Как подключить в Теле2 личный кабинет для корпоративных клиентов

Компания оператор сотовой связи создала удобный и многофункциональный Теле2 личный кабинет для своих абонентов, который называется «Мой ТЕЛЕ2».

Личный кабинет оператора Теле2

Личный кабинет — это бесплатный, быстрый простой и удобный способ управления услугами связи. Через «Мой Теле2» вы можете настраивать ваш тариф так, как вам хочется, без необходимости обращения в службу технической поддержки клиентов и личного посещения офисов оператора.

В личном кабинете Теле2 можно:

• смотреть и изменять персональную информацию;
• проверять баланс;
• пополнять баланс без комиссии;
• узнать тарифный план;
• изменять тарифный план;
• получить информацию о совершенных звонках и израсходованном трафике;
• узнавать и управлять уже подключенными и доступными для подключения услугами;
• получить детализацию в электронном виде на email;
• заказывать настройки интернета и ММС;
• заблокировать SIM-карту.

Трафик при входе в личный кабинет из сети мобильного оператора — не расходуется, доступ — бесплатен.

Теле2 Личный кабинет Вход | Регистрация

Для того что бы зарегистрироваться и выполнить вход в личный кабинет «Мой ТЕЛЕ2», необходимо перейти на официальный сайт оператора tele2.ru и кликнуть по ссылке «Личный кабинет» в верхнем правом углу или перейти по ссылке my.tele2.ru.

Далее необходимо выбрать способ входа:

• по номеру телефона — без пароля;
• по номеру телефона и паролю.

Если у вас нет пароля от личного кабинета, выберите первый способ, и введите номер телефона, на который придет пароль в виде СМС или PUSH-кода. Далее при помощи номера телефона и пароля пришедшего по СМС войдите в личный кабинет.

Мобильные приложения Теле2

Для пользователей Android и iOS устройств специально созданы мобильные приложения «Мой Теле2», которые вы можете скачать бесплатно из магазина приложений AppStore и GooglePlay:

Проверяйте баланс, расход минут, интернет-трафик, смс, а также меняйте тарифы, подключайте и отключайте услуги, пополняйте баланс без комиссии, в любом месте и в любое время без звонка оператору связи.

Детализация звонков

В личном кабинете можно получить детализированный список всех исходящих и входящих звонков с номерами телефонов, точным временем совершения звонков, их продолжительностью и точной датой. Детализация Теле2 в личном кабинете также позволяет узнать про абонентскую плату, состоянии баланса, подключенных дополнительных услугах и их стоимости, израсходованном интернет-трафике, СМС сообщениях и многом другом.

Услуга Гудок Теле2

Услуга Гудок позволяет изменить классические длинные гудки на ваши любимые мелодии, которые предлагается выбрать из каталога. Все мелодии сгруппированы по рейтингу и жанру. Услуга предоставляется с абонентской платой — 2 рубля/сутки.

Преимущества личного кабинета Теле2

Посмотрите небольшой видеоролик, в котором так же наглядно показываются преимущества использования личного кабинета Теле 2.

Все мобильные операторы используют современные технологии для удобства абонентов. Личный кабинет – ресурс, на котором каждый клиент Теле2 волен управлять подключенными опциями, проверять баланс, менять тариф, отказываться от услуг и т.д. Сайты Теле2 имеют путанную структуру, поэтому быстрый поиск личного кабинета и способа авторизоваться в нем может вызвать трудности даже у продвинутых пользователей интернета.

Вход через сайт Теле2

Авторизация доступна только абонентам Теле2, обладателям активированных сим-карт или другого оборудования от оператора. Пользоваться личным кабинетом можно через браузерную версию сайта или официальное приложение Теле2.

Реклама

Отдельной регистрации на сервисе оператора не требуется. Для авторизации нужен или номер телефона, или логин, который значится в договоре с оператором.

По паролю

Простейший способ попасть в сервис личного кабинета мобильного оператора лежит через его официальный сайт. В браузере нужно перейти на страницу доступа к ресурсу:

1. В поле «Номер телефона» вводится номер, принадлежащий абоненту;
2. Пароль также вводится в соответствующее поле;
3. Если абонент авторизуется в ЛК впервые или забыл пароль, нужно кликнуть по надписи «Вспомнить или получить пароль», он будет выслан на указанный в поле логина пароль;
4. Если компьютер не принадлежит пользователю, лучше установить галочку в поле «Чужой компьютер», тогда данные для входа удалятся автоматически, сразу после закрытия сайта.

Без пароля

Если абоненту не хочется запоминать или сохранять пароль от личного кабинета, авторизоваться можно вообще без него:

1. Нажать на пункт «Без пароля»;
2. Ввести номер телефона;
3. Нажать на «Войти».

В течение минуты на телефон придет уведомление с просьбой ввести определенную цифру в ответном поле. Эти действия станут подтверждением личности абонента.

Вход через приложение

Приложение для мобильных устройств Теле2 выполняет те же функции, что и браузерный личный кабинет, но всегда доступен абоненту на экране смартфона. Войти в личный кабинет можно следующим образом:

1. Скачать, установить и запустить приложение через Google Play или AppStore, в зависимости от операционной системы;
2. Выбрать способ авторизации (с паролем, без);
3. Ввести номер телефона;
4. Подтвердить личность паролем или командой с телефона.

В мобильном приложении доступны все методы самоуправления услугами связи.

Регистрация и авторизация для бизнес-клиентов

Теле2 предоставляет услуги не только частным лицам, но и организациям. Личный кабинет для корпоративных компаний предоставляет те же опции самоуправления. Однако он расположен по другому сетевому адресу, авторизация не проходит по упрощенной форме, как в случае с физическими лицами.

Организациям необходимо зарегистрировать личный кабинет:

1. Заполнить заявление на подключение к личному кабинету, нужно сделать 2 экземпляра. Скачать заявление можно тут.
2. Направить распечатанный и заполненный кабинет в любое отделение Теле2. Можно принести лично или отослать почтой.
3. После подтверждения доступа к регистрации сотрудниками Теле2, нужно войти на сайт личного кабинета для бизнес-клиентов.
4. В поле логина ввести номер телефона.
5. Придумать пароль для личного кабинета.
6. Подтвердить регистрацию одноразовым кодом из СМС, которое высылается на корпоративный телефонный номер.

Впоследствии комбинации логина и пароля достаточно для использования корпоративного личного кабинета. Компании могут пользоваться сервисом бесплатно, как и физические лица. Инструменты управления в корпоративном ЛК позволяют менять тарифы, пополнять баланс и знакомиться с его текущим состоянием, отслеживать детализацию расходов и звонков.

• Issue: *
• Your Name: *
• Your Email: *

• Details: *

Теле2 – компания, которая занимается предоставлением услуг сотовой связи по всей России. Она начала работу в стране в 2003 году и сумела стать одним из крупнейших операторов. Сейчас организация обслуживает более 40000000 абонентов. Отличительная черта Теле2 – невысокая стоимость звонков, интернета и других услуг. При этом абонентам для управления опциями, тарифами и просмотра информации о своем счете совершенно необязательно каждый раз обращаться в офис оператора, для них был создан специальный личный кабинет клиента Теле2.

Теле2: вход в личный кабинет

Любой абонент Теле2 может самостоятельно осуществлять контроль за балансом и управлять услугами через сервис самообслуживания. Вход в личный кабинет можно осуществить через сайт оператора, воспользовавшись специальной кнопкой, расположенной в правом верхнем углу главной страницы. Для авторизации потребуется указать номер сотового телефона и пароль, полученный при регистрации.

При входе в сервис система постарается автоматически определить регион. Для этого используются данные об IP-адресе. Если регион указан неправильно или его не удалось определить, то придется выбрать его вручную из предложенного списка.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

Работать с системой самообслуживания Теле2 могут только зарегистрированные пользователи. Всем абонентам рекомендуется пройти регистрацию в личном кабинете. Это довольно простая процедура, которая не вызывает затруднений даже у начинающих пользователей компьютеров или смартфонов.

Для регистрации личного кабинета следует открыть страницу входа в сервис и переключиться на вкладку «По номеру и паролю». После этого пользователю следует нажать на ссылку «Вспомнить или получить пароль» и указать номер своего телефона. Через некоторое непродолжительное время на мобильный телефон поступит СМС с паролем.

В будущем для входа в личный кабинет потребуется использовать комбинацию из номера телефона и пароля. Рекомендуется сохранить эту информацию в надежном месте.

Забыли пароль, что делать?

Если пароль был утерян или забыт, то не стоит расстраиваться. Его всегда можно довольно легко восстановить.

Процесс восстановления пароля полностью аналогичен регистрации в личном кабинете. На странице входа пользователю надо перейти по ссылке для запроса пароля, указать телефон и дождаться сообщения с ним.

Функции личного кабинета Теле2

Личный кабинет Теле2 – это полноценная система самообслуживания. В ней пользователю доступны следующие возможности:

• просмотр данных о номере (тариф, баланс);
• подключение опций, подача заявки на изменение тарифа;
• просмотр персональных данных владельца номера;
• подключение/отключение различных подписок;
• временное приостановление пользования услугами;
• просмотр данных об оставшихся в пакетах минутах, интернете, СМС;
• заказ отчета с детализацией вызов и расходов;
• быстрая блокировка номера при утере/краже СИМ-карты;
• добавление номеров близких для просмотра информации по ним;
• внесение платежей для пополнения баланса;
• просмотр данных об адресах фирменных салонов;
• оплата с баланса сотового оператора различных услуг, перевод средств.

В личном кабинете представлена следующая информация:

• персональные данные абонента (Ф.И.О.);
• действующий тариф;
• номер телефона;
• актуальный баланс;
• дата, когда был зачислен последний платеж.

Функционал личного кабинета постоянно расширяется и дополняется. В нем регулярно появляются новые возможности. Сервис позволяет клиентам существенно экономить время.

Мой Теле2 — мобильное приложение Теле2

Нередко абоненты сотовой связи предпочитают пользоваться доступом к интернету со смартфонов и планшетов. Для них специально в Теле2 было разработано мобильное приложение, получившее название «Мой Теле2». Оно доступно для устройств на Android и iOS. По возможностям оно полностью повторяет личный кабинет, доступный на сайте. Распространяется программа бесплатно.

Скачать приложение можно через официальный сайт оператора по прямым ссылкам.

Программа для загрузки доступна также в фирменных магазинах программного обеспечения, встроенных в операционную систему.

Как узнать баланс Теле2

Контролировать баланс важно, чтобы не остаться без связи в неподходящий момент. Получить информацию о нем можно 2 способами:

• выполнив вход в личный кабинет на сайте оператора или приложение «Мой Теле2»:
• с помощью USSD-команды *102#, которую надо выполнить на телефоне.

Запросы через USSD работают даже при отсутствии доступа к интернету и обычно удобней для пользователя.

Как узнать свой номер Теле2

Сведения о номере телефона всегда доступны в приложении «Мой Теле2». При необходимости его можно узнать также следующими способами:

• набрать на телефоне USSD-команду *201#, выполнить ее и дождаться отображения информации на экране;
• позвонить другу или близкому человеку и попросить продиктовать свой номер (не очень удобный, но зато быстрый и простой способ узнать номер).

Обещанный платеж Теле2

При нулевом балансе предоставление большинства услуг связи приостанавливается. Но бежать к ближайшему банкомату или терминалу для внесения платежа не всегда удобно. На этот случай абонентам Теле2 доступна услуга «Обещанный платеж». Она позволяет временно пополнить счет «в долг», т. е. за счет оператора. Предоставленная сумма будет зависеть от срока использования услуг оператора.

Важно. Подключить опцию «Обещанный платеж» можно не раньше, чем через 30 дней после заключения договора с оператором. Она доступна, если баланс абонента меньше 30 рублей.

Для активации доверительного платежа достаточно выполнить на телефоне USSD-команду *122#. О зачислении средств поступит СМС.

Комиссия за пользование опцией составляет от 10 до 50 р. Она зависит от суммы доверительного платежа. Оператор может предоставить в долг от 50 до 500 рублей.

Сумма предоставленного обещанного платежа будет списана автоматически при внесении очередного платежа, если его достаточно на погашения долга, а также ее списывают независимо от состояния баланса в дату окончания срока действия услугой. Повторно пользоваться опцией можно сразу после погашения предыдущей задолженности.

Важно. Средства из обещанного платежа нельзя перевести другому клиенту компании Теле2 или потратить на оплату штрафов, услуг.

Как перевести деньги с Теле2 на Теле2

Иногда возникает необходимость быстро пополнить счет другого клиента Теле2 или другого оператора. Сделать это можно за счет средств на балансе мобильного телефона с помощью функции «Мобильный перевод». Проходят такие переводы мгновенно.

Для использования опции надо набрать на телефоне USSD-команду *145# и следовать подсказкам на экране.

Допускается указывать номер получателя в любом удобном формате:

• 89AABBBBCCC – например, 89779009000;
• 9AABBBBCCC – например, 9779009000;
• +79AABBBBCCC – например, +79779009000.

Сумму для перечисления следует указывать в целых рублях. Копейки вводить нельзя.

• Допустимые размеры перевода – 1-14200 р.
• Остаток на счете отправителя должен быть не меньше 1 р. (узнать сумму для перевода можно с помощью USSD-команды *104#).

Быстрые команды на Теле2

Быстрые команды позволяют получать информацию и пользоваться различными услугами оператора даже без интернета и доступа к личному кабинету. Основные команды, используемые в Теле2:

• *107# — выводи на экран условия текущего тарифа;
• *105# — показывает сведения о балансе;
• *201# — выводит телефонный номер абонента;
• *155*0# — показывает остатки по пакетам интернета, СМС и т. д.;
• *153# — просмотр сведений об активных платных услугах;
• 610 — активация SIM-карты;
• *155*00# — запрос остатка интернета в пакете;
• 692 — получение информации о способах внесения платежей;
• 679 — запрос настроек для интернета/MMS;
• 637 — активация доверительных платежей.

Как отключить платные услуги на Теле2

Если какие-то платные услуги больше не требуются, то их отключить можно 2 способами:

• самостоятельно через личный кабинет или приложение оператора;
• с помощью специалистов компании по телефону горячей линии 611 или +7-495-97-976-11.

Почему стоит выбрать оператора Теле2: 5 причин

• Достаточно качественная связь с приемлемыми ценами на услуги.
• Гибкая тарифная политика, позволяющая подобрать оптимальный тариф под любые цели.
• Доступно подключение с новым номером или переход от другого оператора с сохранением своего номера.
• Возможность пользоваться связью при поездках по РФ на тех же условиях, что и дома.
• Перенос остатков минут, трафик и СМС на следующий месяц.

Телефон горячей линии Теле2

Задать вопросы по услугам Теле2 и сообщить о проблемах в работе оператора всегда можно по телефонам горячей линии:

• 611 – вызов бесплатен с номеров Теле2;
• +7-495-97-976-11 – для звонков с любых телефонов (вызов оплачивается по тарифам оператора).

Для связи с живым сотрудником надо следовать инструкциям автоинформатора. По телефону горячей линии можно узнать о новостях компании, сведения о балансе, тарифе, активных услугах и т. д. При звонке нужно быть готовым назвать паспортные данные абонента, если вопрос не является общим.

Теле2 — одна из самых крупных компаний, предоставляющая услуги мобильной связи. Начала свою работу в РФ в 2003 году. В 2017 году абонентами Теле2 являются более 40,6 миллионов человек. Теле2 отличается от других сотовых операторов низкой стоимостью звонков и мобильного интернета. Для того, чтобы менять тариф и пользоваться различными опциями не обязательно идти в офис оператора, все нужные операции можно произвести в личном кабинете абонента Теле2.

Теле2: вход в личный кабинет

Компания Теле2 предоставляет возможность самостоятельно контролировать свой тариф. Вход в личный кабинет Теле2 расположен на официальном сайте компании в правом верхнем углу. Так же вы можете перейти по прямой ссылке https://tele2.ru/lk. Далее введите логин и пароль, полученные при регистрации. Логином является номер вашего мобильного.

При посещении официального сайте компании, система автоматически определить ваш регион (местоположение) на основе IP адреса. В том случае, если это не произошло, требуется ввести регион вручную из списка.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

Функции личного кабинета Теле2 доступны только зарегистрированным пользователем. Поэтому рекомендуем пройти регистрации. Процесс регистрации настолько прост, что разберется даже не опытный пользователь ПК или смартфона.

Для это на странице авторизации личного кабинета https://tele2.ru/lk кликните по клавише «По номеру и паролю». Далее нажмите клавишу «Вспомнить или получить пароль». Далее введите номер телефона и нажмите «Далее». Далее на указанный номер мобильного поступит смс паролем от личного кабинета.

Для последующей авторизации в системе используйте эту пару — номер мобильного и пароль, который вы получили.

Забыли пароль что делать?

Если вы забыли или потеряли пароль, не расстраиваетесь. Пароль восстановить достаточно просто.

Процесс восстановления пароля идентичен регистрации в системе. На странице авторизации введите свой номер телефона и получите новый пароль.

Функции личного кабинета Теле2

Личный кабинет предлагает широкий спектр услуг, а именно:

1. общая информация: баланс сим-карты, тарифный план и так далее
2. смена тарифного плана, подключение дополнительных услуг
3. получение персональных данных
4. управление подписками
5. приостановление действий тарифного плана
6. остатки пакетов трафика, минут, сообщений
7. заказать детализацию звонков
8. блокировка сим-карты
9. добавление номеров членов семьи
10. пополнение счета
11. адреса салонов связи
12. платежи и переводы. Оплачивайте любые услуги со счета мобильного телефона.

Так же в личном кабинете отображена личная информация:

• Фамилия Имя Отчество
• Текущий тарифный план
• Номер телефона
• Баланс
• Дата внесения последнего платежа

Вот далеко не весь спектр предоставляемых услуг личного кабинета Теле2. Функции личного кабинета значительно экономят время, так как пропадает необходимость посещать салоны связи.

Мой Теле2 — мобильное приложение Теле2

В современном мире не всегда под рукой оказывается ПК, зато мобильный телефон почти всегда рядом. Поэтому стоит отметить наличие мобильного приложения от Теле2, которое называется Мой Теле2. Скачать приложение могут владельцы устройств на базе Android и Apple. Мобильная версия полностью повторяет функционал личного кабинета Теле2. Приложение предоставляется бесплатно.

Скачать приложение можно по ссылкам ниже:

Так же загрузить приложение вы можете, посетив официальный сайт оператора мобильной связи Теле2.

В данной статье мы постарались осветить все вопросы по работе в личном кабинете мобильного оператора Теле2.

Как узнать баланс Теле2

Узнать баланс своего лицевого счета Теле2 можно несколькими способами:

• посмотреть баланс в личном кабинете или мобильном приложении Теле2
• отправить короткую команду *105# с мобильного телефона

Быстрее и удобнее второй способ проверки состояния счета мобильного телефона.

Как узнать свой номер Теле2

Если вы не знаете свой номер телефона Теле2, то вы можете узнать его несколькими способами:

• набрать короткую команду на экране своего телефона *201# и нажать кнопку посыла вызова — в течение нескольких секунд на экране отобразится ваш номер телефона
• есть и более простой способ — просто позвоните своему другу или родственнику, у которого телефон под рукой и он вам скажет ваш номер мобильного

Обещанный платеж Теле2

Нередко мы сталкиваемся с ситуацией, когда на балансе мобильного не остается средств на услуги связи, в этом случае не обязательно бежать к ближайшему терминалу и пополнять счет, ведь вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Данная опция позволяет пополнить свой баланс за счет средств оператора. Чем больше вы пользуетесь услугами Теле2 — тем больше средств в долг вы можете взять.

Услуга «Обещанный платеж» доступна при пользовании услугами связи не менее 29 дней с момента подключения к оператору. Минимальный баланс для подключения  услуги «Обещанный платеж» составляет -30 рублей.

Как подключить обещанный платеж

Для того, чтобы получить обещанный платеж, наберите короткую команду *122# на своему мобильном телефоне.

Доступные лимиты и комиссия

Комиссия за использование услуги составляет от 10 до 50 рублей в зависимости от взятой в долг суммы.

Важные особенности опции «Обещанный платеж» от Теле2

Обещанный платеж списывается со счета автоматически в день окончания срока его действия или при пополнении баланса на сумму, которой достаточно для оплаты услуги. Воспользоваться опцией повторно можно сразу после погашения долга за этот раз.

