Портал ЖКХ Иркутск: личный кабинет, передать показания счетчиков

Дом ру Иркутск — является прогрессивным интернет-провайдером, который не первый год предоставляет свои услуги и занимает лидирующие позиции на рынке. Оператор сотрудничает как с физическими лицами, так и с корпоративными клиентами, которые владеют малым или большим бизнесом. Провайдер предлагает выгодные тарифные планы, управление которыми можно осуществлять через удобный личный кабинет Дом ру.

Первым делом стоит выделить главные преимущества, которые привлекают новых и удерживают старых клиентов. В их список входят:

  • Интернет-подключение на максимальной скорости. При наступлении ночного времени (с 2:00 до 10:00) скорость увеличивается до максимальной даже в том случае, если клиент использует бюджетный тариф;
  • Служба поддержки Дом ру, работающая круглосуточно в нескольких режимов. Можно обратиться за помощью в онлайн-режиме на сайте, отправить письмо с подробным описанием проблемы или позвонить на телефон горячей линии;
  • Уникальная система конструктора, позволяющая каждому абоненту подобрать наиболее подходящий тарифный план;
  • Бесплатные точки доступа Wi-Fi по всему городу, позволяющие пользоваться интернетом в общественных местах;
  • Качество предоставляемых услуг постоянно контролируется компанией. Возникающие проблемы оперативно решаются командой опытных специалистов;
  • Телевизионные услуги насчитывают 84 канала в HD качестве.

Дом ру Иркутск: тарифы

На момент написания статьи рассматриваемая компания оказывает услуги в трех направлениях. Сюда входит интернет-подключение, телефония и телевидение, которое делится на кабельное и цифровое.

На официальном сайте компании пользователь может ознакомиться с полным перечнем доступных тарифных планов и дополнительных опций, их стоимостью, а также подобрать наиболее подходящий.

image
Интернет Тарифы дом ру в городе Иркутск

Дом ру Иркутск: подключение

После того, как пользователь подобрал подходящий тарифный план, он может произвести подключение одним из доступных способов. Можно выделить три основных метода:

  • Заполнение формы обратной связи на официальном сайте оператора;
  • Подача заявления через телефон службы поддержки;
  • Личное обращение в ближайший офис продаж компании.
image
Подключить дом ру в городе Иркутск

В каждом случае абонент связывается с представителем организации, который помогает окончательно определиться с тарифом и составить заявку.

Дом ру Иркутск: личный кабинет

Каждый клиент компании может пользоваться услугами личного кабинета, с помощью которого можно в любой момент ознакомиться с актуальной информацией по действующим услугам, акциям, а также управлять своим профилем.

Для авторизации в кабинете нужно являться клиентом компании и иметь готовый договор на оказание услуг. После этого необходимо перейти по ссылке irkutsk.domru.ru/user/login и ввести необходимые данные.

Перечень основных функций личного кабинета Dom ru:

  • Отслеживание состояния баланса своего лицевого счета. Его пополнение. Получение детализации по последним платежам;
  • Самостоятельная смена тарифного плана и подключение дополнительных услуг;
  • Получение квалифицированной помощи от интернет-помощника в онлайн-режиме;
  • Оперативное ознакомление с акционными и выгодными предложениями оператора;
  • И многое другое.

Для использования личного кабинета пользователю достаточно иметь устройство с выходом в интернет. Выполнить необходимые действия с личным кабинетом можно в любое время суток и любой точки мира.

Дом ру Иркутск: телефон службы клиентской поддержки

Для каждого региона сотрудники Дом ру создали свой телефон техподдержки.  Если вы хотите встретиться с представителями оператора лично, то можно подойти в офисы продаж по следующим адресам:

  • Ул. Розы Люксембург, д. 215В;
  • Ул. Академическая, д. 54/4;
  • Ул. Декабрьских Событий, д. 100.
Оставить заявку или обращение в Иркутске

В таком случае проблема будет решена максимально оперативно.

Контакты дом ру в городе Иркутск:

  • Официальный сайт: https://irkutsk.domru.ru/
  • Личный кабинет: https://irkutsk.domru.ru/user/login
  • Номер телефона поддержки: +7 (3952) 265-826

Локальные и внутренние ресурсы domru

  • Бизнес услуги в домру https://irkutsk.b2b.domru.ru/
  • Файлообменник шареман: https://shareman.tv/
  •  Клуб клиентов https://club.domru.ru
  • Смотреть TV онлайн http://tv.domru.ru/
  • Дом ру Мания https://domru.ru/partners/mania
  • Вакансии  http://rabotavdomru.ru

Второе название ЖКХ Иркутск – Иркутская процессинговая компания. Фактически она является посредником между поставщиками услуг ЖКХ и их получателями, поэтому сайта как такового у компании нет, есть только личный кабинет, где пользователи могут просматривать собранную информацию.

