Регистрация и вход в личный кабинет ЖКХНСО через официальный сайт

Многофункциональный электронный портал ЖКХ Новосибирска – сайт, где потребители могут отправить показания индивидуальных счётчиков учёта воды, тепла, электроэнергии, посмотреть текущий баланс, получить платёжку в электронном виде, оплатить выставленные счета. Для работы с порталом требуется зарегистрироваться в личном кабинете ЖКХНСО.РФ г. Новосибирск, прикрепить к аккаунту лицевой счёт.

 

Содержание

Восстановление пароля

  Зарегистрированный пользователь может самостоятельно изменить пароль. Сделать это можно в личном кабинете в разделе «Настройки» — «Мой лицевой счёт». Также пройти процедуру сброса можно онлайн на сайте: жкхнсо.рф/office/auth/. Сделать это можно, если при регистрации клиент указал имейл и номер мобильного телефона. Алгоритм выглядит так:  

 На странице: жкхнсо.рф/office/auth/ кликнуть «Забыли пароль».

 В открывшемся всплывающем окне:

1. Указать логин от личного кабинета;
2. Выбрать приоритетный способ сброса;
3. Указать имейл или номер мобильного телефона.

Для получения новых данных для входа следует нажать «Отправить пароль».

  Если клиент не помнит логин, не привязал электронную почту или телефон к ЛК, сбросить пароль можно только в офисе управляющей компании, повторно пройдя процедуру регистрации с заполнением бланка: https://жкхнсо.рф/files/flib/blank.pdf.

Мобильные приложения

Владельцы смартфонов на ОС Андроид, IOS могут установить фирменное мобильное приложение. Для этого необходимо перейти по ссылке, нажать кнопку «Установить», дождаться пока пиктограмма «Квартплата ЖКХ» появиться на рабочем столе устройства.

 Android:

 IOS:

 В приложении можно посмотреть сумму задолженности, внести оплату, используя банковские карты популярных платёжных систем.

Горячая линия

Представитель процессингового портала ЖКХ Новосибирской области готов ответить на электронные обращения, направленные на электронную почту:

support_lk@np-ors.ru

 Для оперативного ответа рекомендуется направлять обращение в виде бланка, который можно скачать по ссылке: https://xn--f1aijeow.xn--p1ai/files/flib/blank.pdf.

Многофункциональный электронный портал ЖКХ Новосибирской области предлагает современные инструменты взаимодействия, позволяющие абонентам оплачивать услуги, передавать показания онлайн без посещения офиса компании.

Пройдя процедуру регистрации и открыв «Личный кабинет» ЖКХНСО РФ Новосибирск, пользователь получает доступ к многофункциональному электронному порталу, оказывающему помощь по оплате коммунальных услуг. Для получения индивидуального пароля и логина клиенту потребуется посетить городской офис управляющей компании и принести с собой:

Содержание Скрыть

1. Вход в «Личный кабинет» ЖКХНСО
   1. Восстановление доступа в личный кабинет ЖКХНСО
2. Регистрация в «Личном кабинете» Жкхнсо.рф и смена пароля
3. Функционал личного кабинета
4. Внесение показаний счетчиков
5. Аварийная служба
6. Информационная поддержка
7. Блокировка абонента
8. Правила безопасности и конфиденциальности

• паспорт;
• правоустанавливающие документы, подтверждающие право собственности или аренды жилого помещения.

Сотрудники попросят заявителя заполнить стандартный бланк, где потребуется указать ФИО, контактные сведения, а также кодовое слово и число открываемых лицевых счетов, которые потребуется связать с персональным аккаунтом.

Вход в «Личный кабинет» ЖКХНСО

Когда гражданин получает уведомление об открытии доступа с указанием необходимых реквизитов, он может совершить вход в «Личный кабинет» Жкхнсо.рф. Секретный пароль приходит заявителю в виде сообщения на мобильный телефон или электронным письмом. При необходимости пользователь может изменить свой пароль, применяя специальные опции на сайте организации. Гражданам предоставляется возможность блокировать и разблокировать аккаунты. Автоматическая блокировка осуществляется при фиксации нескольких попыток ввода неверного пароля.

Восстановление доступа в личный кабинет ЖКХНСО

Если абонент забыл пароль или кодовое слово, он может его восстановить или сбросить при визите в ЖКХ (при себе необходимо иметь паспорт и правоустанавливающий документ) или онлайн. На странице авторизации личного кабинета есть опция «Забыли пароль?», кликнув которую можно сгенерировать новый пароль. Такой способ восстановления используется лишь в том случае, если контактный телефон или электронная почта абонента указаны в системе, так как новый пароль будет отправлен с помощью одного из этих каналов.

Регистрация в «Личном кабинете» Жкхнсо.рф и смена пароля

Абоненты компании самостоятельно изменяют свои реквизиты, вводя актуальные сведения с контактной информацией. Произвести необходимые операции можно после выбора команды «Настройки». Регистрация в «Личном кабинете» ЖКХНСО позволяет лицам восстанавливать забытое кодовое слово, а также аннулировать старый и генерировать новый пароль. При выборе специальной команды на сотовый номер или на электронную почту абонента приходит сообщение с кодовым словом, новым паролем и логином, которые можно использовать для входа в систему.

Функционал личного кабинета

Получение доступа в личный кабинет ЖКХНСО дает возможность удаленного обслуживания. Абонентам доступны следующие функции:

• получение информации о сумме к оплате, с учетом имеющейся задолженности;

• просмотр даты и суммы последнего платежа;

• просмотр истории платежей с возможностью использования фильтра по типу документа, дате, сумме и другим параметрам;

• получение детальной выписки от компании-поставщика услуг с детальной расшифровкой;

• получение реквизитов обслуживающей компании;

• получение подробных данных по счетчикам (серийный номер, текущие, предыдущие показания и т.д.);

• просмотр действующего тарифа, даты его начала действия в разрезе услуг;

• проведение оплаты за услуги с использованием платежной карты;

• личные настройки и редактирования профиля.

Пользователь может сменить пароль после входа в систему, для этого нужно воспользоваться опцией «Настройки», расположенной в разделе «Мой лицевой счет». Изучить возможности личного кабинета абонент может без регистрации, для этого доступен демо-режим. Используя его, абонент входит в систему и в тестовом режиме изучает ее функциональность, оценивает удобство использования и принимает решение, нужно ли ему зарегистрироваться.

Внесение показаний счетчиков

После входа в личный кабинет абоненту необходимо выбрать соответствующий счет и кликнуть по нему. Откроется меню, в котором пользователю будет доступна информация об услуге, счетчике, предыдущих показаниях и дате и внесения. Для ввода текущих показаний счетчика достаточно ввести цифры в соответствующую строку, указать дату заполнения показаний и сохранить их. 

Аварийная служба

Раздел личного кабинета «Аварийная служба» позволяет дистанционно создать заявку на проведение технических работ или вызов мастера. После создания заявки в аварийно-диспетчерскую службу пользователь может проверять онлайн ее состояние. Состояние «Зарегистрирована» говорит о том, что заявка еще не была принята в работу. «Запланирована» – заявка принята в работу, запланирована дата выезда ремонтной бригады. Заявка со статусом «Выполняется» означает, что работы над устранением проблемы ведутся. Если заявка была ошибочна и еще не была принята в работу, есть возможность ее удалить.

Информационная поддержка

Если при использовании личного кабинета ЖКХНСО возникли сложности, абонент может воспользоваться опцией «Техническая поддержка», где размещена информация о типичных проблемах и ответах на часто задаваемые вопросы или кликнуть «Помощь». Также свои вопросы пользователь может задать в письме, отправив его на электронную почту support_lk@np-ors.ru.

Блокировка абонента

Доступ пользователя в личный кабинет может быть заблокирован по его личной инициативе, по требованию уполномоченных органов или при неправильном вводе пароля при входе в систему несколько раз подряд. Блокировку можно снять, если она не была установлена в судебном порядке. Для этого необходимо абоненту лично явиться в ЖЭК и написать соответствующее заявление, при этом указать необходимую информацию (ФИО, логин, кодовое слово, контактный телефон).

Правила безопасности и конфиденциальности

Безопасность личного кабинета ЖКХНСО обеспечивается многоуровневой системой защиты с использованием одноразового пароля и шифрованием данных, которые отправляются по защищенному каналу. Но существуют рекомендации для пользователя, которые позволяют повысить уровень безопасности при использовании личного кабинета:

• рекомендуется свести к минимуму частоту входа в личный кабинет с чужого компьютера;

• при подозрении получения доступа в систему третьими лицами немедленно следует обратиться в ЖЭК для блокировки входа;

• пользуйтесь антивирусными программами и не забывайте их обновлять;

• обращайте внимание на адрес сайта, избегайте подозрительных ресурсов;

• завершайте работу с личным кабинетом через кнопку «Выход».

Регистрируясь в личном кабинете, пользователь подтверждает, что он ознакомился с правилами безопасности и обязуется соблюдать их.

3 организации, связанные через учредителя ООО УК “ЖКХ-ГАРАНТ”

1.	ООО “УК “ДЗЕРЖИНЕЦ” Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе Учредитель — АО “МКС-НОВОСИБИРСК”
2.	ЗАО “МКС” Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления Учредитель — АО “МКС-НОВОСИБИРСК”
3.	ООО “МКС-ПСКОВ” Управление эксплуатацией жилого фонда Учредитель — АО “МКС-НОВОСИБИРСК”

Лицензии

1.	№ 054 000054 от 27 апреля 2015 года Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, с учетом особенностей лицензирования предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации

Контракты

Контракты в роли поставщика

Контракты	Общая сумма
94-ФЗ	—
44-ФЗ	26	1,64 млн руб.
223-ФЗ	—

Все контракты (26)

Вакансии

1.	Уборщик производственных и служебных помещений Обязанности В должностные обязанности входит поддержание чистоты лестничных клеток Дополнительная информация Ответственность Требования В сведениях о потребности в работниках дополнительные пожелания не указаны Зарплата От 15999 до 15999 руб.
2.	Дворник Обязанности В должностные обязанности входит уборка дворовой территории МКД Дополнительная информация Ответственность Требования В сведениях о потребности в работниках дополнительные пожелания не указаны Зарплата От 18000 до 25000 руб.
3.	Слесарь-сантехник Обязанности Ремонт и обслуживание сантехнического оборудования в жилых домах Дополнительная информация Ответственность Требования В сведениях о потребности в работниках указано – опыт работы Требования к образованию Среднее Зарплата От 18000 до 18000 руб.

Все вакансии (7)

Компания “УК “ЖКХ-ГАРАНТ” зарегистрирована 21 августа 2006 года с присвоением ОГРН 1065410041839, регистратор — Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №16 по Новосибирской области. Полное наименование — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ”ЖКХ-ГАРАНТ”. Компания находится по адресу: 630110, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. 25 Лет Октября, д. 11. Основным видом деятельности является: “Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе”. Юридическое лицо также зарегистрировано в таких категориях ОКВЭД как: “Производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха”, “Аренда грузового автомобильного транспорта с водителем”, “Производство электромонтажных работ”. Организационно-правовая форма (ОПФ) — общества с ограниченной ответственностью.

В Новосибирске ежегодно проводится около 3,5 тыс. тестов на определение ВИЧ-статуса в мобильных лабораториях. Тест-мобили, работая в удобных для населения местах, показали свою эффективность: положительный результат имеет почти каждый десятый.

Упала она с высоты 7-го этажа. Врачи диагностировали у девочки: закрытую черепно-мозговую травму, сотрясение мозга, открытый перелом правой бедренной кости и перелом носа, — сообщил НГС источник в правоохранительных органах.

Очевидцы рассказали, что несколько человек стояли на крыше строящейся ледовой арены с плакатом, на котором большими красными буквами было написано “SOS”. Компания-подрядчик прокомментировала произошедшее. По словам представителей компании “ЭлинАльфа”, им об этом инциденте ничего не известно.

Личные кабинеты на сайтах в сфере ЖКХ и ресурсоснабжения населения, предприятий для подачи показаний счетчиков и онлайн оплаты за коммунальные услуги. Через личный кабинет клиенты компаний ЖКХ могут отслеживать начисления и наличие задолженностей, просматривать историю платежей, формировать и выводить квитанции на печать, отправлять заявки на вызов специалистов и др. Владельцу личного кабинета необязательно посещать офис компании для оплаты коммунальных услуг.

Содержание

О ЖКХ

ЖКХНСО – новое введение в виде электронного сервиса для жителей Новосибирска.

Ресурс сделан в виде портала с большим количеством функциональных возможностей, что дает возможность пользователям работать с коммунальными платежами, проводить оплату, давать показания по счетчикам.

Все это доступно на сайте с использованием ЖКХНСО РФ личного кабинета. Такая возможность помогает узнать детали об организации, которая выполняет обслуживание дома.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет ЖКХНСО используйте кнопку, которая расположена ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете

Выполнить регистрацию ЖКХНСО.РФ Новосибирск для личного кабинета можно при помощи простых действий. Пошаговый процесс следующий:

1. Заполняется заявка на сайте компании и подается на рассмотрение.
2. Выполняется визит в офис для передачи документов.
3. Для полной регистрации нужно перейти на сайт компании и кликнуть на кнопку кабинета ЖКХНСО.
4. Ниже открытого окна будет доступен бланк для регистрации, нажав на него, откроется анкета, которую нужно заполнить.

Документ нужно скачать и напечатать, вручную заполнить все поля, указывая ФИО, почту и мобильный номер. При помощи галочек выбирается метод для отправки пароля, указывает адрес жительства.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета ЖКХНСО

Для восстановления пароля, или кодового слова, необходимо перейти по ссылке «Забыли пароль?». Абонент получит письмо на электронный адрес, или sms-сообщение с логином, паролем и кодовым словом. Также восстановить данные можно, обратившись в управляющую компанию.

Сервис jf54.ru представляет собой группу компаний, которые обеспечивают клиентам «Гарантированный комфорт». Это удобное виртуальное пространство, позволяющее отслеживать все события товарищества, оплачивать услуги и передавать показания счетчиков.

Чтобы полноценно пользоваться функциями системы, необходимо зарегистрироваться на сайте. После этого выполняется вход в личный кабинет jf54.ru, и пользователь сможет знакомиться, равно как использовать доступные возможности.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, необходимо руководствоваться следующей инструкцией:

1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: www.jf54.ru.
2. Потребителя сразу встречает описание возможностей сервиса. Нужно найти и кликнуть на активную кнопку «Войдите».
3. Открывается страница https://www.jf54.ru/account/authenticate, где заполняется стандартная форма авторизации.
4. Нажать на «Войти в систему».

Внимание: на этой же странице есть небольшая инструкция о том, как пользоваться личным кабинетом. Рекомендуется изучить ее при первой авторизации, чтобы понимать, для чего нужно регистрироваться и как правильно пользоваться.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, следуют инструкции:

1. Зайти на главную страницу официального сайта www.jf54.ru.
2. Нажать активную кнопку «Зарегистрироваться».

Важно: все активные кнопки для удобства пользователей подсвечиваются, и при подводе курсора к ним появляется возможность кликнуть.

1. При переходе на https://www.jf54.ru/account/new с левой стороны располагается регистрационная анкета. Она небольшая, и все поля в ней являются обязательными для заполнения.
2. Прочитать и согласиться с правилами использования сервиса.
3. Решить капчу.
4. Нажать «Зарегистрироваться».
5. Подтвердить адрес электронной почты.
6. Завершить процедуру создания учетной записи.

Восстановление пароля

Чтобы потребители всегда могли войти в личный кабинет, системой предусматривается возможность для удаленного восстановления доступа, если таковой был утерян. Для этого нужно зайти на страницу https://www.jf54.ru/account/restorePassword/, где в первое поле вводится e-mail, а во второе – решенная капча. Далее на почту отправляется письмо с инструкциями и дальнейшими действиями по восстановлению доступа.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности для пользователей личных кабинетов достаточно широкие. Здесь можно:

• Передавать показания приборов учета;
• Подписываться на уведомления, чтобы своевременно получать сведения о наличии задолженностей;
• Получать квитанции на электронную почту в формате, чтобы сразу направлять их на распечатку;
• Пользоваться банковскими картами, чтобы оплачивать все коммунальные услуги в удаленном порядке. Все переводы выполняются без комиссии, что крайне выгодно;
• Просматривать текущие тарифы на все коммунальные услуги, заранее узнавать о повышениях, чтобы по выгодным ценам платить наперед;
• Получать официальные сведения о том, какие действия и функции выполняет товарищество, куда используются средства, которые собираются со взносов от каждого жильца.

Также в личном кабинете указывается адрес жильцов, поэтому есть возможность просматривать о планах по благоустройству конкретного района или даже дома на будущее, как ближайшее, так и отдаленное.

Важно: чтобы полноценно оценить функциональные возможности, пользователям предлагается перейти на страницу https://www.jf54.ru/account/authenticate, где авторизоваться в пробном режиме. Будет выполнен переход в рабочий личный кабинет, где можно проверить все имеющиеся опции.

Мобильное приложение

Официальное мобильное приложение у компании отсутствует. Но есть возможность использования веб-версии, которая стабильно работает на любом мобильном браузере смартфона.

Контактные данные

Связаться с работниками сервиса можно по номеру: (383) 204-97-55. Это служба поддержки, которая решает все проблемы пользователей, связанные непосредственно с сайтом. Если же возникают вопросы о работе той или иной компании, тогда нужно выбрать нужную из списка, после чего обращаться в ее службу поддержки.

The following two tabs change content below.