Какие платежи можно совершать через сервис Госуслуги ЖКХ и возможна ли оплата без комиссии?

05.12.2019

Ранее мы писали о том, как сэкономить на услугах ЖКХ, как быть с внезапно выросшей квартплатой, как узнать, есть ли задолженность по ЖКУ, и о том, как получить субсидию на оплату ЖКУ. Эти статьи будут полезны, если вы хотите оптимизировать свои затраты на коммуналку.

Личный кабинет УО и поставщиков услуг

Онлайн-сервисы банков

Госуслуги

Портал Госуслуг – это сервис, с помощью которого можно получить множество государственных услуг онлайн: заказать справку, оформить документ, оплатить госпошлину, записаться к врачу. Оплатить ЖКУ тоже можно – банковской картой. Чтобы оплачивать ЖКУ на Госуслугах, нужно здесь зарегистрироваться. Регистрация через ЕСИА (единую систему идентификации и аутентификации). После того, как авторизовались на портале, выберите “Оплата ЖКХ” (можно набрать в поиске “ЖКХ” – в списке будет данная услуга). Дальше надо выбрать поставщика услуги, которую хотите оплатить. Нужного поставщика можно найти по ИНН. Далее надо ввести номер своего лицевого счета и заполнить все данные, которые требуются. Квитанцию по каждому поставщику нужно заполнять отдельно. У Госуслуг есть мобильное приложение, можно скачать и оплачивать ЖКУ с телефона.

ГИС ЖКХ

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства – сервис, в котором можно контролировать наличие задолженности за ЖКУ, оплачивать квитанции за ЖКУ, подавать показания счетчиков, просматривать информацию о работе управляющей организации и ресурсоснабжающих организаций. Авторизация здесь через ЕСИА. Чтобы войти в личный кабинет ГИС ЖКХ, достаточно быть зарегистрированным на портале Госуслуг. Для того чтобы оплатить квитанцию за жилищно-коммунальные услуги в системе ГИС ЖКХ, войдите в личный кабинет, выберите “Оплатить ЖКУ” и введите данные в форму “Выбор параметров платежа”, которую предложит система.

Для москвичей

Жители Москвы могут подписаться на получение электронного единого платежного документа (ЕПД) и оплачивать ЖКУ на официальном портале Мэра и Правительства Москвы.

Одним из самых эффективных методов оплаты коммунальных услуг является внесение платежей на сервисе gosuslugi.ru. Также этот сайт позволяет получать нужные документы, справки, контролировать задолженности, совершать платежи онлайн гражданам РФ и юридическим лицам. Оплата коммунальных платежей через Госуслуги занимает всего несколько минут, и совершить платеж можно из любого места, где есть интернет.

Содержание

Какие коммунальные услуги можно оплатить через портал Госуслуг

Пользователи портала привыкли, что здесь можно оплатить штрафы, налоги и пошлины. Но можно ли оплатить коммунальные услуги через Госуслуги? На портале пользователи могут за короткий промежуток времени без очередей оплатить счета за такие услуги ЖКХ:

• электроэнергия;
• водоснабжение;
• отопление;
• канализация;
• вывоз мусора;
• обслуживание лифтов;
• домофон;
• разные виды ремонтных работ.

При внесении оплаты за коммунальные услуги через ресурс Госуслуги, пользователи избавляются от проблем, связанных с платежами и разницей показаний.

Как оплатить услуги ЖКХ на сайте: инструкция

Коммунальные платежи через Госуслуги можно совершить быстро, используя пошаговую инструкцию. Сначала необходимо зарегистрироваться на сайте, после создать личный кабинет, с помощью которого пользователь сможет получать напоминания о регулярных платежах. Когда регистрация будет закончена, а учетная запись получит статус подтвержденной, пользователь может приступать к оплате ЖКУ.

Как оплатить коммунальные платежи через Госуслуги? У пользователя должен быть доступ к компьютеру со стабильным интернет-подключением. Чтобы оплата прошла успешно, необходимо совершить ряд действий.

1. Войти в личный кабинет.
2. Найти вкладку «Услуги» и перейти в нее.
3. Выбрать пункт «Квартира, строительство и земля».
4. Выбрать вкладку «Оплата жилищно-коммунальных услуг».
5. Найти на карте регион проживания и компанию, на счет которой будут перечисляться деньги за коммуналку. Если не удается найти компанию во всем перечне, то оплату можно внести по регистрационному номеру.
6. В специально отведенном окне ввести номер лицевого счета.
7. Как только программа сформирует платежку, нужно проверить ее очень внимательно, и если все верно, нажать в нижнем углу кнопку «Далее».
8. Ввести нужную сумму в поле с соответствующим запросом.
9. Выбрать способ внесения оплаты. При выборе банковской карты нужно будет указать ее номер, трехзначный cvv-код и срок действия.
10. Нажать «Подтвердить» и дождаться СМС от сервисной службы банка. После получения кода ввести его в соответствующее поле. Оплата должна поступить на счет сервисной компании в течение недели.

Статус всех операций можно отслеживать через ленту уведомлений. Также на сайте есть возможность распечатать квитанцию и отправить ее на электронную почту.

Преимущества и недостатки метода

Оплачивая жилищные услуги через портал Госуслуги, пользователь получает следующие преимущества:

1. Оплата коммунальных услуг через Госуслуги — без комиссии. Со счета списывается только сумма, необходимая для оплаты услуг, тогда как в банке или почтовом отделении могут начислить дополнительную плату за проведение платежа.
2. Экономия времени. Платеж проходит через интернет, поэтому пользователю не нужно посещать почтовое отделение или банк — достаточно перейти на сервис gosuslugi.ru, ввести логин и пароль, после чего можно приступать к оплате.
3. Быстрые платежи независимо от географического расположения. Где бы ни находился гражданин РФ – в командировке, путешествии и т.д. — он может оплатить коммунальные услуги из любой точки планеты, просто зайдя на сайт.
4. Уведомления о расчете. При наличии личного кабинета и хотя бы одной оплаты пользователь ежемесячно будет получать напоминания о необходимости повторить платеж.
5. Система учитывает льготы для определенных категорий. Для этого не нужно вводить дополнительные данные, программа после регистрации увидит их сама и начнет использовать.

Конкретные недостатки на этом сервисе найти сложно. Все действительно просто, удобно и быстро. К минусам можно отнести тот факт, что оплата после проведенной операции производится в течение 7 рабочих дней. Поэтому важно оплачивать услуги заранее, за неделю до нужной даты. Также возможны проблемы с интернет-соединением по разным причинам, а на сайте Госуслуг могут проводиться технические работы.

Через сервис Госуслуги оплата коммунальных платежей уже внедрена во всех больших городах и постепенно добавляется во всех остальных населенных пунктах. На ресурсе для каждого региона определены списки поставщиков услуг, которые поддерживают внесение оплаты через Госуслуги. Причем списки стабильно дополняются новыми услугами и актуализируются. Кроме официального сайта Госуслуг, можно установить специальное приложение на мобильное устройство и оплачивать ЖКУ прямо с телефона или планшета.

Передача показаний счетчиков воды через портал Госуслуги – это удобное современное решение с множеством дополнительных функций. Для полноценного пользования сервисом потребуется создать учетную запись. Рекомендованный срок подачи данных – с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего. Информация, полученная после этого периода, к учету не принимается.

Передача показаний через Госуслуги: инструкция

Сервис позволяет реализовать множество задач, в том числе своевременно отправлять сведения счетчиков и оплачивать коммунальные платежи.

Регистрация

Чтобы передать информацию о потребленных ресурсах, нужно пройти идентификацию:

1. Перейти на официальный сайт по адресу https://www.gosuslugi.ru.
2. В правом верхнем углу выбрать вкладку «Личный кабинет» – «Зарегистрируйтесь».
3. В появившемся окне ввести фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты.
4. На указанный телефон поступит СМС с подтверждающим кодом, который нужно вбить в соответствующую строку.
5. Заполнить и подтвердить профиль. Для этого потребуется СНИЛС и сведения документа, удостоверяющего личность. Проверка внесенных данных займет от двух часов до нескольких дней. Уведомление поступит на указанную ранее электронную почту.
6. Подтверждение личности можно также осуществить через банк, Почту России или непосредственно в центрах обслуживания.

На заметку! Регистрацию можно пройти не только на портале «Госуслуги».

Альтернативные варианты:

• Приложения и порталы компаний: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк. Процедура не предполагает посещение организаций, поэтому не займет много времени.
• Обращение в центр обслуживания. Хотя такой вариант требует присутствия, в этом случае можно решить любые проблемы, которые возникнут в процессе регистрации.

Вся вносимая информация должна быть актуальной и достоверной, некорректные данные могут послужить причиной отказа в идентификации.

Как правильно подать показания

Сообщить сведения счетчиков воды, электричества,  газа и тепла через сервис «Госуслуги» можно с разных технических устройств, которые имеют стабильное подключение к интернету.

Подача осуществляется по схеме:

1. Перейти в раздел портала по адресу https://dom.gosuslugi.ru.
2. Нажать кнопку «Войти» в верхнем правом углу.
3. Выполнить авторизацию.
4. В личном кабинете выбрать раздел «Передать показания приборов учета».
5. В соответствующие ячейки внести актуальные сведения, дату и подтвердить отправку. Важно соблюдать правильность вводимых значений.

Передача показаний должна осуществляться точно в указанный период, поэтому при отсутствии личного кабинета необходимо своевременно пройти регистрацию.

Можно узнать задолженность по ЖКХ через госуслуги. Этот портал удобен в пользовании, после полной процедуры регистрации он позволяет узнать и оплатить долги в течение 1-2 минуты. Ниже пошаговый алгоритм, как это сделать.

Перед тем, как посмотреть задолженность по ЖКХ через госуслуги, нужно зарегистрироваться на этом ресурсе, подтвердить личность. После этого пользователь получает широкие возможности не только узнавать про задолженности, но и оплачивать, пользоваться другими услугами.

Для справки! После полной регистрации пользователь сможет использовать учетную запись на портале госуслуг при посещении других официальных сайтов федеральных ведомств, например, налоговой службы или Пенсионного фонда.

Чтобы получить расширенный доступ, пользователю необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале, тем самым автоматически формируется личный кабинет;
2. Заполнить персональные данные, отправить их на проверку;
3. Дождаться результатов проверки. Если они положительные, полная верификация считается заершенной. Указанные в личном кабинете сведения будут заполняться автоматически во всех заполняемых пользователем электронных документах.

Для справки! Проверка осуществляется через Пенсионный фонд и миграционную службу.

В личном кабинете выводятся следующие сведения:

1. Размер налоговой задолженности, начисленная неустойка и назначенные штрафы;
2. Существующую судебная задолженность с указанием решения суда;
3. Назначенные штрафы ГИБДД;
4. История заявлений, которые подавал пользователь.

Кроме информационной составляющей, полная регистрация позволяет проводить запись в удобное время в ФНС, миграционную службу и другие ведомства. Также можно оплачивать долги и счета из дома или офиса, любого другого места, где есть интернет.

Одна из доступных опций позволяет узнать долг за квартиру через госуслуги. Для этого нужно авторизоваться и зайти в личный кабинет. Сделать это можно разными способами.

Для удобства граждан предусмотрены разные способы авторизации на портале госуслуги. Если перейти на него, в правом верхнем углу сайта будет две строки – «личный кабинет» и «войти». Нажимать можно на любую из них, после чего откроется окно с двумя вкладками:

1. Первая предлагает ввести контактный телефон или адрес электронной почты, которые указывались при регистрации и верификации;
2. СНИЛС, соответствующий введенному номеру в личном кабинете.

При нажатии на первую вкладку появятся поля, в которые нужно ввести телефон или адрес электронной почты, а также личный пароль. Система генерирует его автоматически, если пользователь при регистрации не указывает собственный вариант.

Заполнив поля, нужно нажать «войти». Если введенные данные корректные, ошибок в номере телефона, адресе электронной почты не допущено, пользователь оказывается в личном кабинете.

Другой вариант, через СНИЛС, требует нажать вторую вкладку. Появится две строки. В верхнюю нужно ввести число из 11 цифр – сам СНИЛС, а в нижнюю – сгенерированный пароль.

Как указано выше, в личном кабинете отображается задолженность по некоторым ведомствам – по налоговой, ГИБДД, суду. Чтобы посмотреть задолженность за квартиру в госуслугах после авторизации, необходимо:

1. Зайти в раздел «услуги»;
2. Найти и нажать кнопку «квартира, строительство и земля»;
3. Отобразится раздел «оплата ЖКХ», в который нужно перейти (первый столбец первая строчка);
4. На странице появится информация и кнопку «получить услугу», на которую следует нажать;
5. Отобразится список поставщиков коммунальных услуг, в том числе будет доступна информация о начислениях, которые есть в ГИС ЖКХ. Нужно выбрать его или нажать на подходящего поставщика услуг;
6. По указанным данным (адрес, лицевой счет) система автоматически выдаст на экран существующую задолженность ЖКХ.

При отсутствии долгов за коммунальные услуги появится соответствующая информация на экране. Здесь можно сразу произвести оплату. В специальном поле указывается сумма, а также фамилия и инициалы плательщика.

Система предложит способы оплаты, включая банковскую карту. Необходимо ввести ее номер, дату, до которой она действительна и код на обратной стороне CVC. Код подтверждения оплаты придет на номер телефона, который привязан к банковской карте.

Если не выбирать конкретного поставщика услуг, а нажать на ГИС ЖКХ, на экране появятся все коммунальные долги. Возможно потребуется указать (если этого не сделано при регистрации) Единый лицевой счет (ЕЛС) или Идентификатор платежного документа (ИПД). Их можно узнать на сайте ГИС ЖКХ.

Преимущество использования портала госуслуги – высокая скорость получения информации и возможность сразу оплатить задолженность. Если аккаунт верифицирован, все манипуляции занимают не более 5 минут. Можно использовать смартфон, планшет, ноутбук или персональный компьютер.

Если у вас уже есть зарегистрированная учетная запись на сайте Госуслуги, то дополнительно регистрироваться не нужно. Перейдите к странице авторизации в личном кабинете ГИС ЖКХ.

Подробнее: https://dom.gosuslugi.ru/#!/registration-info

Чтобы войти в личный кабинет ГИС ЖКХ необходимо пройти авторизацию на сайте ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).

Вы можете перейти к странице входа нажав на официальном веб-сайте https://dom.gosuslugi.ru/ кнопку Войти или воспользоваться данной ссылкой https://dom.gosuslugi.ru/sp-web/sp/login.

После авторизации откроется страница доступа в личный кабинет;

Прочитайте и примите условия Пользовательского соглашения, поставив галочку и нажмите кнопку Войти.

При входе в систему вы увидите сообщение Добро пожаловать в личный кабинет ГИС ЖКХ!

В разделе Действия представлены следующие вкладки:

• Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету
• Подключить лицевой счет к Личному кабинету
• Направить обращение или жалобу
• Субсидии, льготы

Подключение лицевого счета позволит вам получать начисления и оплачивать начисления на портале ГИС ЖКХ, передавать показания счетчиков, осуществлять контроль за потреблением ЖКУ, контролировать платежи за коммунальные услуги.

Оплата жилищно-коммунальных услуг возможна для любого ЛС. Открыв соответствующую вкладку вы сможете перейти к Выбору параметров платежа.

” alt=””>

Данная вкладку позволяет отправлять обращение от своего имени. Заполните в предлагаемых полях формы Информацию о заявителе и Информацию об обращении.

В этой вкладке вы можете получить информацию о предоставленных субсидиях и компенсациях расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

В поиске можно выбрать Вид меры социальной поддержки (Компенсации расходов, Субсидии).

” alt=””>

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки ГИС ЖКХ

Остались вопросы по работе личного кабинета ГИС ЖКХ? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (800) 302-03-05, либо напишите сообщение на эл.почту support@dom.gosuslugi.ru или через форму обратной связи https://my.dom.gosuslugi.ru/registration/#!/support.

Источник: https://dom.gosuslugi.ru/