Содержание Скрыть

  1. Возможности личного кабинета
  2. Регистрация в личном кабинете ЖКХ Иркутск
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Мобильное приложение
  5. Передача показаний счетчиков через личный кабинет
  6. Клиентская поддержка через личный кабинет ЖКХ Иркутск
  7. Как удалить личный кабинет ЖКХ Иркутск?

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ЖКХ Иркутск является хранилищем информации о жилых помещениях и оборудовании, которое там было установлено (счетчики). Однако кроме пассивного информирования личный кабинет реализует посреднические функции. Здесь можно узнать, какие услуги начисляются и по каким тарифам. В личном кабинете указывается баланс по счетам за коммунальные услуги, а также есть возможность оплатить их в любой момент.

Для более точного расчета выплат пользователи обязаны ежемесячно предоставлять сведения со счетчиков. Указывать их тоже можно через личный кабинет. Дополнительно доступна поддержка клиентов и консультирование по любым вопросам.

Регистрация в личном кабинете ЖКХ Иркутск

Зарегистрироваться в личном кабинете ЖКХ Иркутск могут только пользователи, которые являются реальными клиентами. Из-за этого форма регистрации требует ввести довольно много данных по пользователю:

  • Название управляющей компании;
  • Точный адрес;
  • Номер лицевого счета;
  • ФИО;
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты.

Внимание! Иногда поле для названия управляющей компании работает некорректно. В идеале оно должно открывать список УК Иркутска. Если этого не произошло, самостоятельно прописать название не получится. Рекомендуется обратиться в техническую поддержку до регистрации. После заполнения первой страницы для регистрации откроется поле для заполнения пароля и некоторых других сведений о пользователе.

Авторизация в личном кабинете

Вход в личный кабинет осуществляется по связке логин-пароль. Логином служит адрес электронной почты. При необходимости можно восстановить пароль. Для этого потребуется указать адрес электронной почты и номер лицевого счета.

Мобильное приложение

На базе Android работает мобильное приложение, ссылку на который можно найти на странице ЖКХ Иркутск. Также приложение самостоятельно можно найти через Google Play, называется оно IRKPK. Функционал мобильного приложения практически полностью совпадает с браузерной версией сайта, но адаптирован под небольшой экран гаджетов. Регистрацию необходимо проходить на полной версии сайта, так как в приложении эта функция недоступна. Вход осуществляется по тем же параметрам, что и для полного личного кабинета.

Передача показаний счетчиков через личный кабинет

Одной из главных опций личного кабинета является возможность передавать показания счетчиков в режиме онлайн. Для этого необходимо зайти во вкладку «Приборы учета» и выберите нужное оборудование. Дата при передаче автоматически проставляется сегодняшняя, записывать нужно только целое число, которое отображается на счетчике.

Для передаче показаний не обязательно быть зарегистрированным пользователем системы. ЖКХ Иркутск предлагает сэкономить время и людям, которые не хотят заводить профиль. Для этого с левой стороны от формы для авторизации размещена ссылка «Передать показания ИПУ». Пользователю открывается форма для заполнения данных.

В появившейся форме есть 2 вкладки, которые необходимы для корректной передачи данных. Если вы знаете название своей управляющей компании, стоит выбрать вкладку «По лицевому счету». В остальных случаях – «По адресу». В обеих формах указывается тип счетчика, в том числе и его серийный номер, местоположение оборудования, сведения о расходе услуги и собственные контактные данные.

В мобильном приложении и полной версии сайта есть вкладка «Услуги и оплата». Через нее осуществлялись онлайн платежи по коммунальным услугам. Однако в последнее время наблюдались сбои в работы системы оплаты, поэтому временно возможность внесения оплаты через личный кабинет убрали, но вкладку не деактивировали.

Клиентская поддержка через личный кабинет ЖКХ Иркутск

Пообщаться с технической поддержкой клиенты могут через электронную почту info@irkpk.ru. В названии письма пропишите слово «Вопрос», чтобы оно случайно не было принято за спам. Более оперативную консультацию можно получить по номеру 500100.

Как удалить личный кабинет ЖКХ Иркутск?

Удаление личного кабинета производится только по запросу в техническую поддержку. Самостоятельно деактивировать профиль невозможно.