Сумма «Обещанного платежа» не может быть использована для оплаты штрафов, коммунальных услуг, погашения кредитов и перевода денежных средств со счета мобильного телефона.

Как перевести деньги с Теле2 на Теле2

Не все абоненты знают, что внутри оператора Теле2 пользователи могут переводить деньги со счета на счет. Данная услуга называется «Мобильный перевод» и позволяет мгновенно пополнить счет абонента Tele2 и других операторов России со своего мобильного телефона.

Как воспользоваться услугой «Мобильный перевод».

Наберите номер *145# и выберите соответствующий пункт меню.

Номер получателя можно указывать в следующих форматах:

Сумма перевода должна быть в рублях, без копеек.

• Сумма перевода с учетом комиссии может быть от 1 до 14200 руб.
• Неснижаемый остаток на счете после проведения платежа – 1 руб. (сумма доступных средств для перевода — *104#).

Быстрые команды на Теле2

В данному разделе собраны все быстрые команды Теле2, которые вы можете использовать для получения нужной вам информации и не только:

• *107# — Условия текущего тарифа
• *105# — Проверка баланса
• *201# — Узнать свой номер телефона
• *155*0# — Проверка остатка пакетов
• *153# — Подключенные платные услуги
• 610 — Активация SIM-карты
• *155*00# — Проверка остатка интернета
• 692 — Способы пополнения счета
• 679 — Автонастройка Интернет/MMS
• 637 — Обещанный платеж

Как отключить платные услуги на Теле2

Отключить платные услуги вы можете несколькими способами:

• в личном кабинете или мобильном приложении Теле2
• по телефону горячей линии Теле2 611 или 8 (495) 97-97-611

Почему стоит выбрать оператора Теле2: 5 причин

1. Оператор предоставляет услуги мобильной свзи высокого уровня
2. Гибкие тарифные планы и честные цены на услуги связи
3. Возможность переноса номера от другого мобильного оператора
4. Остатки не сгорают (вы можете использовать неизрасходованные гигабайты трафика, SMS и минуты вызовов в следующем месяце)
5. Вы можете пользоваться связью в поездках по России без доплат

Телефон горячей линии Теле2

Для решения вопросов, связанных с мобильным оператором Теле2, вы можете обратиться по телефону горячей линии:

• 611 — для звонков с мобильных телефонов, подключенных к Теле2 (бесплатно)
• 8 (495) 97-97-611 — для звонков с любых телефонов, в том числе за границей (согласно тарифам вашего оператора)

Перед звонком будьте готовы предоставить идентифицирующие данные абонента Теле2, если ваш вопрос не является общим. По бесплатному номеру Теле2 вы можете узнать состояние баланса, подключить или отключить одну из опций, сменить тарифный план и многое другое. При звонке в колл-центр сотового оператора трубку возьмет автоответчик — для соединения с живым оператором нужно будет нажать соответствующую клавишу при прослушивании информации.

Личный кабинет Теле2 – онлайн-сервис, предназначенный для управления услугами оператора сотовой связи. Прочитайте статью до конца, и вы узнаете, как зарегистрировать ЛК, входить в него, какие возможности предоставляются пользователям.

Как создать персональный кабинет и заходить в него?

Специальной регистрации ЛК не требуется. Клиент, имеющий номер Теле2, каждый раз осуществляет вход с помощью одноразового кода, который оператор присылает в СМС-сообщении.

Инструкция, как зайти в аккаунт, пошагово:

• Посетить официальный сайт компании.
• В правом верхнем углу нажать «Войти в личный кабинет».

• Ввести номер телефона.
• Кликнуть кнопку «Далее».

• Дождаться СМС с кодом и ввести его в соответствующие клеточки.

Система при верном вводе защитных символов автоматически направляет в ЛК.

Разделы личного кабинета

Персональный кабинет имеет несколько разделов.

Обзор

Выполнив вход в личный кабинет Теле2, перед вами откроется главная страница «Обзор». На ней отображаются основные данные:

• номер телефона;
• остатки интернета, минут и СМС;
• ФИО;
• состояние баланса;
• уведомление о ближайшей дате списания абонентской платы.

Под общей информацией располагается несколько разделов для управления услугами.

Тариф и остатки

В этом разделе отображается подробная информация об условиях подключенного вами тарифного плана. Ниже расписаны остатки интернета, минут и СМС в рамках тарифа и приобретенных в Маркете Теле2, если вы делали там покупки.

Абоненты имеют возможность настраивать тарифный план на свое усмотрение, к примеру, прибавлять гигабайты, подключать безлимит на определенные сервисы и так далее. Если хотите произвести настройку, нажмите на кнопку «Настроить» в этом разделе.

Финансы

В этом разделе отображается состояние баланса, привязанные к личному кабинету банковские карты и опции, необходимые для пополнения лицевого счета (списание с карты, подключение Обещанного платежа или Автоплатежа). Также здесь вы можете просмотреть историю внесенных платежей и расходов за последние 6 месяцев.

Услуги

Здесь указываются подключенные вами услуги и опции, которые не используются вами, но доступны для вашего тарифного плана. К каждой активированной функции прилагается описание и стоимость использования. При желании вы можете отключать ненужные услуги и подключать понравившиеся.

Если вы не знаете, как отключить подписки Теле2, то перейдите в этот раздел, прокрутите до самого низа, где указаны названия подписок, стоимость, описание. Если хотите отписаться, просто нажмите напротив нужной опции «Отключить».

История кэшбэка

Здесь выводятся кэшбэки, полученные вами за покупки, совершенные у партнеров оператора сотовой связи. Накопленные бонусы можно тратить на услуги Теле2.

Профиль

В этом разделе указываются ваши личные данные, контакты. При желании вы можете внести изменения, нажав кнопку «Редактировать».

Настройки

Раздел предназначен для управления номерами Теле2. Здесь можно:

• настроить переадресацию;
• сменить номер телефона;
• управлять привязанными и управляющими номерами;
• объединять все номера на один лицевой счет;
• заблокировать сим-карту;
• просмотреть актуальные договоры с оператором.

Также вы можете выйти из личного кабинета Теле2, нажав в самом низу страницы на кнопку «Выход из аккаунта».

Выгодно вместе

Здесь вы можете создать группу или вступить в команду другого абонента и получать каждый месяц скидку на абонентскую плату. В группе должно состоять не меньше трех и не больше пяти номеров. Каждый участник должен подключить услугу «Автоплатеж» для автоматического списания ежемесячной платы.

Величина скидки на абонентский платеж зависит от того, сколько номеров в группе:

• 3 – 5 %;
• 4 – 10 %;
• 5 – 15 %.

Если вы привяжите к личному кабинету банковскую карту платежной системы Visa, то будете дополнительно получать скидку размером 5%.

Инструкция, как подключить опцию «Выгодно вместе»:

1. Подобрать тарифный план.
2. Создать группу в описываемом разделе. Можно приобрести сразу несколько сим-карт, тогда команда будет образована в автоматическом порядке. Если же вы хотите добавить в группу своих родных, друзей, знакомых, подключенных к Теле2, тогда требуется создать группу и пригласить участников.
3. Подключить опцию Автоплатеж.

Далее остается только следить за тем, чтобы на банковской карте, привязанной к ЛК, были средства на момент автоматического списания. Своевременное внесение оплаты позволит получать скидку каждому участнику группы.

Уведомления

Здесь абонентам поступают различные оповещения от компании Теле2.

Как пополнять баланс через личный кабинет?

Чтобы внести деньги на счет через персональный кабинет, нужно:

• Войти в ЛК Теле2.
• Перейти в раздел «Финансы».
• Нажать кнопку «Пополнить баланс».

• Ввести номер сотового телефона, сумму пополнения, реквизиты карты банка, с которой нужно списать средства.
• Указать адрес электронной почты для получения чека.
• Кликнуть «Оплатить».

Комиссия не взимается.

Автоплатеж

Услуга Автоплатеж позволяет пользователям забыть про необходимость каждый раз вручную пополнять баланс. Сервис автоматически будет списывать нужную сумму с вашей банковской карты.

Чтобы воспользоваться услугой, перейдите в раздел «Финансы» в личном кабинете и нажмите на вкладку «Подключить автоплатеж».

Далее выберите один из вариантов автоматического списания абонентской платы, укажите нужные данные и кликните «Подключить».

Обещанный платеж

Обещанный платеж позволяет оставаться на связи даже тогда, когда у вас нет возможности заплатить за связь. Чтобы воспользоваться опцией, перейдите в раздел «Финансы», затем во вкладку с названием услуги, выберите в списке сумму и нажмите «Подключить».

Переводы

Компания Теле2 предлагает абонентам выполнять переводы денег с баланса телефона на другие номера и на банковские карты, а также с карт на карты.

Как перевести деньги на другой номер Теле2?

Для перевода средств на номер другого абонента, необходимо:

• Зайти в ЛК.
• Перейти в раздел «Переводы и платежи» внизу страницы.

• Выбрать «Перевести с телефона на телефон».

• Написать свой номер и номер получателя, сумму платежа.
• Щелкнуть кнопку «Оплатить».

Как переводить деньги с баланса телефона на карту?

Алгоритм действий:

• Посетить персональный кабинет.
• Перейти в раздел «Переводы и платежи».
• Выбрать «Перевести с телефона на карту».

• Указать номер телефона, с которого нужно списать средства, и номер карточки получателя.
• Написать сумму перевода.
• Нажать на кнопку «Оплатить».

Как отправить деньги с карты?

Для перевода с карты на карту, нужно:

• Войти в личный кабинет Теле2.
• Перейти в раздел «Переводы и платежи».
• Выбрать «Перевести с карты на карту».

• Ввести номера обеих счетов и размер платежа.
• Кликнуть кнопку «Перевести».

Как купить гигабайты, минуты, СМС в Теле2?

Оператор сотовой связи позволяет абонентам продавать и покупать гигабайты, минуты, СМС. Если у вас закончился интернет, бесплатные звонки и сообщения, а дата списания абонентской платы еще не наступила, приобретите нужные услуги.

Пошаговая инструкция:

• Посетить личный кабинет.
• На главной странице внизу перейти во вкладку «Маркет Теле2».

• Выбрать, что именно хотите купить – Гб, минуты, СМС.
• Подобрать подходящий объем.

• Выбрать стоимость, которая вас устраивает.

• Кликнуть на кнопку «Купить» напротив какого-либо из продавцов.

• Дождаться сообщения на телефон с кодом подтверждения.
• Ввести полученные символы в соответствующее поле.
• Нажать на кнопку «Подтвердить».

Готово!

Смотрите видео: Маркет Теле2: как я перестал платить за мобильную связь

Как поделиться интернетом с другим абонентом Теле2?

Если вы хотите выручить друга, у которого закончился интернет, можете подарить ему гигабайты:

• Зайдите в личный кабинет.
• На основной странице внизу нажмите «Подарить интернет».

• Ввести номер получателя и количество Гб.
• Кликните кнопку «Продолжить».

Что делать, если абонент положил деньги не на тот номер?

Если вы нечаянно отправили деньги не на тот номер, у вас есть возможность вернуть их:

• Войдите в личный кабинет Теле2.
• Перейдите в раздел «Финансы».
• Выберите вкладку «Корректировка платежа».

• Откроется окошко, где нажать кнопку «Написать в чат».
• Описать специалисту проблему.

Операторы помогут перевести средства на правильный номер, но важно будет точно назвать время пополнения, размер платежа и ошибочный номер, баланс которого пополнили.

Приложение для телефонов

Для дистанционного управления услугами оператора сотовой связи Теле2 компания предлагает клиентам скачать и установить мобильное приложение. Мобильная версия обладает таким же функционал, что и личный кабинет на официальном сайте.

Программа работает на устройствах операционных систем Android и iOS. Скачивание и установка производятся бесплатно.

Скачать на Андроид

Скачать на Айфон

Как позвонить оператору Теле2?

Если нужно связаться со специалистами компании, можете позвонить по бесплатному номеру телефона горячей линии:

• 611 для номеров Tele2;
• 8 (3532) 551-919 для звонков с городских телефонов.

Также можно написать в онлайн-чат на сайте компании.

Таким образом, личный кабинет Теле2 – удобный сервис, позволяющий клиентам управлять услугами связи, не выходя из дома. Регистрация и использование аккаунта совершенно бесплатно.