайдера;
• заказать детализацию своих расходов на связь с указанием номеров, дат и сумм списаний на email;
• техническая поддержка контактного центра Мегафон;
• блокировка сим-карты.

Обратите внимание! После регистрации в системе, вы получите бесплатный доступ к ЛК Мегафон, трафик при входе в него не расходуется.

Основные опции и разделы

Все без исключения возможности находятся в разделе «Услуги и опции», управлять ими вы можете дистанционно. После авторизации вы увидите эту вкладку на главном экране кабинета. Они сгруппированы в несколько блоков:

• «Мой счет». В этом блоке отображаются сведения по вашему телефонному номеру – реальный баланс на момент поверки, возможность подключения услуги «Обещанный платеж». Ваш баланс всегда будет положительным при подключении этой услуги. А также «Баланс близких», которым можно воспользоваться. Если подключить их номера мегафон к своему личному кабинету.
• «Платежи и переводы». Еще один блок, в котором доступна опция пополнения баланса с услугой «Мобильный перевод по СМС». Вы можете здесь настроить свой телефон для проведения платежей в магазинах Apple. Здесь же можно совершить перевод денег с номера на номер любого телефонного оператора, а также на карты Visa или MasterCard.
• «Связь и общение». Специальные возможности, включающие в себя автоопределитель номера, черный список, видеоконференции, мультифон и другие инновационные технологии.
• «Межгород». Блок для настройки своего тарифа, чтобы совершать вызовы по выгодным ценам в другие города внутри РФ, и по миру

Дополнительные разделы – «Развлечения», в котором можно учить иностранный язык, читать электронные книги, настроить гудок. Раздел «Семья» с функционалом детского интернета, отслеживание мобильника, управление домов с телефона.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Чтобы получить доступ к возможностям дистанционного центра управления своими услугами, придется зарегистрировать кабинет абонента на официальном сайте Мегафон. Для этого следуйте несложной инструкции:

• Перейдите на официальный сайт оператора Megafon по адресу www.megafon.ru.
• В верхней панели главной страницы справа увидите иконку «ключ», кликните на нее.
• Вы попадете на страницу входа, здесь вам предложен выбор для входа – по паролю или смс.
• Учитывая, что пароля у нас нет, выберите закладку «Вход по SMS», нажмите на нее.
• Введите ваш номер телефона, если вы не помните его, наберите команду на своем телефоне *205#вызов. Номер отобразится на экране.
• Нажмите кнопку «Далее».
• На ваш телефон придет смс с паролем для входа, введите его в поле «Пароль» и нажмите «Войти».

Важно! У Мегафон нет отдельной вкладки для прохождения регистрации личного кабинета. Все происходит в форме авторизации на сайте провайдера.

Как получить пароль при первом входе

Кроме описанного выше способа. Где рассказано о регистрации, и предложен один из способов получения пароля, есть еще один вариант. Для получения пароля:

• Наберите на телефоне USSD-команду *105*00#.
• Нажмите кнопку «Вызов».
• Дождитесь получения сообщения на свой телефон от сервиса Мегафон.
• В смс указан временный пароль, который можно использовать для регистрации и входа в ЛК.

Вход в личный кабинет Мегафон по номеру телефона / смс

Войти в кабинет абонента можно на странице сайта оператора в сети. Способы авторизацию отличаются тем. Что в одном случае можно воспользоваться имеющимся паролем. А в другом, получить код доступа в телефонном сообщении:

1. Откройте страницу сайта личного кабинета в сети https://lk.megafon.ru/login/.
2. Выберите один из вариантов:

• «Вход по паролю». Введите номер телефона и пароль, нажмите кнопку «Войти».
• «Вход по SMS». Напишите телефонный номер, нажмите «Далее», получите на телефон код доступа, введите его. Нажмите «Войти».

Дополнительные способы входа в личный кабинет

Несмотря на развитие технологий. Не у всех есть возможность выходить в интернет с компьютера, или мобильного приложения. Имея под рукой обычный кнопочный аппарат, у вас также остается возможность использовать функционал своего ЛК. Варианты для доступа в кабинет:

• Вариант 1 – сервисная USSD-команда *105# вызов. Отправив ее, на экране вашего телефона вы увидите всплывающее сообщение с отображенным «Меню». Каждой команде соответствует определенная функция личного кабинета.
• Вариант 2 – голосовое меню. Наберите короткий сервисный номер 0505. Вы услышите автоинформатор, если действовать согласно его подсказкам. То можно управлять функционалом личного кабинета.

Мегафон входит в четверку компаний-лидеров российского рынка сотовой связи. Оператор также предоставляет услуги доступа к интернету, кабельного телевидения, проводной телефонной связи практически во всех регионах России.

Компания заботится о том, чтобы абонентам было максимально удобно управлять услугами связи. Специально для этих целей был разработан сервис «Личный кабинет». В нем абонент может самостоятельно контролировать баланс, получать данные о тарифах, подавать заявки на подключение или отключение различных опций. Если доступ к личному кабинету выполняется через сеть Мегафона, то трафик не подлежит тарификации, за это не возьмут денег, а также не будут расходовать мегабайты из тарифа или интернет-опции. Правила льготной тарификации действуют как дома, так и при поездках в другие субъекты РФ за исключением Крыма.

Мегафон: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет осуществляется через сайт оператора. Кнопка для доступа к нему расположена в правом верхнем углу страницы. На странице авторизации пользователю потребуется указать телефонный номер и пароль, полученный при регистрации в системе дистанционного управления услугами. Дополнительно абонент может пройти авторизацию без пароля – по одноразовому коду.

Пользоваться личным кабинетом можно не только на сайте, но и следующими способами:

• Через приложение для смартфона. Оно доступно в версиях под Android и iOS. Скачать его можно через магазин, встроенный в операционную систему. Для авторизации в системе используются телефон и пароль от веб-версии личного кабинета. А также пользователь имеет возможность зарегистрироваться прямо через приложение.
• Использование приложений для социальных сетей. Пользуясь ВКонтакте и другими соцсетями, можно не только общаться с друзьями через сообщения, просматривать фото и видеоматериалы, но и получать доступ к различным приложениям. После установки программы «Мегафон – Личный кабинет» пользователь может через него управлять услугами и контролировать баланс телефона.

Еще 1 вариант получить доступ к системе самообслуживания – позвонить по телефону 0550. В этом случае управлять услугами и получать информацию можно, просто следуя голосовым инструкциям.

Замечание. Без доступа к интернету существует еще 1 вариант доступа к системе самообслуживания «Личный кабинет» – USSD-сервис. Для входа в него достаточно набрать команду *105#. После ее обработки выполнять операции в личном кабинете можно прямо с экрана устройства, следуя подсказкам системы.

Основные возможности личного кабинета от компании Мегафон:

• Просмотр данных о балансе, пополнение счета различными способами, а также настройка автоматических платежей за услуги связи с банковских карт.
• Активация и деактивация дополнительных услуг, опций, а также смена текущего тарифа.
• Просмотр сведения об остатках трафика, минут в пакетах, а также возможность подключить дополнительные пакеты.
• Получение сведений о бонусном балансе, обмен накопленных баллов на услуги связи.
• Заказ разовой или ежемесячной детализации вызовов и расходов абонента.
• Подключение опции «Обещанный платеж» для временного пополнения баланса в долг.
• Блокировка телефонного номера, если он был утерян, украден и в других ситуациях.
• Просмотр сведений о действующих акциях и индивидуальных предложениях от компании.
• Перечисление денег на баланс другого клиента оператора.
• Общение со службой поддержки через онлайн-чат.

Пользуясь личным кабинетом, пользователь без необходимости посещать офис может управлять услугами оператора и получать информацию по ним из любой точки планеты. Главное, для полноценной работы с сервисом иметь доступ к интернету. Этот сервис позволяет сэкономить кучу времени и избавляет от необходимости запоминать длинные команды или слушать рассказ автоинформатора об услугах и опциях оператора.

Регистрация личного кабинета Мегафон

Регистрация личного кабинета Мегафон максимально упрощена. Пользователю достаточно перейти на страницу входа в сервис и нажать на ссылку «Получить пароль» под формой авторизации. Система подскажет подробную инструкцию о дальнейших действиях. Если изучать информацию нет времени или желания, то достаточно набрать на телефоне USSD-команду *105*00# и дождаться ее выполнения. Регистрация пройдет автоматически, а пароль придет клиенту по СМС.

Пароль получить можно также еще 2 способами:

• с помощью пустого СМС на телефон 000110;
• по звонку на телефон 0505 (в данном случае пароль можно придумать самостоятельно).

Когда пароль получен, остается его ввести в форме входа в личный кабинет и можно начинать работать с системой самообслуживания.

Важно. Если пользователь 5 раз неправильно введет пароль на странице входа, то доступ к системе самообслуживания временно будет заблокирован. Снять ограничения легко. Достаточно запросить новый пароль любым удобным способом.

Восстановление пароля от личного кабинета Мегафон

Процедура восстановления пароля от личного кабинета полностью аналогична регистрации в сервисе. Пользователю необходимо запросить новую комбинацию символов для доступа к системе самообслуживания любым удобным способом. Проще всего сделать это с помощью ввода USSD-команды на телефоне. Но допускается также восстанавливать пароли через голосовой сервис или СМС.

Пользователь также может задать собственный пароль для доступа к личному кабинету. Для этого в системе управления надо открыть раздел «Настройки» и затем перейти по ссылке «Управление данными». Новый пароль можно задать также с помощью СМС на телефон 000105 в формате «PAS новый пароль» или через выполнение USSD-команды *105*01# и ввод нового пароля с клавиатуры телефона.

Мобильное приложение Мегафон

Оператор выпустил для абонентов не только веб-версию личного кабинета, но и мобильное приложение. Оно позволяет управлять своим номером и получать необходимые сведения об услугах оператора прямо с экрана смартфона. Скачать приложение и пользоваться им можно бесплатно. Для загрузки достаточно перейти к магазину программного обеспечения Google Play или App Store и ввести в поисковой строке название приложения – «Мегафон».

Замечание. Если пользователь раньше уже получал пароль от личного кабинета и для доступа к интернету использует сеть Мегафон, то вход в приложение произойдет автоматически.

Телефон горячей линии Мегафон

При возникновении любых вопросов по услугам оператора, действующему тарифному плану, опциям, балансу клиенты могут в любое время обращаться к специалистам компании по телефонам горячей линии:

• 8-800-55-005-00 – для бесплатных звонков из РФ (с любых номеров);
• 0500 – для звонков с телефонов Мегафон из РФ (бесплатно);
• +7-921-11-105-00 – для звонков из других стран (оплата вызова осуществляется по активному тарифу).

Существуют также альтернативные способы связаться с представителями оператора:

• онлайн-чат на сайте и в личном кабинете;
• по СМС на телефон 0500;
• через официальные группы оператора в соцсетях;
• в салонах связи Мегафон.

Совет. Перед тем как обращаться в службу клиентской поддержки, рекомендуется самостоятельно изучить на сайте раздел «Частые вопросы». В нем можно найти способы решения большинства возникающих проблем.

Мобильный интернет — это одна из востребованных услуг абонентов Мегафона. Оператор постоянно обновляет тарифы. Сегодня абонентам на выбор доступен один из пяти пакетов услуг, в том числе два с неограниченным количеством Мб. После использования предоплаченного количества Мб, тарификация значительно повышается, поэтому нужно регулярно проверять остаток Мегабайт. Рассмотрим детальнее, как узнать остаток трафика на Мегафоне.

Как узнать остаток трафика на Мегафоне через личный кабинет

Мегафон предоставляет своим абонентам доступ в Личный кабинет. Здесь можно управлять счетов, подключать и отключать услуги, проверять остаток трафика Мегафон. Информация доступна только авторизированным пользователям. Новым абонентам нужно предварительно зарегистрироваться на сайте, набрав команду *105*00#

. В ответ на запрос поступит SMS с паролем. В качестве логина используется абонентский номер.

Читайте также:  Измеряем и увеличиваем скорость интернета от Мегафона

Как узнать остаток трафика на Мегафоне через сайт? В разделе «Текущие скидки

» указано количество выделенных Мегабайт в рамках тарифного плана, использованных и оставшихся.

Опция продлить интернет 5 ГБ

Самара	Москва	Санкт-Петербург	Новосибирск	Краснодар
Стоимость подключения	260 руб.	400 руб.	249 руб.	275 руб.	230 руб.

Подключить опцию можно следующими способами

• Наберите команду *370*2#.
• Отправьте СМС с текстом ДА на номер 05009062.
• Подключите опцию в Личном кабинете.

Итак, вопрос, как узнать, сколько осталось трафика на Мегафоне, имеет множество достаточно простых ответов. Вы наверняка найдете такой вариант, который окажется наиболее удобным именно в вашей ситуации, а в случае возникновения проблем никто не мешает просто проконсультироваться с сотрудниками компании. Удачного вам и комфортного использования сотовой связи Мегафон!

Узнать остаток трафика Мегафон через смс и USSD команды

Существуют несколько команд в рамках тарифных планов. Узнать остаток трафика Мегафон можно, отправив запрос *558#

. Такие же запросы принимаются по СМС с текстом « ОСТАТОК » («OSTATOK») на номер 000663 .

В ответ на сообщение *100*3#

появится отчет, в котором будет указано количество использованных МБ и вид пакета. Среди прочих интересных команд следует отметить:

• *100*1# — информация о скидках на трафик.
• *370*# — остаток трафика Мегафон остаток на в рамках пакетов S, XS, L, M, XL.

Пользователям, которые хотят использовать 4G

, следует проверить соответствие SIM-карты требованиям телефона. Сделать это можно, набрав команду *507# .

Как узнать оставшийся трафик через Call-центр Мегафон

Узнать оставшееся количество сообщений, интернет-трафика и минут для звонков можно через справочный центр компании Мегафон. Чтобы позвонить в справочный центр, наберите с номера Мегафон телефон 0500 . Звонок для абонентов Мегафон бесплатный. На входящий вызов ответит виртуальный помощник, который сразу же назовёт остаток на балансе, подключенные услуги, касающиеся баланса, и персональные предложения. Далее автоответчик переключит вас на систему самообслуживания, в которой вы можете выбрать соответствующую цифру и получить нужную информацию. Если вы не нашли нужную информацию, нажмите на цифру «0» для соединения с оператором. Оператор, ответив на ваш звонок и услышав просьбу о доступе к информации по остаткам в пакетах, попросит назвать паспортные данные, затем предоставит необходимые вам сведения.

Проверка остатка на модеме

Если используется USB-модем для доступа в интернет, то сведения об оставшихся Мегабайтах можно получить в статистике программы. Для этого необходимо подключить модем к ПК

и перейти в раздел « Баланс » — « Мой номер ».

Читайте также:  Как правильно звонить из России в Крым и из Крыма в Россию

Отдельно предоставляется информация о бонусном трафике. Он активируется только после пополнения счета хотя бы 10 рублей.

USSD-команда

Существует несколько способов узнать остаток пакета услуг Мегафон. Первый из них – короткая сервисная команда, доступная каждому пользователю. Чтобы узнать остаток по тарифу Мегафон за несколько минут, необходимо:

• Открыть клавиатуру смартфона;
• Набрать комбинацию *558#;
• Нажать иконку вызова;

• Через несколько секунд на экране появится окно с необходимой информацией (СМС, мегабайты и минуты).

Как видите, это достаточно простой метод. Разберемся, как на Мегафоне проверить остаток пакета в личном кабинете.

Проверка баланса корпоративных клиентов Мегафон

У операторов мобильной связи Мегафон существует пакет услуг для предприятий и организаций. Этот пакет позволяет оптимизировать затраты предприятия на общение сотрудников с клиентами. Особенности корпоративного пакета:

• для оплаты корпоративного пакета применяется авансовый или кредитный метод. Предпочтение отдается последнему, т.к. разговор осуществляется в границах кредитного лимита, а оплата взимается в последующем месяце;
• возможность открытия единого лицевого счёта на все номера, что позволяет легко пополнить мобильный счёт.

Несмотря на положительную сторону единого счёта, существует вероятность, что кто-то из сотрудников оставит всю организацию без связи.

Чтобы избежать этой ситуации, компания Мегафон предлагает . На единый счёт переводятся средства за оплату связи. Параллельно, на каждый отдельный номер присваивается личный счёт, который пополняется с единого. Имеется также возможность пополнения индивидуального счёта.

Проверка остатка мегабайтов при помощи команды на телефоне

Быстрый и легкий способ определения остатка трафика на мегафоне – команда USSD. Нужно лишь набрать код *558# на собственном телефоне и нажать кнопку вызова. Сведения об оставшемся мобильном трафике сразу же поступят абоненту в сообщении. Записав в телефонной книге эту простую комбинацию, удобно пользоваться ею и контролировать свой интернет-пакет. Если трафика вам не хватает, то посмотрите какой тариф Мегафон предлагает интернет для телефона, который подойдет вам.

Как проверить счёт другого абонента Мегафон

Для проверки денег на счетах прочих пользователей существует служба «Баланс близких». Пользование услугой разрешается исключительно с разрешения абонента, счёт которого необходимо проверить. Чтобы подключить эту функцию, на портативном устройстве «подопечного» следует включить проверяющего в перечень доверенных. Разрешается добавлять трёх доверенных. Эта операция выполняется следующими способами:

1. Отправление с устройства, проверяемого на 000006 смс с тестом: +номер телефона без +7 или +8.
2. Команда USSD: *438*1*номер телефона.

После добавления в список, контроль счёта выполняется путем команды: *100*#.

В мобильном приложении

Просмотр остатков через компьютер очень удобен. Но на смартфонах и планшетах лучше всего пользоваться мобильным приложением «Мой МегаФон». Установите его из магазина приложений для своей мобильной платформы, авторизуйтесь с логином и паролем от полноценного ЛК. После загрузки приложения перейдите в меню «Остатки по пакетам услуг» и уточните количество оставшихся мегабайт.

При подключении через мобильный интернет от МегаФона авторизация происходит автоматически. Это касается не только приложения, но и обычного ЛК.

Проверка остатка денежных средств

Узнать баланс Мегафон корпоративный при раздельных лицевых счетах:

• USSD команда *100# вызов;
• по номеру 0501;
• смс на 000100;
• личный кабинет;
• функция «живой баланс».

Как проверить баланс на корпоративном Мегафоне при едином лицевом счёту? В этом случае все команды остаются прежними. Отличаются только данные о балансе – сумма, предоставленный кредит. Баланс Мегафон корпоративный проверяется следующим образом:

• звонок на номер *105*1*1#;
• в разделе «персональный бюджет» личного кабинета.

Виджет

Если вас интересует, как на Мегафоне посмотреть остаток пакета СМС или минут, трафик или баланс, но вы не хотите каждый раз открывать ЛК, воспользуйтесь виджетом. Это часть мобильного приложения от оператора – он позволяет вывести всю информацию на экран смартфона. Доступ будет упрощен, достаточно просто взглянуть на телефон. Сделать виджет можно таким образом:

Читайте также:  Описание тарифов Мегафон для Иваново и области в 2021 году

• Скачайте мобильное приложение;
• Откройте «Настройки» телефона, с помощью которых вы добавляете виджет на рабочий стол телефона;
• Выберите и активируйте виджет.

Вот и все, теперь на главном экране смартфона отображается информация по ТП. Внешний вид виджета и отображение неизрасходованных данных может отличаться в зависимости от установленной операционной системы. Пользователи ОС Андроид должны загружать программу от оператора в память телефона (а не на карту памяти).

Кроме того, вы всегда можете позвонить в службу поддержки по номеру 0500 и задать интересующий вас вопрос оператору. Обратите внимание, что время ожидания может быть длительным.

Остаток минут при помощи USSD команды

Проще всего просмотреть остаток на своем счету Мегафон, использовав USSD команду. С ее помощью, абонент получит всю необходимую информацию по личному номеру. Для того чтобы получить желаемые данные об остатке минут, интернет-трафика, количества СМС-сообщений за текущий месяц, требуется набрать одну из комбинаций и кнопку вызова:

• Количество минут, сообщений и мегабайт – *558#.
• Проверить личный баланс – *100#.
• Узнать, какой у абонента тарифный план – *105*3#.
• Получить информацию о последних расходах – *512#.
• Проверить, какие платные услуги подключены – *583#.
• Узнать месторасположения ближайшего салона связи – *123#.

После отправки любой USSD команды, клиенту оператора сети Мегафон через 2-3 минуты придет уведомление с информацией на телефон, которую он заказывал. Все запросы отправляются бесплатно, их количество ничем не ограничивается. Также можно выяснить остаток на счете Мегафон при помощи отправки СМС-сообщения. Это делается просто:

• Требуется набрать в тексте уведомления фразу без кавычек «Остаток».
• Далее нужно отправить сообщение на номер телефона 0500989 (он бесплатный).
• Дождаться через 1-2 минуты ответное послание.

В СМС от оператора придет информация о количестве оставшихся минут на счету пользователя.

Роуминг Мегафон для корпоративных клиентов

Для сотрудников, чья трудовая деятельность связана с командировками в другие города, существует тариф «Командировка России» или «Вся Россия». Цена подсоединения составляет 30 рублей. Ежедневная оплата звонков и смс будет осуществляться в пределах 3-12 руб. Для зарубежных командировок, Мегафон запустил предложение «Командировка онлайн». Данный тариф дает возможность снижения затрат на мобильный интернет. Подключение услуги бесплатное, а плата за использование начисляется после регистрации в сети роумингового оператора, в зависимости от страны. Все страны условно поделены на три зоны с минимальной ценой от 90 руб. за ежедневный пакет. В сутки клиенту наддаётся 10 Мбайт интернета. Компания делает все возможное, чтобы клиент мог чувствовать себя уверенно и самостоятельно контролировать денежных средств на счёту. Выбирая наиболее удобный способ проверки, можно не бояться остаться без нужных функций в неподходящий момент.

Мегафон – российская телекоммуникационная организация. Дата регистрации под изначальным наименованием ЗАО «Северо-Западный GSM» состоялась в 1993 году. Обладает представительствами во многих регионах России и в республике Таджикистане, и частично в Абхазии и Южной Осетии. Мегафон предоставляет услуги сотовой связи и широкополосного Интернета для населения, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а для управления подключенными услугами рекомендуется дополнительно зарегистрироваться в личном кабинете Мегафона.

Мегафон: вход в личный кабинет по номеру телефона

Вход в личный кабинет Мегафона осуществляется с официального портала сотового оператора. Единственным условием для работы в системе является ПК с Internet подключением и активированная учетная запись.

• Открыть браузер и напечатать в адресной строке http://megafon.ru/. Портал автоматически определит местоположение клиента (область) и после протокола передачи данных появится сокращенное наименование населенного пункта, например http://spb.megafon.ru/. Для изменения автоматического местоположения кликнуть по активной строке «Изменить регион» и выбрать из списка;
• Навести курсор на баннер с изображением ключа «Личный кабинет»;
• На странице https://lk.megafon.ru/login/ заполнить строки «Номер телефона» (имя пользователя) и «Пароль». Кликнуть по баннеру «Войти».

Зарегистрированные пользователи могут работать в системе не только со стационарного компьютера, но и со смартфона или планшетного устройства, на котором установлено одноименное приложение.

Вход в личный кабинет Мегафона с использованием социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Instagram), о котором упоминается в статье на портале https://personal-cabinet.com/megafon/#i, уже не действует. Согласно маркетинговому исследованию мобильного оператора, социальная авторизация снижает количество ошибок при заполнении учетной записи, но стандартный вход (по телефонному номеру и паролю) – более безопасный.

Регистрация личного кабинета Мегафон

Пользовательский кабинет – бесплатная система для абонентов телекоммуникационной организации Мегафон. Регистрация осуществляется по короткой команде на смартфоне или планшетном устройстве с sim-картой Мегафон: *105*00# и «Вызов». В течение 1-2 минут рекомендуется обновить папку с входящими сообщениями и открыть новое уведомление с текстом пароля.

Восстановление пароля от личного кабинета Мегафон

Вход в личный кабинет Мегафона осуществляется по телефонному номеру и паролю, а если пара «login-password» указывается с ошибками, на портале всплывает диалоговое окно с предупреждением. Пользователю рекомендуется проверить раскладку клавиатуры (русский или английский) и убедиться, что клавиша CapsLock выключена, после этого сделать вторую попытку. Если ошибка повторяется, рекомендуется воспользоваться командами «Требуется пароль» или «Напоминать номер».

Специальная команда *105*00# позволяет получить новый пароль в смс, а *205# – узнать номер телефона.

Основные услуги и опции

Краткую информацию об функциональных преимуществах пользователи могут получить при клике по активной строке «О личном кабинете» на странице входа.

На главном экране системы отображается основная информация о клиенте: номер мобильного телефона, тарифный план, основной и дополнительный (бонусный) балансы. При клике по ФИО пользователя, открывается список услуг.

Операции со счетом:

• Активация «Обещанный платеж» (услуга доверительного платежа позволяет пополнить счет абонента на сумму от 100 до 1300 рублей, на погашение долга отводится от 3 дней до 1 недели),
• Бонусные баллы (бонусное вознаграждение в рамках программы «Мегафон-Бонус»),
• Детализация счета (от 1 суток до 1 месяца),
• Пополнение персонального счета,
• Пополнение счета стороннего абонента (Билайн, МТС, Теле 2 и другие российские сотовые операторы) или банковского счета.

Операции с тарифным планом:

• Изменение мелодии «Гудок»,
• Изменение тарифного плана,
• Оформление опций с абонентской платой и без абонентской платы,
• Переадресация входящих вызовов,
• Получение денежного остатка по подключенным пакетам,
• Получение персональных предложений,
• Управление безопасностью.

К дополнительным функциональным преимуществам относятся: геолокация салонов и онлайн чат со службой клиентской поддержки.

Тарифные опции Мегафон разделяется на две категории: пакеты Интернет трафика для смартфонов; пакеты сообщений и сопутствующие.

Опции для Интернета:

• Internet (50МБ ежедневно за 5,5 рублей в день),
• Internet S (7 ГБ за 270 рублей в месяц),
• Internet М (15 ГБ за 400 рублей),
• Internet L (20 ГБ за 550 рублей),
• Internet XL (30 ГБ в дневное время и безлимитно в ночное за 650 рублей),
• Гигатека (100 ГБ и развлекательный контент с оплатой за подключение 5000 рублей);
• В пути (безлимитный Интернет для бронирования билетов и отелей, онлайн карт и автосервисов).

Опции для смс:

• Sms S (100 сообщений с абонентской платой 110 рублей в месяц),
• Sms M (300 сообщений за 260 рублей),
• Sms L (600 сообщений за 600 рублей),
• Sms XL (более 3000 сообщений за 30 рублей в день).

Сопутствующие услуги насчитывают более 10 наименований, включая счет («Живой баланс», «Звонок за счет друга», «Перезвони мне», «Плати, когда удобно» и т.д.), платежи и переводы («Мобильный перевод от 0%» и т.д.), связь и общение («Второй номер от 1 рубля в день», «СуперАОН» и т.д.), безопасность («Антивирус ESET NOD32», «Смс-Фильтр», «Черный список» и т.д.), развлечения, семья («Где ваш ребенок» и т.д.) и другие.

Указанные тарифные опции совмещаются не со всеми тарифами и другими опциями. Перед их подключением рекомендуется ознакомиться с подробностями в соответствующем подразделе личного кабинета на портале телекоммуникационной организации.

Для физических лиц

Для дистанционного управления счетом, оператор Мегафон предоставляет систему «Личный кабинет» для подключенных абонентов (физических лиц). На официальном портале https://lk.megafon.ru/login/ зарегистрированные клиенты могут осуществить вход, а новые – оформить учетную запись. Для регистрации (и восстановления пароля, при наличии учетной записи) рекомендуется использовать короткую команду *105*00# и «Вызов».

На главном экране располагается информация о клиенте: актуальный баланс на сегодня с указанием времени последнего обновления, телефонный номер абонента, бонусные баллы. Под этим отображается информация по остаткам пакетов: количество смс сообщений, количество минут, количество Интернет трафика и дополнительные подключенные опции.

В правой части главного экрана открывается меню с операциями по счету («Пополнить счет», «Расходы и пополнения», «Бонусы»), и тарифному плану («Мой тариф», «Остатки», «Мои услуги», «Все услуги», «Роуминг»). Для удобной работы в личном кабинете Мегафона рекомендуется перенести «популярные категории» на главные экран. Например, при регулярном пополнении счета, клиенты могут создать окно с автоматическим списанием денежных средств.

С вопросами о работе в личном кабинете Мегафона рекомендуется обращаться к специалистам сотового оператора по телефону горячей линии.

Корпоративным клиентам

Клиенты, которые представляют юридическое лицо (например, является ИП), могут зарегистрироваться в системе в качестве корпоративного пользователя.

• На странице http://spb.megafon.ru/corporate/help/howtobecome/ заполнить анкету: ФИО, номер телефона, адрес e-mail, наименовании регистрируемой организации, ИНН. Ознакомиться с условиями политики конфиденциальности. Кликнуть по баннеру «Отправить»;
• Договориться о дате обращения в офис телекоммуникационной организации;
• Подготовить документы: паспорт или другой документ, подтверждающий личность гражданина РФ; копию документа о назначении генерального директора в регистрируемой организации; доверенность; свидетельство о ЕГРЮЛ или ЕГРИП; свидетельство ИНН;
• Заполнить учетную карточку клиента http://spb.megafon.ru/download/~federal/~federal/b2b/lk/uchetnaya_kartochka_yuridicheskogo_litza.pdf, приложить распечатанную карточку к основным документам и обратиться в офис сотового оператора.

Как правило, после обращения в Мегафон для регистрации в личном кабинете Мегафона, клиенты уже могут приступить к работе в системе. На странице https://center.b2blk.megafon.ru/b2b/login напечатать логин, пароль и кликнуть по баннеру «Продолжить». Для восстановления пароля рекомендуется обращаться по телефону горячей линии.

На главном экране личного кабинета Мегафона для корпоративных клиентов по умолчанию располагается информация о лицевых счетах (номер лицевого счета, номер договора, ИНН, тип услуг, тип оплаты и баланс). Для удобной работы клиенты могут заменить главный экран «Лицевые счета» на один из следующих разделов: «Мобильная связь», «Фиксированная связь», «История заказов» или «Обращения».

Первые три раздела «Лицевые счета», «Мобильная связь» и «Фиксированная часть» являются основополагающими, в них клиенты могут:

• Изменять тарифный план;
• Контролировать расходные операции на услуги сотовой связи и их последующей оплаты;
• Оформлять отчетные документы;
• Подключать и отключать дополнительные тарифные опции;
• Прикреплять номера за конкретными сотрудниками и/или отделами;
• Управлять переадресацией входящих вызовов;
• Управлять услугами и тарифными опциями.

Дополнительные опции для корпоративных клиентов разделяются на: Интернет для смартфона, Интернет для планшета, Интернет для модема или роутера, смс. А к дополнительным опциям относятся «Запрет развлекательного контента от 1 рубля в сутки», «Автопродление Интернета» и т.д.

Мобильное приложение Мегафон

Официальное мобильное приложение Мегафон, разработанное PJSC MegaFon, позволяет обладателям смартфонов работать в личном кабинете Мегафона через экран устройства. Мегафон позаботился не только о популярных смартфонах Android и iOS, но и моделях с операционной системой Microsoft (Windows Phone).

Чтобы загрузить приложение бесплатно, рекомендуется воспользоваться электронными маркетами или открыть статью со смартфона и планшетного устройства и кликнуть по соответствующему баннеру.

Вход в систему не отличается от стандартного: на странице приветствия указать номер телефона и пароль, кликнуть по баннеру «Войти». При втором и последующем ходах пользователи могут установить четырехзначный пин-код или входить в систему с использованием функции «Сканер отпечатка пальца» (Fingerabdruck Registr для Android, Touch ID для iPhone и iPad) или «Сканер объемно-пространственной формы лица» (Face ID для iPhone и iPad).

Мобильное приложение обладает различными плагинами, которые пользователи могут установить на рабочий стол смартфона или планшетного устройства. На плагине отображается актуальный баланс и информация об абоненте (баланс и остатки подключенных пакетов).

Телефон горячей линии Мегафон

Связаться с оператором сотовой связи Мегафон клиенты могут по телефонам горячей линии, с бесплатным разговором на территории РФ:

• 8-800-550-05-00 – Для физических лиц;
• 8-800-550-05-55 – Для юридических лиц.

При использовании смартфона или планшетного устройства с sim-картой Мегафон, рекомендуется использовать короткий номер 0500 (для физических лиц) и 0555 (для юридических лиц).

Онлайн консультацию оператора клиенты могут получить в социальных сетях Мегафон:

• ВКонтакте (https://vk.com/megafon)
• Одноклассники (https://ok.ru/megafon)
• Facebook (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/)
• Habr (https://habr.com/en/company/megafon/)
• Twitter (https://twitter.com/megafonru)
• Youtube (https://www.youtube.com/user/MegaFonTV).

Вход в личный кабинет МегаФон