Новости УК

Все новости

Контакты

Управляющая компания “Макском”

Адрес: Россия, 664074, Иркутская обл, Иркутск г, Лермонтова ул, дом № 81/6
Телефон: 8 (3952) 599-018 8 (3952) 599-018 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—чт 8:00—18:00 (диспетчерская)
пт 9:00—13:00
сб, вс выходной
подробнее

Авторизация После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:

  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
  • Написать в книгу жалоб и предложений

Сайт: https://portalgkh.ru/guest Кабинет: https://portalgkh.ru/guest Телефон: +7 (3952) 500 – 100 ЖКХ Иркутск – компания, которая собирает сведения о пользовании ресурсами ЖКХ со стороны физических лиц. Организация передает их поставщикам, а также рассчитывает, сколько абоненты той или иной управляющей компании должны заплатить за энергопотребление, водоснабжение, газ. Так как организация не занимается никакой другой деятельностью, кроме посредничества, официальный сайт развит плохо. Основной раздел портала – это сервис для пользования личным кабинетом. Попасть в ЛК может клиент любой из 9 УК Иркутска после несложной процедуры регистрации.

Регистрация осуществляется через официальный сайт. Абоненту необходимо нажать на кнопку внизу страницы – «Регистрация на портале». Потребуется указать:

  • ФИО;
  • номер телефона и адрес электронной почты;
  • номер лицевого счета;
  • точный адрес.

Во избежание дополнительных ошибок обязательно нужно выбрать управляющую компанию из выпадающего списка (расположен в самом верху окна). Далее на указанный номер телефона придет код для подтверждения регистрации. После его ввода можно создать собственный пароль. В дальнейшем при авторизации понадобится указывать только адрес электронной почты и код.

После входа можно быстро передать показания ИПУ, просто кликнув на раздел одного из действующих приборов учета и указав цифру на дисплее (с округлением до целых чисел). Дата указывается автоматически. Если по каким-то причинам при передаче через ЛК возникает ошибка, ввести данные можно и без авторизации, нажав на кнопку слева от поля для входа.

В ЛК можно просмотреть собственные реквизиты, состояние жилого дома, баланс лицевого счета. В разделе «Услуги и оплата» прописывается, сколько необходимо заплатить за различные услуги ЖКХ. Здесь же можно, нажав на одну из услуг, практически мгновенно произвести оплату.

Важно! В связи с большим количеством сбоев при оплате администрация ресурса периодически деактивирует функцию оплаты через интернет. Узнать, действует ли она на данный момент, можно при авторизации, нажав на «Оплату услуг» справа от формы. Если функция на данный момент отключена, следует перейти по открывшейся ссылке и выбрать ближайший доступный филиал, через который можно произвести оплату.

  • вносить показания приборов учета;
  • отправлять заявки управляющей компании;
  • просматривать детализацию платежей, квитанций, а также статистику потребления.

Удобным дополнением к сайту является мобильное приложение для системы Андроид. Ссылка на его скачивание находится на главной странице официального сайта. Функционал не отличается от разработанного для ПК.

Главная/Физическим лицам

  • Страница:
  • «
  • 1
  • 2
  • »

Личный кабинет

Информация о начислениях, передача показаний приборов учета, онлайн-оплата начислений.

Узнать номер лицевого счета Номер лицевого счета Вы можете увидеть в платежном документе, а также его можно уточнить в управляющей компании, обслуживающей Ваш дом, либо в МУП «Водоканал» г. Иркутска по т Оплатить за услуги МУП “Водоканал” г. Иркутска Произвести оплату за услуги МУП “Водоканал” г. Иркутска Вы можете одним из следующих способов: через личный кабинет на официальном сайте МУП «Водоканал» г. Иркутска с использованием банковской карты&nbs Передать показания приборов учета Показания приборов учета необходимо передавать ежемесячно не позднее 25 числа текущего месяца одним из следующих способов: – через раздел « Передать показания приборов учета » ( регистрироваться в ли Подать заявку Формы договоров и перечень документов для заключения договоров Для заключения договора Вам необходимо подать заявку с обязательным перечнем документов лично в Сервисном центре по адресу г. Иркутск, ул. Станиславского, д. 2/1, тел. 8 (3952) 21-46-46. Договор технологического… Тарифы и нормативы Социальный контракт ГОСУДАРСТВЕННАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ НА ОСНОВАНИИ СОЦИАЛЬНОГО КОНТРАКТА Иркутская область – территория Социального контракта. Основная идея проекта заключается в объединении усилий всех органов власти, органов… Льготы В соответствии с федеральным и областным законодательством отдельным категориям граждан предусмотрены меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. На территории Иркутской… Инструкции

  • Страница:
  • «
  • 1
  • 2
  • »

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий